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電話銷售求職簡(jiǎn)歷表格基本信息姓名性別年齡民族學(xué)歷手機(jī)號(hào)碼電子郵箱張三男25漢族本科12345678901zhangsan@教育背景開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間學(xué)歷/學(xué)位學(xué)校名稱專業(yè)2015年9月2019年6月本科XX大學(xué)廣告學(xué)個(gè)人經(jīng)歷2019年6月-至今:XX公司電話銷售負(fù)責(zé)公司線上產(chǎn)品的電話銷售;客戶意向轉(zhuǎn)化率最高達(dá)到了80%,月銷售額超過100萬;根據(jù)公司規(guī)定及目標(biāo),制定合理的銷售計(jì)劃和營(yíng)銷策略,提高銷售業(yè)績(jī);參與產(chǎn)品發(fā)布會(huì)及各種市場(chǎng)活動(dòng),為公司拓展了新的客戶群。2018年6月-2019年6月:XX廣告?zhèn)髅焦臼袌?chǎng)營(yíng)銷助理組織公司各種線下營(yíng)銷活動(dòng),根據(jù)活動(dòng)反饋持續(xù)優(yōu)化營(yíng)銷策略;負(fù)責(zé)各種社交媒體平臺(tái)內(nèi)容撰寫及推廣運(yùn)營(yíng);參與制定公司市場(chǎng)品牌策略,協(xié)助公司構(gòu)建品牌形象。2017年6月-2018年6月:某電商網(wǎng)站客服代表負(fù)責(zé)熱線400客服接待,解答客戶咨詢,及時(shí)處理客戶投訴,并持續(xù)進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù);根據(jù)客戶需求,提供有針對(duì)性的商品推薦和銷售;積極參與客服培訓(xùn)和業(yè)務(wù)拓展,為團(tuán)隊(duì)提供支持和幫助。職業(yè)技能熟悉銷售和營(yíng)銷理論,具備較強(qiáng)的銷售技巧;能夠獨(dú)立完成銷售目標(biāo),擁有良好的客戶服務(wù)態(tài)度;具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理緊急事件和矛盾處理;熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及各種辦公軟件使用。獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)獲得XX公司2019年度“銷售之星”稱號(hào);獲得XX大學(xué)2018年度“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào);獲得某電商網(wǎng)站2017年度“優(yōu)秀客服代表”稱號(hào)。自我評(píng)價(jià)本人熟練掌握電話銷售及客戶服務(wù)技巧,長(zhǎng)期從事銷售行業(yè),積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。能快速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng),并根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較好的溝通及表達(dá)能力。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
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