新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)材料-課件

整理行囊揚(yáng)帆遠(yuǎn)航職業(yè)素養(yǎng)篇引言-你是小張？小李？還是小王？2000年同專業(yè)的三個好朋友畢業(yè)后進(jìn)入到同一家大型外企的同一個部門，擔(dān)任同樣的職務(wù)公司核心業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理，掌管80人的團(tuán)隊(duì)，是集團(tuán)的重點(diǎn)培養(yǎng)的年輕干部小張還在原崗位，是部門內(nèi)的資深員工，正在擔(dān)心公司下一步的人員調(diào)整計(jì)劃，擔(dān)心被裁小李換了幾家公司，基本從事和畢業(yè)時差不多的工作，而且感覺到工作越來越難找，人越來越焦慮、煩躁小王2009年今天的你，是昨天的你選擇成為的！職業(yè)化包含什么什么是職業(yè)化職業(yè)化概念職業(yè)意識職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能職業(yè)化概念及作用職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事概念作用讓你能更有效率的做事，決定了你的工作產(chǎn)出，進(jìn)而決定了你的交換價(jià)值（薪水）決定了你的核心競爭力，讓你具有不可替代性職場如戰(zhàn)場，你不努力，就會有努力的人替代你的工作，每個人都需要自己跟上企業(yè)發(fā)展的步伐決定了你明天的位置和生活質(zhì)量（小張、小王和小李）職業(yè)意識職業(yè)意識學(xué)習(xí)意識團(tuán)隊(duì)意識品牌意識目標(biāo)意識責(zé)任意識什么是目標(biāo)？目標(biāo)是一個期望的結(jié)果，一個總體方向！如何設(shè)定目標(biāo)先構(gòu)思再行動做任何事都需要先在心中構(gòu)思然后付諸行動實(shí)施。確定平衡及核心目標(biāo)生涯規(guī)劃——平衡人生目標(biāo)身體健康個人事業(yè)發(fā)展人際關(guān)系家庭金錢設(shè)定并完成目標(biāo)的幾個小貼士先將焦點(diǎn)放在期望的目標(biāo)再開始做先訂立目標(biāo)然后尋找與目標(biāo)相關(guān)的信息先訂立目標(biāo)然后準(zhǔn)備達(dá)成該目標(biāo)所必備的能力先定目標(biāo)后有動力以逆向思維定目標(biāo)目標(biāo)管理系統(tǒng)確定階段目標(biāo)——掌握心中的羅盤分析策略方法——分解目標(biāo)潛意識的運(yùn)用——暗示的作用建立行動計(jì)劃——行動決定成功評估——小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件，大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果，小目標(biāo)之和一定是大目標(biāo)成功是個過程不是結(jié)果，任何大目標(biāo)都是一串小目標(biāo)的結(jié)果，要實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)必須先實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)。

職業(yè)意識職業(yè)意識學(xué)習(xí)意識團(tuán)隊(duì)意識品牌意識目標(biāo)意識責(zé)任意識什么是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí)聯(lián)合國教科文組織終生學(xué)習(xí)倡議學(xué)習(xí)而不思考，人會被知識的表象所蒙蔽；思考而不學(xué)習(xí)，則會因?yàn)橐苫蠖游ｋU(xiǎn)。學(xué)是吸收的過程，習(xí)是論證和內(nèi)化的過程只有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，學(xué)習(xí)才能變成生產(chǎn)力世界上最長的距離，是從學(xué)習(xí)到運(yùn)用的距離。認(rèn)識不到自己不能勝任無意之中的勝任通過有效的培訓(xùn)通過不斷實(shí)踐認(rèn)識到自己不能勝任認(rèn)為自己能勝任學(xué)習(xí)的過程通過練習(xí)這是為什么呢？有效學(xué)習(xí)的源頭不同階段，學(xué)習(xí)方法不同知道：大致了解聽講座、查資料，閱讀書籍，了解相應(yīng)的知識框架及相應(yīng)的體系悟到：領(lǐng)悟內(nèi)涵結(jié)合自身經(jīng)歷，對所“知道”的信息進(jìn)行歸納，總結(jié)，領(lǐng)悟其內(nèi)涵，慢慢吸收進(jìn)自己的思維體系做到：付諸實(shí)踐將悟到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為行動綱領(lǐng)，應(yīng)用到實(shí)際行動中，在做的過程中不斷加強(qiáng)理解傳道：與人分享通過實(shí)踐，形成自己的體會，將自己的體會與別人分享，通過描述，強(qiáng)化意識，同時吸收別人獨(dú)特的體會。得道：成為習(xí)慣將經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的認(rèn)知進(jìn)行修正，通過行為重復(fù)，使之變成潛意識，從而形成良好的行為習(xí)慣職業(yè)意識職業(yè)意識學(xué)習(xí)意識團(tuán)隊(duì)意識品牌意識目標(biāo)意識責(zé)任意識責(zé)任指的是一個人對工作，對群體和社會應(yīng)盡義務(wù)的自覺狀態(tài)。產(chǎn)業(yè)演進(jìn)曲線責(zé)任的定義及分類使人擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任份內(nèi)應(yīng)做之事—崗位職責(zé)所要求的事情做不好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)承擔(dān)的過失三重含義道德責(zé)任：個體對自然及社會等履行的遵守及維護(hù)道德的責(zé)任角色責(zé)任：個體對所扮演的角色所應(yīng)承擔(dān)的業(yè)務(wù)法律責(zé)任：法律責(zé)任是指因違反了法定義務(wù)或契約義務(wù)，或不當(dāng)行使法律權(quán)利、權(quán)力所產(chǎn)生的，由行為人承擔(dān)的不利后果三種分類對他人三種對象對自己

對社會起床上班上班遲到不了解詳情合作失敗4工作混亂落后于人盲目應(yīng)戰(zhàn)缺乏歸屬感聽取任務(wù)拜訪客戶填工作報(bào)表平時學(xué)習(xí)了解對手工作發(fā)展準(zhǔn)時上班了解詳情合作成功工作有條理與時俱進(jìn)知己知彼獲得發(fā)展機(jī)會同樣工作一天，結(jié)果會很不相同承擔(dān)責(zé)任逃避責(zé)任工作程序如何提升責(zé)任意識123確定工作目標(biāo)了解工作崗位樹立正確意識為錢？為發(fā)展？為打發(fā)時間？工作產(chǎn)出是什么？如何達(dá)成產(chǎn)出？以什么態(tài)度對待工作？遇到困難該怎么辦？注重細(xì)節(jié)忠誠奉獻(xiàn)心態(tài)積極掩蓋消極樂于溝通敢于承擔(dān)專業(yè)形象

沒有成本意識推卸責(zé)任，遇事踢球?qū)εu承受能力差牢騷滿腹

工作不主動辦事前先夸大困難

當(dāng)面一套、背后一套做個有責(zé)任心的人職業(yè)意識職業(yè)意識學(xué)習(xí)意識團(tuán)隊(duì)意識品牌意識目標(biāo)意識責(zé)任意識團(tuán)隊(duì)現(xiàn)代社會是團(tuán)隊(duì)力量競爭的社會團(tuán)隊(duì)力量大于單個人力量之總和借助團(tuán)隊(duì)可增大個人的無形資產(chǎn)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)曲線團(tuán)隊(duì)定義及意義要想走得快，你可以一個人走，要想走得遠(yuǎn)，必須和別人結(jié)伴走團(tuán)隊(duì)是對一個共同績效目標(biāo)及完成方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)的人的組合。團(tuán)隊(duì)意識團(tuán)隊(duì)意識是具有集體意識和協(xié)調(diào)合作能力的一種綜合表現(xiàn)，是為一個統(tǒng)一的目標(biāo)，大家自覺地認(rèn)同必須負(fù)擔(dān)的責(zé)任和愿意為此而共同努力工作。團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)流程明確自身的角色定位及應(yīng)負(fù)的責(zé)任遵守承諾，主動做好自己份內(nèi)工作積極溝通，注意彼此的銜接和配合換位思考，多從對方角度考慮問題能將集體的利益放在個人利益之前—受益的還將是你自己樂于提供支持，能夠彼此信任和尊重合作愉快－雙贏思維的建立雙贏雙贏就是：一種有風(fēng)范的舉動建立互賴人際關(guān)系的最好方法一種以富足心態(tài)為基礎(chǔ)的生活哲學(xué)以品格為準(zhǔn)繩的人際交往雙贏不是：扮演老好人每次都能做到一種操縱的技巧以作人技巧為準(zhǔn)則的思維方式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識的三個要點(diǎn)認(rèn)清角色做好溝通信任互助有效的溝通是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，只有溝通順暢，才能保證大家的努力方向一致，從而更快完成任務(wù)相信自己的伙伴，尊重每一個成員，力所能及的幫助別人，保證整體工作的順利推進(jìn)，進(jìn)而保證2+2>4首先要明確自身在團(tuán)隊(duì)中的角色和定位，及時做好份內(nèi)之事，才能保證不會因?yàn)樽约旱⒄`大家正視沖擊，調(diào)節(jié)心態(tài)對團(tuán)隊(duì)對自己團(tuán)隊(duì)是為目標(biāo)服務(wù)而不是為某個人服務(wù)沒有人是救世主，內(nèi)部只是分工不同

團(tuán)隊(duì)利益高于一切，“皮之不存毛將焉附”，最終受損的還是個人承認(rèn)自己的脆弱，接受別人的指導(dǎo)和幫助

沖突是不可避免的，要學(xué)會妥協(xié)，以完成目標(biāo)為基礎(chǔ)達(dá)成一致

堅(jiān)定不移的行動，不要放棄，你的放棄將影響整個團(tuán)隊(duì)職業(yè)意識職業(yè)意識學(xué)習(xí)意識團(tuán)隊(duì)意識品牌意識目標(biāo)意識責(zé)任意識你的品牌是什么？人人是一個商品，因?yàn)槠放贫鴥r(jià)值不同！包裝自己提升自己營銷自己了解對方需求，用能力、信心和你的熱情打動對方充實(shí)自己的知識，提高自己的能力，鍛煉自己的毅力，磨煉自己的品行優(yōu)化外在形象，規(guī)范自己的言行舉止，增加自己的榮譽(yù)和人脈自我目標(biāo)管理自我學(xué)習(xí)管理自我時間管理自我人際管理自我心態(tài)管理要做到有目標(biāo)有計(jì)劃，組織與個人的目標(biāo)相結(jié)合。目標(biāo)要可實(shí)現(xiàn)（SMART)每個月看一本書在每次學(xué)習(xí)后記錄心得筆記每天確定固定的時間用來學(xué)習(xí)主動尋找和參加行業(yè)的座談和研討會養(yǎng)成隨時隨地讀書的習(xí)慣結(jié)識專家，勤學(xué)好問日事日畢，不讓郵件過夜將完成時間提前區(qū)分緊急與重要建立時間表，每天檢點(diǎn)持續(xù)一個月時間記錄自己的時間，分析總結(jié)，看自己的時間那些是用在真正有價(jià)值的事情上面確定定期和自己不善于溝通的人主動的交流溝通對周邊人員進(jìn)行分析，確定讀者型還是聽者型，采用不同的交流方式加大自己除工作以外的人際范圍認(rèn)識到自己工作的性質(zhì)特點(diǎn)遇到難以逾越的困難先放一放，等心態(tài)平靜后進(jìn)一步思考和解決積極的自我表揚(yáng)不逃避現(xiàn)實(shí)將工作和心情要分開培養(yǎng)一個真正的與工作無關(guān)的愛好和興趣帶著好奇心來看待困難和考驗(yàn)提升自我--5項(xiàng)能力包裝+營銷自己正確認(rèn)知自己的優(yōu)劣勢，揚(yáng)長補(bǔ)短用工作結(jié)果推銷你自己讓購買你的人覺得物超所值需要你+喜歡你=離不開你職業(yè)化包含什么什么是職業(yè)化職業(yè)化概念職業(yè)意識職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能是職業(yè)人在從事職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力。職業(yè)素養(yǎng)結(jié)果認(rèn)可化結(jié)果是為他人服務(wù)的服務(wù)對象愿意買單是最重要的能力結(jié)果化以結(jié)果為導(dǎo)向，不要假設(shè)以績效論英雄言行專業(yè)化按照專業(yè)要求規(guī)范言行能將專業(yè)闡述清楚性格角色化屁股決定腦袋不能做性情中人道德社會化已所不欲，勿施于人關(guān)注職場紅線職業(yè)素養(yǎng)關(guān)鍵在于你是否“五化”優(yōu)秀員工的十大素養(yǎng)（1）3、敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你6、智慧:有想法更要有辦法

4、主動：從要我做到我要做

2、責(zé)任：會擔(dān)當(dāng)才會有大發(fā)展1、品格：小勝憑智，大勝靠德品行態(tài)度能力7、協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我

優(yōu)秀員工的十大素養(yǎng)（2）9、績效:不重苦勞重功勞。

10、發(fā)展：與公司需求掛鉤，才會一日千里。

結(jié)果8、形象:你就是公司的品牌

運(yùn)作7、執(zhí)行：保證完成任務(wù)職業(yè)化包含什么什么是職業(yè)化職業(yè)化概念職業(yè)意識職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能能力是個體系，需要不斷完善職場基本能力學(xué)歷、職業(yè)資格學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)作能力、溝通能力計(jì)劃能力、總結(jié)歸納能力、解決問題能力、目標(biāo)管理能力等職類通用能力市場營銷類技術(shù)開發(fā)類職能管理類市場敏感、成就導(dǎo)向、競合意識、客戶導(dǎo)向、市場分析能力等思維邏輯性、服務(wù)意識、技術(shù)追蹤、項(xiàng)目管理等服務(wù)意識、組織敏感、組織協(xié)調(diào)、制度建設(shè)、統(tǒng)籌規(guī)劃等崗位專有技能知識市場規(guī)劃產(chǎn)品銷售研發(fā)工程師財(cái)務(wù)管理………市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策劃、經(jīng)營分析等需求調(diào)研、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判、客戶服務(wù)、同理心等系統(tǒng)分析、壓力承受、需求分析、動手能力、信息處理等財(cái)務(wù)分析、資金管理、預(yù)算管理、成本管理、稅務(wù)管理等……….課程回顧什么是職業(yè)化職業(yè)化概念職業(yè)意識職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能職業(yè)意識學(xué)習(xí)意識團(tuán)隊(duì)意識品牌意識目標(biāo)意識責(zé)任意識1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。6月-236月-23Tuesday,June6,20232、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。16:05:4016:05:4016:056/6/20234:05:40PM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。6月-2316:05:4016:05Jun-2306-Jun-234、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。16:05:4016:05:4016:05Tuesday,June6,20235、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。6月-236月-2316:05:4016:05:40June6,20236、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。06六月20234:05:40下午16:05:406月-237、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。六月234:05下午6月-2316:05June6,20238、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/6/616:05:4016:05:4006June20239、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。4:05:40下午4:05下午16:05:406月-2310、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。6/6/20234:05:40PM16:05:4006-6月-2311、自己要先看得起自己，