第8章-企業(yè)架構(gòu)理論課件

第8章企業(yè)架構(gòu)理論

學(xué)習(xí)目標(biāo)了解企業(yè)架構(gòu)的基本理論和方法掌握企業(yè)架構(gòu)的概念、作用及基本組成元素掌握典型的企業(yè)架構(gòu)框架和流程的特點(diǎn)和應(yīng)用方法理解企業(yè)架構(gòu)在應(yīng)用過程中的架構(gòu)原則了解典型的企業(yè)架構(gòu)成熟度模型主要內(nèi)容8.1企業(yè)架構(gòu)的定義和組成要素

8.2企業(yè)架構(gòu)的作用及價(jià)值8.3企業(yè)架構(gòu)的架構(gòu)原則8.4企業(yè)架構(gòu)的基本模型和框架8.5企業(yè)架構(gòu)成熟度模型8.1企業(yè)架構(gòu)的定義和組成要素

一、企業(yè)架構(gòu)的基本概念1.企業(yè)

企業(yè)（Enterprise）是指由一整套可識(shí)別的、互為作用的業(yè)務(wù)功能構(gòu)成的商業(yè)組織。2.架構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、信息需求緊密相連的一整套原則、方針、政策、模型、標(biāo)準(zhǔn)以及流程，它結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展方向，為企業(yè)各項(xiàng)解決方案的設(shè)計(jì)、選擇和執(zhí)行提供指導(dǎo)。3.企業(yè)架構(gòu)企業(yè)架構(gòu)就是對(duì)企業(yè)的各組成元素的理解和確認(rèn)以及這些元素之間的相互關(guān)系。企業(yè)的組成元素集中于人、流程、業(yè)務(wù)和技術(shù)等幾個(gè)領(lǐng)域。4.企業(yè)架構(gòu)框架

TOGAF將企業(yè)架構(gòu)框架（EnterpriseArchitectureFramework,EAF）定義為一個(gè)或一組基本結(jié)構(gòu)，用來在一個(gè)廣義的范圍內(nèi)開發(fā)不同的架構(gòu)。EAF描述了企業(yè)未來藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn)方法、構(gòu)建模塊以及這些模塊如何搭建、相互適應(yīng)的過程。既要提供一套工具，提供共同描述語言，又要包含應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)以及用于模塊實(shí)施的產(chǎn)品。8.1企業(yè)架構(gòu)的定義和組成要素

二、企業(yè)架構(gòu)的組成1.業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)（BusinessArchitecture）定義業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)治理、組織和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，主要包括：戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)政策和運(yùn)營(yíng)模型；企業(yè)職能的分解、業(yè)務(wù)能力以及組織模型的表示；業(yè)務(wù)流程、工作流和規(guī)則，描述了權(quán)利的分配、責(zé)任的歸屬和相關(guān)的原則；組織的周期和時(shí)機(jī)；以及系統(tǒng)硬件、軟件及服務(wù)的供應(yīng)商。8.1企業(yè)架構(gòu)的定義和組成要素

2.信息架構(gòu)信息架構(gòu)（InformationArchitecture）描述企業(yè)數(shù)據(jù)的邏輯和物理結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)管理資源，包括元數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)模型。3.應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)（ApplicationArchitecture）提供應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和使用的藍(lán)圖，明確系統(tǒng)間的相互作用以及與企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程間的關(guān)系。8.1企業(yè)架構(gòu)的定義和組成要素

4.技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)（TechnologyArchitecture）描述支持核心應(yīng)用的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，包括硬件、平臺(tái)和服務(wù)器；局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)及Internet的連接圖；操作系統(tǒng)；基礎(chǔ)應(yīng)用軟件，應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；適用于描述企業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)架構(gòu)的程序設(shè)計(jì)語言等。8.1企業(yè)架構(gòu)的定義和組成要素

8.2企業(yè)架構(gòu)的作用及價(jià)值一、EA的作用企業(yè)架構(gòu)EA既是一個(gè)管理程序又是一種歸檔方法，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用。作為管理程序，EA具有資源融合、標(biāo)準(zhǔn)的政策、決策支持和資源治理等功能；而作為歸檔方法，EA又提供EA方法、當(dāng)前視圖、未來視圖和EA管理規(guī)劃。二、EA的價(jià)值1.資源融合——企業(yè)資源的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)的確定2.標(biāo)準(zhǔn)的政策——資源治理和實(shí)施3.決策支持——財(cái)務(wù)控制和配置管理4.資源治理——開發(fā)與管理的生命周期方法5.EA方法——一種模型框架和實(shí)施方法6.EA作為歸檔方法8.2企業(yè)架構(gòu)的作用及價(jià)值8.3企業(yè)架構(gòu)的架構(gòu)原則

一、架構(gòu)原則的應(yīng)用架構(gòu)原則用于獲取有關(guān)企業(yè)如何使用和部署IT資源和資產(chǎn)的基本情況。架構(gòu)原則在應(yīng)用過程中是相互關(guān)聯(lián)的，必須作為一個(gè)整體來使用。一個(gè)企業(yè)的所有部門都需要遵守架構(gòu)原則，這樣才會(huì)使決策者獲得一致的且可靠的信息。不遵循這樣的原則，就會(huì)產(chǎn)生排斥、偏袒和不一致而迅速削弱信息管理的功能。從另一方面來看，企業(yè)的信息資源管理也是從遵循架構(gòu)原則開始的。二、架構(gòu)原則的組成1.業(yè)務(wù)原則(1)企業(yè)利益的最大化(2)信息資源管理關(guān)系到每一個(gè)人(3)業(yè)務(wù)持續(xù)性(4)應(yīng)用的通用性(5)面向服務(wù)(6)遵從法律(7)IT義務(wù)8.3企業(yè)架構(gòu)的架構(gòu)原則

2.數(shù)據(jù)原則8.3企業(yè)架構(gòu)的架構(gòu)原則

(1)數(shù)據(jù)是企業(yè)的資產(chǎn)(2)數(shù)據(jù)是共享的(3)數(shù)據(jù)是可訪問的(4)數(shù)據(jù)的可信性(5)共同的語言和數(shù)據(jù)定義(6)數(shù)據(jù)的安全性3.應(yīng)用原則(1)技術(shù)獨(dú)立性(2)易于使用4.技術(shù)原則(1)基于需求的變化(2)變更管理的響應(yīng)(3)技術(shù)多樣化的控制(4)互操作性8.3企業(yè)架構(gòu)的架構(gòu)原則

8.4企業(yè)架構(gòu)的基本模型和框架

一、Zachman框架

Zachman框架實(shí)質(zhì)上是一種分類方法，一種邏輯結(jié)構(gòu)，提供一種定義企業(yè)的正式的和高結(jié)構(gòu)化的方法。Zachman框架經(jīng)過若干次的修改和演變?cè)?008年形成當(dāng)前的視圖，由一個(gè)二維的6×6分類矩陣組成。二、TOGAF框架TOGAF（TheOpenGroupArchitectureFramework）是TheOpenGroup1995年發(fā)表的架構(gòu)框架，其基礎(chǔ)是美國(guó)國(guó)防部的信息管理技術(shù)架構(gòu)TAFIM（TechnicalArchitectureforInformationManagement）。它是一種方法和工具，協(xié)助企業(yè)架構(gòu)的開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)，是一個(gè)不斷循環(huán)的過程模型，支持最佳實(shí)踐和一套可重用的現(xiàn)有架構(gòu)資產(chǎn)。TOGAF通常要處理四個(gè)架構(gòu)：業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)。8.4企業(yè)架構(gòu)的基本模型和框架

在開發(fā)這些架構(gòu)的過程中，架構(gòu)開發(fā)方法ADM（ArchitectureDevelopmentMethod）是最關(guān)鍵的，這是一個(gè)經(jīng)過檢驗(yàn)的、可靠的、行之有效的方法，包括建立一個(gè)企業(yè)架構(gòu)框架、開發(fā)架構(gòu)內(nèi)容、架構(gòu)遷移和架構(gòu)實(shí)施過程的治理及管控。8.4企業(yè)架構(gòu)的基本模型和框架

圖8-4TOGAFADMH.架構(gòu)變化管理A.架構(gòu)愿景B.業(yè)務(wù)架構(gòu)C.信息系統(tǒng)架構(gòu)G.實(shí)施治理F.遷移方案D.技術(shù)架構(gòu)準(zhǔn)備階段E.機(jī)會(huì)和解決方案需求管理三、FEA架構(gòu)FEA（FederalEnterpriseArchitecture）是美國(guó)聯(lián)邦政府企業(yè)架構(gòu)，提供一個(gè)在聯(lián)邦政府中對(duì)IT技術(shù)的獲取、使用和廢棄的一般方法。

FEA由五個(gè)相關(guān)的參考模型組成，如圖8-5所示，分別描述幾個(gè)企業(yè)域，通過標(biāo)準(zhǔn)的分類來促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)。8.4企業(yè)架構(gòu)的基本模型和框架

圖8-5FEA參考模型8.4企業(yè)架構(gòu)的基本模型和框架

四、Gartner的EA流程Gartner的EA流程模型提供了一個(gè)開發(fā)EA的邏輯方法，這是一個(gè)多階段的、循環(huán)的、非線性的模型，重點(diǎn)在EA流程的開發(fā)、評(píng)價(jià)和遷移以及治理、組織和管理等子過程。該流程模型是多個(gè)成功企業(yè)最佳實(shí)踐的綜合，已經(jīng)成為企業(yè)在多個(gè)組織層面建立業(yè)務(wù)人員和IT人員真正的伙伴關(guān)系的良好的機(jī)制。8.4企業(yè)架構(gòu)的基本模型和框架

圖8-6GartnerEA流程8.4企業(yè)架構(gòu)的基本模型和框架

五、四種EA方法比較上述四種EA方法論有著各自不同的特點(diǎn)，適應(yīng)于不同類型的組織和行業(yè)（政府或企業(yè)），也都有著各自的局限性。

8.4企業(yè)架構(gòu)的基本模型和框架

得分比較標(biāo)準(zhǔn)ZachmanTOGAFFEAGartner分類完整性4221流程完整性1423參考模型指導(dǎo)性1341實(shí)踐指導(dǎo)性1224成熟度模型1132業(yè)務(wù)聚焦1214治理指導(dǎo)1233參與指導(dǎo)1243規(guī)范目錄1242供應(yīng)商中立性2431信息有效性2421時(shí)間價(jià)值性13148.4企業(yè)架構(gòu)的基本模型和框架

8.5企業(yè)架構(gòu)成熟度模型

一、企業(yè)架構(gòu)成熟度模型的概念EA框架的選擇對(duì)企業(yè)有效地實(shí)施EA起著至關(guān)重要的作用，但若要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)增值，既需要EA流程的治理，對(duì)EA架構(gòu)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)和反饋等生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管控；又需要對(duì)EA總體規(guī)劃的過程和結(jié)果進(jìn)行不斷地評(píng)估和驗(yàn)證。有效地管理EA的這些活動(dòng)需要一個(gè)有效的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這就是EA成熟度模型EAMM（EnterpriseArchitectureMaturityModel）提出的背景。EAMM是一種對(duì)企業(yè)架構(gòu)和EA總體規(guī)劃進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的工具，通過對(duì)企業(yè)架構(gòu)的現(xiàn)狀分析，評(píng)估企業(yè)架構(gòu)的當(dāng)前成熟度，為企業(yè)進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展階段提供指導(dǎo)方針。二、NASCIO成熟度模型NASCIO（NationalAssociationofStateChiefInformationOfficers）EA成熟度模型是美國(guó)州政府CIO協(xié)會(huì)（NASCIO）提出的，為企業(yè)提供了架構(gòu)開發(fā)和架構(gòu)改進(jìn)的途徑，分成六個(gè)階段：無EA規(guī)劃、非正規(guī)的EA規(guī)劃、可重復(fù)的EA規(guī)劃、定義明確的EA規(guī)劃、已管理的EA規(guī)劃和優(yōu)化的EA規(guī)劃，每一階段都規(guī)定有評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，隨著進(jìn)程的不斷深入，企業(yè)EA規(guī)劃也不斷地成熟。8.5企業(yè)架構(gòu)成熟度模型

三、GAO成熟度模型EAMMFGAO（U.S.GovernmentAccountabilityOffice）成熟度模型EAMMF（EnterpriseArchitectureManagementMaturityFramework）是一個(gè)EA管理成熟度框架，由美國(guó)審計(jì)總署提出。EAMMF是一個(gè)衡量和提高EA成熟度的工具，提供了衡量企業(yè)開發(fā)和管理EA架構(gòu)工作的判斷工具，它包括三個(gè)基本部分：管理成熟度的層次階段，EA管理過程中的關(guān)鍵成功屬性分類和每一階段的核心要素。EAMMF分為五個(gè)成熟度階段，每一階段都包含其前階段的核心要素。8.5企業(yè)架構(gòu)成熟度模型

四、E2AMM成熟度模型E2AMM（ExtendedEnterpriseArchitectureMaturityModel）是荷蘭企業(yè)架構(gòu)開發(fā)研究院（InstituteForEnterpriseArchitectureDevelopments,IFEAD）提出的成熟度模型。E2AMM中使用了擴(kuò)展型企業(yè)（ExtendedEnterprise）的概念，是指企業(yè)處于相互競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，不僅包括傳統(tǒng)意義上的企業(yè)成員（員工、經(jīng)理、主管人員），還包括商業(yè)合作伙伴、供應(yīng)商和客戶等。E2AMM模型分為6個(gè)成熟階段（階段0-階段5），從企業(yè)業(yè)務(wù)和技術(shù)的融合度、企業(yè)的參與度、EA規(guī)劃的開發(fā)和戰(zhàn)略治理、企業(yè)規(guī)劃管理、企業(yè)預(yù)算和采購策略等方面來評(píng)測(cè)EA的成熟度。8.5企業(yè)架構(gòu)成熟度模型

五、三種模型的比較NASCIO、GAO以及E2AMM從各自角度對(duì)EA成熟度模型進(jìn)行了描述，雖使用的術(shù)語不盡相同，但從EA發(fā)展的階段來說，基本上都定義了EA認(rèn)知階段、開發(fā)階段、管理階段和優(yōu)化階段。不同模型各有側(cè)重，如NASCIO強(qiáng)調(diào)組織對(duì)當(dāng)前EA成熟度的評(píng)估，為組織達(dá)到下一個(gè)層次提供指導(dǎo)；GAO的EAMMF實(shí)際上是一個(gè)對(duì)EA開發(fā)和評(píng)估相結(jié)合的工具，通過框架各個(gè)階段核心要素的實(shí)施來逐步進(jìn)行EA的設(shè)計(jì)、開發(fā)、管理和完善工作；E2AMM則重點(diǎn)針對(duì)擴(kuò)展型企業(yè)，圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)與IT融合活動(dòng)進(jìn)行EA的測(cè)度。8.5企業(yè)架構(gòu)成熟