房地產(chǎn)經(jīng)紀人之業(yè)務操作強化訓練提升B卷附答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀人之業(yè)務操作強化訓練提升B卷附答案

單選題（共50題）1、（）是兼具住宅使用功能和辦公經(jīng)營功能的商業(yè)不動產(chǎn)。A.公寓B.商鋪C.鋪面房D.LOFT【答案】A2、價值是指消費者所得到的效用與所付出的()之比。A.貨幣成本B.成本C.功能利益D.情感利益【答案】B3、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀人劉某為張某服務。劉某通過發(fā)布廣告信息，很快找到了張某滿意的房源，該房源的所有權人為王某。看房前甲公司與張某簽訂的委托協(xié)議約定：張某向甲公司交納傭金200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后，預付了6個月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。A.房屋特征B.廣告費用C.租金數(shù)額D.傭金結算【答案】A4、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)經(jīng)紀人呂某與客戶王某洽談一筆房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀業(yè)務，呂某私下告訴王某他有比本公司其他經(jīng)紀人更豐富的房源，因為他同時還在其他經(jīng)紀機構兼職。后來，呂某代表甲公司與王某訂立房屋買賣經(jīng)紀合同。合同約定：呂某接受委托，代理王某購買一間辦公用房，但該辦公用房是否存在租賃抵押等權利瑕庇，甲公司和呂某本人一概不負責。若代理不成功，只收取傭金5000元;代理成功后，傭金按成交價格的2.3%收取。呂某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱乙公司)尋找到房源，并與乙公司簽訂房屋買賣合同，合同約定乙公司將丙公司的一間辦公用房過戶給王某，轉讓價格為90萬元，其中80萬元支付給丙公司，余下10萬元呂某收取1.8萬元傭金，8.2萬元歸乙公司。王某按呂某的要求分別支付90萬元的房價款和2.07萬元的傭金后，在房屋交付前呂某代辦房屋過戶的過程中，發(fā)現(xiàn)其購買的辦公用房原來已同丙公司辦理了抵押登記，擔保了丙公司的一筆50萬元的建行貸款，該貸款半年后到期。王某因此與甲公司發(fā)生糾紛。A.給丙公司貸款的建行B.丙公司C.王某D.乙公司【答案】B5、價值是指消費者所得到的效用與所付出的()之比。A.貨幣成本B.成本C.功能利益D.情感利益【答案】B6、房地產(chǎn)銷售人員與客戶之間具有互動性，可以建立一對一的客戶關系的營銷手段是（）。A.直復營銷B.銷售促進C.公共關系促銷D.人員銷售【答案】A7、下列不是房地產(chǎn)經(jīng)紀人在賣方(或房主)確認和說服工作時應重點把握的因素是()。A.賣方(或房主)的資格甄別B.賣方(或房主)的財務狀況C.賣方(或房主)的真實意愿D.判斷決策人【答案】B8、下列關于不動產(chǎn)登記代辦收費的說法中，正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的收費依實際委托情況而定，無具體定價制度B.房地產(chǎn)登記代辦費用，只能在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同中明確約定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應在經(jīng)營場所醒目位置標明房地產(chǎn)經(jīng)紀服務項目、收費標準等D.房地產(chǎn)登記代辦費用包括應由委托人繳納的各種稅費【答案】C9、對客戶信息的獲取、記錄、儲存、分析和利用的一系列活動，就是（）。A.客源開拓B.客源分析C.客源利用D.客源信息管理【答案】D10、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務檔案管理的步驟有收集、整理、歸檔和（）。A.匯總B.利用C.管理D.篩選【答案】B11、患者關節(jié)紅腫，疼痛劇烈如刀割，入夜尤甚，伴有皮膚紅斑，壯熱煩渴，舌紅少津。治療應清熱通絡，祛風除濕，又需A.涼血解毒B.化痰散結C.養(yǎng)陰生津D.養(yǎng)血化瘀【答案】A12、大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮（），而并非簡單的個人購買行為。A.企業(yè)發(fā)展需求與資金實力B.企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金實力C.企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金周轉狀態(tài)D.企業(yè)發(fā)展需求與資金周轉狀態(tài)【答案】D13、一旦購房者發(fā)出希望簽署購房確認書的信號，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應該及時把握，()地引導購房，直至簽署確認書.A.指導性B.試探性C.簡潔性D.強制性【答案】B14、在房地產(chǎn)產(chǎn)品生命周期策略中，引入期對應的產(chǎn)品是（）。A.節(jié)能型住宅B.雙拼別墅C.塔樓大戶型住宅D.數(shù)字系統(tǒng)控制別墅【答案】D15、針灸治療肝經(jīng)熱郁型蛇串瘡，宜選用A.行間、俠溪B.血海、三陰交C.中脘、豐隆D.內(nèi)庭、陰陵泉【答案】A16、胸膜不常受累的疾病是（）。A.小葉性肺炎B.病毒性肺炎C.支原體肺炎D.硅肺【答案】A17、產(chǎn)品生命周期策略中，在（），銷售價格應靈活機動，該降則降；銷售方式應采用多種競爭手段，并加強售后服務；同時，應盡快開發(fā)出更新的房地產(chǎn)產(chǎn)品來占領市場。A.引進期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D18、根據(jù)規(guī)定，首次購房人的貸款首付款為______，再次置業(yè)者的貸款首付款為______。（）A.30%；70%B.35%；60%C.35%；70%D.30%；60%【答案】D19、購買經(jīng)濟適用住房不滿（）年，不得直接上市交易。A.3B.5C.7D.9【答案】B20、下列關于新建商品房銷售商圈類型的描述正確的是（）。A.鄰里中心型大約半徑在一公里，一般稱為“生活商圈”B.大地區(qū)中心型的覆蓋范圍包括整個都市四周，車潮或人潮流量的層面來自四面八方C.副城市中心型通常指公交路線可能延伸到達的地區(qū)D.城市中心型通常指公交路線集結的地區(qū)，可以轉換而形成交通輻射地區(qū)【答案】A21、傷口二期愈合與一期愈合比較，其不同點是二期愈合（）A.壞死組織多B.炎癥反應明顯C.傷口收縮明顯D.形成的瘢痕大【答案】A22、地產(chǎn)開發(fā)商準備的銷售資料中，可以理解為簡單的“產(chǎn)品說明書”的銷售資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.置業(yè)錦囊D.宣傳單張【答案】B23、城市商圈調(diào)查中，在（）的顧客占顧客總數(shù)量的l5％～20％，顧客比較分散。A.核心商圈B.次級商圈C.邊緣商圈D.低水平商圈【答案】B24、房地產(chǎn)市場調(diào)查方法中，()是指將調(diào)查范圍縮小到一個比較小的規(guī)模上，進行試驗后得出一定結果，然后再推斷出樣本總體可能的結果的調(diào)查方法。A.實驗法B.訪問法C.典型調(diào)查法D.觀察法【答案】A25、下列選項中，（）就是商業(yè)地產(chǎn)項目引進什么樣的零售業(yè)態(tài)，其準確與否，很大程度決定商業(yè)地產(chǎn)項目的成功或失敗。A.業(yè)態(tài)定位B.業(yè)態(tài)組合C.功能定位D.規(guī)模定位【答案】A26、對房地產(chǎn)市場銷售狀況與銷售潛力的調(diào)查，屬于（）。A.經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查B.市場行情調(diào)查C.市場反響調(diào)查D.市場競爭情況調(diào)查【答案】B27、新建商品房銷售籌備培訓的內(nèi)容不包括（）。(2010年真題)A.項目情況培訓B.公司發(fā)展目標培訓C.廣告運用培訓D.公司背景培訓【答案】C28、腎小球基底膜“雙軌征”改變見于（）。A.局灶性節(jié)段性腎小球硬化B.系膜增生性腎小球腎炎C.系膜毛細血管性腎小球腎炎D.膜性腎病【答案】C29、下列選項中，（）就是商業(yè)地產(chǎn)項目引進什么樣的零售業(yè)態(tài)，其準確與否，很大程度決定商業(yè)地產(chǎn)項目的成功或失敗。A.業(yè)態(tài)定位B.業(yè)態(tài)組合C.功能定位D.規(guī)模定位【答案】A30、賣點與項目定位的不同在于（）。A.賣點具有個性化B.賣點必須得到客戶認同C.賣點能夠展示D.賣點能夠吸引人【答案】C31、下列關于“養(yǎng)客”的表述中，正確的是（）。(2006年真題)A.與客戶培養(yǎng)關系B.運用經(jīng)紀人的知識和服務使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲念櫩虲.潛在的客戶需要時間去培養(yǎng)D.為客戶免費提供市場信息【答案】B32、某房地產(chǎn)公司近幾個月來銷售量下降，但一時不知是什么原因，此時，該公司最適合采用()方法來找出癥結所在。A.預測性調(diào)研B.探測性調(diào)研C.描述性調(diào)研D.因果性調(diào)研【答案】B33、在挖掘房地產(chǎn)賣點時，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構如果代理銷售的是新建商品房，則需要對（）進行跟蹤分析。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構同行B.房地產(chǎn)建筑商C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)D.房地產(chǎn)市場【答案】C34、房源信息的共享形式中，（）表現(xiàn)在多數(shù)情況下，每宗交易需要兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀人跟進。A.公盤制B.混合制C.私盤制D.公開信息制【答案】C35、關于以客戶為導向的市場營銷中，不符合客戶忠誠特征的是()。A.再次或大量購買同一企業(yè)該品牌的產(chǎn)品或服務B.因環(huán)境而轉向其他產(chǎn)品或服務C.主動向親朋好友和周圍的人推薦該品牌的產(chǎn)品或服務D.發(fā)現(xiàn)該品牌產(chǎn)品或服務有些缺陷，但能以諒解的心情主動向企業(yè)反饋信息，求得解決【答案】B36、氣管切開的部位應位于氣管的A.第5～6環(huán)間B.第2～4環(huán)間C.第7～8環(huán)間D.第6～7環(huán)間E.第1～2環(huán)間【答案】B37、房地產(chǎn)經(jīng)營投資的目的不僅是為了()原墊付的投資，而且要盈利。A.增加B.回收C.支付D.減少【答案】B38、下列關于房源和客源關系的說法錯誤的是（）。A.二者的關系可以總結為互為條件、相得益彰、互為目標三方面B.互為條件是說一個經(jīng)紀人必須擁有房源和客源才能促成交易C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須以一方信息為重點，或為賣方經(jīng)紀人或為買方經(jīng)紀人，從而推進交易D.房源開拓和客源開拓可以運用相同的營銷手段【答案】B39、戶外廣告不具備（）的特點。A.長期性B.固定性C.覆蓋率高D.集中性【答案】C40、在客戶關系管理中，客戶的當前價值是指客戶（）。A.過去為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值B.過去為公司創(chuàng)造的利潤總和C.未來為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值D.未來為公司創(chuàng)造的利潤總和【答案】C41、個人住房貸款代辦的目的不包括（）。A.達成買方客戶的購房目標B.幫助買方制定合理的貸款方案C.辦理貸款手續(xù)及抵押登記手續(xù)D.降低銀行貸款風險【答案】D42、下列各項中，屬于"寒從中生"的有A.陽氣虛衰，陰寒內(nèi)生B.陽氣虛衰，寒飲停聚C.寒邪直中，傷及脾胃D.飲食生冷，傷及中陽【答案】A43、WT對策是指（）。A.考慮優(yōu)勢因素和機會因素，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大B.考慮優(yōu)勢因素和威脅因素，目的在于努力使優(yōu)勢因素影響趨于最大，使威脅因素影響趨于最小，用優(yōu)勢抵抗威脅C.考慮劣勢因素和機會因素，目的在于努力使劣勢影響趨于最小，使機會趨于最大，劣勢不成為機會的障礙D.考慮劣勢因素和威脅因素，目的在于努力使這些因素影響都趨于最小【答案】D44、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員需要檢查新建商品房戶內(nèi)的（）。A.采光情況B.入戶門C.結構D.建筑物外飾面【答案】C45、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司擁有的房源（），其競爭地位就越有利。A.環(huán)境綠化越廣B.價位越低C.數(shù)量越多、類型越豐富、質量越高D.區(qū)域位置越優(yōu)越【答案】C46、在一個房地產(chǎn)經(jīng)紀公司內(nèi)部，或者幾個聯(lián)盟房地產(chǎn)經(jīng)紀公司之間，或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加入聯(lián)盟的全部房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)，將所有房源信息完全共享的房源信息共享方式稱為（）。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.限制性公盤制【答案】B47、下列關于房源外部營銷中平面媒體廣告，說法錯誤的是（）。A.選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體B.廣告投入應持續(xù)不斷，每周6～7次，持續(xù)才能效果才更明顯C.最好與房地產(chǎn)機構里其他經(jīng)紀人集體投放D.房源廣告撰寫上標題鮮明、樓盤及房源信息簡潔清晰、賣點突出【答案】B48、絨毛膜癌的病理學特點可表現(xiàn)為（）。A.是由滋養(yǎng)層細胞發(fā)生的腫瘤，主要繼發(fā)于葡萄胎B.腫瘤細胞一般不侵入子宮肌層C.腫瘤組織易產(chǎn)生出血、壞死D.易侵入血管，多為血行轉移【答案】A49、房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法認為企業(yè)（）對企業(yè)戰(zhàn)略形成有重大影響。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢C.產(chǎn)品定位D.銷售策略【答案】A50、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養(yǎng)和撫養(yǎng)的家庭人口很多，家庭消費支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無余。上述分析是針對客源信息中（）的分析。A.購買力與消費信用B.目標物業(yè)與偏好分析C.客戶需求程度分析D.客戶購買決策分析【答案】A多選題（共20題）1、黃先生采用住房抵押貸款方式購買了一套總價30萬元的房子，貸款20萬元，年期20年，抵押貸款月還款系數(shù)為0.006924。黃先生住了2年后，想將房子租出，于是委托A中介公司的經(jīng)紀人小張代為招租，在未租出前房屋仍由黃先生管理。A.借款人的前期壓力大B.借款人的前期壓力小C.操作復雜D.操作簡單【答案】AC2、在房地產(chǎn)項日產(chǎn)品定位過程中，市場分析的調(diào)查方法有()。A.座談會B.會員制C.電視調(diào)查D.問卷訪問E:實地調(diào)查【答案】AD3、房地產(chǎn)市場推廣中的關系推廣（）。A.致力于構建企業(yè)與消費者之間更親密的關系B.要求為消費者既提供優(yōu)質產(chǎn)品又提供優(yōu)質服務C.是一種直接的推廣形式D.是唯一直接依靠人員的促銷方式E:有利于開展創(chuàng)造性銷售活動【答案】AB4、下列關于房地產(chǎn)市場調(diào)研特點的表述中，正確的是（）。A.調(diào)研內(nèi)容具有廣泛性B.調(diào)研不同階段側重點不同C.調(diào)研方法比較單一D.調(diào)研結果存在誤差E:調(diào)研時效性要求高【答案】ABD5、勘查人員在填寫《房屋現(xiàn)場勘查表》時應當注意（）。A.勘查人員對委估勘查物業(yè)描述不詳、缺項或模棱兩可B.勘查人員對勘查物業(yè)描述有誤導C.勘查人員對物業(yè)未細致勘探D.勘查人員有違房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)職業(yè)道德要求E.勘查人員對物業(yè)關鍵因素記錄不準確或勘查表粗制濫造【答案】ABD6、李某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)李某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟實力，可以作為追蹤及服務的對象。A.購房需求強烈B.購買能力較強C.購房條件特別苛刻D.購房目的比較模糊【答案】AB7、女性，68歲。骨折手術后第2天出現(xiàn)進行性呼吸困難，R50次/分，胸片示兩肺斑片狀陰影，PaO2?50mmHg，PaCO2?30mmHg，應立即給予哪項治療（）。A.支氣管擴張劑B.抗生素C.小劑量腎上腺素激素D.呼吸機機械通氣【答案】D8、分析寫字樓項目的產(chǎn)品定位可以從()方面分析其資源條件。A.區(qū)域屬性判斷B.客戶核心價值的判斷C.項目位置昭示性判斷D.交通便利性判斷E:周邊商業(yè)配套成熟度判斷【答案】ACD9、低開高走定價策略一般適用于()。A.項目整體無特別看點，普通樓盤B.位置不是很理想的大型樓盤C.競爭特別激烈的市場中的樓盤D.高檔商品房E:銷售處于宏觀經(jīng)濟的衰退階段【答案】ABC10、房地產(chǎn)經(jīng)紀人因承諾不當，可能引起的風險包括（）。A.偽造客戶簽名風險B.房源保管風險C.簽署服務協(xié)議風險D.產(chǎn)權瑕疵風險E:產(chǎn)權轉移風險【答案】BC11、房地產(chǎn)經(jīng)紀人更新房源信息時，正確的做法有（）。(2010年真題)A.對房源進行周期性訪問B.放棄冷門房源C.累積房源訪問信息D.刪除不活躍房源E.刪除已成交的房源信息【答案】AC12、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀人的積極性，該公司采用計算機技術對所有房源進行了分類，并利用密碼技術規(guī)定各經(jīng)紀人只能看到自己開發(fā)房源的詳細信息。A.覆蓋人群廣B.投入成本低C.目標性較強D.方式新穎【答案】ABC13、下列哪項不符合糖尿病酮癥酸中毒