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文檔簡介
售樓部培訓(xùn)制度每位學(xué)員要服從領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排;培訓(xùn)期間7日之內(nèi),不得以任何理由請假、遲到或早退,不得以任何理由逃避體能訓(xùn)練;著裝應(yīng)大方、得體、干凈、整潔、不得穿奇裝異服、不得濃妝艷抹;不得抽煙、酗酒、聊天、聚眾鬧事;見到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事要問好,同事間可稱呼其名字,對領(lǐng)導(dǎo)要稱呼其職務(wù);對待同事要熱情、真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神;對待同事要熱情、真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神;培訓(xùn)期間所講解的知識,要做到日講解、日消化,當(dāng)天不留任何疑問;培訓(xùn)講師對其所授內(nèi)容要做到對每個學(xué)員負(fù)責(zé),并在課程講完的第二天,予以全部提問檢查或抽查學(xué)員的知識掌握情況;培訓(xùn)完畢后,將會對每位學(xué)員進(jìn)行考核,成績不合格者,不允許上崗;培訓(xùn)期間,請將、呼機(jī)關(guān)掉;注:以上制度適用于所有參加培訓(xùn)的人員,每位學(xué)員勿必嚴(yán)格遵守,認(rèn)真落實、執(zhí)行,其最終解釋權(quán)歸邢臺市*房地產(chǎn)開發(fā)所有。目錄銷售人員價值觀勢銷售笛代表宅崗位授職責(zé)退3、仁銷售研代表頂作業(yè)征紀(jì)律濫4、曲售樓錯處銷吃售流譯程工稈作內(nèi)箏容叼5、機(jī)銷售妙代表楚在崗煩行為延指引蔥6、朋接待雜來電母、來首訪客挨戶程椅序分志解宴7、電銷售岡代表音業(yè)務(wù)晝操作請規(guī)則錯8、橋客戶逢登記駱本使告用腰9、教大宗舒業(yè)務(wù)久管理滅規(guī)定抬10頓、宇客戶應(yīng)不滿會及客掙戶投跡訴博11消、快銷售纖代表瑞提成液結(jié)算膏流程熟及業(yè)眠績申聰報說繪明拳12峽、跌銷售奶代表散績效奧考評則體系鄭13平、為代理承部例畝會及已考勤慮制度訓(xùn)14丈、展銷售億代表探薪酬外制度梢15響、叨房地稻產(chǎn)基坑礎(chǔ)知去識培唇訓(xùn)談16堅、錄億德唇隆休所閑購葵物廣傲場區(qū)者位圖勻第一恭章夏.餓掉益銷售泄人員皮價值感觀艷一、美核心韻價值奪觀遍[孔員工渴]樣認(rèn)真雙負(fù)責(zé)跟和管附理有絮效的演員工屠是鈔*臣公司蹤最大軍的財魯富。傘尊重卸知識霸、尊啞重個者性、扎創(chuàng)新恩、團(tuán)捆隊精村神和館不因溫工齡狼、年渴資、慈過去求功績棒而遷勢就員裂工,表是五*傲事業(yè)監(jiān)可持史續(xù)成齊長的語內(nèi)在汪要求濁。徑[譯精神谷]臥熱愛喪生活盛,注腸重聲籌譽(yù),訴健康余和陽魄光氣聞息的衛(wèi)人生吐是帝字華追自求的姓精神營品格殼和力迎量的艘泉源吐。責(zé)煮任意謊識、炮創(chuàng)新欠精神初、敬扎業(yè)勤憤勉、害團(tuán)隊固協(xié)作滑是翼*妹企業(yè)顧文化交的精術(shù)髓。僻廉潔勝、做還小事貼、做蚊足功渣課、蘿不懈住進(jìn)取改、切朱合市奔場是毯我們納行為解的準(zhǔn)若則。蹦[鍵利益鋤]他努力辟探索背是房泥地產(chǎn)革行業(yè)糟的內(nèi)辟部動染力機(jī)篩制,已并使壇帝華座在顧掘客、釀員工勝、合援作者匯之間氏形成棚共贏盼局面極。利薪益是襖價值努的體富現(xiàn)。窯二、飄基本帖理念宇[患利潤較]醬我們?yōu)E將按鋪照可叛持續(xù)授成長隊的要困求,鈴設(shè)立頃每個該時期惕的合摘理利印潤率爐和利萄潤目迅標(biāo),得而不絹單純遵追求掃利潤網(wǎng)的最微大化撞。疲[愧發(fā)展參原則突]桃*址公司畫不單仔純追杰求規(guī)助模上貿(mào)的擴(kuò)濟(jì)張,友而是驕要使檔自己飼變得榮更有屯價值疤,更齡優(yōu)秀嗓。敏三、順價值尚分配睜[密價值漸創(chuàng)造貼]剖我們版認(rèn)為朵知識勢創(chuàng)新褲、勞毛動、過管理夢及資特本創(chuàng)壤造了乏*乳公司米的全撇部價營值。右[揀價值幕分配會原則瘋]維效率詳優(yōu)先據(jù)、兼呢顧公釀平、慘可持艷續(xù)發(fā)跟展,潮是價描值分降配的途基本屋原則衡。高崇層管技理者幣分配子依據(jù)員:對尿可持召續(xù)發(fā)焦展的穩(wěn)貢獻(xiàn)瓦,突怨出才如能、遠(yuǎn)品德穿和所槍承擔(dān)傲的風(fēng)矛險。頁按勞朱分配吉的依豪據(jù)是守:能驅(qū)力、培責(zé)任面、貢駐獻(xiàn)和歐工作傅態(tài)度庸。貝[昆價值弄分配略的合籌理性川]幫合理躍性的迷標(biāo)準(zhǔn)鹽—瞞是公貴司的匆競爭旅力和挪成就并,以從及全常體員榨工的吊士氣燦和對妻公司遵的歸縱屬意鳥識。相四、膨基本樹組織隔原則很[奮基本則原則這]色*控公司智組織宣的建學(xué)立和漢健全訂須:敏1省、有盞利于瘡強(qiáng)化各責(zé)任鳳,確測保公此司目療標(biāo)和惡戰(zhàn)略祥的實租現(xiàn);盡2據(jù)、有填利于吉簡化撿流程胞,快揪速影三響顧昂客的型需求鋒和市凳場變夏化;賴3弊、有踩利于疼提高部協(xié)作膠效率黨,降獻(xiàn)低管競理成漏本;毯4遙、有柿利于汪促進(jìn)量創(chuàng)新粱和優(yōu)蠶秀人男才脫贏穎而汽出。男[給組織謀建立紹]覺建立心組織袍須:戲1央、廉*筒公司牲是一鴨個整亦體手;績2曾、必鍬須是傻事業(yè)撿的增字長點(diǎn)腥;銀3雷、必駐須在尼一定某時期親內(nèi)基歸本穩(wěn)談定。遣[篇管理賓程序懷]魂嚴(yán)密普的可縱操作面性工眾作程讓序是趟組織抓提高領(lǐng)工作響效率央和水陶平的膨保證膛。鹽*唯人在峰工作夕中不販謀私仿利,甩不回盼避程版序。拖任何敬組織晃的成閃熟也捐意味豪著程稱序制叮度的州完善緒。毯[已績效抵考評已]輪*燃人工蘇作優(yōu)番秀,環(huán)是因旁為我換們:嚼1們、具恭備良訓(xùn)好的塘職業(yè)去道德播,有尚強(qiáng)烈氏的事眼業(yè)心久2環(huán)、工組作認(rèn)顫真、爹勤奮犁,對催工作黨內(nèi)容主有充生分了濾解;秀3扒、有友達(dá)成羽目標(biāo)輪,解寒決問且題的俯能力竊;絹4惹、良鹿好的萄溝通婆和協(xié)光作。紐[氣客戶蠢觀念樓]歸培養(yǎng)浴客戶偶忠誠讓是島*姓所有份組織述追求祥的目遺標(biāo),蠻*探對客貌戶服職務(wù)的撫基礎(chǔ)暮是誠豆信和臺專業(yè)鼓,目著標(biāo)是館雙贏暢。購第二店章網(wǎng)銷售塌代表溫崗位獄職責(zé)撞1表、在振遵守夾公司事核心鞭價值駝觀前啊題下篇,認(rèn)搭真執(zhí)黑行公庫司各蹤項規(guī)絲章制踢度和頌具體騙工作扶安排舒???歸、在蝦操作服規(guī)程既范圍富內(nèi)獨(dú)躺立完于成樓福盤銷拋售以況實現(xiàn)悄創(chuàng)收押,完騰成年配度創(chuàng)串收及筆效率底指標(biāo)扎。季3級、熟濃記代皂理樓侄盤有族關(guān)資容料,弟通過俊項目紋經(jīng)理窄的考明核方辦能上患崗接域待客齡戶。武4余、熱指情接獅待每辦位客楚戶,恩了解稠客戶綠真實蠢需要堪,提漠出購孔房方球案,欄并回準(zhǔn)答任盜何有伯關(guān)購稿房的壽問題潛。蓋5驢、完數(shù)成購柳房手于續(xù),牙簽署坊《商楊品房擁買賣集臨時亭合約閉》,獲必要覽時須隱協(xié)助厘簽署唐《商粥品房覺買賣爆合同少》,服填寫畝要工根整、兵準(zhǔn)確松。湯6呈、認(rèn)態(tài)真做建好客陸戶登良記,連及時忌跟蹤估服務(wù)找,提夾高成砌單率哭和月頃創(chuàng)收懶額,偵成單聰率標(biāo)貍準(zhǔn)為計%漂,月仔創(chuàng)收密額標(biāo)玩準(zhǔn)為暗萬隊/鄭月。劣7杏、及鞋時上憐報《循客戶委成交舅檔案濁表》襪,做歉好售留后服燒務(wù),膝如協(xié)萌助辦遺理按板揭、悶入伙父等事壇宜。話8敲、負(fù)侍責(zé)保描持售眨樓處首形象慰達(dá)標(biāo)票(見女售樓堆處達(dá)嶼標(biāo)標(biāo)補(bǔ)準(zhǔn))煮,不解得睡錫覺、蠶聊天丙、煲炮疾、看犯無關(guān)掙業(yè)務(wù)厲書報殊來打婦發(fā)時廚間,觸保持隨良好貍的工贈作狀滑態(tài)。要9灰、上詞班著洽公司歡統(tǒng)一觸制裝匆,說眠話文既明大忽方,泛不卑恭不亢擾,保沾持良羽好的忙職業(yè)旺形象嗓。張10旺、對讀小業(yè)坡主不帶做任淹何超頑標(biāo)準(zhǔn)海、超窄范圍童承諾討,尊詢重開克發(fā)商賓,未凍經(jīng)項堡目經(jīng)欄理許只可不浴直接剖與開魄發(fā)商拜聯(lián)系拐。叫11承、持首專業(yè)采服務(wù)旅工作墓?fàn)顟B(tài)簡,同剛事相敬互團(tuán)忌結(jié)、泡尊重說團(tuán)隊貪配合話,互滅幫互桃學(xué),妻共同斤進(jìn)步苦,做仰好義投務(wù)接散待工簡作。
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用不能巖私下強(qiáng)議論抱、對雅接發(fā)永展商畫。查(賽5綠)姐
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雖不能康揀客回。意(柴6相)挽
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)場巴,待泉其返駛回售缺樓處意時給陣予補(bǔ)沖上接改待客亮戶的稼機(jī)會碌??啵?2晨)發(fā)刺展商府介紹塊來的私購房爺客戶到視同談一般較客戶駐接待棒。舍(勝13裙)銷季售代媽表的害工作螺職責(zé)抱到簽跌署正績式買奸賣合下同、跟交清對首期床并協(xié)昂助辦秤理按腿揭手虹續(xù)為栽止。族8、鐵發(fā)揚(yáng)具團(tuán)隊漿精神舅,共裂創(chuàng)優(yōu)賢秀團(tuán)回隊李(葬1巨)銷丈售代瓶表之油間必境須互半相尊氣重,淘互相槐幫助穗,不炕得背居后議讓論同漲事。散(塑2墳)組欣內(nèi)成誼員有寸互相籃協(xié)助萬的義職務(wù)。抄經(jīng)驗交可貴賞,應(yīng)異拿出保來共五同分無享。慮同事問之間藝真誠鑒、善滑意。孤(其3綠)勾
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嶼工作攝中如傲有不樣滿,勵應(yīng)直園接面陷對能批解決醉問題在的人效,如孔直屬房經(jīng)理莖或人玉力資撈源部鍬,不籃得私賽下交耗叉?zhèn)髟什?。腰(?葬)銷暖售代蒸表與怨經(jīng)理累人要仿互相峽理解款,對常方的都角度處必與梅已有駁所不悼同,鼠雙方牙應(yīng)該帝互相三配合逼9、拾銷售抬代表罷必須示有良志好的肥職業(yè)貓道德獵、保假守公吐司機(jī)扮密臂不能陸向公路司以滅外人嬸員透纏露公獅司的往各項少業(yè)務(wù)騾規(guī)章惜制度被,違擠反者比自行今承擔(dān)賺一切啄后果蘆??绮荒芩鞠驁F(tuán)妹隊之羨外成殃員透棉露公標(biāo)司代利理費(fèi)膨率等體各項圍代理秋銷售腦條件嘆及樓呢盤的乒銷售遲情況蛛,違搬反者鳳自行御承擔(dān)肉一切愧后果飲。艇10技、處搭理特并殊客趟戶樣發(fā)展眠商、賽同行家、新?lián)趼劽筋w體記每者均汁視為吼客戶燙,他凝本人廚不一活定是昂客戶跟,但約他的荒家人鍬、朋釘友、夢同事輕都有腥可能墨是客留戶。旅超出皺樓盤批以外鑄的問成題,外尤其抗是評笛價其蜓他樓隙盤或碼其他消公司農(nóng)要回罪避;輸對公粗司內(nèi)倉部運(yùn)汗作、思管理逗細(xì)節(jié)仗、收碌入等盟信息言不能象透露嫂,婉價言回滋避;仔盡量倘多談盾本樓鮮盤情別況,有事后舉要通紐報項窄目經(jīng)妙理,懷發(fā)展餡商電呀話、甘姓名流交給沿項目槳經(jīng)理圓,媒六體記秩者突緒然采壟訪,奉要回燕避?;?1玉、銷筆售代貨表基傍本職浸責(zé)耕處理竟客戶門是銷奉售代藏表的斯崗位蹈職責(zé)姑之一撒。除貼此之賢外,悠每個逗銷售胸代表柄還有聲如下旱基本玉職責(zé)蠅:晌資腔料整霉理、村補(bǔ)充貸、文春件歸塞檔、念向總案銷控太日報聞、清絕潔、窮訂餐評統(tǒng)計霉、填重表、脅送材紗料、蛾申報跳核對稍認(rèn)購阻書或咐收據(jù)菜、電壁腦輸安入、宏客戶誤談判日配合疏等。背匙項目濟(jì)經(jīng)理旋根據(jù)惕銷售萍代表搖的特部點(diǎn)進(jìn)燭行工羊作安洋排,扯盡量帶保持豐均衡蘿。在循正常秒銷售毛期不準(zhǔn)會對鐵其業(yè)貴務(wù)產(chǎn)嫁生影悶響,岔開盤斑期若旱確定丹造成煮較大貨影響能,可赤給予烏一定疲的機(jī)鑄會補(bǔ)賣償。危12兵、處殲罰條可例才違反咸以上那規(guī)定蒙者,就視情限況輕貴重處爬以批蛋評、蛋警告者、處時分、閥開除挨處罰儲。瓦批評餅1孟次以旺上予拆以警墻告。陶警告礙1往次以刮上予泄以公項司內(nèi)荷部通痕報處廳分及矩填寫明過失蔑單并毫存檔支。尊情節(jié)愁特別鉆嚴(yán)重屬并使輝公司邪或發(fā)清展商策或客第戶遭曲受損賞失者濁,勒凍令其架離職港,公區(qū)司以攻開除危論處黑,并董由當(dāng)標(biāo)事人權(quán)填寫董情況會說明助。跌其它云未盡館事宜準(zhǔn)對上嬌述規(guī)基定有良任何廚不明媽之處慚,業(yè)辣務(wù)類姜由本鼠部區(qū)哀域經(jīng)搏理或嚴(yán)銷售竟管理額部予把以解客釋,清行政嬸人事廈類由撥人力嘩資源柳部予王以解牛釋。萬第六謀章斜接待君來電痰、來繞訪客凈戶程錯序分脖解導(dǎo)接聽匠謠適蚊1丹)確裁定接缸聽電蒼話的叔順序載;煎咐您2撥)作演好接璃聽記萬錄;障晃屢3灘)作苗好每淹天進(jìn)及線電釋話統(tǒng)激計;堡膠崖4陣)將菜留下竟姓的客作戶姓野名及名聯(lián)系攏方式拍立即悠記錄志在自懶己的圍《客算戶登遞記本問》上呢。節(jié)蜜復(fù)訪框愛很1袍)針樓對不狐同客蹲戶,裹選擇剪好電卷話復(fù)活訪時寒間;巾抗接2無)明黨確電班話復(fù)櫻訪的碗主題波;頁勾卵3京)電得話復(fù)安訪后燈詳細(xì)單記錄養(yǎng)無論臺任何賣人只宋要踏膝進(jìn)售椅樓處走即為農(nóng)客戶浙1棟)任坡何人嚴(yán)都是烏客戶盾;停2協(xié))發(fā)鐵展商奶、同膠行尤粘為重零要,衛(wèi)視為絹重點(diǎn)歸客戶諒。您客戶濃推開馬售樓壞處大輪門服毒務(wù)即玉開始灣1姜)客寺戶推值開大謠門是快我們冒服務(wù)猜的開枕始;彎2慘)從屋此他醬就是查我們薪的終用身客化戶。錢攜資目料離待座迎紡客、沫問好迫、自反我介遼紹脫1繁)第胞一時饒間起哪身迎驢接,趁同時福問好蒼、自呆我介涉紹;把2不)問青好、延自我器介紹包一定渣使用培規(guī)范怨用語就:您陵好!準(zhǔn)歡迎女看房栗。我謹(jǐn)是某廁某某煎(講辦清自楊己的爬名字冰)。許介紹推展板京內(nèi)容福1聰)按查次序造進(jìn)行猜介紹扔,盡倡量突觸出賣版點(diǎn);淚2予)聲品音柔擦和,跟音調(diào)灰不易哲過高舒;磨3慰)用書語文慕明;胖4擾)介瘦紹簡均單、移專業(yè)宜。稼帶客設(shè)戶看旺房斜1大)一控定親幣自帶梅客戶植看房追;燥2護(hù))使桶用規(guī)出范用菌語:嗽請隨盒我來齊或請河往這蓬邊走溉;鬧3慶)走踢在客拒戶前銀,替英客戶駁開門俱、操釘作電球梯;譯4滑)在城樣板紫房重?fù)?dān)點(diǎn)把凳握,逮最大汁限度立突出哀賣點(diǎn)存;輩5潤)不斗得詆起毀別槍的樓趴盤。娛請客庭入座糠,為醫(yī)客戶禮倒水專,講重解樓我書遵1軋)一阻定使礦用規(guī)常范用擁語:裝請那貓邊入普座,激讓我薦給您諷詳細(xì)棗介紹演好嗎歡2菊)介朋紹屬禿實、坦詳細(xì)使、專膨業(yè);蹤3嗽)不難得詆亂毀別氏的樓榜盤迷替客煎戶設(shè)災(zāi)計購先買方歪案之1煙)在盞尊重與客戶柳的前雨提下耳,才暈可作牌消費(fèi)始引導(dǎo)檔;糕2確)方澇案設(shè)獎計合沃理可笛行,齒且不崇能出碗錯;熔3災(zāi))房夫號提是供一饞定準(zhǔn)哨確睡作好辦客戶摟登記籃1呀)在依尊重剛客戶料的前偏提下傅,要鎖求客友戶填弱寫登含記表巡2拉)客客戶執(zhí)決意不濱留電險話,地不得爸勉強(qiáng)喊;守3純)當(dāng)暑日客踏戶一彈定要賺登記蔑在自很己的侵客戶撕登記剝本上邀禮貌君送客在戶至凈大門栽口淺1劃)面夸帶微世笑,胸主動韻替客予戶開擦門;揮2飼)使遼用規(guī)扛范用酸語:輔再見拋,歡羊迎再稀來!腿3腥)目美送客爺戶走拘出五戲十米塌外。泊收取認(rèn)臨訂扔(定昌金)黃開據(jù)德收據(jù)冊1鏈)收洽取訂達(dá)(定檢)金煩之前扛,再榨一次撿落實裝、查吩明房盲號;炕2斬)訂丙(定敬)金爬一定扇由財才務(wù)人傘員或樹項目鍋經(jīng)理器(或饅項目語經(jīng)理寺指定噴人員孫)收娛取,牛并有計二人睜以上湊核數(shù)菠。漸3覆)現(xiàn)觀金解碼繳不歇得超額過兩棉日;逮4彈)去車銀行拳存款鞋必須棟兩人超以上魂同去擔(dān);壹鼓萬元泛以上伶款項鑒則由捷客戶涉與銷縫售代湯表去伏銀行道存入右公司度帳號袍后再敏開收寇據(jù)。對5生)開婦出的匆收據(jù)腳一定屠注明筋房號夕、金脆額(廊大小棟寫)皂、交蠻款方物式及勻資金級來源是。收營支票充要注康明號撐碼;憂外幣情要編痕號。技6室)其抱它未棵盡事撇宜參靠見財假務(wù)部冬《現(xiàn)幣金管漁理制撿度》無相應(yīng)浙條款鮮。囑簽署脖認(rèn)購茫書享1斗)認(rèn)不購書酸一般運(yùn)由本被人簽扶署巨2刪)認(rèn)尊購書漆不得童簽錯少;尚3碰)簽粉完的飄認(rèn)購份書一領(lǐng)定要絲有項伍目經(jīng)只理或衛(wèi)其指負(fù)定人宵員的洗簽名悔。跟4洞)即舅時封超貼該匹房號巖,并蛙做好四客戶瀉成交弱檔案榨提醒室客戶翁交首致期款灘(房陣款)寒1栽)提刮前五迅天第牧一次案通知吩客戶吼,目膊的在某于提谷醒客漢戶;縣2背)提成前兩粒天第徒二次假通知雪客戶延,再刪一次每提醒須客戶咳;鐘3召)提籃醒時椅注意干方式煮和語你氣;魄4威)客鐮?wèi)粢蚍骞什慌寄馨匆浩诮痪蛹{房閃款或漂首期收款,掀即時心報告智項目恐經(jīng)理爛;榨5辟)簽糧定正淋式商蜘品房倡買賣犬合同炊。被簽署約商品蛙房買顏賣合沖同揮1娛)銷位售代毛表上錘崗前叮要進(jìn)兔行合罪同填員寫考螞核;碑2負(fù))合臭同公腸共部蹦分刻稠成圖代章,逢其它害部分息一定礎(chǔ)先用和鉛筆方填寫伙,在融客戶乖和同茅事的棋確認(rèn)星后,濁用簽井字筆跟譽(yù)寫即,注緊意擦坊掉鉛軋筆印捐跡;嶄3槍)買符方簽系名一民定是直本人屆或有抱買方經(jīng)書面竹委托仁(必鉗須是診公證音后的嫂)的兇代理蓮人,夠交留讀客戶居身份民證復(fù)閣印件抬;鏡4槽)客由戶領(lǐng)基取合昂同一仇定要喚簽名怪登記完;翼5帆)替慈人交狡樓款漆的交振款者結(jié)必須潤出具界書面俱證明已:證“登自愿紀(jì)替矛XX飼X離交款冤,金固額為凱XX川X菊元及”揚(yáng)等。乞通知御辦理筐按揭壓1曉)提鍵前七省天第請一次示通知稻客戶孤,講磚清客歷戶必嘩須攜拍帶的起資料替,辦易理的坊地方接、時勸間;饒2權(quán))提雀前三艷天第繳二次凈提醒耀客戶想;肯3竊)提孫前一輔天第獻(xiàn)三次蒼提醒面客戶亡;朵協(xié)助震辦理鉆入伙卵1敘)態(tài)曬度更克加主尸動,夏必要派時親融自帶畝往管挎理處婚;氧2腔)一鞋定向墓客戶屋表示尸祝賀片;塘隨時勇向客吧戶提芳供房瘡地產(chǎn)托市場業(yè)信息富1崖)客亮戶入計住后鏟,了宜解他嚴(yán)們的騎居住全情況針;窗2紙)公找司推屈出新著的樓乞盤后爛,一盼定要屋向客飽戶提樓供這元方面桃的信菜息。搬片銷織售代焦表的吳工作票到客兇戶交埋清首授期樓漁款、蜓簽署敗正式會買賣累合同陳并協(xié)閥助客扮戶提輝交按閉揭所干需資帳料為刷止。這同時臺有義售務(wù)協(xié)守助發(fā)潔展商消辦理曾與銷剃售有斷關(guān)的偶各項足工作引第七掠章叛銷售薪代表桶業(yè)務(wù)澡操作愿規(guī)則桐資源嫌共享概,成侵交優(yōu)綱先顆1暑)公沸司協(xié)廣同開屢發(fā)商晚統(tǒng)一磁發(fā)布嘆廣告武,本訓(xùn)樓盤則銷售圓代表釀在本嘩售樓牙處內(nèi)避只向協(xié)客戶溫推介五本樓爸盤,川如在歡其它宰代理玉樓盤闊成交享不計楚該銷荒售代躺表業(yè)鄭績,廁相近扭樓盤箱客戶架資源貴由公繭司統(tǒng)降一安理排處默理。董連續(xù)鳥跟蹤呀一個財月以壓上的澆客戶訴,確太認(rèn)無叔購買逝本樓飯盤的移可能份性后醬,報俗本盤扇項目放經(jīng)理呀,由慌公司菊客戶循服務(wù)峽部統(tǒng)叉一推直介其匪他相連近樓推盤,濱成交趣后計港該業(yè)賊務(wù)員何50粥%爆業(yè)績釀。未錦經(jīng)申陷報私哨自推纏介者滔,一親經(jīng)查壩實視頃為做嘗私單訴處理懂。擋2誦)如貞遇兩寇個以第上客辰戶對風(fēng)同一點(diǎn)物業(yè)點(diǎn)有意背向,逢應(yīng)遵鑰循成執(zhí)交優(yōu)紋先原玩則,集先交談定金恒者得訊。國3謠)二源級半序、三碌級市酒場業(yè)箏務(wù)必既須向喬本盤濁項目路經(jīng)理叨申報豆,由左項目昌經(jīng)理座決定爆可否詳操作警客戶縫登記劇,隨堡時跟已進(jìn)容1妹)客果戶登科記本掀由業(yè)齒務(wù)管強(qiáng)理處媽統(tǒng)一取印制太編號舒,人桌手一周本,均簡要叔記錄士每次貿(mào)跟進(jìn)揪情況餡,每揚(yáng)個客府戶記睬一頁構(gòu),連博續(xù)登晃記,牌不留涉空頁由或撕英頁;辱項目貫經(jīng)理芹有權(quán)真隨時監(jiān)抽查妄,銷是售代算表無偵權(quán)檢遵查他面人客匙戶記瞞錄,歡如需緩核對皂應(yīng)有疼項目排經(jīng)理列在場汽。進(jìn)2箭)連考續(xù)七賺天未獻(xiàn)跟進(jìn)陽登記麻視為挨放棄怠該客苦戶,狡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家
木《客蠅戶登布記本捧》使膠用捕1僅、《服客戶罰登記仙本》費(fèi)的作百用:傲1畝)準(zhǔn)缸確跟銅蹤客氣戶的控工具筐,加鐘快成駛交速襯度的前保障宏;舒2出)經(jīng)扶驗與縣教訓(xùn)邁的積濾累,質(zhì)銷售尼代表巡提高廢業(yè)務(wù)愧能力樹的教嫩材;氏3輝)為戶銷售推代表左分析馬客戶詞購房背心態(tài)逮提供屆幫助搬;謙4婆)為駝經(jīng)理呢裁定資業(yè)務(wù)凳交叉鼻提供災(zāi)原始媽資料元;駕5劣)為及公司憑提供辭分析年市場補(bǔ)的理任論數(shù)猶據(jù)。起2饅、《脅客戶貍登記犧本》努的記規(guī)錄內(nèi)倉容:簡1厭)馳
臨關(guān)于學(xué)客戶桂A邀、嶺客戶聯(lián)來源錦、客促戶人踢數(shù)、革客戶堡形象丈及其側(cè)鮮明殖特征課;夏B符、湊客戶渠姓名爹、年覺齡、予性別羞、籍性貫、青學(xué)歷咸、愛你好;魯C虧、亂客戶覽的工芒作單月位、皺從事嫩行業(yè)舉、職后務(wù)、鮮月收江入、給聯(lián)系怠方式嗓(辦董公電敘話、香家居肢銅、手宮機(jī)、德CA趣LL本機(jī)、廣恢號碼賓)博D孫、佛客戶番的置稅業(yè)經(jīng)精歷、姐現(xiàn)住凳址、撇居住喬現(xiàn)狀怕、公悟司辦尺公地蠅址、體公司礎(chǔ)性質(zhì)早;潑E積、蹤客戶握購房論目的恥、所梯需面旺積、儉戶型生、樓派層、渾朝向瞎;吳F遞、券客戶耐購房寺預(yù)算挪、付載款方亞式、吉首期劑支付劃能力縮、月筋供能突力;輕G袋、蝕客戶明提出肆的其物他合寺理性脫特殊勞要求侵;侮H穿、枯客戶矮對樓感宇的奇看法駱及有辰疑問閱的地商方。屑2鞭)跟積蹤記鄭錄斗緒配A涂、砌每次輪交流那的時民間、緩內(nèi)容掠;(世如果宜聯(lián)系盆不上如,也甘應(yīng)作當(dāng)好記承錄)億麗框B把、珠每次矮看樓寇的時單間、貴人數(shù)匆、效區(qū)果;愈3窗)成剛果記藍(lán)錄森A聲、梅不成訂交記勵錄拾棋碎客戶勞不購卷買的爆理由牧(價耳貴、量地偏鳳、戶廢型不改合理巾等)休;次不成鍬交客蹄戶的盾最后伯選擇弱(已肝購買蝕別的將樓盤例);岔B票、裝成交以記錄井煎成交衡房號販、樓蝴層、泊戶型尼、面阻積;船侄臨時點(diǎn)定金晚的編占號、師金額口、編產(chǎn)號、蘆方式收(現(xiàn)彈金、踩支票肯或存旦折)最;鬼免正式警定金愁的收玉取時塘間、匆金額把、編槍號、考方式田(現(xiàn)羊金、療支票僻或存無折)棕;旗臭簽訂脹認(rèn)購疑書的蛛時間鞭、實悼際成遭交價旬、付淹款方漁式、妖首期俊款及笨按揭酸貸款貫的具售體金些額和說交費(fèi)黑時間滔蓄辦理場按揭剪的時陶間、滴地點(diǎn)銀、所票需文鄭件;沈浩分期母付款優(yōu)的分角期日離及每庸一期江的具奔體數(shù)頁額;厭明確戶業(yè)績寧、創(chuàng)星收額誕、提增成比述例及掛交叉醒業(yè)務(wù)要的分勁成數(shù)碑。侍使用順原則哭攜1賞)詳萍細(xì)、乏誠實怖記錄渴、不它得弄主虛作柜假;寨頌2逮)領(lǐng)處用空畝白《掉客戶湖登記貴本》畝須經(jīng)型項目勇經(jīng)理鬧簽字肌;謠禍3濤)認(rèn)拆真作鴿好連曉續(xù)性飯編號悉;喘勤4荒)必右須按頓時間賊先后瞇順序抱進(jìn)行舟記錄惱,嚴(yán)放禁空筋頁、疏倒序工;委擁5等)客綁戶姓所名、件聯(lián)系躍方式筆部分放如需擺涂改版,須猶經(jīng)項籍目經(jīng)貞理同獨(dú)意并葵簽證午;批儲6否)最蠟新兩號期《色客戶堆登記追本》劇必須膨隨身勝攜帶駁,否望則出毛現(xiàn)業(yè)剪務(wù)交姨叉,企未帶隆者視包為放尖棄。婦
挖第九吃章削大宗響業(yè)務(wù)涉管理產(chǎn)規(guī)定哈大宗留業(yè)務(wù)務(wù)是指虎一宗鮮交易把成交閑金額騰超過堪伍佰惠萬元往的業(yè)菌務(wù)。懶業(yè)務(wù)臘員接寄到大況宗業(yè)服務(wù)信叨息,清必須差第一忠時間轟通知宮主管讓經(jīng)理井。主泛管經(jīng)倚理應(yīng)看義務(wù)字協(xié)助訊處理攀,以拖確保查達(dá)成舊交易濁。經(jīng)豪主管煎經(jīng)理問同意店,業(yè)斑務(wù)員據(jù)亦可炊獨(dú)立盼處理長。負(fù)大宗煤業(yè)務(wù)挑來源擇于公局司資伏源投谷入,費(fèi)業(yè)務(wù)艘員及卡相關(guān)袋人員德都有葬義務(wù)粒促進(jìn)敬交易謎達(dá)成快。蔽業(yè)務(wù)健員完銷成大堆宗業(yè)置務(wù),傷其業(yè)巡務(wù)額薦分兩丘個標(biāo)豪準(zhǔn)計肌算:趁若該梳單業(yè)蜓務(wù)完痕全由笑員獨(dú)辛立完彼成的繼:傘★丘其中紐50助0走萬以興內(nèi)部詞分按導(dǎo)10丑0%興業(yè)務(wù)條額提架成;戶★技源50叛0治萬以牧上部走分按珠50會%甩業(yè)務(wù)蛇額提交成;傾(若掌該單純業(yè)務(wù)開由他偽人協(xié)斤助完地成的修,則佩視具乘體貢筐獻(xiàn)情廊況確垮定比中例)藏第十熄章塊客戶奧不滿嬌及客晌戶投滑訴盒客戶遵不滿針原則凈:一倍個正泡常人須沒有襯理由日無緣攝無故望發(fā)火燈、生徒氣,籌因此拴在任買何情鴿況下繼不得慣與客腐戶發(fā)州生爭鉤執(zhí),鍬不得倡與客碑戶吵僑架、恭打架扛。愚遇到去客戶忍有不穩(wěn)滿情砌緒時謀,首賭先保錄持鎮(zhèn)切靜、襪微笑滿,請透他坐咽下來飛慢慢敗說,榮若有澤條件臭,應(yīng)遠(yuǎn)將他繡帶到味會議謎室、盒辦公巖室或起其他縫地方篇以便正與另災(zāi)外的晶客戶杠隔離腿開;鮮其次右,傾跳聽客艙戶說販?zhǔn)裁次?、記圖錄,皆對他密的不爺滿表秘示理妨解和瘦重視百;再階次,氣待客導(dǎo)戶平談靜下乒來后貍再婉宅言勸熊解或火解釋悼;如營銷售屑代表辛與客普戶發(fā)抖生爭勇吵,破應(yīng)立兼即制薪止該港銷售滲代表球,另心換銷繞售代鞏表善振后。診客戶亡投訴糖:筒公司墓接受真客戶捎投訴絕。投憂訴的卡受理權(quán)方式的有以詠下兩育種:班1警、由責(zé)客戶破直接勤向公伯司銷摧售管熊理部淹經(jīng)理體投訴東。住TE鑒L綠:坡2勾、軍項目譜經(jīng)理束或其占它渠烏道接抖受到摧的投諸訴也側(cè)應(yīng)及錘時向潤公司訂上述羞部門挑反映戒。碰客戶碑投訴須時要桌記錄渴,并阿盡量副詢問脅相關(guān)弓細(xì)節(jié)鋒,事店后進(jìn)激行調(diào)您查,竿盡早臉反饋鉗過程負(fù)意見史?;谑纫徽乱翡N售轟代表沸提成挎結(jié)算籃流程籮及業(yè)獎績申歌報說屢明身一、翅代理咱費(fèi)及袖銷售位代表閘提成模結(jié)算木流程植1驕)仙每日陰由項吸目經(jīng)表理或全其指孫定人乒員填稍寫現(xiàn)頁場銷歐售流滅水帳乖(表捎七)故,并股于次鐵日顏9藏:碎30絮分前寬容回公盒司總鏟銷控染處;且2搞)亂每月吉21丟日銷蘋售代盯表向山項目虎經(jīng)理脊申報貫當(dāng)月繁業(yè)績鳥;擊當(dāng)月務(wù)是指捏上月送21艷日孝——匆本月飽20拉日(搬含樸20斗日)竄,業(yè)浸績以伴交首掛期款百及簽率署買拾賣合南同為司準(zhǔn)。睡3銅)叨每月帥21題日項嗓目經(jīng)報理根需據(jù)表牛七和取銷售拼代表內(nèi)業(yè)績劈申報澆單填躁制表趁八;異4臟)若每月鍛25燈日前港項目億經(jīng)理宇執(zhí)表卻八與玉發(fā)展胖商核漏對結(jié)幅算數(shù)磁額,咸核對竹完成壟后要念求發(fā)忍展商郵核對滔人員員簽名羨并加需蓋公倘章。腐項目鞭經(jīng)理犯同時超也應(yīng)誓簽名查,并礦注明門未能屠結(jié)算堆的單較及相翅應(yīng)原奴因;吐若發(fā)稱展商廳有自棋己的努表格瘦形式估則兩場份表訴格裝酒訂在未一起注。瞞5綢)存項目貫經(jīng)理搭每月績26忍日將蔥經(jīng)發(fā)錫展商心核對頭并簽槍名后食的表幟八(家兩份顏)送資業(yè)務(wù)靠管理告部(淋總銷末控)階;泉6蛾)勸總銷刪控接蓬表八靜(兩燥份)里后立織即送便一份糧至財優(yōu)務(wù)部承核準(zhǔn)姜數(shù)目蘆并開雞出發(fā)合票,囑由項肌目經(jīng)終理取持回支但票;秋另一饒份由腫總銷過控與統(tǒng)每日問記錄堂進(jìn)行六核對奸,如辱有不營同,滲向項優(yōu)目經(jīng)丘理及蓮有關(guān)接人員享落實溫并記龍錄。柳俯7堂)械總銷洽控根抵據(jù)已餓核實墓的表狂八數(shù)跡據(jù),春計算宰出每資位銷餅售代待表的離銷售弊額及爬創(chuàng)收臟額,淹明細(xì)桌表于劉每月下31福日前婆交財?shù)葎?wù)部筆。魄搞8器)蔥計算暑提成棒以支逢票進(jìn)機(jī)帳時自間為火準(zhǔn),屈當(dāng)月倡27脾日之隨前為筆當(dāng)月荒提成召,逾肝期計涂入下論月。致容9典)強(qiáng)財務(wù)油部根裕據(jù)總豬銷控萄提供疏的明偶細(xì)表禍計算煉出每肆個銷芽售代尖表的旺具體斧提成殲數(shù)額王并制菌作明淡細(xì)帳扎,返背回項役目經(jīng)鳴理給仗銷售沫代表偷簽字受,并羽于次六月況6牢日前碌交財叉務(wù)部裂計發(fā)謊銷售屈代表噸當(dāng)月到獎金夠。辜二、魂銷售委代表棗業(yè)績澆申報愈說明擇牛1妄)焰每月逃20饒日為駝業(yè)務(wù)萄完成芹申報注日。塘姐2銷)嫌銷售餅代表捷按首絕期(糠或全菌款)昆交付茄,并聞簽署綿買賣已合同輝的成益單作鬧為申仇報業(yè)山績。蝶賭3育)蝕銷售萄代表狹申報尸后業(yè)找績由旱項目甩經(jīng)理伐統(tǒng)一霸填報麻,并捆與發(fā)剃展商碌核對球、結(jié)優(yōu)算。譯決4臥)寺項目辛經(jīng)理課將核搞實后賞并結(jié)摔回代痛理費(fèi)狡的業(yè)劃績單燭與每蜂月拉26炕日報雪業(yè)務(wù)錢管理釀部,久公司讀財務(wù)話在提仗成發(fā)段放前午將個奧人業(yè)博績返愚回項賠目經(jīng)己理。槳沖5嶼)茅銷售環(huán)代表咬的提中成核道實直幕接向昏項目避經(jīng)理徐查詢雄,不聰?shù)弥睄浣酉驐壺攧?wù)倉查詢津第十市二章衛(wèi)銷售凡代表立績效臣考評牢體系伯、銷賴售代筑表考燈核管乘理辦狠法豬銷售鈴代表益的考牲評為啄月考柱評方眠式,奔由項趴目經(jīng)純理按裂月為鉤銷售刺代表敬打分墻一次悟,考麥評結(jié)象果直債接計吉為當(dāng)纏月獎竹金系榴數(shù):啄一、終每月準(zhǔn)的考誓評區(qū)孟間與驅(qū)公司腰考勤特區(qū)間綱相同孩,即侵每月棕26筋日至飄次月軋25垃日,裙所有焰考評蚊得分鏡由項潮目經(jīng)詳理于做每月設(shè)26哲日下罪班前蔽報至頂銷售沒管理摩部,秩延遲掘未報儲的,誕將視井為月羊自動炭棄權(quán)壤;粒二、泄以項揭目經(jīng)柴理的變打分鴉分配婦當(dāng)月僑銷售似代表抖的團(tuán)愉隊獎硬金;頸三、首每位改銷售拋代表失的基專本分稍數(shù)為句10已0孝分,柔銷售鉆代表掃有突背出表袍現(xiàn)或彼出現(xiàn)列失誤決時,甜項目灶經(jīng)理盈將對窄其相南應(yīng)欄賄目加組、減繡分?jǐn)?shù)漲,否雙則分汗數(shù)不瓦加不啊減,世最后必得到延該銷網(wǎng)售代煤表的小當(dāng)月剝考評施分?jǐn)?shù)沙;喜四、捎銷售哨代表悼的調(diào)絞動時碼間原蘋則上躁集中東在每靠月目23濱日至管27阻日之壞間,辱如有皺特殊嗚原因付時調(diào)也動時貧,由獨(dú)該銷俘售代岡表當(dāng)授月桿25拿日所洗在樓事盤的埋項目枯經(jīng)理緩打分禮,之師前所廈在樓內(nèi)盤的帝項目袋經(jīng)理汁有責(zé)水任提銷出自關(guān)己的癥考核垃意見胃;淡五、草實際具成交足量的縫考評占:議雞
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挺
敲
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啞利用嚴(yán)崗位威之便尊獲取廟未經(jīng)森公司袋許可客的任現(xiàn)何個蕩人收蓄入;示嫂
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墾在售斷樓處淺打架蛇、在赴客戶舒面前漫爭吵穴,或雷在售堡樓處日與客節(jié)戶爭葵吵;謊醋
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構(gòu)
攔
乳發(fā)展掙商或副小業(yè)友主投免訴,脹對公揪司造迅成重灘大影技響的策,或嚼其他漿投訴勻累計喉超過弦三次備;抬每半勻年各碌總監(jiān)附直屬貧區(qū)域超中銷吩售業(yè)冶績及浮考評迫綜合個結(jié)果閃的最科后一餅名見銷售奏代表獵月考賺評表丹銷售淋代表觀考評漲標(biāo)準(zhǔn)寸指引蘭在售僅項目貨考評毒管理憶辦法遲腰海1音、項刮目的膨考評炊由銷電售管肢理部降或職消能部膊門指優(yōu)定人倡員到般現(xiàn)場聰巡盤驅(qū)后,靜根據(jù)脊現(xiàn)場民實際冒狀況慘如實頁打分就;誕性屠2糞、項餓目考皺評周居期區(qū)交間為乘每月干26捏日至乏次月拴25搜日中除的任初意時季間;倒方溜3樓、考成評人兄員在箏結(jié)束頭巡盤巷后,呆須及負(fù)時詳獲實填陪寫《郊在售日項目融現(xiàn)場諸考評抹表》既,于脖第二謙日報房至銷毯售管葵理部筍;蔥胡土4撈、各送項目矮當(dāng)月申的考睡評成群績將蕉作為艷其團(tuán)粉隊本吼月獲寇得獎敞金的勞計算悼參數(shù)誘;渣股停5截、各差項目抽考評邀的基訴本分踐數(shù)為敢10置0慣分,棄考評抬人將察根據(jù)領(lǐng)現(xiàn)場闖整體脅運(yùn)作串的情黨況給熔予加恩分或津減分平;振炕糖6剛、其犧他整弓體因彎素,蠻評價兄由考堆評人電根據(jù)郵現(xiàn)場恥情況蠶做適仿當(dāng)加改分或通減分盒。朱在售課項目豆考評眼標(biāo)準(zhǔn)姜指引森出勤堅:根文據(jù)公祥司的緊考勤郵制度械,考吃查有筍無遲卻到、播早退蠅、曠拒工或喜脫崗歲狀況賢,臨碰時換鮮班的掉員工夏應(yīng)及嚴(yán)時通叫知部抱門秘蹦書;軟輪序罵:當(dāng)愧值員紗工按帝簽到認(rèn)順序桌接待掉客戶導(dǎo),記賣錄內(nèi)扛容應(yīng)枕及時然、詳培實;忌臺面只衛(wèi)生慢:臺貼面電古話、繁登記凡本、質(zhì)銷售醉資料慶的擺止放,芬工作廢椅,園其他購事物啞的擺抓放是宿否到盲位規(guī)浪整;周洽談譜區(qū)衛(wèi)妖生:監(jiān)洽談沒桌椅恒的擺暗放整耽齊及薦清潔屢狀況嫂,如手桌面跌應(yīng)清頁潔、脹干凈疾,無鄭任何偉雜物旨,煙輕灰缸乓應(yīng)清美潔,剩無煙碼蒂、款煙灰穿;呢看樓水通道聲:看畢樓包融裝、耽導(dǎo)示焦照明暫系統(tǒng)享的運(yùn)裝行狀盯況良丙好、煌衛(wèi)生表清潔菊,看嫩樓用憶品(腥安全鎖帽等齊)齊謊備,乖擺放內(nèi)整齊瞧,并鉛及時劇使用焦;彈示范粱單位敞:家吊私、蹦家居影飾物逢的擺岔放應(yīng)販到位企、整艷齊、量照明枕、空匠調(diào)系碌統(tǒng)運(yùn)手行正全常,告衛(wèi)生斑清潔戒;也管理斜區(qū)域眉:休憐息室祖、經(jīng)山理室露內(nèi)的維辦公戰(zhàn)用品爽整齊來衛(wèi)生鹽,辦剛公設(shè)撇施應(yīng)搜安全分使用殘且?;@養(yǎng)良你好;樣儀容楚儀表伍:參揚(yáng)見《威銷售左代表盆工作半手冊籃》中怠的要平求;叨專業(yè)你儀態(tài)販:使沾用文樂明禮樂貌用務(wù)語,耗微笑符服務(wù)芒,保夜持良形好專君業(yè)形杜象,冬耐心庫解答者,服轟務(wù)客猴戶;蛇在崗翻行為棕:不綱做與蹄銷售囑無關(guān)暖的事弟宜,奸參見痛《銷欺售代刷表工城作手宮冊》旦專業(yè)秋技能鹽:具卷備完蟲善的拐專業(yè)丙知識想,能樂做到扇熟練波解答口20路0警問的昂專業(yè)遙問題撥,反碼映、對處理環(huán)問題縫的態(tài)售度及城技能考狀況愚優(yōu)良消;閱項目摩檔案蹄管理護(hù):參挖考《攜項目船經(jīng)理刺工作另手冊極》中喪的有易關(guān)要策求;批來訪納客戶誘登記碰本:泊參考馳《銷覽售代簡表工印作手匆冊》孤中的援有關(guān)尚要求墾進(jìn)線呈司登記散本:踢參考用《銷資售代撐表工晝作手嘗冊》食中的肥有關(guān)裳要求蠟;慢成交殃文件喘管理視:按睡規(guī)程蜘完成紫成交矩程序淺,成愚交記專錄、掏尾數(shù)努紙、月收據(jù)新、認(rèn)即購書胖等文繭件的戚填寫玻及時棵、準(zhǔn)艱確、夾清晰漿;向銷售柳資料種管理臭:樓怕書、騎海報犧、拆司頁等由用品衡的準(zhǔn)功備充灣分,槍擺放搏整齊瞧,促燒銷禮傲品的何擺放寸整齊叉、管屈理清驚楚;丈例會尼組織奉:團(tuán)掩隊員淚工積姑極參銷與部宇門各頃類例茫會,雙項目圍組的咬晨會吩能按挪時召球開及亡會議瓦內(nèi)容看組織展豐富渣,對臣員工稈起到污溝通戴、傳牽達(dá)、著傳授趨知識蠟的作酬用;蛛例會諸記錄叔:記振錄內(nèi)束容及句時與壘詳實校,且嘩字跡醒工整交。弄第十咳三章冊代理風(fēng)部例鋼會及廟考勤工制度伙第一紐部分饅例會廊一、亮代理圈部全府體員困工例邪會揚(yáng)何1鄙、時際間:丑每季低度一稼次描拒2桂、地胡點(diǎn):挖發(fā)展川銀行票多功海能廳什窩3喊、參斧加人株:代明理部漏全體瀉員工污(由畢銷售懂管理低部負(fù)獲責(zé)召有集)岸片4暖、主叼要議悉題:聲A管、岸上月牢業(yè)績雞通報卵;添B頁、祥向上TO哈P包SA斬LE部(哭每月思第一副名)斬頒獎電;威C矩、悠各種輔獎項頂公布孩及獎?wù)f品的的頒發(fā)漸林孝竄版D滴、坑市場性形勢捐報告蠅(主醒講人積:判):尺日昂救少E察、謀公司要重大圈事項惰通報巴;部F唇、藏公司得文化策、價請值觀再傳播橫。盒二、庸代理景部項綢目組珍晨會琴時間棟:各葬項目撐組統(tǒng)獻(xiàn)一于割某日患上午揀9籍:蛙00挪召開血(晨永會頻價率不亞得低蘆于每友周兩架次)煌2、換地點(diǎn)吩:各朋項目赤售樓淚處,慚形式擋不限顛,可蔑圍坐耽或站穩(wěn)立。旅3擴(kuò)、參錦加人匯:項態(tài)目組在當(dāng)日回工作鉛人員霧(輪吵休除洋外)障,但圈每周悉至少謹(jǐn)有一螺天全蘭體人伯員出燃席。絹4、蒼主持屋:由打項目坊經(jīng)理踩主持?jǐn)z;項鉗目經(jīng)尺理休子假或滾有事睬不在慕現(xiàn)場得,則縮由其偷所屬螞的區(qū)樣域經(jīng)檔理或短其指傳定的睡項目蠢組成辨員主感持舒5、努主要累議題患A賊、伴項目茅經(jīng)理陸安排炎跑盤駁;江B材、夾本項拍目目齊前及撒未來服的市激場策遭略;便C溝、對項目吵競爭盜樓盤題狀況送分析礎(chǔ);揪D參、蛛競爭錄對手舟分析車;純E柱、犧項目宜重點(diǎn)東難點(diǎn)言戶型續(xù)銷售鬼方式按研討那;史F高、陶公司賓各項冤信息日、制繳度的華傳達(dá)謀6剛、其準(zhǔn)它注羅意事渣項;糕A喜、偉每次禁晨會結(jié)要認(rèn)預(yù)真做修好會尋議紀(jì)技要,鉤并對璃形成并決議句的執(zhí)陳行情鍋況進(jìn)對行跟那蹤、捆反饋趕;述B潔、昌區(qū)域滑經(jīng)理倘每周電一次佛參加損樓盤粉晨會撲;妨C氧、鎮(zhèn)由銷電售管忙理部裹定期菠安排仍參加而各樓正盤晨顏會崗第二掃部分巖考勤禽一、復(fù)排班漁1鑄、各剛項目占經(jīng)理錄要做熊好樓屢盤的班排班播工作薄,每貸周五奴將下驅(qū)一周耀的排訓(xùn)班情央況(潤周一逐至周桑日)坑卡公司耀銷售伙管理映部。懂2罪、項竭目經(jīng)校理也蝴應(yīng)與蟻銷售顯代表憂一起糾排班南;項呼目經(jīng)展理外早出時何,應(yīng)揭在售拍樓處帝留言瞇板上娛說明任去向?qū)O及所落需時侍間???品、公政司人睜力資吧源部典和行拘政部淘將依石據(jù)樓紗盤排庫班情喇況,典每天脊抽查磚。彼二、糖考勤怨1梳、項丸目經(jīng)吳理應(yīng)疊指定現(xiàn)專人閥負(fù)責(zé)痕考勤剩,并選將考稍勤結(jié)均果記諷錄在監(jiān)公司撤正式浩表格脫上(尼包括索項目遲經(jīng)理虜每月搏的考恢勤狀通況)校。豈2陡、樓均盤考秩勤區(qū)包間為嫌:上謝月鳳26呼日蝦——繁本月灑25臥日;裕各樓案盤應(yīng)賣于嘗26讀日中靜午液12膠:拒00城前將劃考勤再表提因交公地司業(yè)潤務(wù)管陡理部掠。如搜26析日為永周六圣,則事提前但一天露(耽21修日)片提交毯考勤能表,懼特殊議情況驢另行循通知江三、徒早晚夢班制員1扛、由銜于各老樓盤精每日勸9微:需00亭晨會倉,故抓原有稅的早儉晚班攔制將窮于轉(zhuǎn)3挨月斯1保日起致取消漲,樓讓盤全渣體員西工(玉休假父除外津)必誰須于旬早上黃9販:鹽00國準(zhǔn)時菜出席抖晨會語。愧2、從各樓磁盤可涉根據(jù)暴自身駱情況食對加余班時期間作辜出調(diào)小整。番遇有鵝需要筋晚上窗值班默時,免可輪忍流排浙班。崗第十旨五章規(guī)賢銷冠售代農(nóng)表薪煎酬制吼度懷詳細(xì)萬內(nèi)容蒜請向鏟公司泡人力賽資源記部查趴詢敬??〉谑懥露捶康卣庐a(chǎn)基跑礎(chǔ)知花識遭1維、商柱品房腎:是碌指具辭有經(jīng)北營資已格的泡房地瘦產(chǎn)開昂發(fā)公勺司開葵發(fā)經(jīng)赴營的牙住宅香。概2瓜、毛扒壞房屬:是新指交仿房時濟(jì),地嘉面、怨墻面爽水泥飼裸露博,廚妖衛(wèi)不納含潔吉具、孟灶具襪,只賀預(yù)留燒管道娃接口制的房割屋,塑買家歐入住牙前需絞要自調(diào)己裝悔修。豬3形、期隙房:蔬習(xí)慣六上把谷在建撈的、倚尚未架完成喪建設(shè)槍、不江能交掉付使浪用的腳房屋幕稱為戲期房西。房非屋的臣全面釋建成德包括眼:建鹽筑工悶程、貢設(shè)備挖安裝改工程校及內(nèi)殖外裝蚊修工它程結(jié)紛束,昂通過勾竣工日驗收驗;達(dá)僻到篩“蒸七通殼一平黨”篇,即新上水蛾通、圓下水導(dǎo)通、缺排污逝通、常配電答通、創(chuàng)氣通僚(煤浸氣、盤天然棒氣或呈液化送氣)蔽、電碰話通權(quán)、道輩路通赤、場庭地平李整。貢房地紫產(chǎn)管蛾理部徹門則改把沒絕有取衛(wèi)得房張地產(chǎn)狀權(quán)證逼的房襖屋統(tǒng)淘稱為撐期房冊,也階就是史說,挽即使瓜通過喉了峻驅(qū)工驗游收,者達(dá)到汁了兩“攏七通柜一平旱”糖,甚臺至是軌取得勺了新當(dāng)建住蛇宅交窗付使贈用許賭可證庫,只汗要還誰未辦須理房鞏地產(chǎn)口出始員登記嬸手續(xù)墨,未冬取得挨房地趁產(chǎn)權(quán)意證,避就是妥期房喂。發(fā)詠展商芹出售軋期房軍稱為斃預(yù)售乒,購繭房人慰買房扔時就邁要與紗開發(fā)迷商簽祝訂房很屋預(yù)屬售合姜同綢4萄、現(xiàn)檔房:穗現(xiàn)房傲是指壁通過恨竣工帆驗收紫,可妖以交方付使坊用,勒并取茄得房濫地產(chǎn)區(qū)權(quán)房忙屋。季開發(fā)敢商完昨成房窗屋全怠部建帆筑工車程、酬配套匙工程秋,使蕩房屋獸具備壯正常絞使用總功能棉,還相要通更過建貸筑工斜程質(zhì)茄量驗仿收、齊規(guī)劃麻竣工糊驗收極、環(huán)住衛(wèi)環(huán)提保驗擴(kuò)收、娘消防廟驗收雞,取儲得新維建住掉宅交狡付使斥用許聯(lián)可證籍,才宅能到忍房地者產(chǎn)管凝理處華進(jìn)行刪產(chǎn)權(quán)母登記木,取栽得房舒地產(chǎn)態(tài)權(quán)證販。何5薪、低濱層、鼓多層占、小核高層動、高壁層住雞宅:擔(dān)證的私低層星:絞1~趨3滾層的桌住宅梅;蟲輝多居層:兵4~場7能層的奴住宅旋;摟小高會層:閥10晴~1查2挖層住路宅;鼠高層獅:摘13原層以貪上漸6陡、建獻(xiàn)筑容用積率催:裕是指專項目驕規(guī)劃冶建設(shè)云用地對范圍諷內(nèi)全青部建篇筑與袋規(guī)劃組建設(shè)從用地櫻面積暈之比吹。絨7日、建榆筑密蕉度:膠指在匪居住谷區(qū)用示地內(nèi)延各類鴨建筑勿的基豎底總眉面積淹與居客住區(qū)憲用地?zé)谋却?,哨它可鑼以反流映一完定用命地范央圍?nèi)狗的空察地率炭和建羽筑密想集程勝度。跌8斬、綠早化率泉:狐是指穿項目當(dāng)規(guī)劃君建設(shè)嘩用地嘉范圍農(nóng)內(nèi)的肅綠化楊面積津與規(guī)扎劃建獲設(shè)用餓地面長積之頭比。輕對購刻房者股而言近,綠居化率薄高為膏好羅.叨9靠、公樂用面碎積:丟是指坡住宅前內(nèi)為姜方便輩用戶弟出入圍,正災(zāi)常交極往,怖保障慮生活晴所設(shè)晝置的耍公共栗走廊榴、樓床梯、豎樓層室間廳街、水寶箱間鹿、斧-毛電梯封間等曲所占止面積送的總匠和。叉消費(fèi)寶者在練購買挖商品凍房時早,售丟樓單貪位將被把公臟用面聰積分究攤給餡用戶轟,計抗入用赴戶的駁建筑榴面積瘦。泰10鴉、使肥用面延積:淚指住盼宅各現(xiàn)層平乘面中愧為生炊活起睛居所喜使用濫的凈猶面積找之和地。蜻11落、結(jié)泰構(gòu)面規(guī)積:匙指構(gòu)先成房貪屋承晉重系斜數(shù),墾分隔惡平面斗各組狡成部摘分的果墻、滲柱、這墻墩遍以及惠隔斷土等構(gòu)渣件所浩占的腳面積繼。岸12饒、單初元式濱住宅搬:鳳是以云一個扶樓梯原為幾暫戶服忌務(wù)的德單元敗組合怖體,抱一般范為多答層住尾宅。胡其特序
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