4-樣品跟單課件

第四章樣品跟單樣品管理與跟單

2樣品的定義與種類

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樣品跟單2

關(guān)鍵詞樣品樣品種類樣品跟單樣品運費知識目標

◆了解樣品的概念、作用及種類◆掌握樣品的一般跟單流程及注意事項◆熟悉樣品運費的計算方法技能目標

◆能夠準確計算樣品運費◆能熟練進行樣品的制作、寄送、通知、管理、跟蹤及確認跟單3中國深圳KK公司收到非洲一客商的郵件，稱需要大量訂購公司產(chǎn)品，要求寄各類樣品供其參考，只留下收件姓名與地址，其他一概沒有細談。公司將其樣品目錄與價格快遞一周后，客商發(fā)來郵件稱：看了樣品目錄與價格后很滿意，只要質(zhì)量好，價格高點不是問題。在沒有派人來實地考察的情況下，即稱要簽500萬美元的合同。你作為KK公司的外貿(mào)跟單員，認為這個樣品要不要寄？為什么？

導入案例4第一節(jié)樣品的定義與種類一、樣品的定義及作用（一）樣品的定義樣品(sample)是能夠代表商品品質(zhì)的少量實物。它或者是從整批商品中抽取出來作為對外展示的模型和產(chǎn)品質(zhì)量檢測所需；或者是在大批量生產(chǎn)前根據(jù)商品設(shè)計而先行由生產(chǎn)者制作、加工而成，并將其標準作為全部交易商品的交付標準。5（二）樣品的作用樣品一個企業(yè)的形象代表樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表樣品是價格的代表樣品是生產(chǎn)的代表樣品是驗貨和索賠的依據(jù)

6二、樣品的種類1.推廣樣（SalesmanshipSample）推廣樣是指企業(yè)用于境內(nèi)外參展、對外展示的實物。通常是從一批商品中抽取，或設(shè)計加工出來的，能代表交貨商品的品質(zhì)，向公眾反映出商品品質(zhì)全貌的實物形態(tài)。72.參考樣(ReferenceSample)

參考樣是指賣方向買方提供僅作為雙方談判參考用的樣品。參考樣與成交樣品的性質(zhì)不同，不作為正式的檢驗依據(jù)。樣品寄給買方只做品質(zhì)、樣式、結(jié)構(gòu)、工藝等方面的參考，為在產(chǎn)品的某一方面達成共識創(chuàng)造條件。83.測試樣(TestSample)

測試樣是交由買方客戶通過某種測試檢驗賣方產(chǎn)品品質(zhì)的樣品。有些客戶要求做測試的，就需要提供此樣。比如，成衣的測試樣主要是測試水洗、顏色、環(huán)保方面是否符合客人要求。測試樣也可能要做多次，如果測試不通過，客戶往往就不會下訂單。9

4.確認樣（ApprovalSample）

確認樣是指買賣雙方認可的，最后經(jīng)買方確認的樣品。一旦買方確認，賣方就要據(jù)此來生產(chǎn)產(chǎn)品。一般來說，確認樣是給設(shè)計師看的，所以生產(chǎn)出來的確認樣必須符合設(shè)計師的設(shè)計要求，并能準確體現(xiàn)設(shè)計師的設(shè)計理念。在完成確認樣后，必須由技術(shù)檢驗部門評估，評估合格的樣品才可發(fā)送給客戶。

105.成交樣（QualitySample）

成交樣是指賣方交付的標的物與買方保留的樣品具有同一質(zhì)量標準的樣品。憑成交樣品買賣的商品不多，一般限于不能完全使用科學方法和文字數(shù)據(jù)來表示品質(zhì)的一些商品才采用。例如皮鞋、服裝、土特產(chǎn)品、少數(shù)輕工產(chǎn)品以及工藝美術(shù)品等。116.產(chǎn)前樣(Pre-productionSample)產(chǎn)前樣是指生產(chǎn)之前需寄客戶確認的樣品。也稱為“PP版”，一般是客戶為了確認大貨生產(chǎn)前的顏色、工藝等是否正確，向賣方提出的基本要求之一。

127.生產(chǎn)樣（ProductionSample）

生產(chǎn)樣是大貨生產(chǎn)中隨機抽取的樣品，反映大貨生產(chǎn)的品質(zhì)等情況?？腿烁鶕?jù)生產(chǎn)樣，可能會作出一些新的改進指示。

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8.出貨樣（ShipmentSample）出貨樣是指貨已經(jīng)做好并準備出貨之前的樣品。有些客人就根據(jù)這個樣品來決定這批貨的品質(zhì)。14Sellingmargin2.廣告樣(AdvertisementSample)3.齊色齊碼樣(Size/ColorSetSample)

SellingmarginSellingmarginSellingmarginSellingmarginSellingmargin以紡織服裝為例常見樣品有1.款式樣(PatternSample)

5.生產(chǎn)樣/船樣(ProductionSample/ShippingSample)

4.水洗樣(WashingSample)

7.繡/印花樣(Embroidery/PrintedSample)

6.色樣(LapDip)

8.輔料樣(AccessoryMaterialSample)

15第二節(jié)樣品管理與跟單一、樣品制作及其跟單（一）樣品的制作流程

1辨析客戶索樣意向

2與制作部門進行溝通，保證寄出樣品符合要求3確認制作細節(jié)合理使用資源

4在要求時間內(nèi)完成樣品制作

5樣品收費原則沒有絕對的規(guī)定

6檢查制作完成的樣品7向客戶反饋樣品制作進度和情況8樣品制作完成后需拍照后才能寄出

16（二）樣品制作費用承擔（1）國外客戶支付模具費用，外貿(mào)公司承擔原材料費，生產(chǎn)工廠承擔加工費（2）模具費和加工費、原材料費均由生產(chǎn)廠家承擔

（4）外貿(mào)公司承擔原材料費、模具費和加工費

（3）國外客戶支付模具費用，生產(chǎn)廠家承擔原材料費和加工費17二、樣品寄送及其跟單(2)取樣原則(1)樣品的確認(3)與客戶確認寄樣地址

（一）寄樣前的準備工作18（二）樣品的寄送方式12郵政的航空大包

航空快遞

19（三）樣品運費的處理1.樣品運費的計算：以下是某個時期某快遞公司寄往世界各地的快件運費價格表。（見下表）20從上表中，我們可以看出快遞的運費是根據(jù)不同的地區(qū)，按文件或包裹來計算的。其計算方法是：首先確定國家(地區(qū))；然后確定分類(是文件還是包裹)，從而找出對應(yīng)的價格；再以0.5千克作為基準重量，此基準重量也稱首重，超過0.5千克部分，按每500克(或每增加0.5千克)作為一個續(xù)重(也有稱為超重部分)。那么，總的快件郵寄費就可按下式來表示：總快件郵費=首重十續(xù)重價格×續(xù)重個數(shù)211預付(FreightPrepaid)：寄件方支付所需郵寄費用。此方式一般適用于寄送費用低、客戶信譽好或老客戶的情況。

2到付(FreightCollect)：收件人交付所需郵寄費用。此方式多用于寄送費用高，客戶信譽差或新客戶，成交希望無法確定的情況。

3第三方支付(PaybyTheThirdParty)：是指郵寄費用實際上由寄件方或收件人以外的第三方支付。2.樣品運費支付方式：22

三、樣品通知1.發(fā)樣信息：包括樣品名稱、材料規(guī)格、樣品編號、數(shù)量、重量、體積等。

2.郵件底單的內(nèi)容：發(fā)送時間和預計到達時間、樣品跟蹤號碼、承運公司名稱。

3.送交形式發(fā)票。4.請客戶收到樣品后進行確認。

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四、樣品管理

2.建立樣品間或樣品柜

1.建立樣品管理庫，包括樣品基本資料管理、樣品圖紙管理、樣品材料管理、樣品試驗管理、樣品工時與估價管理、樣品進出庫管理、樣品需求分析管理等。

用以陳列已經(jīng)寄出國外的留樣。3.設(shè)計樣品管理表包括送樣國別、客戶、樣品名和材料規(guī)格、樣品的版本及生產(chǎn)批次、編號、樣品數(shù)量、金額、客戶對樣品的評估內(nèi)容、寄送時間等。

4.妥善保存好形式發(fā)票用以留檔24經(jīng)常不斷地學習,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量StudyConstantly,AndYouWillKnowEverything.TheMore