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文檔簡介
上海市旅游合同一、合同雙方本合同由以下雙方簽訂:甲方:旅游者乙方:旅行社二、旅游產(chǎn)品旅行社提供的旅游產(chǎn)品包括:線路、住宿、用餐、門票等。三、旅游時間旅游時間為:年月日至年月日四、旅游費用本次旅游總費用為:**元。其中,甲方已經(jīng)支付旅游費用的:**元。乙方有權在旅游期間根據(jù)實際情況進行一次調(diào)整,甲方在支付旅游費用時應當支付調(diào)整后的費用。五、退改規(guī)定1.甲方取消旅游計劃甲方在旅游開始前七日取消旅游計劃,乙方退還已付費用,但需扣除組織費、簽證費、車費、機票費用等已經(jīng)發(fā)生的固定成本。甲方在旅游開始前三至七日取消旅游計劃,乙方退還已付費用的50%,但需扣除組織費、簽證費、車費、機票費用等已經(jīng)發(fā)生的固定成本。甲方在旅游開始前三日內(nèi)取消旅游計劃,乙方不予退款。2.乙方改變旅游計劃乙方應當在旅游開始前七日告知甲方,并重新協(xié)商旅游費用和行程。如果甲方選擇繼續(xù)旅游,則甲方應當按照新的費用和行程支付旅游費用。如果甲方不同意新的費用和行程,則甲方可以選擇取消旅游計劃。乙方應當按照取消旅游計劃的規(guī)定退還已付費用。3.天氣、交通等不可抗力因素導致旅游計劃變更如果因為天氣、交通等不可抗力的原因?qū)е侣糜斡媱澴兏?,乙方應當盡力協(xié)商改變旅游計劃,但乙方不承擔因此產(chǎn)生的費用。如果甲方不同意新的費用和行程,則甲方可以選擇取消旅游計劃。乙方應當按照取消旅游計劃的規(guī)定退還已付費用。六、游客權利和義務1.游客權利游客享有乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務,包括但不限于線路、住宿、用餐、門票等。游客有權要求乙方提供詳盡的行程安排和旅游產(chǎn)品信息,以便游客做出明智的選擇。2.游客義務游客應當遵守本合同和乙方的相關規(guī)定,認真聽從導游安排,不得影響旅游團隊的正常秩序。游客應當對乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務做出積極評價,對于不滿意的地方可以向乙方提出建議和意見。七、乙方權利和義務1.乙方權利乙方有權合理安排旅游過程,變更旅游行程和產(chǎn)品。乙方有權拒絕未按要求交納旅游費用的甲方。2.乙方義務乙方應當根據(jù)實際情況提供最好的旅游產(chǎn)品和服務,確保行程的安全和舒適。如果因為乙方原因?qū)е侣糜斡媱澴兏?,乙方應當盡力協(xié)商改變旅游計劃,如果甲方不同意新的費用和行程,則應當按照取消旅游計劃的規(guī)定退還已付費用。八、爭議解決方式本合同爭議,甲方和乙方應當協(xié)商解決。如協(xié)商不成,則提交上海市旅游行業(yè)協(xié)會仲裁裁決。九、合同生效本合同在雙方簽字(或蓋章)時生效,合同一
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