即時激勵的方案建議

進業(yè)輕工應該鼓勵什么？反對什么？客戶價值——（創(chuàng)造、損害）業(yè)績——（改善、降低）企業(yè)文化——（弘揚、損害）1作業(yè)：執(zhí)行小組經理和主管每個人用接下來的一周時間里，對周圍的同事用即時激勵10次，每一次都記下來

，觀察別人對你的回應，形成一個總結，于下周三中午12：00前提交到西點辦公室。2主題典型行為可選激勵方式創(chuàng)造客戶價值(正向激勵)受到客戶表揚公開表揚在西點墻上張貼客戶表揚內容每月受到客戶表揚次數(shù)最多的月度明星員工榜公開頒獎證書給他/她帶隊的機會編入公司最優(yōu)服務案例每月對客戶需求反應最快總經理親筆信每月客戶檔案整理最完備的總經理親筆信明星員工排行榜每月解決客戶問題最多的總經理親筆信明星員工排行榜公開頒獎證書損害客戶價值(負向激勵)損害客戶價值，導致客戶投訴經濟處罰通報批評/警告強制學習降級進業(yè)輕工應該鼓勵什么、反對什么？3進業(yè)輕工應該鼓勵什么、反對什么？主題典型行為可選擇的激勵措施業(yè)績改善(正向激勵)提出為公司節(jié)省費用的措施現(xiàn)金獎勵明星員工收錄員工成長記錄每月應收賬款控制最好的現(xiàn)金獎勵月度明星員工

改進工作流程/方法取得效果現(xiàn)金獎勵編入公司重大事項紀實上司的親筆感謝信總結并分享了優(yōu)秀的工作方法

公開表揚樹立標桿、學習典型、以師帶徒年度明星員工榜業(yè)績考核優(yōu)秀一定比例績效獎金鼓勵晉級升職指令100%完成

最佳執(zhí)行獎上西點墻，采訪紀實業(yè)績降低(負向激勵)因失誤造成公司經濟損失的行為按比例罰金公開批評警告等處理決定承諾不執(zhí)行YCYA管理制度、周計劃日結果制度處罰內網發(fā)布

貪污結果發(fā)現(xiàn)，雙倍處罰

業(yè)績考核差按比例扣發(fā)獎金降級降職4進業(yè)輕工應該鼓勵什么、反對什么？主題典型行為可選激勵方式弘揚企業(yè)文化(正向激勵)收到禮品上交的職業(yè)品牌獎收錄員工成長記錄

主動承擔責任，挑戰(zhàn)工作目標公開表揚、鼓勵在目標達成時給高額回報給予發(fā)展機會每月提出對公司有幫助的合理化建議最多的文化傳播獎以員工命名的建議

員工個人戰(zhàn)略執(zhí)行最好的最佳進步獎培訓機會發(fā)展與提升損害企業(yè)文化(負向激勵)被證實有損害公司形象的行為制度處罰通報批評/警告

被證實與企業(yè)價值觀嚴重不符的行為通報批評/警告免職辭退以公謀私，貪占個人私利通報批評/警告免職辭退不遵守客戶價值，導致客戶投訴經濟處罰通報批評/警告降級5即時激勵操作時注意分兩個層面：第一是機制上的：比如品牌積分，水果基金，單項獎，紅黑榜，三級警告等；第二才是領導者的領導藝術：一定是多種多樣的，個性化的；超越員工期望的，是心與心的交流。要先建立底線---即時激勵機制，在此基礎上，大家提升領導力！提示6領導力7

非正式的獎勵是自發(fā)性的，幾乎每一個管理者不用太費心就可以做到一種獎勵和認同的形式。非正式獎勵不僅非常有效，而且成本低廉。其指導思想較為簡單：1、讓獎品同獲獎者的個人愛好相匹配。先從每個人的個人愛好開始，按照她喜歡的獎勵方式給她發(fā)獎。2、使獎品同員工的業(yè)績相匹配。有效的獎品應該考慮到員工業(yè)績的重要性。3、要及時并且要特別去操辦。為了取得實效，在員工完成了預期的行業(yè)或業(yè)績后，要盡快給予獎勵。

所以，你應該先問問員工，當他們圓滿完成一項任務時，他們希望你如何表示對他們的贊賞。領導力是一種非正式激勵8認同也是一種激勵!1．把員工叫到你的辦公室來，向他表示謝意而不談任何別的事情。2．將感謝信貼到員工辦公室的門上。93．當你發(fā)表一個人的評價時，一個好的人格化方式就是稱呼他的名字。告訴他，為什么他的行為對你如此重要。4．當你從員工的辦公桌旁經過或在過道碰到他們時，同他們打招呼并稱呼他們的名字認同也是一種激勵!105、當你和別人、同事或高層管理人員談論一個人或一個團體的意見時，要表現(xiàn)出你對他們的信任。6、在準備情況報告時，要提到員工的名字來表示對他們個人成績的認同認同也是一種激勵!11

在我們看來，花1美元買一件精巧而獨特的東西，比花50美元買一件平庸而容易讓人忘卻的東西，更加值得。

————理查·法爾（Amrigon公司合作伙伴）8、寫5張或更多得便條，感謝某人得出色工作，將這些條子放在他辦公桌上的一堆材料中。7、請你部門或公司里的5個人找個時間對某個人說“某某要求我對你表示感謝，你干得很好！認同也是一種激勵!121、在大廳里建造榮譽墻，將優(yōu)秀員工的照片貼在墻上。2、當員工受到老板的祝賀時給他照相，給照片裝上鏡框。將表現(xiàn)最好的員工的照片掛在走廊上。公開，也是一種激勵134、編輯一本“年鑒”放在走廊里陳列?！澳觇b”要包括全體員工的照片，并寫上他在一年中的最好業(yè)績。3、為一個成功的項目舉辦一次照片展示，展示參與該項目的人員、項目的各個發(fā)展階段、完工和運作的情況。公開，也是一種激勵145、請員工到外面吃飯，這種外出用餐獎勵可以針對兩名有突出貢獻的員工，在休息日或下班時間進行。6、專門為那些從事不引人注目的工作的員工設立“幕后獎”。7、用員工的名字命名一個地方，并在該處設立一個標志。公開，也是一種激勵158、你可以在會議上對那些認同幫助過你的同事表達敬意。9、將你的同事和管理人員介紹給做出杰出貢獻的個人和團隊，以此表示對他們工作的認同。公開，也是一種激勵16

特殊成就獎和特殊貢獻獎171、為超越工作范圍努力做事的員工設立“ABCD獎”。獎勵他們一件上面印有“ABCD獎”字樣的馬球襯衫。2、讓員工投票選出當年的最佳經理、最佳上司、最佳員工和最佳新人。杰出員工獎183、獎勵“當月員工”，因為他生產率最高、工作優(yōu)秀、完成了銷售任務、進步最快、缺勤最少或完成了你交給他的重要工作。4、為特定的大的成就設立專門獎項，并獨特命名該獎項杰出員工獎195、當員工說出他的想法或提出他的建議時，要感謝他對公司表現(xiàn)出來的關心和主動性員工建議獎6、對客戶提出正面意見的員工獎勵一枚