CDNL-P15 人員培訓(xùn)與管理程序 V1.0

惠州市西頓工業(yè)發(fā)展有限公司檢測(cè)中心程序文件人員培訓(xùn)與管理程序（受控文件） 文件編號(hào)：CDNL-P15 版次：V1.0 發(fā)放編號(hào)： 制/修訂： 日期： 審核： 日期： 批準(zhǔn)： 日期：

制/修訂履歷版次變更摘要制/修訂人制/修訂日期CDNL-P15V1.0首版作成鐘定洲2017-12-07CDNL-P15-R01V1.0首版作成鐘定洲2017-12-07CDNL-P15-R02V1.0首版作成鐘定洲2017-12-07CDNL-P15-R03V1.0首版作成鐘定洲2017-12-07CDNL-P15-R04V1.0首版作成鐘定洲2017-12-07CDNL-P15-R05V1.0首版作成鐘定洲2017-12-07惠州市西頓工業(yè)發(fā)展有限公司檢測(cè)中心人員培訓(xùn)與管理程序文件編號(hào)：CDNL-P15版次：V1.0生效日期：2017-12-07頁(yè)碼：第頁(yè)1目的通過(guò)對(duì)檢測(cè)相關(guān)人員進(jìn)行有效管理，保持其持續(xù)、先進(jìn)的檢測(cè)能力，確保檢測(cè)工作滿(mǎn)足顧客和相關(guān)法律法規(guī)的要求。2范圍適用于與檢測(cè)工作有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員的管理工作。3職責(zé)3.1檢測(cè)中心主任3.1.1審核簽約人員的錄用；3.1.2審批本檢測(cè)中心的年度培訓(xùn)計(jì)劃。3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人3.2.1負(fù)責(zé)制定檢測(cè)中心的年度培訓(xùn)計(jì)劃；3.2.2負(fù)責(zé)組織實(shí)施認(rèn)可準(zhǔn)則“技術(shù)要求”相關(guān)培訓(xùn)，驗(yàn)證培訓(xùn)效果；3.3.3負(fù)責(zé)對(duì)人員的考核及管理。3.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人3.3.1負(fù)責(zé)組織確定人員能力要求；3.3.2負(fù)責(zé)組織實(shí)施認(rèn)可準(zhǔn)則“管理要求”相關(guān)培訓(xùn)，驗(yàn)證培訓(xùn)效果；3.3.3負(fù)責(zé)組織建立檢測(cè)中心人員名冊(cè)及個(gè)人技術(shù)檔案。4工作程序4.1人員能力確定4.1.1要求4.1.1.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人建立檢測(cè)中心人員名冊(cè)，填寫(xiě)《檢測(cè)人員持證登記表》。4.1.1.2技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、監(jiān)督員、內(nèi)審員、采購(gòu)員、文件管理員、設(shè)備管理員、樣品管理員、報(bào)告簽發(fā)人、檢測(cè)員的能力應(yīng)能滿(mǎn)足相應(yīng)的法律法規(guī)、客戶(hù)和檢測(cè)中心的要求。4.1.2能力要求的確定4.1.2.1根據(jù)法律法規(guī)、客戶(hù)、檢測(cè)中心的要求，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提出并編制各崗位任職資格條件，報(bào)檢測(cè)中心主任批準(zhǔn)。4.1.2.2根據(jù)本檢測(cè)中心的崗位人員的能力要求，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)4.1.1條涉及的人員，依據(jù)其教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和技能，進(jìn)行能力和資格確認(rèn)，并建立檢測(cè)相關(guān)人員技術(shù)檔案。并將確認(rèn)結(jié)果報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人，作為制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。4.2簽約人員管理4.2.1監(jiān)督管理對(duì)檢測(cè)中心使用的雇傭人員、簽約人員、額外技術(shù)人員及關(guān)鍵的支持人員進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，確保這些人員能夠勝任。4.2.1.1在試用期滿(mǎn)后，由使用部門(mén)將試用人員在試用期間的工作、考核、鑒定情況上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對(duì)通過(guò)考核鑒定的人員，質(zhì)量負(fù)責(zé)人上報(bào)檢測(cè)中心主任正式錄用。4.2.1.2檢測(cè)中心主任總負(fù)責(zé)檢測(cè)中心工作的監(jiān)督，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)工作的監(jiān)督，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)管理體系工作的監(jiān)督，監(jiān)督員負(fù)責(zé)對(duì)各崗位的技術(shù)活動(dòng)的監(jiān)督。4.3培訓(xùn)管理4.3.1培訓(xùn)計(jì)劃4.3.1.1需求確定技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)檢測(cè)中心業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，崗位人員的能力確定情況，各階段的人員考核情況及相關(guān)法律法規(guī)和客戶(hù)要求，確定培訓(xùn)需求。4.3.1.2培訓(xùn)計(jì)劃的制定技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)確定的培訓(xùn)需求，于每年底負(fù)責(zé)制定下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃（見(jiàn)《年度人員培訓(xùn)計(jì)劃表》）。如有臨時(shí)培訓(xùn)的要求，制定臨時(shí)補(bǔ)充培訓(xùn)的計(jì)劃。人員培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容：應(yīng)包括崗前、轉(zhuǎn)崗、技能再提高、儀器設(shè)備更新后或投入使用前、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)或新方法前、開(kāi)展新的檢測(cè)項(xiàng)目前等所涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、校準(zhǔn)知識(shí)、質(zhì)量控制與監(jiān)督管理知識(shí)、計(jì)量理論知識(shí)、誤差理論、數(shù)據(jù)處理、法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、安全和防護(hù)知識(shí)等各崗位所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)，等各崗位所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)，計(jì)劃中要明確人員教育、培訓(xùn)和技能的目標(biāo)。培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)檢測(cè)中心主任審批后實(shí)施。4.3.2培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施：質(zhì)量負(fù)責(zé)人按培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，落實(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)工作。 4.3.2.1由檢測(cè)中心內(nèi)部組織的培訓(xùn)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)提前落實(shí)好培訓(xùn)地點(diǎn)和培訓(xùn)教材，選擇合適的教員，做好培訓(xùn)記錄和必要時(shí)的培訓(xùn)考核記錄（見(jiàn)《培訓(xùn)/會(huì)議記錄表》）。4.3.2.2外部培訓(xùn)人員，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)提前聯(lián)系培訓(xùn)單位或機(jī)構(gòu)其他相關(guān)事宜。送外委托培訓(xùn)人員名單由技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后交檢測(cè)中心主任批準(zhǔn)，并做好培訓(xùn)記錄。4.3.2.3送外培訓(xùn)取得有關(guān)資質(zhì)及學(xué)習(xí)證明書(shū)（或復(fù)印件）交文件管理員歸入個(gè)人技術(shù)檔案保存。4.3.3培訓(xùn)考核4.3.3.1對(duì)于每次內(nèi)部培訓(xùn)，必要時(shí)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員應(yīng)采取提問(wèn)，實(shí)際操作、筆試等適宜方式，對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行考核（見(jiàn)《人員考核記錄表》）。4.4崗位工作職責(zé)的規(guī)定要求4.4.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)組織編制技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、報(bào)告簽發(fā)人、樣品管理員、檢測(cè)員、監(jiān)督員、設(shè)備管理員、內(nèi)審員等人員的各崗位職責(zé)權(quán)限，報(bào)檢測(cè)中心主任批準(zhǔn)后實(shí)施。4.4.2當(dāng)前工作描述應(yīng)包括以下內(nèi)容：4.4.2.1從事檢測(cè)工作方面的職責(zé)4.4.2.2檢測(cè)計(jì)劃和結(jié)果評(píng)價(jià)方面的職責(zé)4.4.2.3提交意見(jiàn)和解釋的職責(zé)4.4.2.4方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)方面的職責(zé)4.4.2.5所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)4.4.2.6資格和培訓(xùn)計(jì)劃4.4.2.7管理職責(zé)4.5人員技術(shù)檔案（見(jiàn)《人員技術(shù)檔案》）4.5.1人員技術(shù)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：4.5.1.1有檔案目錄以便于查閱；4.5.1.2學(xué)歷證明；4.5.1.3學(xué)位證明；4.5.1.4職稱(chēng)證明；4.5.1.5培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄；4.5.1.6授權(quán)和/或能力確認(rèn)證明。5相關(guān)文件5.1《記錄控制程序》CDNL-P126記錄6.1《年度人員培訓(xùn)計(jì)劃表》CDNL-P15-R016.2《培訓(xùn)/會(huì)議記錄表》CDNL-P15-R026.3《檢測(cè)人員持證登記表》