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人性化管理之我見近年來,“人性化管理”成為了管理界的一個熱詞。現(xiàn)代管理理論認為,管理是綜合運用各種資源,使管理達到事半功倍的效果。在管理過程中,人是最重要的因素,因為如果沒有人,那么任何工作都無從談起,更談不上管理了。實際上,人性化管理是現(xiàn)代管理理論和實踐發(fā)展的必然趨勢和要求,在當今世界的各大現(xiàn)代企業(yè)中,人性化管理已經(jīng)成為提升企業(yè)競爭的一個有力手段。特別是在倡導人文理念、以人為本的今天,對于企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神,強調(diào)人性化管理的方法。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,實施人性化管理的主要對象就是企業(yè)的員工,而員工也是人性化管理的最大受益者。員工既是被管理的客體,也是應當受到尊敬的主體。企業(yè)所要實現(xiàn)的目標,既是企業(yè)的,也正是員工個人的目標。在實際管理過程中,管理者應該與員工進行充分的溝通交流,因為員工是各種資源的創(chuàng)造者,是提高企業(yè)效率的基礎元素。因此,必須盡可能地調(diào)動員工的工作積極性,不斷提高員工滿意度和工作熱情,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。“感人心者,莫過于情?!庇行У乩们楦幸蛩貋砑顔T工,更能打動人心。以感情聯(lián)系為手段來激勵員工,勢必會有不一樣的收獲。企業(yè)在實施人性化管理時,不能只是利用相關(guān)制度強制約束并規(guī)范員工的行為,要注意將現(xiàn)有的“約束制度”甚至“強制制度”軟化,讓員工在工作中切實感覺到有“人情味”的管理制度,才能真正發(fā)揮自己的聰明才干。這種人性化管理其實不難做到,現(xiàn)在許多公司都會在員工生日時送上一份禮物,這一小小的舉動便會讓員工倍感溫暖,因為他們認為自己收到的不僅是公司給予的禮物與祝福,更是公司對自己的肯定,所以在日后的工作中也會更加努力地工作來回報公司。相反,強制的硬制度會讓員工對工作失去耐心,甚至對企業(yè)失去信心。人文關(guān)懷是企業(yè)發(fā)展的助推劑,也是增進企業(yè)向心力的粘合劑。人的情感都有著較強的可塑性,管理者要高度重視員工情緒上發(fā)生的改變,經(jīng)常對員工加以關(guān)心和疏導,用真情實感與他們溝通交流,讓員工找到歸屬感,不斷激發(fā)員工的主觀能動性,以此提高企業(yè)的效率。同時,要讓員工充分發(fā)揮其自身的潛在能力,持續(xù)提升他們的工作能力和綜合素質(zhì),引導員工養(yǎng)成自我管理和自我提高的良好習慣。隨著經(jīng)濟發(fā)展和生活水平的不斷提高,無疑要求現(xiàn)代企業(yè)更加重視人性化管理模式的運用。人性化管理不僅是一套機制,更是一種理念和思想,是一門科學與藝術(shù)。人性化管理的實施可以更好地實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,使人性化管理發(fā)揮出最大的作用,讓員工真正感受到自己在企業(yè)中的重要地位,進而贏得他們的認同和忠誠。企業(yè)采用人性化管理,維護員工關(guān)系和諧,能夠讓員工在工作期間充分發(fā)揮個人潛能,獲
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