精英人才戰(zhàn)略講解課件

精英人才戰(zhàn)略精英人才戰(zhàn)略

什么是精英人才戰(zhàn)略？ 聯(lián)證應選拔、培養(yǎng)和造就通才和專才相結(jié) 合的精英團隊。為什么要實施精英人才戰(zhàn)略？ 1、精英人才是核心技能的載體，沒有選拔，培訓和保留精 英人才的機制，就無法建立一流的組織，服務一流的客戶。 2、差別戰(zhàn)略需要提供高價值的產(chǎn)品和服務，因此，需要一流的人才掌握創(chuàng)新 性的技能服務于客戶。 3、隨著資本市場的進一步成熟，市場更加規(guī)范，券商之間的競爭更依賴高技 能和創(chuàng)新性的解決方案，因而，需要一流的人才和團隊以建立競爭優(yōu)勢。

0UnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurity世界上成功的投資銀行均把服務客戶和培養(yǎng)人才作為自己的使命啟用、選拔、培訓精英人才，倡導團隊精神，全面服務客戶，將客戶長遠利益放在第一位J.P.摩根“我們總是將客戶的長遠利益放在第一位。團隊精神使我們在能力的廣度上、功能上、地理上為客戶提供更佳服務，它使我們的服務更具創(chuàng)造力，這種團隊文化為員工創(chuàng)造了一種和諧的工作環(huán)境?！盜NG“我們主要的目標是為客戶提供高價值的產(chǎn)品和服務?！璉NG的最重要的資產(chǎn)是人。…因而要為員工提供一種激發(fā)工作熱情和迎接挑戰(zhàn)的工作環(huán)境?！丙溈襄a“協(xié)助客戶取得積極的，持久的和重大的業(yè)績改進，…建立一個吸引、發(fā)展、鼓勵和保留杰出人才的卓越公司?！备呤ⅰ拔覀兛蛻舻睦嬗肋h是第一位。經(jīng)驗證明，我們的成功是來自于對客戶優(yōu)秀的服務。我們的資產(chǎn)是人、資金和聲譽。…我們強調(diào)創(chuàng)新和想象力，因而我們要在發(fā)現(xiàn)和雇用最優(yōu)秀的人才上做出特殊的努力?！覀儚娬{(diào)在所有工作中的團隊精神?！切€人利益置于客戶和公司之上的人不可能生存?！泵懒帧安粩嗉訌娢覀兎湛蛻舻哪芰Γ弧湟暫途S護客戶對我們的信任，…這將是我們建立與客戶長期信任關系的基礎1UnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurity一流的團隊創(chuàng)造一流的組織精英人才戰(zhàn)略-選拔和培養(yǎng)聯(lián)合證券的精英團隊差別戰(zhàn)略及組織創(chuàng)新戰(zhàn)略需要有強有力的核心技能來支持，而精英團隊則是核心技能的載體。精英團隊用自己的核心技能為一流的客戶提供一流的服務，其結(jié)果是造就一流的公司和著名的信譽，因而更能夠吸引一流的人才。由此，形成一個正反饋的循環(huán)。選拔，培養(yǎng)保留精英人才卓越的核心技能創(chuàng)建一流組織服務一流客戶2UnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurity精英人才戰(zhàn)略-精英團隊應由不同類型的人才實現(xiàn)最佳組合通才一線客戶銷售部門專才咨詢服務部門研究開發(fā)部門職能部職能部信息交流與溝通核心管理層3UnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurity專才咨詢服務部門研究開發(fā)部門精英人才戰(zhàn)略-精英團隊應由不同類型的人才實現(xiàn)最佳組合通才一線客戶銷售部門有巨大韌力的、開拓型的、有凝聚力的核心管理層（關系銀行家），及年輕而富有朝氣的，既有行業(yè)的廣博知識，又有卓越管理技能的中層管理人員銳意進取、充滿熱情、知識廣博的客戶服務經(jīng)理造詣深厚、經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新型的業(yè)務和行業(yè)專家職能部職能部信息交流與溝通業(yè)務熟練的，責任心強的，相對穩(wěn)定的，有服務意識的后臺操作專家核心管理層4富有吸引力的獎勵，優(yōu)勝劣汰清晰的業(yè)績要求和評估富有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容，在實踐中培養(yǎng)、發(fā)展系統(tǒng)的培訓計劃和支援培養(yǎng)、選拔聯(lián)合證券的精英團隊作為核心技能的載體人力資源遠景目標、規(guī)劃精英團隊培訓計劃（ETP計劃，每期一年，30-50人）嚴格的篩選選拔30-50名年輕的、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才來源：BA來自于全國最好的大學；業(yè)務骨干來自于最好的管理學院、券商和投行；中層經(jīng)理以上的高級職員應從公司內(nèi)部提拔，但少數(shù)可以外部雇用面試-每個候選人經(jīng)過十輪以上來自各方面的面試-用對內(nèi)部職員一樣的標準進行評估重點投資培訓并設計系統(tǒng)的培訓項目基礎培訓：如公司的工作方法、介紹、基本技能、價值理念等繼續(xù)培訓項目，如：-在職培訓/實踐-產(chǎn)品專家周一培訓-每周例會培訓，如資本市場、債券市場和典型案例講解-每兩周一次對所有員工進行基礎知識培訓-幾月一次的高級培訓(如戰(zhàn)略策劃，投行技能)-出國培訓項目不斷挑戰(zhàn)，在實踐中發(fā)現(xiàn)人才并淘汰不合格人員清楚界定業(yè)績評估標準系統(tǒng)地、嚴格地評估以參與此項目為榮報酬與表現(xiàn)之間的關系非常明確具有更好的晉升機會具有更好的培訓機會連續(xù)兩期以上的人才將獲得得提拔或出國培訓機會嚴格的淘汰機制5精英人才戰(zhàn)略的實施步驟-人力資源遠景目標和規(guī)劃要實現(xiàn)公司的遠景規(guī)劃，聯(lián)證必須在人力資源方面做策略性改變，以“擁有最優(yōu)員工，人人努力貢獻，推動聯(lián)證發(fā)展，實現(xiàn)遠景目標”為人力資源管理的信條/口號。公司應明確具體工作目標，真正有效地組合精英人才，充分發(fā)揮人才這一戰(zhàn)略資源的作用；人力資源的戰(zhàn)略重點為：以“競爭、培養(yǎng)、挑戰(zhàn)、激勵、淘汰”為動力，以“精英的人才、精英的組織”為方向，輔以“卓越的系統(tǒng)”為基礎；人力資源各系統(tǒng)的改革必須與策略性的改革一致，要相互配合地推動公司的精英人才戰(zhàn)略。6精英人才戰(zhàn)略的實施步驟-嚴格篩選精英人才是完成此戰(zhàn)略的首要任務人力資源部門要根據(jù)以下原則制定具體的標準。內(nèi)部篩選應與外部招聘相配合，應先內(nèi)后外。年齡：投行業(yè)務人員的年齡應保持在30歲左右或更低學歷：大學，研究生，MBA發(fā)展?jié)摿Γ鹤⒅匕l(fā)展?jié)摿Υ蟮暮蜻x人個人性格：關注性格與工作性質(zhì)及團隊的配合工作經(jīng)驗：無，或4年以下職業(yè)道德：對剛畢業(yè)的學生設計一套測試方法，對有工作經(jīng)歷的候選人可對過去的表現(xiàn)進行考評身體健康篩選方法：面試、筆試、性格測試、推薦相結(jié)合7精英人才戰(zhàn)略的實施步驟-系統(tǒng)的培訓計劃和支援為了配合整體精英人才戰(zhàn)略，公司要制定系統(tǒng)的培訓計劃和支援。人力資源及各部門的人員配置應做出相應調(diào)整。成立以儲總為首的“精英人才戰(zhàn)略指導委員會”，領導和監(jiān)控整個計劃的實施。發(fā)掘現(xiàn)有員工能力是提高其素質(zhì)的重要策略。要制定系統(tǒng)的培訓計劃，以提升甄選出的人才的素質(zhì)和能力。除了最高層的重視外，要有一個“能力”開發(fā)系統(tǒng)，如“重點培養(yǎng)人才計劃”，“個人發(fā)展計劃”，“專業(yè)系列生涯計劃”等。人力資源部應設立培訓部門，專門制定具體計劃和配合精英人才戰(zhàn)略的實施。要有相應的預算用于精英人才戰(zhàn)略的實施，如篩選，培訓等。8精英人才戰(zhàn)略的實施步驟——富有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容，在實踐中發(fā)展用富有挑戰(zhàn)性的工作來激勵甄選出的精英人才，使他們在實踐中得到高速發(fā)展?？桃馓岣吖ぷ鲏毫?，輔以強烈的競爭意識參與公司重大項目的運作崗位流動制，在同一城市的不同崗位短期流動，必要時在不同的城市的不同崗位短期流動，盡量避免長期不變的人事安排

DGL制，及個人發(fā)展的指導員制，所有高級領導均負責指導數(shù)個甄選出來的精英人才9精英人才戰(zhàn)略的實施步驟-清晰的業(yè)績要求和評估清晰的業(yè)績要求和嚴格的評估是實施精英人才戰(zhàn)略的極重要環(huán)節(jié)。它是對員工最重要的導向及推動工具，并為獎勵、提升和報酬提供客觀的事實依據(jù)。這個環(huán)節(jié)要充分細化，盡量減少粗放式管理?？冃гu估與報酬是對員工最重要的導向及推動工具，聯(lián)證應小心調(diào)整及推動這兩個系統(tǒng)，以配合精英人才戰(zhàn)略的實施。應將培訓作為評估和報酬的重要指導和工具。制定一套系統(tǒng)的標準和評估方法對不同崗位不同組織層的人員進行有區(qū)別的評估。評估內(nèi)容應著重現(xiàn)時工作績效、發(fā)展?jié)摿?、協(xié)作能力、職業(yè)道德、組織能力。各級各崗位的評估標準要公開，要求所有人員清楚理解自己崗位的評估標準和方法。依據(jù)評估標準，所有人員應制定個人發(fā)展計劃，其中要確定發(fā)展目標和完成目標的時間表。個人發(fā)展計劃應作為評估的重要參考。將評估結(jié)果記入精英人才培訓計劃（ETP)檔案，并逐步建立起重點培養(yǎng)人才庫。工作績效組織能力團隊精神職業(yè)道德發(fā)展?jié)摿?0潛力的判斷-自學能力強-悟性好-事業(yè)心強-年輕業(yè)績突出者關鍵表現(xiàn)-對本職工作的高度敬業(yè)精神-一貫出色完成業(yè)績指標-有杰出的交際和勞動才能善于集體合作-突出的業(yè)務判斷能力和技術/職能專業(yè)知識-嚴格的道德意識和價值觀現(xiàn)實表現(xiàn)潛力高低好壞盡快清除重點培養(yǎng)保留人才提升業(yè)績原因？精英人才戰(zhàn)略的實施步驟-清晰的業(yè)績要求和評估淘汰精英人才戰(zhàn)略的實施步驟-富有吸引力的獎勵（物質(zhì)的和非物質(zhì)的）評估結(jié)果及獎勵是對員工最重要的導向和推動工具。兩者的因果關系應非常明確。它們同時又是對過去績效的認可或否定。表現(xiàn)及績效獎勵全面評估物質(zhì)性的獎勵應有多種手段，包括獎金、培訓、提升等。不能忽視非物質(zhì)性獎勵，如表彰、對其業(yè)績進行宣傳等。對不合格人員的淘汰應堅決果斷，但要事實清楚。12組織及崗位設計為各崗位設計清晰的職責目標，確保人力資源的發(fā)展與公司的發(fā)展相配合。人才招聘有清晰的招聘計劃和流程，確保各部門的合作，以吸引發(fā)掘和招聘到所需人才。人員配置公平，公開，公正的定崗系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括提升，淘汰與輪換三種相互影響的機制。三者并重可提高員工的整體水平?？冃гu估與報酬全面評估，挑選出真正高素質(zhì)的人才，并為獎勵/淘汰提供主要事實依據(jù)。為配合聯(lián)合證券的精英團隊戰(zhàn)略，人力資源系統(tǒng)應進行改革和創(chuàng)新人員發(fā)展各級領導應幫助下屬定出個人發(fā)展和培訓計劃。在充分發(fā)揮其潛力的條件下，為他們提供有針對性的工作實踐機會和培訓可能。改革和創(chuàng)新的方向應服務于此戰(zhàn)略，下面是人力資源系統(tǒng)應改革和創(chuàng)新的重點。精英團隊戰(zhàn)略的實施需