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藥品營銷心理學(xué)第一頁,共十頁,編輯于2023年,星期三藥品營銷心理學(xué)就是分析和研究藥品這一特殊商品的營銷對(duì)象——藥品消費(fèi)者的消費(fèi)心理,藥品營銷人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)和藥品的營銷策略的學(xué)科。一、藥品營銷心理學(xué)的發(fā)展過程(一)市場營銷學(xué)的發(fā)展1.萌芽階段(1900~1920)2.功能研究階段(1921~1945)3.形成和鞏固時(shí)期(1946~1955)LOGO第一章緒論
第一節(jié)藥品營銷心理學(xué)概述第二頁,共十頁,編輯于2023年,星期三LOGO4.市場營銷管理導(dǎo)向時(shí)期(1956~1965年)5.協(xié)同和發(fā)展時(shí)期(1966~1980年)6.分化和擴(kuò)展時(shí)期第三頁,共十頁,編輯于2023年,星期三LOGO(二)營銷心理學(xué)的發(fā)展1.營銷心理學(xué)的初創(chuàng)階段(19世紀(jì)末—20世紀(jì)初)2.營銷心理學(xué)的研究階段(20世紀(jì)20年代---40年代末)3.消費(fèi)者心理學(xué)研究階段(20世紀(jì)50年代----80年代初)4.整體市場營銷心理學(xué)研究階段(20世紀(jì)80年代至今)第四頁,共十頁,編輯于2023年,星期三LOGO(三)藥品營銷心理學(xué)的醞釀和起步第五頁,共十頁,編輯于2023年,星期三(一)心理學(xué)心理學(xué)的基本原理,是藥品營銷心理學(xué)中關(guān)于消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的心理過程、個(gè)性特征等理論的主要理論依據(jù)。側(cè)重于研究行為的發(fā)生和發(fā)展的規(guī)律,包括由此而產(chǎn)生的相應(yīng)的態(tài)度。心理學(xué)(三)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)是專門研究醫(yī)學(xué)道德的學(xué)科。
.(二)營銷心理學(xué)營銷心理學(xué)研究探討的是商品營銷活動(dòng)中主要營銷對(duì)象——消費(fèi)者的心理特征,以及營銷人員應(yīng)具備的基本心理素質(zhì)和相關(guān)的營銷策略。
二藥品營銷心理學(xué)的理論來源第六頁,共十頁,編輯于2023年,星期三LOGO第二節(jié)藥品營銷心理學(xué)的研究對(duì)象與研究內(nèi)容一、藥品營銷心理學(xué)的構(gòu)成要素(一)藥品營銷者和消費(fèi)者(二)藥品營銷關(guān)系(三)藥品營銷的交流渠道第七頁,共十頁,編輯于2023年,星期三第三節(jié)藥品營銷心理學(xué)的研究原則和方法一、基本原則二、研究方法
LOGO第八頁,共十頁,編輯于2023年,星期三LOGO學(xué)習(xí)藥品營銷心理學(xué)的意義
1、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要2、提高自身素質(zhì)的需要3、提高EQ的必備知識(shí)EQ的5個(gè)方面:自我意識(shí)、自我激勵(lì)、情緒控制、人際溝通、挫折耐受力第九頁,共十頁,編輯于2023年,星期三心理學(xué)觀點(diǎn)1、心身統(tǒng)一的觀點(diǎn)2、社會(huì)影響的觀點(diǎn)3、認(rèn)
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