個(gè)人年終工作總結(jié)8

第頁共頁個(gè)人年終工作總結(jié)【薦】個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人年終工作總結(jié)1在過去的一年里，我獲得了良好的成績。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作做得很好。我很清楚自己應(yīng)該往什么方向走。這個(gè)我很確定。對我來說，這些都是我應(yīng)該努力的方向。在過去的一年里，我每天都認(rèn)真完成工作，處理好部門的日常工作。我也知道這對我更重要。作為xxxx的員工，我也在努力。我希望得到一個(gè)好的認(rèn)可，這是我應(yīng)該努力爭取的。在過去的一年里，我盡最大努力接觸一些新的東西。在這一點(diǎn)上我真的應(yīng)該努力，我也愿意堅(jiān)持下去，這對于我來說是一個(gè)很大的進(jìn)步。只有認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理好自己的工作，才能在接下來的工作中有更好的狀態(tài)。我和身邊的同事一直相處的很好，我知道這是我應(yīng)該做好的事情。我知道這是我應(yīng)該有的態(tài)度。在過去的一年里，我的工作做得很好。在這個(gè)過程中，我真的感覺很好。在接下來的工作中，我一定會讓自己保持更好的心態(tài)。在過去的一年里，我一直在努力做好我的工作。這里，年來的工作當(dāng)中我也是做的非常不錯(cuò)的，我非常相信我應(yīng)該要在這樣的環(huán)境下面自己可以做的更好。將來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài)，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，一年來我努力的做好自己分內(nèi)的事情，我和同事們虛心的請教，我認(rèn)為自己的才能還是不夠，缺少一些新的東西，我也可以自己保持好的狀態(tài)，我也相信我是可以做的更好的，在這一點(diǎn)上面我有著非常明確的態(tài)度，將來我也一定會讓自己做的更好，這一年來我還是有一些做的不夠好的地方，我會好好的改善，我知道工作當(dāng)中不可以有拖拖拉拉的習(xí)慣，這一點(diǎn)是非常不好的，我也不應(yīng)該抱有這樣的態(tài)度，在工作當(dāng)中這確實(shí)非常的不適宜，我會堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這一點(diǎn)是一定的，我也非常清楚我應(yīng)該往什么方向開展，作為一名xx的員工這確實(shí)是我要有的素質(zhì)，通過這件事情我也一定會更加努力的，感謝可以在這樣的環(huán)境下面有如今的變化，我會繼續(xù)努力的。個(gè)人年終工作總結(jié)2歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。如今對20xx年的工作作出總結(jié)。一、前臺工作的根本內(nèi)容。前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官娟秀。熱情對待每一個(gè)業(yè)主，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為業(yè)主提供了方便。接時(shí)，做到耐心聽業(yè)主的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。二、前臺工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)。在到xx物業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)歷，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比方綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步進(jìn)步，效勞觀念有待進(jìn)一步深化。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。三、物業(yè)前臺接待工作總結(jié)前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀表達(dá)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深化的印象，他們的印象不僅是對前臺效勞人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺效勞人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。1、通過在前臺工作的實(shí)習(xí)，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織構(gòu)造的迅速理解，也有利于加強(qiáng)對公司新老業(yè)主的認(rèn)識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反響。比方，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講，當(dāng)有進(jìn)來找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方，針對事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯(lián)絡(luò)自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。；在多看上，要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。2、前臺的效勞對象具有復(fù)雜多樣性，大到公司老板、重要業(yè)主，小到送水員、清潔工，而針對這些不同業(yè)主卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一戶業(yè)主都要認(rèn)真對待，以同樣的熱情、周到的效勞去為業(yè)主效勞，讓業(yè)主對自己、對公司都留下美妙而且深化的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份，特別是在或與業(yè)主溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的效勞去對待每一位業(yè)主，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。3、前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要擅長總結(jié)，勤于考慮，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步進(jìn)步自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，其實(shí)這些東西說起來都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的效勞對象滿意！在新的一年里，我將遵守己任，不斷進(jìn)步自己，在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不辜負(fù)業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的期望！個(gè)人年終工作總結(jié)3今年是我進(jìn)入公司的第2年，兩年來，在工程理論中，在很多前輩的指導(dǎo)和贊助下，我的專業(yè)程度和工作才能獲得了很猛進(jìn)步。表如今以下方面：第一，這些工程具有完好性。如大連西門子傳感器工廠新建工程、上海民眾技巧中心辦公樓改建工程、常州華盛天龍新建廠區(qū)工程、飛洋倉儲大型物流庫等工程，我都是從投標(biāo)或委托階段就開場參與，閱歷過對規(guī)劃設(shè)計(jì)的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的和諧、施工圖的嚴(yán)謹(jǐn)以及施工階段的現(xiàn)場共同，我對建筑設(shè)計(jì)與建造的歷程有了深化的認(rèn)識。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵，而是一個(gè)連接的，必要集體介入的消費(fèi)工作，要完成一個(gè)好作品，應(yīng)和諧好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟(jì)、社會、人際等多方面因素的互相關(guān)系。因?yàn)楦黝愅庠谝蛩氐挠绊?，建筑從?guī)劃構(gòu)思到付諸施行，勢需要閱歷一輪又一輪的改動與完善，閱歷了這些相對完好的工程理論，我理解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中程度的把握住建筑的品質(zhì)，這必要有專業(yè)知識的積累，又必要耐心與過細(xì)的共同，這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方。第二，是這些工程具有必然的繁雜性。來到機(jī)電院之初，我先進(jìn)入了xx分院綜合所，主要從事工業(yè)建筑的設(shè)計(jì)。工業(yè)建筑因其使用功能與性質(zhì)的特殊性、專業(yè)性與嚴(yán)格性，而成為對設(shè)計(jì)要求很高的建筑設(shè)計(jì)類型。工業(yè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)斟酌幾個(gè)方面內(nèi)容：1、消費(fèi)工藝主要流程和基地周邊的環(huán)境；2、處置懲罰好各類流線的關(guān)系，包括人流道路、貨流道路等；3、新穎富有今世感的造型立面設(shè)計(jì)；把握空間感和人性化；4、造價(jià)經(jīng)濟(jì)因素。工業(yè)建筑的工程理論對我之后從事其它類型的建筑設(shè)計(jì)有很大的贊助，讓我在設(shè)計(jì)歷程中養(yǎng)成闡發(fā)與邏輯考慮的習(xí)慣，讓我能從建筑更本色的需求中去掘客設(shè)計(jì)要素，更讓我懂得建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)充分表達(dá)對使用人群的理解與保護(hù)。在業(yè)務(wù)才能方面，顛末三年的理論與檢驗(yàn)，我已由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子開展為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè)，建筑設(shè)計(jì)工作影響到各共同專業(yè)的工作，因此建筑師應(yīng)具有優(yōu)越的和諧才能、組織才能與節(jié)制才能，同時(shí)這些才能應(yīng)有深沉的專業(yè)功底作根基。進(jìn)入設(shè)計(jì)院初期，我在前輩們的率領(lǐng)之下介入設(shè)計(jì)了大連西門子傳感器工廠新建工程、煙臺匯眾新建工程、上海造幣廠改造等工程，這些工程已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍新建廠區(qū)工程中我擔(dān)負(fù)了主要設(shè)計(jì)人，從規(guī)劃階段到目前即將開工，我不停共同主師負(fù)責(zé)和諧組織工作。得到業(yè)主的成認(rèn)與贊揚(yáng)，是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在20xx年面臨任務(wù)多、建筑專業(yè)人手少的艱辛下，我率領(lǐng)我們設(shè)計(jì)小組其他年輕同事常常加班、不畏費(fèi)力、走在工程前面做好規(guī)劃，為以后施工圖階段打好根基。三年的理論工作，還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦刻苦、不畏艱巨的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感，設(shè)計(jì)院的工作風(fēng)格也培養(yǎng)了我優(yōu)越的辦事精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能短缺的品質(zhì)。在理論方面，我應(yīng)用業(yè)余光陰閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的冊本，由此對理論工作進(jìn)展指導(dǎo)與反思。建筑是社會生活形態(tài)的空間語言。它反響了時(shí)代的社會形態(tài)、生活方法、社會審美取向，以及世界看等信息。而這些內(nèi)容都必要有相應(yīng)的專業(yè)批評，對扶植水準(zhǔn)、建筑程度、產(chǎn)品品質(zhì)、情況后果，及職業(yè)道德的培育和社會引導(dǎo)等方面做出需要的評判和分析^p，同時(shí)也到達(dá)建構(gòu)與晉升建筑理論的目的。因此，建筑理論應(yīng)與建筑理論產(chǎn)生互動才有真正的代價(jià)。以上工作閱歷是我職業(yè)生涯的優(yōu)越開端，往后我將更為堅(jiān)決踏實(shí)的工作，盡力朝上進(jìn)步。就以一句千古的唱吟作為我的結(jié)語：“路漫漫，其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索”。個(gè)人年終工作總結(jié)4回想過往，公司陪同我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支撐與關(guān)愛，令我理解到人世的溫情，在作業(yè)上，環(huán)繞公司的中心作業(yè)，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的結(jié)束各項(xiàng)作業(yè)使命。現(xiàn)對本年的作業(yè)總結(jié)如下。一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，盡力前進(jìn)一年來，我盡力前進(jìn)自己的理論，用正確的理論來輔導(dǎo)自己的作業(yè)理論，輔導(dǎo)自己建立堅(jiān)決的共產(chǎn)信仰，輔導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；澄清作業(yè)的方向、方針和使命，緊跟年代潮流；盡力學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的各種知識，使自己在作業(yè)中不落伍、不落伍，可以更好地?fù)?dān)任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的前進(jìn)。二、兢兢業(yè)業(yè)，盡力作業(yè)作業(yè)室是一個(gè)作業(yè)非常冗雜、使命比擬重的局部。作為作業(yè)室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)幫手的重?fù)?dān)，一起又要統(tǒng)籌機(jī)關(guān)正常作業(yè)的多能手，不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責(zé)任。一年來，我結(jié)實(shí)建立了“作業(yè)室無小事”的思維，盡職盡責(zé)，盡力作業(yè)。首先是理解本作事務(wù)，擔(dān)任作業(yè)。在作業(yè)之余，經(jīng)過自己可以找到的全部資料，逐步增進(jìn)自己對調(diào)查研究的理解，使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細(xì)對待本職作業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。作業(yè)室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好作業(yè)室作業(yè)，對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果，為此，不管是什么作業(yè)，在作業(yè)中，不讓領(lǐng)導(dǎo)安置的作業(yè)在我手中延誤，不讓正在處理的公函在我手中積壓，不讓各種過失在我身上產(chǎn)生，不讓前來聯(lián)絡(luò)作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟，不讓任何小道消息從我這兒傳達(dá)，不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。三、規(guī)矩風(fēng)格，擺正方位在作業(yè)中，我一直堅(jiān)持勤勉、務(wù)實(shí)、高效的作業(yè)風(fēng)格，仔細(xì)做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導(dǎo)組織，不計(jì)得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事，只注輕重巨細(xì)，不分彼此厚薄，任何作業(yè)都力求用最少的時(shí)刻，做到自己的最好，自作業(yè)以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何作業(yè)。在生活中，堅(jiān)持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格，擺正自己的方位，尊重領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合同志，相等共處，以誠待人，不攀龍附鳳，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、伙伴共處的尺與度的聯(lián)絡(luò)，大事講準(zhǔn)那么，小事講風(fēng)格，自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。四、存在問題經(jīng)過一年來的作業(yè)，我也清醒地看到自己還存在許多缺少，對作業(yè)室作業(yè)理解還不行全面，有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象；作業(yè)的創(chuàng)造性還不行強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱辛奮斗的精力；學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)那么還不行，對新形勢下的作業(yè)需求還有間隔；調(diào)研作業(yè)不行深透，作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少，我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進(jìn)，爭奪把自己的作業(yè)做得更好。總歸，一年來，經(jīng)過盡力學(xué)習(xí)和不斷探究，收成很大，我堅(jiān)信作業(yè)只需盡心盡力去做，就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了，有的時(shí)分也覺得自己有閱歷，或是由著自己的判別來處理作業(yè)，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少費(fèi)事，使自己其時(shí)也很丟面子，最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都處理了問題，過后才知道自己的社會履歷缺少，或是處理方法不妥，我決計(jì)在往后的作業(yè)中要多前進(jìn)自己的本質(zhì)與療養(yǎng)，多學(xué)習(xí)待人接物的哲學(xué)，才可以逾越如今的自己，爭奪更大的前進(jìn)！個(gè)人年終工作總結(jié)5來到美容院，已經(jīng)有兩年了時(shí)間過得真快，這一年又過去了，作為前臺人員我堅(jiān)守自己的工作崗位，從不敢有所怠慢，每天都把自己的工作做好，美容院信任我，我也不讓他絕望，在工作中沒犯下錯(cuò)誤。如今對工作檢點(diǎn)總結(jié)。一、做好人員接待愛美之心人皆有之，每個(gè)人都有愛美之心，每天來到美容院，想要資訊美容的人也比擬多，雖然我不是美容師，但是我卻要負(fù)責(zé)招待他們，我們美容院的美容師是有限的，想要可以得到做美容手術(shù)的時(shí)機(jī)也需要時(shí)間等待，因此我會耐心的招待好來訪的客戶，對于那些對美容有想法的客戶會及時(shí)反映上去，做好溝通，保證自己可以讓客戶能可以到達(dá)自己的目的，當(dāng)然合作與否全靠公司領(lǐng)導(dǎo)的決定，我只會照顧好來訪客人，然他們對我們美容院沒有任何的意見。我尊重來訪的所有人員，不會因?yàn)樗麄兊南嗝不蛘咂渌裁雌缫曀麄?，尊重每一個(gè)客戶這四我的工作原那么，從不敷衍，對待有疑問的客戶假如自己可以答復(fù)的問題會及時(shí)的做出回應(yīng)不會有絲毫怠慢，因?yàn)榈却亲钭屓穗y受的，子啊這過程中我會個(gè)客戶端茶倒水照顧好他們讓他們沒有怨言。二、待人有禮貌做為一個(gè)前臺我不止代表我自己，更是代表美容院的臉面，因此在工作的時(shí)候就算我們美容院沒有要求我也會著裝整潔，都會牢記自己的工作使命不會輕易的犯錯(cuò)，每一個(gè)來的客戶都會問好，歡送客戶光臨之類的話語當(dāng)然也會經(jīng)常說，用自己的禮貌用得體的肢體語言讓客戶得到最大的尊重讓客戶知道我們美容院對每一個(gè)來到我們這里的人我們都非常重視，給客戶留下好印象，對于訪問的我們也都一樣重視，對于交流都會禮貌友好，不會擺平不會給臉色，我們的主旨是客戶至上，我們是為客戶效勞的，我們從不會抱怨客戶只會做好自己該做的事情，不會挑缺點(diǎn)，不會給美容院添費(fèi)事。三、進(jìn)步工作才能在工作中我存在很多的缺乏和問題，我不是一個(gè)自滿自大的人，知道天外有天人外有人，我經(jīng)常會利用自己休息的時(shí)間去提升自己的才能，不但學(xué)習(xí)我們前臺的工作技巧還學(xué)習(xí)美容知識，做好提升自己當(dāng)然是全方位的提升，而不片面提升，我知道自己的才能想要做好前臺就必需要知道美容理解根本的要素，同時(shí)還要可以及時(shí)收錄好資料，做好備案，做好招待工作，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要磨礪都需要理論，我也從不大意一直都牢記自己的工作任務(wù)，做好工作的前提下我才會找時(shí)間來提升自己的才能才可以發(fā)揮更大的價(jià)值。這一年我招待了很多客戶，客戶對我都非常滿意，我會謙虛保持，繼續(xù)努力為我們美容院做好工作任務(wù)，盡一份力。個(gè)人年終工作總結(jié)620xx年春節(jié)在不知在不覺間就要到了，回首20xx年7月份剛剛畢業(yè)走出校門的我，感慨良多，收獲頗豐。從我20xx年7月1日入職河南芯互聯(lián)電子科技至今已經(jīng)7月有余，期間在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)關(guān)心、同事們的關(guān)心幫助下我逐漸完成了一個(gè)青澀學(xué)生到具備一定工作經(jīng)歷的職場人的蛻變。歲首年終，總結(jié)工作，自省己身，可以讓我更好、更快的成長?，F(xiàn)將我入職以來學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：一、清空自我積累，虛心學(xué)習(xí)解惑。1、在20xx-2023年度里，我始終告訴自己要清空自我，虛心學(xué)習(xí)，戒驕戒躁。學(xué)生時(shí)代和職場工作存在著很大的區(qū)別，在工作中首要做的是端正工作態(tài)度。工作中忌拈輕怕重，要苦干巧干。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，多看多查，干中學(xué)、學(xué)中干，苦干加巧干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，以前輩同事為典范，結(jié)合工作崗位實(shí)際來學(xué)習(xí)進(jìn)步自己。通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，多問多思。問書本、問同事。多考慮領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事如何處理問題，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的根本情況，理清工作中的根本思路，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。2、在20xx-2023年度中工作主要分為兩局部：20xx.7.1—20xx.11.9在工程部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場監(jiān)察工作;20xx.11.10—20xx.02.12在招商部負(fù)責(zé)電商園招商工作。工程部工作讓我對河南芯互聯(lián)大廈情況有了深化理解，為大廈招商工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)根底;招商部工作進(jìn)步了我與人會談溝通、實(shí)實(shí)在在解決問題的才能，也反過來讓我對大樓有了更加深化的理解。兩者相輔相成，不可分割，共同促進(jìn)了我才能的不斷提升。二、履行本職工作，進(jìn)步自我才能。1、工程部工作步履蹣跚。20xx年7月01日，是我第一天入職河南芯互聯(lián)電子科技，根據(jù)公司需要，我被安排到工程部工作，負(fù)責(zé)裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)察工作。打鐵還需自身硬，由于本科學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容聯(lián)絡(luò)不大，在工作中猶如小孩走路步履蹣跚。為了圓滿完本錢職工作，我首先要牢記大樓的整體情況。在入職第一天張總和我的一席談話讓我受益良多，讓我明確了將來工作生活的目的，給我的將來開展指明了方向。陳經(jīng)理和我的工作談話，進(jìn)一步明確了我的工作范圍和目的。李經(jīng)理在實(shí)際工作中的親自指導(dǎo)、言傳身教讓我可以迅速理解大樓詳細(xì)情況，做到在實(shí)地工作中有的放矢。蔣工、胡工在技術(shù)方面的豐富知識給我翻開了一扇新的窗戶，讓我在工程技術(shù)方面有了較大的進(jìn)步。翟工、周工在理論工作中給我手把手的教誨讓我迅速成長起來，可以獨(dú)立完成簡單的工作。徐姐在生活上給我無微不至的關(guān)心，讓我體會到家的溫暖。在工程部的4個(gè)多月里，張總等領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我工作、生活上的宏大幫助，讓我可以快速的從學(xué)校生活轉(zhuǎn)變到職場生活。在實(shí)際工作中，我知道了多聽少說多做，工程施工唯快不破，現(xiàn)場監(jiān)察有理有據(jù)，理論操作平安第一，勤能補(bǔ)拙。感謝他們對我的幫助和鼓勵(lì)，在我的崗位由工程部調(diào)整到招商部時(shí)，對大樓和工程相關(guān)情況的理解是我的一筆宏大財(cái)富。但是在實(shí)際工作中也暴露出我在處理問題方面的不冷靜、經(jīng)歷缺乏、思慮不周的問題，需要下大力氣改正自身缺點(diǎn)，進(jìn)步自身素質(zhì)。還要主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，和同事融洽相處。2、招商部工作如履薄冰。從20xx年11月10日，根據(jù)公司需要，我被抽調(diào)到招商部負(fù)責(zé)電商園的招商工作。招商工作對于我來說不僅是一個(gè)全新的工作范圍，更是一個(gè)宏大的挑戰(zhàn)。由于我偏內(nèi)向的性格，不擅于和人溝通交流，更加剛走出校門，對于社會交往、客戶交流缺乏根本的經(jīng)歷，這些優(yōu)勢讓我在招商部的工作中如履薄冰，小心翼翼。在困難的工作開展過程中，多虧了田楠經(jīng)理對我的幫助，在一個(gè)半月的市場調(diào)研和客戶走訪過程中，我實(shí)地調(diào)研了約18棟寫字樓，對芯互聯(lián)大廈附近的寫字樓硬件、軟件以及租金、物業(yè)等情況有了深化理解，掌握了芯互聯(lián)大廈后期招商工作的第一手資料。實(shí)地走訪客戶約300個(gè)，一方面對電商園進(jìn)展宣傳，另一方面理解客戶的實(shí)際需要，改良園區(qū)的建立，增加園區(qū)的吸引力。在實(shí)際接待客戶過程中，加強(qiáng)與客戶的溝通，理解客戶的實(shí)際需要，引導(dǎo)客戶入駐電商園，在整個(gè)招商進(jìn)程中，共簽約客戶3家，簽約面積1377.1㎡，特別是引進(jìn)了計(jì)算機(jī)軟件培訓(xùn)上市企業(yè)達(dá)內(nèi)國際教育集團(tuán)，為電商園區(qū)建立提供了人才保障。在整個(gè)會談過程中張總、楊總、田經(jīng)理都給與我各方面的支持，感謝他們才讓我有了茁壯的成長。在從事招商工作的兩個(gè)多月里，我腳踏實(shí)地，克制自身經(jīng)歷缺乏、不擅溝通的缺點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我明白了招商工作旨在取巧而非攻堅(jiān)，我知道了和客戶溝通過程中的迂回、拖延、引導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)，我悟出了招商的真諦——引導(dǎo)客戶而非效勞客戶。同時(shí)在實(shí)際工作中我還缺乏和客戶周旋、溝通的技巧，在以后的工作中需要實(shí)在進(jìn)步自己。三、往昔光陰荏苒，明朝奮勇爭先。新年將至，新的一年里，工作將是一個(gè)新的開場。針對20xx-2023年度工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：1、加強(qiáng)自身的充電學(xué)習(xí)，重點(diǎn)通過學(xué)習(xí)進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每日三省己身，積累實(shí)際工作經(jīng)歷。創(chuàng)新工作方法，進(jìn)步工作效益。2、積極協(xié)調(diào)好和同事之間的關(guān)系，增進(jìn)和同事之間的感情。3、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)。4、加強(qiáng)與客戶的溝通交流與會談技巧的學(xué)習(xí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)在這半年多的工作生活中給予我的幫助和支持，謝謝同事和朋友家人對我工作的理解和幫助。新年新氣象，在新的一年中，我當(dāng)排除萬難，盡自己之所能，百尺竿頭更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)那么，銳意進(jìn)取，為公司做出更大、更好的奉獻(xiàn)!個(gè)人年終工作總結(jié)720xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和支持下，XX廳根本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù)，現(xiàn)將我工作總結(jié)如下：在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了XX廳內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格執(zhí)行XX廳各崗位職責(zé)范圍，嚴(yán)格考勤、考績與XX廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)展掛鉤，嚴(yán)格營業(yè)員前臺操作規(guī)程，積極推行獎優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在詳細(xì)工作中的貫徹，使北大街營業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有根底上大膽打破，勇于創(chuàng)新，將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重進(jìn)步自身素質(zhì)的同時(shí)，積極創(chuàng)造條件、采取多種方式，通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、效勞的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶效勞水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、慎重、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞，在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營業(yè)員隊(duì)伍。一、一流效勞，真誠奉獻(xiàn)XX廳全體人員精益求精，不斷拓寬效勞領(lǐng)域，充實(shí)豐富效勞內(nèi)容，創(chuàng)新效勞形式，樹立挪動效勞，把的、優(yōu)質(zhì)的親情效勞奉獻(xiàn)給每個(gè)客戶。首先做好員工的思想工作，增強(qiáng)主動效勞的意識，不斷進(jìn)步效勞標(biāo)準(zhǔn)，拓展效勞領(lǐng)域，增強(qiáng)效勞功能。其次，實(shí)在落實(shí)“首問責(zé)任制”，實(shí)行微笑效勞、站立效勞、低柜臺效勞和效勞，公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會效勞，著重落實(shí)效勞的即時(shí)性。再次，將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)視崗，設(shè)立用戶意見薄，以加強(qiáng)客戶及社會對我們效勞工作的監(jiān)視和評議。營業(yè)班組的每一個(gè)組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上表達(dá)自身的價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)、高效的效勞，贏得用戶的認(rèn)同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好效勞工作。二、一流管理，以人為本為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊(duì)伍，進(jìn)步窗口效勞程度，岢嵐挪動營業(yè)班組不斷自我加壓，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)競爭力，以管理促效勞，以管理促開展，從內(nèi)部管理形式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實(shí)，使班組的各項(xiàng)工作得到很好的開展。首先，從標(biāo)準(zhǔn)管理入手，我們根據(jù)目前挪動業(yè)務(wù)的開展趨勢結(jié)合我縣的詳細(xì)情況，對人員管理、崗位責(zé)任、效勞、效勞用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進(jìn)展了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯(cuò)可究，形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次，為了使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，使管理詳細(xì)化，可操作化。每月通過細(xì)化、量化的考核進(jìn)展評比。第三，建立完好的員工交流制度及考核機(jī)制，同時(shí)讓企業(yè)奮斗目的、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深化人心，增強(qiáng)與公司共榮辱的意識，使XX廳全體人員做到互相幫助、共同促進(jìn)、共同監(jiān)視，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感和凝聚力，使管理的詳細(xì)措施得到很好的落實(shí)，促進(jìn)了XX廳整體業(yè)務(wù)程度和效勞質(zhì)量的不斷進(jìn)步。我們在開展固定數(shù)據(jù)方面，從開展、錄入、到派工與XX公司的溝通協(xié)調(diào)工作中，嚴(yán)密配合，較為順利的完成了既定目的。集團(tuán)業(yè)務(wù)的開展過程中，和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進(jìn)展了有效的配合，較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳詳細(xì)管理工作中，與XX分工明確，卡賬分管，每月完畢及時(shí)上報(bào)卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。一年來，XX廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作，全體成員團(tuán)結(jié)一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團(tuán)結(jié)一致，自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù)，充當(dāng)一線社會營銷員，強(qiáng)化營銷工作，積極做好XX新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳，群策群力，促進(jìn)挪動業(yè)務(wù)全面開展，出色地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，獲得了較好的業(yè)績，確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力，但是在客戶效勞工作中獲得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶著XX全體人員，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效勞的雙，同時(shí)圓滿完成縣分公司安排部署的各項(xiàng)階段性的工作，確?？h分公司相關(guān)經(jīng)營效勞指標(biāo)的全面完成。個(gè)人年終工作總結(jié)8一年來，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動開展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性開展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造才能，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面開展。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起典范的作用。我還積極參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自己的程度和業(yè)務(wù)程度。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。在教學(xué)工作方面，我爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。培優(yōu)輔差是今年教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過尖子生來帶動、促進(jìn)后進(jìn)生的進(jìn)步。經(jīng)過自己的不懈努力，學(xué)生得到了全面的開展。在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)展愛祖國、愛、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是教師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的.班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開會，理解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的典范。個(gè)人年終工作總結(jié)920xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、標(biāo)準(zhǔn)各管區(qū)、各崗位的效勞用語，進(jìn)步對客效勞質(zhì)量為了表達(dá)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對管家部各崗位效勞用語存在不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長對新老員工進(jìn)展了屢次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，標(biāo)準(zhǔn)了效勞用語，對客效勞等等。二、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品裝備等，為了實(shí)在進(jìn)步客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。三、客房部是酒店本錢費(fèi)用的一個(gè)部門本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識，主要表如今：1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。2、查退房后拔掉取電牌。3、做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。4、定時(shí)的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。四、客房設(shè)施能否到達(dá)規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)開展的關(guān)鍵所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。五、開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，實(shí)在進(jìn)步客房人員的實(shí)操程度為了做好客房的衛(wèi)生和效勞工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動，對員工的清掃房間技能和鋪床，鋪臺，和理論知識，從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不標(biāo)準(zhǔn)、不科學(xué)，針對存在的問題，公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開會議，對存在的問題加以分析^p，對員工進(jìn)展重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能獲得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)步了。在下的一年里我會協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層效勞員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好方案衛(wèi)生，做好樓層的平安、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)視、檢查樓層效勞人員做好效勞工作。做好效勞工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、共同進(jìn)步。實(shí)在履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正缺乏之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭獲得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。個(gè)人年終工作總結(jié)10時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、在理論中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)了工作這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛參加公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作形式和工作流程都很陌生，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的一年也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。二、學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化，提升了自我參加到xx這個(gè)大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵的精華，我想也是鼓勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氣氛中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)那么來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目的和方向。三、拓展了自己的知識面，不斷完善了自己在一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的和資料，也會有一些客戶打來比擬專業(yè)的咨詢，所以單靠我如今掌握的知識和對公司的理解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速開展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力進(jìn)步自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的缺乏，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)歷，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建立與開展奉獻(xiàn)自己的力量！個(gè)人年終工作總結(jié)11新的一年又開場了，在我們昂首期待將來的時(shí)候，有必要對過去一年的工作做一個(gè)回憶，總結(jié)以往的經(jīng)歷教訓(xùn)，以待在新的一年有所改良。回憶過去一年，工作上獲得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊展示等不同種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝；有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等；也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，詳細(xì)設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作；也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo)；還有大量的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對外整體形象，更會造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?？梢哉f但凡需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。工作上缺乏的地方：1、設(shè)計(jì)眼界不高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識到如何修飾。2、不能純熟的掌握元素中的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。3、軟件使用的純熟度不夠，目前只能純熟掌握PS、CorelDRAW，其他軟件如：AI等只能說是會用，雖說目前工作對PS以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高程度設(shè)計(jì)公司邁進(jìn)，要求軟件掌握面會很大。4、沒有方案性。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)迫性，時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)，有時(shí)因?yàn)闆]有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每天在繁忙中過去但卻沒有太高的效率。明年必需要改良的地方：1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上，自己從以往偏愛的個(gè)人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合群眾愛好做出方案。2、學(xué)無止境，時(shí)代的開展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識，并用于指導(dǎo)理論，大膽創(chuàng)意！3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)技能。4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，進(jìn)步自己解決實(shí)際問題的才能，并在工作過程中漸漸克制急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作指令。最后很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開場搜集各種資料〔包括文字的、圖片的〕，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱辛的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)決的政治信念與立場，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注行業(yè)的開展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，可以高質(zhì)、高效的完本錢職工作。個(gè)人年終工作總結(jié)12一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在整體同志們的支撐合作下，我遵守作業(yè)組織，加強(qiáng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，仔細(xì)實(shí)行責(zé)任，全面前進(jìn)了自己的思維知道、作業(yè)才華和歸納本質(zhì)，較好的結(jié)束了各項(xiàng)方針使命。盡管作業(yè)上閱歷了許多困難，但對我來說每一次都是很好的訓(xùn)練，感覺到自己逐步成熟了?，F(xiàn)將本年作業(yè)的狀況總結(jié)如下：一、盡力做好行政處理作業(yè)幫助領(lǐng)導(dǎo)做好行政處理作業(yè)，組織舉行整體員工大會次，會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備作業(yè)及會議記載，做到了保密和及時(shí)歸檔。仔細(xì)做好資料的編撰、打印、信息上報(bào)和檔案處理等作業(yè)，保證及時(shí)編撰和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印作業(yè)。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記載，本年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有掛號。結(jié)束了作業(yè)室作業(yè)檔案的搜集、拾掇和歸檔作業(yè)，結(jié)束各項(xiàng)計(jì)算報(bào)表的上報(bào)作業(yè)。二、加強(qiáng)思維風(fēng)格建造我一直把耐得平平、舍得支付、默默無聞作為自己的準(zhǔn)那么；一直把增強(qiáng)公仆知道、效勞知道作為全部作業(yè)的根底；一直把風(fēng)格建造的要點(diǎn)放在慎重、詳盡、厚實(shí)、務(wù)實(shí)上，兢兢業(yè)業(yè)靜心苦干；一直保持青年干部的繁榮發(fā)奮向上、高昂銳氣和浩然正氣，盡力成為青年同志的典范。作業(yè)室作業(yè)最大的規(guī)那么便是"無規(guī)那么"，"情不自禁"。因此，我正確知道本身的作業(yè)和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、作業(yè)與家庭的聯(lián)絡(luò)，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠篤敬業(yè)，一年到頭，常常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批判不言悔、獲得成果不自豪，然后保證了各項(xiàng)作業(yè)的高效作業(yè)。三、本身的問題因?yàn)樽鳂I(yè)性質(zhì)的約束，深化基層訓(xùn)練的時(shí)刻、時(shí)機(jī)偏少，對事務(wù)作業(yè)的理解只局限于書本閱歷的理性知道上，缺少真實(shí)的感性知道。在作業(yè)中與領(lǐng)導(dǎo)交流交流不行，有時(shí)分只知道靜心拉車。作業(yè)中缺少強(qiáng)有力的處理，展開作業(yè)時(shí)缺少氣魄。四、往后作業(yè)的思路作業(yè)室特別的位置和作業(yè)性質(zhì)要求作業(yè)室有必要是一個(gè)準(zhǔn)那么健全、處理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號令疏通的戰(zhàn)役團(tuán)體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)那么，在原有各項(xiàng)準(zhǔn)那么的根底上進(jìn)一步修訂完善作業(yè)室作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、查核準(zhǔn)那么、保密準(zhǔn)那么、文件處理準(zhǔn)那么，然后使辦文、就事、辦會等各項(xiàng)作業(yè)的展開愈加標(biāo)準(zhǔn)有序。要建立起出色的本身形象，在作業(yè)中成為伙伴的典范，在感情上成為伙伴信賴同伴。作業(yè)中要學(xué)會開動腦筋，自動考慮，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀效果，活潑為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探究作業(yè)的方法和思路。活潑與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展交流，出現(xiàn)作業(yè)上和思維上的問題及時(shí)報(bào)告，也希望領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)對我作業(yè)的缺少進(jìn)展批判指正，使我的作業(yè)可以愈加完善。在往后的作業(yè)中，我必定會進(jìn)一步解放思維，緊跟監(jiān)視所的作業(yè)思路，活潑合作作業(yè)室主任的作業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有作業(yè)的根底上更上一個(gè)臺階！個(gè)人年終工作總結(jié)13首先，非?？鞓房梢詤⒓觴x科技這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的可以盡情施展自己才華的開展平臺，謝謝！20xx年x月x日，我懷著一顆忐忑的心參加了xx，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，參加xx公司開展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)！下面，請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)展簡單的總結(jié)和分析^p，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。一、工作業(yè)績截止20xx年x月x日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅(jiān)持打30個(gè)以上，完成銷售x萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功。2、本身工作經(jīng)歷不夠豐富，跟客戶溝通和會談的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售才能。3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補(bǔ)拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績。4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反響，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨。二、事務(wù)性工作1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)展了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多。3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比方送貨、送文件、幫助看門市等。4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織才能和應(yīng)變才能。三、應(yīng)收賬款我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年x月x日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金平安。四、個(gè)人心得1、營銷技巧：打之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能沖動。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理明晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原那么。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)展商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原那么必須堅(jiān)持，否那么，后面的工作我們會非常被動。3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)展了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進(jìn)展了重要、次要和一般三個(gè)級別的分類，對重要客戶進(jìn)展重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，進(jìn)步了我的工作效率。5、其它心得體會：五、個(gè)人建議1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)展一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。2、我們由于是職場新人，對財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對我們進(jìn)展一些必要的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)，防止我們犯財(cái)務(wù)上的低級錯(cuò)誤。個(gè)人年終工作總結(jié)1420xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和支持下，xx廳根本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù)，現(xiàn)將我工作總結(jié)如下：在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了xx廳內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格執(zhí)行xx廳各崗位職責(zé)范圍，嚴(yán)格考勤、考績與x廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)展掛鉤，嚴(yán)格營業(yè)員前臺操作規(guī)程，積極推行獎優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在詳細(xì)工作中的貫徹，使北大街營業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有根底上大膽打破，勇于創(chuàng)新，將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重進(jìn)步自身素質(zhì)的同時(shí)，積極創(chuàng)造條件、采取多種方式，通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、效勞的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶效勞水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、慎重、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞，在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營業(yè)員隊(duì)伍。一、一流效勞，真誠奉獻(xiàn)x廳全體人員精益求精，不斷拓寬效勞領(lǐng)域，充實(shí)豐富效勞內(nèi)容，創(chuàng)新效勞形式，樹立挪動效勞，把的、優(yōu)質(zhì)的親情效勞奉獻(xiàn)給每個(gè)客戶。首先做好員工的思想工作，增強(qiáng)主動效勞的意識，不斷進(jìn)步效勞標(biāo)準(zhǔn)，拓展效勞領(lǐng)域，增強(qiáng)效勞功能。其次，實(shí)在落實(shí)“首問責(zé)任制”，實(shí)行微笑效勞、站立效勞、低柜臺效勞和效勞，公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會效勞承諾，著重落實(shí)效勞的即時(shí)性。再次，將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)視崗，設(shè)立用戶意見薄，以加強(qiáng)客戶及社會對我們效勞工作的監(jiān)視和評議。營業(yè)班組的每一個(gè)組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上表達(dá)自身的價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)、高效的效勞，贏得用戶的認(rèn)同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好效勞工作。二、一流管理，以人為本為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊(duì)伍，進(jìn)步窗口效勞程度，岢嵐挪動營業(yè)班組不斷自我加壓，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)競爭力，以管理促效勞，以管理促開展，從內(nèi)部管理形式入手，建