注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升A卷附答案

注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升A卷附答案

單選題（共50題）1、W涼茶生產(chǎn)企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析后得到一個(gè)結(jié)論，即在消費(fèi)者的認(rèn)知中，飲食是上火的一個(gè)重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此該企業(yè)在維護(hù)原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象，重點(diǎn)選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤店等銷售涼茶飲料，迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)，這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的（）。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.營(yíng)銷能力D.組織管理能力【答案】C2、完成了風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息收集之后，企業(yè)要對(duì)收集的風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息和企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的說法不正確的是（）。A.應(yīng)采用定性方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)B.風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實(shí)施，也可聘請(qǐng)有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)協(xié)助實(shí)施D.企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)，以便對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)和原有風(fēng)險(xiǎn)的變化重新評(píng)估【答案】A3、快速消費(fèi)品企業(yè)需要及時(shí)了解市場(chǎng)需求，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，宜采?。ǎ.高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.有機(jī)式結(jié)構(gòu)【答案】B4、甲企業(yè)是美國(guó)一家航空公司，2000年公司制定了進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，拓展美國(guó)國(guó)內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2001年發(fā)生了“911”事件，導(dǎo)致該戰(zhàn)略無法繼續(xù)進(jìn)行。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略失效屬于（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】B5、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的相關(guān)表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)尋求風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化措施B.確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)C.確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保內(nèi)部，尤其是企業(yè)與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通，包括編制和提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告【答案】D6、M是一家國(guó)有企業(yè)，被稱為官僚機(jī)構(gòu)，該企業(yè)文化十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任，則該企業(yè)文化類型屬于（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C7、山東某鋼材生產(chǎn)企業(yè)在對(duì)自身所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析。下列分析中屬于政治和法律環(huán)境分析的是（）。A.去年歐盟針對(duì)中國(guó)鋼鐵產(chǎn)品采取了反傾銷措施B.通貨膨脹率不斷提高，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力加大C.銀行嚴(yán)控鋼鐵企業(yè)的貸款規(guī)模，鋼鐵企業(yè)面臨著不予增量、續(xù)貸困難、漲息和抽貸等問題D.由于生活方式的變化，汽車消費(fèi)增多，帶動(dòng)鋼鐵需求【答案】A8、上市公司康美藥業(yè)的大股東康美實(shí)業(yè)投資控股有限公司（下稱康美實(shí)業(yè)），公司實(shí)控人是馬興田，任公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。其妻許冬瑾目前為康美藥業(yè)的第七大股東，持股1.97%，并任職公司副董事長(zhǎng)兼副總經(jīng)理?？得浪帢I(yè)馬興田夫婦的一股獨(dú)大使得公司缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力，導(dǎo)致公司步履維艱，難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。從內(nèi)部控制角度來看，康美藥業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要來自于（）。A.組織架構(gòu)B.人力資源C.資金活動(dòng)D.財(cái)務(wù)報(bào)告【答案】A9、服裝生產(chǎn)巨頭F公司開創(chuàng)了新的生產(chǎn)模式。該公司通過發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)迅速捕獲服裝流行趨勢(shì)和流行元素，總部的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)隨即以最快的速度仿制、修改。為了保證生產(chǎn)效率，采購(gòu)和生產(chǎn)都在歐洲進(jìn)行，亞洲、非洲等低成本地區(qū)只生產(chǎn)基本款。一件服裝從設(shè)計(jì)到擺上貨架最長(zhǎng)不超過20天。該公司全球所有門店幾乎每周都會(huì)收到三次新貨品。若以“全球協(xié)作”的程度和“本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力”的程度兩個(gè)維度來考察，F(xiàn)公司采取的是（）。A.國(guó)際戰(zhàn)略B.多國(guó)本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國(guó)戰(zhàn)略【答案】C10、B公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營(yíng)企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年，并由其主要股東，即最初的創(chuàng)始人管理。無論利潤(rùn)如何，該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司采取的股利政策是（）。A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策【答案】A11、（2013年真題）企業(yè)在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時(shí)候，度量風(fēng)險(xiǎn)一般使用（）。A.在險(xiǎn)值B.統(tǒng)計(jì)期望值C.效用期望值D.最大可能損失【答案】D12、G公司是一家生物農(nóng)業(yè)研發(fā)企業(yè)，目前正在研究生物農(nóng)藥，實(shí)現(xiàn)直接利用生物產(chǎn)生的生物活性物質(zhì)或生物活體作為農(nóng)藥殺死病蟲的目的。相對(duì)于傳統(tǒng)的化學(xué)農(nóng)藥而言，生物農(nóng)藥的發(fā)展剛剛開始，有細(xì)菌、真菌、病毒、抗生素類等技術(shù)研究方向，具體哪種會(huì)成為發(fā)展主流，尚不明確。根據(jù)以上材料，生物農(nóng)藥這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要是（）。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難D.顧客的困惑與等待觀望【答案】C13、（2020年真題）T公司是國(guó)際著名汽車制造商，該公司2019年預(yù)計(jì)隨著環(huán)保理念的普及和相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步，Z國(guó)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Z國(guó)的汽車制造商S公司將減少傳統(tǒng)燃油汽車的生產(chǎn)量，增加電動(dòng)汽車和混合動(dòng)力汽車的生產(chǎn)量。T公司對(duì)S公司的上述分析屬于（）。A.成長(zhǎng)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.適應(yīng)變化的能力分析D.財(cái)務(wù)能力分析【答案】C14、甲公司是一家奶制品生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的奶粉含有三聚氰胺，被人們稱為“假蛋白”的物質(zhì)，給嬰幼兒的健康造成嚴(yán)重的威脅。甲公司為此承擔(dān)了巨額的民事責(zé)任，面臨破產(chǎn)的威脅。則由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A15、下列關(guān)于失效模式影響和危害度分析法的相關(guān)說法中，不正確的是（）。A.只能識(shí)別單個(gè)失效模式，無法同時(shí)識(shí)別多個(gè)失效模式B.可對(duì)其他風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法提供數(shù)據(jù)支持C.識(shí)別單點(diǎn)失效模式以及對(duì)冗余或安全系統(tǒng)的需要D.設(shè)計(jì)初期不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，從而增加了開支較大的設(shè)備改造【答案】D16、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè)，業(yè)務(wù)遍及全球多個(gè)國(guó)家。各家分店除經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯?xiàng)l、飲料等在內(nèi)的多種食品，并采用全球標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。考慮到各地飲食習(xí)慣上的差異，甲公司還在中國(guó)、墨西哥、日本等國(guó)家推出了具有當(dāng)?shù)靥厣男〕?，以吸引更多的顧客。這種國(guó)際化模式稱為（）。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.跨國(guó)戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略【答案】B17、下列各項(xiàng)中，不屬于分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的信息是（）。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)情況B.企業(yè)主要客戶、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況C.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)D.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和能力【答案】B18、分工是指企業(yè)為創(chuàng)造價(jià)值而對(duì)其人員和資源的分配方式，企業(yè)在組織分工上有兩方面：縱向分工和橫向分工。下列關(guān)于縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型說法中，不正確的是（）。A.中威公司擁有3000名員工，只有6個(gè)管理層次，屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)B.高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制，但對(duì)市場(chǎng)變化的反映較慢C.科騰公司擁有1000名員工，有5個(gè)管理層次，屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)D.當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級(jí)會(huì)一直隨著規(guī)模的成長(zhǎng)而成比例增長(zhǎng)【答案】D19、龍溪公司是國(guó)內(nèi)一家風(fēng)力發(fā)電設(shè)備制造企業(yè)。2015年，龍溪公司取得世界最大的風(fēng)力發(fā)電機(jī)組制造商特行公司的葉輪生產(chǎn)外包項(xiàng)目，并從對(duì)方引進(jìn)一整條先進(jìn)生產(chǎn)線，成為特行公司唯一的葉輪供應(yīng)商。之后，龍溪公司通過引進(jìn)特行公司的先進(jìn)技術(shù)，不斷提高產(chǎn)品性能和生產(chǎn)效率，并把引進(jìn)的新技術(shù)移植到核心業(yè)務(wù)齒輪增速器的生產(chǎn)中，成為歐美多家相關(guān)企業(yè)的齒輪增速器供應(yīng)商。作為新興市場(chǎng)國(guó)家本土企業(yè)，龍溪公司采用的戰(zhàn)略類型是（）。A.防御者戰(zhàn)略B.抗衡者戰(zhàn)略C.擴(kuò)張者戰(zhàn)略D.躲閃者戰(zhàn)略【答案】B20、A國(guó)一家旅游公司想增加C國(guó)的旅游項(xiàng)目，而當(dāng)其了解了C國(guó)簽證制度后，發(fā)現(xiàn)C國(guó)的簽證制度對(duì)A國(guó)的要求異常嚴(yán)格，立即放棄了這一打算。A國(guó)該旅游公司面對(duì)利益矛盾與沖突時(shí)采取的策略是（）。A.對(duì)抗B.和解C.合作D.規(guī)避【答案】D21、科訊公司是國(guó)內(nèi)一家打印機(jī)制造商。面對(duì)國(guó)外先進(jìn)的打印機(jī)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率的迅速提高，科訊公司將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為給國(guó)外打印機(jī)提供零配件和維修保養(yǎng)服務(wù)，取得比業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型前更高的收益率。從風(fēng)險(xiǎn)管理策略角度看，科訊公司采取的策略是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償【答案】A22、（2016年真題）西江公司是一家擁有100多年歷史的醫(yī)藥公司，其使用國(guó)家級(jí)保密配方配制的某種藥品，從20世紀(jì)初推出以來，療效顯著，一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于（）。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】A23、2009年中國(guó)A集團(tuán)欲并購(gòu)美國(guó)B汽車公司的一個(gè)全資子公司——C公司，卻遭到C公司工人組織的強(qiáng)烈反對(duì)，因?yàn)樵搰?guó)員工大多認(rèn)為中國(guó)公司工作效率低，工作時(shí)間長(zhǎng)，福利差，管理能力弱。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A24、企業(yè)在不同的發(fā)展階段，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，會(huì)選擇不同的戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)。從組織的戰(zhàn)略類型的角度看，開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體是（）。A.分析型組織B.反應(yīng)型組織C.創(chuàng)業(yè)型組織D.集權(quán)型組織【答案】A25、近年中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持高速增長(zhǎng)，電力電網(wǎng)建設(shè)投資巨大，對(duì)銅以及銅合金需求較大，銅礦開采行業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率平均保持在50%左右，保持一個(gè)比較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率；由于市場(chǎng)擴(kuò)大，大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入，企業(yè)之間開始爭(zhēng)奪人力和資源。這說明銅礦開采產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入（）。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】B26、華為公司一直秉承著以客戶為中心；以?shī)^斗者為本；長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗；堅(jiān)持自我批判的理念。從公司使命的角度來看，屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】D27、甲公司是一家從事對(duì)外貿(mào)易的公司，在公司成立之初，董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)“在經(jīng)營(yíng)過程中做信譽(yù)企業(yè)，永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情”。從公司使命來看，這屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C28、甲公司是一家防盜報(bào)警器材產(chǎn)品供應(yīng)商。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2018年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能化安防產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略，同時(shí)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理制度進(jìn)行了重大改革，上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B29、根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，下列關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素的表述錯(cuò)誤的是（）。A.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用B.關(guān)鍵崗位員工應(yīng)專崗專人，避免輪換變動(dòng)，以最大限度保護(hù)商業(yè)秘密與業(yè)務(wù)連續(xù)性C.企業(yè)應(yīng)將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)D.董事會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施【答案】B30、甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)模式是根據(jù)企業(yè)收到的訂單去生產(chǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品。隨著人們消費(fèi)水平的提高，對(duì)小汽車的需求迅速提高，為了更好地滿足市場(chǎng)的需求，甲公司迅速調(diào)整公司的戰(zhàn)略，從市場(chǎng)上采購(gòu)大量的原材料，及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)，提高企業(yè)的庫(kù)存。這主要體現(xiàn)了現(xiàn)代戰(zhàn)略概念的（）。A.應(yīng)變性B.計(jì)劃性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.風(fēng)險(xiǎn)性【答案】A31、某企業(yè)正在尋求擴(kuò)張，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，且該產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)比較明顯。該企業(yè)尋求擴(kuò)張的首選戰(zhàn)略是（）。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略【答案】B32、檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流的專門委員會(huì)是（）。A.提名委員會(huì)B.審計(jì)委員會(huì)C.戰(zhàn)略決策委員會(huì)D.薪酬與考核委員會(huì)【答案】B33、甲公司是一家中式連鎖快餐企業(yè)，長(zhǎng)期分別從三家糧油公司采購(gòu)大米、面粉和色拉油等。下列各項(xiàng)中，不屬于甲公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.可利用三家糧油公司之間的競(jìng)爭(zhēng)壓低采購(gòu)價(jià)格B.有利于促使三家糧油公司提供有統(tǒng)一質(zhì)量保證的商品C.不會(huì)因某家糧油公司的供貨問題而嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)D.有利于從三家糧油公司獲得更多的知識(shí)和技術(shù)信息【答案】B34、價(jià)值鏈中的每一個(gè)活動(dòng)都能分解為一些相互分離的活動(dòng)。這些活動(dòng)被分離的基本原則不包括（）。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關(guān)系C.對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響D.具有不同的經(jīng)濟(jì)性【答案】B35、甲企業(yè)是一家大型軟件企業(yè)，經(jīng)常承攬一些復(fù)雜的大型軟件項(xiàng)目。為保證各部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融，該企業(yè)通常會(huì)從各個(gè)部門抽調(diào)員工，組成小組。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】B36、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計(jì)創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備，共同開拓市場(chǎng)，共享枝術(shù)與消息，費(fèi)用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看，上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B37、甲公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議，規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。此時(shí)該公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償【答案】D38、下列關(guān)于公司治理理論的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致的直接后果是委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為資源的依賴狀況決定組織內(nèi)部的權(quán)力分配狀況C.利益相關(guān)者理論中提及的利益相關(guān)者并不包含股東D.利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與【答案】C39、甲公司是一家從事畜牧養(yǎng)殖業(yè)的公司。由于所處草原靠近西伯利亞地區(qū)，發(fā)生寒潮、冰雪等極端天氣的概率較高，于是甲公司決定對(duì)其加強(qiáng)損失事件管理，通過購(gòu)買保險(xiǎn)降低極端天氣引發(fā)的自身?yè)p失。下列關(guān)于損失事件管理中的保險(xiǎn)，說法不正確的是（）。A.保險(xiǎn)合同降低了購(gòu)買保險(xiǎn)一方的風(fēng)險(xiǎn)，屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略的運(yùn)用B.一般可保風(fēng)險(xiǎn)是純粹風(fēng)險(xiǎn)，機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)不可保C.保險(xiǎn)公司通過損失的分散化來降低自己的風(fēng)險(xiǎn)D.保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的傳統(tǒng)手段【答案】A40、作為中國(guó)自營(yíng)式電商企業(yè)之一的普東公司，其在薪酬水平管理上采用的策略：針對(duì)技術(shù)研發(fā)等高精尖崗位，其薪酬水平是國(guó)內(nèi)技術(shù)行業(yè)平均薪酬的2倍左右；針對(duì)物流配送等輔助性崗位，其薪酬水平大體與市場(chǎng)平均水平相當(dāng)。根據(jù)上述信息判斷，普東公司采用的薪酬水平策略是（）。A.領(lǐng)先型策略B.匹配型策略C.拖后型策略D.混合型策略【答案】D41、在證券市場(chǎng)一片蕭條的大環(huán)境下，各券商的業(yè)績(jī)不盡人意，但某些上市證券公司的股價(jià)卻較為穩(wěn)定甚至有所上漲。據(jù)悉，這些券商對(duì)財(cái)富管理、信息技術(shù)崗位的需求大，信息技術(shù)員工占比超過了6％，為智能投顧、大數(shù)據(jù)財(cái)富管理、融資授信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等提供了很好的技術(shù)支持。這些上市券商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】B42、甲公司是一家大型日化企業(yè)，其全球業(yè)務(wù)單元為：美容及健康產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元和家用護(hù)理產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元。每個(gè)業(yè)務(wù)單元相應(yīng)產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的運(yùn)營(yíng)，以國(guó)際企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理，由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.國(guó)際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國(guó)結(jié)構(gòu)【答案】C43、天元公司主要從事民用滌綸長(zhǎng)絲的生產(chǎn)與銷售。下列各項(xiàng)中，不屬于分析該企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的初始信息的是（）。A.主要客戶、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況B.市場(chǎng)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求C.國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀【答案】D44、（2020年真題）龍泉啤酒公司為了應(yīng)對(duì)氣候變化對(duì)產(chǎn)品銷售的影響，對(duì)過去3年中氣溫與該公司啤酒銷售量的變化進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，找出其中氣溫炎熱、溫和及寒冷等不同狀態(tài)下產(chǎn)品銷量變動(dòng)的規(guī)律，并依據(jù)此規(guī)律和氣象部門的預(yù)測(cè)，計(jì)算、推測(cè)出該公司下一年應(yīng)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品銷售量。龍泉啤酒公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法屬于（）。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.情景分析法D.統(tǒng)計(jì)推論法【答案】D45、（2018年真題）以生物藥品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè)，為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了明顯優(yōu)勢(shì)?？盗镜母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于（）。A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.物理上獨(dú)特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D46、A公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是8億元，但是有5%的可能性需要10億元維持運(yùn)營(yíng)，有2%的可能性需要15億元才能維持運(yùn)營(yíng)。換句話說，如果風(fēng)險(xiǎn)資本為2億元，那么這家公司的生存概率是95%，而8億元的風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)應(yīng)的生存概率是（）。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D47、趙教授計(jì)劃3個(gè)月后到美國(guó)進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問，費(fèi)用自理。他本人擔(dān)心3個(gè)月后美元匯率出現(xiàn)不利波動(dòng)，可能會(huì)大幅增加費(fèi)用支出，因此希望能夠采取一定措施應(yīng)對(duì)匯率變化帶來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，且該措施既能夠進(jìn)行柜臺(tái)交易也可量身定做。下列各種金融工具中，最能滿足趙教授需求的是()。A.貨幣互換B.遠(yuǎn)期合約C.貨幣期貨D.貨幣期權(quán)【答案】B48、（2017年真題）西康酒店是一家位于中國(guó)西部某著名旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店，為了提升管理水平，西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店學(xué)習(xí)，從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)【答案】C49、專營(yíng)化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)后發(fā)現(xiàn)。該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷，于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律，對(duì)方當(dāng)即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對(duì)方的意見，在本案列中，雅蘭公司對(duì)待矛盾與沖突的行為方式是（）。A.和解B.對(duì)抗C.協(xié)作D.折中【答案】B50、甲公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)狀況變動(dòng)能做出高質(zhì)量的決策，市場(chǎng)決策能力較強(qiáng)，這是指該公司的（）。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.營(yíng)銷能力D.組織管理能力【答案】C多選題（共20題）1、甲公司是一家科技公司，該企業(yè)為了更好的發(fā)展，準(zhǔn)備進(jìn)行戰(zhàn)略變革，在實(shí)施過程中很可能會(huì)受到抵制。下列各項(xiàng)中，屬于變革受到抵制的原因有（）。A.生理變化B.環(huán)境變化C.迷失方向D.不確定性導(dǎo)致無安全感【答案】ABCD2、甲公司為了健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系，組織相關(guān)人員召開會(huì)議討論進(jìn)一步完善的措施。下列說法正確的有（）。A.董事會(huì)應(yīng)當(dāng)審議并向股東（大）會(huì)提交企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作報(bào)告B.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向董事會(huì)提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告C.董事會(huì)負(fù)責(zé)組織建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案【答案】ABD3、和然公司是一家股份公司，該公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)完整，董事會(huì)下設(shè)置了專門委員會(huì)，下列選項(xiàng)中，最常見專門委員會(huì)有（）。A.審計(jì)委員會(huì)B.薪酬與考核委員會(huì)C.提名委員會(huì)D.戰(zhàn)略決策委員會(huì)【答案】ABCD4、G公司是一家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè)，其在微波爐市場(chǎng)基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析，該企業(yè)擁有獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備，出產(chǎn)的產(chǎn)品比一般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低；又加上企業(yè)品牌家喻戶曉。當(dāng)G公司新推出一種微波爐時(shí)，廣大消費(fèi)者都爭(zhēng)先購(gòu)買，取得了非常好的市場(chǎng)回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.組織經(jīng)驗(yàn)【答案】AB5、美國(guó)的M公司與日本的D公司組成一個(gè)以技術(shù)交換為導(dǎo)向的戰(zhàn)略聯(lián)盟，在此戰(zhàn)略聯(lián)盟下，D公司獲得當(dāng)時(shí)日本公司一直缺乏的單晶片微處理機(jī)關(guān)鍵技術(shù)，對(duì)日后該公司的整體研發(fā)有很大的幫助。M公司則因此改善其制造技術(shù)，不但緩解了日本公司在此產(chǎn)品上的價(jià)格壓力，同時(shí)也提升了晶片制造的整體技術(shù)。根據(jù)上述信息可以判斷，M公司與D公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因有（）。A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場(chǎng)【答案】ABC6、從事通訊行業(yè)的振華海外子公司H公司并購(gòu)了當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患腋?jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)，共計(jì)支付對(duì)價(jià)10億歐元，其中3億歐元源于中國(guó)銀行法蘭克福分行的貸款。并購(gòu)后，被并購(gòu)企業(yè)由于涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》被起訴至當(dāng)?shù)胤ㄔ?，?jīng)專家分析敗訴的可能性極大。該事件導(dǎo)致被并購(gòu)企業(yè)名譽(yù)掃地。H公司雖為解決危機(jī)作出許多努力，仍無力回天。下列關(guān)于該并購(gòu)行為表述正確的有（）。A.屬于杠桿收購(gòu)B.遭受了政治風(fēng)險(xiǎn)C.屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)D.導(dǎo)致并購(gòu)失敗的主要原因是決策不當(dāng)【答案】CD7、2020年3月，萬科成立食品事業(yè)部。根據(jù)規(guī)劃，新成立的食品事業(yè)部在初期主要布局三大領(lǐng)域，即生豬養(yǎng)殖、蔬菜種植和企業(yè)餐飲。萬科對(duì)于新成立的食品事業(yè)部應(yīng)采用的預(yù)算編制方法的優(yōu)點(diǎn)有()。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解C.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算D.能夠識(shí)別和去除不充分或者過時(shí)的行動(dòng)【答案】AD8、網(wǎng)紅糕點(diǎn)店“李師傅”成立多年，門店僅在北京布局，但絲毫不影響“李師傅”在糕點(diǎn)界的地位。這得益于李師傅的獨(dú)特口感和考究的包裝，這些極具特色的屬性使李師傅獲得了大批忠實(shí)客戶。從零散產(chǎn)業(yè)角度看，李師傅糕點(diǎn)的戰(zhàn)略選擇有（）。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)B.增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標(biāo)集聚D.集權(quán)化【答案】BC9、甲公司是美國(guó)一家飛機(jī)制造公司，原有產(chǎn)品僅包括四種類型的直升機(jī)。每一種直升機(jī)有專門的用途。從技術(shù)上來看，沒有任何兩架飛機(jī)是完全相同的，即產(chǎn)品間的差異化程度大，標(biāo)準(zhǔn)化程度低。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，這種生產(chǎn)方式不利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，該公司決定進(jìn)行變革。其具體措施是：首先由原來各種機(jī)型的設(shè)計(jì)人員共同設(shè)計(jì)一種基本機(jī)型，使之能夠與各種附件（如：槍、炸彈發(fā)射器、電子控制裝置等等）靈活組合，以滿足不同客戶的需求。然后將各分廠擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工集中起來從事基本機(jī)型的生產(chǎn)。原來從事各類機(jī)型特殊部件生產(chǎn)的員工，根據(jù)新的設(shè)計(jì)仍舊進(jìn)行各種附件的專業(yè)化生產(chǎn)。這樣，通過內(nèi)部調(diào)整，既有利于實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)，也能夠滿足市場(chǎng)的多樣化需求。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司進(jìn)行的變革類型涉及（）A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】BC10、作為西南區(qū)域重要的能源公司，J電力股份有限公司旗下?lián)碛袕氖氯剂稀⒀趸X開發(fā)、發(fā)電業(yè)務(wù)的子公司。近年來，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因，J公司經(jīng)營(yíng)持續(xù)嚴(yán)重虧損。2019年年初，J公司決定出售從事燃料業(yè)務(wù)的子公司，但此舉將使大量燃料生產(chǎn)設(shè)備被廢棄，氧化鋁開發(fā)和發(fā)電業(yè)務(wù)原料來源的穩(wěn)定性也將受到重創(chuàng)。而且消息一傳出，立即引起了一些職工的抗議。后來J公司承諾會(huì)對(duì)職工補(bǔ)償和重新安置問題進(jìn)行妥善解決。在上述案例中，J公司面臨的退出障礙有（）。A.固定資產(chǎn)的專用性程度B.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系C.感情障礙D.退出成本【答案】ABCD11、（2020年真題）富和礦業(yè)公司于2013年收購(gòu)了Y國(guó)一座鐵礦，預(yù)計(jì)5年后收回成本并贏利。后來發(fā)現(xiàn)這座鐵礦的儲(chǔ)量和礦石出鐵率低于預(yù)期，且所處地質(zhì)環(huán)境復(fù)雜，開采成本和運(yùn)輸費(fèi)用超出預(yù)算1倍以上。2018年底，該鐵礦的運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重收不抵支，富和礦業(yè)公司向當(dāng)?shù)劂y行申請(qǐng)貸款，但由于Y國(guó)有限制外資貸款的法律規(guī)定，公司被迫宣布該鐵礦倒閉。富和礦業(yè)公司上述收購(gòu)失敗的原因有（）。A.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用B.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.決策不當(dāng)D.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】CD12、（2018年真題）樂融旅行社定期開展會(huì)員俱樂部活動(dòng)?；顒?dòng)期間，該社向參加活動(dòng)的會(huì)員提供免費(fèi)茶點(diǎn)、風(fēng)景攝影及旅游知識(shí)講座、旅游新項(xiàng)目推介等，建立了良好的公眾形象。在上述活動(dòng)中，樂融旅行社采用的促銷組合要素有（）。A.營(yíng)業(yè)推廣B.廣告促銷C.人員推銷D.公關(guān)宣傳【答案】ACD13、（2018年真題）2017年初，甲公司與乙銀行簽訂一份協(xié)議，約定甲公司一旦發(fā)生特定事件引起財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，有權(quán)從乙公司取得500萬貸款來應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在協(xié)議中，雙方明確了甲公司歸還貸款的期限以及獲得貸款應(yīng)當(dāng)支付的利息和費(fèi)用。針對(duì)甲公司采取的措施，下列各項(xiàng)中表述正確的有（）。A.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略為其可持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供了保證B.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施不涉及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償C.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔(dān)甲公司發(fā)生特定事件的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ACD14、美國(guó)通用電氣公司曾經(jīng)把它所經(jīng)營(yíng)的范圍劃分為49種，并設(shè)立了戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位層級(jí)。與其他組織結(jié)構(gòu)相比較，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.降低了企業(yè)總部的控制跨度B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系更密切C.使具有類似使命的產(chǎn)品、市場(chǎng)或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào)D.更易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績(jī)效【答案】ACD15、按照波特的產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型，下列各項(xiàng)因素中，可能對(duì)某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響的有（）。A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入B.航空產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率開始處于下降趨勢(shì)C.由于廉價(jià)航空公司興起，使得機(jī)票價(jià)格大幅降低D.由于許多大型國(guó)際企業(yè)采用視頻會(huì)議管理跨國(guó)業(yè)務(wù)，使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低【答案】BCD16、下列各項(xiàng)中屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的有（）。A.控制時(shí)間不同B.控制方法不同C.控制重點(diǎn)不同D.控制糾正階段不同【答案】ABCD17、（2017年真題）天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在該公司已有50多架飛機(jī)完成改造和機(jī)組培訓(xùn)，為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并由此贏得了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下列各項(xiàng)中，屬于天翔航空公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的資源有（）。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】BCD18、產(chǎn)能計(jì)劃是指確定企業(yè)所需的生產(chǎn)能力以滿足其產(chǎn)品不斷變化的需求的過程。下列屬于產(chǎn)能計(jì)劃類型的有（）。A.訂單策略B.庫(kù)存策略C.匹配策略D.領(lǐng)先策略【答案】CD19、MK公司是一家大型機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)，為確保更好地取得競(jìng)爭(zhēng)和財(cái)務(wù)成功，分析了所處產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素。下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素的說法中，正確的有（）。A.勞動(dòng)力擁有卓越的才能對(duì)于投資銀行這類專業(yè)型的服務(wù)企業(yè)而言尤為重要B.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同，相同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)的成功關(guān)鍵因素是相同的C.同一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)對(duì)該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素的側(cè)重可能是不同的D.成功關(guān)鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件【答案】ACD20、H公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu)，其職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金，并為母公司提供保險(xiǎn)。下列關(guān)于H公司采用的管理?yè)p失的方法，說法正確的有（）。A.采用的是專業(yè)自保B.該方法可以降低公司的運(yùn)營(yíng)成本C.該方法是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一D.采用的是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】AB大題（共10題）一、（2014年）資料：江康公司是C國(guó)一家大型藥品生產(chǎn)企業(yè)。江康公司自身的優(yōu)勢(shì)在于藥品的生產(chǎn)與新藥研發(fā)的前期業(yè)務(wù)。近年來公司以多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本，2009年以來，江康公司在C國(guó)3個(gè)省建設(shè)了5個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地，全面推進(jìn)原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。2011年，為建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，江康公司收購(gòu)了兩家醫(yī)藥分銷公司。之后，又將并購(gòu)重心轉(zhuǎn)向特色原料藥領(lǐng)域，收購(gòu)在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)地位的常麗制藥公司70%股權(quán)，以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)方面的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。為了提高江康公司的研發(fā)效率，同時(shí)保持江康公司自身在經(jīng)營(yíng)中的相對(duì)獨(dú)立性，2012年江康公司以合作研究開發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進(jìn)行合作，通健公司的優(yōu)勢(shì)在于新藥研發(fā)后期的毒理學(xué)試驗(yàn)。這一合作使江康公司實(shí)現(xiàn)了從新藥研發(fā)到臨床前試驗(yàn)一體化的業(yè)務(wù)整合。要求：簡(jiǎn)要分析江康公司實(shí)施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵和優(yōu)點(diǎn)。【答案】（1）江康公司向原料藥材業(yè)務(wù)延伸（建設(shè)5個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地、收購(gòu)在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)地位的常麗制藥公司）是后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。“為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本”；“以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力”。（2）江康公司向醫(yī)藥分銷領(lǐng)域延伸是前向一體化戰(zhàn)略，其研發(fā)向后期的毒理學(xué)試驗(yàn)延伸也是前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得下游企業(yè)的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。“實(shí)現(xiàn)從新藥研發(fā)到臨床前試驗(yàn)一體化的業(yè)務(wù)整合，提高研發(fā)效率”。二、匯業(yè)公司是一家電器公司，匯業(yè)的VCD一度是中國(guó)家電行業(yè)最成功的產(chǎn)品之一。公司的主要?jiǎng)?chuàng)始人憑著他個(gè)人的才能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的高速發(fā)展。同時(shí)，公司實(shí)行的廣告策略使其知名度在短短兩年內(nèi)家喻戶曉。但是，由于公司缺乏戰(zhàn)略控制意識(shí)，憑直覺經(jīng)營(yíng)企業(yè)的做法讓匯業(yè)公司最終走向失敗。當(dāng)時(shí)的VCD行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當(dāng)高的品牌知名度，為了尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略，短時(shí)間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個(gè)子公司，涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機(jī)等產(chǎn)業(yè)。但這項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問題。高層之間的溝通相對(duì)比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率。匯業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進(jìn)入的時(shí)機(jī)上明顯安排不當(dāng)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線過長(zhǎng)，產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。唯一成功的無繩電話在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個(gè)子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來。匯業(yè)公司的戰(zhàn)略失誤，導(dǎo)致其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中節(jié)節(jié)敗退。直到危機(jī)爆發(fā)時(shí)，最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財(cái)務(wù)狀況，也沒有辦法采取相應(yīng)的措施。最終匯業(yè)公司從輝煌走向沒落，退出了歷史舞臺(tái)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的原因；（2）簡(jiǎn)要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的類型【答案】（1）①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望?！斑@項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問題。高層之間的溝通相對(duì)比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。②戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻?！斑@項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問題。高層之間的溝通相對(duì)比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。③戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口。“唯一成功的無繩電話也在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個(gè)子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來”。④用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守?！爸钡轿C(jī)爆發(fā)時(shí)，最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財(cái)務(wù)狀況，也沒有辦法采取相應(yīng)的措施”。⑤公司管理者決策錯(cuò)誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤。“匯業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進(jìn)入的時(shí)機(jī)上明顯安排不當(dāng)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線過長(zhǎng)，產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。唯一成功的無繩電話在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個(gè)子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來”。（2）早期失效。在戰(zhàn)略實(shí)施初期，一方面，由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受；另一方面，戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率?！爱?dāng)時(shí)的VCD行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當(dāng)高的品牌知名度，為了尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略，短時(shí)間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個(gè)子公司，涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機(jī)等產(chǎn)業(yè)。但這項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問題。高層之間的溝通相對(duì)比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。三、近年來，隨著汽車銷量的上升，洗車行業(yè)迅速發(fā)展。洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，且洗車地點(diǎn)分散，洗車公司成立難度小，因而洗車公司數(shù)量不斷增加，洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。甲公司是一家經(jīng)營(yíng)多年的洗車公司，近年來隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，已經(jīng)是一家區(qū)域內(nèi)小有名氣的品牌店，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，甲公司也調(diào)整了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，立志要抓住當(dāng)前發(fā)展的機(jī)會(huì)成為行業(yè)中的龍頭企業(yè)，具體戰(zhàn)略措施包括：①加大宣傳力度，塑造品牌形象；②設(shè)計(jì)差異化的服務(wù)套餐，在本公司旗下網(wǎng)點(diǎn)洗車的車主，可以獲得和公司合作的加油站的加油優(yōu)惠卡，洗車次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量之后，可以獲得免費(fèi)清洗汽車內(nèi)飾的機(jī)會(huì)；③完善產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，建設(shè)自己的服務(wù)品牌產(chǎn)品。在一開始，甲公司的戰(zhàn)略取得了初步成功，但在一段時(shí)間之后，甲公司發(fā)現(xiàn)，洗車的車主對(duì)價(jià)格比較敏感，只要?jiǎng)e的洗車店推出優(yōu)惠活動(dòng)，他們都會(huì)嘗試參與，客戶的忠誠(chéng)度比較低，而且行業(yè)較為分散，在市場(chǎng)份額上不去的情況下，甲公司前期投入的大量固定投資一下子很難收回，甲公司的資金鏈一度出現(xiàn)斷裂。要求：（1）結(jié)合案例，分析造成洗車行業(yè)零散的原因。要求：（2）請(qǐng)分析甲公司的戰(zhàn)略失誤是因?yàn)榈羧肽膫€(gè)戰(zhàn)略陷阱?！敬鸢浮浚?）①洗車行業(yè)進(jìn)入障礙低。洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，洗車公司成立難度小，說明洗車行業(yè)進(jìn)入障礙低。②市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化。洗車地點(diǎn)分散，即消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)的零散，難以集中開展洗車活動(dòng)。（2）甲公司的戰(zhàn)略失誤主要是沒有避免尋求支配地位。甲公司加大宣傳力度，塑造品牌形象，推出差異化產(chǎn)品，努力成為行業(yè)的龍頭企業(yè)，說明是為了在行業(yè)中尋求支配地位，但零散產(chǎn)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)決定了尋求支配地位是無效的，車主對(duì)洗車價(jià)格比較敏感，品牌和差異化戰(zhàn)略對(duì)他們而言是難以奏效的。四、光明股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“光明公司”)是一家以生產(chǎn)制造中高端LED燈為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，致力于為客戶提供高效、節(jié)能、穩(wěn)定的LED產(chǎn)品。經(jīng)過多年發(fā)展，光明公司已經(jīng)發(fā)展成為具備一定規(guī)模和品牌的中高端LED制造商。隨著經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長(zhǎng)，我國(guó)已經(jīng)成為能源消耗大國(guó)。隨著全球范圍內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)愈來愈受到重視的背景下，我國(guó)政府也將節(jié)能減排作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要考慮因素和強(qiáng)制性要求。在當(dāng)前能源，特別是不可再生資源較為稀缺的情況下，使用節(jié)能電器是節(jié)省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠(yuǎn)低于其他光源，且不含有害金屬汞等，對(duì)環(huán)境污染小，成為國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。未來，國(guó)家將繼續(xù)通過綠色照明工程、半導(dǎo)體照明工程、十大重點(diǎn)節(jié)能工程、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程、企業(yè)技術(shù)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整專項(xiàng)、“2025”中國(guó)制造等方式和渠道加大節(jié)能照明技術(shù)創(chuàng)新支持力度。近年，LED外延片、芯片、封裝、驅(qū)動(dòng)電路以及顯示應(yīng)用、照明控制等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展極快，產(chǎn)品性價(jià)比提升明顯，LED照明的普及應(yīng)用條件漸趨成熟。同時(shí)，我國(guó)政府也不斷加大LED的研發(fā)投入。LED產(chǎn)業(yè)將獲得良好的發(fā)展機(jī)遇。光明公司一直堅(jiān)持“產(chǎn)、學(xué)、研”經(jīng)營(yíng)模式，走自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)合作的路線，目前已經(jīng)發(fā)展成為L(zhǎng)ED封裝及應(yīng)用行業(yè)中擁有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力的優(yōu)秀企業(yè)，在LED行業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象，在業(yè)界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應(yīng)用產(chǎn)品生產(chǎn)的較完整產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間相互促進(jìn)，協(xié)同發(fā)展。LED封裝和應(yīng)用技術(shù)涵蓋光學(xué)、熱學(xué)、機(jī)械、電學(xué)、力學(xué)、材料、半導(dǎo)體等領(lǐng)域，封裝和應(yīng)用技術(shù)直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題，對(duì)技術(shù)人員和管理層的素質(zhì)要求較高。然而，業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)LED行業(yè)過于分散，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主，而不是以技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)為主。無序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致企業(yè)忽視技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)，不利于行業(yè)的健康發(fā)展。要求：運(yùn)用SWOT分析方法評(píng)估光明公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅?！敬鸢浮抗饷鞴镜腟WOT分析如下：(1)優(yōu)勢(shì)：①持續(xù)領(lǐng)先的技術(shù)自主創(chuàng)新能力；②良好的品牌形象；③較完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。(2)劣勢(shì)：①業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足；②發(fā)展資金的短缺。(3)機(jī)會(huì)：①低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排使LED成為未來發(fā)展重點(diǎn)；②產(chǎn)業(yè)扶持政策的推行；③LED技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)提升速度加快；④我國(guó)政府對(duì)LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。五、（2019年）主營(yíng)單晶硅、多晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的益強(qiáng)公司于2003年成立。這是一家由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理李自一手創(chuàng)辦并控制的家族式企業(yè)。2010年11月益強(qiáng)公司掛牌上市。在資本市場(chǎng)獲得大量商業(yè)融資的同時(shí)，益強(qiáng)公司開始了激進(jìn)的擴(kuò)張之路。從橫向看，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，益強(qiáng)公司在歐美多個(gè)國(guó)家投資或設(shè)立子公司；從縱向看，益強(qiáng)公司布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)施縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，由產(chǎn)業(yè)中游的組件生產(chǎn)，延伸至上游的硅料和下游的電站領(lǐng)域。益強(qiáng)公司還大舉投資房地產(chǎn)、煉油、水處理和LED顯示屏等項(xiàng)目。為了支持其擴(kuò)張戰(zhàn)略，益強(qiáng)公司多方融資。公司上市僅幾個(gè)月便啟動(dòng)第二輪融資計(jì)劃——發(fā)行債券，憑借建設(shè)海外電站的愿景，通過了管理部門的審批，發(fā)行10億元的“益強(qiáng)債券”，票面利率為8.98%，在當(dāng)年新發(fā)債券中利率最高。自2011年2月起，李自及其女兒李麗陸續(xù)以所持股份作抵押，通過信托融資約9.7億元，同時(shí)益強(qiáng)公司大舉向銀行借債。李自還發(fā)起利率高達(dá)15%的民間集資。這樣，益強(qiáng)公司在上市后三年內(nèi)，通過各種手段融資近70億元。受2008年美國(guó)次貸危機(jī)和2011年歐債危機(jī)影響，歐美國(guó)家和地區(qū)紛紛大幅削減甚至取消光伏補(bǔ)貼，光伏產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)需求急劇萎縮。隨后歐盟對(duì)中國(guó)光伏產(chǎn)品發(fā)起“反傾銷、反補(bǔ)貼”調(diào)查，光伏企業(yè)出口遭受重創(chuàng)。而全行業(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場(chǎng)供大于求，企業(yè)間開始以價(jià)格戰(zhàn)展開惡性競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)急速下降，甚至虧損。在這種情況下，益強(qiáng)公司仍執(zhí)著于多方融資擴(kuò)大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫(kù)存積壓。同時(shí)，在海外大量投資電站致使公司的應(yīng)收賬款急速增加。歐盟經(jīng)濟(jì)低迷，海外客戶還款能力下降，歐元匯率下跌。存貨跌價(jià)損失、匯兌損失壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提使嚴(yán)重依賴海外市場(chǎng)的益強(qiáng)公司出現(xiàn)大額虧損。公司把融資籌措的大量短期資金投放于回款周期很長(zhǎng)的電站項(xiàng)目，投資回報(bào)期和債務(wù)償付期的錯(cuò)配使公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化。2010年公司的流動(dòng)比率為3.165，到了2013年只有0.546。公司資金只投不收的模式使現(xiàn)金流很快枯竭。2012年和2013年多家銀行因貸款逾期、供應(yīng)商因貨款清償事項(xiàng)向益強(qiáng)公司提起訴訟，公司部分銀行賬戶被凍結(jié)，深陷債務(wù)危機(jī)。益強(qiáng)公司由于資金鏈斷裂，無法在原定付息日支付公司債券利息8980萬元，成為國(guó)內(nèi)債券市場(chǎng)上第一家違約公司，在資本市場(chǎng)上掀起軒然大波，打破了公募債券剛性兌付的神話。2014年5月益強(qiáng)公司因上市后連續(xù)三年虧損被ST處理，暫停上市。僅僅三年多的時(shí)間，益強(qiáng)公司就從一家市值百億元的上市公司深陷債務(wù)違約危機(jī)導(dǎo)致破產(chǎn)重組。要求：（1）簡(jiǎn)要分析益強(qiáng)公司上市后面對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（2）簡(jiǎn)要分析益強(qiáng)公司上市后存在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。（3）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》簡(jiǎn)要分析益強(qiáng)公司資金活動(dòng)中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)?！敬鸢浮浚?）益強(qiáng)公司上市后面對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：①產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！笆?008年美國(guó)次貸危機(jī)和2011年歐債危機(jī)影響，歐美國(guó)家和地區(qū)紛紛大幅削減甚至取消光伏補(bǔ)貼，光伏產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)需求急劇萎縮”；“隨后歐盟對(duì)中國(guó)光伏產(chǎn)品發(fā)起‘反傾銷、反補(bǔ)貼’調(diào)查，光伏企業(yè)出口遭受重創(chuàng)”；“而全行業(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場(chǎng)供大于求”。②主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)?！皻W盟經(jīng)濟(jì)低迷，海外客戶還款能力下降”。③稅收政策和利率、匯率、股票價(jià)格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！皻W元匯率下跌。存貨跌價(jià)損失、匯兌損失、壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提使嚴(yán)重依賴海外市場(chǎng)的益強(qiáng)公司出現(xiàn)大額虧損”。④潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者與替代品的競(jìng)爭(zhēng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！岸袠I(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場(chǎng)供大于求，企業(yè)間開始以價(jià)格戰(zhàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)急速下降，甚至虧損”。（2）益強(qiáng)公司上市后存在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)：發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn)，脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè)，可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴(kuò)張，甚至經(jīng)營(yíng)失敗?！?010年11月益強(qiáng)公司掛牌上市。在資本市場(chǎng)獲得大量商業(yè)融資的同時(shí)，益強(qiáng)公司開始了激進(jìn)的擴(kuò)張之路。從橫向看，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，益強(qiáng)公司在歐美多個(gè)國(guó)家投資或設(shè)立子公司；從縱向看，益強(qiáng)公司布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)施縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，由產(chǎn)業(yè)中游的組件生產(chǎn)，延伸至上游的硅料和下游的電站領(lǐng)域。益強(qiáng)公司還大舉投資房地產(chǎn)、煉油、水處理和LED顯示屏等項(xiàng)目”。（3）益強(qiáng)公司資金活動(dòng)中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)：①籌資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機(jī)?！肮旧鲜袃H幾個(gè)月便啟動(dòng)第二輪融資計(jì)劃——發(fā)行債券，……票面利率為8.98%，在當(dāng)年新發(fā)債券中利率最高……益強(qiáng)公司在上市后三年內(nèi)，通過各種手段融資近70億元”。②投資決策失誤，引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇，可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下?！肮景讶谫Y籌措的大量短期資金投放于回款周期很長(zhǎng)的電站項(xiàng)目，投資回報(bào)期和債務(wù)償付期的錯(cuò)配使公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化”；“在這種情況下，益強(qiáng)公司仍執(zhí)著于多方融資擴(kuò)大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫(kù)存積壓。海外大量投資電站致使公司的應(yīng)收賬款急速增加。歐盟經(jīng)濟(jì)低迷，海外客戶還款能力下降，歐元匯率下跌。存貨跌價(jià)損失、匯兌損失、壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提使嚴(yán)重依賴海外市場(chǎng)的益強(qiáng)公司出現(xiàn)大額虧損”。③資金調(diào)度不合理、營(yíng)運(yùn)不暢，可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境或資金冗余。“公司把融資籌措的大量短期資金投放于回款周期很長(zhǎng)的電站項(xiàng)目，投資回報(bào)期和債務(wù)償付期的錯(cuò)配使得公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化。2010年公司的流動(dòng)比率為3.165，到了2013年只有0.546。公司資金只投不收的模式使現(xiàn)金流很快枯竭”。六、甲公司是一家機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)，成立于1995年。甲公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為機(jī)床制造及其相關(guān)配件生產(chǎn)。2003年7月，公司在深交所上市。2018年，公司銷售收入增長(zhǎng)了10倍。甲公司的發(fā)展主要涉及三次轉(zhuǎn)折。（1）2006年，甲公司位于杭州的第一家旗艦店誕生。2010年，甲公司的旗艦店數(shù)量達(dá)到了50家，覆蓋了全國(guó)主要區(qū)域性機(jī)床市場(chǎng)，強(qiáng)化了市場(chǎng)端機(jī)床及配件的快速交付能力。（2）2012年，甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整，在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力，逐步實(shí)施ERP項(xiàng)目，優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)，從而高效地提供顧客滿意的產(chǎn)品。并將低端業(yè)務(wù)外包，提高原有高端業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，并推出多款新型高端數(shù)控機(jī)床。（3）2015年，萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng)，并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng)，推出“A平臺(tái)+云制造”智能網(wǎng)絡(luò)，將設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率，顯著降低相關(guān)成本。該系統(tǒng)的推出，極大地推進(jìn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新?；贏1系統(tǒng)，甲公司為供應(yīng)鏈上的合作伙伴搭建了一個(gè)云平臺(tái)，讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺(tái)，構(gòu)建了開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。消費(fèi)者也可在此平臺(tái)進(jìn)行交流，對(duì)甲公司提出改進(jìn)意見，極大提高了顧客對(duì)甲公司的滿意程度。要求：（1）依據(jù)戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型，簡(jiǎn)要分析甲公司三次轉(zhuǎn)折所涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型；（2）簡(jiǎn)要分析甲公司利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式帶來的影響?！敬鸢浮浚?）第一次轉(zhuǎn)折：流程創(chuàng)新?！?010年，甲公司的旗艦店數(shù)量達(dá)到了50家，覆蓋了全國(guó)主要區(qū)域性機(jī)床市場(chǎng)，強(qiáng)化了市場(chǎng)端機(jī)床及配件的快速交付能力”。第二次轉(zhuǎn)折：①范式創(chuàng)新?！凹坠鹃_始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整，在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力，逐步實(shí)施ERP項(xiàng)目，優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)”。②產(chǎn)品創(chuàng)新?！安⒌投藰I(yè)務(wù)外包，提高原有高端業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，并推出多款新型高端數(shù)控機(jī)床”。第三次轉(zhuǎn)折：①范式創(chuàng)新?！?015年，萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng)，并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng)，推出‘A平臺(tái)+云制造’智能網(wǎng)絡(luò)，將設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端……該系統(tǒng)的推出，極大地推進(jìn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新”。②流程創(chuàng)新?！?015年，萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng)，并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng)，推出‘A平臺(tái)+云制造’智能網(wǎng)絡(luò)，將設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率，顯著降低相關(guān)成本”。（2）①互聯(lián)網(wǎng)思維的影響。“2012年，甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整，在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力，逐步實(shí)施ERP項(xiàng)目，優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)，從而高效地提供顧客滿意的產(chǎn)品”“2015年，萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng)，并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng)，推出‘A平臺(tái)+云制造’智能網(wǎng)絡(luò)……顯著降低相關(guān)成本”。②多元化經(jīng)營(yíng)的影響?！皩⒃O(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率，顯著降低相關(guān)成本”“甲公司為供應(yīng)鏈上的合作伙伴搭建了一個(gè)云平臺(tái)，讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺(tái)，構(gòu)建了開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。③消費(fèi)者參與的影響?！跋M(fèi)者也可在此平臺(tái)進(jìn)行交流，對(duì)甲公司提出改進(jìn)意見，極大提高了顧客對(duì)甲公司的滿意程度”。七、盛達(dá)公司是一家電視生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)智能網(wǎng)絡(luò)電視、3D電視、曲面電視等產(chǎn)品。由于國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)漸趨飽和，在目前的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，整個(gè)產(chǎn)業(yè)銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，而且比較穩(wěn)定，擴(kuò)大市場(chǎng)份額顯得很困難。盛達(dá)公司的資金流目前十分充足，并且沒有進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)的投資計(jì)劃，盛達(dá)公司決定自2019年后無論每年利潤(rùn)如何，均按照每股0.3元人民幣的比率來派發(fā)股利。國(guó)外市場(chǎng)中對(duì)3D電視、曲面電視的需求仍處于較高增長(zhǎng)階段，盛達(dá)公司啟動(dòng)了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以開拓國(guó)外市場(chǎng)。盛達(dá)集團(tuán)管理層考慮，計(jì)劃先進(jìn)入最為苛刻的歐洲消費(fèi)市場(chǎng)，期望能夠在消費(fèi)者高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求下和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得相關(guān)市場(chǎng)和領(lǐng)先技術(shù)，從而增強(qiáng)企業(yè)在世界市場(chǎng)的中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的考察，沒有發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理文化相似的企業(yè)，因此無法通過并購(gòu)行為進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。為了傳輸本企業(yè)優(yōu)良的管理理念和公司文化，提高集團(tuán)公司政策在海外的執(zhí)行效率，盛達(dá)公司在發(fā)達(dá)國(guó)家M國(guó)建立了生產(chǎn)工廠，隨后1年內(nèi)又在M國(guó)建立了銷售中心和設(shè)計(jì)中心，以深入把握M國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，同時(shí)掌握生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品需求的真正的核心技術(shù)。盛達(dá)公司在M國(guó)建廠發(fā)展過程中從內(nèi)部培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉家電產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)人才。同時(shí)盛達(dá)公司還積累了豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營(yíng)技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。由于盛達(dá)公司自身產(chǎn)品過硬的質(zhì)量有格調(diào)的設(shè)計(jì)，盛達(dá)公司在短短兩年內(nèi)就占據(jù)了M國(guó)較大的市場(chǎng)份額。公司在管理員工的時(shí)候，結(jié)合多種靈活方式對(duì)員工績(jī)效做出評(píng)價(jià)，根據(jù)員工總體績(jī)效為員工進(jìn)行評(píng)級(jí)，每季度進(jìn)行一次總評(píng)價(jià)，該評(píng)級(jí)作為年度晉升管理層崗位的重要參考；針對(duì)一些重復(fù)性較強(qiáng)的工作崗位的員工，將個(gè)人績(jī)效拆分成工作數(shù)量、工作質(zhì)量等方面的績(jī)效領(lǐng)域的指標(biāo)；最后，各部門結(jié)合上述方式之一，部門經(jīng)理與員工以面對(duì)面的方式進(jìn)行交流，為他們指出工作中的不足和缺點(diǎn)，以便鼓勵(lì)員工積極改正，提高工作效率。要求：（1）結(jié)合盛達(dá)公司的情況，分析盛達(dá)公司自2019年后采取的股利政策的類型。要求：（2）根據(jù)材料簡(jiǎn)要分析盛達(dá)公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑以及實(shí)施該戰(zhàn)略體現(xiàn)的動(dòng)因。要求：（3）運(yùn)用人力資源職能戰(zhàn)略相關(guān)知識(shí)，根據(jù)資料分析盛達(dá)公司的人員招聘方式，并結(jié)合材料說明公司在給員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)使用的方法?！敬鸢浮浚?）盛達(dá)公司實(shí)施的股利政策為固定股利政策?！肮緵Q定自2019年后無論每年利潤(rùn)如何，均按照每股0.3元人民幣的比率來派發(fā)股利”。因此，每年支付固定的股利屬于固定股利政策。（2）發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是內(nèi)部發(fā)展（新建）戰(zhàn)略。實(shí)施內(nèi)部發(fā)展（新建）戰(zhàn)略的動(dòng)因：①不存在合適的收購(gòu)對(duì)象?！肮窘?jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的考察，沒有發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理文化相似的企業(yè)，因此無法通過并購(gòu)行為進(jìn)入歐洲市場(chǎng)”。②保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化?！盀榱藗鬏敱酒髽I(yè)優(yōu)良的管理理念和公司文化，提高集團(tuán)公司政策在海外的執(zhí)行效率，盛達(dá)公司在發(fā)達(dá)國(guó)家M國(guó)建立了生產(chǎn)工廠，隨后1年內(nèi)又在M國(guó)建立了銷售中心和設(shè)計(jì)中心”。③開發(fā)新產(chǎn)品的過程可使企業(yè)能深刻地了解市場(chǎng)及產(chǎn)品?！吧钊氚盐誐國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，同時(shí)掌握生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品需求的真正的核心技術(shù)”。（3）盛達(dá)公司在M國(guó)建廠發(fā)展過程中從內(nèi)部培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉家電產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才，采用的是內(nèi)部招聘的方式。公司采用的績(jī)效評(píng)估的方法：①員工的等級(jí)評(píng)定，即根據(jù)員工的總體績(jī)效為員工評(píng)級(jí)。“根據(jù)員工總體績(jī)效為員工進(jìn)行評(píng)級(jí)，每季度進(jìn)行一次總評(píng)價(jià)”。②評(píng)級(jí)量表，這一方法通常將個(gè)人績(jī)效拆分成若干特征或績(jī)效領(lǐng)域。“針對(duì)一些重復(fù)性較強(qiáng)的工作崗位的員工，將個(gè)人績(jī)效拆分成工作數(shù)量、工作質(zhì)量等方面的績(jī)效領(lǐng)域的指標(biāo)”。③評(píng)估面談，會(huì)與上述方法之一結(jié)合使用，能夠?yàn)閱T工提供反饋，員工通過這些反饋能夠發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，并能夠討論提高其未來績(jī)效所需采取的措施?！安块T經(jīng)理與員工以面對(duì)面的方式進(jìn)行交流，為他們指出工作中的不足和缺點(diǎn)，以便鼓勵(lì)員工積極改正，提高工作效率”。八、鳳凰醫(yī)療集團(tuán)是我國(guó)最大的股份制醫(yī)院投資管理集團(tuán)之一，涵蓋大型綜合醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并成為全國(guó)最大股份制醫(yī)院投資管理集團(tuán)。作為旗下醫(yī)院性質(zhì)多為“非營(yíng)利性醫(yī)院”的集團(tuán)，鳳凰醫(yī)療多年來通過管理托管醫(yī)院、供應(yīng)鏈等方式實(shí)現(xiàn)獲利。具體來說，鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵部分。綜合醫(yī)院服務(wù)是指鳳凰醫(yī)療集團(tuán)通過投資控股的北京市健宮醫(yī)院向患者提供綜合醫(yī)療服務(wù)及VIP服務(wù)，并獲得醫(yī)療服務(wù)收益，集團(tuán)的大部分營(yíng)業(yè)收入來自這塊業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈?zhǔn)杖胧侵讣瘓F(tuán)以議定價(jià)格向供應(yīng)商購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械以及醫(yī)用耗材，然后賣給集團(tuán)旗下醫(yī)院及診所，集團(tuán)大部分的凈利潤(rùn)獲益于此。旗下的醫(yī)院和診所，多為鳳凰醫(yī)療所托管的公立醫(yī)院，如燕化醫(yī)院集團(tuán)、京煤醫(yī)院集團(tuán)、門頭溝區(qū)醫(yī)院以及門頭溝區(qū)中醫(yī)院等。這四家醫(yī)院目前是鳳凰醫(yī)療的四大客戶，這就涉及鳳凰醫(yī)療的另一塊業(yè)務(wù)——IOT醫(yī)院管理服務(wù)，即公立醫(yī)院的托管。根據(jù)IOT模式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)承諾進(jìn)行固定投資，改善醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施和診療設(shè)備，以交換在19至48年的期限內(nèi)管理和營(yíng)運(yùn)相關(guān)醫(yī)院并收取基于表現(xiàn)的管理費(fèi)的權(quán)益。集團(tuán)向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖耄挥窒蜻@幾家醫(yī)院提供管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)幾家公辦醫(yī)院的“一魚兩吃”，提高了價(jià)值創(chuàng)造能力。雖然鳳凰醫(yī)療一直低調(diào)，但其在京津冀的醫(yī)療布局明顯看出其商業(yè)模式的幾大特點(diǎn)：一是區(qū)域規(guī)?；l(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴(kuò)張；二是營(yíng)銷方向準(zhǔn)確，結(jié)合大健康發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家分級(jí)診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點(diǎn)爭(zhēng)取客戶、拓寬市場(chǎng)；三是管理團(tuán)隊(duì)全部從醫(yī)院管理實(shí)戰(zhàn)中來，所管轄醫(yī)院既有三級(jí)，也有二級(jí)，還有社區(qū)，核心團(tuán)隊(duì)成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運(yùn)營(yíng)背景的人；四是鳳凰醫(yī)療以公私合營(yíng)PPP模式和集中采購(gòu)供應(yīng)鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團(tuán)擴(kuò)張方面積攢了經(jīng)驗(yàn)。2014年年末至2015年年初，通過三項(xiàng)合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營(yíng)公司，承擔(dān)對(duì)煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任；二是與京煤集團(tuán)共同設(shè)立京煤集團(tuán)總醫(yī)院有限責(zé)任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作；三是與河北省保定市達(dá)成框架協(xié)議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療教育機(jī)構(gòu)合作，參與未來規(guī)劃的重點(diǎn)醫(yī)療項(xiàng)目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺(tái)、醫(yī)療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險(xiǎn)領(lǐng)域延伸。要求：(1)簡(jiǎn)要分析鳳凰醫(yī)療的企業(yè)能力；(2)依據(jù)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析，簡(jiǎn)要分析鳳凰醫(yī)療在構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程中，是如何體現(xiàn)價(jià)值鏈分析的方法的?！敬鸢浮?1)①營(yíng)銷能力?！皡^(qū)域規(guī)?；l(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴(kuò)張”“營(yíng)銷方向準(zhǔn)確，結(jié)合大健康發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家分級(jí)診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點(diǎn)爭(zhēng)取客戶、拓寬市場(chǎng)”。②組織管理能力?！肮芾韴F(tuán)隊(duì)全部從醫(yī)院管理實(shí)戰(zhàn)中來，所管轄醫(yī)院既有三級(jí)，也有二級(jí)，還有社區(qū)，核心團(tuán)隊(duì)成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運(yùn)營(yíng)背景的人”“鳳凰醫(yī)療以公私合營(yíng)PPP模式和集中采購(gòu)供應(yīng)鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團(tuán)擴(kuò)張方面積攢了經(jīng)驗(yàn)”。(2)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)。“鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵部分”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。“集團(tuán)向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖耄挥窒蜻@幾家醫(yī)院提供管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)幾家公辦醫(yī)院的‘一魚兩吃’，提高了價(jià)值創(chuàng)造能力”。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系?！?014年年末至2015年年初，通過三項(xiàng)合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營(yíng)公司，承擔(dān)對(duì)煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任；二是與京煤集團(tuán)共同設(shè)立京煤集團(tuán)總醫(yī)院有限責(zé)任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作；三是與河北省保定市達(dá)成框架協(xié)議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療教育機(jī)構(gòu)合作，參與未來規(guī)劃的重點(diǎn)醫(yī)療項(xiàng)目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺(tái)、醫(yī)療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險(xiǎn)領(lǐng)域延伸”。九、生意火紅的火鍋連鎖店海底撈，繼2012年在新加坡開設(shè)首家海外分店之后，又于2013年9月在美國(guó)洛杉磯阿卡迪亞開設(shè)首家美國(guó)分店。在中國(guó)，海底撈就是憑借它對(duì)顧客無微不至、個(gè)性化的服務(wù)而在中國(guó)眾多餐飲同行中獨(dú)樹一幟，由一家四川本地小規(guī)?；疱伒臧l(fā)展成遍布全國(guó)各地的火鍋連鎖店。在美國(guó)市場(chǎng)，百勝餐飲在收購(gòu)了火鍋連鎖店小肥羊之后，已經(jīng)在美國(guó)開了12家門店，加上阿卡迪亞50％人口都是亞裔，可以說，海底撈在美國(guó)已經(jīng)有了一定的顧客基礎(chǔ)，不會(huì)遇到毫無顧客基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)。而且，海底撈的CEO張勇表示，美國(guó)人最棒的就是他們有極強(qiáng)的好奇心。海底撈可以憑借其特色服務(wù)和在中國(guó)的名聲吸引到美國(guó)顧客的眼球和好奇心。雖然海底撈有豐富的市場(chǎng)擴(kuò)張經(jīng)驗(yàn)，但是由于中美之間的巨大差異，海底撈進(jìn)軍美國(guó)還是會(huì)遇到不少挑戰(zhàn)。首先是美國(guó)的高成本，包括餐飲人力成本、原材料進(jìn)口等，高額的人力成本對(duì)于海底撈這樣以服務(wù)為先的企業(yè)顯得尤為突出。此外，海底撈還會(huì)面臨中美各方面的差異，但他們似乎已經(jīng)做好調(diào)整的準(zhǔn)備。在菜式設(shè)置方面，海底撈媒體負(fù)責(zé)人陶依婷表示，海底撈在美國(guó)的直營(yíng)店將在經(jīng)營(yíng)思路上有所創(chuàng)新，雖然依舊主營(yíng)火鍋，但菜品設(shè)置上將重新定位，包括取消一些北美消費(fèi)者不能接受的器官類肉制品、改變鍋底口味等。在用餐方式方面，CEO張勇說，他將向美國(guó)客戶提供單人使用的鍋，而不是中國(guó)人使用的大鍋，因?yàn)槲鞣饺擞貌透幼⒅赜貌驼叩膫€(gè)性化選擇和衛(wèi)生安全。特色服務(wù)也未必都能保留，在餐廳做美甲就不太可能得到美國(guó)食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。海外員工的招聘與培訓(xùn)也是一大挑戰(zhàn)。同時(shí)，海底撈沿用在中國(guó)市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，計(jì)劃設(shè)計(jì)配有兩塊巨大純屏顯示器的私人網(wǎng)絡(luò)用餐包房。這種包房專為商務(wù)人士所設(shè)，顧客可以一邊吃火鍋一邊Skype聊天，通過這種方式顧客可以跨地域進(jìn)行商務(wù)會(huì)議。然而，海底撈還需要考慮一個(gè)根本差異。海底撈以“顧客至上”為宗旨并以其備受歡迎，然而，歐美餐飲業(yè)更講究服務(wù)適中，美國(guó)人更注重個(gè)人隱私和社交距離，因此，海底撈服務(wù)員一邊幫顧客撈取食物一邊和顧客閑話家常，用餐過程中不斷換熱毛巾、添飲料這些在國(guó)人看來貼心細(xì)心的服務(wù)，也許在美國(guó)人看來會(huì)過于熱情，也就是說，特色服務(wù)在美國(guó)市場(chǎng)未必適用。最后還有一個(gè)價(jià)格定位的問題。海底撈把在美國(guó)市場(chǎng)的人均消費(fèi)定在40～50美元，主打中高端市場(chǎng)。而在海外80％以上的一般中式餐飲消費(fèi)者是華人，人均消費(fèi)大概在20～30美元，主打中低端市場(chǎng)。因此，消費(fèi)價(jià)格的差距也是一個(gè)至關(guān)重要的考驗(yàn)。要求：（1）簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的主要模式，分析海底撈進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)所采用的進(jìn)入方式及其優(yōu)缺點(diǎn)；（2）簡(jiǎn)述新興市場(chǎng)本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型及其內(nèi)涵，分析海底撈進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)所采用的戰(zhàn)略類