智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺解決方案

智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺解決方案智慧養(yǎng)老應(yīng)有盡有目錄系統(tǒng)介紹行業(yè)背景拓展功能32產(chǎn)品價(jià)值41人口老齡化的嚴(yán)峻趨勢1老年人口基數(shù)大老年人口增加快困難老人數(shù)量多2015年底，中國60歲以上老年人口已經(jīng)達(dá)到2.22億，占總?cè)丝诘?6.1%。預(yù)計(jì)到2035年，我國60歲以上人口將突破4.18億，占總?cè)丝诘?9%。屆時(shí)每3人中就會有一個(gè)老年人。現(xiàn)階段中國空巢和獨(dú)居老年人近1億人，60歲以上失能半失能老年人約3500萬人。23中國養(yǎng)老現(xiàn)狀及前景需求難題前景空巢、獨(dú)居率高達(dá)48.9%，養(yǎng)老需求高漲總體床位配比較低，但部分機(jī)構(gòu)空置率卻很高老年人口消費(fèi)能力提升，政府的大力倡導(dǎo)和推進(jìn)隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和生活水平的提高，老年人口也對生活服務(wù)、生活照料以及精神慰藉等方面提出了更高更強(qiáng)烈的需求，需要更多的悉心照料以及專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，老年人有兩怕：一怕失能、半失能、空巢，二怕生病。老年人有各種各樣現(xiàn)實(shí)的養(yǎng)老服務(wù)需求。我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)還處于發(fā)展初期，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量嚴(yán)重不足，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國每千名老年人擁有養(yǎng)老床位27.5張，同比增長10%。但目前我國養(yǎng)老院的床位空置率卻達(dá)到48%左右，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展滯后，存在著服務(wù)能力不足、設(shè)備陳舊、專業(yè)護(hù)理人員缺乏以及養(yǎng)老體系不健全、民間資本參與不充分、難于可持續(xù)發(fā)展等一系列問題。2014-2050年間，中國老年人口的消費(fèi)潛力將從4萬億左右增長到106萬億左右，占GDP的比例將從8%左右增長到33%左右，老齡產(chǎn)業(yè)將逐漸進(jìn)入到快速發(fā)展階段，迎來老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展黃金期。同時(shí)，政府多次發(fā)文規(guī)劃養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，并出臺各種優(yōu)惠政策及補(bǔ)貼政策，要求加快智能化養(yǎng)老發(fā)展等，積極應(yīng)對人口老齡化。養(yǎng)老服務(wù)必須走向標(biāo)準(zhǔn)化、信息化大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息化水平較低，現(xiàn)代化服務(wù)裝備普遍欠缺，管理和服務(wù)效率低下，無法滿足老人對專業(yè)化護(hù)理的需求。如何在經(jīng)濟(jì)水平提升的同時(shí)，提高老人的生活水平，如何降低護(hù)理人員的工作強(qiáng)度，如何提升養(yǎng)老院的管理的水平，這就需要以智能硬件與大數(shù)據(jù)、相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老的應(yīng)用,即：即信息化平臺。信息化平臺為養(yǎng)老工作帶來四大改變：工作效率大幅提升;工作成本大大降低;員工管理考核更方便;減輕了社會和家庭的負(fù)擔(dān)。由于人口紅利消失，適齡勞動(dòng)力的比例在逐年降低，護(hù)理人員的數(shù)量相對老人的數(shù)量仍然偏少，且護(hù)理強(qiáng)度的增大導(dǎo)致護(hù)理人員流失，專業(yè)護(hù)理人員嚴(yán)重不足。020103隨著我國人口老齡化問題的日趨嚴(yán)峻，對專業(yè)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的需求與日俱增。6目錄系統(tǒng)介紹行業(yè)背景拓展功能32產(chǎn)品價(jià)值41系統(tǒng)簡介機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)平臺是根據(jù)多年從事互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究與開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)積累，結(jié)合養(yǎng)老院管理需求，提出了養(yǎng)老院信息化系統(tǒng)解決方案。該系統(tǒng)以降低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，提升護(hù)理水平，降低對護(hù)理人員數(shù)量和專業(yè)程度的要求，提高養(yǎng)老院的管理服務(wù)的水平，為養(yǎng)老院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而促進(jìn)養(yǎng)老院的發(fā)展。平臺以互聯(lián)網(wǎng)思維高效整合養(yǎng)老服務(wù)資源，并運(yùn)用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和管理，通過系統(tǒng)，管理院內(nèi)“人”、“物”、“錢”。人員主要包括老人、護(hù)理人員、工作人員及來訪人員。從而服務(wù)老人、監(jiān)督護(hù)工、協(xié)同工作人員，達(dá)到基于管理服務(wù)一體化的目的；物主要包括設(shè)備、物資等，通過感知終端建立全流程管理，達(dá)到預(yù)防為主的管理策略。適用對象

養(yǎng)老院

敬老院

大型養(yǎng)老社區(qū)老年福利院

養(yǎng)老公寓

護(hù)理院管理流程規(guī)范完善，從始至終，環(huán)環(huán)相扣；從咨詢、老人健康評估、入住、護(hù)理、請假，一直到退住每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相扣，軟件流程嚴(yán)謹(jǐn)完善，操作簡單。功能全面簡單易用支持連鎖化管理的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)目前國家鼓勵(lì)支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)走連鎖化、品牌化經(jīng)營。我們公司結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)近年來現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢以及對信息化的需求而產(chǎn)生。功能特點(diǎn)01030204明確部門職能優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目精簡業(yè)務(wù)流程科學(xué)規(guī)范管理功能總覽入住管理外出登記探視來訪事故記錄退住辦理老人管理護(hù)理管理餐飲管理健康管理評估管理用藥服務(wù)親情關(guān)愛安全看護(hù)事故管理服務(wù)管理供應(yīng)商管理物品類別入庫管理倉庫設(shè)置出庫管理庫存查詢月度盤查物資調(diào)撥庫存金額庫存管理培訓(xùn)管理懲罰管理員工信息排班方案員工排班人事管理咨詢登記入住登記預(yù)約登記試住登記未完成登記預(yù)存管理入住繳費(fèi)退住結(jié)算費(fèi)用類別初始費(fèi)用費(fèi)用流水床位管理床位類型設(shè)置費(fèi)用管理接待管理床位設(shè)置老人個(gè)人信息，家屬信息，健康狀況，護(hù)理任務(wù)、餐飲床位、繳費(fèi)等信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)一管理。咨詢登記、入住登記、預(yù)約登記、試住登記等信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)一管理。做好接待工作，維護(hù)機(jī)構(gòu)形象。設(shè)置護(hù)理級別、護(hù)理項(xiàng)目、護(hù)理管理等，明確了護(hù)理崗位的職能，科學(xué)安排任務(wù)和計(jì)劃，促進(jìn)工作有序有效進(jìn)行，提高工作效率。

檔案管理系統(tǒng)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的倉庫部門提供庫存管理的功能，通過入庫\出庫等操作，讓貨品的流向更加明確。對老人入住期間的消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)先配置，標(biāo)準(zhǔn)定義每項(xiàng)所需費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化設(shè)置有利于工作的高效展開。系統(tǒng)幫助您能在3分鐘以內(nèi)完成一棟樓的房間、床位等信息的錄入。每棟樓的床位數(shù)量,每個(gè)房間的入住情況一目了然。幫助合理進(jìn)行膳食搭配，提高對老人餐飲要求方面的服務(wù)?？稍O(shè)置菜品類型、價(jià)格、每周食譜，進(jìn)行點(diǎn)餐、配餐等。接待管理護(hù)理管理庫存管理費(fèi)用管理床位管理餐飲管理平臺核心功能通過人事管理模塊管理員工檔案，定義工作崗位、工作部門，按工作需要，對工作人員進(jìn)行錄用、培訓(xùn)、排班懲罰。人事管理系統(tǒng)首頁基本菜單1常用菜單2代辦事項(xiàng)3入院動(dòng)態(tài)4生日統(tǒng)計(jì)5接待管理基本信息家屬信息護(hù)理信息餐飲信息床位信息繳費(fèi)情況123456接待管理包含咨詢、預(yù)約、試住、入住登記這幾個(gè)模塊，這些都是方便記錄老人的相關(guān)信息。老人信息是平臺運(yùn)營的主要數(shù)據(jù)，入住登記是獲取信息的主要來源，只有入住登記才能建立完整的老人信息。老人管理老人管理包含入住管理、外出登記、探視來訪、事故記錄、退住辦理等模塊，系統(tǒng)在入住管理模塊展示每棟樓的床位數(shù)量,每個(gè)房間的入住情況一目了然。可直觀地顯示床位狀態(tài)及使用狀態(tài)，并用不同的顏色區(qū)分?？舍槍臻e的房間右鍵進(jìn)行入住登記，也可以對入住的老人進(jìn)行相關(guān)的操作。便捷的右鍵快捷菜單，與老人相關(guān)查詢操作都在這里護(hù)理管理應(yīng)用流程：護(hù)理類別》護(hù)理項(xiàng)目》護(hù)理級別護(hù)工》護(hù)理小組》設(shè)置看護(hù)區(qū)域排班方案》護(hù)工排班》護(hù)工替班》交班記錄對院內(nèi)的護(hù)理工作進(jìn)行全面的管理，包括護(hù)工的管理、護(hù)理項(xiàng)目、護(hù)理級別設(shè)置、護(hù)工排班等等。護(hù)理管理可以配合護(hù)工助手APP進(jìn)行，符合護(hù)工的日常工作的需求。餐飲管理食物管理點(diǎn)餐管理食譜管理分區(qū)備餐對院內(nèi)為老人提供的食物進(jìn)行管理。老人在所訂餐飲月套餐外要加餐可額外點(diǎn)餐。設(shè)置食譜類別，再按周設(shè)置每一餐對應(yīng)食物。方便后勤人員為老人備餐，可進(jìn)行分區(qū)管理。用藥服務(wù)包括藥品字典、藥品繳存、用藥設(shè)置、用藥登記、剩余用藥提示六個(gè)菜單為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供完善全面的藥品管理工作，采用信息化手段，準(zhǔn)確無誤的對全院所有藥品的進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，嚴(yán)格的用藥管理為老人健康保駕護(hù)航。親情關(guān)愛老人生日提示：根據(jù)老人資料的生日是過陽歷還是陰歷，在日歷上自動(dòng)標(biāo)識其生日。院方根據(jù)提示，可以為老人舉辦慶生會。每個(gè)老人默認(rèn)有一個(gè)相冊：日常生活，即護(hù)工日常護(hù)理上傳的照片都放在這里。也可以新建別的相冊，方便親屬了解老人院內(nèi)生活。老人入院前需要做一個(gè)健康評估及老人能力評估，系統(tǒng)根據(jù)國家發(fā)布的老年人能力評估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)評估表單，便于院方將老人能力評估項(xiàng)目及評估結(jié)果同步儲存到系統(tǒng)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)智能化的評估及管理。健康評估庫存管理入庫管理物資調(diào)撥庫存管理模塊主要提供入庫、出庫、物資調(diào)撥、庫存盤點(diǎn)、庫存查詢等管理功能，具體包含：入庫管理、出庫管理、倉庫設(shè)置、庫存查詢、月度盤查、物資調(diào)撥、庫存金額、供應(yīng)商管理、物資設(shè)置、庫存盤點(diǎn)等功能模塊。系統(tǒng)全面記錄物資的入庫、出庫、庫存變化情況，讓貨品的流向更加明確。人事管理人事管理模塊管理員工檔案，定義工作崗位、工作部門，統(tǒng)一管理人事各項(xiàng)事宜，做到信息清楚，管理明確，主要包含：培訓(xùn)管理、懲罰管理、員工信息、排班方案、員工排班這些功能模塊。費(fèi)用管理對老人入住期間的消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)先配置，標(biāo)準(zhǔn)定義每項(xiàng)所需費(fèi)用。具體包含：預(yù)存管理、入住繳費(fèi)、退住結(jié)算、費(fèi)用類別、初始費(fèi)用、費(fèi)用流水。入院繳費(fèi)退住結(jié)算護(hù)工APP：首頁護(hù)工APP是方便護(hù)理人員在APP端進(jìn)行護(hù)理計(jì)劃的執(zhí)行和排班查看，相關(guān)事故的登記以及進(jìn)行點(diǎn)餐需要而設(shè)計(jì)的。護(hù)工APP功能，包括排班查詢、交替班、點(diǎn)餐、巡查登記、看護(hù)老人信息、事故登記、護(hù)理計(jì)劃及執(zhí)行，可實(shí)現(xiàn)護(hù)工與機(jī)構(gòu)運(yùn)營系統(tǒng)的對接，對老人進(jìn)行護(hù)理管理。護(hù)工APP：點(diǎn)餐提供護(hù)工點(diǎn)餐入口，可以通過手機(jī)APP展示系統(tǒng)上錄入的各種食物，供護(hù)工為老人進(jìn)行訂餐食物的選擇。護(hù)工APP：排班查詢提供護(hù)工查看自己的排班情況，同時(shí)也提供申請?zhí)姘嗟墓δ?。護(hù)工APP：護(hù)理計(jì)劃及執(zhí)行提供護(hù)工填寫護(hù)理計(jì)劃及執(zhí)行的情況，已經(jīng)排班過程發(fā)現(xiàn)的一些問題填寫注意事項(xiàng)，以備接班人能更好地掌握老人的身體情況。系統(tǒng)優(yōu)勢適用范圍廣，可移值性強(qiáng)適用于地產(chǎn)養(yǎng)老、酒店養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等所有產(chǎn)品系列，而且可以輕松移植到其他產(chǎn)品系列。操作簡單，界面友好系統(tǒng)為B/S結(jié)構(gòu)，用戶通過瀏覽器即可使用，操作簡單，滿足客戶原有的操作習(xí)慣。51234強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析方便統(tǒng)計(jì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行各種報(bào)表分析，為管理者提供強(qiáng)有力的決策依據(jù)。開放性和擴(kuò)展性具備很好的靈活性、開放性、擴(kuò)展性和完備的二次開發(fā)力，以適應(yīng)該系統(tǒng)升級和功能擴(kuò)充維護(hù)，便于系統(tǒng)容量的增加、支撐功能的增強(qiáng)以及和其他系統(tǒng)的兼容。良好的硬件接入能力系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需要接入各種硬件設(shè)備，如健康檢測、定位、安防等多種智能終端，滿足不同客戶群體的個(gè)性化需求。目錄系統(tǒng)介紹行業(yè)背景拓展功能32產(chǎn)品價(jià)值41拓展功能——家屬后臺家屬可通過電腦或是APP清晰明了的看到老人每天的身體情況、護(hù)理情況、日常活動(dòng)、各項(xiàng)消費(fèi)及可用余額；還能查看老人視頻、照片、進(jìn)行在線充值繳費(fèi)。老人更舒心、家屬更放心。拓展功能——智能互聯(lián)通過對接帶有數(shù)據(jù)傳輸功能的智能終端設(shè)備，如電子血壓儀、血糖儀、智能床墊等，時(shí)時(shí)監(jiān)控管理老人健康的情況，管理員、護(hù)理員、家屬等可以通過手機(jī)APP或是PC端進(jìn)行查看，當(dāng)健康情況有異常，會進(jìn)行預(yù)警提示。通過一鍵呼叫可以在老人需要緊急幫助時(shí)進(jìn)行告警快速聯(lián)系到相關(guān)人員，通過視頻設(shè)備，家人可隨時(shí)打開查看老人在養(yǎng)老院的生活情況。拓展功能——一卡通一卡通功能在解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理的繁瑣及復(fù)雜，將安保門禁、老人定位、購物、餐飲、服務(wù)、消費(fèi)集合于一體，實(shí)現(xiàn)一卡通的管理模式，一張老人卡記錄老人的行動(dòng)軌跡及所有的消費(fèi)明細(xì)。院內(nèi)購物01餐飲02安保門禁03老人定位04服務(wù)05目錄系統(tǒng)介紹行業(yè)背景拓展功能32產(chǎn)品價(jià)值41建設(shè)意義（1）軟件采用信息化手段進(jìn)行計(jì)費(fèi)和收費(fèi)，避免養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)遺漏，杜絕計(jì)費(fèi)出錯(cuò)完善的管理系統(tǒng)包含了人事、接待、檔案、后勤等所有管理模塊，大大提高了管理效率，降低了管理成本明確各部門工作內(nèi)容，信息集中化管理，任務(wù)流轉(zhuǎn)流暢，工作安排清晰，促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有序運(yùn)行，減少出錯(cuò)收費(fèi)運(yùn)行管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)意義（2）工作人員科學(xué)的人事管理，清晰的任務(wù)安排，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理計(jì)化明確了工作人員的任務(wù)和職責(zé)，大大提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，塑造養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的品牌形象老人家屬詳細(xì)記錄了老人的入院信息、護(hù)理安排、健康信息等，建立全方位全天候全立體的養(yǎng)老看護(hù)體系，讓老人家屬安心、放心、舒心相關(guān)人員管理者提供各種數(shù)據(jù)，經(jīng)過記錄、統(tǒng)計(jì)和分析，為管理者的決策和管理提供強(qiáng)有力的依據(jù)，讓管理更明朗更有效老人入院前需要做一個(gè)健康評估及老人能力評估，系統(tǒng)根