百貨商場秋季廣播稿

第第頁百貨商場秋季廣播稿

各位同仁：

早上好!

新一天的工作即將開始了，請整理好您的儀容儀表，速到指定點(diǎn)開晨會。感謝!迎賓前(*點(diǎn)*分)

各位同仁：

大家早上好!

現(xiàn)在是北京時間*點(diǎn)*分，離我們的營業(yè)時間還有*分鐘，請大家整理好工裝、檢查店內(nèi)衛(wèi)生。請各部門做好相關(guān)預(yù)備工作，迎接全新的一天。

更專業(yè)、更努力、更超卓，是我們勝利的基礎(chǔ)，愿大家以全新的精神面貌來迎接新一天的開始，同時也祝福大家今日的工作順當(dāng)、心情開心!

迎賓前(*點(diǎn)*分)

各位同仁：

現(xiàn)在是北京時間*點(diǎn)*分，我們的營業(yè)時間就要到了，讓我們用最美妙的心情，微笑面對新一天的開始。用我們真摯的熱忱接待即將到來的每一位顧客?，F(xiàn)在，請大家各就各位，預(yù)備迎賓。感謝!

迎賓(*點(diǎn)*分)播放迎賓曲

心愛的顧客伙伴：

早上好!

歡迎光臨****百貨。

我們將以誠篤的熱忱，為您提供最周到的服務(wù)，最舒適的購物環(huán)境。

(****簡介)****百貨全體員工，祝您購物開心!(每隔30分鐘播一次，遇其他時段播音，順延即可)愿重祥商場優(yōu)雅舒適的環(huán)境陪伴您度過一段開心的購物時間。

營業(yè)中

1日常廣播

主題：店內(nèi)廣播

A.請**區(qū)主管速到**專柜，那里有一位顧客正需要我們的援助，感謝!

B.**區(qū)域的員工們，請多留意身邊的顧客，并實(shí)時予以援助，感謝!

主題：售后服務(wù)

A.本商場為您提供服務(wù)熱線：***，當(dāng)您對我們商品的質(zhì)量或者服務(wù)有任何疑問，請拔打此電話，我們將竭誠為您服務(wù)。

B.為了維護(hù)您的權(quán)益，請您在購物結(jié)束后，核查電腦小票與您所購買的商品是否全都。同時請查看您所購買的商品是否已拿齊，以免給您增加不須要的麻煩。主題：購物過程提示

A關(guān)于洗滌留意事宜……

B為了避開您的財(cái)產(chǎn)損失，請您在購物及收銀過程中留意保管好您隨身攜帶的珍貴物品，以免丟失。同時照看好您的小孩，感謝您的合作!

C在您選購好商品同時，請您保管您已經(jīng)選擇好的商品，以免遺忘，同時請照看好您的小孩，感謝您的合作!

D現(xiàn)在收銀中心非常擁擠，請?jiān)谫徫锏念櫩蜕缘绕蹋俚绞浙y中心結(jié)賬，不便之處請您諒解。

E心愛的顧客伙伴們，商場內(nèi)請不要吃東西。您的食品可在收銀中心存放或到商場的休息處食用。感謝您的合作!

F心愛的顧客伙伴們：歡迎光臨****百貨!現(xiàn)在是購物高峰時段，商場內(nèi)非常擁擠，請各位顧客在收銀機(jī)前稍等片刻，我們將盡快為您結(jié)算，并預(yù)備好您的零錢，以便我們更快、更好的為您服務(wù)。感謝您的合作!并祝您購物開心!

主題：提示保留電腦小票

心愛的顧客伙伴們：您們好!

歡迎光臨****百貨：為了維護(hù)您的權(quán)益，請您在購物結(jié)束后，保留好收銀員開給您的'電腦小票，以便我們更好的為您服務(wù)。感謝您的合作!

2特別廣播

主題：收銀系統(tǒng)故障廣播

心愛的顧客伙伴們：您們好!由于收銀系統(tǒng)在維護(hù)，請您在收銀臺旁稍等片刻，我們將盡快為您結(jié)算。感謝您的合作!

主題：疏導(dǎo)客流

心愛的顧客伙伴們：您們好!

由于突然下暴雨(或者*****)，出口顯得非常擁擠，請您稍等片刻再到收銀中心結(jié)賬，以免給您帶來不須要的麻煩。感謝您的合作!

3安全衛(wèi)生廣播

主題：安全提示

A心愛的顧客伙伴們：您們好!****百貨為無煙商場，為了給您提供一個安全、舒適的購物環(huán)境，也為了您和他人的身體健康，請不要在商場內(nèi)吸煙。感謝您的合作!

B心愛的顧客伙伴：您們好!請保管好您的隨身物品，以免丟失。

主題：環(huán)境衛(wèi)生提示

心愛的顧客伙伴：為了讓您擁有一個良好的購物環(huán)境，我們真誠地提示您，請不要隨地吐痰、亂仍果皮紙屑，感謝您的合作!

心愛的顧客伙伴：請勿在本中心拍照，請勿攜帶寵物，感謝您的合作!送賓(*點(diǎn)*分)

心愛的顧客伙伴：您好!感謝您光臨****百貨?，F(xiàn)在是北京時間(**點(diǎn)**分)，我們今日的營業(yè)時間將于**分鐘后結(jié)束，假如您還有所需商品尚未選定，請您抓緊時間選購。重祥百貨全體員工祝您購物開心!

送賓(*點(diǎn)*分)

心愛的顧客伙伴：您好!感謝您光臨****百貨?，F(xiàn)在是北京時間(*點(diǎn)*分)，我們今日的營業(yè)時間將于*分鐘后結(jié)束，假如您還有所需商品尚未選定，請您抓緊時間選購。重祥百貨全體員工祝您購物開心!

送賓(*點(diǎn)*分)

心愛的顧客伙伴：您好!感謝您光臨****百貨，我們今日的營業(yè)時間即將結(jié)束了，請您攜帶好隨身物品，從正門離開。重祥百貨期盼您的再次光臨!

百貨商場秋季廣播稿二

一、播音的原那么

■需要用標(biāo)準(zhǔn)的一般話進(jìn)行播音。

■需要由服務(wù)臺人員進(jìn)行播音，其他任何人員不能播音。

■播音音量適中，語速中等，音質(zhì)明朗優(yōu)美，語言流利無錯別字。

■廣播詞需要先默念幾次，以求詞句的順暢。

■播音的開始與結(jié)束需要用文明禮貌用語。

二、播音的內(nèi)容

■促銷廣播：

經(jīng)常的促銷廣播，可以使店內(nèi)的氣氛更加活躍，讓顧客對店內(nèi)的促銷活動有深刻的印象，進(jìn)而帶動店內(nèi)業(yè)績的成長。促銷廣播需要每隔一段固定時間就廣播一次。

■背景音樂：

給顧客一種輕松、舒適的購物環(huán)境，在其購物時也情愿享受的附加產(chǎn)品價值。迎賓曲、送客曲(公司播音碟)。日常音樂：鋼琴曲等節(jié)奏比較舒緩的樂曲;服務(wù)臺需常備節(jié)日相關(guān)音碟。

三、播音稿的寫作：

服務(wù)臺除了門店的促銷廣播外，常常會需要自己寫一些廣播稿。例：過年過節(jié)的一些祝愿話語和相關(guān)節(jié)慶的由來、說明;生活小竅門等等一些常識。

書寫時應(yīng)留意語句流暢!

廣播室播音稿范例

早間

08：00播放輕音樂

08：05各位員工，早上好!伴隨著精美的樂曲，裕順隆播音室開始了今日的播音，假如您有什么看法和要求請與我們聯(lián)系。播音室愿伴您渡過這美妙的一天。

08：10現(xiàn)在是早點(diǎn)名及晨會時間

08：25**早晨

08：25各位員工，今日是×年×月×日，星期×。我們立刻就要開始營業(yè)了!請整理好您的柜位，保持開心的心情，迎接這美妙的一天。

08：30請各位員工就迎賓位

08：30

播迎賓詞：“心愛的各位來賓伙伴，您好!今日是×年×月×日，星期×。裕順隆櫥業(yè)商場對您的光臨表示誠心的感謝。我們將以優(yōu)質(zhì)的商品，優(yōu)異的服務(wù)為您制造最正確的購物環(huán)境，愿您在裕順隆櫥業(yè)商場渡過一段美妙、開心的時間，感謝您!”

下午

16：50

播送賓詞：心愛的來賓伙伴，您好!我們今日的營業(yè)時間到17點(diǎn)00分，假如您尚未選購好商品，請您從容的選購。裕順隆櫥業(yè)商場的全體員工將會耐煩、熱忱地接待好每一位顧客。心愛的各位來賓伙伴，假如您有什么問題和建議，請隨時與我們聯(lián)系，我們將仔細(xì)對待您提出的每一條看法，祝各位顧客伙伴，購物開心!

16：58請各位員工就送賓位

17：00提示音

17：00各位員工，大家辛苦了!焦灼勞碌的一天工作已經(jīng)結(jié)束，請您整理好柜位及物品，依次列隊(duì)，打卡順次退場。播音室誠心的祝福各位員工晚安。

一、天氣預(yù)報：

心愛的來賓伙伴，您好!歡迎您光臨裕順隆櫥業(yè)商場，下面為您播報沈陽市24小時天氣狀況。

1、氣溫：

2、紫外線指數(shù)：

3、穿衣指數(shù)：

心愛的來賓伙伴，假如您有什么問題和建議請隨時與我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)，感謝您!

二、廣播尋人播報

來賓××先生(女士)，請您聽到廣播后，速與**分機(jī)聯(lián)系(或**先生(女士)聯(lián)系或速到××專柜)，那里有人等候。在這里裕順隆櫥業(yè)商場心特別感謝**VIP貴賓卡友的光臨，感謝您!

三、尋物啟事播報

有哪位來賓伙伴及員工伙伴，拾到××物品，煩請您聽到廣播后，速與**專柜聯(lián)系(或撥打內(nèi)線電話***)，失主特別焦急，在這里，我們替失主向您表示感謝，感謝