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文檔簡介

2017年11月人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心全國統(tǒng)一鑒定職業(yè):企業(yè)人力資源管理師等級:國家職業(yè)資格四級卷冊一:職業(yè)道德理論知識注意事項(xiàng):1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上,并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置。3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分:第一部分,1—25小題,為職業(yè)道德試題;第二部分,26—125小題,為理論知識試題。4、每小題選出答案后,用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。5、考試結(jié)束時(shí),考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂,則均屬作答無效。地區(qū):姓名:準(zhǔn)考證號:人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制●第一部分職業(yè)道德(第1~25題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導(dǎo):◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的?!粽埜鶕?jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第1~8題)1、在有關(guān)范疇中,屬于道德評價(jià)的是()。(A)“正?!迸c“不正常”(B)“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”(C)“明白”與“不明白”(D)“滿意”與“不滿意”2、職業(yè)道德具有“利益相關(guān)性”特征,其根本含義是(1。(A)沒有個(gè)人利益,就無所謂職業(yè)道德(B)把個(gè)人利益放在首位,職業(yè)道德才有存在的現(xiàn)實(shí)可能性(C)職業(yè)道德體現(xiàn)的是從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一(D)從業(yè)人員個(gè)人利益越大,職業(yè)道德的精神內(nèi)涵就越加豐富3、我國社會主義職業(yè)道德的核心是()。(A)愛崗敬業(yè)(B)童叟無欺(C)開拓創(chuàng)新(D)為人民服務(wù)4、社會主義職業(yè)道德反對享樂主義的基本根據(jù)是()。(A)快樂不是社會主義社會所倡導(dǎo)的人生追求(B)享樂與幸福層次不同,我們主張追求幸福但不是享樂(C)享樂主義把握了人的感官屬性,忽略了人的社會屬性和責(zé)任(D)享樂主義只圖個(gè)人之樂,忽視他人之樂5、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中,“忠誠”的含義是()。(A)認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé),尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向(B)從不欺騙自己,內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(C)在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)怎樣要求職工,職工就應(yīng)該怎樣行動(D)從不違背老板的意愿和要求是忠誠的最高境界6、從業(yè)人員堅(jiān)持“信譽(yù)至上”,需要踐行的職業(yè)要求是()。(A)理智信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、維護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)(B)充分信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、庇護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)(C)理智信任、淡化個(gè)人信譽(yù)、突出職業(yè)集體的榮譽(yù)(D)半信半疑、彰顯個(gè)人信譽(yù)、增強(qiáng)職業(yè)集體的榮譽(yù)7、符合“誠信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的做法是()。(A)沒有點(diǎn)子和智慧,任何人是難以做到真正的誠信的(B)在誠實(shí)前提下,說話辦事可以采用適當(dāng)?shù)姆绞胶筒呗?C)誠信是人生的大智慧,但往往在現(xiàn)實(shí)生活中碰壁(D)把雙方合作事宜事先以法律文書形式規(guī)定清楚、明白8、關(guān)于“公道”的理解中,正確的是()。(A)付多少錢,辦多少事(B)對所有服務(wù)對象按照同一標(biāo)準(zhǔn)給予服務(wù)(C)給每個(gè)人以應(yīng)得的服務(wù)(D)扶弱抑強(qiáng)是公道的本質(zhì)(二)多項(xiàng)選擇題(第9~16題)9、社會主義核心價(jià)值體系包括()。(A)馬克思主義指導(dǎo)思想(B)中國特色社會主義共同理想(C)以愛國主義為核心的民族精神(D)以反對邪教為核心的科學(xué)精神10、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求包括()。(A)以人為本(B)誠實(shí)守信(C)保護(hù)環(huán)境(D)奉獻(xiàn)社會11、從業(yè)人員在職業(yè)技能上“勇于進(jìn)取”的品質(zhì)要求包括()。(A)樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)(B)自信堅(jiān)定、持之以恒(C)勇于創(chuàng)新(D)拋棄書本知識和權(quán)威12、符合比爾·蓋茨10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的說法有()。(A)對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心(B)以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動客戶(C)樂于思考,讓客戶更加貼近自己的產(chǎn)品(D)跟隨上司的目標(biāo),把握自己努力的方向13、關(guān)于“職業(yè)紀(jì)律”,說法正確的有()。(A)嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)紀(jì)律有助于職業(yè)道德水準(zhǔn)不斷提高(B)防得了君子防不了小人,職業(yè)紀(jì)律只對遵守它的人才起作用(C)所有從業(yè)人員都能遵守職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)紀(jì)律就失去了存在價(jià)值(D)職業(yè)紀(jì)律不僅關(guān)系到企業(yè)形象,也關(guān)系到員工個(gè)人發(fā)展14、關(guān)于作為職業(yè)道德規(guī)范的“節(jié)約”,理解正確的有()。(A)任何人、事、物形成浪費(fèi)的,均屬于不道德行為(B)小氣、吝嗇與節(jié)約是一對不可調(diào)和的矛盾(C)時(shí)代發(fā)展對節(jié)約提出了不同的要求,是節(jié)約的時(shí)代表征性(D)價(jià)值差異性并不否定節(jié)約的社會規(guī)定性要求15、作為職業(yè)道德規(guī)范,“合作”的特征包括()。(A)單邊性(B)社會性(C)互利性(D)平等性16、關(guān)于“奉獻(xiàn)”,正確的認(rèn)識有()。(A)奉獻(xiàn)是自愿行為,當(dāng)權(quán)者無權(quán)要求員工奉獻(xiàn)(B)他人是否奉獻(xiàn)不是決定“我”是否奉獻(xiàn)的依據(jù)(C)在假冒坑蒙現(xiàn)象普遍存在的條件下,不宜提倡奉獻(xiàn)(D)努力奉獻(xiàn)的人獲得了比他人更多的鍛煉成長機(jī)會二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17~25題)答題指導(dǎo):◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案?!粽?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。卷冊一:職業(yè)道德部分第2頁(共4頁)17、W是某市職業(yè)道德標(biāo)兵,他以廠為家的事跡一直廣為流傳。最近,有消息說W“大奸似忠”,過去的一切都是裝出來的。對于這樣的說法,你會()。(A)不相信,也不傳播(B)大家都在談?wù)摚约簳⒁庥^察(C)當(dāng)前這個(gè)社會什么事情都可能發(fā)生,估計(jì)是真的(D)有點(diǎn)相信,因?yàn)檫@年頭好人越來越少了‘18、來自甲、乙、丙、丁四個(gè)地方的四個(gè)人在一起交談,對于他們的談話,你能認(rèn)可的觀點(diǎn)是()。(A)甲:“領(lǐng)導(dǎo)叫我們發(fā)家致富,不管啥法子能掙到錢就是有本事”(B)乙:“錢多錢少沒關(guān)系,只要生活過得去就行了”(C)丙:“有錢好辦事,沒有錢啥事兒都辦不成”(D)?。骸爸灰軌蚨嘟o錢,叫干啥都成”19、隔壁大嫂沒工作,嗓門大,愛吵嚷,影響周圍人體息,你也覺得別扭。對此,你會()。(A)當(dāng)面告訴她,希望她改掉毛病(B)找機(jī)會跟她聊聊天,委婉地勸一勸她(C)既然周圍的鄰居們沒人理會,自己只好忍受了(D)與幾個(gè)鄰居一起去提醒、勸說20、你跟一個(gè)同事約好了下班后去看電影。臨近下班,工會主席跑過來拉你去見上司,說上司要他找?guī)讉€(gè)職工談?wù)勑?。你?)。(A)向工會主席說明情況,和同事一起去看電影(B)告訴同事情況有變化,不能一起去看電影了(C)向工會主席說自己家里有要緊事情做,請個(gè)假(D)雖不愿意但也無奈,只得去參加談心會21、某大學(xué)畢業(yè)生來到公司,三年期間連升四級,從一個(gè)普通員工一直坐上了分公司經(jīng)理的位置。這在公司的歷史上是絕無僅有的,然而,對他的表現(xiàn)卻是眾說紛紜、評價(jià)迥異。你對這個(gè)年輕人的看法是()。(A)他和高層決策者可能有著難以對外公開的特殊關(guān)系(B)年輕人潛力巨大,這是出于培養(yǎng)年輕人的需要(C)不管怎樣,希望他珍惜機(jī)會(D)這樣的年輕人難以服眾,估計(jì)干不長22、公司明天要開全體員工大會,假如你只負(fù)責(zé)印刷材料,材料印刷完畢,馬上就要分發(fā)下去。這時(shí)你無意中發(fā)現(xiàn),材料中的某個(gè)地方可能存在嚴(yán)重錯(cuò)誤。對此,你會()。(A)按計(jì)劃分發(fā)(B)尋思可能自己弄錯(cuò)了,按計(jì)劃分發(fā)(C)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)(D)按照自己認(rèn)為對的方式,重新印刷23、關(guān)于學(xué)雷鋒,你的看法是()。(A)雷鋒已經(jīng)“死”了(B)人間處處有雷鋒(C)學(xué)雷鋒有風(fēng)險(xiǎn)(D)每個(gè)人都可以成為雷鋒24、現(xiàn)實(shí)生活中員工之間要想贏得彼此好感,你認(rèn)為通常最有效的方式是()。(A)經(jīng)常送禮(B)多說一些贊美的話(C)做好分內(nèi)之事,也多對同事的成績表示肯定(D)多在一起搞一些活動25、對于某些員工的說法,你能夠認(rèn)同的是()。(A)“天下老板一般黑,如果自己有錢了,一定做個(gè)好老板”(B)“要想當(dāng)老板,一定要心腸黑”(C)“老板不一定都想黑,但不黑賺不到錢”(D)“黑心的老板終究會良心不安的”第二部分理論知識(26~125題,共100道題,滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(26~85題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身()的問題。(A)應(yīng)該如何做(B)怎么樣(C)應(yīng)該為什么(D)是什么34、()不屬于衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素。(A)需求狀況(B)技術(shù)更新的程度(C)退出障礙(D)競爭格局的變化27、()勞動力市場是經(jīng)濟(jì)周期中勞動參與變動幅度較大的群體。(A)一級(B)二級(C)三級(D)四級28、()不屬于福利采用實(shí)物支付方式的原因。(A)實(shí)物支付可以減少企業(yè)社會保險(xiǎn)的上繳額(B)實(shí)物支付變相提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)(C)實(shí)物支付可以滿足企業(yè)員工實(shí)際生活消費(fèi)的需要(D)實(shí)物支付可以增加就業(yè),改善生活質(zhì)量29、勞動力市場中,人們的身份不包括()。(A)就業(yè)者(B)勞動力(C)失業(yè)者(D)非勞動力30、在勞動關(guān)系領(lǐng)域的其他方面,工會不享有()。(A)決策權(quán)(B)參與權(quán)(C)知情權(quán)(D)咨詢權(quán)31、《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律的若干問題的解釋》屬于()。(A)立法解釋(B)任意解釋(C)司法解釋(D)行政解釋32、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法,不正確的是()。(A)規(guī)定了勞動合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則(B)是實(shí)施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則(C)規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動法律制度的實(shí)施(D)各項(xiàng)勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的33、技術(shù)環(huán)境不包括()。(A)科學(xué)新發(fā)現(xiàn)(B)管理新方法(C)技術(shù)新發(fā)明(D)產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu)35、編制經(jīng)營計(jì)劃的方法不包括()。(A)滾動計(jì)劃法(B)綜合平衡法(D)PDCA循環(huán)法(C)圖表分析法36、市場營銷計(jì)劃的控制不包括()。(A)季度計(jì)劃控制(B)效率控制(C)年度計(jì)劃控制(D)戰(zhàn)略控制37、()是指個(gè)體對其他個(gè)體的知覺,即我們?nèi)绾握J(rèn)識他人。(A)個(gè)體知覺(B)社會知覺(C)群體知覺(D)他人知覺38、滿足安全需要的行為不包括()。(A)免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅(B)有一份穩(wěn)定的工作(C)避免任務(wù)或決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)(D)受到許多人的尊敬39、在亨利·明茨伯格的理論中,決策類角色不包括()。(A)領(lǐng)導(dǎo)者(B)障礙處理者(C)企業(yè)家(D)資源分配者40、以下關(guān)于四種人性假設(shè)的認(rèn)識和評價(jià),不正確的是()。(A)四種人性假設(shè)及其管理的主張和措施有其合理科學(xué)性(B)四種人性假設(shè)有其片面、非科學(xué)一面,不能一概照搬(C)(D)四種人性假設(shè)隨著歷史發(fā)展而先后出現(xiàn),是歷史發(fā)展的必然(D)四種人性假設(shè)依序產(chǎn)生,可以完全否定前者,以后者取代之41、人的潛能不包括()。(A)情感潛能(B)心理潛能(C)體力潛能(D)智力潛能42、在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理((A)照規(guī)章辦事(B)追求科學(xué)性和藝術(shù)性(C)以事為中心(D)追求精確性與系統(tǒng)性43、對組織來說,績效管理的作用不包括()。(A)組織變革與組織發(fā)展的有力措施(B)規(guī)范企業(yè)員工的行為(C)是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑(D)企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)44、在下列調(diào)查研究方法中,不屬于詢問法的是()。(A)會議調(diào)查法(B)郵寄調(diào)查法(C)問卷調(diào)查法(D)行為記錄法45.()主要用于衡量工人生產(chǎn)成績,核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力,核算產(chǎn)品成本等。(A)計(jì)劃定額(C)現(xiàn)行定額(B)不變定額(D)設(shè)計(jì)定額46、作業(yè)寬放時(shí)間按其性質(zhì)不同,可分為()。(A)準(zhǔn)備性與工藝性寬放時(shí)間(C)基本作業(yè)與輔助寬放時(shí)間(B)生理需要與休息寬放時(shí)間(D)組織性與技術(shù)性寬放時(shí)間47、()是指人們在社會中所從事的作為主要生活來源的某種工作。(A)職業(yè)(B)工種(C)職位(D)崗位48、()是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。(A)崗位寫實(shí)(B)作業(yè)測時(shí)(C)崗位抽樣(D)觀測統(tǒng)計(jì)49、()是員工工作時(shí)間的自然極限,是整個(gè)時(shí)間資源的總量。(A)全部的實(shí)際工作時(shí)間(B)日歷時(shí)間(C)制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間(D)制度工時(shí)50、人力資源管理人員在對工資調(diào)整提出建議時(shí),不需要考慮的指標(biāo)有()。(A)最低工資標(biāo)準(zhǔn)(B)物價(jià)指數(shù)(C)員工家庭收入(D)工資指導(dǎo)線51、企業(yè)人員招聘的基本程序不包括()。(A)審查階段(B)準(zhǔn)備階段(C)實(shí)施階段(D)評估階段52、人員招聘信息主要內(nèi)容不包括()。(A)空缺崗位(B)工作描述(C)任職資格(D)工作提綱53、通過()發(fā)布招聘信息,傳播速度快、范圍廣、查詢方便,受到越來越多企業(yè)的青睞。(A)雜志(B)海報(bào)(C)報(bào)紙(D)網(wǎng)站54、編寫公司簡介的原則不包括()。(A)時(shí)效性(B)真實(shí)性(C)詳細(xì)性(D)全面性55、()可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請表中所提供信息的真實(shí)性。(A)自傳式調(diào)查表(B)應(yīng)聘人員履歷表(C)應(yīng)聘者推薦表(D)加權(quán)招聘申請表56、公司在設(shè)計(jì)校園招募活動時(shí),需要考慮學(xué)校的選擇和()兩個(gè)問題。(A)專業(yè)設(shè)置(B)應(yīng)聘者的吸引(C)學(xué)生質(zhì)量(D)應(yīng)聘者的類型57、()是整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。(A)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層(B)業(yè)務(wù)處理層(C)決策支持層(D)薪酬計(jì)劃層58、制定企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的步驟包括:①確定培訓(xùn)方式:②確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容;③確定受訓(xùn)人員;④費(fèi)用核定與控制;⑤確定培訓(xùn)時(shí)間;⑥選擇培訓(xùn)教師。正確的順序是()。(A)①③②⑤⑥④(C)③①②⑤④⑥(B)②⑤①⑨⑥④(D)②①③⑤④⑥59、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵。(A)培訓(xùn)管理計(jì)劃(B)培訓(xùn)系統(tǒng)計(jì)劃(C)中期發(fā)展計(jì)劃(D)部門培訓(xùn)計(jì)劃60、在培訓(xùn)需求組織分析層面,()是培訓(xùn)計(jì)劃成功與否的重要決定因素。(A)深入調(diào)查研究采集信息(B)質(zhì)量控制報(bào)告(C)組織高層的重視和投入(D)工作崗位分析61、企業(yè)員工手冊的主要組成部分不包括()。(A)行為規(guī)范(B)業(yè)務(wù)知識(C)政策規(guī)定(D)企業(yè)文化62、在管理人員教程培訓(xùn)中,三級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是()。(A)具有一定管理潛能的一線人員(B)具有較高潛能的初級管理人員(C)管理業(yè)務(wù)項(xiàng)目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者(D)負(fù)責(zé)核心流程和多項(xiàng)職能的管理人員63、自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。(A)學(xué)習(xí)的范圍廣泛(B)培養(yǎng)員工的自學(xué)能力(C)學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)(D)可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的個(gè)別差異64、企業(yè)人力資源的開發(fā)成本不包括()。(A)人員定向成本(B)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本(C)在職培訓(xùn)成本(D)特殊培訓(xùn)成本65、績效管理的功能不包括()。(A)分析評價(jià)員工的潛能(B)為編制人力資源規(guī)劃提供依據(jù)(C)為工作崗位分析評價(jià)提供基礎(chǔ)(D)為調(diào)整勞動關(guān)系提供技術(shù)支持66、企業(yè)高層主管在績效管理方面的主要職責(zé)不包括()。(A)確定分管部門主管績效考評的指標(biāo)(B)組織監(jiān)管分管部門的績效考評工作(C)績效管理信息的收集、整理和保存(D)分管部門及其主管考評結(jié)果的反饋面談67、()是對績效管理的執(zhí)行實(shí)施過程的要求。(A)系統(tǒng)性和全面性(B)明確性和具體性(C)公正性和客觀性(D)相關(guān)性和有效性68、以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的說法,不正確的是()。(A)實(shí)際管理過程中,對員工的績效考評工作應(yīng)當(dāng)是正式的(B)它具有層次性和針對性,不同單位績效考評的內(nèi)容不同(C)它具有時(shí)限性,在一段時(shí)間以內(nèi),對考評做出明確結(jié)論(D)考評可以按照月度、季度、年度定期進(jìn)行,也可以不定期進(jìn)行69、“自下而上”的績效考評程序包括:①由基層部門領(lǐng)導(dǎo)對其直屬下級進(jìn)行考評:②由企業(yè)的上級對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評;③在基層考評基礎(chǔ)上,對各個(gè)中層部門進(jìn)行考評。正確的順序是()。(A)①②③(B)②①③(C)③②①(D)①③②70、在績效考評表格的設(shè)計(jì)中,績效考評表標(biāo)識與員工基本信息欄目不包括()。(A)考核表的名稱和編號(B)績效考評的日期(C)職位名稱與所屬科室(D)員工的社會背景71、強(qiáng)制分布法在運(yùn)用機(jī)械策略進(jìn)行總分計(jì)算時(shí),主要采用的計(jì)分方法不包括()。(A)加權(quán)法(B)幾何平均法(C)連乘積法(D)簡單相加法72、()是員工薪酬的主要組成部分,包括基本工資、績效工資和獎金等。(A)外部薪酬(B)內(nèi)部薪酬(C)直接薪酬(D)間接薪酬73、()是根據(jù)按勞分配原則,以崗位評價(jià)為基礎(chǔ)的基本工資制度。(A)計(jì)件工資制(B)技術(shù)等級工資制(C)計(jì)時(shí)工資制(D)崗位技能工資制74、()應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府頒布的工資指導(dǎo)線。(A)私營企業(yè)(B)國有控股企業(yè)(C)集體企業(yè)(D)外商投資企業(yè)75、勞動者本人原因給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的,每月從其工資中扣除的經(jīng)濟(jì)損失的賠償部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的()。(A)10%(C)30%(B)20%(D)40%76、()規(guī)定,計(jì)件工人的超額工資不得超過本人標(biāo)準(zhǔn)工資的一定百分比或絕對金額的限制。(A)直接無限計(jì)件工資制(B)累進(jìn)計(jì)件工資制(C)直接有限計(jì)件工資制(D)超額計(jì)件工資制77、工資總額的變動主要受到()兩個(gè)因素的影響。(A)員工人數(shù)和福利變動(C)員工人數(shù)和工資變動(B)員工人數(shù)和工資獎金變動(D)員工人數(shù)和平均工資變動78、()居于我國多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系中的第一層次。(A)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(B)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)(C)企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)(D)個(gè)人儲蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)79、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過()實(shí)現(xiàn)的。(A)雇主的選擇(B)國家安排(C)勞動力市場(D)雙向選擇80、以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法,不正確的是()。(A)勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動(B)勞動關(guān)系是勞動的社會形式(C)它所反映的是人和物的關(guān)系(D)它是勞動給付與工資的交換關(guān)系81、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)或行業(yè)勞動條件是由()確定的。(A)雇主(B)工會代表雇員一方(C)用人單位(D)勞動關(guān)系雙方平等協(xié)商82、()是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。(A)勞動合同(B)專項(xiàng)協(xié)議(C)集體合同(D)要式合同83、以下關(guān)于勞動合同試用期的說法,不正確的是()。(A)同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期(B)以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期(C)勞動合同的期限不滿三個(gè)月的,試用期不得超過半個(gè)月(D)勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限84、勞動者在用人單位連續(xù)工作滿()的,續(xù)訂勞動合同時(shí),除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外,用人單位應(yīng)與之訂立無固定期限勞動合同。(A)5年(B)10年(C)20年(D)15年85、勞動者經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作,用人單位單方解除合同必須提前()以書面形式通知勞動者或者額外支付勞動者一個(gè)月工資。(A)10天(B)15天(C)20天(D)30天二、多項(xiàng)選擇題(86~125題,每題1分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)86、以下關(guān)于貨幣工資的計(jì)算公式,正確的是()。(A)貨幣工資=工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間(B)貨幣工資=計(jì)件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量(C)貨幣工資=小時(shí)工資率×實(shí)際工作時(shí)間(D)貨幣工資=計(jì)件工資率×總的產(chǎn)品數(shù)量(E)貨幣工資=計(jì)時(shí)工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量87、政府支出包括((A)政府贈與(B)政府購買(C)國稅地稅(D)轉(zhuǎn)移支付(E)政府呆壞賬88、勞動條件具體包括()。(A)勞動報(bào)酬(B)休息休假(C)工作時(shí)間(E)保險(xiǎn)福利(D)生產(chǎn)任務(wù)89、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件是()。(A)存在現(xiàn)實(shí)的勞動關(guān)系(B)地方勞動法律法規(guī)的配套程度(C)各種勞動法律法規(guī)的健全程度(D)行業(yè)企業(yè)勞動管理的規(guī)范程度(E)存在調(diào)整勞動關(guān)系的法律規(guī)范90、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析是指對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的()等各因素的集合分析。(A)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(B)國際貿(mào)易環(huán)境(C)政治法律環(huán)境(D)金融政策環(huán)境(E)社會文化環(huán)境91、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法包括()。(A)收益矩陣(B)決策樹(C)線性規(guī)劃法(D)微分法(E)敏感性分析法92、競爭導(dǎo)向定價(jià)方法包括()。(A)隨行就市定價(jià)法(B)目標(biāo)收益定價(jià)法(C)密封投標(biāo)定價(jià)法(D)成本加成定價(jià)法(E)需求差別定價(jià)法93、組織公正與報(bào)酬分配的原則要求()。(A)分配公平(B)程序公平(C)互動公平(D)法律公平(E)組織公平94、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括()。(A)自信心(B)領(lǐng)導(dǎo)動機(jī)(C)內(nèi)驅(qū)力(D)堅(jiān)持原則(E)創(chuàng)造性95、在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)和篩選時(shí),可選擇的策略有((A)總體評估策略(B)擇優(yōu)策略(C)綜合平衡策略(D)淘汰策略(E)輪廓匹配策略96、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論中的經(jīng)濟(jì)人又稱為()。(A)唯利人(B)管理人(C)社會人(E)復(fù)雜人(D)實(shí)利人97、最優(yōu)人力資本投資決策主要包括()。(A)最優(yōu)的投資形式(B)最優(yōu)的投資規(guī)模(C)最優(yōu)的投資方法(D)最優(yōu)的投資結(jié)構(gòu)(E)最優(yōu)人力資本積累的時(shí)間路徑98、在信息收集過程中采用的觀察法具體包括()。(A)當(dāng)面調(diào)查法(B)問卷調(diào)查法(C)會議調(diào)查法(D)直接觀察法(E)行為記錄法99、制定勞動定額的基本方法有()。(A)實(shí)際測量法(B)經(jīng)驗(yàn)估工法(C)統(tǒng)計(jì)分析法(D)技術(shù)定額法(E)類推比較法100、工作崗位調(diào)查的方式包括()。(A)現(xiàn)場觀測(B)測定(C)書面調(diào)查(D)面談(E)全面調(diào)查101、反映員工性別構(gòu)成的主要指標(biāo)有()。(A)女性員工占全部員工的比重(B)所有男性員工的人數(shù)(C)男性員工占全部員工的比重(E)員工的性別比(D)所有女性員工的人數(shù)102、在()時(shí),企業(yè)會產(chǎn)生招聘需求。(A)組織人力資源自然減員(B)組織內(nèi)部冗員過多(C)現(xiàn)有人員無法滿足需要(D)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤增長(E)現(xiàn)有人力資源配置情況不合理103、應(yīng)聘申請表能收集到的信息主要包括()。(A)個(gè)人獲獎情況(B)I作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)(C)求職崗位情況(D)個(gè)人未來的目標(biāo)(E)個(gè)人發(fā)展?jié)摿?04、企業(yè)人員選拔的意義在于()。(A)保證組織得到高額的回報(bào)(B)為員工提供公平競爭機(jī)會(C)降低員工辭退率與辭職率(D)保證組織戰(zhàn)勝所有的競爭對手(E)保證組織獲得高額的經(jīng)濟(jì)利潤105、在招聘錄用階段,員工的崗位安排應(yīng)綜合考慮()。(A)招聘的要求(B)應(yīng)聘者的應(yīng)聘意愿(C)領(lǐng)導(dǎo)的要求(D)上級主管單位要求(E)個(gè)人的要求106、()反映了員工歷史狀況。(A)履歷材料(B)政治歷史問題的審查(C)鑒定材料(D)任免晉升考核的材料(E)自傳材料107、培訓(xùn)計(jì)劃作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源開發(fā)的目標(biāo),滿足員工培訓(xùn)需求的活動實(shí)施方案,其制定設(shè)計(jì)過程必須達(dá)到()要求。(A)先進(jìn)性(B)標(biāo)準(zhǔn)化(C)有效性(D)系統(tǒng)性(E)普遍性108、個(gè)人層面的分析信息來源包括()。(A)工作分析(B)業(yè)績考核記錄(C)顧客反映(D)員工技能測試(E)員工個(gè)人填寫的培訓(xùn)需求問卷109、崗前培訓(xùn)開始時(shí),高層經(jīng)理人員應(yīng)當(dāng)向受訓(xùn)人員介紹()等情況。(A)公司薪資福利待遇(B)勞動合同(C)公司對雇員的要求(D)公司的歷史和概要(E)公司的發(fā)展趨勢與目標(biāo)110、講授法的優(yōu)點(diǎn)包括()。(A)易于操作(B)要求學(xué)員積極參與(C)經(jīng)濟(jì)高效(D)加深學(xué)員對知識的理解(E)有利于教師作用的發(fā)揮111、企業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)包括()為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)。(A)以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力(B)以提升管理人員能力(C)以提高企業(yè)的生產(chǎn)效益(D)以讓員工適應(yīng)新崗位(E)以培養(yǎng)人才、改善績效112、績效診斷可以對()進(jìn)行診斷。(A)管理制度(B)企業(yè)績效管理體系(C)績效考評指標(biāo)體系(D)考評者全面、全過程(E)被考評者全面、全過程113、以下關(guān)于定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的說法,正確的有()。(A)銷售利潤率、顧客滿意度以及產(chǎn)品數(shù)量等屬于定量指標(biāo)(B)為了使定性指標(biāo)盡量客觀,常采取定量化方式予以轉(zhuǎn)換(C)二者根據(jù)指標(biāo)可量化程度以及被考評者屬性所作的區(qū)分(D)定量指標(biāo)是指通過數(shù)據(jù)計(jì)算分析形成的考評結(jié)果的指標(biāo)(E)常見的定性指標(biāo)主要采用的是能力類或者態(tài)度類的指標(biāo)114、績效內(nèi)涵的典型觀點(diǎn)主要包括()。(A)行為觀(B)素質(zhì)觀(C)結(jié)果觀(D)態(tài)度觀(E)綜合觀115、以下關(guān)于績效信息失真處理的說法,正確的有()。(A)應(yīng)盡可能設(shè)計(jì)選擇能夠容易獲得的客觀數(shù)據(jù)的考評指標(biāo)(B)為了保證績效信息真實(shí),應(yīng)不斷規(guī)范指標(biāo)統(tǒng)計(jì)核算辦法(C)不斷提高被考評者對績效管理必要性和重要意義的認(rèn)識(D)采取多種辦法激勵相關(guān)部門和人員及時(shí)提供真實(shí)的數(shù)據(jù)(E)完善績效信息采集的方法,采用定期或抽樣調(diào)查等方式116、對績效管理進(jìn)行定期總結(jié)時(shí),主要應(yīng)圍繞

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