內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

16

題

我國(guó)的根本制度是（）。

2.

第33題限制民事行為能力的人主要是（）。

A.10周歲以上，18周歲以下的未成年人

B.10周歲以上，16周歲以下的未成年人

C.16周歲以上，18周歲以下的未成年人

D.14周歲以上，16周歲以下的未成年人

3.根據(jù)《旅游法》第61條規(guī)定，旅行社應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)的特點(diǎn)，提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保

A.警告旅游救助保險(xiǎn)B.提醒旅客意外傷害保險(xiǎn)C.人身意外傷害保險(xiǎn)D.勸說(shuō)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)

4.第

21

題

在我國(guó)，不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)是（）。

A.甲類地區(qū)B.乙丙丁類地區(qū)C.丙丁類地區(qū)D.丁類地區(qū)

5.

第

45

題

在1982年9月，鄧小平提出了（）命題。

A.建設(shè)社會(huì)主義B.建設(shè)新民主主義C.建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義D.建設(shè)共產(chǎn)主義

6.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于（）小時(shí)。

A.48B.56C.72D.96

7.公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起（）日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照。

A.10B.15C.20D.30

8.中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由()確定。

A.旅行社自行B.國(guó)家旅游局C.公安部D.國(guó)務(wù)院審批后

9.

第

23

題

外商投資旅行社的中國(guó)投資者，必須年旅游經(jīng)營(yíng)總額在________萬(wàn)美元以上（）

A.1000B.2000C.3000D.4000

10.導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償索要小費(fèi)的（）。

A.100%B.200%C.20%D.10%

11.風(fēng)景名勝區(qū)必須具有()。

A.歷史、藝術(shù)和科學(xué)價(jià)值B.觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值C.文化、藝術(shù)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值D.歷史、文化和觀賞價(jià)值

12.下列對(duì)當(dāng)事人訴訟權(quán)利的描述，錯(cuò)誤的是

A.當(dāng)事人雙方有對(duì)法院已發(fā)生法律效力的判決提起上訴的權(quán)利

B.當(dāng)事人雙方有請(qǐng)求用調(diào)解的方法解決爭(zhēng)議的權(quán)利

C.當(dāng)事人雙方有自行和解的權(quán)利

D.當(dāng)事人雙方有申請(qǐng)?jiān)賹彽臋?quán)利

13.我國(guó)在對(duì)風(fēng)景名勝旅游資源的開發(fā)和利用過(guò)程中，()是前提。

A.開發(fā)B.保護(hù)C.利用D.管理

14.

第

33

題

王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中，合法權(quán)益受到損害，在清理整頓旅行社時(shí)，甲旅行社與乙旅行社合并，此時(shí)王某等人可向（）要求賠償。

15.侵權(quán)損害賠償?shù)臍w責(zé)原則不包括（）。

A.過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則B.過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任C.無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則D.相對(duì)責(zé)任原則

16.根據(jù)《合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的承擔(dān)方式有

A.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、提起訴訟

B.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、提起仲裁

C.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失

D.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償精神損害

17.張某借故搜查導(dǎo)游李某包的行為，侵犯了導(dǎo)游員()的權(quán)利。

A.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)B.人格尊嚴(yán)不受侵犯權(quán)C.提起訴訟權(quán)D.在旅游活動(dòng)中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)

18.根據(jù)《仲裁法》的規(guī)定，仲裁實(shí)行()制度。

A.一審終審B.二審終審C.一裁終局D.二裁終局

19.下列不屬于無(wú)效合同的情形有()。

A.因重大誤解訂立的合同B.以合法形式掩蓋非法目的C.損害社會(huì)公共利益D.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

20.

第33題國(guó)內(nèi)旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)該增加注冊(cè)資本（）萬(wàn)元，增交質(zhì)量保證金（）萬(wàn)元。

A.10，50B.30，50C.15，5D.30，5

21.根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，導(dǎo)游員張某與甲旅行社的勞動(dòng)合同終止后，有關(guān)張某與甲旅行社之間關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.張某與甲旅行社終止了合同，對(duì)甲旅行社沒(méi)有任何義務(wù)

B.張某與甲旅行社終止了合同，對(duì)甲旅行社仍負(fù)通知義務(wù)

C.張某與甲旅行社終止了合同，對(duì)甲旅行社仍負(fù)協(xié)助義務(wù)

D.張某與甲旅行社終止了合同，對(duì)甲旅行社仍負(fù)保密義務(wù)

22.

第

40

題

如果發(fā)現(xiàn)旅客將違禁的易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)品帶入旅館，必須加以制止并及時(shí)報(bào)告（）處理。

23.《合同法》規(guī)定采用格式條款訂立合同時(shí)提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循()確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)。

A.公平原則B.平等原則C.自愿原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則

24.

第

46

題

某國(guó)際旅行社接待日本入境旅游團(tuán)旅游，旅游期間一名日本旅游者不幸死亡，該國(guó)際旅行社的做法不正確的是（）。

25.因患檢疫傳染疾病而死亡的尸體，必須（）。A.就近火化B.送往醫(yī)院研究C.隔離D.與親屬聯(lián)系

26.

第25題溫州市某旅行社欲聘用具有特定語(yǔ)言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，應(yīng)（）。

A.由李某向溫州市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

B.由李某向浙江省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

C.由該旅行社向溫州市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

D.由該旅行社向浙江省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

27.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯的主要內(nèi)容是

A.國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者的意見和要求

B.消費(fèi)者要依法行使權(quán)利

C.國(guó)家采取保障措施保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

D.經(jīng)營(yíng)者要保障消費(fèi)者的權(quán)利

28.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》鼓勵(lì)以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁，提出用三年時(shí)間全國(guó)新建、改建()萬(wàn)座旅游廁所，完善上下水設(shè)施，實(shí)行糞便無(wú)害化處理。

A.2.7B.3.7C.4D.57

29.可分為一級(jí)文物、二級(jí)文物和三級(jí)文物的是

A.可移動(dòng)文物B.珍貴文物C.一般文物D.不可移動(dòng)文物

30.“十二五”期間，國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游全面繁榮發(fā)展，已成為全球第()大入境旅游接待國(guó)。旅游業(yè)成為社會(huì)投資熱點(diǎn)和綜合性大產(chǎn)業(yè)。

A.第一B.第二C.第三D.第四

二、多選題(20題)31.

第

43

題

按文物的性質(zhì)，可分為（）。

A.館藏文物B.歷史文物C.可移動(dòng)文物D.出土文物

32.我國(guó)《旅游法》的主要特點(diǎn)包括（）。

A.采取綜合立法模式

B.在權(quán)益平衡基礎(chǔ)上注重保護(hù)旅游者

C.在權(quán)益平衡基礎(chǔ)上注重保護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者

D.規(guī)范市場(chǎng)秩序，完善市場(chǎng)規(guī)則

E.借鑒吸收國(guó)際立法經(jīng)驗(yàn)

33.我國(guó)憲法規(guī)定，保護(hù)（）等特殊主體的權(quán)利。

A.企事業(yè)單位B.婦女、兒童、母親、老人C.華僑、歸僑和僑眷D.婚姻E.家庭

34.兩名游客在旅游行程中經(jīng)過(guò)北方牧場(chǎng)時(shí)，跌入糞坑不幸遇難。經(jīng)查當(dāng)?shù)啬撩駷轲B(yǎng)草放牧，儲(chǔ)存牛羊糞便用于施肥，經(jīng)常會(huì)挖糞坑，深度達(dá)到三四米，之前也發(fā)生過(guò)同類事故。關(guān)于牧場(chǎng)的責(zé)任，下列說(shuō)法正確的是。

A.應(yīng)當(dāng)適用過(guò)錯(cuò)推定原則

B.應(yīng)當(dāng)適用過(guò)錯(cuò)原則

C.應(yīng)當(dāng)適用無(wú)過(guò)錯(cuò)原則

D.本案情形構(gòu)成不可抗力

E.牧場(chǎng)管理人可以通過(guò)證明自己盡到管理職責(zé)而免責(zé)

35.

36.依法治國(guó)的客體是（），依法治國(guó)就是要保證所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進(jìn)行。

A.國(guó)家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會(huì)事務(wù)D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)

37.

第

56

題

在自然保護(hù)區(qū)的實(shí)驗(yàn)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)行（）活動(dòng)。

38.

第46題旅游行政管理部門依導(dǎo)游人員違法程度輕重，分別給予導(dǎo)游人員和其所在的旅行社以下處罰（）。

A.警告、罰款B.責(zé)令改正C.有違法所得的，沒(méi)收違法所得D.吊銷導(dǎo)游證并予以公告和責(zé)令停業(yè)整頓

39.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》，風(fēng)景名勝區(qū)必須()。A.由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)B.具有觀賞、文化或科學(xué)價(jià)值C.自然、人文景觀比較集中D.可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)活動(dòng)

40.旅行社的（）等重要事項(xiàng)變更時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。必要時(shí)應(yīng)當(dāng)依法辦理保險(xiǎn)合同變更手續(xù)。

A.名稱B.經(jīng)營(yíng)規(guī)模C.法定代表人D.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍E.風(fēng)險(xiǎn)管控能力

41.合同生效的條件是

A.行為人具有相應(yīng)的行為能力B.必須到工商部門登記C.不違反社會(huì)公共利益D.不違反法律E.當(dāng)事人的意思表示真實(shí)

42.

第

60

題

某導(dǎo)游人員在酒店向客人推銷土特產(chǎn)及旅游工藝品獲利千余元，對(duì)其行為應(yīng)作以下處理：（）。

43.合同是民事主體之間（）民事法律關(guān)系的協(xié)議。

A.設(shè)立B.變更C.撤銷D.解除E.終止

44.

第

65

題

承運(yùn)人對(duì)行李的責(zé)任規(guī)定中，“航空運(yùn)輸期間”是指（）。

45.

第58題我國(guó)采取三種簽證制度（）．

A.一次簽證一次有效B.多次簽證C.免除簽證D.落地簽證

46.根據(jù)《民法典》，自然人享有的權(quán)利有（）。

A.生命權(quán)B.身體權(quán)C.隱私權(quán)D.姓名權(quán)E.名稱權(quán)

47.文化和旅游行政部門、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)列入旅游市場(chǎng)黑名單的旅游市場(chǎng)主體和從業(yè)人員實(shí)施下列懲戒措施（）。

A.作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，增加檢查頻次，加大監(jiān)管力度

B.對(duì)其參與評(píng)比表彰、政府采購(gòu)、財(cái)政資金扶持、政策試點(diǎn)等予以限制

C.限制列入黑名單的市場(chǎng)主體變更名稱

D.對(duì)其新申請(qǐng)的旅游行政審批項(xiàng)目不予通過(guò)

E.將其嚴(yán)重違法失信信息通報(bào)相關(guān)部門，實(shí)施聯(lián)合懲戒

48.對(duì)我國(guó)旅游飯店的復(fù)檢，下列說(shuō)法正確的是（）。A.每半年復(fù)檢一次B.每年至少?gòu)?fù)檢一次C.有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢D.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合

49.根據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試的人員應(yīng)具備的條件有（）。

A．身體健康的中華人民共和國(guó)公民

B．具有完全的民事行為能力

C．具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的語(yǔ)言表達(dá)能力

D．以前沒(méi)有被吊銷過(guò)導(dǎo)游證

50.旅游職業(yè)道德的基本要求主要包括()。

A.愛祖國(guó)、愛人民，全心全意為游客服務(wù)

B.高度的責(zé)任感和使命感

C.熱愛旅游工作、盡職盡責(zé)

D.耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題

三、判斷題(20題)51.單一制是我國(guó)的國(guó)家結(jié)構(gòu)形式。()

A.是B.否

52.被撤銷的合同如同無(wú)效合同，自始就沒(méi)有法律約束力。()

A.是B.否

53.食物中毒的特點(diǎn)是許多人同時(shí)發(fā)病，病狀相似，病情急，進(jìn)展快，且都有食用某種食物的歷史。（）

A.是B.否

54.

A.是B.否

55.外國(guó)人在我國(guó)領(lǐng)域內(nèi)，不適用于我國(guó)法律。（）

A.是B.否

56.旅客要求辦理改乘手續(xù)，實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出變更合同的請(qǐng)求。（）

A.是B.否

57.

第119題《浙江省旅行社管理辦法55規(guī)定，對(duì)市場(chǎng)信用和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良，連續(xù)兩年內(nèi)未發(fā)生違法行為的旅行社，旅游主管部門可以返還其所繳納額度50％的質(zhì)量保證金。（）

A.是B.否

58.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用．并賠償全部旅游費(fèi)用50%的違約金．()

A.是B.否

59.計(jì)劃生育是我國(guó)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本國(guó)策。（）

A.是B.否

60.中國(guó)夢(mèng)是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想，是新時(shí)期對(duì)中國(guó)社會(huì)共同理想所作出的形象表達(dá)，代表全體中國(guó)人民的愿望，為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動(dòng)力。

A.是B.否

61.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷，但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.我國(guó)的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)分為兩類：國(guó)家財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和公民個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。()

A.是B.否

64.因自身原因，在六個(gè)月內(nèi)未能正常開展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的組團(tuán)社，旅游行政管理部門可以暫停其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。()

A.是B.否

65.對(duì)外開放是獨(dú)立自主的前提和基礎(chǔ)。（）

A.是B.否

66.由于旅行社所訂賓館的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，由賓館經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向賓館經(jīng)營(yíng)者索賠。

A.是B.否

67.旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作小組隸屬于原國(guó)家旅游局。

A.是B.否

68.初級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游員應(yīng)具有外語(yǔ)專業(yè)大?；蚍峭庹Z(yǔ)專業(yè)本科及其以上學(xué)歷。（）

A.是B.否

69.消費(fèi)者購(gòu)買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，沒(méi)有造成實(shí)際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者支付價(jià)款10倍的賠償金。

A.是B.否

70.“一國(guó)兩制”是解決香港、澳門、臺(tái)灣問(wèn)題的最佳方案。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政管理部門給予其的行政處罰和有關(guān)行政行為，不僅享有__________權(quán)，而且還享有向人民法院提起行政訴訟權(quán)。

72.

第

10

題

__________是指旅游法律關(guān)系主體依法具有作為或不作為或要求他人作為或不作為的資格。

73.

第

9

題

旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照__________予以解釋。

74.

75.

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

77.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

78.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員徐某增加2個(gè)景點(diǎn)和吃北京烤鴨的旅游項(xiàng)目的行為，應(yīng)()。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.扣8分

80.

第

55

題

2008年5月，ZX旅行社組織了一個(gè)旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員李某在講解時(shí)說(shuō)過(guò)“汪精衛(wèi)也是一個(gè)偉人，他對(duì)結(jié)束民族混戰(zhàn)，維護(hù)中國(guó)和平有歷史功績(jī)”等等。旅游團(tuán)客人對(duì)此說(shuō)法十分反感，認(rèn)為導(dǎo)游這種說(shuō)法有損于民族尊嚴(yán)，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭(zhēng)辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實(shí)。據(jù)此，旅游行政管理部門對(duì)其進(jìn)行了處罰，并對(duì)其所在的旅行社也給予了處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問(wèn)題：

①對(duì)該導(dǎo)游人員的處罰有無(wú)依據(jù)？是何依據(jù)？請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

②對(duì)旅行社進(jìn)行處罰有無(wú)依據(jù)？有何依據(jù)？請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)

參考答案

1.A

2.AA

[解析]《民法通則》第12條規(guī)定，10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力的人。

3.C

4.D

5.C

6.B

7.B公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照；對(duì)不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面說(shuō)明理由，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

8.D出國(guó)旅游目的地，指我國(guó)政府批準(zhǔn)、允許旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)前往的國(guó)家。出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū)，由國(guó)家旅游局會(huì)同外交部、公安部提出，報(bào)國(guó)務(wù)院審批。

9.D

10.B

11.B風(fēng)景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學(xué)價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。故選B。

12.A已發(fā)生法律效力判決或裁定是指一審結(jié)束后法定期限內(nèi)無(wú)上訴無(wú)抗訴則判決生效的。所以A項(xiàng)錯(cuò)誤。

13.B我國(guó)對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)資源的保護(hù)、開發(fā)和利用三者的關(guān)系是：保護(hù)是前提，是基礎(chǔ)；開發(fā)是手段；利用是目的。

14.B

15.D侵權(quán)損害賠償?shù)臍w責(zé)原則有：過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、公平責(zé)任原則。

16.C

17.B

18.C《仲裁法》第9條規(guī)定，仲裁實(shí)行一裁終局的制度。裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會(huì)或者人民法院不予受理。故本題選C。

19.A合同成立后，對(duì)當(dāng)事人雙方都有法律約束力，但有些合同從訂立時(shí)就已經(jīng)是無(wú)效合同?！逗贤ā芬?guī)定了合同無(wú)效的五種情形：(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益；(2)惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益；(3)以合法形式掩蓋非法目的；(4)損害社會(huì)公共利益；(5)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。故選A項(xiàng)。BCD項(xiàng)屬于可變更合同的情形。

20.CC

[解析]國(guó)內(nèi)旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)該增加注冊(cè)資本15萬(wàn)元，增交質(zhì)量保證金5萬(wàn)元，國(guó)際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)該增加注冊(cè)資本75萬(wàn)元，增交質(zhì)量保證金30萬(wàn)元。

21.A

22.A

23.A格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。由于格式條款的先天不足，因此《合同法》規(guī)定了格式條款提供者的責(zé)任，“采用格式條款訂立合同的，提供格式務(wù)款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明?！?/p>

24.B

25.A

26.D具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)

游證。

27.C《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第5條規(guī)定，國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。國(guó)家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

28.D

29.B

30.D

31.BD

32.ABDE

33.BCDE

34.AE

35.ACDE

36.ABC

37.AB

38.ABCD

39.BCD風(fēng)景名勝區(qū)有國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，其中省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)公布。

40.ACD

41.ACDE

42.BCD

43.ABE《民法典》第464條規(guī)定，合同是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)。

44.BCDE

45.ABCABC

[解析]落地簽證是一種辦理簽證的方式，程序相對(duì)簡(jiǎn)單。

46.ABCD《民法典》第110條規(guī)定，自然人享有生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)等權(quán)利。

47.ABCE《旅游市場(chǎng)黑名單管理辦法（試行）》第13條規(guī)定，文化和旅游行政部門、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)列入旅游市場(chǎng)黑名單的旅游市場(chǎng)主體和從業(yè)人員實(shí)施下列懲戒措施：①作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，增加檢查頻次，加大監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)再次違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，依法從重處罰；②法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人列入黑名單期間，依法限制其擔(dān)任旅游市場(chǎng)主體的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人，已擔(dān)任相關(guān)職務(wù)的，按規(guī)定程序要求變更，限制列入黑名單的市場(chǎng)主體變更名稱；③對(duì)其新申請(qǐng)的旅游行政審批項(xiàng)目從嚴(yán)審查；④對(duì)其參與評(píng)比表彰、政府采購(gòu)、財(cái)政資金扶持、政策試點(diǎn)等予以限制；⑤將其嚴(yán)重違法失信信息通報(bào)相關(guān)部門，實(shí)施聯(lián)合懲戒。

48.BCD旅游星級(jí)飯店復(fù)核每年一次。

49.ABC

50.ABC旅游職業(yè)道德的基本要求包括：(1)愛祖國(guó)、愛人民，全心全意為游客服務(wù)；(2)高度的責(zé)任感和使命感；(3)熱愛旅游工作、盡職盡責(zé)。故選ABC。D項(xiàng)耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題是導(dǎo)游人員的基本職責(zé)。

51.Y

52.Y

53.Y

54.Y

55.N

56.Y

57.N條件之一是旅行社在經(jīng)營(yíng)中確實(shí)有資金困難