房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作真題練習(xí)精華B卷附答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作真題練習(xí)精華B卷附答案

單選題（共50題）1、客源利用秘決中的“四十五規(guī)則”的含義是（）。(2007年真題)A.45%的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意B.45%的潛在客戶一定會與本房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做生意C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要花45%的時間做客戶維護(hù)工作D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要花45%的時問做客源開拓的工作【答案】A2、寫字樓的特性不包括（）。A.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)B.客戶非個體屬性C.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性D.高風(fēng)險(xiǎn)性【答案】D3、下列關(guān)于寫字樓項(xiàng)目銷售展示策略的表述，錯誤的是（）。A.應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)商務(wù)氣質(zhì)B.通過展示內(nèi)容及服務(wù)交流內(nèi)容的專業(yè)程度，建立與高端商務(wù)客戶的對話平臺C.確保提升項(xiàng)目品質(zhì)感與尊貴感D.在銷售期內(nèi)應(yīng)進(jìn)行精細(xì)化的樣板間展示【答案】D4、飲邪停于胃腸者稱為A.痰飲B.溢飲C.支飲D.懸飲【答案】A5、某項(xiàng)目固定總成本為50萬元，總面積為200m2，銷售稅費(fèi)率為15%，單位變動成本為4000元/m2，則目標(biāo)銷售價(jià)格為（）元/m2。A.5454B.6218C.6871D.7647【答案】D6、房地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要業(yè)務(wù)之一。租賃房屋的承租方對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人而言，客戶群具有的特點(diǎn)是（）。A.集中性B.適應(yīng)性C.固定性D.很大的流動性【答案】D7、銀行按揭風(fēng)險(xiǎn)屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)純粹風(fēng)險(xiǎn)中的()。A.信息欠缺引起的風(fēng)險(xiǎn)B.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險(xiǎn)C.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn)D.對外合作的風(fēng)險(xiǎn)【答案】D8、在客源信息的開拓方法中，（）的劣勢是成本較高、時效性較差。A.客戶介紹法B.廣告法C.講座攬客法D.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法【答案】B9、房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法認(rèn)為企業(yè)（）對企業(yè)戰(zhàn)略形成有重大影響。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢C.產(chǎn)品定位D.銷售策略【答案】A10、在新建商品房項(xiàng)目案名、廣告畫面、推廣語、售樓處裝修風(fēng)格、活動主題、銷售人員形象、銷售流程等方面均以突出（）為核心原則。A.產(chǎn)品技術(shù)性B.商務(wù)屬性C.運(yùn)轉(zhuǎn)專業(yè)性D.客戶非個體性【答案】B11、（一）某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち遥坠緵Q定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位A.市場競爭優(yōu)勢B.目標(biāo)客戶需求C.寫字樓差異論D.寫字樓推廣渠道【答案】B12、目標(biāo)利潤定價(jià)法以（）和目標(biāo)利潤為定價(jià)原則。A.固定成本B.總成本C.單位變動成本D.投資利潤率【答案】B13、通過（）可以推動銷售人員學(xué)習(xí)項(xiàng)目相關(guān)知識，同時通過這種方式還能保證項(xiàng)目銷售人員盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。A.調(diào)查培訓(xùn)B.目標(biāo)客戶分析C.上崗考核D.專題培訓(xùn)【答案】C14、下列選項(xiàng)中，（）是針對項(xiàng)目樓書、折頁、媒體資料及各類宣傳材料使用和發(fā)放方面的培訓(xùn)。A.物業(yè)管理培訓(xùn)B.銷售資料學(xué)習(xí)C.銷售籌備培訓(xùn)D.目標(biāo)客戶分析培訓(xùn)【答案】B15、房源價(jià)格波動經(jīng)常隨著市場狀況、政策發(fā)布、城市發(fā)展規(guī)劃、業(yè)主（委托方）心態(tài)的變化而不斷波動。表明房源具有（）。A.環(huán)境影響性B.差異性C.不可替代性D.動態(tài)性【答案】D16、針對某開發(fā)區(qū)住房供不應(yīng)求和年輕人購買小戶型住房意愿強(qiáng)烈的狀況，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將項(xiàng)目定位為小戶型單間公寓，該產(chǎn)品定位方法是（）。(2011年真題)A.市場分析定位法B.SWOT分析定位法C.建筑策劃定位法D.目標(biāo)客戶需求定位法【答案】D17、為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的（）。A.價(jià)目表B.購樓須知C.置業(yè)計(jì)劃D.購房相關(guān)稅費(fèi)須知【答案】B18、紅斑的病理特征是A.上皮增生伴有異常增生B.上皮基底細(xì)胞液化變性及基底膜界限不清C.上皮萎縮、上皮異常增生或原位癌D.上皮角化層出現(xiàn)角質(zhì)栓塞E.上皮明顯增厚但細(xì)胞分化較好【答案】C19、下述關(guān)于急性炎癥時白細(xì)胞滲出的描述中，哪項(xiàng)是錯誤的A.在炎癥反中.中性粒細(xì)胞進(jìn)入邊流附壁B.內(nèi)皮細(xì)胞收縮，使中性粒細(xì)胞從間隙游出血管C.中性粒細(xì)胞通過伸出巨大偽足逐漸從內(nèi)皮細(xì)胞間隙游出血管D.在趨化因子作用下，中性粒細(xì)胞到達(dá)炎癥部位【答案】B20、價(jià)值是指消費(fèi)者所得到的效用與所付出的()之比。A.貨幣成本B.成本C.功能利益D.情感利益【答案】B21、房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場需求，通過不斷完善和改進(jìn)住宅產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)的品牌影響。其品牌戰(zhàn)略執(zhí)行的是()。A.服務(wù)策略B.活動策略C.產(chǎn)品效應(yīng)策略D.關(guān)系策略【答案】C22、研究房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場表現(xiàn)方式屬于（）。(2006年真題)A.市場定位B.產(chǎn)品定位C.客戶定位D.形象定位【答案】D23、在房屋繼承、遺贈需提交的材料中，房屋已設(shè)定抵押且（）的，應(yīng)與抵押權(quán)人共同申請，提交他項(xiàng)權(quán)證原件、抵押權(quán)人同意抵押房屋轉(zhuǎn)移的書面意見原件及抵押權(quán)人的身份證明。A.已申請注銷B.未申請注銷C.已公證D.未提交授權(quán)委托書【答案】B24、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫字樓建筑外部形態(tài)的要素是（）。A.建筑外立面B.商務(wù)會所功能C.裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)D.生態(tài)節(jié)能高新技術(shù)【答案】A25、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.比較定價(jià)法B.滲透定價(jià)法C.目標(biāo)利潤定價(jià)法D.盈虧平衡定價(jià)法【答案】B26、在房地產(chǎn)人員促銷管理過程中，銷售隊(duì)伍要獲得成功，核心問題是()。A.有良好的團(tuán)隊(duì)配合B.要有充足的資金補(bǔ)充C.選擇高效率的推銷人員D.有充足的房產(chǎn)信息來源【答案】C27、房地產(chǎn)市場分解是將房地產(chǎn)產(chǎn)品按照一定標(biāo)準(zhǔn)或特征分解為（）的過程。A.子市場B.整體市場C.消費(fèi)者市場D.供應(yīng)商市場【答案】A28、紅斑的病理特征是A.上皮增生伴有異常增生B.上皮基底細(xì)胞液化變性及基底膜界限不清C.上皮萎縮、上皮異常增生或原位癌D.上皮角化層出現(xiàn)角質(zhì)栓塞E.上皮明顯增厚但細(xì)胞分化較好【答案】C29、風(fēng)濕病的特征性病變是（）。A.結(jié)締組織的纖維素樣壞死B.抗原抗體復(fù)合物在結(jié)締組織中沉積C.肉芽組織最后形成的瘢痕D.肉芽腫的形成【答案】A30、下頜隆突處基托A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的前緣E.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的1/3～1/2【答案】B31、目前，采用()方式管理房源信息的一般是小型的單店式房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司.A.紙張載體B.計(jì)算機(jī)C.紙張和計(jì)算機(jī)結(jié)合D.計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)【答案】A32、預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計(jì)算，公式為（）。A.預(yù)期投資收益率＝總投資額/總投資回收年限B.預(yù)期投資收益率＝總投資回收年限/總投資額C.預(yù)期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/平均投資額D.預(yù)期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/總投資額【答案】D33、腹股溝疝嵌頓后，疝囊內(nèi)的腸壁可發(fā)生（）。A.凝固性壞死B.液化性壞死C.干性壞疽D.濕性壞疽【答案】D34、符合前列腺增生癥的描述是（）。A.中青年患者多見B.多發(fā)生于前列腺內(nèi)區(qū)C.可繼發(fā)尿路感染D.常引起排尿困難【答案】B35、市場營銷的目的是為（）創(chuàng)造價(jià)值，并獲得回報(bào)。A.生產(chǎn)者B.競爭者C.客戶D.政府【答案】C36、業(yè)主臨時漲價(jià)或買方二度議價(jià)時，經(jīng)紀(jì)人需注意在談判中一定要（），要保持客觀冷靜的態(tài)度，公正，不偏不倚，在出現(xiàn)僵局時要將買賣雙方分開說服。A.沉著應(yīng)對，控制價(jià)格的波動B.掌握主動，控制談判的節(jié)奏C.維護(hù)公司形象，控制談判的效果D.維護(hù)雙方的關(guān)系，注意自我防范【答案】B37、在房地產(chǎn)定位階段，市場調(diào)研主要是調(diào)研()。A.消費(fèi)者的消費(fèi)偏好B.消費(fèi)者的購買能力C.消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和購買能力D.競爭項(xiàng)目的基本數(shù)據(jù)和消費(fèi)者的生活模式【答案】D38、經(jīng)典的AIDA模型為()。A.注意-渴望-興趣-心動B.注意-興趣-渴望-行動C.興趣-注意-渴望-行動D.渴望-行動-注意-興趣【答案】B39、關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法，正確的是（）。(2010年真題)A.先有房源再有客源B.先有客源再有房源C.房源和客源的開發(fā)不可兼顧D.房源和客源互為條件【答案】D40、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積10000m2，固定總成本2000萬元，單位變動成本2500元/m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理銷售。乙公司針對該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】D41、氣管切開的部位應(yīng)位于氣管的A.第5～6環(huán)間B.第2～4環(huán)間C.第7～8環(huán)間D.第6～7環(huán)間E.第1～2環(huán)間【答案】B42、限價(jià)房購房人取得房屋權(quán)屬證書后()年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購住房，的確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購.A.3B.5C.7D.10【答案】B43、為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的（）。A.價(jià)目表B.購樓須知C.置業(yè)計(jì)劃D.購房相關(guān)稅費(fèi)須知【答案】B44、符合客戶的常規(guī)看房順序是售樓處()的技術(shù)要點(diǎn)。A.模型區(qū)B.功能分區(qū)C.洽談區(qū)D.信息發(fā)布區(qū)【答案】B45、從購房者的實(shí)際經(jīng)濟(jì)承受能力出發(fā)，根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，房地產(chǎn)抵押貸款的月還款額一般不應(yīng)超過家庭總收入的()。A.10%B.30%C.20%D.40%【答案】B46、下列客戶中，對自己的選擇較自信，朋友的影響較為關(guān)鍵的客戶屬于（）。A.小戶型客戶B.中大戶型客戶C.投資客戶D.大戶型及別墅客戶【答案】D47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)18棟房所有的房源都比小區(qū)內(nèi)其他棟號的要價(jià)都高，經(jīng)分析，原來是在18棟房的正前方有一個很大的小區(qū)廣場，環(huán)境相對較好。這里造成房價(jià)差異的主要原因是房源的（）屬性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】B48、急性細(xì)菌性痢疾的典型腸道病變性質(zhì)是（）。A.化膿性炎癥B.卡他性炎癥C.假膜性炎癥D.蜂窩織炎【答案】C49、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積10000m2，固定總成本2000萬元，單位變動成本2500元/m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理銷售。乙公司針對該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。A.WT對策B.WO對策C.ST對策D.SO對策【答案】B50、在客戶積累的過程中，更重要的是（），以便更準(zhǔn)確地指導(dǎo)銷售工作。A.確定客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力B.了解客戶的購房意向C.掌握客戶的基本資料D.制訂銷售計(jì)劃【答案】B多選題（共20題）1、下列關(guān)于客戶需求與動機(jī)的說法中，正確的有（）。A.了解客戶交易動機(jī)可以從了解促使客戶進(jìn)行房產(chǎn)交易的最基本原因獲取B.客戶交易的動機(jī)可能是單一的，也可能是復(fù)合的C.客戶的購買動機(jī)不受其身價(jià)、收入和工作等因素的影響D.在征詢客戶需求時，一般采用封閉式問題提問E.對客戶的需求越明確，越易促成交易【答案】AB2、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本對策有()。A.風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃B.風(fēng)險(xiǎn)處理組織C.風(fēng)險(xiǎn)處理指導(dǎo)D.風(fēng)險(xiǎn)處理管制E:風(fēng)險(xiǎn)處理規(guī)劃【答案】AC3、下列關(guān)于道德和職業(yè)道德的說法中正確的有()。A.道德產(chǎn)生于人類社會實(shí)踐B.道德作為一種獨(dú)立的社會意識形態(tài)，形成于奴隸社會C.道德形成于原始社會D.職業(yè)道德在具體內(nèi)容上有一定的穩(wěn)定性.連續(xù)性E.職業(yè)道德在性質(zhì)上不具有專業(yè)性，各種職業(yè)所要求的職業(yè)道德具有相似性【答案】ABD4、購買商品房辦理抵押貸款手續(xù)時，需要提供的資料有（）。A.有效身份證明原件B.結(jié)婚證C.銀行要求的資產(chǎn)證明D.認(rèn)購書原件E.定金收據(jù)原件【答案】ACD5、具有沉降藥性的藥物是A.利水滲濕藥B.息風(fēng)止痙藥C.止咳平喘藥D.收斂止血藥【答案】ABCD6、在房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法流程中，內(nèi)部條件調(diào)查里的內(nèi)部條件主要是指建設(shè)項(xiàng)目自身?xiàng)l件，其中包括()。A.技術(shù)條件B.工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)條件C.使用者條件D.管理?xiàng)l件E:建設(shè)者的設(shè)計(jì)要求【答案】CD7、購房須知的內(nèi)容應(yīng)明確購房者所購物業(yè)的（），并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細(xì)的了解。A.抵押方式B.具體信息C.相關(guān)稅費(fèi)D.付款方式E.建筑面積定價(jià)【答案】BD8、房地產(chǎn)開發(fā)商在銷售房地產(chǎn)項(xiàng)目之前，必須準(zhǔn)備的法律文件包括（）。A.建設(shè)工程規(guī)劃許可證B.土地使用權(quán)出讓合同C.商品房預(yù)售許可證D.商品房買賣合同E.建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格證明【答案】ACD9、在實(shí)地看房過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為防止跳單應(yīng)采取的措施有（）。A.避免雙方同時離開B.要及時制止雙方交換聯(lián)系方式C.盡量避免雙方單獨(dú)在一起進(jìn)行交談D.盡量避免客戶使用業(yè)主的手機(jī)或房屋電話E.盡量在現(xiàn)場與雙方洽商價(jià)錢【答案】ABCD10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場勘查時要特別注意的事項(xiàng)有（）。A.仔細(xì)核對房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實(shí)際面積是否相符B.了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍C.對底層并沿街有商業(yè)價(jià)值的物業(yè)應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費(fèi)層次等內(nèi)容D.詳細(xì)勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況E.對煤氣或天然氣的氣路要請專業(yè)人士進(jìn)行查驗(yàn)【答案】ABCD11、采集買房客戶信息的要點(diǎn)包括()。A.基本聯(lián)系資料B.周邊環(huán)境、公共設(shè)施配套C.房屋求購位置D.預(yù)算費(fèi)用E:出租價(jià)位【答案】ABCD12、下列哪種疾病可導(dǎo)致前負(fù)荷增加？（）。A.高血壓B.主動脈瓣狹窄C.肺動脈高壓D.二尖瓣關(guān)閉不全【答案】D13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人以買方代理人身份陪同購房人看房時，應(yīng)當(dāng)做到（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一天與購房者看房不應(yīng)該超過3套B.合理安排和掌握看房時間C.客觀展示房源的優(yōu)缺點(diǎn)D.帶上必要工具E.看房過程中注重雙向溝通【答案】BCD14、在交易雙方簽訂新建商品房認(rèn)購書時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.房號誤配，錯賣房號B.房貸計(jì)算錯誤C.客戶不具有購房資格D.合同主體隨意變更E.市場類似房屋價(jià)格下跌【答案】ABCD15、某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち遥坠緵Q定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位。A.戶型布局B.配套設(shè)施C.潛在客戶行業(yè)D.潛在客戶規(guī)模【答案】CD16、不論是賣方代理人還是買方代理人，都要帶客戶進(jìn)行看房。約看時不但要掌握步驟，而且要注意的細(xì)節(jié)表現(xiàn)在()。