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文檔簡(jiǎn)介
個(gè)人形象禮儀第一頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六第一節(jié)儀表禮儀一、什么叫儀表儀表指的是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等。儀表美包括三個(gè)層次的含義:(1)自然美(2)修飾美(3)心靈美第二頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六二、儀表禮儀的作用1、儀表決定第一印象2、儀表影響社會(huì)環(huán)境3、不注重儀表會(huì)扼殺就業(yè)機(jī)遇4、良好的儀表是成功的象征三、加強(qiáng)修養(yǎng),塑造形象第三頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六知識(shí)與教養(yǎng)可以給人聰明才智和高尚的情操,能極大地彌補(bǔ)外在美的缺陷,從而使人具有脫俗的氣質(zhì)和優(yōu)雅的風(fēng)度。第四頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六第二節(jié)儀容禮儀一、發(fā)型禮儀
1、發(fā)型與職業(yè)相協(xié)調(diào)
2、發(fā)型與臉型相協(xié)調(diào)
3、發(fā)型與年齡相協(xié)調(diào)
4、發(fā)型與性別相協(xié)調(diào)
5、發(fā)型與服飾相協(xié)調(diào)第五頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六二、面容禮儀1、面容清潔2、面容保健常識(shí)3、克服面部不良習(xí)慣性小動(dòng)作4、化妝禮儀第六頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六化裝步驟:(1)潔膚和潤(rùn)膚(2)上粉底(3)描眉(4)畫(huà)眼影眼線(5)畫(huà)唇線,涂口紅第七頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六化妝時(shí)應(yīng)注意的禮節(jié):
(1)化妝的濃淡要視時(shí)間場(chǎng)合而定。
(2)化妝或修飾面妝,應(yīng)在臥室或洗手間,當(dāng)眾化妝,是非常失禮的。
(3)對(duì)他人的化妝不可評(píng)頭論足,譏笑非議。
(4)任何人,任何情況下,不可借用他人的化妝用品。第八頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六三、頸部的美化四、手部的美化
五、腳部的衛(wèi)生第九頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六第三節(jié)服飾禮儀一、著裝的基本原則1、服飾的T、P、O著裝原則2.著裝與色彩3、服裝與體型4、服飾的搭配技巧第十頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六二、西裝穿著禮儀1、拆除服裝商標(biāo)2、長(zhǎng)短肥瘦合體3、整潔平整4、正式場(chǎng)合著西裝必須系領(lǐng)帶5、西裝鈕扣的扣法很講究
6、西裝的口袋,只起裝飾作用
7、慎穿毛衫
8、鞋襪與西服的搭配第十一頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六三、飾物佩戴禮儀1,佩戴飾物的基本規(guī)矩(1)質(zhì)地精良、一致。(2)以少而精為佳。(3)要與場(chǎng)合、身材、臉型、服裝、身份相協(xié)調(diào)。
2.懂得飾物的寓意,避免尷尬第十二頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六3.不可忽略小節(jié)
(1)整理儀容儀表
(2)內(nèi)衣不外露。第十三頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六案例分析:略第十四頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六第四節(jié)儀態(tài)禮儀
(一)面部表情1.眼神
(1)眼神的禮儀(2)眼神應(yīng)用方式①公務(wù)注視②社交注視③親密注視2.微笑微笑的動(dòng)作要領(lǐng)第十五頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六(二)舉止
1、站姿基本要求:站如松*頭正目平,嘴唇微閉,下頜微收,面容平和自然;*雙肩放松,稍向下沉,人體有向上的感覺(jué);*軀干挺直,做到挺胸、收腹、立腰;*雙腿立直,并攏,腳跟相靠,腳掌分開(kāi)呈60度。前腹式站姿側(cè)放式站姿后背式站姿第十六頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六應(yīng)避免的不良站姿:探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖、雙手插兜等。以上無(wú)論哪種姿態(tài)都是不美的,影響個(gè)人的風(fēng)度和交際形象,必須加以克服。
第十七頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六2.坐姿
(1)坐姿的標(biāo)準(zhǔn)從座位的左側(cè)人坐,輕穩(wěn)坐下。入座時(shí)要輕、要穩(wěn),女土入座前要先整理衣裙下擺。雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上。坐姿要求挺胸、提臀、立腰。上體自然挺直。雙膝自然并攏,雙腳尖正前方或交疊。男士雙腳可平行打開(kāi)(注意小于肩寬)。第十八頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六
(2)坐姿禮儀要求入座順序:①要讓客人、長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)先入座。②女士?jī)?yōu)先入座。講究方法:①入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。②任何時(shí)候入座離座,養(yǎng)成左進(jìn)左出的習(xí)慣。
③要把舒適寬敞的座位讓給受尊敬的人。
第十九頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六3.步姿
(1)步姿規(guī)范頭正,雙目平視前方,微收下頜,面容平和自然。雙肩平穩(wěn),雙臂前后自然擺動(dòng),擺幅以30-35度為宜,雙肩不要過(guò)于僵硬。上身挺直,挺胸,收腹,立腰,重心稍前傾。注意步位,雙腳的內(nèi)側(cè)腳掌落地時(shí)應(yīng)在一條直線上,行走線跡應(yīng)是一條直線。第二十頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六不正確的步姿及其矯正:內(nèi)八字步、外八字步、走路時(shí)彎腰駝背、搖肩晃膀、扭臀擺胯、上下顛動(dòng)、腳底擦地走等等。
有意識(shí)地走直線,可以沿著馬路沿或磚縫練習(xí)行走;平時(shí)注意正確步姿要領(lǐng),克服自身不良習(xí)慣。(2)行進(jìn)中的禮儀規(guī)范第二十一頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六4、手勢(shì)
(1)使用手勢(shì)的禮儀使用手勢(shì)應(yīng)注意其力度的大小和幅度,要少而精,大小力度適中,不宜單調(diào)重復(fù),上界不超過(guò)頭頂,下界不低于胸部,左右不超過(guò)肩寬。自然親切,多用柔和曲線的手勢(shì),避免生硬的直線的手勢(shì),不單調(diào)重復(fù)。第二十二頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六(2)常用幾種引導(dǎo)手勢(shì)
①橫擺式:②斜擺式:③直臂式:④曲臂式:⑤雙臂式:5、應(yīng)當(dāng)避免的不良舉止第二十三頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六
生活中有些手勢(shì)舉止令人非常反感,而且嚴(yán)重影響個(gè)人的交際形象。
不潔不雅的舉止:如當(dāng)眾撓癢癢、搓泥兒、搔頭皮、抖頭皮屑、掏耳朵、摳鼻孔、拭眼屎、剔牙齒、嘬手指、咬指甲、修指甲、揉衣角、與人交談時(shí)用手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)等等,這些舉止都是不潔不雅的,在交際場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)禁忌的。
除此之外,應(yīng)當(dāng)控制體聲,如:打嗝、打哈欠、咳嗽、打噴嚏等,避免發(fā)出大聲,要用手或手帕捂住口鼻,面向一側(cè),完事后要向周圍的人道對(duì)不起。
第二十四頁(yè),共二十六頁(yè),編輯于2023年,星期六[案例分析]略
思考題:
1.職業(yè)工作者應(yīng)如何維護(hù)個(gè)人形象?2.化裝應(yīng)注意的禮節(jié)有哪些?3.著裝應(yīng)該注意哪些基本
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