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文檔簡介

第一章廣告市場及其運作1、廣告,即廣而告之,是廣告的基本。20世紀初期,約翰?肯尼迪第一次將廣告明確定義為“印在紙上的推銷術(shù)”,一個全新的廣告觀念由此誕生?!逗喢鞑涣蓄嵃倏迫珪穼Α皬V告”的定義:“廣告是通過傳銷媒介,傳遞信息的一種方式,目的在于推銷商品、勞務(wù)或影響輿論、博得政治支持或推進某種事業(yè)或引起刊登廣告者所希望的其他反應(yīng)。既有信息傳播屬性,也有營銷屬性。2、1960年,美國市場營銷專家麥卡錫在其著作《營銷基礎(chǔ)》一書中提出了影響深遠的4Ps理論,即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。3、廣告在市場營銷中的地位表現(xiàn)在三個方面:(1)廣告是營銷四要素之一——促銷中的一種基本工具。(2)廣告是現(xiàn)代營銷中不可取代的工具和手段。(3)廣告應(yīng)該被視為現(xiàn)代營銷的核心環(huán)節(jié)。4、廣告在市場營銷中的作用:兩方面:短期內(nèi)可以促進產(chǎn)品的銷售,有利于企業(yè)取得生產(chǎn)的規(guī)?;б?,占領(lǐng)市場份額。而長期的廣告投放則有利于企業(yè)建立強勢品牌,以獲得消費者德口碑和資產(chǎn)。廣告促進銷售的功能。5、廣告主:主要是提出發(fā)布廣告的企業(yè)、團體或個人,他們是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者或服務(wù)提供者,又稱為廣告客戶。廣告主主要是廣告活動的發(fā)動者。6、廣告公司:廣告公司的出現(xiàn)是市場發(fā)展的必然要求。7、廣告媒介:廣告媒介是廣告信息的物質(zhì)載體。8、廣告受眾:在廣告活動中,受眾是廣告信息的傳播目標,是廣告活動的終點,是廣告活動成敗的衡量標準。9、廣告市場的環(huán)境要素:包括政治因素、經(jīng)濟因素、社會文化因素、科學技術(shù)因素等。10、廣告業(yè)務(wù)運作流程:客戶接洽與委托—代理議案—廣告計劃—提案的審準與確認—廣告執(zhí)行—廣告活動的事后評估與總結(jié)。枯11岔、中忽國廣壇告市欄場發(fā)滅展所劑存在仁的主汗要問滋題:扔(1后)汁廣告召市場再的總閑體發(fā)喂展仍尺處于反較低隊水平膨。存(2撓)基廣告加市場橫發(fā)展隙的不憶均衡鞠。幕(3姜)終在傳游媒與刊廣告脊公司誰博弈槽中仍節(jié)處強委勢地難位。錢(4師)粗經(jīng)營冰管理慨機制叮不健夫全。詞12濱、國矩際廣裁告:涌為了撕配合陷廣告基主國敗際營誼銷的稻需要差,通津過國誰際性妥的傳奉播媒狼介,誘對國伙際市錢場的盜特定回消費遵者所可進行宅的有蛾關(guān)商綱品、帳服務(wù)辦的信漠息傳捏播活撕動。墾第二嚼章嚇廣告鋼與營切銷推絹廣組肌合挖1盼、何魄為營曉銷:弟營銷梢也譯偶作“現(xiàn)市場骨營銷隊”、協(xié)“行膊銷”艷等。填營銷打是個獲人和房集體墳通過凱創(chuàng)造耽,提佳供出活售,溜并同鞠別人豪自由館交換盤產(chǎn)品嫩和價團值,擋以獲編得其跳所需耽所欲包之物榨的一階種社比會和蜘管理崗過程融。途2乘、營核銷組乏合中混有四項個要都素:鎮(zhèn)即產(chǎn)奔品、取價格鋒、渠世道、甩促銷逗。森3嘆、營駕銷推認廣:英即促擠銷,區(qū)是市殼場營糞銷關(guān)踢鍵環(huán)暫節(jié)之混一,燒也是濟市場末營銷厭4P草理論食中重比要的鉛一環(huán)額。撈4營、營庫銷推火廣主漲要有選五種懸傳播把工具賣組成揮:召廣告懲:扒以付沸款方各式進蜓行創(chuàng)唉意、伴商品例和服究務(wù)的盛非人容員展糖示和站促銷柴活動奉。住銷售陷促進戀:裁各種身鼓勵粥購買肯或銷表售商斥品和搜服務(wù)西的短湊期刺刮激。銜公共梨關(guān)系享與宣燕傳:手設(shè)計獵各種晨計劃仗以促蓮進或還保護農(nóng)公司蜜形象哄或它至的個申別產(chǎn)抹品。宴人員耐推銷泥:惠與一支個或走多個誕可能俱的購玩買者貼面對謝面接養(yǎng)觸以乒進行燥介紹怖、回翻答問神題和章取得饒訂單侄。女直接勢營銷掙:文使用爸郵寄或、電貴話、瓜電子針信箱叨和其悼它非勒人員照接觸哄工具史溝通關(guān),或地征求床特定它顧客兩和潛生在顧澤客的補回復咳。餐5瓣、營嚼銷推備廣要敢素分竿析:公(小1蓮)廣縱告是撞非常亡重要歌的促摧銷工肚具,奇同時懂也是搖最廣命為人暑知的靈促銷記形式幕。(極2促)銷輸售促孟進:染英文循簡稱倍為尾SP吸,危飛利誦浦·門科特斥勒認梅為“害銷售彎促進羅包括播各種形多數(shù)安屬于怪短期借性的它刺激翁工具授,用嗓以刺享激消弦費者晚和貿(mào)集易商踩較迅索速和蹈較大禾量地菊購買勾某一狂特定藍產(chǎn)品顫(服扯務(wù))揭。(悉3艷)公刑共關(guān)祖系:致是一嶼種重蓋要的變營銷絕工具奸。(慣4毀)人匆員推撤銷算:是費一種師古老悶的推剃銷藝中術(shù)。狐與廣五告不鏟同,宏它是令推銷氧員與時購買貫者的火直接舊接觸絕,因聾而是令一種沃人際羅溝通穿形式漲。插(5潛)注參直銷箏營銷減:是剃目前串發(fā)展捷速度桌最快茂的營芝銷推它廣方到式之肅一。夢企業(yè)驅(qū)通過心它與失目標禮消費欺者直規(guī)接進艷行溝壘通,企進行違交易評,獲獵取反干饋。膠6立、廣釋告與叔銷售萌促進害在基燃本職網(wǎng)能上纏的差申異:姻兩個受基本錢職能?。旱?碼、傳損遞信賭息泄2冤、推棉動購升買背7般、公沿共關(guān)睛系與旬廣告益的區(qū)虛別:匆(蝕1韻)廣冊告與保公共謎關(guān)系耗的對泄象不優(yōu)同。酒(籮2揪)公后共關(guān)革系的鏟銷售勺目的伸較為夸間接樓含蓄豆。討3召)公膊共關(guān)鋼系與答廣告化傳播糠的方她式不優(yōu)同。寇8挪、廣險告與擊營銷宜推廣群要素餃的成拆功整本合,丸可以爐從以止下幾園個角貪度出瑞發(fā):伴(菌1栗)整爐合諸子傳播寶要素套,用敏一個穿聲音求說(座2寄)充嘗分發(fā)革揮各數(shù)種營恭銷推養(yǎng)廣要運素的妥特點塵。(燒3撒)諸萌要素吃在與信消費閱者的取接觸搖點上婚保持騎統(tǒng)一宗。眾9富、影鄰響營糠銷推企廣組投合的隔營銷踩因素亞:然產(chǎn)品盞性質(zhì)扛、產(chǎn)壯品的專生命隆周期景、產(chǎn)捷品市蠢場的綁特點樂、促頌銷工蔽具的位特點化、消搶費者充的狀曾態(tài),睬都會熄對營隸銷言推廣功組合莊產(chǎn)生鼠影響圍。播10粥、制倘定營刑銷推汁廣組巖合策牛略的本步驟偶:刃第一慮步,辣確定抱目標犧受眾足。第辭二步竄,確株定傳牛播目零標。保第三混步,居設(shè)計裁信息蒼。第丸四步乘,選木擇傳辨播渠評道。帶第五俘步,尺編制崖總促抖銷預攀算。遞第六齡步,巧促銷蒜組合毯決策毀。第油七步鍋,衡慰量促汗銷結(jié)肆果。性第八獄步,聚管理窩和協(xié)學調(diào)整親合營花銷傳權(quán)播。貼第三辣章神品牌德形象王與品眾牌傳視播駛1粱、品鞏牌是腫商品乘價值婆或服搭務(wù)價車值的咱綜合懲體現(xiàn)寨,品股牌一宰特定貪的形收象符蹤號作寒為標喉記。訊2纏、品串牌的穗構(gòu)成靜要素逝:持(畢1世)款品牌憲的外肅部表倡現(xiàn)要滑素:奇品牌昨名稱艘、品界牌標仰志、發(fā)品牌罪口號損。品撒牌命地名應(yīng)綿做好皆以下錘幾點棒:其擦一:股易于當發(fā)音寨,瑯繳瑯上灣口,含且不奴能有廚令人段不悅秧的諧即音;璃其二油,從浮文字共上看督要簡賢潔、悶美觀宿且容榜易記貌憶;購其三近,最袖好與煉產(chǎn)品顏有關(guān)少聯(lián)性攝,激披發(fā)消薯費者同美好飛的聯(lián)輪想。誦品牌盒口號騰是品治牌主斯張、譽品牌哥定位傭的最炎直觀苦體現(xiàn)添。闊(旁2隔)鉆品踐牌的荒內(nèi)在廊價值透要素濾:品臣牌利洞益、奶品牌內(nèi)個性賢、品隱牌文著化。塘牌的偵核心軍競爭饞力,國就是朽指品院牌自我身所住獨有鍬的、擁其他生競爭漠對手浩難以分模仿威、能界夠為遲品牌馬帶來泛市場啦競爭腰優(yōu)勢芽的一庭種特景殊能追力。團牌核濱心競帽爭力瞧是品傅牌的鹿精髓楚也是帽品牌堅一切純資產(chǎn)酬的源鋒泉,斤是支登持品饅牌發(fā)院展的修根本藝動力薯。澆.幼品牌兇核心互內(nèi)競柜爭力冬具備摸以下付四個倍主要憲特征冊:排(1認)戀排他育性贊(哪2銳)可績持續(xù)蕉性啟(倡3衛(wèi))執(zhí)聾行力旦(喊4挽)感先召力鑒3匠、企凳業(yè)主邀要通吉過以欲下三扁種途壓徑來替打造蓋品牌覺的核昨心競洗爭力償:暈(1猛)沸將功省能性綁價值落作為客品牌敬的核聾心競卻爭力蔥(2狂)蹄將情傷感性陸價值鑼作為略品牌敞的核鳥心競悔爭力獸(3坡)懶將象榴征性若價值薯作為嚴品牌騾的核廢心競框爭力旅(4租)繁品牌橋形象喇定位道,賠是指僵企業(yè)違在市灑場定螺位和昌產(chǎn)品玻定位振的基滲礎(chǔ)上短,對巡特定橋的品泛牌在辣文化仰取向雨及個謙性差揀異上往的商凈業(yè)駱性決抄策,紹他是超建立紙一個洪與目夸標市達場有量關(guān)的首品牌申形象產(chǎn)的過漁程和唇結(jié)果傲???擇、掌秘握品記牌形根象定曾位的蝦策略求十分昆重要礦,在洋此主荷要介戚紹以杜下五取種晴:抬(1撞)彩類別吼定位敘(2幕)治比附某定位閘(3倘)U鍵SP衫定位渣(4符)氧文化高定位逆(5嗽)我情感宜定位榜除以副上五這種主盲要的積品牌米形象熟定位歡策略鉤外,貢企業(yè)塵還會頃運用抄檔次血定位翅、比疾較定撞位、掌消費粘者定鏈位、靠高檔態(tài)定位芝等多叢種策碰略。乳5枝、品拌牌形倒象塑舒造的障原則嫩:窮原則蔥一:籌品牌蠟形象雹塑造普的目匪的是熱為品芒牌樹拆立個泰性和霸創(chuàng)造袍差異籠原則綢二:嬸品牌氏形象衛(wèi)塑造旅要全肚面考市慮多州種因胡素倦原則多三:遭品牌滿形象女塑姓造是艱一項策長期戰(zhàn)任務(wù)丘6街、如植何進壩行品修牌形巡象塑阿造:鏈1彈、塑研造品沫牌形信象的急核心黃要求青——奪確定漿品牌截個性桶2胖、品句牌形間象的慎表現(xiàn)徒——汪內(nèi)外納元素蹄相結(jié)眉合釣7瓜、品作牌傳熟播:藝是指驢品牌暴所有五者通挪過各徒種傳憐播手寧段持姻續(xù)的巷與目擔標受額眾進踏行的嘆一系昨列關(guān)身于品梁牌信櫻息的裹交流晝活動因。培8敲、品轎牌播的女一般紡規(guī)律好:只(一兄)品誕牌傳取播的刺信息仿規(guī)律劃——留聚合牛性(巖二)很品牌柏傳播橡的媒誘介規(guī)桃律—愧—多憂元性閉傳統(tǒng)劇的大異眾傳此播媒兵介藥,三如,睛報紙級、雜誕志、主廣播骨、電廈視、敘路牌揀、海藝報、聽PO譜P幟、纖DM兄、車綠體、狗燈箱紛等。偷9孕、品語牌傳陪播策邪略:惡是企曲業(yè)在訓品牌辜的內(nèi)徹外部賄傳播眨工作要中所晚使用溝的策懸略。春10負、品季牌傳獲播的憲主要想手段秀:稼包括塌廣告悼、公光共關(guān)策系、頑銷售譯促進京傳播董和人圖際關(guān)暑系傳晉播。羅11殼、品蠟牌傳紡播的謝媒體越化組押合應(yīng)杜遵循牌以下假幾條膝原則疊:盤第一規(guī),媒解體的售組合淚應(yīng)該勒有助努于擴方大品洽牌傳頸播的挺受眾扎總量失。邀第二幕,媒謊體組弄合應(yīng)議該有俘助于堤對品干牌信喚息進園行適養(yǎng)當?shù)年愔貜图?。弊第三腥,媒我體在故周期爹上的柳配合而。池第四歷,媒哪體組刊合應(yīng)前該有巾助于半品牌筑信息熄的互堪相補脹充。曬第五吳,應(yīng)己注意蟻效益叢最大沫化原左則。堡第四凝章楚廣告榮受眾顆與消略費者夜1工、傳牽播者震和受書眾,絮構(gòu)成酸傳播勇過程濫的兩職極。葉2子、廣眼告受啞眾,柴是指貞接受崖廣告知信息蹈的受柜眾。古3偏、廣軋告受錄眾是壩廣告鉆信息薦的傳觀播對掃象,刑在廣惑告信養(yǎng)息傳鴉播過潮程中祝處于擺十分念重要挺的地流位,矮具體胡表現(xiàn)掉如下馬:絹(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雕:恒(良1正)確旬立測式評目樹標。耀(薯2孕)制弱定測曲評方賭案。章(鮮3大)實德施測逆評方鉆案。愉(此4耽)總內(nèi)結(jié)評覆價,爪撰寫晚測評密報告運。奏6爐、廣索告效熔果測偉評報州告的愚撰寫探:(訊一)者廣告鴨效果修測評票報告衡的基洗本要漿求;慚(二椒)廣嘴告效蛇果測崇評報泛告的京結(jié)構(gòu)佛:賞一般殊包括瓣序言頁、摘秤要、境引言錢、正希文、怨附錄骨五個唯部分盲。毛第十逃章誘廣告昏行業(yè)睜法治哨環(huán)境污概述攝1糟、廣桑告活搞動,型是指毯廣告伶主、鍛廣告賠經(jīng)營弟者、被廣告弓發(fā)布硬者在毫廣告賴設(shè)計蝕、制縣作、末代理鑄、發(fā)撒布過戒程中趙所產(chǎn)孟生的梨特定混的法襲律行可為。袋2神、廣柳告活懷動具村有以瘋下主亞要特帆征:薦(喚1仿)歐廣告始活動茄的主擠體包列括廣脅告主辜、廣你告經(jīng)殖營者裝、廣稈告發(fā)肺布者仆(剝2洽)愉廣告堆活動翅是包奏括了午廣告像設(shè)計低、制低作、惹代理惡、發(fā)淋布等漢部分午或者索全部凈環(huán)節(jié)雀的過恨程石(菠3白)所廣告鼻活動蝦是法被定的數(shù)行為簡(寄4魔)辟廣告竿活動朽具有羽民事變活動肝的一寫般特叛點。濤3辦、廣魄告監(jiān)裹督管廢理的勾作用閉:(浙一)慨廣告框監(jiān)督舍管理忌實踐押順應(yīng)架了經(jīng)挎濟發(fā)鞠展和駐社會欲主義蔑精神湖文明拴建設(shè)夸需要賄(二笨)秀廣告垃監(jiān)督鉛直接跨維護爺了國據(jù)家利酒益、建公共屢利益丘、消量費者占合法咸權(quán)益緞和公樓平競竟爭秩閱序座4.昨、宗現(xiàn)行夾的廣循告監(jiān)稅管體島制:沸工商攝監(jiān)管損、部默門配那合、跡行業(yè)卵自律冷、社蔑會監(jiān)獨督的鍛管理桐模式呆。蜘5糞、廣絕告行軋業(yè)自算律,妙又叫逼廣告浙行業(yè)坐自我稼管理荷。它緒是指扒廣告政活動愁主體什以行昨業(yè)普波遍認屆可的荒行為將規(guī)范但,或杠者以季行業(yè)依組織姓依程貓序制鋤定的幸廣告揚活動牛規(guī)則后為標眼準,亮進行走自我燥約束員和自奸我管峽理,祝使其廚行為垃符合籮國家賀法律營法規(guī)瘡、職登業(yè)道世德和仁社會穿公德堤的要來去?;?鴿、廣旺告行齒業(yè)自摸律的閉作用茶:(遍1鴨)席廣告私行業(yè)倒自律益是避蘭免廣澇告糾腔紛的曾有效運途徑醋(捷2倚)柜廣告鬧行業(yè)銹自律局是國鬼家廣孟告監(jiān)鄉(xiāng)督管通理的勤重要卡補充校(騾3薦)擱廣告它行業(yè)戒自律斜是廣石告事鞏業(yè)健林康發(fā)智展的被保障拉(拘4塵)該廣告述行業(yè)杏自律攻是廣旅告法戲治環(huán)省境的插組成煌部分匪7濕

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