落實首問負責(zé)制心得體會三篇

落實首問負責(zé)制心得體會三篇落實首問負責(zé)制堅決落實首問負責(zé)制首問負責(zé)制的落實問題，實際上就是本職工作的履行和責(zé)任擔當問題，在信訪工作中，鎮(zhèn)政府的信訪辦就是群眾信訪的第一站，作為值班人員或接訪干部，要熱情接待，屬于鄰里矛盾糾紛的要深入實際、弄清原由、做好工作予以調(diào)解;屬于職能部門處理的，要按分級歸口原則及時轉(zhuǎn)辦，在首問原則上要查明事實、把握政策、弄清民意，要合法、合理、合情;要公開、公平、公正。在首問標準上要符合政策、符合民意、符合實際，盡量做到各方滿意。在首問的紀律上，不準輕視冷漠、敷衍塞責(zé)、相互推諉、擅自扣壓、違反程序;不準超越職權(quán)、久拖不決、徇私舞弊。我們要進一步增強四個意識，全心全意為人民服務(wù)，認真履行職責(zé)，做到有擔當、作為。完善機制健全首問負責(zé)制健全制度是落實首問負責(zé)制的基礎(chǔ)，在完善信訪工作制度方面，我鎮(zhèn)專門制定了《關(guān)于開展黨員干部定期下訪活動的通知》，規(guī)定每月5號、15號、25號為下訪接待日，黨員干部集中下訪，使黨員干部深入基層、深入群眾，全力推行“事要解決”，切實維護群眾合法權(quán)益，實現(xiàn)信訪工作重心下移，提升信訪事項結(jié)案率，高度重視初信初訪，現(xiàn)場處理復(fù)雜問題，進一步密切干群關(guān)系，在辦理制度上，認真實行首問處理制度，領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部對來訪群眾決不以“這事不歸我管”等理由推諉，搪塞，始終堅持“分級負責(zé)、歸口管理”的原則，認真對待走訪中排查出的矛盾糾紛分類梳理，并全部落實到具體部門和責(zé)任人，實行誰主管、誰負責(zé)。積極引導(dǎo)全面提升首問負責(zé)制積極正面引導(dǎo)，全面提升首問負責(zé)制的落實質(zhì)量，首問負責(zé)制落實的好與差，必須要有能夠約束的制度，首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權(quán)益。要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問負責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責(zé)任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉(zhuǎn)了之、不?歟?晃式峁?南窒蟆６勻褐誒捶梅從車奈侍猓??詞孜矢涸鷸頻囊?螅?喲?嗽蹦艿泵娼獯鷙痛?淼模?背∮枰越獯鶇??不能當面解答處理的，要落實責(zé)任人限期解決。有了制度，就有行動的依據(jù)，怎么落實在具體操作中，這是最為關(guān)鍵的問題，這對于加強干部建設(shè)，提高干部素質(zhì)，提升機關(guān)行政效能，有很大的促進作用，是構(gòu)建和諧社會的又一重大舉措。我們將高度重視、提高認識、嚴格踐行落實“首問負責(zé)制”使干部作風(fēng)得到切實的轉(zhuǎn)變，進一步提升行政效能，把處理好信訪突出問題、維護群眾合法權(quán)益要求，落實到每項工作、每個環(huán)節(jié)，為促進社會和諧穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻。落實首問負責(zé)制千忙萬忙，不抓落實就是瞎忙;千招萬招，不抓落實就是沒招;千條萬條，不抓落實就是白條。實干興國，虛談廢務(wù)。抓落實，看似平常，實則不易。同志反復(fù)推崇抓鐵有痕、踏石留印的實干勁頭，警示“空談?wù)`國”的執(zhí)政陷阱。能否抓落實，往小處說，關(guān)乎工作目標能否完成;往大處說，關(guān)乎一個政黨的精神氣質(zhì)和生命活力。對人來說，抓落實，是黨執(zhí)政能力的重要展現(xiàn)，也是黨的思想路線和群眾路線的根本要求。當前，浙江正面臨全面深化改革、打好轉(zhuǎn)型升級系列組合拳、參與國際競爭、擁抱新經(jīng)濟浪潮等緊迫任務(wù)，珍貴的發(fā)展機遇觸手可及，棘手的發(fā)展瓶頸亟待破解，重大的歷史使命召喚在前。當此之時，豈能不以加倍的努力搶抓落實?對領(lǐng)導(dǎo)干部而言，能不能抓落實，更是檢驗其能力、立場、情懷、膽略的試金石?，F(xiàn)實中，浦江等地狠抓省委決策的落實，轉(zhuǎn)型之路走得風(fēng)生水起。但也有一些地方的干部，熱衷花拳繡腿，玩起形式主義;一些干部臉好看了、門好進了，但是事情還是難辦，為官不為有了新變種;一些干部面對復(fù)雜局面，怕出事，不干事。比如，最近本報推出了“聚焦‘河長制’”系列報道，引起了很大反響。記者實地探訪30條河道，找到河長公示牌的只有19條。撥打這19塊公示牌上的電話，也只聯(lián)系上了9位河長。為什么有制度不執(zhí)行、不落實?問題還是出在沒有抓具體、具體抓上。把本該具體的事情籠統(tǒng)化，把本該明確的責(zé)任人形式化，這樣落實能不落空嗎?由此可見，各地抓落實還有很大的空間。那么，如何抓落實?當前，有幾個關(guān)節(jié)點要加以凸顯。首先，明晰目標抓落實?？疾煺憬瓡r提出的“八個方面”重點任務(wù)，這是推進各項事業(yè)發(fā)展的“牛鼻子”。轉(zhuǎn)型升級，經(jīng)濟強省，“兩富”浙江，“兩美”浙江，文化強省……這些是我們發(fā)力的目標。當前，距離年底越來越近，“十二五”規(guī)劃收官也越來越近，確保全年目標順利完成，更是時不我待。牢記長遠目標，盯住當前目標，才能朝著正確的方向抓落實。其次，圍繞經(jīng)濟工作抓落實。事實證明，“五水共治”，治到了環(huán)境整治的根子里，抓到了轉(zhuǎn)型升級的要害處，干到了老百姓的心坎上。包括“五水共治”“三改一拆”、創(chuàng)新驅(qū)動、特色小鎮(zhèn)等在內(nèi)的轉(zhuǎn)型升級系列組合拳，正是狠抓落實的重中之重。狠抓落實，就要敢于在“五水共治”“三改一拆”等經(jīng)濟工作中沖鋒在前，破釜沉舟、背水一戰(zhàn)，向頑障痼疾開刀，向障礙藩籬宣戰(zhàn)，鐵腕關(guān)停低小散污染企業(yè)，鐵面拆除各種違建，鐵心推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，培育七大產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)工業(yè)、投資、外貿(mào)、金融等重點領(lǐng)域新突破。再次，不被困難所嚇倒，不為非議所動搖。改革進入攻堅期，矛盾進入凸顯期，利益博弈顯現(xiàn)化，觀點交鋒多維化，抓落實遭遇轉(zhuǎn)型之痛。對此，一方面決不為其所嚇倒，迎難而上、敢于碰硬，重點突破、逐層落實，注重方法、統(tǒng)籌發(fā)力，以問題為導(dǎo)向，向改革要力量，到基層摸底細，堅決落實省委中心工作部署。另一方面，秉持戰(zhàn)略定力，以“功成不必在我”的胸襟和“人換事照干”的常態(tài)，步步為營、久久為功。同時，將狠抓落實與“三嚴三實”專題教育結(jié)合起來，查找解決不嚴不實的傾向，開展為官不為、執(zhí)法不公等專項整治，讓老百姓感受到作風(fēng)實實在在的轉(zhuǎn)變。最后，建立抓落實的工作機制。抓落實的方案要明確，足以貫穿“最后一納米”;抓落實的舉措要實在，能夠擊中“要害”;抓落實的責(zé)任要細化，具體到“人頭”。要制定強有力的組織措施、考核措施、激勵措施，特別是要健全人人負責(zé)、層層負責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、科學(xué)合理、行之有效的工作責(zé)任制。進一步完善巡視督查制度、信息反饋制度、情況通報制度、重大責(zé)任追究制度、輿論監(jiān)督制度，及時掌握工作進展情況，及時找出薄弱環(huán)節(jié)，及時排除障礙和困難。落實首問負責(zé)制千忙萬忙，不抓落實就是瞎忙;千招萬招，不抓落實就是沒招;千條萬條，不抓落實就是白條。實干興國，虛談廢務(wù)。抓落實，看似平常，實則不易。同志反復(fù)推崇抓鐵有痕、踏石留印的實干勁頭，警示“空談?wù)`國”的執(zhí)政陷阱。能否抓落實，往小處說，關(guān)乎工作目標能否完成;往大處說，關(guān)乎一個政黨的精神氣質(zhì)和生命活力。對人來說，抓落實，是黨執(zhí)政能力的重要展現(xiàn)，也是黨的思想路線和群眾路線的根本要求。當前，浙江正面臨全面深化改革、打好轉(zhuǎn)型升級系列組合拳、參與國際競爭、擁抱新經(jīng)濟浪潮等緊迫任務(wù)，珍貴的發(fā)展機遇觸手可及，棘手的發(fā)展瓶頸亟待破解，重大的歷史使命召喚在前。當此之時，豈能不以加倍的努力搶抓落實?對領(lǐng)導(dǎo)干部而言，能不能抓落實，更是檢驗其能力、立場、情懷、膽略的試金石?，F(xiàn)實中，浦江等地狠抓省委決策的落實，轉(zhuǎn)型之路走得風(fēng)生水起。但也有一些地方的干部，熱衷花拳繡腿，玩起形式主義;一些干部臉好看了、門好進了，但是事情還是難辦，為官不為有了新變種;一些干部面對復(fù)雜局面，怕出事，不干事。比如，最近本報推出了“聚焦‘河長制’”系列報道，引起了很大反響。記者實地探訪30條河道，找到河長公示牌的只有19條。撥打這19塊公示牌上的電話，也只聯(lián)系上了9位河長。為什么有制度不執(zhí)行、不落實?問題還是出在沒有抓具體、具體抓上。把本該具體的事情籠統(tǒng)化，把本該明確的責(zé)任人形式化，這樣落實能不落空嗎?由此可見，各地抓落實還有很大的空間。那么，如何抓落實?當前，有幾個關(guān)節(jié)點要加以凸顯。首先，明晰目標抓落實?？疾煺憬瓡r提出的“八個方面”重點任務(wù)，這是推進各項事業(yè)發(fā)展的“牛鼻子”。轉(zhuǎn)型升級，經(jīng)濟強省，“兩富”浙江，“兩美”浙江，文化強省……這些是我們發(fā)力的目標。當前，距離年底越來越近，“十二五”規(guī)劃收官也越來越近，確保全年目標順利完成，更是時不我待。牢記長遠目標，盯住當前目標，才能朝著正確的方向抓落實。其次，圍繞經(jīng)濟工作抓落實。事實，“五水共治”，治到了環(huán)境整治的根子里，抓到了轉(zhuǎn)型升級的要害處，干到了老百姓的心坎上。包括“五水共治”“三改一拆”、創(chuàng)新驅(qū)動、特色小鎮(zhèn)等在內(nèi)的轉(zhuǎn)型升級系列組合拳，正是狠抓落實的重中之重。狠抓落實，就要敢于在“五水共治”“三改一拆”等經(jīng)濟工作中沖鋒在前，破釜沉舟、背水一戰(zhàn)，向頑障痼疾開刀，向障礙藩籬宣戰(zhàn)，鐵腕關(guān)停低小散污染企業(yè)，鐵面拆除各種違建，鐵心推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，培育七大產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)工業(yè)、投資、外貿(mào)、金融等重點領(lǐng)域新突破。再次，不被困難所嚇倒，不為非議所動搖。改革進入攻堅期，矛盾進入凸顯期，利益博弈顯現(xiàn)化，觀點交鋒多維化，抓落實遭遇轉(zhuǎn)型之痛。對此，一方面決不為其所嚇倒，迎難而上、敢于碰硬，重點突破、逐層落實，注重方法、統(tǒng)籌發(fā)力，以問題為導(dǎo)向，向改革要力量，到基層摸底細，堅決落實省委中心工作部署。另一方面，秉持戰(zhàn)略定力，以“功成不必在我”的胸襟和“人換事照干”的常態(tài)，步步為營、久久為功。同時，將狠抓落實與“三嚴三實”專題教育結(jié)合起來，查找解決不嚴不實的傾向，開展為官不為、執(zhí)法不公等專項整治，讓老百姓感受到作風(fēng)實實在在的轉(zhuǎn)變。最后，