月度考核個人總結(jié)

月度考核個人總結(jié)月度考核個人總結(jié)1

我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任，感謝公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和提高?；仡欉^去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個學(xué)習(xí)階段。

在這段時間當(dāng)中，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房銷售的許多專業(yè)學(xué)問和技巧，不斷的提高，提升自身的素養(yǎng)和技能。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡潔匯報：

一、經(jīng)過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)學(xué)問。然后舉行了考試，經(jīng)過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個月的試用。

二、在試用期間，我們許多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做;并專心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推舉最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)?！肮Ψ虿回?fù)有心人〞，經(jīng)過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務(wù)。

三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事敬重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時堅持一顆進(jìn)取樂觀的心態(tài)，充滿信念和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨(dú)立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

詳情決定成敗，本領(lǐng)+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐煩，對自我要有信念!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正，期望我能快速成長，明月能給公司作出更大的奉獻(xiàn)!

月度考核個人總結(jié)2

3月份的工作比較多，也可能是自我的理解本領(lǐng)不夠強(qiáng)吧，總感覺自我有做不完的事情(我總認(rèn)為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題)。

經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點(diǎn)下，我已漸漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著。可是，工作中還是存在許多的不夢想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因為許多主管為了不影響各班組施工進(jìn)度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿??？墒牵さ鼐鸵慌_桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸，根本不行能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管，可是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。此刻許多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，并且平常叫司機(jī)多拉幾車，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必需盡快解決。

此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟)，外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進(jìn)度計劃比較遙遠(yuǎn)。我也有督促過各主管盡量把進(jìn)度趕起來，可是都沒有什么實質(zhì)性的行動。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問題，并且還會給我們后期修理帶來很嚴(yán)重的問題。有些問題準(zhǔn)時跟各主管提了他們都沒有準(zhǔn)時跟進(jìn)，可是那些問題還是遺留在那里，并且許多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下，此刻許多點(diǎn)都還是按舊兩防來施工，許多都達(dá)不到兩防要求。

對于雜工的支配，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的.，雜工就會支配多一兩個，這是需要各個主管的協(xié)作，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立即支配雜工過去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經(jīng)依據(jù)工作需要安排好各個雜工的工作任務(wù)，所以，假如我把雜工調(diào)給他，那么就會影響她們此刻在做的工作，并且還會令該主管對我產(chǎn)生意見，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的支配，各主管能夠提前通知我，我會盡量支配雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對于自我的工作，自我感覺還是存在許多的缺乏，例如：對于領(lǐng)導(dǎo)叮囑的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很簡單造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時間里準(zhǔn)時改正自身的缺乏，以自我的最大努力做好自我的工作。

月度考核個人總結(jié)3

3月份工作許多，也可能是自己不夠了解自己，總覺得有什么事情做不完(總以為老板請我回去是幫他解決問題，而不是讓老板幫我解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題)。

經(jīng)過2月份的迷茫，在梁師兄的建議下，我漸漸理清了自己的工作思路，如今幾個方面的工作都在一步一步的進(jìn)行著。然而，還有許多夢想在起作用。就材料而言，仍舊存在主管之間協(xié)調(diào)缺乏的問題，導(dǎo)致材料短缺，進(jìn)而影響項目的進(jìn)度。因為許多監(jiān)理始終認(rèn)為我們可以一勞永逸地運(yùn)輸他們需要的材料，以不影響每個團(tuán)隊的施工進(jìn)度，削減團(tuán)隊施加的壓力。但是施工現(xiàn)場的材料周轉(zhuǎn)只由一輛桂花車負(fù)責(zé)，還要負(fù)責(zé)網(wǎng)格構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸，無法滿足施工現(xiàn)場的日常需要。因此，各種所需材料只能分批運(yùn)送給主管，但有時材料短缺或供應(yīng)短缺等問題是不行避開的。目前許多預(yù)制件、網(wǎng)格構(gòu)件等材料都是靠一輛桂花車?yán)惠v車上班，根本不能滿足施工現(xiàn)場的使用。另外，一般會要求司機(jī)多拉車，但是司機(jī)在應(yīng)付事情，根本不拉。隨著司機(jī)的拖放，這方面的材料更加稀缺。所以這個問題必需盡快解決。

目前施工現(xiàn)場進(jìn)度緩慢，已完成49個砌筑工程，但只有25棟建筑(20棟內(nèi)墻抹灰建筑和16棟外墻抹灰建筑)進(jìn)入抹灰工程，只安裝了一條外墻線，尚未開始攤鋪，離我們的宏觀進(jìn)度還很遠(yuǎn)。我已經(jīng)敦促主管盡最大努力趕上進(jìn)度，但沒有實行實質(zhì)性行動。而且有些主管為了進(jìn)步，放開質(zhì)量，不僅造成質(zhì)量問題，也給我們后期的維護(hù)帶來了嚴(yán)重的問題。有些問題準(zhǔn)時向主管提了出來，主管沒有準(zhǔn)時跟進(jìn)，但那些問題依舊存在，許多都是公司檢查的扣分。此時此刻，質(zhì)量掌握仍舊不夠嚴(yán)格，集團(tuán)的“新兩道防線〞應(yīng)當(dāng)重新訓(xùn)練

一下，此刻許多點(diǎn)都還是按舊兩防來施工，許多都達(dá)不到兩防要求。

對于雜工的支配，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會支配多一兩個，這是需要各個主管的協(xié)作，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立即支配雜工過去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經(jīng)依據(jù)工作需要安排好各個雜工的工作任務(wù)，所以，假如我把雜工調(diào)給他，那么就會影響她們此刻在做的工作，并且還會令該主管對我產(chǎn)生意見，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的支配，各主管能夠提前通知我，我會盡量支配雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對于自我的工作，自我感覺還是存在許多的缺乏，例如：對于領(lǐng)導(dǎo)叮囑的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很簡單造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時間里準(zhǔn)時改正自身的缺乏，以自我的最大努力做好自我的工作。

月度考核個人總結(jié)4

在過去的一個月里，我以微笑服務(wù)為己任，以客戶滿意為目標(biāo)，基于自己的職責(zé)，喜愛自己的工作，做好客戶服務(wù)。如今，我全年的工作總結(jié)如下：

第一、努力學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。

理論是行動的先導(dǎo)。作為一名客服人員，我深深體會到，理論學(xué)習(xí)不僅是一項任務(wù)，更是一種責(zé)任，一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平，強(qiáng)化思維能力，注重理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的勝利。

第二、立足本職，喜愛本職崗位，敬業(yè)愛崗。

作為客服人員，我始終堅持“簡潔的事情做好不簡單〞。工作中事事仔細(xì)，無論何時遇到冗雜瑣碎的事情，都要不斷進(jìn)步，努力工作。同事遇到困難需要更換時，可以毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司支配，全心全意投入到更換工作中。每當(dāng)一家公司要推出新業(yè)務(wù)，我總是對新業(yè)務(wù)有一個全面細(xì)致的了解。只有這樣，我才能更好地回答客戶的詢問，使公司能夠全面深入地開展新業(yè)務(wù)。

在工作中，我嚴(yán)格遵循“客戶第一，服務(wù)至上〞的工作理念，對客戶的建議給予細(xì)致的解答。對于客戶反映的問題，可以主動穩(wěn)妥地解決，對于自己解決不了的問題，可以向上級反映，爭取盡快給客戶答復(fù)。對于客戶提出的問題和是否解決，細(xì)致登記，每天咨詢，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決，有效防止錯誤和遺漏。

以上是我對全年工作的總結(jié)，但我知道還是有一些缺乏。一是工作閱歷缺乏，實際工作中存在漏洞。第二，工作創(chuàng)新不夠。第三，工作中有急躁心情，有時他們渴望勝利。下一步，要克服，要提高。

月度考核個人總結(jié)5

〔一〕總結(jié)。

前言：1、本月的主要工作資料及完成情景。

2、公司任務(wù)指標(biāo)，達(dá)成情景?！舶ㄖ攸c(diǎn)單品達(dá)成情景〕

一、銷售狀況。

1、增幅前三位單品進(jìn)行市場分析，介紹增長緣由及市場潛力等。

2、增幅后三位單品進(jìn)行市場分析，介紹下滑或者沒有到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的緣由。

3、自我區(qū)域重點(diǎn)單品進(jìn)行市場分析。

二、影響本月銷售的因數(shù)分析。

1、上月計劃達(dá)成情景。

①、對上月計劃執(zhí)行過程進(jìn)行總結(jié)分析。②、對上月計劃中本月未達(dá)成的緣由總結(jié)分析。

2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結(jié)分析〔含表格〕。

備注：①、任務(wù)代表合同任務(wù)。②、達(dá)成比例代表達(dá)成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例。

三、竟品信息反饋。

1、竟品信息、動態(tài)。

2、竟品促銷活動的效果信息反饋。

四、公司產(chǎn)品促銷效果評估。

五、相關(guān)提議〔包括產(chǎn)品質(zhì)量、促銷、市場運(yùn)作〕結(jié)合市場狀況提出相關(guān)提議。

六、各區(qū)域市場情景及下屬工作情景。

1、對所轄區(qū)域當(dāng)月市場概況總結(jié)。

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