與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 下屬怎樣更好的與領(lǐng)導(dǎo)溝通

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧下屬怎樣更好的與領(lǐng)導(dǎo)溝通下屬如何更好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通

與領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí)，無(wú)論是要求指示，報(bào)告狀況，提出建議，商量問(wèn)題，都必需留意方法和方法。把握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的基本技巧，利于確立領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)人保持良好關(guān)系。

1.坦白相待，主動(dòng)溝通

在工作中，下屬要取得領(lǐng)導(dǎo)者的支持，使領(lǐng)導(dǎo)者感到老實(shí)很重要。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題，您應(yīng)適時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)者溝通，并坦率與領(lǐng)導(dǎo)溝通。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者就可以感覺(jué)到您可以被信任，并且可以以真誠(chéng)的溝通看法與您相處。

假如您不讓領(lǐng)導(dǎo)者感覺(jué)到自己的坦率，即使您對(duì)工作很仔細(xì)并且可以合理地就工作中的問(wèn)題登載意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者也可能不會(huì)欣賞您。情感色彩，介于情感與理性之間，人們傾向于專(zhuān)注于情感，領(lǐng)導(dǎo)也不例外。

與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，也應(yīng)當(dāng)有主動(dòng)進(jìn)取的看法。通常，下屬常常畏懼領(lǐng)導(dǎo)，或者在四周人際環(huán)境的壓力下，他們不敢主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，自己的意念和建議領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法理解和使用，他們也無(wú)法展示自己的才能，因此，作為下屬，您應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通，以便您有機(jī)遇展示自己的才能。

當(dāng)然，下屬一旦在工作中犯了錯(cuò)誤，就必需盡早與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以得到領(lǐng)導(dǎo)的理解，并同時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的馬上指導(dǎo)和幫助。

2.理解內(nèi)心并適度贊美

下屬只有了解領(lǐng)導(dǎo)者的人格心理，才能與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好的溝通。領(lǐng)導(dǎo)者首先是一個(gè)人，他有自己的獨(dú)特，嗜好和風(fēng)格習(xí)慣。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有清醒的認(rèn)識(shí)，這不是針對(duì)無(wú)聊的“迎合〞領(lǐng)導(dǎo)，而是利專(zhuān)心理法則與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，以更好地處置上級(jí)之間的關(guān)系并做好。

人性有最深的特質(zhì)之一，就是期望被別人贊揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)也不例外，即使你不喜愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)，也要給予適度的贊揚(yáng)。

下屬應(yīng)當(dāng)理解，上級(jí)把他放在這個(gè)職位上肯定有緣由，領(lǐng)導(dǎo)所做的一切都有他的理由，不要對(duì)你不了解的事情進(jìn)行批判，指責(zé)和埋怨太多，也不要面對(duì)或爭(zhēng)辯人。相反，您應(yīng)當(dāng)給予充分的理解，并在必要時(shí)給予領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)?shù)馁澝馈?/p>

3.敬重和敬佩，既不虛心也不霸道

與領(lǐng)導(dǎo)者溝通時(shí)，我們必需把握準(zhǔn)繩，并保持虛心或高傲的看法。無(wú)規(guī)范的關(guān)系，緊密的關(guān)系甚至“低三下四〞都是肯定不期望的。您可能擔(dān)憂會(huì)因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)者的不同而被解雇，并期望得到領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞。您將有機(jī)遇每年升任并提高薪金。您將把這份工作當(dāng)作勝利事業(yè)的墊腳石。

因此，向領(lǐng)導(dǎo)者奉承，盲目與領(lǐng)導(dǎo)者達(dá)成共識(shí)，甚至失掉自我，這樣的人都不會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)者的留意，您應(yīng)當(dāng)有自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。在必需的狀況下，您不須懼怕表達(dá)自己的不同意見(jiàn)。只要您從工作，如今的實(shí)情和理由起程，領(lǐng)導(dǎo)者通常都會(huì)仔細(xì)考慮它。因此，在認(rèn)定您工作正常的前提下，您應(yīng)當(dāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行既不屈服也不高傲的看法。

4.留意場(chǎng)合并選擇時(shí)間

與領(lǐng)導(dǎo)者商量問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)留意場(chǎng)合和時(shí)機(jī)的選擇。當(dāng)然，辦公室是商量工作的最正確場(chǎng)所。通常，當(dāng)您早晨上班時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者是最忙的。下班是領(lǐng)導(dǎo)者疲乏的時(shí)間，因此不要選擇與領(lǐng)導(dǎo)者溝通的時(shí)間，最好是早上10點(diǎn)左右。

至此，他可能早就完成了早晨事務(wù)。此時(shí)提出問(wèn)題和建議很簡(jiǎn)單引起他的留意。但是請(qǐng)當(dāng)心翼翼，無(wú)論何時(shí)，假如發(fā)覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)者心情不好，請(qǐng)不要煩擾他，否則溝通會(huì)挫敗。

簡(jiǎn)而言之，下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通必需留意方法和技巧，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效性溝通并保持上級(jí)與上級(jí)之間的良好關(guān)系。這不是狡詐或奉承，而是學(xué)習(xí)行為。

員工與上級(jí)之間如何溝通

在任何單位中，員工必需直接或間接地接受上級(jí)主觀部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，并且自然而然地與這些領(lǐng)導(dǎo)者有口語(yǔ)交際的舉止，所以每個(gè)人都知道如何在員工和上級(jí)之間進(jìn)行溝通，讓我們來(lái)看看!

1.選擇時(shí)機(jī)，仔細(xì)認(rèn)真地考慮

在員工要求指示或向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作之前，他們必需徹底考慮問(wèn)題，認(rèn)真考慮問(wèn)題的嚴(yán)重性，并確定是不是必需通過(guò)“解釋〞鏈接。假如在部門(mén)權(quán)限范圍內(nèi)，則不須麻煩領(lǐng)導(dǎo)。假如此事大于了員工的管理權(quán)限，則必需在進(jìn)行操作之前先征求他們的指示，否則您將犯下“超范圍〞和“越位〞的錯(cuò)誤。在要求指示和報(bào)告之前，認(rèn)真分析要提出的問(wèn)題，并擬定各種具體的實(shí)施藍(lán)圖，以便當(dāng)上級(jí)詢問(wèn)“您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做什么〞時(shí)，他們可以提供更早熟的意見(jiàn)或適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。。

此外，當(dāng)員工要求或向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)時(shí)，選擇時(shí)間特別重要。選擇合適的時(shí)間將有助于員工實(shí)現(xiàn)特定的溝通目標(biāo);選擇錯(cuò)誤的時(shí)間會(huì)給所要求的工作導(dǎo)致某些障礙，甚至產(chǎn)生副作用。主管勞碌工作，生活習(xí)慣和工作風(fēng)格各異，在正常狀況下，最好問(wèn)一些重要的問(wèn)題，即領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)才能發(fā)揮最大的功用。員工不首肯領(lǐng)導(dǎo)的決定，他們應(yīng)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合通過(guò)正常的渠道和適當(dāng)?shù)姆椒▽⑵涮岢鼋o領(lǐng)導(dǎo)。

2.正確地?cái)[正你的心理姿態(tài)，虛心謙卑

員工是單位各種方針的實(shí)施者和執(zhí)行者。與領(lǐng)導(dǎo)者相比之下，員工處于領(lǐng)導(dǎo)和指揮之下，員工應(yīng)當(dāng)以身心健康的看法成為領(lǐng)導(dǎo)者的好幫手，良好的副手和良好的發(fā)端，因此，在與領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)絡(luò)時(shí)，員工必需自我定位并主動(dòng)主動(dòng)服從負(fù)責(zé)不同任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者的管理和支配。

與領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí)，要虛心，留意措辭，表達(dá)上司與上司之間的適當(dāng)禮數(shù)，充分表達(dá)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敬重。例如，在對(duì)話中使用“您〞代替“您〞，使用“請(qǐng)〞代替“此〞，您就無(wú)法向“你們〞，“您帶頭〞等張開(kāi)嘴。在選擇句型時(shí)，多使用陳述式和疑問(wèn)句，具有咨詢和詢問(wèn)的意義，少使用指令式句，具有強(qiáng)迫性下令的含義。

以下是更合適的措辭：

您什么時(shí)候有空?我想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)。

會(huì)議室中的空調(diào)正在大修中。下午會(huì)議可以調(diào)整為明天嗎?

您支配的材質(zhì)早就打印出來(lái)了，您還需要補(bǔ)充補(bǔ)充嗎?

上面的幾句話都使用崇敬和參考句式。假如更動(dòng)為以下句子，則效用可想而知：

你必需給我一個(gè)答案!我在等!

空調(diào)壞了，下午的會(huì)議必需改成明天!

您要打印的材質(zhì)!您見(jiàn)到了!

從以上比起可以看出，在相同的狀況下，假如使用適當(dāng)?shù)膯卧~，句子和句子模式，則另一方不僅愿意接受，而且表達(dá)了員工的個(gè)人教養(yǎng)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敬重。，使雙方保持良好的看法，營(yíng)造良好的溝通氣氛。

3.依據(jù)問(wèn)題的特性，強(qiáng)調(diào)交談的方式

員工與上級(jí)交談時(shí)，應(yīng)使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方法進(jìn)行交談的目的和內(nèi)容。假如上級(jí)部門(mén)有明確的處理規(guī)范，那么如今只需要主管口頭陳述此事，就可以直接提出來(lái)并征求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不明了實(shí)際詳情時(shí)，員工可以在旁邊簡(jiǎn)便提示一下;假如存在部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題并需要上級(jí)部門(mén)的幫助，則可以細(xì)致解釋其遭受的困難以及得不到幫助的后果，然后耐性等候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助。考慮解決方案，而不是急迫“強(qiáng)逼〞高層領(lǐng)導(dǎo)隨即說(shuō)“好〞或“否〞;假如您不明了上級(jí)指示的個(gè)別規(guī)定或某些規(guī)定，則必需認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的解釋和指示。

4.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)特選擇談話方式

員工與領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)，應(yīng)依據(jù)自己的獨(dú)特特色實(shí)行不同的語(yǔ)言方針。對(duì)于那些主觀意志不屈不撓，果斷行動(dòng)的上司，員工可以直截了當(dāng)?shù)靥岢鰡?wèn)題，簡(jiǎn)明扼要地介紹狀況，然后仔細(xì)聽(tīng)取指示。對(duì)于審慎當(dāng)心謹(jǐn)慎的領(lǐng)導(dǎo)者，員工應(yīng)盡其所能向他們細(xì)致介紹整個(gè)狀況，并留出足夠的時(shí)間讓領(lǐng)導(dǎo)者考慮對(duì)策。同時(shí)，讓他們?yōu)楹?jiǎn)單被誤會(huì)的一些詳情草擬實(shí)際的處理意見(jiàn)。員工執(zhí)行時(shí)不會(huì)有大的錯(cuò)誤。對(duì)于具有直截了當(dāng)?shù)钠夂兔裰黠L(fēng)格的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，員工可以為他們提供關(guān)于問(wèn)題的更多看法，并與他們商量最正確解決方案，這最終由領(lǐng)導(dǎo)者決定。

5.舉止自然大方，既不虛心也不霸道

當(dāng)員工與領(lǐng)導(dǎo)者交談時(shí)，保持良好的看法不僅會(huì)提高語(yǔ)言的勸說(shuō)力，而且還會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者留給充滿活力，早熟和能干的印象。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者