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如何成為職場(chǎng)交際高手技巧解說職場(chǎng)交際技巧人際交往是人與人之間為滿足某種需要而進(jìn)行的一種社會(huì)活動(dòng)。參與交際意味著我們?cè)谝欢ǖ那榫诚屡c特定的對(duì)象進(jìn)行交往是為了達(dá)到一定的目的。對(duì)此,下文將詳細(xì)講解到交際技巧,讓白領(lǐng)人士架起溝通的技巧。在現(xiàn)實(shí)生活中人們引用這句熟語(yǔ)是暗示來訪者的交往行為有明確的目的,是一種目標(biāo)行動(dòng)。在社會(huì)交往巾,我們每個(gè)人的行為都是由某種需要引起的,需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī),而一定的動(dòng)機(jī)又指向一定的行為目的。目的不僅對(duì)行為起定向作用,它還是人們采取一定行為所要達(dá)到的結(jié)果。當(dāng)然,動(dòng)機(jī)和目的的關(guān)系并非完全對(duì)等。在人際交往中,同一行為目的不同的動(dòng)機(jī)引起,同一動(dòng)機(jī)也可以導(dǎo)向不同的行為目的。明確的目的,對(duì)行為動(dòng)機(jī)的激發(fā)具有重要的意義。然而,在共同活動(dòng)中各人對(duì)其行動(dòng)所要達(dá)到的特殊目標(biāo)的意識(shí)是有差異的。對(duì)于某項(xiàng)活動(dòng)的具體目標(biāo),有人可能有清楚的意識(shí),有人卻模糊不清。常言道:不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。目的明確,有利于人們?cè)谛袆?dòng)之前作必要的籌劃和準(zhǔn)備,而盲目行動(dòng)、自發(fā)行動(dòng)或習(xí)慣所使等目的性不明確的行為,其動(dòng)程難以控制,很難取得人們所期望的效果。當(dāng)然,有目的的行為并不一定有效。行為的效果還要看目標(biāo)是否可行,以及實(shí)施的方式是否適當(dāng)。好高騖遠(yuǎn),難成其事;淺嘗輒止,不會(huì)有大的作為。為了使自己的行為效果顯著,在社會(huì)實(shí)踐中人們一般既確定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)又有近期計(jì)劃,踏踏實(shí)實(shí)地向目標(biāo)邁進(jìn)。能否按照遠(yuǎn)大的而不是眼前的目標(biāo)去行動(dòng),是區(qū)分人類與動(dòng)物的重要指標(biāo),也是尚未成熟的兒童和社會(huì)化的成人之間的差異之一,而且還是失敗者和成功者之間在動(dòng)機(jī)上的重要區(qū)別。對(duì)于個(gè)體來說,目標(biāo)的確定,主要出于物質(zhì)、精神兩方面的需要,在交際中二者互為作用,相輔相成。人們常常在滿足物質(zhì)需求的同時(shí),又追求精神上的自足與快樂。交際技巧激發(fā)人們的好奇心、求知欲和交往興趣,異中求同,雙方才能得到溝通和了解,最終實(shí)現(xiàn)交往目的。職場(chǎng)交際:少些計(jì)較,多些快樂朋友初涉職場(chǎng),便找到了一份自己心儀的工作,兼具挑戰(zhàn)性和穩(wěn)定性,長(zhǎng)遠(yuǎn)看來也挺有發(fā)展?jié)摿?。她在同事圈里也可謂如魚得水,相處的很融洽。直到有一天,同事之間閑聊她才得知自己的月薪竟然比一位晚進(jìn)公司的同事少一千元。她心理上的不平衡直接影響了她上班的積極性,也失去了原有的快樂心情?!澳莻€(gè)同事比我晚進(jìn)公司,工作能力又沒我強(qiáng),月薪竟然比我高!真是太過分了!”她有種被打敗的感覺,就連原來因?yàn)楸M全力達(dá)成目標(biāo)時(shí)所帶來的成就感和踏實(shí)感也棄之不顧。那一千元奪走了她的自尊,她始終在為自己感到不公。但其實(shí),她原本擁有的那些快樂,都還在。我們總是計(jì)較,攀比,卻忽視了內(nèi)心真實(shí)需要的那份快樂。在職場(chǎng)會(huì)生活的人,只會(huì)計(jì)較對(duì)自己最重要的東西,并且知道自己需要什么,有取有舍,收放自如。當(dāng)我們心境澄澈,也許會(huì)過的更輕松。如何成為職場(chǎng)交際的高手在職場(chǎng)如何人際交往是一件工作外的大事,擁有比較好的人際關(guān)系對(duì)于工作生活都是一件有利的事,但是并非每個(gè)人的性格都是外向型而且善于交際,內(nèi)向的人怎樣才能拓展自己的人際關(guān)系呢?其實(shí)也可以有方法,學(xué)會(huì)利用自己的缺點(diǎn),把劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì),讓你也成為職場(chǎng)交際的高手。首先,要接受自己的內(nèi)向性格。內(nèi)向者謹(jǐn)慎、穩(wěn)重、城府較深,往往做事可靠,亦容易被別人所認(rèn)可。所以,性格內(nèi)向者首先要接受自己,認(rèn)識(shí)自己性格上的優(yōu)勢(shì),在生活、工作中用己所長(zhǎng)。其次,要把別人對(duì)你的支配看成是信任,樂意地接受、樂意地做。經(jīng)常被人支配、安排多做事,你不要把它看成是“人善被人欺”,而要認(rèn)識(shí)到這是別人對(duì)你的信任,這樣心里就樂意了。人是累不死的,只會(huì)慪死、氣死,心里樂意了,不慪氣了,高興地接受別人的支配,人際關(guān)系也就好了。所以,外向者善用嘴巴和言語(yǔ)交際,內(nèi)向者則要善用手和行動(dòng)交際,同樣能有順利和成功的人生。最后,在人際交往中學(xué)會(huì)傾聽和贊同。在人際交往中,能認(rèn)真聽別人說話,對(duì)別人的正確意見表示贊同,對(duì)別人的長(zhǎng)處和做出的成績(jī)給予肯定的人,不管你是內(nèi)向還是外向的人,都是受歡迎的人。因此,性格內(nèi)向者只要學(xué)會(huì)聽、學(xué)會(huì)說“行、好、可以……”等肯定性詞語(yǔ),再加上一雙勤快能干的手,就能敲開人際關(guān)系的大門,還能交到知己的朋友。辦公室的交流技巧不要人云亦云,要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。有話好好說,切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級(jí)別,也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時(shí)候,大家的意見不能夠統(tǒng)一,但是有意見可以保留,對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問題,沒有必要爭(zhēng)得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng),會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之。不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬,如果老板非常賞識(shí)你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場(chǎng)所我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對(duì)老板、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。六步讓你成為職場(chǎng)溝通高手一、有效溝通的先決條件是和諧氣氛你見過吵架能吵出一個(gè)好的結(jié)果么?人在情緒當(dāng)中,意氣用事,完全非理性的狀態(tài)下,是沒有辦法解決問題的。在陌生的環(huán)境中與人溝通時(shí),人的保護(hù)機(jī)制自然而然會(huì)啟動(dòng),心沒有打開,大家說話小心翼翼,人的思維也在這樣的拘謹(jǐn)?shù)姆諊谢钴S不起來。怎么樣營(yíng)造和諧氣氛呢?開個(gè)小玩笑,風(fēng)花雪月之類的話題扯一扯,如果能找到雙方有興趣的愛好說一說就更好了。笑聲中,和諧的氛圍就出來了。遇到情緒化的沖突,不妨停一停,約個(gè)時(shí)間下次再談。六方會(huì)談停停談?wù)劜灰舱劻藥啄炅寺铩6?、溝通的方式不能一成不變每個(gè)人都有固有的溝通習(xí)慣或溝通風(fēng)格或溝通偏好。因此,你有多少種方法去跟那個(gè)“沒法溝通”的人去做溝通?要世界上所有的人都聽得懂你的語(yǔ)言,不現(xiàn)實(shí)嘛。比如在外企里,很多時(shí)候要用英語(yǔ)溝通,如果你用自己造的句子跟人家溝通,對(duì)方聽不懂,那么你就要換一種方式去表達(dá)了,不然對(duì)方永遠(yuǎn)聽不懂。提醒你:把焦點(diǎn)放在自己身上,去改變自己的溝通方式,嘗試用不同的方法去做溝通。我們可以改變自己,但不可以改變別人,除非“別人”愿意去改變。三、應(yīng)給別人一些空間溝通不只是自己說說說,還應(yīng)聽對(duì)方的聲音。每個(gè)人的價(jià)值觀不完全相同,所以觀點(diǎn)的沖突在所難免。嘗試聽聽對(duì)方的意思,從對(duì)方的角度聽聽,也許同樣有幾份道理。所以不要強(qiáng)人所難,打壓,權(quán)勢(shì),只會(huì)造成口服心不服的局面。大家都只會(huì)鬧個(gè)不愉快,溝通完后,大家心情都郁悶死了。四、溝通的意義在于對(duì)方的回應(yīng)“素質(zhì)太低,根本聽不懂我說什么”。其實(shí)是你自己素質(zhì)太低,不會(huì)有對(duì)方能聽懂的語(yǔ)言去表達(dá)。溝通的目的是形成共識(shí),取的理解。所以,表達(dá)的好與壞,是以對(duì)方的理解為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。我愛你,我很愛你,但是對(duì)方說,沒有感覺到,或者對(duì)方說,你根本不愛我。溝通跟戀愛一樣,不是你以為表達(dá)清楚了就清楚了。溝通也不在于你的演說技巧有多么的流利,也不在于你說的多有道理,多么地正確,溝通沒有對(duì)與錯(cuò)之分,只是有沒有效果的區(qū)別。而效果的決定因素,是對(duì)方的回應(yīng),對(duì)方收到了多少。五、不要假設(shè)以自己之心度他人之腹,以為自己很聰明,以為了解他心里想什么,以為他會(huì)這樣或那樣?!拔乙呀?jīng)完全告訴他了,他怎么會(huì)這樣,真不明白?!蹦惝?dāng)然不明白,因?yàn)槟阋詾樗呀?jīng)明白了,誰(shuí)告訴你,他聽懂啦?怎么樣去判斷對(duì)方有沒有明白?很簡(jiǎn)單,讓對(duì)方復(fù)述一遍。千萬(wàn)不要問:明白了沒有?大部分人的標(biāo)準(zhǔn)答案:明白了;也萬(wàn)萬(wàn)不要問:有沒有什么疑問?大部分人的標(biāo)準(zhǔn)答案:沒有了?!案f也沒有用,他肯定不愿意去做的”,憑什么你替對(duì)方作決定呢?你問都沒問過,怎么就判定他不愿意呢?所以,不要假設(shè),不要瞎猜,有疑問應(yīng)向?qū)Ψ角笞C??炊嗔穗娨晞〉腵人會(huì)發(fā)現(xiàn),劇情里的人際關(guān)系特別是男女之間的關(guān)系,之所以出現(xiàn)我愛的人嫁給別人了,都是假設(shè)惹的禍。六、直接對(duì)話,坦而言之“老板,生產(chǎn)部經(jīng)理不配合我的工作,找他溝通他根本不聽”。如果你是老板,你會(huì)怎么做呢?我知道,有很多經(jīng)理人,或者很多老板,聽到這樣的信息,會(huì)把那個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理找過來,拐彎抹角或單刀直入地去了解事情的“真相”,

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