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文檔簡介
第第頁藥店七夕節(jié)營銷方案
著重情感體驗(yàn),推性格化定制活動
情感體驗(yàn)是大多數(shù)商超、網(wǎng)上商店運(yùn)用的一種營銷手段,它能夠打造積極的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)受,建立起消費(fèi)者與商品和服務(wù)的情感紐帶,把情感和體驗(yàn)聯(lián)系在一起,使消費(fèi)者對商超、網(wǎng)上商店產(chǎn)生依靠情結(jié),建立起忠誠的合作關(guān)系。
很多商家都會抓住七夕節(jié)這一好時(shí)機(jī),針對年輕顧客群體,在七夕節(jié)策劃相對應(yīng)的性格化定制活動,營造浪漫溫馨的氛圍,讓消費(fèi)者參加其中,適當(dāng)?shù)赝瞥鱿鄳?yīng)的.產(chǎn)品,增加消費(fèi)者在購物中的情感體驗(yàn),從而打造品牌知名度,增加年輕顧客群體的粘度。例如,去年七夕節(jié)期間,天貓魔盒推出了一項(xiàng)性格化的定制活動:參加者錄制一段表明視頻,天貓魔盒官方在七夕節(jié)當(dāng)天抽出幸運(yùn)參加者,“空降”一臺天貓魔盒給參加者心儀的另一半。這樣浪漫又溫情的用戶體驗(yàn),受到了很多情侶們的熱捧與喜歡。
藥店的七夕促銷同樣需要著重顧客的情感體驗(yàn),筆者在文末提供一個(gè)簡約的七夕節(jié)情感體驗(yàn)策劃活動,僅供大家參考。
“脫俗”創(chuàng)意,有用價(jià)值更有“余香”
促銷需要噱頭,但更重要的是讓消費(fèi)者覺得該促銷對自己有利,或者具有有用性。傳統(tǒng)的促銷如“開業(yè)送雞蛋”、“促銷返券”等之所以長盛不衰,正是由于其設(shè)計(jì)對消費(fèi)者來說具有吸引力。為什么有吸引力?由于有有用性。針對不同的客戶群體,藥店可以設(shè)計(jì)出不同的有用性促銷方案。比如,有的藥店在七夕節(jié)推出“愛TA就送TA玫瑰花茶”的活動,得到了很好的反響。
情人節(jié)最暢銷的花卉當(dāng)然是“玫瑰”。所謂“贈人玫瑰,手留余香”,但對藥店來說,雖不能免俗,但要學(xué)會“脫俗”:藥店可以在七夕節(jié)當(dāng)天,預(yù)備一些精致的桌上盆景,如碧玉、滿天星、虞美人、小葉梔子等,其市場價(jià)格要比一束玫瑰廉價(jià)得多,但盆景花期更長,有用價(jià)值更高。對于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,滿7.7元可以送一些綠植的種子,滿77元可以送一盆小盆景,滿777元那么可以送大盆景……前兩種可以現(xiàn)場兌付,大盆景可以請顧客選擇,由門店購買并送貨上門。對于大多消費(fèi)者而言,綠植要比玫瑰更能表達(dá)中國傳統(tǒng)七夕節(jié)所要表達(dá)的“含蓄長久的戀愛”,而且也更具有用價(jià)值。
搭乘七夕“快車”,增收品類效益
當(dāng)然,其他品類只要找到奇妙的切入點(diǎn),便可以搭乘七夕“快車”。筆者認(rèn)為,藥店可以將以下三大品類送進(jìn)“快車”:
避孕產(chǎn)品:如避孕套、避孕藥等。在這個(gè)激情澎湃的節(jié)日,懂得愛與被愛,懂得健康去愛,同樣重要;
藥妝品牌:女為悅己者容。一貫以來,藥妝是廣闊女性群體關(guān)注的重點(diǎn)。導(dǎo)購時(shí),我們可以多用引導(dǎo)性的語句:“要想留住美,就要用美的方法。本店藥妝品牌忠誠支持你的美,還在遲疑什么?”
即興零食:七夕節(jié),大多數(shù)年輕人都會選擇到電影院看一場
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