高職應(yīng)用寫作：報(bào)告課件

行政公文第六講報(bào)告

行政公文第六講報(bào)告

一、教學(xué)目標(biāo)：

1.知識點(diǎn)(知識目標(biāo))：報(bào)告的含義、用途、特點(diǎn)和類型。

2.技能點(diǎn)（技能目標(biāo)）：各類報(bào)告的寫法，能寫作工作報(bào)告和情況報(bào)告。二、教學(xué)要求：

課堂要求學(xué)生能熟讀三五篇典型的報(bào)告例文，體會、感悟、總結(jié)其中的可取之處；理解并記住一定的必備知識；理解并能夠運(yùn)用報(bào)告的模板；能夠當(dāng)堂情景寫作一篇報(bào)告的提綱或文章；能夠分析、修改一篇錯(cuò)誤的例文。課外要求學(xué)生能夠進(jìn)行專業(yè)方面真實(shí)的報(bào)告寫作。頂崗實(shí)習(xí)中能夠?qū)懽髡鎸?shí)的職業(yè)工作方面報(bào)告。三、教學(xué)重點(diǎn)：

1.工作報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法。

2.情況報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法。

3.例文析評與“公文正文模塊模式”意識。四、教學(xué)難點(diǎn)：

1.工作報(bào)告和情況報(bào)告的區(qū)別以及分析、評議問題。

2.經(jīng)驗(yàn)體會的概括。

3.合理擴(kuò)充材料的寫作訓(xùn)練。

4.例文析評。五、課程結(jié)構(gòu):

例文閱讀→必備知識→寫作模板→技能訓(xùn)練→拓展學(xué)習(xí)（項(xiàng)目一）（項(xiàng)目二）（項(xiàng)目三）（項(xiàng)目四）（項(xiàng)目五）六、教學(xué)設(shè)計(jì)：

1.項(xiàng)目化教學(xué)。

2.正反案例教學(xué)。

3.模板套寫。

4.寫作思維訓(xùn)練。

七、評價(jià)考核：實(shí)施過程考核與考試成績評定相結(jié)合的方式考核。八、學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)：

1.0課時(shí)。九、教材：

1.使用教材：《高職應(yīng)用寫作》（楊文豐編著，“普通高等教育‘十一五’國家級規(guī)劃教材”，“全國高校出版社優(yōu)秀暢銷書一等獎”教材，高等教育出版社出版）。

2.輔助教材：《經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文書寫作》（楊文豐主編，高職高專版教材，高等教育出版社）。

3.參考教材：《當(dāng)代實(shí)用寫作》（王光華參編，高等教育“十一五”規(guī)劃教材，科學(xué)出版社）。本講學(xué)習(xí)內(nèi)容

項(xiàng)目一、例文閱讀項(xiàng)目二、必備知識項(xiàng)目三、寫作模板項(xiàng)目四、技能訓(xùn)練項(xiàng)目五、拓展學(xué)習(xí)文種承啟語

項(xiàng)目一、例文閱讀例文1××學(xué)院行政管理系

關(guān)于首屆行政管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的報(bào)告學(xué)院：按照教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定和我?！秾W(xué)生畢業(yè)論文工作管理辦法》的要求，2005年2月至6月，我系積極穩(wěn)妥地開展了首屆行政管理專業(yè)（以下簡稱行管專業(yè)）學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的共同努力下，現(xiàn)在此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束?？偟膩砜?，工作完成得比較順利，取得了一定成績，結(jié)果較為圓滿。根據(jù)學(xué)院的要求，現(xiàn)將畢業(yè)論文指導(dǎo)工作報(bào)告如下：一、主要工作情況由于首次組織行管專業(yè)畢業(yè)論文指導(dǎo)工作，我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)，因此，本著早做準(zhǔn)備、精心組織、邊實(shí)踐邊摸索的原則開展工作。全部工作主要包括以下步驟：

1.印發(fā)論文參考選題。（略）

2.安排論文講座。（略）

3.落實(shí)指導(dǎo)教師。（略）

4.開展個(gè)別指導(dǎo)。（略）

5.組織成績評定。（略）

續(xù)介紹工作背景、對工作的總體肯定評價(jià)報(bào)告事項(xiàng)

在指導(dǎo)學(xué)生撰寫論文的過程中，老師們既要完成日常教學(xué)任務(wù)，又要付出大量時(shí)間和精力來指導(dǎo)學(xué)生閱讀資料、推敲提綱或觀點(diǎn)并反復(fù)修改論文，但是毫無怨言。在4個(gè)月的時(shí)間里，老師們不僅指導(dǎo)學(xué)生研究問題，更以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、一絲不茍的科學(xué)態(tài)度感染和教育學(xué)生。有的老師住家很遠(yuǎn)，為了當(dāng)面指導(dǎo)學(xué)生（系里規(guī)定可以通過電話答疑），多次專門趕到學(xué)校；有的老師為了等待學(xué)生下課談?wù)撐?，?jīng)常很晚才回家。老師們積極工作和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神及對學(xué)生的滿腔熱情和細(xì)心指導(dǎo)，給同學(xué)們留下了深刻印象，是整個(gè)論文指導(dǎo)工作得以圓滿完成的基本保障。二、主要成績與效果評價(jià)回顧畢業(yè)論文指導(dǎo)工作，我們認(rèn)為成績是主要的，應(yīng)當(dāng)給予充分肯定。

1.首次組織畢業(yè)論文指導(dǎo)工作，是在摸索過程中完成的。（略）

2.撰寫畢業(yè)論文，不僅進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生們的科學(xué)精神，而且對強(qiáng)化寫作訓(xùn)練，增強(qiáng)分析、研究和解決問題的能力，發(fā)揮了重要作用。（略）報(bào)告事項(xiàng)

3.首屆論文指導(dǎo)工作，是在我系師資力量比較緊張的情況下完成的。部分教師首次承擔(dān)這樣的工作，為了確保質(zhì)量，大家共同研討，向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教，整個(gè)指導(dǎo)過程完成得比較順利。（略）

4.指導(dǎo)教師的工作，得到了學(xué)生們的充分肯定。在談到畢業(yè)論文寫作收獲時(shí)，同學(xué)們有以下共識：第一，在老師的指導(dǎo)下，初步學(xué)到了收集資料和研究、論述問題的方法。第二，在老師的指導(dǎo)下，對選題進(jìn)行了認(rèn)真的研究，并且對所研究的問題有了一定的發(fā)言權(quán)。有的同學(xué)表示，畢業(yè)后還要繼續(xù)研究畢業(yè)論文所涉及的問題，爭取正式發(fā)表論文。第三，從指導(dǎo)老師身上學(xué)到了一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神。這種精神將使學(xué)生受益終身。同學(xué)們的切身感受，是對指導(dǎo)老師工作效果的真實(shí)評價(jià)，也是對老師們辛勤工作的充分肯定。

總之，首次畢業(yè)論文指導(dǎo)工作是一次有益的嘗試，成績是主要的。它既保證了行管專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的完整執(zhí)行，提高了畢業(yè)論文質(zhì)量，也使教師得到了鍛煉，為繼續(xù)開展這項(xiàng)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

三、存在問題及改進(jìn)意見我們認(rèn)為畢業(yè)論文指導(dǎo)工作尚有值得改進(jìn)之處。

1.在印發(fā)論文參考選題之后近半年的時(shí)間里，忽略了對學(xué)生在選題和收集資料方面的指導(dǎo)和督促，失去了提前下發(fā)參考題目的意義。今后這個(gè)環(huán)節(jié)的工作需要抓緊。

2.對畢業(yè)論文寫作方法的總體指導(dǎo)還不夠。在學(xué)生寫作論文之前，系里組織過一次專題講座，但由于時(shí)間緊，有些問題無法展開，致使部分同學(xué)在開始寫作時(shí)無從下手。今后，要加強(qiáng)論文寫作的集體指導(dǎo)。

3.收尾階段工作不夠扎實(shí)，答辯工作比較倉促。主要原因是安排不太合理。今后應(yīng)適當(dāng)調(diào)整課程安排，抓緊前期工作，以便節(jié)省時(shí)間，切實(shí)搞好論文成績評定，有成效地開展論文交流、答辯工作，以便學(xué)生相互借鑒，取長補(bǔ)短，并且更加科學(xué)準(zhǔn)確地評定畢業(yè)論文的成績。我們要繼續(xù)發(fā)展成績，不斷改進(jìn)工作，吸取第一次畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把以后各屆學(xué)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作做得更好。

特此報(bào)告，請審閱。行政管理系20××年7月12日提示報(bào)告事項(xiàng)習(xí)慣結(jié)語提示這是一份工作報(bào)告。正文圍繞主旨，首先介紹了工作背景和對工作的總體肯定性評價(jià)。

文種承啟語后引出報(bào)告的事項(xiàng)，即“主要工作情況”，“主要成績與效果評價(jià)”和“存在問題及改進(jìn)意見”，文章最后以“特此報(bào)告，請審閱”的習(xí)慣用語作結(jié)。文章展開內(nèi)容采用分條列項(xiàng)法，內(nèi)容排列具有邏輯關(guān)系?？煽闯鲎髡邔Ξ厴I(yè)論文指導(dǎo)工作的認(rèn)識和概括是經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的分析的，這是寫好本文的前提。本文語言流暢，明晰。個(gè)別句子還可以簡潔一些。例文2關(guān)于張××同志職稱評定問題的答復(fù)報(bào)告××市人民政府辦公室：接市辦5月20日查詢我單位張××同志有關(guān)職稱評定情況的通知后，我們立即進(jìn)行了調(diào)查?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

××同志是我集團(tuán)公司二分廠工程師。該同志19××年起曾在××工學(xué)院受過四年函授教育，學(xué)習(xí)了有關(guān)課程。由于“文革”而未能取得學(xué)歷證明。因缺乏學(xué)歷證明，在今年上半年職稱評定時(shí)，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我單位職稱評委會決定暫緩向上一級職稱評委會推薦評定他的高級工程師職稱，待取得學(xué)歷證明后補(bǔ)辦。該同志認(rèn)為這是刁難，因而向市政府提出了申訴。接到市政府辦公廳查詢通知后，我們專程派人去××工程學(xué)院查核有關(guān)材料，得到××工學(xué)院的支持，正式出具了該同志的學(xué)歷證明。現(xiàn)在，我集團(tuán)公司職稱評委會已為××同志專門補(bǔ)辦了有關(guān)評定高級工程師的推薦手續(xù)，并向該同志說明了情況。對此，他本人已表示滿意。特此報(bào)告?！痢良瘓F(tuán)公司20××年5月30日答復(fù)報(bào)告開門見山，寫查詢緣起，為行文的背景文種承啟語主體寫張××事的原由、過程情況。調(diào)查及處理結(jié)果提示這是一篇寫得較好的答復(fù)報(bào)告。正文開門見山寫接到市辦查詢通知及已進(jìn)行了調(diào)查，這是行文的背景。接著以文種承啟語導(dǎo)出主體。主體寫張××一事的原由、調(diào)查和處理的情況，有理有據(jù)。

報(bào)告處理結(jié)果，尤其是張××本人對處理結(jié)果的態(tài)度，是上級最關(guān)心也是本文的關(guān)鍵一筆，簡潔明白，可令上級滿意。例文3廣東省石油公司英德供應(yīng)站關(guān)于解決油庫長期遺留的山地及樹木的歸屬問題的報(bào)告省石油公司：我站于××××年五月新建油罐兩個(gè)，擴(kuò)建了油庫，占用當(dāng)?shù)貣|方村部分山坡地及該地樹木。擴(kuò)建后幾年來，庫界未定，東方村多次提出，要求補(bǔ)償被占用的山地及樹木，但幾經(jīng)協(xié)商，均未有結(jié)果，以致發(fā)生糾紛，庫區(qū)圍墻被推倒十多米。最近，雙方本著對國家財(cái)產(chǎn)和群眾利益負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行協(xié)商，彼此諒解，終于達(dá)成協(xié)議，由我站給予東方村山坡地及樹木一次性補(bǔ)償費(fèi)×萬元，并經(jīng)雙方劃定界線，新建圍墻為界，界內(nèi)土地及樹木永久歸我站所有。我站應(yīng)付的補(bǔ)償費(fèi)×萬元擬在“保管費(fèi)”中列支?，F(xiàn)隨文上報(bào)所訂協(xié)議及庫區(qū)界圖，請核備。附件：1.《××山地及樹木歸屬協(xié)議》

2.《英德石油站界區(qū)圖示》××××年7月21日提示這是一則匯報(bào)工作情況的報(bào)告。正文分三個(gè)層次：開頭，總述開展工作的主要背景，即由于新建了兩個(gè)油罐，遺留下山地及樹木的歸屬問題；主體，敘述報(bào)告的具體內(nèi)容，經(jīng)過協(xié)商，達(dá)成協(xié)議，并寫出具體的處理方法；結(jié)尾，用隨文上報(bào)協(xié)議及界區(qū)圖和“請核備”作結(jié)。行文簡潔，條理清晰。例文4關(guān)于我校工會干部有關(guān)待遇的報(bào)告市總工會：

×月×日函悉。現(xiàn)將我校工會干部有關(guān)待遇報(bào)告如下：一、我校基層工會主席由教師兼任，每年減免工作量40學(xué)時(shí)。二、部門工會主席任職期間享受本單位行政副職待遇，由教師擔(dān)任的每年減免工作量30學(xué)時(shí)。三、校工會委員任職期間減免工作量30學(xué)時(shí)；部門工會委員每年減免工作量15學(xué)時(shí)。專此報(bào)告?！痢链髮W(xué)工會××××年6月5日提示這是一則答復(fù)報(bào)告。本報(bào)告是××大學(xué)工會接到上級工會來函詢問工會干部待遇問題后所作的答復(fù)。報(bào)告正文，開頭引敘來函，作為行文背景，接著以文種承啟語導(dǎo)出主體。報(bào)告的主體，分條列項(xiàng)，言簡意賅。結(jié)尾用“專此報(bào)告”作結(jié)。

項(xiàng)目二、必備知識一、報(bào)告的含義和用途報(bào)告適用于——向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況;答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告是重要的上行文。報(bào)告的作用：幫助上級及時(shí)了解情況，掌握下情，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，利于接受上級的監(jiān)督和指導(dǎo)。二、報(bào)告的特點(diǎn)反映實(shí)踐性：匯報(bào)的工作，是對本單位工作的回顧或總結(jié)。反映的情況，是本單位在工作實(shí)踐中所碰到的情況或問題。答復(fù)上級詢問，依據(jù)本單位的實(shí)踐情況。概括陳述性:

表達(dá)方式以敘述和說明為主.

敘述和說明卻必須是概括性的，只作粗線條的勾勒，不能詳述事件或工作的過程，更不要求鋪排大量的細(xì)節(jié)。議論多限于夾敘夾議。三、報(bào)告的類型

工作報(bào)告情況報(bào)告答復(fù)報(bào)告工作報(bào)告：即向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作的報(bào)告。多數(shù)工作報(bào)告不向上級提出工作建議,只匯報(bào)某一階段工作的進(jìn)展、成績、經(jīng)驗(yàn)、存在問題及打算，匯報(bào)上級機(jī)關(guān)交辦事項(xiàng)的結(jié)果、對某一指示傳達(dá)貫徹的情況，向上級機(jī)關(guān)報(bào)送文件材料等。

工作報(bào)告也可以提出工作建議。

提工作建議的報(bào)告可分為兩類：（1）呈報(bào)類建議報(bào)告：提出工作建議，只要求上級機(jī)關(guān)認(rèn)可。（2）呈轉(zhuǎn)類建議報(bào)告：提出工作建議，要求上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)（批轉(zhuǎn)）給下級機(jī)關(guān)執(zhí)行。情況報(bào)告：匯報(bào)出現(xiàn)的新情況、新問題，特別是突發(fā)事件、特殊情況、意外事故及處理情況。答復(fù)報(bào)告：答復(fù)上級機(jī)關(guān)詢問問題的報(bào)告。四、報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法（一）標(biāo)題一般采用完整式公文標(biāo)題的寫法。如果標(biāo)題中省略了發(fā)文機(jī)關(guān)，則落款時(shí)必須寫發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。（二）主送機(jī)關(guān)一般是發(fā)文機(jī)關(guān)的直屬上級機(jī)關(guān)。如有必要報(bào)送其他上級機(jī)關(guān)，可采用抄報(bào)形式。

（三）正文工作報(bào)告：正文圍繞主旨展開陳述，內(nèi)容一般包括：基本情況、主要成績、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、今后意見、或提出有關(guān)建議。不同類型的工作報(bào)告，匯報(bào)的側(cè)重點(diǎn)會有所不同。如果內(nèi)容較多則分條列項(xiàng)寫。情況報(bào)告：正文圍繞主旨，實(shí)事求是地概括敘述事件：發(fā)生的原因、經(jīng)過、性質(zhì)，寫出處理意見、處理情況或處理建議。答復(fù)報(bào)告：正文包括兩部分內(nèi)容：

答復(fù)依據(jù)：即上級要求回答問題。

答復(fù)事項(xiàng)：即回答上級要求回答的問題。

報(bào)告的結(jié)尾，要用習(xí)慣用語。

報(bào)告結(jié)尾用語：“特此報(bào)告”、“專此報(bào)告”、“以上報(bào)告，請審示”等。

呈轉(zhuǎn)類建議報(bào)告結(jié)尾用語：用“如無不妥，請批轉(zhuǎn)有關(guān)單位執(zhí)行”等請求式用語。

項(xiàng)目三、寫作模板

框

圖

模

式

文

字

模

板依據(jù)

↓目的

↓文種承啟語

↓事項(xiàng)

↓要求注：以上為公文的基本內(nèi)容模塊結(jié)構(gòu)模式，除了“事項(xiàng)”，其余模塊也可視情況作相應(yīng)的省略。1、工作報(bào)告

×××分公司關(guān)于×××××工作的報(bào)告總公司：

×××××××（背景、依據(jù)）。在×××××××下，現(xiàn)在×××××工作已經(jīng)結(jié)束?？偟膩砜矗ぷ鳌痢痢痢痢痢痢吝M(jìn)展得比較順利，取得了××效果（基本情況及總體評價(jià)）。現(xiàn)將此項(xiàng)工作報(bào)告如下（文種承啟語）：一、××××××（主要成績）二、××××××（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、效果評價(jià)）三、××××××（存在問題、改進(jìn)意見、建議）

特此報(bào)告，請審閱。

××分公司

××××年××月××日報(bào)告的寫作模板框

圖

模

式

文

字

模

板依據(jù)

↓目的

↓文種承啟語

↓事項(xiàng)

↓要求注：以上為公文的基本內(nèi)容模塊結(jié)構(gòu)模式，除了“事項(xiàng)”，其余模塊也可視情況作相應(yīng)的省略。2、情況報(bào)告

××××關(guān)于×××××事故的報(bào)告×××××：

×月×日，我單位發(fā)生了一起×××××事故?！痢痢痢痢痢痢粒ū尘?。概述事故基本情況，包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，造成的損失）?，F(xiàn)將情況報(bào)告如下（文種承啟語）：

××××××（對事故的救助活動情況）。

××××××（事故原因、救助方案）。

××××××（處理事故的做法、措施）

××××××（對事故責(zé)任人如何處理）

××××××（教訓(xùn)，或表態(tài)）

××××××

××××年××月××日

注意事項(xiàng)注意工作報(bào)告、情況報(bào)告的區(qū)別：

工作報(bào)告：反映的是常規(guī)性的工作，內(nèi)容相對穩(wěn)定，寫法也相對固定，也可以向上級提出工作建議。

情況報(bào)告：匯報(bào)的是偶發(fā)和突發(fā)的特殊情況，內(nèi)容多不確定，寫法相對靈活。經(jīng)驗(yàn)體會是工作報(bào)告寫作的難點(diǎn)：

經(jīng)驗(yàn)體會不是簡單的做法的羅列、拼湊，必須是從實(shí)際工作概括出的有指導(dǎo)意義的規(guī)律性的東西。寫情況報(bào)告要及時(shí)，以便及時(shí)讓上級掌握情況。寫答復(fù)報(bào)告要緊緊圍繞上級機(jī)關(guān)提出的問題而回答，不能答非所問、節(jié)外生枝。報(bào)告中不能夾帶請示事項(xiàng)。

仔細(xì)閱讀和認(rèn)真分析例文。

結(jié)合注重教材（《高職應(yīng)用寫作》楊文豐編著，高等教育出版社出版）例文下的【提示】，借鑒作者的寫作運(yùn)思。注重例文結(jié)構(gòu)內(nèi)容與“公文正文基本內(nèi)容模塊及結(jié)構(gòu)模式”的關(guān)系。

項(xiàng)目四、技能訓(xùn)練

試合理擴(kuò)充下面的材料，以××分公司的名義向總公司起草一份不超過500字的情況報(bào)告。1.××××年6月6日凌晨2：40，××分公司江南百貨大樓發(fā)生火災(zāi)事故。

2.事故后果：未造成人員傷亡，但該大樓二樓商品被全部燒毀，直接經(jīng)濟(jì)損失350萬元。

3.事故原因：二樓某個(gè)體裁縫經(jīng)二樓經(jīng)理同意從總闡自接線路，夜間沒斷電導(dǎo)致電線起火。

4.施救情況：事故發(fā)生后，分公司領(lǐng)導(dǎo)馬上拔打火警，市消防隊(duì)出動了8輛消防車，至清晨6點(diǎn)，火災(zāi)才被撲滅。

5.善后工作：分公司經(jīng)理、副經(jīng)理多次到現(xiàn)場調(diào)查，并對事故進(jìn)行了認(rèn)真處理。報(bào)告的寫作模板框

圖

模

式

文

字

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板依據(jù)

↓目的

↓文種承啟語

↓事項(xiàng)

↓要求注：以上為公文的基本內(nèi)容模塊結(jié)構(gòu)模式，除了“事項(xiàng)”，其余模塊也可視情況作相應(yīng)的省略。2、情況報(bào)告

××××關(guān)于×××××事故的報(bào)告×××××：

×月×日，我單位發(fā)生了一起×××××事故?！痢痢痢痢痢痢粒ū尘啊８攀鍪鹿驶厩闆r，包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，造成的損失）。現(xiàn)將情況報(bào)告如下（文種承啟語）：

××××××（對事故的救助活動情況）。

××××××（事故原因、救助方案）。

××××××（處理事故的做法、措施）

××××××（對事故責(zé)任人如何處理）

××××××（教訓(xùn)，或表態(tài)）

××××××

××××年××月××日

參考答案：××分公司關(guān)于百貨大樓重大火災(zāi)事故的報(bào)告總公司：

××××年6月6日凌晨2時(shí)40分，本公司江南區(qū)百貨大樓發(fā)生重大火災(zāi)，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的撲救，于5時(shí)明火全部撲滅。該大樓二樓經(jīng)營的商品以及柜臺、貨臺、門窗等全部燒毀，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)了350萬元。造成此次重大火災(zāi)的直接原因，是二樓一個(gè)體裁縫經(jīng)二樓經(jīng)理同意從總閘自接線路，夜間沒斷電導(dǎo)致電線起火。這次火災(zāi)的發(fā)生暴露了本公司領(lǐng)導(dǎo)對安全管理工作重視不夠，內(nèi)部管理不到位，安全措施不健全，違章作業(yè)嚴(yán)重等問題，造成了慘重的經(jīng)濟(jì)損失，教訓(xùn)十分深刻?；馂?zāi)發(fā)生后，本公司領(lǐng)導(dǎo)三次到事故現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，并對事故進(jìn)行認(rèn)真處理，責(zé)令該百貨大樓二樓經(jīng)理劉××停職檢查，對個(gè)體裁剪戶李××罰款××萬元，并聽候進(jìn)一步處理。今后，我們要吸取教訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，尤其加強(qiáng)對零售企業(yè)的安全管理，及時(shí)消除各種不安全的因素和隱患，