2009年同等學(xué)力申碩《教育管理專業(yè)》試題（網(wǎng)友回憶版）

2009年同等學(xué)力申碩《教育管理專業(yè)》試題（網(wǎng)友回憶版）[單選題]1.霍桑實(shí)驗(yàn)采用的人性假設(shè)是()。A.機(jī)械人B.經(jīng)濟(jì)人（江南博哥）C.社會(huì)人D.復(fù)雜人參考答案：C參考解析：20世紀(jì)20年代末30年代初，哈佛大學(xué)教授梅奧主導(dǎo)了霍桑試驗(yàn)?；羯Ｔ囼?yàn)用“社會(huì)人”的概念取代了“經(jīng)濟(jì)人”的概念，同時(shí)將非正式組織的概念引入管理學(xué)，認(rèn)為在任何正式組織中都存在著非正式組織，要重視非正式組織的作用。[單選題]2.按照赫茨伯格的理論，下列因素中屬于滿意因素的是()。A.工作條件B.人際關(guān)系C.工作報(bào)酬D.工作成就參考答案：D參考解析：赫茨伯格的雙因素理論表明存在兩種性質(zhì)不同的因素：①激勵(lì)因素，是令員工滿意的因素，包括工作本身、認(rèn)可、成就和責(zé)任等，與工作本身的內(nèi)容有關(guān)。②保健因素，是令員工不滿意的因素，包括公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水、工作條件以及人際關(guān)系等，與工作的氛圍和環(huán)境有關(guān)。[單選題]3.新公共管理關(guān)注的是()。A.法治B.民主C.公平D.效率參考答案：D參考解析：新公共管理不同于傳統(tǒng)的公共行政以威爾遜、古德諾的政治—行政二分論和韋伯的科層制論為理論基礎(chǔ)，它以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和私營(yíng)企業(yè)管理理論和方法作為自己的理論基礎(chǔ)，以“效率”為核心，主張廣泛采用私營(yíng)部門成功的管理方法和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，重視產(chǎn)出，強(qiáng)調(diào)回應(yīng)力和政治敏感性，倡導(dǎo)在人員錄用、任期、工資及其他人事行政環(huán)節(jié)上進(jìn)行改革，實(shí)行更加靈活、富有成效的管理。[單選題]4.目標(biāo)管理的提出者是()。A.戴明B.德魯克C.林德布洛姆D.西蒙參考答案：B參考解析：美國(guó)管理大師彼得?德魯克于1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作，所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。[單選題]5.行政組織中下級(jí)人員向上級(jí)人員進(jìn)行請(qǐng)示的活動(dòng)屬于()。A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.交叉溝通參考答案：A參考解析：根據(jù)溝通的方向，可將溝通劃分為：①上行溝通，是指自下而上的溝通，即下級(jí)向上級(jí)反映意見(jiàn)和情況，又稱為反饋。②下行溝通，是指自上而下的溝通，即上級(jí)向其下級(jí)傳遞信息，因而又稱傳遞。③平行溝通，是指橫向的溝通，即同級(jí)部門或同事之間的溝通。[單選題]6.行政決策對(duì)決策對(duì)象以外的情況或人所產(chǎn)生的影響，稱為行政決策的()。A.直接效果B.歷時(shí)效果C.連帶效果D.共時(shí)效果參考答案：C參考解析：連帶效果是行政決策在一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)中所引發(fā)的順承、因果等連鎖反應(yīng)。本題中，對(duì)決策對(duì)象以外的情況或人所產(chǎn)生的影響屬于行政決策在一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)中所引發(fā)的順承、因果等連鎖反應(yīng)，是連帶效果。A項(xiàng)，直接效果是行政決策直接對(duì)決策對(duì)象及目標(biāo)群體所產(chǎn)生的影響；B項(xiàng)，歷時(shí)效果是指在時(shí)間維度上的縱向產(chǎn)生的效果；D項(xiàng)，共時(shí)效果是指在時(shí)間維度上的橫向產(chǎn)生的效果。[單選題]7.深圳市人民政府的立法屬于()。A.法律性立法B.法規(guī)性立法C.規(guī)章性立法D.規(guī)范性立法參考答案：C參考解析：依據(jù)行政立法的最終結(jié)果，可將行政立法分為兩種：①法規(guī)性立法，是指國(guó)務(wù)院依法發(fā)布與制定行政法規(guī)的活動(dòng)。②規(guī)章性立法，是指國(guó)務(wù)院主管部門與地方政府依法制定與發(fā)布行政規(guī)章的活動(dòng)。深圳市屬于國(guó)家批準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，享有特別的立法權(quán)，其制定的規(guī)范性文件屬于地方性規(guī)章，因此屬于規(guī)章性立法。[單選題]8.下列選項(xiàng)中，能以“條例”形式發(fā)布的是()。A.國(guó)務(wù)院立法B.國(guó)務(wù)院部委立法C.國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)立法D.地方人民政府立法參考答案：A參考解析：條例是法的表現(xiàn)形式之一，是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)依照政策和法令而制定并發(fā)布的，針對(duì)具體社會(huì)關(guān)系而作出的法規(guī)性公文。在中國(guó)，有些只規(guī)定某一類事項(xiàng)的法律稱“條例”，如由全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)的《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》；國(guó)務(wù)院制定的對(duì)某一方面的行政工作作比較全面、系統(tǒng)的規(guī)定的行政法規(guī)也稱“條例”，如《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》。[單選題]9.英國(guó)實(shí)行的是()。A.行政監(jiān)察制度B.議會(huì)監(jiān)察制度C.監(jiān)察院制度D.專職監(jiān)察員制度參考答案：B參考解析：英國(guó)的行政監(jiān)察體系，以議會(huì)監(jiān)察為主，兼有政府內(nèi)部監(jiān)督和司法監(jiān)督。英國(guó)的行政監(jiān)察制度以議會(huì)監(jiān)察為核心，包括議會(huì)對(duì)政府的同意、糾正、糾舉、彈劾、審計(jì)，以及為完成這些任務(wù)所必須的質(zhì)詢、視察和調(diào)查、投不信任票等事前防止，事中糾正和中止，事后懲戒和救濟(jì)等監(jiān)控規(guī)程。[單選題]10.菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)理論屬于()。A.偉人論B.魅力論C.行為論D.權(quán)變論參考答案：D參考解析：行政領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的三個(gè)研究階段為：①偉人論階段；②行為論階段；③權(quán)變論階段。權(quán)變論階段主要是菲德勒在1951年提出的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，這一理論的基礎(chǔ)是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其所領(lǐng)導(dǎo)的群體，若欲完成高度的工作成果，應(yīng)隨領(lǐng)導(dǎo)者本身的需要結(jié)構(gòu)，以及在特定情境下的控制及影響程度而權(quán)變。他認(rèn)為不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式，任何形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)方式都可能有效，其有效性完全取決于領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境是否適應(yīng)，即領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者是某種既定環(huán)境的產(chǎn)物。[問(wèn)答題]1.簡(jiǎn)述行政文化的功能。參考答案：行政文化主要具有以下功能：（1）目標(biāo)導(dǎo)向功能這是指行政文化對(duì)行政組織和組織內(nèi)每個(gè)成員的價(jià)值取向和行為取向起導(dǎo)向的作用，使組織成員的個(gè)人目標(biāo)與組織的整體目標(biāo)趨于一致。行政文化既是組織成員個(gè)體目標(biāo)趨向組織目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)因，又是個(gè)體目標(biāo)的發(fā)展導(dǎo)向。行政文化的目標(biāo)導(dǎo)向方式，與傳統(tǒng)管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律或制度有所不同，它側(cè)重于通過(guò)組織文化的塑造來(lái)引導(dǎo)組織成員的行為，使人們?cè)谖幕臐撘颇^(guò)程中接受共同的價(jià)值觀念，自覺(jué)地把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。（2）凝聚功能這是指當(dāng)一個(gè)組織的價(jià)值觀一旦被組織成員認(rèn)同接受，達(dá)成共識(shí)，則會(huì)形成一股黏合力量，從各方面把組織成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，使組織產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力。組織文化的核心內(nèi)容是組織成員共同創(chuàng)造的一種精神文化，它包括組織價(jià)值觀、組織精神、群體意識(shí)、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等。組織文化的凝聚功能，還體現(xiàn)為組織文化的排他性，即組織內(nèi)部強(qiáng)大的凝聚力導(dǎo)致組織成員對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為對(duì)組織內(nèi)部的依存，對(duì)外則產(chǎn)生對(duì)異質(zhì)體的敏感性和競(jìng)爭(zhēng)性。（3）激勵(lì)功能以組織文化為組織的精神目標(biāo)和支柱，可以激勵(lì)全體成員自信自強(qiáng)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取?，F(xiàn)代管理理論中的組織文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和全面發(fā)展。以組織文化來(lái)塑造組織成員，每個(gè)成員對(duì)組織工作積極參與，實(shí)行自主管理、自我發(fā)展，可以有效地調(diào)動(dòng)組織成員的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，使組織的行為趨向合理，從而提高組織管理的效率。（4）約束功能行政文化通過(guò)非正式的、約定俗成的群體規(guī)范或共同的價(jià)值準(zhǔn)則對(duì)組織成員的思想、行為具有約束和規(guī)范的作用。與組織的正式規(guī)章制度不同，行政文化是一種“軟約束”，通過(guò)組織中的群體意識(shí)、大眾輿論、組織的傳統(tǒng)習(xí)慣等精神文化方面的內(nèi)容，對(duì)組織成員的個(gè)體行為產(chǎn)生從眾的心理動(dòng)力和壓力，從而使其產(chǎn)生對(duì)行為的自我約束和控制。行政文化雖然沒(méi)有強(qiáng)制人們遵守的性質(zhì)，但對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的影響，往往比正式命令、權(quán)威的效力更為持久和深刻。（5）阻抑功能行政文化中也包含著一定的消極、不良的因素，它們也可以被行政組織內(nèi)的成員所接受，進(jìn)而在行政行為和行政活動(dòng)的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)，如獨(dú)裁專斷、集權(quán)式管理、官僚主義、推脫責(zé)任等行為和作風(fēng)。這些行政文化中的消極因素只會(huì)給行政組織的活動(dòng)帶來(lái)破壞性的后果，阻抑行政組織的發(fā)展和降低行政管理活動(dòng)的效率。因此，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)行政文化的積極、良性的功能，避免行政文化消極因素的影響。[問(wèn)答題]2.簡(jiǎn)述扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)與弊端。參考答案：扁平化組織結(jié)構(gòu)是指通過(guò)減少行政管理層次，裁減冗余人員，而建立一種緊湊、干練的扁平的組織結(jié)構(gòu)。（1）扁平化結(jié)構(gòu)具有自身的優(yōu)勢(shì)①行政幅度增寬，行政層次減少，組織成員積極性提高；②組織內(nèi)信息暢通；③管理成本降低，工作效率大大提高。（2）扁平化組織結(jié)構(gòu)的弊端①可能造成權(quán)力分散；②行政控制減弱。[問(wèn)答題]3.課程標(biāo)準(zhǔn)參考答案：課程標(biāo)準(zhǔn)是指以綱要形式規(guī)定各學(xué)科的內(nèi)容、體系和范圍，體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)各學(xué)科課程內(nèi)容與教學(xué)的基本要求，它是國(guó)家管理和評(píng)價(jià)課程的基礎(chǔ)，也是編寫(xiě)教材、進(jìn)行教學(xué)和考試評(píng)價(jià)的直接依據(jù)。[問(wèn)答題]4.行為科學(xué)參考答案：行為科學(xué)有廣義和狹義之分。廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法，研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門科學(xué)。具體的行為科學(xué)是指運(yùn)用社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等多種學(xué)科知識(shí)，探討人的行為問(wèn)題的學(xué)科。其研究對(duì)象涉及到思考過(guò)程、交往、消費(fèi)者行為、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)的和文化的變革、國(guó)際關(guān)系政策的擬定等廣泛的課題。在20世紀(jì)60年代后期，它進(jìn)一步發(fā)展成組織行為學(xué)。[問(wèn)答題]5.教育從政行為參考答案：教育從政行為是指教育行政機(jī)關(guān)在行使行政職權(quán)、對(duì)教育事務(wù)進(jìn)行組織和管理過(guò)程中作出的具有法律意義的行為。[問(wèn)答題]6.德育管理參考答案：德育管理是指根據(jù)學(xué)校德育的目標(biāo)和任務(wù)以及學(xué)校教育管理的總體要求，提出學(xué)校德育管理目標(biāo)，建立德育管理機(jī)構(gòu)，建設(shè)德育工作隊(duì)伍，制定德育管理制度，并且通過(guò)對(duì)德育實(shí)施過(guò)程的組織協(xié)調(diào)和對(duì)德育工作的質(zhì)量評(píng)估，確保學(xué)校德育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和德育任務(wù)的完成。即根據(jù)德育的目標(biāo)、任務(wù)和學(xué)校教育教學(xué)以及管理的總體要求，對(duì)德育工作系統(tǒng)以及德育活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行的規(guī)劃、組織、指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)等活動(dòng)。[問(wèn)答題]7.捐資助學(xué)參考答案：捐資助學(xué)是指境內(nèi)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和其他社會(huì)組織、公民個(gè)人，以及境外民間組織和個(gè)人，向教育機(jī)構(gòu)捐資興建校舍、購(gòu)置儀器、設(shè)備、圖書(shū)資料、設(shè)立教育基金會(huì)、獎(jiǎng)學(xué)金及其他以促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展為目的的捐贈(zèng)。[問(wèn)答題]8.簡(jiǎn)述泰勒目的達(dá)成評(píng)價(jià)模式。參考答案：泰勒模式是以教育目標(biāo)為中心的課程編制和評(píng)價(jià)模式，至今仍是最常用的模式之一。（1）泰勒目的達(dá)成評(píng)價(jià)模式的評(píng)價(jià)步驟其評(píng)價(jià)步驟具體為：確定廣泛的教育目標(biāo)；用行為術(shù)語(yǔ)加以表述；提供顯示目標(biāo)成就情境和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；采用多種手段全面收集信息；把結(jié)果與目標(biāo)作比較，對(duì)活動(dòng)、方案的效果作出判斷，說(shuō)明原因，提出解釋，檢驗(yàn)假設(shè)；根據(jù)反饋信息，修正方案，重復(fù)新一輪的循環(huán)過(guò)程。（2）泰勒目的達(dá)成評(píng)價(jià)模式的優(yōu)缺點(diǎn)泰勒模式以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、簡(jiǎn)潔，實(shí)施具有可操作性。缺點(diǎn)是對(duì)目標(biāo)本身未進(jìn)行評(píng)價(jià)，忽視非預(yù)期的結(jié)果，對(duì)過(guò)程評(píng)價(jià)重視不夠。[問(wèn)答題]9.聯(lián)系實(shí)際，列舉并闡述教師激勵(lì)的五種基本策略。參考答案：教師激勵(lì)的基本策略包括：物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、制度激勵(lì)、情感激勵(lì)、榜樣激勵(lì)。（1）物質(zhì)激勵(lì)主要包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一方面是通過(guò)普遍提高全體教師的經(jīng)濟(jì)收入和福利待遇來(lái)調(diào)動(dòng)教師積極性；另一方面是通過(guò)建立一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)于工作成績(jī)突出的教師給予必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)教師為教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。（2）目標(biāo)激勵(lì)是指通過(guò)設(shè)置科學(xué)合理的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，讓教師看到未來(lái)美好的前景，并將這一前景與教師當(dāng)前的工作學(xué)習(xí)和未來(lái)的個(gè)人發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，從而激勵(lì)教師為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而積極投身于學(xué)校的各項(xiàng)工作。（3）制度激勵(lì)是指基層中小學(xué)校長(zhǎng)通過(guò)校內(nèi)民主制度的建設(shè)，充分發(fā)揮教代會(huì)的作用，使教師有機(jī)會(huì)參與學(xué)校重大決策和工作計(jì)劃的制定，并通過(guò)建立溝通制度，經(jīng)常與教師溝通情況，從而激發(fā)教師的主人翁地位，使其積極投身于教學(xué)工作當(dāng)中。（4）情感激勵(lì)是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與教師談心、家訪、探病、交朋友與教師建立正式或非正式的情感聯(lián)系，了解他們的發(fā)展愿望和遇到的種種困難，真誠(chéng)地幫助他們解決問(wèn)題，使教師心情舒暢、情緒高昂地投入教育教學(xué)工作之中。（5）榜樣激勵(lì)是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則和率先垂范或通過(guò)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和宣傳校內(nèi)先進(jìn)人物的典型事跡，為廣大教師提供積極工作、努力進(jìn)取的參照和范例，從而激發(fā)教師為效法榜樣而奮發(fā)向上。[問(wèn)答題]10.試述學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則。參考答案：學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則主要包括五方面：（1）精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，講求效率：學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置要精簡(jiǎn)干練，因事設(shè)人，而不是因人設(shè)事，可設(shè)可不設(shè)的堅(jiān)決不設(shè)。（2）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合：實(shí)行崗位責(zé)任制，上下左右各司其職，各負(fù)其責(zé)，主動(dòng)處理自己職權(quán)范圍內(nèi)的事。（3）分工與協(xié)作：各個(gè)機(jī)構(gòu)之間，既要有明確的分工，又要積極協(xié)作，建立良好的橫向關(guān)系。當(dāng)問(wèn)題一時(shí)難以確定應(yīng)由哪個(gè)機(jī)構(gòu)管或與好幾個(gè)機(jī)構(gòu)有關(guān)時(shí)，協(xié)作比分工顯得更重要。（4）信息聯(lián)系渠道暢通：要考慮學(xué)校信息聯(lián)系的特點(diǎn)以及信息聯(lián)系的方式，有效地運(yùn)用現(xiàn)代化的信息手段，做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，左右通氣。（5）因校制宜：各校校情不同，機(jī)構(gòu)設(shè)置要考慮到學(xué)校的具體情況，切莫盲目攀比，強(qiáng)求一律。如學(xué)校是否設(shè)置政教處、校辦公室，可以根據(jù)各校自身的情況決定。[問(wèn)答題]11.李校長(zhǎng)素以治校嚴(yán)厲而著稱，到八中就任不到一年，就將這所管理混亂、紀(jì)律渙散的學(xué)校治理得井然有序。但是，近期有教師寫(xiě)信到局里反映他工作作風(fēng)不民主，學(xué)校里的所有事情都由他說(shuō)了算。為此，局領(lǐng)導(dǎo)找李校長(zhǎng)談話，并建議他到民主管理卓有成效的五中取經(jīng)。李校長(zhǎng)第二天便去了五中，五中的陳校長(zhǎng)介紹了該校的一些做法：“我們學(xué)樣制訂了詳盡的民主管理?xiàng)l例，除了健全教職工代表大會(huì)這一重要的民主管理制度以外，還具體規(guī)定了黨政工團(tuán)等各個(gè)組織在實(shí)行民主管理中的職責(zé)