《HR 三支柱 人力資源管理轉(zhuǎn)型升級與實踐創(chuàng)新》讀書筆記

思維導(dǎo)圖PPT模板《HR三支柱人力資源管理轉(zhuǎn)型升級與實踐創(chuàng)新》最新版讀書筆記，下載可以直接修改01第一章人力資源管理界的躁動與不安第三章HR三支柱在中國能否走得通？第五章中國企業(yè)HR三支柱模式及設(shè)計理念第二章HR三支柱模式的西方求索第四章尋覓中國第一批吃螃蟹的人第六章戰(zhàn)略價值的選擇：COE的設(shè)計與實...目錄030502040607第七章業(yè)務(wù)策略的選擇：HRBP的設(shè)計與...第九章中國企業(yè)推行HR三支柱變革的挑戰(zhàn)參考文獻(xiàn)第八章體系架構(gòu)的選擇：SDC的設(shè)計與實...第十章HR三支柱與人力資源管理新趨勢后記目錄0901108010012內(nèi)容摘要人力資源“三支柱”的概念源自20世紀(jì)80年代美國企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的實踐。1997密歇根大學(xué)人力資源管理專家戴維·尤里奇在《人力資源轉(zhuǎn)型》一書中提出四角色模型，經(jīng)IBM的實踐探索形成今天廣為傳播的“三支柱”。如果人力資源按照COE（人力資源策略）、BP（戰(zhàn)略性人力資源）、SSC（人力資源組織）的方式分工協(xié)作，就能化解人力資源與商業(yè)需求結(jié)合不緊密的問題，重塑人力資源價值。本書從三支柱的理論出發(fā)，介紹三支柱的由來及其核心觀點(diǎn)。每個觀點(diǎn)再用實踐展開，引入騰訊、華為、阿里、海爾等國內(nèi)三支柱理論先行者的實踐案例，從而讓更多管理者、HR從業(yè)者既了解為什么實施三支柱，也了解如何推動和設(shè)計三支柱。第一章人力資源管理界的躁動與不安人力資源管理的意義在于能夠為企業(yè)創(chuàng)造多大價值，為客戶、投資人和員工等利益相關(guān)者提供多大價值。真的要和人力資源部說再見了嗎？HR三支柱重新定義人力資源部傳統(tǒng)人力資源管理的困境第一章人力資源管理界的躁動與不安第二章HR三支柱模式的西方求索因而，人力資源部要從關(guān)心“做了什么”轉(zhuǎn)向關(guān)心“取得了什么效果”，工作重心應(yīng)從過去的過程導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果導(dǎo)向，即我的工作帶來的產(chǎn)出是什么，我為企業(yè)創(chuàng)造了什么。先導(dǎo)：IBM的HR三支柱HR三支柱的歷史溯源第二章HR三支柱模式的西方求索第三章HR三支柱在中國能否走得通？傳統(tǒng)的人力資源管理所面臨的困境可以概括為：“上”不能支撐戰(zhàn)略，“下”與業(yè)務(wù)體系脫節(jié)，“左”無法正確面對員工，“右”無法服務(wù)于內(nèi)部客戶。中國企業(yè)實踐HR三支柱的狀況互聯(lián)網(wǎng)時代迎來HR三支柱實踐創(chuàng)新的良機(jī)？中國企業(yè)管理的“云雨溝”第三章HR三支柱在中國能否走得通？第四章尋覓中國第一批吃螃蟹的人一個企業(yè)要想成為端到端的解決方案提供商，最大的考驗是軟實力。阿里巴巴的HR三支柱：人是資本而不是成本華為的HR三支柱：以需求為牽引騰訊的HR三支柱：專業(yè)、服務(wù)、伙伴第四章尋覓中國第一批吃螃蟹的人第五章中國企業(yè)HR三支柱模式及設(shè)計理念即要實現(xiàn)工作單位由職能部門領(lǐng)導(dǎo)型向流程執(zhí)行小組領(lǐng)導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，對員工的要求從簡單的任務(wù)向多方面的工作轉(zhuǎn)變，員工晉升的標(biāo)準(zhǔn)從看工作成績向看工作能力轉(zhuǎn)變，管理人員的角色從監(jiān)工向教練轉(zhuǎn)變，企業(yè)價值觀從維護(hù)保守型向開拓進(jìn)攻型轉(zhuǎn)變。誰最應(yīng)該為公司的人力資源管理負(fù)責(zé)？HR三支柱間的沖突：健康大混序HR三支柱：HR“協(xié)同問題”的救世主中國企業(yè)HR三支柱模式第五章中國企業(yè)HR三支柱模式及設(shè)計理念第六章戰(zhàn)略價值的選擇：COE的設(shè)計與實...從人的角度來看，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代關(guān)注的是標(biāo)準(zhǔn)，管理的是群體行為；知識經(jīng)濟(jì)時代關(guān)注的是信息，管理的是群體知識；而在i時代，我們談管理，管的是人性，理的是人心，強(qiáng)調(diào)的是對個性的尊重，在去權(quán)威的環(huán)境中幫助員工自我管理、自我驅(qū)動與自我實現(xiàn)。COE是HR的戰(zhàn)略指揮部騰訊COE：聚焦精兵強(qiáng)將與組織活力COE的勝任基因：用戰(zhàn)略的心做專業(yè)的事第六章戰(zhàn)略價值的選擇：COE的設(shè)計與實...第七章業(yè)務(wù)策略的選擇：HRBP的設(shè)計與...HRBP的角色是人力資源通才，要掌握HR各職能的專業(yè)技能，同時要了解所在部門的業(yè)務(wù)。HRBP是HR的特種部隊HRBP的勝任基因：長著貓的身體、操著老...HRBP的工具箱阿里政委是HRBP的變異嗎？第七章業(yè)務(wù)策略的選擇：HRBP的設(shè)計與...HRBP內(nèi)也有一個HR三支柱：俄羅斯套娃...海爾“融入HR”助力小微成長騰訊HRBP驅(qū)動組織變革，提升組織活力第七章業(yè)務(wù)策略的選擇：HRBP的設(shè)計與...第八章體系架構(gòu)的選擇：SDC的設(shè)計與實...如果說COE解決的是HR“上”不能支撐戰(zhàn)略的問題，那么HRBP解決的就是HR“下”與業(yè)務(wù)體系脫節(jié)的問題。SSC是HR配置作戰(zhàn)資源的后臺SDC的勝任基因：以服務(wù)為本，用數(shù)據(jù)說話騰訊從SSC到SDC的立體式升級BAT的大數(shù)據(jù)人力資源管理大共享平臺：瞬間實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身12345第八章體系架構(gòu)的選擇：SDC的設(shè)計與實...第九章中國企業(yè)推行HR三支柱變革的挑戰(zhàn)HRBP服務(wù)的對象是業(yè)務(wù)部門，HRBP協(xié)助業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織管理、團(tuán)隊管理和人員管理。HR三支柱的升級與重構(gòu)HR三支柱實踐過程中的困境第九章中國企業(yè)推行HR三支柱變革的挑戰(zhàn)第十章HR三支柱與人力資源管理新趨勢HRBP不是被動地等待業(yè)務(wù)部門提出需求，而是主動地發(fā)揮靈敏洞察力，找到業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理問題的癥結(jié)，診斷業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的HR訴求，綜合運(yùn)用HR專業(yè)方法論及工具，如分析人員需求、招聘計劃、培訓(xùn)要求、績效考核、薪酬激勵等，提供特種部隊式的精準(zhǔn)支持，解決業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題，優(yōu)化流程以適合業(yè)務(wù)部門，同時幫助業(yè)務(wù)部門各級領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)和發(fā)展人力資源管理能力。大企業(yè)平臺+小公司精神的自組織設(shè)計發(fā)揮大數(shù)據(jù)人力資源管理平臺的分析和預(yù)測價...灰度領(lǐng)導(dǎo)力駕馭質(zhì)變時代的復(fù)雜性人才客戶化導(dǎo)向凸顯人力資本價值第十章HR三支柱與人力資源管理新趨勢人力資源跨界新職業(yè)的誕生人才價值共創(chuàng)共享開放的人力資本生態(tài)共享人力資本合伙制驅(qū)動價值創(chuàng)造第十章HR三支柱與人力資源管理新趨勢參考文獻(xiàn)正如2009年彭蕾主題演講中提到的，“當(dāng)然，HR是有很多流