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文檔簡介
員工績效管理執(zhí)行力提升訓練第一頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二課程概要融入卓越的組織理解成功的意義提升工作執(zhí)行力平衡工作與家庭235讓學習成為習慣41第二頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二理解成功的意義成功的標準是什么怎樣設置標準并檢驗成功什么樣的成功才會長久第三頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二成功的標準是什么愿望夢想欲望目標第四頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二怎樣設置標準并檢驗成功S.明確的M.可衡量的A.可達到的R.實際的T.有時間規(guī)定“SMART”目標依目標檢驗成功與否第五頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二什么樣的成功才會長久短期目標個人目標長期目標中期目標社會目標組織目標第六頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二請看兩段視頻:歙縣-銀行行長東窗事發(fā)陷囹圄企鵝偷石子筑巢的故事第七頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二社會主義核心價值觀國家層面?zhèn)€人層面社會層面和諧誠信公正富強民主文明愛國敬業(yè)友善自由平等法治第八頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二目標對人生的影響比例目標狀況結局27%的人沒有目標他們幾乎都生活在社會的底層,他們的生活都過得很不如意,經(jīng)常失業(yè)、接受社會救濟,并且常常在抱怨他人、抱怨社會。60%的人目標模糊幾乎都生活在社會的中下層。他們能安穩(wěn)地生活與工作,但都沒有什么特別的成績。10%的人有比較清晰的短期目標都生活在社會的中上層。他們的共同特點是,那些短期目標逐步實現(xiàn),生活質(zhì)量穩(wěn)步上升。他們成為各行各業(yè)不可缺少的專業(yè)人士,如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等。3%的人有十分清晰的長期目標25年來幾乎都部曾更改過自己的人生目標,他們始終朝著同一個方向不懈地努力。25年后,他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)著、行業(yè)領袖、社會精英。哈佛大學調(diào)查第九頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二融入卓越的組織怎樣融入組織為什么要融入組織隨組織同步走向卓越第十頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二為什么要融入組織一個人只有了解組織的運作才能更好地進行團隊建設第十一頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二怎樣融入組織影響組織的因素組織的目標組織的戰(zhàn)略組織的文化更好地代表自己和自己團隊的利益,更從容地面對組織的挑戰(zhàn)確認組織的目標和現(xiàn)狀,可以更好地發(fā)揮自己的實力你需要從宏觀上把握組織戰(zhàn)略并進行逐步的協(xié)調(diào)及有效執(zhí)行可以了解哪些方面可改變,哪些不可以。更好地對自己的未來作出明智選擇對組織做貢獻的方式:專家型貢獻&過程職能第十二頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二過程:方法(A)—展開(D)—學習(L)—整合(I)結果:水平(Le)—趨勢(T)—對比(C)—整合(I)績效計劃(P)績效管理模式績效評估(C)績效執(zhí)行(D)績效改進(A)目標結果隨組織同步走向卓越第十三頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二1.成就
2.改善工作條件3.支持4.歸屬感5.準則6.保護7.工作滿足感8.學習加入一個有效的團隊正式的官僚支持體系通常是低效和笨重的,團隊能為個體提供適當?shù)闹С?4第十四頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二團隊生命的三個聯(lián)鎖需要約翰·阿代爾的聯(lián)鎖圓環(huán)任務個體團隊第十五頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二團隊領導認知理論方面素質(zhì)功能價值任務——做工作主動性堅定不移①發(fā)起或開始行動的才能;使團隊前進的能力②堅韌、持久的能力;在團隊傾向于放棄或深受挫折的很多情況下發(fā)揮作用團隊——建立起團隊完整性幽默①綜合能力;把部分連接成一個有效的整體;為團隊創(chuàng)造信任氛圍的品質(zhì)②對減輕團隊或個人的壓力來說,彌足珍貴。與平衡感密切相關,是一切涉及到人的活動的一項非常有用的“資源”個人——支持個人得體同情心①用行動來展示對敏感性的“什么是合適的?”這種問題的理解,或和其他人相處時要考慮周到②個人無論在家庭還是工作中,都會碰到私人問題,領導應該對這種苦惱表示同情,并表示出愿意幫助減輕這些苦惱的愿望第十六頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二你的團隊處在什么階段團隊需要團隊需要任務需要個人需要團隊需要個人需要1、形成階段2、動蕩階段3、規(guī)范階段4、執(zhí)行階段任務需要任務需要任務需要個人需要團隊需要個人需要第十七頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二
建設與領導績效的管理員工的發(fā)展高效團隊建設高效團隊的工作重心第十八頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二提升工作執(zhí)行力■到位原則■亮出結果■降低成本1.結果為王3.戰(zhàn)斗有力2.策略制勝4.激情主動■不滿現(xiàn)狀
5.挑戰(zhàn)自我■忠心至上■注重細節(jié)■求實創(chuàng)新■能力說話■做領頭羊■團隊合作■永葆激情■自覺行動■說到做到績效管理贏在執(zhí)行第十九頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二執(zhí)行力一:結果為王■到位原則■亮出結果■降低成本第二十頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:到位原則執(zhí)行一步到位100%執(zhí)行原理:執(zhí)行到位定成敗“做完”與“做好”的區(qū)別執(zhí)行到位團隊才能站穩(wěn)腳跟執(zhí)行到位基業(yè)才能長青第二十一頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:亮出結果執(zhí)行原理:卓越成效的執(zhí)行必須以結果為導向找方法出結果,和借口說再見沒有結果就沒有執(zhí)行意義問題是你的,不是別人的第二十二頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:降低成本執(zhí)行原理:用經(jīng)濟學觀點看成本核算,執(zhí)行不“賠本”執(zhí)行低成本,利潤翻一番成本越低,執(zhí)行的結果越理想做有價值的事,不做無用功第二十三頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二執(zhí)行力二:策略制勝■忠心至上■注重細節(jié)■求實創(chuàng)新第二十四頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:忠心至上執(zhí)行原理:能否全面執(zhí)行要看忠誠度不做老板的心腹,要做老板的忠臣多與老板溝通,使其放心授權企業(yè)利益是你的執(zhí)行“大動脈”讓老板放心,執(zhí)行更有安全感第二十五頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:注重細節(jié)執(zhí)行從來沒有小事執(zhí)行原理:細節(jié)告訴你執(zhí)行的弱點執(zhí)行的悲劇:拋棄細節(jié)談執(zhí)行結果只有“Yes”和“No”第二十六頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:求實創(chuàng)新執(zhí)行也可以事半功倍困難多還是方法多創(chuàng)新細胞蘊藏在危機中執(zhí)行原理:創(chuàng)造新事物,才有可能征服舊事物第二十七頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二執(zhí)行力三:戰(zhàn)斗有力■能力說話■做領頭羊■團隊合作第二十八頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:能力說話堅持不懈“充電”,提升競爭力讓真本事替你說話做一個有能力更有落實能力的人執(zhí)行原理:有能力的人未必有執(zhí)行力,落實了才知道靠真本事做事,執(zhí)行更踏實第二十九頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:做“領頭羊”執(zhí)行原理:沒有速度作保證,事情成了也不一定有價值力爭超出每一次執(zhí)行預期“領頭羊”從來都不是完美主義者用“二八法則”做Leader永遠做執(zhí)行隊伍中的“領頭羊”第三十頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:團隊合作執(zhí)行力的短板要有隊員來補不做短板做執(zhí)行高手和團隊有效溝通,執(zhí)行暢通無阻發(fā)現(xiàn)短板時,第一時間找人補板你可以主動,但不要凡事主動執(zhí)行原理:團隊的執(zhí)行力永遠大于個人的執(zhí)行力第三十一頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二執(zhí)行力四:激情主動■永葆激情■自覺行動■說到做到第三十二頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:永葆激情執(zhí)行原理:激情是提升能力的催化劑要不要全心執(zhí)行是一種態(tài)度走開,該死的三分鐘熱情休息之前先落實工作用激情點燃執(zhí)行的火種第三十三頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:自覺行動執(zhí)行原理:執(zhí)行力也是一種信念力自動自發(fā)執(zhí)行沒有多和少做了再說,學會制造驚喜讓拖延見鬼去吧成功最有效捷徑:自動自發(fā)地執(zhí)行第三十四頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:說到做到執(zhí)行原理:執(zhí)行是誠信的表現(xiàn)持續(xù)跟進,做自己的執(zhí)行“見證人”借用誠信階梯,直達執(zhí)行力頂峰不用提醒,主動匯報結果說到做到,執(zhí)行力更有保障第三十五頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二執(zhí)行力五:挑戰(zhàn)自我■不滿現(xiàn)狀第三十六頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作執(zhí)行落地法則:不滿現(xiàn)狀做個不滿現(xiàn)狀的執(zhí)行高手執(zhí)行原理:更新坐標,才能看清前方的路看到經(jīng)驗的局限性,前進才有出路多傾聽批評之聲評估現(xiàn)狀:總有一處需要改進目標落地,給自己執(zhí)行的機會第三十七頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作滿意度與整體的工作滿意00.40.50.60.70.80.90.20.30.1薪酬晉升上司同事工作本身工作滿意度的幾個具體方面與整體工作滿意的關系:代表高度相關(大概0.5)代表中度相關(大概0.3)代表弱相關(大概0.1)第三十八頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二學習如何在今后能更加勝任工作學習如何很好地履行工作職責學習如何勝任工作讓學習成為習慣39第三十九頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二學習如何勝任工作工作崗位所需技能角色認知個人心態(tài)第四十頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二
學習如何很好地履行工作職責你的客戶是誰?崗位分析:崗位描述崗位要求你所在的團隊你是誰的客戶?其他第四十一頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二學習如何在今后能更加勝任工作發(fā)展需求分析行業(yè)發(fā)展需求崗位發(fā)展需求團隊發(fā)展需求自身發(fā)展需求第四十二頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二參與學習型組織的“五項修煉”自我超越改善心智模式建立共同愿景團隊學習系統(tǒng)思考第四十三頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二我們一起來認識“五項修煉”自我超越的精要在于學習如何在生命中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造力改善心智模式就是要發(fā)掘人們內(nèi)心的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴加審視,即時修正,使其能反映事物的真相建立共同愿景的修煉就是建立一個為組織成員衷心擁護、全力追求的愿望景象,產(chǎn)生一個具有強大凝聚和驅(qū)動力的偉大“夢想”團隊學習要求不斷激發(fā)個人的能量,促進團隊成員的學習和個人發(fā)展,首先必須做到團隊整體搭配系統(tǒng)思考可以幫助組織以整體的、動態(tài)的而不是局部的、靜止的觀點看問題,因而為建立學習型組織提供了指導思想、原則和技巧第四十四頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二平衡工作與家庭工作與家庭之間的沖突設法達到總體平衡改善家庭生活的幾個細節(jié)第四十五頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二工作與家庭之間的沖突沒時間在家照顧孩子而感到內(nèi)疚沒時間在家度過良好的時光而忿恨工作時間過長而錯過了社會生活維持親朋好友聯(lián)系而與工作職責沖突收不抵支,收入難以滿足期望的生活模式在家庭和工作之間兩方面都希望十全十美第四十六頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二設法達到總體平衡認真回答下列三個關鍵問題:你想使自己的生活達到一種什么目的或境界?生活的各個方面達到什么程度,你就知足了?在當前的生活中,你的時間是如何分配的?第四十七頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二使你生活的各個方面感到滿意1.家庭生活3.個人發(fā)展2.社交生活6.事業(yè)7.財富8.精神生活4.健康5.生活的態(tài)度“生活輪”示例10987654321第四十八頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二你的時間是如何分配的工作家庭與朋友飲食休閑娛樂家務興趣時間分布圓餅圖第四十九頁,共五十三頁,編輯于2023年,星期二保持平衡的細節(jié)給家庭更多關心的一些方法:1.在工作與家庭之間建立一個休息站2.興高采烈問候家人3.像對待同事和顧客一樣對待家人4.處理親屬關系就像對待工
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