心理咨詢中的常用技術(shù)講解及案例分析演示文稿

心理咨詢中的常用技術(shù)講解及案例分析演示文稿當(dāng)前第1頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)心理咨詢中的常用技術(shù)講解及案例分析當(dāng)前第2頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)

第一節(jié)傾聽性技術(shù)（參與技術(shù)）

一、傾聽傾聽：指的是咨詢員攝取和理解來訪者所傳達(dá)信息的能力。心理咨詢與治療的基本功傾聽時(shí)基本的身心狀態(tài)——全身心專注于來訪者與來訪者“同在”愿意傾聽的態(tài)度當(dāng)前第3頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)來訪者敘述了他的自行車與別人的自行車撞了這樣一件事：你會(huì)聽到什么呢甲：自行車撞了乙：我撞了他的車丙：他撞了我的車?。赫婊逇?，自行車撞了當(dāng)前第4頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)反應(yīng)性傾聽——接受來訪者語言的和非語言的信息，不僅注意外顯的內(nèi)容，更把握到來訪者內(nèi)隱的思想和感受。例：來訪者:我不能怪他們，我知道我長(zhǎng)的太胖了，……咨詢師1“你不用擔(dān)心”：“你可以考慮節(jié)食”咨詢師2“當(dāng)你看到同寢室的人都有男朋友時(shí)，你感到很傷心。你還很害怕，擔(dān)心由于自己的外表，不可能有人看上你”當(dāng)前第5頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)注意事項(xiàng)：全神貫注仿佛在告訴對(duì)方“我很有興趣用我所有的感官接受你愿意傳達(dá)給我的信息”對(duì)來訪者的談話內(nèi)容持非評(píng)判性的態(tài)度留意來訪者訴述時(shí)所表露出來的非言語信息傾聽和理解言語信息核心信息是什么？貫穿始終的主題是什么？他（她）的觀點(diǎn)是什么？對(duì)他（她）來說最重要的是什么？在整個(gè)環(huán)境中傾聽和了解來訪者當(dāng)前第6頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)無效能的傾聽：不充分的傾聽評(píng)判性的傾聽選擇性傾聽預(yù)演（為自己的回答進(jìn)行預(yù)演而停止傾聽）同情性的傾聽插話（良性插話與惡性插話）當(dāng)前第7頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)二、詢問(Inquiry)（探詢）心理咨詢中最常用的技術(shù)之一。通過提問可以促進(jìn)與來訪者的交流，鼓勵(lì)來訪者自我暴露，澄清問題，提高來訪者的內(nèi)省。詢問問題的原則：1．能不問來訪者最好，讓來訪者主動(dòng)告訴我們他想說的話。2．如果需要問來訪者，最好使用開放式的問法封閉式提問：用“是”或“否”、“對(duì)”或“不對(duì)”、“有”或“無”開放式提問：是指用“什么”、“怎樣”、“為什么”、“能否”等詞在內(nèi)的語句發(fā)問，要求來訪者對(duì)有關(guān)的問題、事件給予較為詳細(xì)的解釋和說明的一種提問方式。當(dāng)前第8頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)3．詢問的內(nèi)容，避免問“為什么”。（評(píng)判性）4．提問服從于目的5．在提問時(shí)將注意力焦點(diǎn)集中在來訪者身上7．詢問是為了幫助來訪者自我探索和自我了解，而不是為了滿足治療師的好奇心。8.善于從積極方面進(jìn)行提問當(dāng)前第9頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)練習(xí)詢問的語調(diào)：你為什么與他打架？將封閉式變?yōu)殚_放式詢問告訴我你跟你父母的關(guān)系好嗎？你在學(xué)校學(xué)習(xí)好嗎？你能告訴我你與班主任處的好嗎？當(dāng)前第10頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)三）鼓勵(lì)和重復(fù)語句

鼓勵(lì)是借助一些短語，或復(fù)述來訪者談話中的一兩個(gè)關(guān)節(jié)詞或語氣詞，或點(diǎn)頭、注視等表情動(dòng)作，來鼓勵(lì)來訪者進(jìn)一步講下去或強(qiáng)調(diào)來訪者所講的某部分內(nèi)容?？芍苯又貜?fù)來訪者的話，或僅以某些詞語如“嗯”、“噢”、“好”、“是這樣”、“接著說”、“后來呢”等當(dāng)前第11頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)四）澄清

是在來訪者發(fā)出模棱兩可的信息后向來訪者提出問題的反應(yīng)。它開始于“你的意思是……”或“你是說¨¨¨”的詞語，然后重復(fù)來訪者先前的信息。澄清使來訪者表達(dá)的信息更加清楚，并確認(rèn)咨詢者對(duì)來訪者信息的知覺的準(zhǔn)確性。解釋來訪者含糊的、混淆的信息。當(dāng)前第12頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)澄清的步驟確認(rèn)來訪者的言語和非言語信息的內(nèi)容確認(rèn)需要檢查的含糊或混淆的信息確認(rèn)恰當(dāng)?shù)拈_始語，如“你能描述”、“你能澄清”或“你是說”等，要用疑問的語氣進(jìn)行澄清要通過傾聽和觀察來訪者的反應(yīng)來評(píng)估澄清反應(yīng)的效果

當(dāng)前第13頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)例子來訪者：我的成績(jī)正在走下坡路，我不知道為什么，我對(duì)任何事情都感到失望。澄清自問1：這個(gè)來訪者告訴了我一些什么？

她感到很失望、沮喪。澄清自問2：有沒有任何含糊的或遺漏的信息需要檢查嗎？一是她感到對(duì)什么失望，二是這個(gè)失望的感受對(duì)她意味著什么？澄清自問3：我怎樣開始進(jìn)行澄清反應(yīng)？“你能描述這種感受嗎？”澄清自問4：大聲說出或?qū)懴聦?shí)際的澄清反應(yīng)。

“你是說一些什么的事情使你感受到失望嗎？”或“你能描述失望的感受像什么嗎？”當(dāng)前第14頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)五）釋意

釋意(paraphrasing)是將來訪者的主要言談、思想予以綜合、整理，再反饋給來訪者。實(shí)際上是將來訪者的信息中與情境、事件、人物和想法有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行重新編排.在運(yùn)用這一技巧時(shí)，最好是選用來訪者用過的最具有代表性、最敏感、最重要的詞語。當(dāng)前第15頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)例Cl：我知道整天坐著或躺在床上并不能消除我的抑郁情緒。Co：你知道，你要避免整天躺著或坐著，以減弱你自己的抑郁情緒。（分析：咨詢者只是重復(fù)來訪者的信息。）更有效的釋義是：“你已意識(shí)到，你需要離開床鋪到周圍四處走動(dòng)，以便減少抑郁?！碑?dāng)前第16頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)釋意反應(yīng)要掌握三個(gè)要領(lǐng)（布拉默）：1)聽取來訪者的基本信息2)提綱挈領(lǐng)地向來訪者復(fù)述基本信息3)觀察來訪者的反應(yīng)或線索，看來訪者是否感到被準(zhǔn)確理解了。當(dāng)前第17頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)釋意的步驟來訪者告訴了我些什么？（情境、人物和想法）選擇適當(dāng)?shù)恼Z句進(jìn)行釋意，選擇一種接近來訪者所使用的感官詞匯的語句如“他似乎是”、“從我的角度看”、“我明白你的意思”、“聽起來像”、“我聽到你正在說”、“你正在告訴我的是”、“你感到”、“我感到”、“我有種感覺是”等將來訪者信息的主要內(nèi)容或概念用自己的語言表達(dá)出來（陳述句）。通過傾聽和觀察來訪者的反應(yīng)來評(píng)價(jià)自己進(jìn)行釋意的效果。當(dāng)前第18頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)例子Cl：我該如何告訴我丈夫我想與他離婚？他會(huì)認(rèn)為我瘋了。我想我不敢告訴他。（說話聲音單調(diào)）Co（內(nèi)心對(duì)話過程）：1）來訪者告訴了我什么？

她想離婚，而又不敢告訴她的丈夫，因?yàn)樗麜?huì)認(rèn)為她瘋了。2）信息的內(nèi)容部分是什么？即來訪者正在討論的是什么事情、什么人、什么思想或什么情境？

想離婚但還沒有告訴丈夫，因?yàn)檎煞驅(qū)⒄J(rèn)為她瘋了。3）應(yīng)使用什么適宜的語句？

來訪者使用動(dòng)詞“告訴”兩次、“認(rèn)為”一次，可使用這樣的語句，如“你認(rèn)為”、“我聽到你說”、“它聽起來好象”等。4）怎樣將來訪者的主要內(nèi)容用自己的語言表述？

“想離婚”=分手、結(jié)束關(guān)系等5）如何知道自己的釋意是有用的？

注意傾聽來訪者是否肯定釋義的準(zhǔn)確性。當(dāng)前第19頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)咨詢者的實(shí)際釋意反應(yīng)：

Co：聽起來好象因?yàn)槟阏煞虻目赡芊磻?yīng)，你還沒有找到告訴他你想結(jié)束你們關(guān)系的方法，對(duì)嗎？

Cl：是的——我已決定了——甚至找過律師。但是我不知道應(yīng)當(dāng)怎樣開始告訴他這一切。他還以為一切都很美好。當(dāng)前第20頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)六）情感反映咨詢員用情緒性的語詞來表達(dá)來訪者的內(nèi)心感受。（對(duì)信息的情感部分進(jìn)行再編排）情感反映與釋意的區(qū)別：釋意著重于對(duì)來訪者所談的事實(shí)內(nèi)容的反饋情感反映著重于對(duì)來訪者感受性質(zhì)的反映（對(duì)信息加入情緒基調(diào)或情緒成份）當(dāng)前第21頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)例Cl：所有事情都很枯燥，沒有新鮮刺激，沒有讓人興奮的事情。我的所有朋友都不在身邊。我希望我有錢去做一些不同的事情。Co：由于朋友不在身邊，又沒有錢，你現(xiàn)在沒有事情可做（釋義）Co：你感到現(xiàn)在的狀況非常乏味。（情感反映）當(dāng)前第22頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)情感反映的基本作用——引導(dǎo)來訪者注意和探索自己的感受和情緒體驗(yàn)，或把這些感受和與之伴隨的情景、事實(shí)聯(lián)系起來，達(dá)到對(duì)他（她）自己的整體性的體認(rèn)。當(dāng)前第23頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)步驟：了解情況：

來訪者使用了什么情感詞？

非言語行為暗示了什么情感？反饋性描述

情感反映的組成部分：人稱代詞---“你”感受性的動(dòng)詞，如“你感到”，“你覺得……”等帶有情緒性的詞語和引起情緒的人或事，如“恐懼”、“高興”、“憤怒”或“你感到他很討厭”“想起這件事你就感到心煩”

檢查和判斷當(dāng)前第24頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)例子Cl：你沒法想象當(dāng)妻子欺騙我時(shí)，我的感受是怎樣的。我眼睛都冒火了！我該怎么做？以同樣的方式扯平？離開她？我無法確定。（大聲、激動(dòng)、高聲地說著，緊握著拳頭）Co（內(nèi)心對(duì)話過程）：1）來訪者用到了什么樣的情感詞匯？

沒有，除了暗示性的情感短語“眼睛都冒火了”。2）來訪者的聲調(diào)和非言語行為暗示了什么樣的感受？

生氣、憤怒和敵意3）選擇什么樣的情感詞匯能夠準(zhǔn)確地描述來訪者的情緒程度？

憤然、發(fā)怒、大怒4）與來訪者使用的情感詞匯相匹配的恰當(dāng)?shù)恼Z句是什么？

來訪者使用了“想象”、“眼睛冒火”，相應(yīng)的語句有“似乎是…”、“看起來像…”、“顯示出…”等5）來訪者情感發(fā)生的情境是什么？

發(fā)現(xiàn)他的妻子欺騙他6）怎樣知道自己做出的情感反映是否準(zhǔn)確和有幫助？

來訪者是肯定還是否認(rèn)自己有發(fā)怒和敵意的情感當(dāng)前第25頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)咨詢者實(shí)際做出情感反映的例子

Co：看起來你對(duì)妻子的所作所為是非常生氣的。顯然你對(duì)妻子的行為是憤怒的。似乎你現(xiàn)在又氣又恨，因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)你的妻子與別的男人約會(huì)。假定在你進(jìn)行上述反映之后，來訪者說“是的，我確實(shí)很生氣——但我不知道是否還在恨，我想讓她品嘗一下我的感受”。（肯定)當(dāng)前第26頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)七）概述(summarizing)——把來訪者的口語敘述、情緒感受和行為進(jìn)行分析綜合，以整理過的形式向來訪者表述出來。一個(gè)談話段落或一次會(huì)談的總結(jié)當(dāng)前第27頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)概述的目的將來訪者信息中的若干元素聯(lián)系在一起在來訪者信息中識(shí)別出明顯的主題或模式打斷來放者喋喋不休的重復(fù)信息的內(nèi)容可以調(diào)整咨詢的節(jié)奏當(dāng)前第28頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)(布拉默）概述要注意以下幾點(diǎn).當(dāng)來訪者談話時(shí)留心各種主題和情緒性表現(xiàn)2.把關(guān)鍵性的觀念、情感的基本意思加以綜合，用概括的語句表述出來3．不要增添新的東西4.確定是否需要作出概述，或者請(qǐng)來訪者自己來概述

當(dāng)前第29頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)基本的傾聽技術(shù)技巧內(nèi)容作用開放式詢問以“什么”、“為什么”、“怎樣”、“能不能”發(fā)問收集信息、引發(fā)事實(shí)、情緒、原因的描述，推動(dòng)會(huì)談封閉式詢問以“是不是”“要不要”發(fā)問確定信息、停止滔滔不絕鼓勵(lì)與重復(fù)常用語氣詞、復(fù)述支持談話繼續(xù)、引導(dǎo)話題釋意概要復(fù)述來訪者的意思澄清、確認(rèn)、取得共識(shí)情感反映表達(dá)對(duì)方的情緒體驗(yàn)支持、澄清事實(shí)后隱藏的情緒體驗(yàn)概述完整、扼要說明當(dāng)事人的事實(shí)、情感、原因等回顧、結(jié)束會(huì)談、會(huì)談轉(zhuǎn)折當(dāng)前第30頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)第二節(jié)影響性技術(shù)

一、解釋——咨詢者依據(jù)某一理論構(gòu)架或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，對(duì)來訪者的問題、困擾作出合理化的說明，從而使得來訪者能夠從一個(gè)新的角度來看自己的問題。

（根據(jù)理論對(duì)當(dāng)事人的問題給予說明）解釋與釋意的區(qū)別：釋意的要義是準(zhǔn)確地表達(dá)來訪者的原意，它不改變來訪者的參考系。解釋則是提供咨詢者自己的理解，它提供了新的參考系。

當(dāng)前第31頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)解釋應(yīng)注意：不離開來訪者及其當(dāng)前問題適合來訪者的接受理解能力

當(dāng)前第32頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)二、指導(dǎo)——告訴來訪者怎樣做。實(shí)際就是改變建議或訓(xùn)練指導(dǎo)語行為療法中很多技術(shù)方法都可歸于指導(dǎo)這一類別例如:行為管理、情緒性想象、放松訓(xùn)練等等。

指導(dǎo)應(yīng)配合一定的解釋兩類：一般性指導(dǎo)作為某一療法的實(shí)用技術(shù)的指導(dǎo)當(dāng)前第33頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)三、信息提供——給當(dāng)事人提出建議或者提供一些來訪者所不知道的信息。內(nèi)容：相關(guān)書籍或活動(dòng)媒體測(cè)驗(yàn)資料功能：協(xié)助當(dāng)事人進(jìn)一步了解自己或問題協(xié)助當(dāng)事人解決問題養(yǎng)成當(dāng)事人為問題主動(dòng)負(fù)責(zé)的行為當(dāng)前第34頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)Co：我這里有一本關(guān)于害羞的書，你把書名、出版社、作者抄下來，回去后到書店買，然后閱讀第三章，第三章所描述的情況跟你的狀況很相似，它會(huì)提供給你一些信息，協(xié)助你進(jìn)一步了解你的問題。下一次咨詢時(shí)，把你的心得帶來，我們一起討論。(信息提供技術(shù))

Cl：我希望能夠多看看這方面的書籍，是否可以多介紹幾本書給我。

當(dāng)前第35頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)四、自我暴露——咨詢者暴露自己的一些私人信息，或提供自己的經(jīng)驗(yàn)以共享；對(duì)來訪者當(dāng)下行為的一種真實(shí)感受的反映功能：1.

增進(jìn)彼此的吸引力，增強(qiáng)信任感，加深咨詢關(guān)系。2.

鼓勵(lì)當(dāng)事人進(jìn)一步吐露與探討問題3.

產(chǎn)生示范作用4.

協(xié)助當(dāng)事人集中注意力探討問題的關(guān)鍵部分5.

協(xié)助當(dāng)事人得到啟示，對(duì)問題產(chǎn)生不同的看法當(dāng)前第36頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)邏輯推論——是指咨詢者根據(jù)來訪者所提供的有關(guān)信息，運(yùn)用邏輯推理的原則，引導(dǎo)來訪者認(rèn)識(shí)其思維及行動(dòng)可能引出的結(jié)果。（認(rèn)知療法中常用技術(shù)）影響性總結(jié)——把前面的影響性會(huì)談的內(nèi)容加以概括或總結(jié)。當(dāng)前第37頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)2、各種技術(shù)的作用與局限技術(shù)作用局限解釋提供一種新的參考架構(gòu)，幫助改變?cè)械挠^念、行為容易主觀化、容易失敗而失去信任指導(dǎo)引導(dǎo)當(dāng)事人的行為或觀念的變化容易破壞關(guān)系、易變?yōu)橹甘咎峁﹦窀嫘畔⑻峁┙ㄗh以影響當(dāng)事人的認(rèn)知變化易于演變?yōu)橹甘尽⑷菀字饔^化自我暴露發(fā)展信任、分享經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)分析導(dǎo)致忽視對(duì)方、降低自己的權(quán)威推論引導(dǎo)當(dāng)事人的思考易演變?yōu)檗q論而破壞信任總結(jié)整理會(huì)談結(jié)果、加深印象防止過于概括當(dāng)前第38頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)第三節(jié)會(huì)談中的非言語行為非言語行為的意義在：尤其在言語行為和非言語行為所傳達(dá)的信息不一致時(shí)體現(xiàn)出來當(dāng)信息不一致時(shí)：總體效果＝7％的言語＋38％聲音信息＋

55％的面部表情本節(jié)綜合教材上的四、五節(jié)當(dāng)前第39頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)關(guān)注非言語行為的理由（格式塔學(xué)派）每一個(gè)行為都是一個(gè)人在既定時(shí)刻的表達(dá)人們通常側(cè)重于聽他們正在說的，而非注意其身體的動(dòng)作非言語行為是自發(fā)的（更真實(shí)），而語言通常提前被考慮過當(dāng)前第40頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)思考實(shí)踐你在咨詢中是否特別留意到了某些非言語信息？其中，哪些是與言語信息相矛盾的？你如何進(jìn)行了處理？當(dāng)前第41頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)界定非言語行為除言語和書面言語外的任何人類溝通方式。（情緒信息在很大程度上依賴于交流中的非言語信息。）當(dāng)前第42頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)非言語信息的分類：軀體動(dòng)作（目光、表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等；體格、身高、體重）副語言（聲音特質(zhì)）空間效應(yīng)環(huán)境因素時(shí)間當(dāng)前第43頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)一、目光注視1.目光表達(dá)的含義傾聽時(shí)、講話時(shí)講述時(shí)的正視對(duì)方聽者對(duì)對(duì)方的掃視講話者目光移向聽者對(duì)異性的注視要適當(dāng)眨眼過多當(dāng)前第44頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)2.案例當(dāng)前第45頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)3.目光的使用——咨詢員不要看地面或房頂不要死死盯住來訪者的眼睛（嘴巴、額頭、臉頰）不要在對(duì)方身上亂掃當(dāng)前第46頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)二、面部表情眉頭緊縮突然的細(xì)微變化和言語不一致時(shí)的表情當(dāng)前第47頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)三、身體語言（除目光、表情外）1.身體語言的含義當(dāng)前第48頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)坐姿當(dāng)前第49頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)頭部肩部手臂和手腿和腳（腿的朝向）觸摸（身體接觸，除中等信號(hào)如握手外，其他的應(yīng)盡量避免）當(dāng)前第50頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)體罰之后當(dāng)前第51頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)視頻：《憤怒控制班》手部動(dòng)作當(dāng)前第52頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)記筆記當(dāng)前第53頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)衣著步態(tài)當(dāng)前第54頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)2.身體語言的使用咨詢員的坐姿不做無關(guān)動(dòng)作，如轉(zhuǎn)筆當(dāng)前第55頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)四、副語言（聲音特質(zhì)）指語言內(nèi)容以外的聲音因素，例如音量、語速、語言流暢性、停頓和沉默其中，語言流暢性包括言語錯(cuò)誤和流暢性。在焦慮不安時(shí)會(huì)出現(xiàn)更高的語誤。當(dāng)前第56頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)五、空間效應(yīng)1.涉及空間安全感主要涉及環(huán)境和個(gè)人空間概念。包括可用空間、家具擺放、座位安排和咨訪距離。不同對(duì)象不同距離座位和空間安排在家庭治療中時(shí)很重要的一部分。當(dāng)前第57頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)六.時(shí)間涉及遲到、早到等現(xiàn)象。與咨詢者和求助者的時(shí)間感有關(guān)。當(dāng)前第58頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)遲到當(dāng)前第59頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)早到當(dāng)前第60頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)其他非言語信息：a.來訪者帶書籍當(dāng)前第61頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)b.帶禮物當(dāng)前第62頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)又：（沉默——阻抗中探討）當(dāng)前第63頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)四、正確把握會(huì)談中的信息

1.言語＋非言語

2.注意：描述性詞語與評(píng)價(jià)性詞語的對(duì)比如：（a）“你是否注意到你說話時(shí)，你的臉和脖子變紅了”（贊成使用）（b）“你的臉為什么紅了”（不贊成）（c）“你的臉這么紅，你肯定對(duì)這個(gè)感到尷尬了”（不贊成）當(dāng)前第64頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)3.全面觀察非言語行為一個(gè)單一的動(dòng)作很難判斷到底是什么含義，因此要看求助者的動(dòng)作群當(dāng)前第65頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)非言語行為的練習(xí)目的：了解和捕捉信息體驗(yàn)非言語行為提高咨詢技能當(dāng)前第66頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)練習(xí)一這個(gè)活動(dòng)的目的是讓你體驗(yàn)一下與情緒有關(guān)、表現(xiàn)在不同身體部位的非言語動(dòng)作。可以由兩人或多人小組一起來做。用你的臉、身體、手臂、腿和嗓音來表演下列五種情緒中的一種：

當(dāng)前第67頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)悲傷、抑郁高興、滿意焦慮、激動(dòng)憤怒困惑、不確定感當(dāng)前第68頁\共有77頁\編于星期日\(chéng)1點(diǎn)例如，要表演的情緒是“驚奇”，你應(yīng)該用動(dòng)作或姿態(tài)表示你的眼睛、嘴、臉、手臂、手、腿、腳和全身應(yīng)該怎樣去做，顯示出你的音量、音調(diào)應(yīng)該如何，以及說話流利程度應(yīng)該如何。當(dāng)一個(gè)人表演完一種情緒后，小組其他成員可以共同分享