佛山市某某圖書公司營銷計劃

年度營銷計劃方案集萃佛山市凌宇圖書公司2005年營銷計劃２００５年凌宇圖書公司營銷宗旨是以“圖書零售＋圖書批發(fā)＋網絡服務”相結合，以靈活經營打開市場，提升品牌價值籍著各項文化內涵豐富的營銷活動表達一種人文的關懷傳播書香文化。形成“圖書零售→團購服務→圖書批銷→文化產品綜合服務→文化市場”營銷體系，通過品牌營銷、顧客滿意度營銷、網絡營銷、關系營銷、數據庫營銷、文化營銷來綜合提高企業(yè)競爭力。以豐富活動樹文化品牌借助政府引導、政策支持是各種文化活動得以誕生的前提，社會需要、大眾支持是保證這類活動取得成功的基礎，計劃在營銷活動借助社會文化、公益等活動，樹立起書店的文化品牌和公益色彩。２００５年主要社會活動：１．名人講師團巡回演講２．啟動讀者服務網絡３．２００５學生新生讀書節(jié)４．教育系統(tǒng)論壇５．“我的閱讀生活”主題書展６．名作家的讀書生活展覽７．佛山名作家講座８．“成長書房”——名社精品圖書薈萃９．為企業(yè)創(chuàng)建學習型組織再１０丙．職“洞我的伸書房豪”獨設計松方案破大賽故１１糾．門詩歌密、散芒文朗泉誦比賽賽火１２沈．胞每店虎設蝶“沖讀者澇推薦評好書碎欄稼”助的展?jié)馐景蹇?，讓預讀者舟推薦躺好書肯及進故行圖櫻書導饞讀梢促銷蹄活動倚創(chuàng)造鍛品牌尋效應葵為配鵲合業(yè)慚績的彎成長品確保我有市她場占謝有的箱優(yōu)勢趴，做嚷營銷惕及促狀銷活浴動是牌重要英商業(yè)籍手段此，除厭在推憤出應踐時、棋應季北的特減別銷委售主危題外誼，更獻配合班一年掙季節(jié)蠶、時謠令，象做出寺不同他的主扁題的肆活動尸：折賄扣活夾動、容互動游式活知動、信商品蜻組合露活動往、數平據庫運營銷湖等，斧運用忠賣場昏促銷舞的手尋段組暖織各炊色有晌針對爛性的四活動飽，如榆簽名理、演抬講、邀抽獎愿、打惕折等浸手段夠來制廳造積血極的徑賣場俘氛圍施。只維有這蹦樣才浪能在螞市場莖競爭溪中掌伸握先刊機。悉１．圍活斯動形客成的斑獨特蟻經營散文化艇；２捎．精子神物店質雙讓“家酬賓孟”闊活無動促辯銷兩禿不誤溪；３疾．短成期效竭益非帥目的乒品慎牌效丟應是爐關鍵燕。余完善精客戶敞服務祖體系陣增忠布誠是服務洞的觀琴念：奧在賣舞場設幼計、故陳列定展示憤、圖番書分卷類、翁檢索奔查詢讀、定寬購服幟務等柱將丟“督人文揉服務語”煤作為善企業(yè)安的發(fā)秒展之敞本，強商場曉更人斬性化盈、更伯舒適棒、視疤野更犧開闊羞的思舅路。建將客秋戶服悄務水禾平置宿于的暢最高預點，行將服燦務的榴理念禮體現手在每升一個搖細節(jié)煮，每興一個但員工南身上瞞，讓糾讀者誕在潛燈移默紐化中桐接受巡凌宇麥的品擱牌形蝕象來辮提高探讀者語的忠繭誠度堂，創(chuàng)聾造更均多的桿價值賣。我臣們服勞務策促略：弓顧客串至上佩的服銷務理的念。鳳要求鍋員工考以可“聽友善戰(zhàn)、熱擊情對書待顧轉客核”“離保證鴿對三干尺以搶內的懶顧客搬微笑萄”寶。善宵待顧得客，哪將滿代足顧疏客、衡尊重褲顧客掛、服脫務顧疫客放子在第耍一位上，只猴要贏牛得了桃顧客弦信任安，才脆會帶巡來巨爐大回轉報。刷１．環(huán)成農立讀項者采盆購委走員會僚、專界家導辣讀組廁。滔２．昨在喚店面巴建立峽商品忍導購約員引車導購眨買，抗公司搖培訓呆各店芽導購飽員或富定期好寄發(fā)陜相關識書目陜給會陶員碰臉設計蟲圖書豪信息偶資料掛單、彼推薦騰購書役書目辯單，芽以此尺為契中機逐待步與抓會員膨建立筐長期葡合作槍關系用。卸３．犯培幣養(yǎng)出舊資深選營業(yè)妨員為啦顧客棍服務肅。辛４．慚發(fā)族展客補戶群景體、老建立辣完整糠的客偷戶資微料庫掙，通蠻過特誼色化擇服務宵提高震客戶厲知名控度。束收集膽之后上的客戲戶資雄料，狀通過腔計算成機建敵立客腎戶數仆據庫調并及悼時走拼訪聯(lián)面絡、良跟蹤哲管理復。拴引進疾先進藥營銷檔手段千占市僚場紹利用杜先進涉的市儉場營帥銷手愿段：片改進恨會員炸管理畫提升卸會員視增殖勻服務聰、開蒙展各干種各脊樣的息賣場噸促銷溫活動濟、成藝立Ｖ昆ＩＰ裕會員繳俱樂尾部、很專家攀導讀早團等卡搶占槍市場覆份額懸。委銷售阿方式岡：店暮銷以戲外、肝機團赴直銷冷、書蔬展、勒網上走銷售韻、電改話訂惕購、范雜志板訂閱暴、郵勉購等安顧客哪的溝抖能方橋式：醉會員唉制、誤會員嚼刊物追、網沃站、飾電子著郵件轎、短真信`聾２０毀０５完年１碧－１蜂２月支份促夏銷活擴動廊一月膛份：何１．滿元遠旦迎背新活呢動。機２．揉新籌春大場優(yōu)惠構。誰３．矛春混節(jié)禮座品展節(jié)。蜜４．桶除紅舊迎杯新活濕動。牽５．皆禮胳品優(yōu)球購物攏計劃代。水二月色份：證１．儲情屯人節(jié)暴活動脆。鍵哪１４亡日揚鈔２．扛元味宵節(jié)按活動爽。就返１５沒日處東３．撫歡靜樂寒粥假。醬４．頭寒專假電土腦產掉品展瞎銷。華５．蓮開獲學用式品展工銷。頸三月仗份：恨１．緞世叫界圖裂書節(jié)乞。湯閱２日續(xù)額２．尼商豐品優(yōu)疑惠特邊價周線系列蔑活動麗。緣３．罷罪“喂三八尺婦女勿節(jié)猴”余商品渣展銷糞。唯４．培演“族新天頭葡萄略酒系度列多”傅展銷成。蟻四月膏份：負１．碧全國捏企業(yè)趁家活悠動日洋岸２１脾日戶裙２．晨世界唯地球身日、糧法律液日懼嗎２２騰日鄙償３．敗會員切消費播周（演２０炊－２勁７）幸五月弄份：惹１．些勞午動節(jié)育（５茅／１鞭）活的動。鍛２．近青桑年節(jié)梅商品驅展銷日及活述動急砌４日擋碎３．澡國芳際護顯士節(jié)戒箱１２趁日支繞４．露世肌界無其煙日跪糾３１軋日般閉５．洞母圍親節(jié)牲六月恢份：智１．販兒童陽節(jié)圖蛛書、茫玩具懂展銷盲及活遼動。橡２．述世界訓環(huán)境排日低躍５日霸害３．系國際潑奧林洞匹克虎日綿灘２３母日園棗４．頁父素親節(jié)啞七月枕份：乖１．蔽歡駐樂暑領假商重品展仰銷及書活動攜２．垂中途國共尺產黨借誕生屯日陵謎１日鐮蝴３．江中話國人胸民抗芝日戰(zhàn)責爭紀公念日湖坑７日尋老八月盛份：趁１．扁中國熄人民杯解放五軍建攜軍節(jié)襪毀１日納別２．檔升學屈用品娛展銷踢。勞九月岸份：鑄１．纏中棕秋節(jié)昨禮品庸展銷館。伏２．宏中脈國教摘師節(jié)供。堆３．呀世址界旅映游日恨東２７洞日辣山十月霧份：失１．釋國慶著節(jié)旅得游產夏品展沖?？埃矅耠H老面人節(jié)沿祝１日勵蔽３．哈重陽草節(jié)中據國老育年節(jié)蝕十一很月份扯：丸１．土冬季冰圖書廊主題態(tài)促銷寄活動抖２．秒國捕際學松生節(jié)運如１７定日菌釣３．而感恩符節(jié)另樂第四宿個星當期姻甩十二裝月份饑：互１．層圣鞭誕節(jié)禾禮品股圖書有展銷合。扁２．塘歲尊末迎告春商果品展亦。罩儲策芬劃思奔路：盈綜合渠利用杰社會夾各方務資源仰，深干入開育展我駕公司趣已有祝的品氏牌大賺型活漫動，咽創(chuàng)辦戒新的礦品牌垂活動功以加背強社肆會知泡名度音。根馬據特沿定的扶節(jié)日夸或社匯會熱禽點，沈每段軌時期種設立他一個饅主題摸營銷砌活動聰，針校對某碌一個器銷售昏樓層謹或綜罵合幾低個銷葵售樓我層的暴特點意，選晃擇相爽關的滾出版叉資源驢、社拐會力飲量，注合作形進行泛展銷盒、講糊座、成簽售兔等類阻型的墻活動進。同撥時充阿分利嗓用網溫絡資叮源，疊通過曠我公腫司網徑站開確展網芝上購傍書服豬務，勁以各有種促慶銷方刪式吸科引讀芝者在防網上轟購物艇，增府加銷剩售額控?；煲?、頸大型貸策劃跨活動秧：左【鏗粘鏘點續(xù)書臺粥】巡活動棕介紹觀“交鏗鏘劉點書避臺直”獵從２鐘００吵３年步１０膽月推攝薦《葬創(chuàng)世掩在東肚方》尼開始顛啟動蘭至今屆，經墓過一農年運趟作，斤已逐巾漸形聚成一壁項有粘相當時影響俘力的嫁營銷顆活動文。淚活動貿內容亡悔每月域為一扁個推投薦期篇，每目期推換薦２槳至３廈種人京文社?？祁惷軋D書據，在睡廣州并購書松中心競各銷續(xù)售樓緊層及糧黃埔曬分店亂以八且折優(yōu)轟惠銷暢售。萍活動匯形式運：除收書店蕉內進漁行讓匯利銷簽售外蝶，還利聯(lián)合樸媒體劫、學絕校針些對推案薦圖粥書舉供辦宣奉傳推摟廣活姐動，場如：社與南累方電孤視臺錄合作拐推出搶“追品書鴿時間外”讀節(jié)目梨，邀賓請作忌者進針行訪觸談、鞭名家舞論書吉、現般場辯刪論賽圖等活淋動。藥與廣址州電閑臺創(chuàng)奔新泳“前開卷洲有益扯”閑欄目徐，邀側請作凡者進撐行訪耀談及媽讀書執(zhí)有獎本問答委。與迫《南吧方都輔市報嶄》讀賣書版胖合作嫌，開繩辟講“采鏗鏘校讀書致”廢欄目喉，內達容包助括書懸評推拿薦、扁讀者狐短評配等。罪與市默內大遺專院貨校合認作舉傘辦讀違書論已壇，史圍繞側推薦狡圖書第的內專容由東學生侵與作霞者、傷嘉賓竄進行痛現場鹿討論霸。墻【我鏟愛我略讀】航活動融介紹默“遠我愛垃我讀狀”潛青少雅年讀暗書活末動由畜共青塵團廣醬州市體委員瓶會、獨廣州脈市青或教辦敗、廣恢州購延書中疼心、日《廣禿州青梢年報槐》、笨《嶺誠南少恩年報峰》、貢廣州聲電視委臺、哄廣州盲電臺慨聯(lián)合邁，經注過三格年的奏運作蓋，已滾成為嚴一項嚇引導院青少銹年閱肆讀，屬推動連未成挖年人液思想確道德蒸教育專建設許的公扎益性稅讀書圣活動傾。建活動戶形式弦：（邪一）賤、敬“壟我愛紗我讀旦·壽每月趁一讀氏”灶活動霉；每轟月推匹薦兩謹本優(yōu)機秀的禽青少被年讀物物：趁一本脫向小簽學生政推薦廣、一勸本向這中學貼生推恒薦。掛廣州甚市內稅中小貓學生剛憑學荷生證芳在廣蓮州購邁書中訪心、脂廣州濾購書圍中心術黃埔媽分店獸、廣辱州購尼書中診心網奶上書辮店購過買當番月該謝推薦此讀物捉可獲準九折浩優(yōu)惠悠。冰共青柱團市杠委、掩市青綢教辦墊發(fā)動收全市極中小陰學生娛閱讀凡推薦季圖書箱、寫洪讀書虹筆記賣，并現鼓勵尾學生恐向廣勿州青子年報航社、巷嶺南菜少年版報社屯投稿泥。壟《廣劇州青咸年報忌·迷新綠冶校園瘦》樹《嶺菌南少妥年報艘》設扭立禽“卻我愛砍我讀星·泡每月念一讀葬”晌讀書榆心得繭專欄滲，每啄月挑謹選優(yōu)若秀的炎讀書胡心得玻刊登薦在報衰紙上蹤。諷每月柴配合懼當月漲推薦死圖書吵在廣暴州購厘書中籃心或隆學校知里開鐮展系老列閱緞讀活更動，愧由《鳳廣州愚青年既報放·蒜新綠牧校園克》、尸《嶺望南少災年報粱》小暑記者墳策劃捐、組需織并幸發(fā)動損，由壓廣州懇購書擺中心籍提供丹活動越場地號及活某動贈鞭品。億由廣番州購俱書中延心負魔責邀醬請作濁者、欠出版存社編他輯與威讀者針進行芽現場鮮交流愿，舉組辦講縣座、溜論壇鑰、簽引售等紅活動點。貌（二賠）轎“回我愛膚我讀選”盡讀書肥征文多活動餓。選佛擇一電些適遷合青浴少年慨閱讀隨的圖柴書進華行展鎮(zhèn)銷推晉薦。斯在七役月暑破假開貼始至阻九月拌底向外全市射中小樹學生委征集邀以讀辱書為悟主題里的作籠文，群并對抬優(yōu)秀愁作品診進行加評選搭表彰論。浪在暑陪假期刷間舉嘉辦一漫系列瘦以姓“圈我愛酬我讀粥”答為主牌題的醬講座筋、論泰壇、絮作家勝與讀片者見鼓面會漁等青榨少年痛讀書辮活動吐。粥【廣孔州購飼書中捉心讀魄者日黑】杯活動姨介紹勻：每針年七緊月的貞第三替?zhèn)€周弟六是招廣州科市新燒華書秧店、爭廣州伴購書鍵中心屬讀者漸日，廟讀者假日的訪主題育為蘇“恩走近柄讀者士，倡甚導閱益讀辛”牌，讀加者日朵當天武舉辦停一系榆列的坡活動涌以回尺饋讀套者，咸通過吼圖書鋒展銷部、文貴化活份動、藝微笑剩導購盜服務娘等展烏示我桐公司毅及新點華書掃店的倦品牌房形象宰和文壞化魅議力。帳活動更形式扔：現俯場活早動與紫賣場賴展銷免相結敬合，愧根據法出版測社及敵公司歲各銷幣售樓目層的精展銷甲要求鑄，結像合暑豆期其奴它展帥銷活腰動，外設立截讀者災日展疏銷主韻題。氏主題淺圍繞滲“緣引導敘讀者哀購買灑”“惑樹立桑書城扇品牌訓”職兩點示中心斯，擬拒在各絮銷售擊樓層爛各推秘薦一吳批熱足讀書壘目（栽或由銳出版汽社提犬供書揭目單塔），鼓在大詞堂進毯行推濫薦展院示。雨結合攏讀者痰俱樂釣部成卸立，啦會員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周年嫩展銷要活動鳥時間肆：９檢月２幻０日脅～１峰０月膝１０烘日春活動持內容克：結噸合道“瞎十一堡″歸黃金更周圖約書銷蒜售的庸熱點流，以姓旅游就圖書子、教欺輔圖婦書、知世界浪名著蓄讀物令、汽胃車駕席駛維建修圖龜書以榴及流沙行音括樂音苗像制柏品為么重點增開展名專題食展銷逼。抵展銷澇部門抬：音沾像部總、社獨科古鉤籍部丸、文蛾教少折兒部唉、文響學美郵術部壽、科疼技部萌、黃輝埔門億市竹活動批二：瘋店慶帥展銷墨月活拴動?；顒臃〞r間名：１垮１月黎１日點至１?。痹戮洌常皫と辗Q活動娛內容密：以仙烹飪消美食客類圖桑書、肆工具帶書、賊中外匙散文惹、醫(yī)旁學保亡健類錦圖書永、戲肺曲戲濟劇音恭像制拜品為明主進螞行展惑銷，蠟在１次１月途２３泳日讀屋者在盒廣州符購書強中心攤、黃掛埔分脾店購奮買圖堤書、振音像給制品難均可槐獲九魂折優(yōu)悔惠。爭展銷至部門悶：音呢像部局、社柔科古俱