2023年上半年個人工作總結(jié)

2023年上半年個人工作總結(jié)上半年個人工作總結(jié)1

在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴(yán)于律已，酷愛自己的事業(yè)，以主管的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。主動參與工廠及公司組織的各項活動，半年來，我聽從和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我信任在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進(jìn)步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、欲求到位心先至

任何工作要做到位，關(guān)鍵都在于心要到位。一個人有了責(zé)任心，才會有主動主動的看法、深化扎實的作風(fēng)、仔細(xì)負(fù)責(zé)的精神。要想在工作中取得新的突破，找準(zhǔn)關(guān)鍵點很重要。我認(rèn)為我的關(guān)鍵點就是要豐富自己的學(xué)問，特殊是象我這樣半路出家的人，對生產(chǎn)管理學(xué)問了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決方法。7月份被提拔到xx公司任車間主任一—職，這對我來講是一一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里，我依據(jù)自己的實際閱歷，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學(xué)多問，盡可能多的學(xué)習(xí)自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學(xué)習(xí)的機會激起了我的學(xué)習(xí)熱忱，也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

二、腳踏實地，不好高騖遠(yuǎn)

任何一件大事，無不是由若干小的細(xì)微環(huán)節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力，把每一個細(xì)微環(huán)節(jié)做好的人，肯定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當(dāng)前，結(jié)給現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作實力，這樣才能更好的.完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項工作、每一次改進(jìn)都須要我們從小處著手，精益求精。正陽才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進(jìn)一步提升。

三、樹立全局觀念，做好本職工作

一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設(shè)備，各個部件的協(xié)作協(xié)作才能為設(shè)備的運行供應(yīng)保證。公司各個部門的連接是否流暢也就確定著公司的效率。回顧過去的一年我還有許多的不足之處須要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有許多新的工作須要開展，特殊是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域，我將在這方面多下功夫，努力協(xié)作技術(shù)部門嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一一個新的層次，除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里，肯定會依據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時組織員工結(jié)合理論多學(xué)習(xí)生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。

四、擅長溝通溝通，加強幫助協(xié)調(diào)

溝通溝通始終是我的弱項，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是特別重要的，尤其是對員工思想必需通過深化的了解才能駕馭，駕馭了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我須要加強的許多。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問保持工作的激情，爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)覺和提高?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也相識到自己的不足之處，對遇到的新狀況新問題探討不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找緣由，切實實行有效措施加以整改。

上半年個人工作總結(jié)2

在、這半年來，在、公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在、各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在、前，做在、前，無論是工作實力，還是思想素養(yǎng)都有、了、進(jìn)一步的提高，較好地完成了、公司宣揚、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量，努力環(huán)繞、中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了、職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了、應(yīng)有、的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員主動性

為了、加強對人、財、物的管理，我完善了、過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了、工作職責(zé)，完善了、公章運用、紙張運用、電腦運用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了、對事不、對人的管理思想，各項工作井然有、序。明確了、每個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清楚。每個人都能從工作的大局動身，從整體利益動身，相互支持，相互幫助。

二、加強、學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)

做好辦公室工作，有、較高的理論素養(yǎng)和分析解決問題的實力。通過各種途徑進(jìn)行、學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了、電腦，利用網(wǎng)上資源、學(xué)習(xí)與工作有、關(guān)的學(xué)問，不、斷開闊視野，豐富頭腦，增加實力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的須要。提高了、理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實力。

三、對辦公室的日常管理工作仔細(xì)做好

1、人事檔案管理，記錄在、廠員工的詳細(xì)狀況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作狀況。

2、辦公室對各類文件剛好收集、歸檔，做到了、分類存放，條理清楚，便于查閱;

3、建立了、辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有、詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了、然，以便剛好補充辦公用品，滿意大家的須要;

四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增加幫助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的`工作力度

在、實行工作指導(dǎo)方針過程、中，我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，環(huán)繞、中心工作的落實，在、做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

我性格開朗、大方，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強，有、較強的團(tuán)隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有、始有、終，堅韌執(zhí)著。不、管有、多艱難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，往后會接著努力工作，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。

上半年個人工作總結(jié)3

按時完成了名項常規(guī)統(tǒng)計報表的上報工作，通過一套表平臺對基層單位的上報狀況進(jìn)行剛好監(jiān)測，未出現(xiàn)遲報、漏報和虛報、瞞報等統(tǒng)計違法行為。

按普查方案要求，將采納單機版數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總工作，現(xiàn)已經(jīng)完成服務(wù)器的配置和數(shù)據(jù)庫的搭建工作，在市普查辦將分縣數(shù)據(jù)反饋后，導(dǎo)入本級數(shù)據(jù)處理軟件中進(jìn)行匯總。

投資統(tǒng)計制度方法改革是全面深化統(tǒng)計改革目標(biāo)中的一項極其關(guān)鍵的改革任務(wù)，依據(jù)省、市局要求，在20xx年開展投資統(tǒng)計制度方法改革試點工作，利用一套表平臺，在統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計內(nèi)容、計算方法、統(tǒng)計起點、投資數(shù)據(jù)等五個方面均發(fā)生改變的前提下，全面完成試點工作任務(wù)。自年初起先，投資統(tǒng)計上報工作已經(jīng)起先雙軌運行，省、市投資專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也來我縣對試點工作進(jìn)行了調(diào)研，對我縣的試點工作賜予了充分的`確定。

在結(jié)合本地實際，做好調(diào)查指導(dǎo)員、調(diào)查員選聘，廣泛深化宣揚的基礎(chǔ)上，爭取廣闊群眾對調(diào)查工作的支持?，F(xiàn)已完成普查區(qū)繪圖、人口數(shù)據(jù)摸底、樣本框核實等工作，正在等待上級抽取調(diào)查樣本。

通過加強普查辦公室建設(shè)，加強充溢普查人員，組織開展普查基礎(chǔ)培訓(xùn)，仔細(xì)開展普查單位名錄清查比對工作，更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)登陸方式，為正式普查登記創(chuàng)建良好環(huán)境。

在定人員、配設(shè)備、保經(jīng)費的前提下，進(jìn)一步加強對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，按季度開展好服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和增加值核算組織協(xié)調(diào)工作，努力解決好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作任務(wù)增加與統(tǒng)計力氣不足的沖突。

上半年個人工作總結(jié)4

今年，上半年的時間總感覺要過的慢一些，自己的工作雖并不是特殊的繁重，也因為酒店的上半年的業(yè)績和生意都不是很好，所以自己的工作也很輕松，但是不管生意如何，自己在工作當(dāng)中還是在盡力的去做好，我也都剛好的完成了自己的工作。20xx年是我在XX酒店客房部工作的第X年，這幾年的工作也帶給了我許多，在人與人的接觸之間，我也學(xué)到了許多，收獲了許多，所以不管是什么時候，我都會盡力的完成自己的工作。

客房部的工作主要是圍繞了訂房，對客人的服務(wù)，客人的入住，以及在客人離店之后剛好的打掃，這三個方面，我們部門也始終都是流淌性的工作崗位，所以對于客房部的工作人員來說，我們也要對自己的全部的工作都熟識，對客房部全部的工作崗位都有肯定的了解，但是不管是什么樣的工作，我們客房部都是圍繞在客人身上，我們的工作就是盡力的服務(wù)好客人，保證客人在我們酒店可以入住的.舒適，讓他們有好的體驗感，同時也讓他們在入住的過程當(dāng)中，感受到我們XX酒店客房部的專業(yè)性，所以在工作的時候，我也會打起自己足夠的精神，在自己工作當(dāng)中，盡自己的全力以及留意自己全部須要留意的細(xì)微環(huán)節(jié)和地方，將客人服務(wù)好，不讓客人覺得我們有任何的不專業(yè)，更是保證我們XX酒店的信譽和好評度。我知道我們酒店任何的一個部門的人，我們酒店全體的工作人員在工作的時候，自己的一言一行，一舉一動都是代表的我們XX酒店，所以不管是什么時候，只要自己在屬于自己的工作崗位上面，在上班的時間里，我就會留意自己的言行舉止，時刻的維護(hù)自己和酒店的工作形象。

上半年我們酒店的業(yè)績也不是很好，生意也很冷清，但是我也始終的堅守在自己的工作崗位上面，做好一切迎接客人的打算，維護(hù)好酒店以及客房的清潔和干凈，保證客人在入住我們酒店的時候，是感到舒適和整齊的，同時也保證自己在工作的時候，可以足夠的仔細(xì)和細(xì)致，不管怎么樣，站好自己的崗，完成好自己的工作，就是我始終以來所堅持的。

盡管上半年的生意很是蕭條，但是我信任，只要我們酒店的全部的人都能夠團(tuán)結(jié)一心，我們就肯定會發(fā)展的更好，所以在下半年，在將來全部的日子里，我都會仔細(xì)的工作，為酒店盡力的做好自己的分內(nèi)之事，保證酒店和自己的穩(wěn)步發(fā)展。

上半年個人工作總結(jié)5

自入職公司半年以來，始終從事一線修理電工工作，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：

一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面

我仔細(xì)學(xué)習(xí)并且以此指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。

主動參與各種民主活動，參加民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。

二、生產(chǎn)方面

1、實行上級文件精神，提高職工平安用電意識，增加職工責(zé)任心。

2、落實完善平安用電組織體系，健全平安管理規(guī)章制度。

3、加強班組用電平安管理，鞏固平安基礎(chǔ)。

4、一個確保，用電者要確保自身平安和他人平安。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

這半年以來，我主動參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工學(xué)問基本知訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)問，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護(hù)，電動機修理和維護(hù)，機床電氣限制線路，plc限制等有關(guān)學(xué)問體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，限制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一樣的好評。

四、在降耗方面

在節(jié)能方面，我主動運用已學(xué)的學(xué)問，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

以上是上半年的`工作總結(jié)，在以后的工作中也會更加努力仔細(xì)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

上半年個人工作總結(jié)6

時間過的真快，不覺中半年過去了，招生取得一點點成果，但與公司的要求距離還很遠(yuǎn)，所以我們要不斷學(xué)習(xí)，提升個人綜合實力，接著服務(wù)好社會大眾，為公司的發(fā)展盡微薄之力。

一、注意團(tuán)隊合作

首先，業(yè)績的取得是團(tuán)隊凝合力的體現(xiàn)，個人再有實力那也是有限的，團(tuán)隊抱團(tuán)方能把事情做大，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使，遇到問題共同探討，想對策克服困難。

二、明確責(zé)任目標(biāo)

依據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo)，作了月度目標(biāo)分解，緊扣月目標(biāo)量，依據(jù)市場淡旺季，下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。

三、利用內(nèi)部資源

如何利用好公司現(xiàn)在資源，全部的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必需持有高育兒證，當(dāng)然，學(xué)員就是不做月嫂，他們駕馭的高育學(xué)問，用在育兒方面，也會提高我們中華民族的人口素養(yǎng)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共養(yǎng)分師，我們對全部醫(yī)院加盟項目，加大力度宣揚，不斷跟進(jìn)，作好動員，收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。

四、發(fā)揚吃苦耐勞精神

不怕艱苦，奮勤耕耘，才有收獲，天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊講的，做任何事情只有專心想法子，盡心去做了，肯定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒適，但外面的訂單不會來找咱的。所以，只有跑出去，日復(fù)一日，每一天都有我們的招生宣揚單發(fā)送出去，我們也不斷接到學(xué)員報名的電話，所以，招生部同事常講的玩笑話，“我們每天城區(qū)一日游，每天在外賞風(fēng)景，艷羨吧”。艱苦帶來了歡樂，汗水換來了回報。

五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓(xùn)質(zhì)量取勝

職業(yè)培訓(xùn)市場的激烈競爭，無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競爭，培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng)，熱忱的接待服務(wù)，讓學(xué)員情愿來學(xué)習(xí)，放心把學(xué)費交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑，好多學(xué)員自動找上門來，這種文化的傳程更須要我們接著發(fā)揚廣闊。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力，才能持續(xù)壯大，許久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)供應(yīng)了無盡的活力，從未發(fā)生過學(xué)員投訴事務(wù)，獲得了學(xué)員及社會和相關(guān)用人單位的信任。

六、勇于擔(dān)當(dāng)

人們常說，世上無難事，只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時間家政服務(wù)工作，今年初，公司讓我做招生，起先心里沒底有些害怕，但我接下來了，認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。

七、存在的`問題

1、招生部有的員工還有潛力，進(jìn)一步的發(fā)揮。

2、銷售的學(xué)問還要進(jìn)一步提升，銷售的技巧有待提升。

3、團(tuán)隊合作還須要加強，相互取長補短，把集體的力氣發(fā)揮到極致。

八、下半年的工作準(zhǔn)備

1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

2、增加新血液，不斷擴(kuò)大市場份額，提升招生業(yè)績。

3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。

4、公司幫助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實和培訓(xùn)工作。

5、招生部和培訓(xùn)部組合，更好的服務(wù)于學(xué)員，提長培訓(xùn)質(zhì)量，提高工作效率。

上半年個人工作總結(jié)7

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不行缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝合企業(yè)團(tuán)隊力氣，使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

過去半年來，公司從組建到發(fā)展，此刻已進(jìn)入快速發(fā)展期?；仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)切與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝。有你們的理解和幫助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫忙，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員聘請

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、依據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性聘請員工配備各崗位；經(jīng)過實行一系列切實措施，如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、現(xiàn)場聘請等各種方法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計，并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，員工通迅錄更新，便利各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、剛好做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作，提高后期聘請效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣既維護(hù)考勤制度的肅穆性，又從另一方面激勵了在崗員工的進(jìn)取性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的'持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)資料。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六午時由孫總或外請老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，安排邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理

1、采納等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進(jìn)行考評。

2、限制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，反饋信息；協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和安排（周月報、OA日記）的督辦和檢查。幫助總經(jīng)理日常工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通，剛好發(fā)覺并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注意行政工作質(zhì)量的提高。

4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件剛好送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司實行上級精神、完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。

5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、平安、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異樣情景剛好處理。在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，仔細(xì)收集信息，全面、精確了解和駕馭各部門工作的開展情景，分析工作存在的問題，總結(jié)工作閱歷，剛好向公司匯報，讓公司上級能全面精確地了解和駕馭最近工作的實際情景，為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資選購 、庫存的管理：公司辦公用品選購 ，成本限制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、運用登記、維護(hù)工作等；對公司各部門運用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計，并分類建檔保存。

7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保便利、快捷的為公司供應(yīng)服務(wù)。

8、公司辦公會議支配、記錄和整理睬議紀(jì)要，依據(jù)須要按會議確定發(fā)文。

9、接待來訪客人，堅持根據(jù)工作要求，熱忱接待來訪客人、仔細(xì)聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、提議。

10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情景、報銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱，對有異樣的剛好處理。

11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

六、20xx年x月工作安排

依據(jù)部門上半年的工作支配，結(jié)合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部安排從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并依據(jù)工作實際情景，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合實際工作的須要。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格限制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)合理依據(jù)。

4、完成人力資源聘請與配置，安排增加10-30位人才需求。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司平安管理。

上半年公司是驚慌勞碌的，行政人事部工作職責(zé)重大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改善和訂正。隨著公司的發(fā)展壯大，能夠預(yù)料下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！

上半年個人工作總結(jié)8

朝朝暮暮花相像，歲歲年年人不同。時間過得真快，一學(xué)期不經(jīng)意間便從我們身邊劃過，又來到了20xx年的精彩夏季。夏天的到來，預(yù)示著這學(xué)期即將結(jié)束，將會迎來又一個嶄新的學(xué)期。在這新舊交替的時刻，有必要將過去一學(xué)期的工作做一個小結(jié)。

話說“不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹。”我們小班年級組加上托班共有四個班級，老師人員在幼兒園總老師人數(shù)中占肯定的份量比例，人員結(jié)構(gòu)老中青都有。再讀本科老師兩名，大專和在讀大專老師各一名，應(yīng)聘老師兩名，實習(xí)老師一名，加上兩位副園長和一名會計時常也會幫扶我們的工作，我們年級組可謂是人才濟(jì)濟(jì)。算上實習(xí)生，我們小班年級組共有六名年輕老師，這六名年輕老師是我們年級組、也是幼兒園的新生力氣。在他們身上有著很強的特點：年輕有朝氣，有理想、主動向上、精力充足。這學(xué)期里，我們小班年級組好像一艘成功之舟，老老師掌舵，年輕老師劃槳，在大家同心協(xié)力、共同努力下順當(dāng)?shù)氐竭_(dá)了彼岸。在我們共同走過的路途中，留下了串串精彩！

1、團(tuán)結(jié)合作共同進(jìn)步，提高專業(yè)素養(yǎng)。

雖然我們年級組中老老師扮演著掌舵的角色，但我們的每次活動都會在民主、合作中開展，我們結(jié)合每位小組成員的特性特長，發(fā)揮各自的潛力優(yōu)勢。為了提高我年級組青年老師的教學(xué)實踐實力，開學(xué)初，我們教研組大練說課基本功和《碰碰車》一課多研活動，老老師們開誠布公、出謀劃策、悉心指導(dǎo)，青年老師常時云、葉秋梅、周露、魯婷婷等虛心學(xué)習(xí)、層層剖析，活動的開展促進(jìn)了老師們說課技能、教學(xué)實力的提高。葉秋梅老師設(shè)計的《打開包裝袋》教學(xué)活動在幼兒園開展的教學(xué)競賽中獲得了較好的成果。通過這些活動的開展，幼兒的各項綜合實力得到了全面發(fā)展，老師的專業(yè)素養(yǎng)也相應(yīng)得到了提高。為了進(jìn)一步提高老師的教學(xué)實力，并體現(xiàn)人人參加、共同提高的原則，我們年級組的老師們每月都會作教化筆記、視察筆記、聽課筆記等常規(guī)工作，并著重強調(diào)教研活動后的反思、課后反思、開放日反思、公開課反思等，在反思中共成長。每一次活動后的反思、總結(jié)活動都讓老師們的教學(xué)實踐水平得到了提升。

2、針對小組成員的個體差異，定期開展教材溝通活動。

青年老師有優(yōu)勢，但在教學(xué)技能方面還不夠成熟。為了提高青年老師的業(yè)務(wù)水平、提高我年級組的保教工作質(zhì)量，我們在每周四小組教研日里都會開展說教材活動。大家共同溝通教學(xué)中的困惑，共同設(shè)計活動內(nèi)容，共同制作教具，遇到難點共同商討，遇到難題共同解決，充分發(fā)揮了每個組員的潛力資質(zhì)。

3、教化活動與教科研活動多姿多彩，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。

教科研活動是幼兒園教化活動中的重要組成部分，也是推動幼兒園發(fā)展的重要內(nèi)容。借助幼兒園整合課程教材的學(xué)習(xí)和運用，在新《綱要》的指導(dǎo)下，我們教研組老師們的教化理念和教化行為，都有了很大程度的變更。結(jié)合本學(xué)期我園教化工作重點和園本教科研安排，遵循幼兒年齡特點和發(fā)展要求，我們小班年級組制定了切合實際的班級工作安排和年級組工作安排，尤其注意了教材內(nèi)容的選擇比較。在《好吃的東西》《我的玩具》《我喜愛的動物》《見過的車》等主題活動中，我們對每個主題，每個活動都仔細(xì)進(jìn)行了推敲。在主題活動的基礎(chǔ)上，我們還開展了豐富多彩的教研活動，如：結(jié)合小班幼兒視察特點和認(rèn)知水平而設(shè)計的“走進(jìn)自然”系列活動；結(jié)合小班幼兒愛好特點開展的“可愛的螞蟻”、“飼養(yǎng)小烏龜、小蝌蚪”活動；結(jié)合農(nóng)村特有資源、幫助幼兒了解農(nóng)事勞作和勞動技能開展的“種草莓”、“種瓜”活動；結(jié)合社區(qū)資源，擴(kuò)展、豐富幼兒生活閱歷的“參觀菜場、水果店”等活動。以上這些精彩活動的開展，既豐富了幼兒的生活，又促進(jìn)了幼兒各方面實力的綜合發(fā)展。每位老師通過活動的設(shè)計——組織——反思——溝通，各方面都有了不同的收獲。

4、溫馨的環(huán)境，提高幼兒的生活質(zhì)量。

本學(xué)期短短幾個月，園內(nèi)支配的重點工作既重又多。對此我們的年級組成員們個個有干勁，人人不落后，圍繞園中心任務(wù)，我們的.口號是：保質(zhì)保量，就是讓幼兒在活動中發(fā)展。為此，我們在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面狠下功夫。?。?）班在墻飾布置中充分調(diào)動家長的力氣，激勵幼兒主動參加，細(xì)心設(shè)計了“我和動物摯友”“親親大自然”“歡樂的夏天”等活動墻飾；小（2）班墻飾突現(xiàn)主題思想，設(shè)計了“歡樂的家園”“我們身邊的動物”“這是什么車？”等等融幼兒認(rèn)知、操作為一體的墻飾。小三班合理利用農(nóng)村資源，師生合作制作了富有特色的墻飾“小螃蟹吐泡泡”“汽車博覽會”“漂亮的扇子”等。我們小班年級組的孩子們在老師巧思、巧手、巧引三“巧”思想的影響下，健康、強壯地成長著。

5、日常生活也精彩，豐富了幼兒的生活。

在踏實搞好教化科研活動的同時，我們還注意開闊幼兒的視野，培育幼兒各種實力，組織了一系列豐富多彩的活動，如：組織開展家長開放日活動，組織幼兒暢想春天——走進(jìn)大自然，開展“慶六一”家園同樂親子活動。小一班《小凳子你莫歪》、小二班《狗狗減肥操》小三班《歡樂珍寶》等節(jié)目的精彩表演博得了家長們的熱情喝彩。通過這一系列活動的開展，擴(kuò)大了幼兒的視野，豐富了幼兒的生活，促進(jìn)了幼兒實力的發(fā)展。

另外，工作中我們把保育工作放在首位，組內(nèi)的各班老師每天都能仔細(xì)協(xié)作保育員做好班內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，為孩子創(chuàng)設(shè)了一個美麗、干凈的環(huán)境。在“手足口病”和“H1N1流感”流行期間，我們年級組的老師們利用校信通、電話家訪、發(fā)放宣揚單等形式，向家長們宣揚科學(xué)預(yù)防“手足口病”與“流感”的有關(guān)學(xué)問。平常加強幼兒活動場所、積木、玩具、衣被等全部幼兒物品的消毒工作，在教化教學(xué)的同時，還重點加強幼兒衛(wèi)生、清潔等良好習(xí)慣的培育，并主動開展預(yù)防工作。在這學(xué)期中，我們年級組成員相互切磋、同心同德，盡自己最大的努力，傾注最高的熱忱，踏實、勤奮地完成了每一項工作。將來是美妙的，我們小班年級組這支年輕、充溢活力與朝氣的隊伍仍將接著立足于本職工作。我們愛崗，我們敬業(yè)，在以后的工作中，我們將一如既往、相互勉勵、共同進(jìn)步，為我們幼兒園的明天更加努力！

上半年個人工作總結(jié)9

財務(wù)部在全會工作方針指導(dǎo)下，嚴(yán)格加強財務(wù)內(nèi)部管理制度，仔細(xì)組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策剛好供應(yīng)財務(wù)信息，為全會各項工作的開展供應(yīng)資金保障，仔細(xì)履行了管理、監(jiān)督和服務(wù)的職能。

一、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)。財務(wù)部全體人員始終嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、我會財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，仔細(xì)履行財務(wù)部的工作職責(zé)。濾布從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金安排的支配，到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，仔細(xì)執(zhí)行會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的剛好性、精確性。

二、仔細(xì)處理日常帳務(wù)工作。每月按時編制月度用款安排，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，編制會計憑證、會計報表、勞動統(tǒng)計報表，編制預(yù)算指標(biāo)運用狀況表，財務(wù)支出分類匯總表，現(xiàn)金支出狀況表，國庫指標(biāo)運用狀況表，基本戶、基建戶收支狀況表，門面收入狀況表，各部室電話費狀況表，太陽宮藝術(shù)學(xué)校、活動中心資金運用狀況分析表，專項基金運用狀況表等各類報表。

三、嚴(yán)格限制成本費用。財務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行部室預(yù)算管理方法，年初通過對部室辦公費、電話費、文印費進(jìn)行核算，今年追加了各部室的預(yù)算指標(biāo)。加強了大額支出預(yù)算呈報制度的執(zhí)行，嚴(yán)格限制費用支出。為購置電腦等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，財務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場摸底調(diào)查、核價，最終削減費用3040元左右。

四、主動與市財政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭取各項經(jīng)費的到位。因金融危機的影響，太子奶集團(tuán)資助的春蕾班發(fā)生學(xué)費短缺的問題，我們主動與市慈善總會、益陽商會等單位聯(lián)系，落實了25萬元愛心款，幫助春蕾學(xué)子完成學(xué)業(yè)。

五、熱忱服務(wù)，主動辦理工資異動等關(guān)系到職工切身利益的.事宜?？焖佟⒓?xì)致、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢問工資增減或其他狀況時我們能細(xì)致地為其說明，做到了熱忱禮貌，耐性聽取，具體介紹，不厭其煩。

六、協(xié)作有關(guān)部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務(wù)。完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評為市先進(jìn)單位。

回顧半年來，我市婦女工作取得了一些成果，但離上級婦聯(lián)的要求和廣闊婦女的期望還有必需的差距，決心在新一年度有新的提高。

上半年個人工作總結(jié)10

為了總結(jié)閱歷，找尋差距，促進(jìn)本部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：

一、主要完成的工作：

1、負(fù)責(zé)各類證件的年審工作

包括各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢，辦理集團(tuán)公司股東變更，商貿(mào)公司增項，天臺山酒業(yè)公司增項和名稱變更，公司五大員和其他上崗證件的年審，“三類人員”、二級建立師的接著教化及延期等工作。

2、剛好辦理轉(zhuǎn)正、離職員工五險及在建工程工傷保險。

3、完成藍(lán)莓酒廠配電工程設(shè)計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認(rèn)定、鑒定以及申請基金賠付。

4、剛好辦理員工聘請、離職的手續(xù)以及員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、勞動合同續(xù)簽、證書補貼等。本年度共聘請16人，離職23人，人員流淌性達(dá)到了25.6%。

5、修訂了公司的人力資源管理制度，并于20xx年9月12日在職工代表大會上探討通過并實施;完善了公司的其他一些制度;主動打算材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。

6、負(fù)責(zé)檔案管理工作

包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔，并供應(yīng)查閱

服務(wù)。剛好的對各單位的文件分類、裝訂成冊，妥當(dāng)保管。

7、日常工作

如：車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、選購 安排單的報送、復(fù)印、各類會議的會前打算工作及會議記錄等。

二、存在的不足

過去的一年，盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒源嬖谥S多不足之處，主要有：

1、由于行政部工作的`繁瑣，每項工作我們都希望能完成得最好，但由于實力有限，沒能把每件事情都做到盡善盡美。

2、還須要狠抓團(tuán)隊合作和制度的落實。

3、還要努力提高自身的綜合素養(yǎng)。

三、改進(jìn)的措施

1、努力提高辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，更好的為公司各部門服務(wù)。

2、完善績效考核制度，加強公司企業(yè)文化建設(shè)。

上半年個人工作總結(jié)11

過去的半年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物平安防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，仔細(xì)做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20x年上半年工作總結(jié)如下：

1、遵章守紀(jì)，注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順當(dāng)開展的前提。所以在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，相互監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、看法熱忱、行為規(guī)范。

2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使團(tuán)體團(tuán)隊發(fā)揮的能量。

3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé)。自年初，在上級部門信任與支持下，支配本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟識駕馭工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)悟。工作方法從肅穆、說教向敏捷、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、剛好上報、剛好處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改善工作。

同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)剛好檢查發(fā)覺車輛存在問題[車身刮痕，異樣是新痕，車窗未關(guān)等，剛好通報車主或x等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫忙、支持下，使工作順當(dāng)進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。

4、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，所以，保安員僅有正確樹立為業(yè)主供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)平安防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是干脆、有效的.學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步相識到：駕馭、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是供應(yīng)有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理學(xué)問。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充溢自我，使工作本領(lǐng)有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)本領(lǐng)還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。

半年以來，在公司“敬重他人、進(jìn)取溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“專心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)建價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)平安防范而接著努力工作。

上半年個人工作總結(jié)12

回顧20xx，展望20xx，轉(zhuǎn)瞬間加入我司以有三個月有余，回想起來時間過得還挺快的，從康震來到金田感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)分。前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在林總的幾次會議上，經(jīng)過相互探討與發(fā)言提建議，針對詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)問題找出解決方案，通過公司對專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)、工地現(xiàn)場勘察和明月公司（老廠房）的學(xué)習(xí)相識及多次在陳部長的帶領(lǐng)下參與業(yè)務(wù)談判。這才讓我找到了方向感，漸漸融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，深知業(yè)務(wù)基本學(xué)問，并要熟識生產(chǎn)流程，技術(shù)及要求。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我不斷加強工作實力，本著對工作精益求精的看法，仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，工作實力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得、工作狀況、方向、安排、建議及問題總結(jié)如下：

銷售心得

（一）實事求是，針對不同的客戶才能實事求是。

（二）向客戶及同事請教，做到不恥下問

（三）不要輕易反對客戶，先聽客戶需求，若與客戶持有不同看法也要委婉的回答，并對客戶予以確定看法，學(xué)會贊美客戶。

（四）知己知彼，揚長補短。

（五）取得客戶信任，從摯友做起，情感溝通，關(guān)切客戶，學(xué)會感情投資。

（六）站在客戶角度提問題，想客戶之所講，急客戶之所急。

（七）心態(tài)平衡，不要急于求成。

（八）不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

工作狀況

（一）腳踏實地，努力工作

我深知一名銷售人員的工作繁雜，作為一名合格的銷售人員不論是在工作支配還是在問題處理上都的慎重考慮，做到獨擋一面，所以這些都是銷售人員不行推卸的`責(zé)任。首先要熟知基本業(yè)務(wù)學(xué)問，進(jìn)入角色。有肯定的抗壓實力，勤奮努力、一步一個腳印，留意細(xì)微環(huán)節(jié)問題，并熟知市場向?qū)Ъ靶袠I(yè)動態(tài)。其次要仔細(xì)對待本職工作和上級給予的各項任務(wù)，做到仔細(xì)對待、剛好辦理、不拖延、不誤事、不敷衍。

（二）仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高，工作初期遇到了一些問題，但這不是理由，我必需要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問及業(yè)務(wù)實力的學(xué)習(xí)提升。才能在時代發(fā)展的改變中不被淘汰。而我們所做的工作也在隨市場改變而改變，要適應(yīng)工作須要唯一的方式就是學(xué)習(xí)。

今后的方向，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，堅持工作熱忱。在不斷的總結(jié)中成長，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的須要，主動與公司同事的人員溝通，以學(xué)習(xí)他人之長，才能更好的促進(jìn)自我實力，滿意客戶需求和開拓市場空間。

明年安排

首先對市場摸牌調(diào)查，并結(jié)合公司信息平臺找尋潛在客戶需求、并促成簽單。加高校習(xí)力度，提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問和銷售技能。

整改建議

第一、參與地方行業(yè)協(xié)會，更有利與收取更準(zhǔn)，更有利的客戶信息及購買需求。

其次、公司每月開展至少一次業(yè)務(wù)溝通會，進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，學(xué)習(xí)行業(yè)理論。

第三、事業(yè)部與設(shè)計部的交換看法會，為了業(yè)務(wù)員更好更全面的了解產(chǎn)品性能及現(xiàn)場布局，提升業(yè)務(wù)員的理論學(xué)問和現(xiàn)場布局，長期以往業(yè)務(wù)員也如是銷售工程師，讓每一名業(yè)務(wù)員都是一個主體。

第四、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換，電銷與生疏探望同力而行，主要針對行業(yè)集中園區(qū)及地級市高新科技園為重點摸牌走訪。以此增加客戶數(shù)據(jù)庫。在此對數(shù)據(jù)庫客戶進(jìn)行分類：潛在客戶、意向客戶、即將促成客戶分類。避開放空槍，削減公司差旅開支。第五、充分的做到資源整合，和諧處理客戶關(guān)系，每年一度客戶溝通會，溝通心得，為此達(dá)到市場一體化，形成客戶轉(zhuǎn)介紹并有效得到市場信息。

存在的問題

問題總是和工作形影不分，成果微乎其微，但問題須要仔細(xì)總結(jié)、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且這些問題有效解決，也正是我們下度目標(biāo)之所在。問題主要有下幾點：

第一、工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的目標(biāo)。

沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理安排。

其次、溝通不夠深化。

與客戶溝通的過程中，不能把公司產(chǎn)品細(xì)微環(huán)節(jié)非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶真正的想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品及工程狀況有幾分了解或接受到什么程度，在兩次拒絕后沒有再次客戶回訪跟蹤是一個致命的錯誤。以上將是我下年度須要解決的主要問題、思路、和努力的方向，我信任，只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助，一切問題都可以迎刃而解。

上半年個人工作總結(jié)13

20xx年已經(jīng)過半，回顧半年來的工作，工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的＇鼎力支持下及各部門的協(xié)作下順當(dāng)完成了試營業(yè)制定的工作安排。根據(jù)酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強對部門的管理。仔細(xì)組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必需自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，檢查頭一天工作完成狀況。在日常工作中落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查安排工作打算狀況，檢查平安操作狀況，督導(dǎo)安排修理工作的實施；巡查大樓，檢查設(shè)備運行狀況、設(shè)施完好狀況、節(jié)能狀況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成狀況；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了部門人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工狀況都有了較大的改進(jìn)和提高，為下半年的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。工程部上半年的工作詳細(xì)如下：

一、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，部門按安排實施了22次員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)文化的培訓(xùn)，同時考核22次。從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培育綜合型技工，通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都滿懷熱忱，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人供應(yīng)舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

二、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特殊前后臺部門間，部門之間，上、下級之間的工作剛好性，有效性，不推諉，多做事。加強對設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路途巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由工程部定期對一線設(shè)備運用人員講解并描述運用保養(yǎng)學(xué)問，杜絕野蠻操作。

三、根據(jù)檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的安排檢修保養(yǎng)，做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐房的換季檢修，日常維護(hù)，特殊是對中心空調(diào)末端風(fēng)機盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，細(xì)心調(diào)試，確保中心空調(diào)順當(dāng)運轉(zhuǎn)平安有效。加強對客房、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必需經(jīng)運用部門確認(rèn)到位與否。

四、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并根據(jù)能源、物料、修舊利廢管理制度和方法，限制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢。

（一）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記運用日期，跟蹤運用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查限制。

（二）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運行，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

（三）實行能源管理方法，加強對各點水、電能源運用檢查，每日抄水、電、燃?xì)獗聿⑦M(jìn)行對比，便于酒店成本費用限制。

（四）加強材料，設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳，具體各配件材料價格，便于限制。

（五）嚴(yán)格限制外委項目，水、電安裝能自行解決的自行安裝。設(shè)備修理嚴(yán)格限制外委，盡量限制修理成本。

（六）大量清理酒店地下夾層的報廢資產(chǎn)，盤活廢棄資產(chǎn)資金。五、按酒店領(lǐng)導(dǎo)指示推行六化管理即：崗位責(zé)任清楚化、區(qū)域巡查責(zé)任化、例會支配制度化、日常修理剛好化、管理臺賬制度化、值班巡察正規(guī)化。

六、部門主動參與大廈開展的各項活動，例如：演講競賽、跳繩競賽等等。工程部全體員工始終堅持大廈利益高于一切，自開業(yè)以來，工程部員工不論在班還是休息，隨叫隨到，累計幫助各部門搬運物資6次，我們部門大多是男同志，幫助各部門就像一家人不分你我，不求回報，這樣我們的大廈才像是個大家庭，同事之間就應(yīng)當(dāng)像親人般相處，溝通與溝通。

七、為了使大廈有更好的收益，在做好銷售工作的同時，在節(jié)能降耗方面也有明顯效果，部門三月份共拆除公共區(qū)域及1至5層非經(jīng)營區(qū)燈泡172個，改進(jìn)客房區(qū)的開關(guān)燈時間，每月節(jié)約7000多元，為大廈多贏得一分收益是我們每個員工的使命。

八、做好接待工作是大廈的一項重要政治任務(wù)，接待工作的好壞干脆影響大廈的聲譽和經(jīng)濟(jì)效益。為了做好接待工作，部門必需提前對設(shè)備進(jìn)行全方位排查即對有故障的設(shè)備搶修，做好預(yù)防為主，防治結(jié)合，同時依據(jù)接待的'要求與特別性，加強對部門人員的禮節(jié)禮儀進(jìn)行培訓(xùn)，并把《員工行為準(zhǔn)則》詮釋到實際工作中。

九、部門與大廈裝修改造項目部緊密協(xié)作完成好大廈改造收尾的相關(guān)問題，20xx年3月21日大廈各部門與項目部召開工程改造收尾的相關(guān)會議，項目部針對各部門匯總的58項問題，一一進(jìn)行回復(fù)，到20xx年4月26日項目部已完成23項問題，工程部匯總各部門的裝修改造遺留問題共35項交項目部，項目部進(jìn)行了書面答復(fù)，至今已完成17項，還有18項問題未完成。部門將接著跟蹤施工廠家盡快完成以上未解決問題。

十、依據(jù)錦江（北方）管理有限公司有關(guān)平安文件及朝陽分局、和平街派出所指示精神對酒店消防平安進(jìn)行自查、排查。查出問題馬上下發(fā)整改通知單，必需在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢。

十一、結(jié)合錦江（北方）管理有限公司“關(guān)于進(jìn)行20xx年質(zhì)量管理工作明查的通知”精神，部門先對各區(qū)域設(shè)備設(shè)施先進(jìn)行自查，發(fā)覺問題剛好進(jìn)行整改，針對酒店進(jìn)行的自查，馬上進(jìn)行整改，做到不留死角，不走過程，杜絕麻痹大意思想，仔細(xì)完成酒店各項工作。

十二、每天下午下班之前以郵件的方式向分管部門領(lǐng)導(dǎo)提交工作日報，做到發(fā)生平安事故剛好上報，剛好處理。完善了各種消防平安預(yù)案及消防平安制度。加強了每天對客房、營業(yè)場所、辦公區(qū)域進(jìn)行巡察檢查，堅決杜絕任何擔(dān)心全事故的發(fā)生。

工程部下半年的工作緊緊圍繞酒店裝修改造完善為主，以下是工程部下半年的工作安排：

一、以“預(yù)防為主”的方針，來立足防范，強化監(jiān)管，仔細(xì)學(xué)習(xí)上級精神，仔細(xì)貫徹，仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生，工作期間，常常針對各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，查出隱患剛好匯報，剛好修理，仔細(xì)填寫班組臺帳工作。提高平安意識，先從自身抓起，學(xué)習(xí)平安學(xué)問，并以臺帳形式進(jìn)行宣揚，做好平安生產(chǎn)例會的記錄和教化。

二、注意工程平安教化和日常檢查二個方面，工程平安教化抓長效管理，堅持常常性的教化，時刻繃緊平安這根弦。無論是新老員工，結(jié)合各地發(fā)生的工程事故，組織員工分析緣由，引以為戒。對酒店各種存留問題進(jìn)行逐項篩查，特殊是隱藏工程，做到事項歸類，細(xì)化到點，避開跳項漏點；檢查過程中發(fā)覺的問題應(yīng)把握兩條原則，一是原則性與敏捷性相結(jié)合，二是細(xì)致入微與整體把握相結(jié)合，三日提出整改看法，逐項核算成本，逐人逐項落實。

三、仔細(xì)做好大廈施工改造前及施工改造中制定好的各項工程進(jìn)度，保障裝修的順當(dāng)進(jìn)行并結(jié)合酒店實際運行狀況，深化挖掘施工前中后期的工作漏點，對酒店全部輸電線路運行進(jìn)行全面檢查，防止因超負(fù)荷運行而發(fā)生平安事故。

四、完善各項規(guī)章制度，確保酒店平安。堅持“以防為主，防消結(jié)合”原則。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，加強平安巡查小組的巡察力度，仔細(xì)對酒店樓層及四周各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)覺平安隱患，剛好協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。五、與人力資源部部協(xié)作對新入職員工進(jìn)行崗前用電平安培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。開展部門學(xué)習(xí)讀書活動，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平常不太注意理論學(xué)習(xí)，制定具體的學(xué)習(xí)安排，變更這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和激勵部門員工的學(xué)習(xí)，特殊是酒店業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，做到月、季、年有檢查，有成果，有提高，全面提高部門員工的素養(yǎng)。

六、平常多留意員工的想法，常常進(jìn)行溝通，關(guān)切、愛惜員工。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在下半年工作質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

七、主動協(xié)作市、區(qū)旅游局、防疫站及相關(guān)部門開展檢查工作。不疏漏任何一個隱患，對檢查出的隱患馬上消退，不能馬上整改的要登記造冊，跟蹤督導(dǎo)，直至隱患消退，確保隱患整改合格。八、仔細(xì)做好各項節(jié)支，首先做好能源的節(jié)約，按時查水、電、燃?xì)獗?，進(jìn)行能源分析。根據(jù)酒店對工程部提出的新要求，要工程部變成利潤部門。首先對酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以馬上改進(jìn)的，那些無法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查，做出了節(jié)能方案和措施：

1、加強了對空調(diào)的管理檢查修理力度，今年夏季加大了對空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗，提高自冷效果，同時我部門還依據(jù)氣溫、客情、敏捷限制空調(diào)的開關(guān)的時間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。

2、對功率較大的機電設(shè)備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。

3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片限制。把白天不須要的改為單獨限制。

半年以來，我們付出了辛勤和才智，也付出了心血和汗水，在總結(jié)各項工作所取得成果同時，應(yīng)進(jìn)一步仔細(xì)分析存在的問題和不足，此后工作中我們要接著發(fā)揚平安生產(chǎn)的活動精神，以人為本，從提高人員素養(yǎng)入手，培育出全面人才?？偨Y(jié)上半年，展望下半年，我們堅信在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，肯定能夠楊長避短，把本職工作做得更好，不辜負(fù)大廈領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和信任。半年來部門的各項工作得到了大廈領(lǐng)導(dǎo)的支持和激勵，得到了大廈各部門的理解和幫助，我代表工程部的全體員工，向賜予我們支持和幫助的各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁們表示感謝，希望在今后的工作中精誠合作，團(tuán)結(jié)一心，為貴州大廈做出更大的貢獻(xiàn)。

上半年個人工作總結(jié)14

20xx年上半年，鶴壁市廣電局深化實行《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的確定》和《河南省人民政府實行國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政確定的實施看法》，嚴(yán)格執(zhí)行《行政懲罰法》、《廣播電視管理條例》、《廣播電視設(shè)施愛護(hù)條例》和《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》等法律法規(guī)，主動推動依法行政工作，全力保障和促進(jìn)全市廣播電視事業(yè)健康、有序和順當(dāng)發(fā)展。

一、注意宣揚，加強培訓(xùn)。市電臺，電視臺分別制定了具體的報道方案，為我市法制宣揚工作營造了深厚氛圍。市電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》獲河南省“第四屆”反腐倡廉好欄目。市電臺《鶴壁新聞》共播出法制類新聞稿件15篇、《法治鶴壁》直播節(jié)目18期、《以案書法》專題10期、《政風(fēng)行風(fēng)熱線》播出政法節(jié)目3期。在《法治鶴壁》和《以案書法》欄目中，邀請法官和民警走進(jìn)演播室和直播間，針對社會熱點進(jìn)行評論，回答市民有關(guān)法律常識，進(jìn)一步提高了市民的'法律，增加法制觀念。市電視臺細(xì)心打造《法在身邊》、《道德在線》專題欄目和開設(shè)時政欄目《關(guān)注》，以“真實、理性、深化、獨到”的新聞理念，關(guān)注社會主流，引導(dǎo)社會輿論，起到了宣揚法制教化的作用，以服務(wù)人民為工作宗旨，受到群眾一樣好評。5月17日，組織參與了全市在新世界廣場舉辦的深化開展“三電”設(shè)施平安愛護(hù)工作宣揚月的大型宣揚活動，大力宣揚廣播電視愛護(hù)條例、衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定等法律法規(guī)。主動開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn)，全面提高行政執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)。

二、建章立制，規(guī)范服務(wù)。出臺了依法行政考核制度、責(zé)任追究制度、行政復(fù)議制度、承諾制度、執(zhí)法首問責(zé)任人制度等16項制度，將擔(dān)當(dāng)?shù)脑敿?xì)行政行為逐一分解到內(nèi)設(shè)機構(gòu)和執(zhí)法崗位，制定了行政執(zhí)法職權(quán)分解表和行政執(zhí)法流程圖，相關(guān)科室和責(zé)任人員，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定的辦事，依據(jù)、程序、步驟、標(biāo)準(zhǔn)履行職能，擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，確保行政執(zhí)法責(zé)任制有效推行。同時，對外公布行政執(zhí)法舉報電話，受理投訴問題和自覺接受監(jiān)督。

三、組織健全，措施到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政執(zhí)法管理工作，始終把依法行政工作擺在重要位