陜西省寶雞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

陜西省寶雞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作與社會政策緊密相連，下列關于其關系的表述錯誤的是（）

A.社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)

B.社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導

C.離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力

D.兩者并無差別

2.在小組工作中，工作者通過小組組員之間的積極互動，使他們學習解決困難的方法，并在小組組員之間建立相互支持的關系，為他們提供支持和幫助，以解決問題和預防問題的發(fā)生。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點。A.影響個人轉變B.社會控制C.自我實現D.再社會化E.預防

3.老溫是某老年服務中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機抽取80名高齡老人，逐個對他們進行問卷調查。你覺得最合理的做法是()。

A.由居委會將問卷發(fā)給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的問卷回收，統(tǒng)一交給老溫

B.請經過培訓的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再將完成的問卷交給老溫

C.找個免費場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當場填答問卷

D.通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人，請老人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

4.服務對象周某向社會工作者小劉抱怨“別人總說我言行不一，其實我不是這樣，沒人明白我的苦衷。”小劉說“在我印象中，你有時候說的和做的確實有些不同，是不是啊?”上述對話中，小劉運用了個案工作影響性技巧中的()。A.對焦B.對質C.建議D.鼓勵

5.社會工作專業(yè)學生小張畢業(yè)后，與同學小陳和小凡共同創(chuàng)辦了一個以街頭露宿者為服務對象的社會工作機構，在機構建立之初，最宜采用的組織結構方式是()。

A.直線式組織結構B.事業(yè)部制組織結構C.職能式組織結構D.直線參謀式組織結構

6.在小梅的眼中，父母相親相愛，一家人生活幸福，一年前，小梅父親失業(yè)了，經常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭吵不休，小梅媽媽覺得日子沒法過了，與小梅父親離了婚，小梅得知父母離異后，把自己關在房間里，不吃不喝，也不和任何人說話，小梅的父母焦急萬分，求助社會工作者小李，此時，小李首先應該（）

A.確保小梅的人身安全B.聯(lián)系學校老師為小梅補課C.與小梅溝通制定工作方案D.與小梅父母討論該事件對小梅的影響

7.不管是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，都將社會工作作為解決社會問題的重要制度性手段。一般認為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的發(fā)展D.福利制度的發(fā)展

8.除了家庭之處，對個體成長和發(fā)展影響大而深遠的系統(tǒng)是()。A.單位B.社區(qū)C.學校D.朋輩群體

9.人們通過報紙可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。

A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒

10.藍藍的父親有酗酒的習慣，而且每次醉酒之后都會破口大罵其母親，嚴重的時候還會動手，如果判斷藍藍父親的這種行為是異常行為，那么判定的標準是（）。A.行為適應性標準B.主觀評價標準C.社會規(guī)范與價值標準D.統(tǒng)計學標準

11.社會工作者小李正在為心身疾病患者制定減壓小組工作方案，督導者老張?zhí)嵝研±?，在小組中除了要安排轉化患者不良情緒，改變他們的不合理認知等內容之外，還應安排（）加以配合。

A.果敢訓練B.敏感性訓練C.放松訓練D.溝通技巧訓練

12.小明的父母都是律師，期望小明考上大學攻讀法律專業(yè)，但小明非常喜歡表演，希望能去專業(yè)藝術院校學校學習表演，為解決與父母的分歧，小明向社會工作者小何求助，小何與小明共同分析了小明的理想和父母的期望，鼓勵小明與父母協(xié)商解決的辦法，小何的做法遵循了社會工作專業(yè)價值觀的（）原則。A.知情同意B.尊重C.自我決定D.接納

13.由于社會工作行政是社會政策的貫徹過程，并且執(zhí)行政策者對由此轉化而成的社會服務有深入的了解，因此，（）就具備了評價社會政策的合理性和可行性的能力。

A.社會工作者B.督導C.專家D.社會工作行政人員

14.根據《殘疾人保障法》，國家保障殘疾人享有康復服務的權利，康復服務應當以()為基礎。

A.殘疾人家庭B.康復機構C.福利性單位D.社區(qū)康復

15.對員工的紀律和督導訓練，首要工作是把()向員工交代和說明清楚A.領導權威B.工作準則與規(guī)定C.團隊精神D.工作性質

16.社會工作者小冉最近剛到一個社區(qū)開展活動，對社區(qū)的情況不是很了解，他準備先找?guī)讉€居民聊一聊，了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法。下列不太適合作為接觸對象的是（）。

A.曾經認識的居民B.受社區(qū)事件影響的人C.社會團體成員D.在社區(qū)偶遇的普通居民

17.個案工作、小組工作和社區(qū)工作是社會工作的三個工作方法，最早提出個案工作的是（）。A.芬克B.格林伍德C.貝斯提克D.里士滿

18.根據《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，下列組織和個人向某市民政部門申請登記成立民辦非企業(yè)單位，可以被批準的是()。

A.某國企申請利用國有資產舉辦的銀齡服務中心

B.張某申請利用自有資金成立營利性律師事務所

C.李某申請利用自有資金成立法律援助中心

D.某民辦非企業(yè)單位申請利用自有資金設立一個分支機構

19.根據社區(qū)工作目標的分類，解決社區(qū)環(huán)境污染問題屬于社區(qū)工作目標中的（）。A.過程目標B.結果目標C.任務目標D.基本目標

20.王大媽是社區(qū)的熱心人，她經常幫助社區(qū)居民調解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務中心的社會工作者，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導服務。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動的特點是（）。

A.職業(yè)性B.參與性C.志愿性D.實踐性

21.社會工作者小張對服務對象說：“你上次告訴我，你很注意與兒子的溝通，但剛才從你的談話中，我感到你不太與兒子交流。你與兒子的關系到底怎樣呢?”社會工作者運用的個案工作技巧是（）。

A.澄清B.自我披露C.摘要D.對質

22.在個案社會工作具體理論模式中，改變了以往個案輔導模式的工作重點，注重以服務對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務對象自我發(fā)展的輔導環(huán)境是（）。A.社會心理治療法B.人本治療法C.行為治療法D.任務中心介入模式E.心理治療法

23.下崗工人因自身的教育水平較低，尤其是職業(yè)技能越來越跟不上先進科技的步伐。這是下崗工人群體出現的重要原因。但也與國家關于國有企業(yè)的改革政策有關。從社區(qū)工作方法來說，這種看法表現了（）。A.看問題更具有發(fā)展眼光B.介入問題的層面更為宏觀C.分析問題的視角更加具有結構取向D.看問題的方式較具體

24.社區(qū)社會工作者周瑞利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是（）。

A.領導者B.聯(lián)系人C.倡導者D.教育者

25.（）是建立小組的最基本的目標。A.明確小組的總目標B.建立溝通目標C.建立需求目標D.建立實質目標

26.某電臺主持人來社工機構求助，訴說他面對的種種壓力，社工回應說：看來你的壓力都和工作有關啊——。此時，社工采用的會談技術是()。

A.同理B.傾聽C.鼓勵D.摘要

27.注重發(fā)揮每一位成員的現實價值和潛在價值，注重所有成員在參與過程中實現自我的改變和成長，這反映了小組工作()的特點。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.運用小組治療性因素

28.在馬斯洛的需要層次理論中，展現了人性中富有創(chuàng)造性的一面是()。

A.生理需要B.自我實現的需要C.認知需要D.審美需要E.尊重的需要

29.訪問式問卷調查的問卷填寫者是（）。A.訪問員B.被調查者C.被調查者與訪問員一起D.研究者與訪問員一起

30.定性研究的目的是（）。

A.檢驗假設B.研究結果的推論C.對研究對象進行理解、闡釋和深度描述D.研究問題性質

二、多選題(20題)31.小組結束期，括動的設計要側重鞏固組員學習成果。常用的方式有（）。A.通過角色扮演回顧小組歷程中的重要事件和分享自己的收獲

B.與組員訂立同盟，加強與組員的關系

C.用適當的活動內容盡可能地穩(wěn)定成員的關系

D.用有趣的活動內容促進成員的參與和互動

E.組員間彼此介紹對方在小組過程中的變化與成長，并進行討論

32.社區(qū)工作者可以從（）方面了解社區(qū)資源。

A.它們所在的位置和日常運作以及對社區(qū)居民生活的影響

B.資源利用情況

C.資源被破壞情況

D.社區(qū)居民人數

E.社區(qū)居民參與狀況

33.地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長，因此社區(qū)工作者主要扮演角色是（）。A.組織者B.使能者C.教育者D.中介者E.服務者

34.社會工作行政在增進社會福利方面發(fā)揮著重要功能，主要表現為（）

A.將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?/p>

B.總結社會政策的執(zhí)行經驗，提出修訂建議

C.合理運用資源，促進有效服務

D.有助于社會福利公平分配，實現公平競爭原則

E.直接提供社會服務活動

35.小組工作實務中最常見的類型有（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組E.開放小組

36.社會網絡通常能夠在()層面上發(fā)揮作用

A.預防B.發(fā)展C.治療D.恢復E.教育

37.社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及其應用技巧，一般可分為（）。A.準備階段B.啟動階段C.調查階段D.鞏固階段E.評估階段

38.問卷通常由（）等幾部分構成。A.標題B.封面信C.指導語D.問題E.答案

39.社會工作者準備采用定量研究方法開展一項研究，下列做法正確的有（）。

A.完成合理的研究設計B.進行科學的隨機抽樣C.注重變量的操作和測量D.探討多個變量之間的關系E.發(fā)現研究問題的變化過程

40.社區(qū)照顧模式的實施策略有（）。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.社區(qū)教育E.社區(qū)參與

41.危機的發(fā)展一般可分為（）階段。A.危機發(fā)生B.危機分析C.危機應對D.解決危機E.恢復期

42.小蔡是新進入機構的社會工作者，機構安排老張作為小蔡的督導，在工作過程中老張很重視小蔡的建議和想法，當小蔡遇到問題時，老張總是耐心指導。年終，根據小蔡的表現，老張寫了一份工作表現評估報告。兩人還合作撰寫了一篇專業(yè)論文，推廣服務經驗。老張的上述做法，體現了對（）的倫理責任。

A.社會B.公眾參與C.服務機構D.專業(yè)實踐E.社會工作專業(yè)

43.中年階段，社會性發(fā)展的表現主要有()。

A.處于事業(yè)成敗的關鍵期B.進入“中年危機”期C.情感趨于深沉穩(wěn)定D.婚姻更加務實E.智力衰退

44.某機構的社會工作者小馬最近在寫一項關于陪伴流動兒童成長的服務策劃，目標是讓流動兒童融入城市生活，健康快樂地成長。社會服務策劃的形式包括（）。

A.創(chuàng)新策劃B.戰(zhàn)略性策劃C.方案發(fā)展策劃D.問題解決策劃E.可實施性策劃

45.社會工作作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有()。

A.娛樂小組B.教育小組C.服務小組D.自助小組E.交朋友小組

46.學校社會工作的主要方式有（）。A.治療型學校社會工作B.變遷型學校社會工作C.社區(qū)一學校社會工作D.預防型學校社會工作E.以上答案均正確

47.社會政策與社會工作的關系在歷史發(fā)展過程中的相互交融表現為（）。A.其起源具有相同的背景

B.在發(fā)展初期有著相似的目標

C.二者有著共同的原則

D.隨著各國社會政策的發(fā)展，社會工作與社會政策漸行漸近

E.相互促進、相互依賴

48.定性研究的訪問形式主要有（）。A.結構化訪問B.直接性訪問C.引導式訪問D.標準化開放式訪問E.非正式會話式訪問

49.社會工作專業(yè)守則規(guī)范了社會工作者與（）的關系。

A.政府部門

B.社會工作者的家庭成員

C.服務對象

D.專業(yè)同行

E.工作機構

50.下列各項對治療小組的描述正確的有()。

A.運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.其焦點在于個人的成長和正向改變

C.社會工作者在小組形成以后一般處于“邊緣化”的位置

D.組員一般來自那些不適應社會環(huán)境，或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群

E.不僅要求社會工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經驗

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現有的家庭兩代都申請的現象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.D社會政策與社會工作是相互依賴、相互促進的關系。一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)。社會政策的制定需要社會工作者的介入，社會政策的實施更是需要有大量社會工作者及機構參與。當代各國政府的社會政策體系中的很多具體行動都交給社會工作機構和專業(yè)人員去完成。另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導。各國社會工作機構在其項目選擇、發(fā)展規(guī)劃和具體服務行動等重要環(huán)節(jié)上都接受政府社會政策的指導。離開了社會工作的組織和行動體系，社會政策將難以有效實施和發(fā)展；而離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力。

2.E

3.B卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。題中案例受調查對象是高齡老人，根據老人的一些特點，如老花眼等，以及可能個別老人文化水平不高等情況，采用訪問問卷的形式比較合適。

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4.B個案工作的影響性技巧包括提供信息、自我披露、建議、忠告和對峙。A項屬于引領性技巧，D項屬于支持性技巧，所以，排除掉。而建議是指社會工作者根據服務對象的具體情況，提供有利于服務對象改善生活狀況的建設性意見；對質，指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。題目中社會工作者小劉直接提出服務對象存在的言行不一致的問題，屬于運用了對質的技巧。

5.A直線式組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。直線式的職權是賦予主管指揮其下屬的權力，是一種由上而下的指揮關系，主管在其所屬的范圍內具有絕對的指揮權，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現組織目標的責任。

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6.A社會工作介入的首要原則就是保護生命原則。

7.D社會工作的發(fā)展與一個國家的經濟、政治和社會福利制度相關。由于經濟發(fā)展水平、政治制度、社會結構及福利意識形態(tài)方面的差異，不同國家的社會工作的實際對象可能會有不同。比如，發(fā)達國家將大部分遭遇自身難以克服困難者納入社會工作對象，而在大多發(fā)展中國家社會工作只惠及那些最基本的對象。不過可以發(fā)現，隨著經濟的發(fā)展和社會福利制度的完善，社會工作的對象在不斷擴大。

8.D除了家庭之外，對個體成長和發(fā)展影響大而深遠的系統(tǒng)莫過于朋輩群體。朋輩群體屬于小群體，即一群規(guī)模較小的個體聚集在一起，共同達成其目標。群體成員的社會地位相同，或者行為復雜程度相似，所以年齡上稍有不同也一樣可以形成同伴關系。

9.D大眾傳媒包括廣播、電視、報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網等，它對人的行為和社會實踐的影響越來越大。大眾傳媒對人的行為既有積極的影響，也有消極的影響。

10.A行為適應性標準是劃分正常行為與偏差行為常用的一個標準。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應性行為。如果由于器質的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，其行為后果對本人或社會是不適當的，則被認為行為產生偏差。

11.C慢性疾病患者及長期照顧者因疾病而產生的壓力包括來自于個人、家庭、工作(學業(yè))和社會等方面。由于不恰當的壓力給人們的身—心—靈帶來不同程度的傷害和影響，影響著疾病的治療和康復，所以壓力管理是社會工作的主要服務內容。壓力管理要結合心理教育，為患者及家屬提供心理情緒支持、連接社會支持，紓緩患者及家屬的壓力；以冥想為基礎的減壓課程、心理療法、鍛煉和放松訓練等也是比較常用的方法。故本題選C

12.C社會工作實踐中強調社會工作者盡力鼓勵服務對象自我決定，目的是發(fā)揮服務對象的潛能，使服務對象在自助中成長和變化，題中，小何鼓勵小明與父母協(xié)商解決的做法遵循了社會工作專業(yè)價值觀的自我決定原則。

13.D

14.D康復工作應當從實際出發(fā)，將現代康復技術與我國傳統(tǒng)康復技術相結合；以社區(qū)康復為基礎，康復機構為骨干，殘疾人家庭為依托；以實用、易行、受益廣的康復內容為重點，優(yōu)先開展殘疾兒童搶救性治療和康復；發(fā)展符合康復要求的科學技術，鼓勵自主創(chuàng)新，加強康復新技術的研究、開發(fā)和應用，為殘疾人提供有效的康復服務。

15.B對雖工的紀律和督導訓練，首要工作是把工作準則與規(guī)定向員工交代和說清楚，并采取前后一致及合理的途徑，監(jiān)督員工遵照規(guī)定去執(zhí)行。另一個重要觀念是，紀律是用來改進行動的，而不是報復和懲罰的工具。因此當員工違規(guī)時，主管的態(tài)度應莊重、保持一致性，并給予理性、清晰及適當的處置。

16.D根據接觸居民的目標選擇合適的接觸對象，可以是曾認識的居民，受社區(qū)事件影響的有關人士，或是屬于不同的有代表性的社區(qū)組織或利益群體的成員。

17.D最早對個案工作進行清晰界定的是美國社會工作專家瑪麗·里士滿（MaryRichmond），她在1922年出版的《什么是社會個案工作》一書中對個案工作進行了概括：“個案工作包括著一連串的工作過程，它以個人為著手點，通過對個人及其所處的環(huán)境作有效的調整，以促進其人格的成長?！?/p>

18.CABC三項，《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》第二條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位，是指企業(yè)事業(yè)單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人利用非國有資產舉辦的，從事非營利性社會服務活動的社會組織。D項，第十三條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位不得設立分支機構。

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19.C美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。其中，任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。

20.A社會工作是一種專業(yè)助人活動，專業(yè)助人是它的第一個特點。社會上有多種多樣的助人活動，扶老攜幼、濟貧助弱、救人于水火、助人成好事，都屬于助人活動。如本題中王大媽的行為。

\r\n而社會工作不是一般的助人活動，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。社會工作以社會上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動的艱巨性，而國家和社會對這種活動的較高要求使其走向職業(yè)化。顯然，社會工作與一般的做好事、志愿服務有所不同。在性質上，它是以服務于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動的特點是其職業(yè)性。

21.D會談的技巧包括支持性技巧、引領性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對質、自我披露、建議和忠告。對質是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。

22.B

23.C社區(qū)工作認為問題的產生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關系，即分析問題的視角更加趨于結構取向。故本題選C。

24.C在實施服務工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據服務介入的具體情況扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導者、治療者等基本的角色，推動服務工作計劃的順利實施。其中，倡導者角色，即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。

25.A明確小組的總目標是建立小組工作最基本的目標。故選A。

26.D

27.B雖然小組工作是由社會工作者引導的，但這種引導本身包含了對小組組員即服務對象的平等意識和民主參與精神的強調，注重發(fā)揮每一位組員的現實和潛在價值，注重所有組員在參與過程中實現自我的改變和成長，這體現了小組工作強調小組組員民主參與的特點。

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28.D

29.A訪問式問卷調查的問卷填寫者是訪問員。故選A。

30.C定性研究的目的是對研究對象進行理解、闡釋和深度描述。故選C。

31.AE

32.ABE社區(qū)內的資源，它主要包括社區(qū)里的公共設施、教育機構、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機構、商業(yè)場所等。社會工作者可以從以下幾方面了解社區(qū)資源。一是它們所在的位置和日常運作以及對社區(qū)居民生活的影響；二是資源利用情況；三是社區(qū)居民參與狀況。此外，社會工作者也需要了解社區(qū)目前提供了哪些社會服務，以及是如何輸送給社區(qū)居民的。

33.BCD

34.ABC社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣＠盏倪^程，在增進社會福利方而發(fā)揮著重要功能，這主要表現為：①將社會政策變?yōu)樯鐣招袆樱虎诤侠磉\用資源，促進有效服務；③總結社會政策的執(zhí)行經驗，提出修訂建議。

35.ABCD

36.ACD

37.ABDE

38.BCDE問卷調查就是依托問卷收集和分析資料的方法。問卷是被研究者態(tài)度、行為、狀態(tài)等按一定順序排列的問題組合。問卷的機構是：封面信、指導語、問題和答案。

39.ABCD定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

【命題點撥】本題考查的是定量研究方法與定性研究方法的特點，理解二者之間的聯(lián)系與區(qū)別。

40.ABC社會照顧模式的實施策略有“在社會照顧”、“由社區(qū)照顧”和“對社區(qū)照顧”三種。故選ABC。

41.ACDE危機的發(fā)展一般可分為四個階段：危機發(fā)生，危機應對，解決危機，恢復期。

42.CDE社會工作的倫理責任包括對服務對象、同事、機構、專業(yè)等，案例中老張作為小蔡的督導，為其進行指導，體現了對專業(yè)實踐的倫理責任，并寫了一份小蔡的工作表現評估報告，體現了對機構發(fā)展的倫理責任，最后合力寫了一篇專業(yè)論文，推廣服務經驗，體現了對社會工作專業(yè)的倫理責任，故選CDE。

43.ACD中年階段，社會性發(fā)展表現為：①情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅毅，情感控制能力加強，道德感和理智感上升；②婚姻中責任感已經超越情感，婚姻更加務實；③處于事業(yè)成敗的關鍵期。中年人在事業(yè)、地位和財富上基本達到人生的巔峰狀態(tài)。

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44.ABCD

45.ABDE

46.ABC學校社會工作的主要方式有治療型學校社會工作、變遷型學校社會工作和社區(qū)一學校社會工作。故選ABC。

47.ABD

48.CDE非正式會話式訪問、引導式訪問和標準化開放式訪問是定性研究的三種訪問形式。非正式會話式訪問沒有預定的主題或文字資料，問題在訪問進行中臨時想起，研究者以不同問題從不同受訪者處收集資訊，一般這種資料缺乏系統(tǒng)性或綜合性；引導式訪問事先預備訪問綱要，在實際訪問時依情境決定問題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理，但一些重要且突出的議題可能被排除；標準化開放式訪問事前規(guī)劃問題內容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答，資料易于比較但彈性極小。

49.CDE社會工作專業(yè)守則。

50.DE治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境，或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高，不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經驗。社會工作者在治療小組中的角色在于，通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經驗交流和分享，輔以一定的資源整合或社會支持網絡，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。例如，為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”以及針對家庭暴力受害者開展的治療小組等，均屬于這一類的治療小組。AB兩項是對成長小組的描述；C項是對支持小組的描述。

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51.１.貧困的產生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結構和社會制度的不