供應(yīng)商質(zhì)量目標(biāo)承諾書

公司LOGO內(nèi)部公開▲PAGE第1頁<以上所有信息均為xxx公司所有，不得外傳> 承諾書版本號：承諾書編號：承諾書版本號：承諾書編號：xxxxxx公司供貨保證協(xié)議協(xié)議編號：補(bǔ)充承諾之供應(yīng)商質(zhì)量目標(biāo)承諾書承諾方：xxx公司被承諾方：xxx公司供應(yīng)商質(zhì)量目標(biāo)承諾書承諾方：xxx公司注冊地址：被承諾方：xxx公司（以下簡稱需方）１．目的供方向需方承諾交付產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。２．適用范圍適用于供方交付給需方的所有產(chǎn)品。３．術(shù)語及定義3.1供方：xxx公司的供方。3.2需方：xxx公司3.3XX公司：xxx公司的簡稱3.4LAR：LotAcceptableRate,批次接受率 LAR=（抽樣合格批/抽樣檢驗(yàn)批）X100%3.5PCN：ProductChangeNotice,產(chǎn)品變更通知3.6在線零星、普通、批次材料質(zhì)量問題材料大類材料小類部件整機(jī)零星普通批次零星普通批次機(jī)柜、機(jī)箱及模塊機(jī)柜、機(jī)箱、面板、工程安裝件；<20<1%且≥20≥1%且≥20<66≤X<10≥10機(jī)加件、模具及散熱器機(jī)加件、散熱器、鑄造件、基板<40<1%且≥40≥1%且≥40<1212≤X<20≥20塑膠件、橡膠件及標(biāo)牌標(biāo)簽類\<30<1%且≥30≥1%且≥30<1212≤X<20≥20緊固件及五金\<30<1%且≥30≥1%且≥30<1212≤X<20≥20絕緣屏蔽密封及導(dǎo)熱材料\<40<1%且≥40≥1%且≥40<1212≤X<20≥20外購機(jī)柜機(jī)箱及模塊\<20<1%且≥20≥1%且≥20<66≤X<10≥10注：2020/4/1起，在線零星問題導(dǎo)致的批量退貨（含XX公司產(chǎn)線退貨和XX公司庫房退貨），定義為批次質(zhì)量問題，需按照批次質(zhì)量問題考核；2020/4/1起打樣狀態(tài)批次問題計(jì)入考核。3.7重大材料質(zhì)量問題：滿足以下任一條件的質(zhì)量問題，均屬重大質(zhì)量問題1).導(dǎo)致生產(chǎn)停產(chǎn)1天以上且合同延遲發(fā)貨1天以上的批量或停線質(zhì)量問題；2).受影響產(chǎn)品大類3個以上且造成停線1天以上的批量問題；3).產(chǎn)品返工數(shù)量2500PCS以上的問題。4).產(chǎn)品安全性質(zhì)量問題。如：材料或產(chǎn)品發(fā)生爆炸、起火之類問題。3.8例行試驗(yàn)問題3.9各類型質(zhì)量問題索賠條款1）供應(yīng)商來料在XX公司生產(chǎn)線出現(xiàn)批次質(zhì)量問題時，供應(yīng)商需支付XX公司一次10,000元人民幣；批次質(zhì)量問題半年內(nèi)重復(fù)發(fā)生一次，則需20,000元人民幣；2）供方材料質(zhì)量問題導(dǎo)致需方生產(chǎn)線停線1天以上或XX公司延期交貨2天及以上時，則供方需支付需方20,000元人民幣；3）供方材料質(zhì)量問題引起的需方工程現(xiàn)場或客戶的投訴，且不屬于重大材料質(zhì)量問題的，每發(fā)生一單，供方需支付需方20,000元人民幣；4）供方材料質(zhì)量問題導(dǎo)致需方客戶業(yè)務(wù)癱瘓、損失50萬元人民幣以上，供方需支付需方50,000元人民幣至200,000元人民幣；5）供方的來料在需方的接收、使用過程中發(fā)現(xiàn)混錯料，非編帶材料達(dá)到在線批次質(zhì)量問題或者重大質(zhì)量問題標(biāo)準(zhǔn)，編帶材料只要發(fā)現(xiàn)供方責(zé)任混錯料，則供方需每次支付需方20,000元人民幣；6）供方違反環(huán)保承諾書中相關(guān)規(guī)定，需方或需方客戶抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的，供方需支付需方200,000元人民幣；7）供方違反需方PCN管理要求，導(dǎo)致重大質(zhì)量問題，供方需每次支付需方200,000元人民幣；導(dǎo)致批次質(zhì)量問題，供方需每次支付需方100,000元人民幣；暫未發(fā)生質(zhì)量問題，但被XX公司發(fā)現(xiàn)，供方需每次支付50,000元人民幣；不按XX公司提前通知時間提前通知，且經(jīng)溝通后仍無改進(jìn)，供方需支付需方10,000元人民幣；４．承諾質(zhì)量目標(biāo)4.1供方承諾仔細(xì)閱讀并理解xx公司通訊《質(zhì)量保證協(xié)議--質(zhì)量目標(biāo)與不良質(zhì)量成本管理》、《XX公司PCN管理要求》、《二級供方管理要求》、《結(jié)構(gòu)件三防質(zhì)量控制管理規(guī)范》，并嚴(yán)格遵守XX公司質(zhì)量要求。具體內(nèi)容以XX公司供應(yīng)鏈網(wǎng)站正式發(fā)布的為準(zhǔn)。4.2供方供應(yīng)我司產(chǎn)品為機(jī)箱、機(jī)柜等材料。4.3供方承諾交付需方機(jī)箱、機(jī)柜等產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)如下（統(tǒng)計(jì)周期為：因考慮及時性，LAR考核周期為每季度考核一次，分別為：2019/4/1~2019/6/30；2019/7/1~2019/9/31；2019/10/1~2019/12/31；2020/1/1~2020/3/31；任何周期內(nèi)未達(dá)成都需要提供不良質(zhì)量管理費(fèi)給需方，方法見5.1部分；（備注：季度來料總批次≤150單，不按合格率考核，如不合格批次≤3單則不索賠，如不合格批次＞3單，則參考5.1條款索賠）混/錯料、工程問題、PCN/ECN質(zhì)量問題、重大質(zhì)量問題的索賠和質(zhì)量保證協(xié)議的索賠同時進(jìn)行，批次質(zhì)量問題的考核周期為12個月，統(tǒng)計(jì)周期為：2019.4.12020.3.31）：4.3.1來料批合格率（LAR）≥_99.01____％；4.3.2重大材料質(zhì)量問題發(fā)生單數(shù)≤0單；4.3.3批次材料質(zhì)量問題發(fā)生單數(shù)≤0單（注意新定義含零星批退單數(shù)及打樣狀態(tài)）；4.3.4PCN/ECN引發(fā)的質(zhì)量問題單數(shù)≤0單；4.3.5混/錯料問題發(fā)生單數(shù)≤0單；4.3.6工程投訴單數(shù)≤0單；4.4針對以上質(zhì)量目標(biāo)，XX公司將在考核周期結(jié)束一個月內(nèi)完成驗(yàn)收，供方承諾在此期間配合XX公司所有的目標(biāo)達(dá)成要求。未達(dá)成目標(biāo)的索賠條款5.1若供方的來料批合格率沒有達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)承諾書規(guī)定的LAR值，則供方按照以下規(guī)則提供不良質(zhì)量管理費(fèi)給需方：來料供方責(zé)任性能不良批次小于（不含）10批次的，供方需支付10000元RMB給需方；10批≦來料供方責(zé)任性能不良批次＜20批的，供方需支付20000元RMB給需方；20批≦來料供方責(zé)任性能不良批次＜30批的，供方需支付30000元RMB給需方；30批≦來料供方責(zé)任性能不良批次＜40批的，供方需支付40000元RMB給需方；不良質(zhì)量管理費(fèi)依次類推，統(tǒng)計(jì)周期按照此質(zhì)量目標(biāo)承諾書執(zhí)行。5.2若供方的批次材料質(zhì)量問題發(fā)生單數(shù)沒有達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，則超出質(zhì)量目標(biāo)部分供方需按照質(zhì)量目標(biāo)目標(biāo)承諾書要求，額外支付給需方不良質(zhì)量管理費(fèi)，規(guī)則如下：a、超出目標(biāo)的第一單，供方需額外支付10000元RMB給需方；b、超出目標(biāo)的第二單，供方需額外支付20000元RMB給需方,包括前1單，共需額外支付30000RMB給需方；c、超出目標(biāo)的第三單，供方需額外支付30000元RMB給需方，包括前2單，共需額外支付60000RMB給需方；不良質(zhì)量管理費(fèi)依次類推，統(tǒng)計(jì)周期按照此質(zhì)量目標(biāo)承諾書執(zhí)行。除此之外，供方在需方生產(chǎn)線發(fā)生的每單批次材料質(zhì)量問題，仍需要按照3.9節(jié)的條款要求每單處罰。5.3若供方的重大材料質(zhì)量問題發(fā)生單數(shù)（按照3.7定義）、混/錯料問題發(fā)生單數(shù)、PCN/ECN引發(fā)的質(zhì)量問題單數(shù)、工程投訴單數(shù)沒有達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，則供方需另外對沒有達(dá)成的項(xiàng)目每項(xiàng)支付給需方30000元RMB的不良質(zhì)量管理費(fèi)，且從超出目標(biāo)的第二單質(zhì)量問題起每單需額外支付給需方50000元RMB的績差供方管理費(fèi)。例如：A供方混/錯料質(zhì)量問題發(fā)生單數(shù)目標(biāo)≤0單，在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)如發(fā)生1單混/錯料質(zhì)量問題，則供方質(zhì)量目標(biāo)沒有達(dá)成，須按照質(zhì)量目標(biāo)承諾書另外支付需方30000元人民幣，如發(fā)生2單則須按照質(zhì)量目標(biāo)承諾書另外共支付需方80000元RMB，如發(fā)生3單則則須按照質(zhì)量目標(biāo)承諾書另外共支付需方130000元RMB，以此類推。同時，發(fā)生的每單重大材料質(zhì)量問題（按照3.7定義）、每單混/錯料問題、每單PCN/ECN引發(fā)的質(zhì)量問題、每單工程投訴質(zhì)量問題，仍需要按照3.9節(jié)的條款要求每單處罰。5.4若供方?jīng)]有達(dá)成以上質(zhì)量目標(biāo)或統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)供方質(zhì)量水平明顯惡化，XX公司有權(quán)采取以下行動（包括但不限于）：暫停新代碼的發(fā)放；暫停部分代碼交貨；降低或取消供方中標(biāo)份額及在途合同；取消供方材料類別的供貨資格；取消供方供貨資格。5.5因2020年供方的材料在打樣狀態(tài)和例行試驗(yàn)問題的質(zhì)量狀況持續(xù)惡化，現(xiàn)針對打樣狀態(tài)的物料及例行試驗(yàn)質(zhì)量問題的索賠做如下規(guī)定：5.5.1打樣狀態(tài)：如打樣狀態(tài)的物料在XX公司產(chǎn)線發(fā)生了批次問題，且最終判定是供應(yīng)商的責(zé)任，供方需按照此目標(biāo)承諾書每單支付5000元RMB給需方；并計(jì)入質(zhì)量目標(biāo)單數(shù)。5.5.2例行試驗(yàn)供方的來料在需方例行試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格，經(jīng)判定為供方責(zé)任的，供方每次需支付需方2,000人民幣。供方需按我司要求提供材料報告（含出貨檢驗(yàn)報告、可