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學(xué)校常規(guī)維修制度1.前言學(xué)校設(shè)施的正常運(yùn)行對保證師生學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境的品質(zhì)至關(guān)重要。但是,在設(shè)施的使用過程中不可避免地會出現(xiàn)故障、損壞等問題,需要及時維修。為了保障校園環(huán)境、設(shè)施和設(shè)備的良好辦公條件,以及教學(xué)工作的順利進(jìn)行,特制定本常規(guī)維修制度。2.負(fù)責(zé)人及職責(zé)學(xué)校維修管理中心設(shè)有專門負(fù)責(zé)維護(hù)各類設(shè)施設(shè)備的技術(shù)維修人員。根據(jù)工作性質(zhì)和專業(yè)技術(shù)職責(zé)的不同,對不同類型的設(shè)備維修指派專門的工程師。他們接收并處理設(shè)備維修業(yè)務(wù),及時處理技術(shù)維修業(yè)務(wù),保證學(xué)校設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。公司設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)針對整個維護(hù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理,促進(jìn)維護(hù)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與合理協(xié)作。同時,學(xué)校全體師生也應(yīng)當(dāng)自覺遵守校園設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)程,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)存在任何問題,應(yīng)及時報告設(shè)備管理人員,以便維修人員及時進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)等工作。3.維修申報在設(shè)施存在缺陷或故障時,師生可通過以下途徑向維護(hù)人員提出申報:通過學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)申報頁面提交報修單;直接撥打附近的維護(hù)中心熱線電話(聯(lián)系電話在學(xué)校網(wǎng)站的“聯(lián)系我們”頁面公示);報告教學(xué)管理辦公室。無論是哪種方式,故障、缺陷的描述必須明確,誠實、準(zhǔn)確且詳細(xì),以便于維修人員能夠快速有效地解決問題。4.維修流程4.1維修范圍學(xué)校維護(hù)人員將由技術(shù)負(fù)責(zé)人按照維修業(yè)務(wù)性質(zhì)建立臺賬和管理制度,制度主要適用于以下范圍的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng):電器線路、電子設(shè)備、電話等設(shè)備的維修;暖氣、空調(diào)、排污管道等設(shè)施的維修;綠化、公共區(qū)域設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng);教室設(shè)施及家具的維護(hù)保養(yǎng)等。4.2維修時效一天之內(nèi)處理簡單維修(如更換燈泡、熔斷器等);三天之內(nèi)處理一般維修(如排水管道阻塞、水龍頭漏水等);五天之內(nèi)處理復(fù)雜維修(如空調(diào)維修、電子設(shè)備損壞等)。4.3維修情況反饋接報維修后,維護(hù)人員要按照維修流程進(jìn)行檢修,并在處理結(jié)束后,通過以下途徑及時向報修人提供反饋:通過學(xué)校網(wǎng)站的維修申報頁面更新報修單的維修記錄;通過報修單中的聯(lián)系方式告知報修人維修情況;直接向報修地點發(fā)放維修單,記錄維修過程,以記錄維修情況。5.突發(fā)事件應(yīng)對在發(fā)生自然災(zāi)害、突發(fā)事故等情況下,學(xué)校維護(hù)人員應(yīng)及時組織力量進(jìn)行搶修,并向校園內(nèi)員工、學(xué)生等發(fā)布相關(guān)信息,以確保人員安全和設(shè)施設(shè)備的完好及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6.后續(xù)管理設(shè)備維修人員要總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷提高工作質(zhì)量,保證學(xué)校設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。此外,也應(yīng)對學(xué)校設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),延長設(shè)備的服務(wù)壽命,降低設(shè)備故障頻率。7.結(jié)論以上是學(xué)校常規(guī)維修制度的相關(guān)內(nèi)容,希望全

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