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商業(yè)街地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)收費管理制度1、前言商業(yè)街地產(chǎn)公司作為一家以房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、租賃和銷售為主要業(yè)務(wù)的企業(yè),其業(yè)務(wù)收費管理是公司的重要組成部分。合理、規(guī)范的業(yè)務(wù)收費管理制度,不僅是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的必要條件,也是提高企業(yè)運營效率的重要保證。2、基本原則本公司業(yè)務(wù)收費管理制度,遵循以下基本原則:公平原則:對不同業(yè)務(wù)主體所收取的費用要有明確規(guī)定,保證對每個客戶一視同仁,不得有歧視。真實原則:所有收費項目必須明確具體,收取老客戶的費用與新客戶的費用應相同。簡單原則:收費項目應簡單明確,方便客戶進行支付。規(guī)范原則:收費項目應符合相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,不得違法違規(guī)收費。3、業(yè)務(wù)收費標準商業(yè)街地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)收費標準,應根據(jù)相關(guān)行業(yè)標準與公司自身實際情況制定,并經(jīng)公司領(lǐng)導層審核批準后實施。物業(yè)費用商業(yè)街地產(chǎn)公司的物業(yè)管理部門根據(jù)相關(guān)要求,按客戶所處物業(yè)區(qū)域面積、物業(yè)等級、設(shè)施配套等項目,制定應收取的物業(yè)服務(wù)費用標準。物業(yè)服務(wù)費用包括保安費、環(huán)境衛(wèi)生費、公共設(shè)施照明費、單元樓梯電費、衛(wèi)生間用品費等,其中具體收費項目和標準以公司實際情況為準。租賃收費商業(yè)街地產(chǎn)公司根據(jù)所租賃物業(yè)面積、物業(yè)等級、設(shè)施配套等實際情況制定應收取的租賃費用標準。租賃費用包括物業(yè)租金、公共維護費、公共能耗費等,其中具體收費項目和標準以公司實際情況為準。銷售收費商業(yè)街地產(chǎn)公司根據(jù)所售房產(chǎn)面積、房屋等級、建筑結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施等實際情況制定應收取的銷售費用標準。銷售費用包括房產(chǎn)成交價、印花稅等,其中具體收費項目和標準以公司實際情況為準。4、收費管理流程商業(yè)街地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)收費管理流程,應嚴格按照收款、核賬、開票、報銷的原則進行。收款環(huán)節(jié)公司財務(wù)人員應當在客戶繳納相應費用后,結(jié)合公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行收款記錄,并開具相關(guān)發(fā)票。核賬環(huán)節(jié)公司財務(wù)人員在收到客戶繳費后,應當對客戶繳費情況進行核準,確保費用收取正確。開票環(huán)節(jié)公司財務(wù)人員在核對客戶繳費情況無誤后,應當開具對應的發(fā)票,其中應列明收費項目、收費標準、數(shù)量等詳細信息。報銷環(huán)節(jié)公司需要報銷的各項費用應當由相關(guān)人員依據(jù)開票信息申請報銷,經(jīng)公司領(lǐng)導層審核批準后方可進行資金報銷。5、收費管理制度的監(jiān)督與檢查商業(yè)街地產(chǎn)公司財務(wù)管理人員應當嚴格執(zhí)行收費管理制度,違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即進行糾正。公司領(lǐng)導層和相關(guān)部門將定期或不定期對收費管理制度進行檢查和審核,確保收費管理工作的規(guī)范、公正和安全。6、收費管理制度的宣傳與培訓商業(yè)街地產(chǎn)公司應當加強對收費管理制度的宣傳,使員工在日常工作中認真執(zhí)行該制度。公司應當安排適時的收費管理制度培訓,并加強經(jīng)驗分享,提高員工的收費管理技能和工作水平。7
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