2023年綜合管理部工作計(jì)劃篇

2023年綜合管理部工作計(jì)劃篇綜合管理部工作安排1

一、黨建工作安排

1、主動(dòng)做好入黨主動(dòng)分子的培育工作，為黨組織培育后備力氣。每個(gè)支部至少2名。

2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的舉薦、測評(píng)、培育、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展安排。

3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。

4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。

6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。

二、宣揚(yáng)工作安排

1、理順公司宣揚(yáng)報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣揚(yáng)內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的水平。

2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣揚(yáng)工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣揚(yáng)口號(hào)、標(biāo)牌、宣揚(yáng)欄、公告欄等運(yùn)用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣揚(yáng)工作。/p

4、協(xié)作公司其他部門做好宣揚(yáng)報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的`新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣揚(yáng)報(bào)道的宣揚(yáng)口徑等。

三、群團(tuán)工作安排

1、制定安排措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。

3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，制定方案，深化開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果顯著。

綜合管理部工作安排2

一、公司文件體系初步規(guī)范

更新公司《員工手冊(cè)》v、0更新公司行《政管理手冊(cè)》

二、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事快速融入公司環(huán)境起到了主動(dòng)的促進(jìn)效果。

啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參與。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識(shí)，增加了管理人員的.管理意識(shí)。

三、完善公司的溝通機(jī)制

1、新同事入職反饋；

2、同事轉(zhuǎn)正溝通；

3、同事合同續(xù)簽溝通；

4、同事離職溝通。

以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的敬重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級(jí)主管的工作改進(jìn)供應(yīng)了最干脆的依據(jù)。

5、建立并完善公司溝通平臺(tái)

除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)溝通平臺(tái)之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對(duì)基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了肅穆處理。

規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

五、營造溫馨和諧的文化氛圍

1、郊游拓展活動(dòng)（圣誕節(jié)前后）

分別在全公司及市場部范圍兩次參加組織員工拓展活動(dòng)，增加了團(tuán)隊(duì)凝合力，讓同事們輕松之余對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì)。

2、策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)

為拉近同事情感消退溝通隔閡，初步確定策劃并組織健身活動(dòng)，除此之外，在共享上打算嘉獎(jiǎng)投訴信箱。

綜合管理部工作安排3

回顧一年以來本部門的工作，可以說我們始終做得很好，之前的努力，在今日看來也是值得的，希望一年勝似一年。為此我們將堅(jiān)持好的方面并盡最大努力做得更好，對(duì)于存在的不足我們也將加以改進(jìn)。為使20xx年工作更創(chuàng)新高，綜合管理部就本部門主要工作內(nèi)容做以下安排：

一、完善公司制度

我公司通過對(duì)建設(shè)管理工作的不斷深化和主動(dòng)推動(dòng)，不斷完善制度工作體系，使公司形成一套有效的管理模式。但同時(shí)也發(fā)覺公司制度建設(shè)的'部分缺陷，在建設(shè)制度過程中對(duì)細(xì)微環(huán)節(jié)問題探討不夠深化；應(yīng)進(jìn)行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上，整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設(shè)一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿意公司管理實(shí)際，又同時(shí)滿意防控體系的要求；以防控體系文件為基礎(chǔ)，構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。

二、進(jìn)一步完善文件處理方法

目前我公司對(duì)文件處理方法上，根據(jù)XXX《公文處理規(guī)定》對(duì)文件進(jìn)行處理，但還不夠嚴(yán)謹(jǐn)；今后對(duì)文件處理要遵循快速、精確、保密、平安的原則，把好關(guān)、保運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，從草擬到分發(fā)要分步實(shí)施，一絲不茍。

三、完善選購 流程

在選購 物品時(shí)，要做到選購 公開透亮，根據(jù)肯定的規(guī)章制度來進(jìn)行選購 ，嚴(yán)格遵守選購 規(guī)則及購買審批程序，仔細(xì)填好《物品選購 單》，真正做到降低成本，愛護(hù)公司利益，力求最大限度降低成本，為公司節(jié)約每分錢。

四、做好低值易耗品管理工作

為保證公司財(cái)產(chǎn)的平安與完整，規(guī)范低值易耗品管理，本公司特制定《低值易耗品管理制度》，使之有一套完善的管理方法，但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化，今后在執(zhí)行過程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺(tái)賬，做到賬、卡、物相符。對(duì)各部門用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。

五、做好車輛管理工作

在車輛管理上，嚴(yán)格遵守《XXX集團(tuán)公司車輛管理規(guī)定》，進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理、健全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定具體的車輛運(yùn)用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理，各部門派車必需嚴(yán)格遵守《車輛運(yùn)用管理制度》及用車審批程序，增加平安駕駛意識(shí)，做到平安駕車。

六、加強(qiáng)檔案管理工作

本公司在對(duì)檔案管理工作上，嚴(yán)格遵守《檔案管理方法》，對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門。

七、加強(qiáng)法律事務(wù)管理

公司目前還沒有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式，在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系，變事后處理為超前預(yù)防，充分運(yùn)用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程，修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度，使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時(shí)，在公司范圍內(nèi)深化開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范限制工作，逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

八、人力資源管理

1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系，努力提升公司全體員工的凝合力、向心力與歸屬感，不斷強(qiáng)化員工互助、互愛、團(tuán)結(jié)的組織氛圍，從而提高全體員工對(duì)公司的忠誠度。

2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編狀況，隨時(shí)作好調(diào)配工作，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

3、做好人才聘請(qǐng)、篩選及人才儲(chǔ)備工作，通過聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)及人才聘請(qǐng)會(huì)為公司網(wǎng)羅所需人才。

4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

5、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度，仔細(xì)辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。

結(jié)束語：20xx年綜合管理部將嚴(yán)格遵循XXX公司“提升服務(wù)，強(qiáng)化執(zhí)行，開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念，始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點(diǎn)加以執(zhí)行，將管理寓于服務(wù)之中，以良好的服務(wù)狀態(tài)促進(jìn)各部門的溝通與合作，為XXX公司美妙的明天做出一份努力。

綜合管理部工作安排4

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的主動(dòng)協(xié)作和大力幫助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增加工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作狀況匯報(bào)如下：

一、20xx年基本工作狀況

（一）部門概述

綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工17人，其中小車隊(duì)7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和限制公司各部門工作的中心部門，通過限制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理狀況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀限制的各種指令，從而保證公司正常高效運(yùn)作。

（二）行政辦公

1、公文處理。

較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作，高效快捷的將收到的文件剛好呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)批閱，并把審批的看法剛好傳達(dá)到各相關(guān)部門，截止11月中旬，收文處理800余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達(dá)到位。公司全部對(duì)外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止12月中旬，綜合管理部共起草、修改請(qǐng)示、報(bào)

告、總結(jié)、通知、提案、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)100余份，印發(fā)行政公文90份，基本做到了文件內(nèi)容精確、規(guī)范。

2、檔案管理。

較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年，我部門根據(jù)X號(hào)文件《關(guān)于清理中心和省委文件的`通知》的要求，清理和銷毀了公司20xx年度中心和省委文件，并剛好將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。

3、文印管理。

遷入新辦公樓后，公司特地設(shè)立文印室，收回各部門的打印機(jī)，規(guī)范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等，在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作。

4、印章管理。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章運(yùn)用流程，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)用審批、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等狀況出現(xiàn)，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)峻的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。

（三）人力資源管理

20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就20xx上半年人力資源管理工作總結(jié)如下：

1、基本狀況

公司現(xiàn)有員工X人，其中男職工X人，女職工X人，公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)X人，總經(jīng)理助理（待遇）X人，部門正職（待遇）X人，副職（待遇）X人，第一學(xué)歷中，本科學(xué)歷X人，大專學(xué)歷X人，中專及以下學(xué)歷X人，具備

專業(yè)技術(shù)職稱（技術(shù)等級(jí)）的有X人?，F(xiàn)有員工中X人留職停薪，長期?。ㄊ拢┘賆人，均由人力資源部代管。

2、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納狀況

本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金X萬元，生育保險(xiǎn)金X萬元，住房公積金X萬元，企業(yè)年金X萬元，金額共計(jì)X萬元。

（四）考核督辦

1、辦公秩序管理。

為規(guī)范公司辦公秩序，20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司LED屏上發(fā)布。其中，10月份不定期檢查中發(fā)覺許多問題，將存在問題人員出文通報(bào)指責(zé)并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實(shí)行更衣室值班制，將責(zé)任落實(shí)到位，保障更衣室的干凈、整齊、衛(wèi)生。

2、制度建設(shè)。

為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，20xx年我部門出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理方法》、《車輛短暫管理方法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理方法》等規(guī)章制度。

3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。

20xx年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，依據(jù)公司發(fā)展須要及X高校管理詢問團(tuán)隊(duì)看法，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求部門及個(gè)人看法的基礎(chǔ)上，特制定《“三定”

方案》及《各部門定崗定員方案》，進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，明確崗位職責(zé)，提高工作效能。

二、是部門內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng)，提高工作效率。協(xié)作西北高校管理詢問團(tuán)隊(duì)，對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善，進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞部門工作的特別性，搞好各項(xiàng)工作協(xié)作。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會(huì)，匯報(bào)個(gè)人工作狀況，總結(jié)上周工作，部署下一階段任務(wù)，督察個(gè)人工作進(jìn)展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。

（五）網(wǎng)絡(luò)通訊

1、信息網(wǎng)絡(luò)。接著主動(dòng)對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù)，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào)X、X移動(dòng)公司，為我公司接入移動(dòng)寬帶100M用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級(jí)部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份，我部門申請(qǐng)選購 了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。

2、電話通訊。

協(xié)調(diào)X聯(lián)通公司為我公司接入固定電話，并申請(qǐng)選購 了30部西門子電話，保障公司電話通訊質(zhì)量。

3、LED顯示屏。

在公司9樓接待大廳配備LED顯示屏，將天氣預(yù)報(bào)、每日煤炭發(fā)運(yùn)狀況、

天氣預(yù)報(bào)、值班人員、公司重要信息等剛好上傳發(fā)布，10月份協(xié)作X公司完成LED屏驗(yàn)收工作，確保其正常運(yùn)用。

4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。

與X公司簽訂合同，為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，規(guī)范員工日常工作習(xí)慣，提高工作效率，節(jié)約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng)、其次階段需求調(diào)研工作，全面綻開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。

（六）后勤服務(wù)

1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。

較好地完成了公司日常接待工作，堅(jiān)持迎送有聲，禮貌待賓，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)打算工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，全年組織召開各類會(huì)議共40余次，重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄，會(huì)后剛好形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議組織工作有條不絮。

2、車輛管理。依據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求，根據(jù)公司群眾路途教化實(shí)踐活動(dòng)的支配，結(jié)合公司實(shí)際，特制定公司《車輛暫行管理方法》，封存超標(biāo)車輛，保留四輛公務(wù)用車，嚴(yán)格履行用車手續(xù)，限制車輛費(fèi)用，保證公司公務(wù)用車有序運(yùn)用。

3、財(cái)產(chǎn)管理。

綜合管理部工作安排5

基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作狀況，結(jié)合公司發(fā)展安排（各部門及下屬子公司下一步的工作安排），制定本工作安排。

20xx年綜合辦公室的工作方向：

（一）努力加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；

（二）努力提高理論水平，從根本上解決思想相識(shí)和覺悟的不足；

（三）努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促實(shí)力；

（四）努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率；

（五）營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍；

（六）加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序、高效開展；

（七）建立辦公室工作會(huì)議制度，并邀請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人參與，開誠布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以剛好改進(jìn)工作作風(fēng)；

（八）建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，剛好駕馭各類文件精神和業(yè)務(wù)學(xué)問，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的`為各部門供應(yīng)順當(dāng)開展各項(xiàng)工作的條件。

20xx年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細(xì)分：

企業(yè)管理：

1、完善會(huì)議制度，董事會(huì)會(huì)議的組織工作，董事會(huì)確定執(zhí)行、落實(shí)檢查、督促與反饋工作，及其它董事會(huì)日常事務(wù)處理工作；

2、進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作；

3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行狀況；

4、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)；

5、通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力；通過宣揚(yáng)、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式漸漸培育、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。

綜合管理部工作安排6

20xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年，各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求動(dòng)身，較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特殊是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行部門月度安排與考核管理等方面做了較多的工作，并取得了肯定的成果，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。

現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作回顧

20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、聘請(qǐng)培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣揚(yáng)等工作為中心，主動(dòng)完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，各個(gè)方面基本上都根據(jù)目標(biāo)要求得以圓滿完成。

(一)建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程

規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平，增加各項(xiàng)工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實(shí)際狀況，在20xx年先后制定、完善了《會(huì)議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理方法》、《辦公用品及款待用品管理規(guī)定》、《部門月度安排與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)有據(jù)可依，削減錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順當(dāng)進(jìn)行，為公司形成管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，推動(dòng)各項(xiàng)工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展供應(yīng)了有力的制度保障。同時(shí)，我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度，要求各部門組織專題會(huì)議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度，促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度，提高對(duì)規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣，培育員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。

(二)規(guī)范合同、檔案管理

合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營活動(dòng)中不行缺少的要素，為了進(jìn)一步規(guī)范合同、檔案管理，保證各類類檔案、文件資料不遺失，綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》，明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為便利合同、檔案的查閱，我部對(duì)公司合同檔案進(jìn)行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號(hào)，并制定了的電子書目，規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。

(三)建立部門月度安排與考核制度

績效管理的變革是今年綜合管理部的重點(diǎn)工作，是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理，績效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)看法后，我部從公司的實(shí)際狀況動(dòng)身，建立了以部門為考核單位的月度考核制度，并成立績效考核小組。在制度試行期間，不斷總結(jié)閱歷，對(duì)月度安排與考核制度部分條款進(jìn)行修改和調(diào)整。從新考核制度實(shí)施的這幾個(gè)月來看，各部門對(duì)績效考核工作的重視度明顯提高，工作緊迫感進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率明顯提高，績效考核的效果漸漸顯現(xiàn)出來。

(四)提高薪資水平，改善福利待遇

1、工資：今年x月對(duì)員工工資進(jìn)行了較大范圍的調(diào)整，同時(shí)將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月，a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬元和x萬元，c公司發(fā)放工資x萬元，總計(jì)年發(fā)放工資x萬元。

2、福利：對(duì)公司公積金繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)社保繳費(fèi)基數(shù)由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)分別為x萬x萬元，公積金分別為x萬元和x萬元，c公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問金、五一勞動(dòng)節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費(fèi)、員工體檢費(fèi)用、中秋國慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等，總計(jì)x萬元。

(五)開拓多種聘請(qǐng)渠道

綜合部依據(jù)公司發(fā)展的需求，通過網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、現(xiàn)場聘請(qǐng)、校內(nèi)聘請(qǐng)、員工介紹、獵頭舉薦等多種渠道，廣納賢士，吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面，綜合部嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)強(qiáng)的人才隊(duì)伍，從個(gè)人資料的審核、面試、試用，再到錄用，層層把關(guān)、嚴(yán)格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式，想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時(shí)我們也主動(dòng)為員工供應(yīng)良好的工作、生活環(huán)境，調(diào)動(dòng)其工作主動(dòng)性，使之全身心投入到工作中來。我部依據(jù)公司的實(shí)際狀況制定了《人事管理流程》，明確了聘請(qǐng)、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程，規(guī)范了員工檔案管理，使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。

(六)推動(dòng)人力資源工作

對(duì)于任何企業(yè)來說，人是確定因素。管理好了人，才能管好企業(yè);合理、有效地開發(fā)了人的主觀能動(dòng)性和主動(dòng)性，才能辦好企業(yè)。獎(jiǎng)懲機(jī)制能激活人的潛能，約束員工行為，展示榜樣的力氣，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，是不行或缺的元素之一。年初開展了"優(yōu)秀員工評(píng)比"工作工作。通過優(yōu)秀員工的評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，徹底打破平均主義和"干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣"的一系列問題，調(diào)動(dòng)了全司員工的工作熱忱、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭先的工作主動(dòng)性。同時(shí)今年下半年，我部施行了《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》，并將該制度與薪酬制度相結(jié)合，規(guī)范了員工上下班時(shí)間。

(七)做好和完善日常工作

綜合管理部涉事面廣，工作困難，稍有疏松，就可能有失職責(zé)。為此，我們只能傾心傾力，全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來，我部主動(dòng)參與與公司有關(guān)的各類會(huì)議，并做好對(duì)重大決策、重要工作部署、重大確定事項(xiàng)的記錄和整理工作;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)予以主動(dòng)貫徹執(zhí)行，對(duì)各部門及和員工反映的突出問題予以剛好的處理，較好地推動(dòng)了公司有關(guān)重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份，我們對(duì)公司全部固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次盤點(diǎn)登記，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)，同時(shí)，完善了固定資產(chǎn)制度，做到了登記有臺(tái)賬，有數(shù)目，大宗物質(zhì)選購 有審批，管理有明確的責(zé)任人。三是做好公文"傳遞員"。對(duì)于各部門呈報(bào)的各類文件，我部剛好呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，盡量削減文件流轉(zhuǎn)過程的時(shí)間，提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購臵和發(fā)放，剛好申報(bào)選購 所需辦公用品，保證公司正常辦公須要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格限制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張奢侈。其次是進(jìn)一步完善了車輛管理制度，仔細(xì)做好車輛的調(diào)度、運(yùn)用和管理，切實(shí)保證了公司各部門正常工作用車的須要。再次是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、打算、布臵和落實(shí)。最終是確保員工能夠吃上簇新、可口的飯菜，使員工有飽滿、充足的精力投入工作努力為員工供應(yīng)周到、細(xì)致、愛護(hù)的后勤服務(wù)。

二、各項(xiàng)工作存在的不足

一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，主動(dòng)努力地做好本職工作，但比照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在肯定的差距?；仡?0xx年的工作，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及緣由如下：

(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠

由于公司搬遷，受到場地、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響，今年員工培訓(xùn)工作沒有落實(shí)到位。

(二)工作意識(shí)有待提高

工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。服務(wù)意識(shí)、敏捷變通意識(shí)、分工協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。

(三)文化宣揚(yáng)工作有待加強(qiáng)

由于人手等各方面的緣由，文化宣揚(yáng)工作始終是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對(duì)外宣揚(yáng)的重要窗口，然而，公司網(wǎng)站的更新不夠剛好，且相關(guān)的宣揚(yáng)報(bào)道特別少。

(四)缺乏員工文化活動(dòng)

文化消遣活動(dòng)是提高企業(yè)凝合力、增加員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外，公司基本上沒有員工的文化活動(dòng)。

三、20xx年工作安排

(一)唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作

為適應(yīng)公司化發(fā)展需求，滿意各崗位的須要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充溢公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、協(xié)作相關(guān)部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展供應(yīng)保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培育。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，要把有實(shí)力的人用起來、留下來、有序流淌起來;三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

(二)穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)

依據(jù)公司發(fā)呈現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的'主動(dòng)因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過明確的目標(biāo)、有力的措施、深厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺的行為，形成深厚的文化底蘊(yùn);其次，營造濃郁的宣揚(yáng)氛圍。通過各類宣揚(yáng)渠道，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。

(三)提高實(shí)力，仔細(xì)開展培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必需進(jìn)行的工作之一，也是培育員工忠誠度、凝合力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增加企業(yè)的綜合競爭力。依據(jù)公司整體須要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)安排，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。

(四)鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理

明確崗位職責(zé)、落實(shí)詳細(xì)責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí)，在公司加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)整頓工作，并使之長久地堅(jiān)持下去，營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性。

四、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

總之，作為公司的窗口部門，綜合管理部將以新改變迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝合產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力氣，綜合部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力氣。

新的一年里，我們接著改進(jìn)和提高，接著與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門的相互協(xié)作支持下，將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。

綜合管理部工作安排7

為了順當(dāng)實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我們須要全部門人員的共同努力，須要全館各部門的共同協(xié)作，在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們將全力以赴，以“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜，但我們有信念把各項(xiàng)工作做好更好?？傊?，圖書館辦公室的工作是一項(xiàng)既簡潔又困難，既籠統(tǒng)又詳細(xì)的工作，做好并不簡單。這須要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我，同時(shí)也須要館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、關(guān)切和引導(dǎo)，從轉(zhuǎn)變思想觀念、提高工作技能人手，共同營造圖書館和諧的工作環(huán)境。

一、指導(dǎo)思想

我校高三年級(jí)在學(xué)校黃校長和學(xué)部張校長的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，以“務(wù)實(shí)前瞻、有序高效、穩(wěn)步提升”為宗旨，全面開展高三教化教學(xué)工作，樹立劇烈的憂患意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，全程抓好過程管理，精雕細(xì)琢，在“驚慌、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍中完成各項(xiàng)高考指標(biāo)，再續(xù)我校高考輝煌！

二、人力資源分析

（一）學(xué)生狀況：

1、20xx屆高三年級(jí)現(xiàn)有12個(gè)教學(xué)班，共有學(xué)生554人，其中文科270人，理科284人，其中特長生120人（音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人）。

2、高一入學(xué)成果只有425分，是我校近幾年來生源較差的一屆學(xué)生，學(xué)生起點(diǎn)較低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43人，550分以上110人，520分以下160人。

（二）老師狀況：

本屆高三老師共41人，以中、青年老師為主，其中年青老師25人，大部分老師閱歷豐富，多年在高三教學(xué)，有敬業(yè)精神。

三、奮斗目標(biāo)

1．德育目標(biāo)：強(qiáng)化平安意識(shí)，平安責(zé)任重于泰山；培育有志向、有道德、有文化、有紀(jì)律的現(xiàn)代化公民；為高校輸送一大批合格的中學(xué)畢業(yè)生。

2．高考目標(biāo)：“穩(wěn)步提升”，要確保實(shí)現(xiàn)“低進(jìn)高出、中進(jìn)優(yōu)出”；要確保實(shí)現(xiàn)“每一名畢業(yè)生有書讀”的目標(biāo)。詳細(xì)高考奮斗目標(biāo)如下：

略

四、高考備考措施

（一）年級(jí)工作方面

1．加強(qiáng)組織保障。成立高三年級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長，年級(jí)長和部分班主任、備課組長為組員。高三領(lǐng)導(dǎo)小組主要把握高三年級(jí)的備課方向，針對(duì)高三年級(jí)的重要事情進(jìn)行決策。

2．加強(qiáng)制度保障。建立正常年級(jí)例會(huì)制度，如每大周（二周）的班主任會(huì)例會(huì)、年級(jí)老師工作例會(huì)、各班科任老師聯(lián)系會(huì)、考試后成果分析會(huì)等。建立年級(jí)日常檢查制度，如年級(jí)老師到崗檢查制度、班主任值周制度、老師教學(xué)工作檢查制度，確保年級(jí)工作正常有序地開展。

3．制定目標(biāo)激勵(lì)。依據(jù)年級(jí)制定的總體目標(biāo)，然后依據(jù)各班學(xué)生的詳細(xì)狀況制定各班的高考目標(biāo)。班主任再依據(jù)年級(jí)給定的目標(biāo)劃定各層次學(xué)生培育對(duì)象，依據(jù)學(xué)生培育對(duì)象，科任老師要和班主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書，班主任和年級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，年級(jí)和學(xué)部簽訂目標(biāo)責(zé)任書充。有的放矢，把培優(yōu)補(bǔ)差工作落實(shí)到實(shí)處。

4．抓住三個(gè)工作為“核心”。即以年級(jí)組長、班主任、備課組長工作為核心。

（1）以年級(jí)組長工作為“核心”。作為高三年級(jí)年級(jí)組長，肯定要有明確的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)決的信念，堅(jiān)決的決斷實(shí)力和執(zhí)行力，確保高三年級(jí)全體師生備考工作學(xué)習(xí)有序、高效推動(dòng)。

（2）以班主任工作為“核心”。加強(qiáng)對(duì)班主任工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。班主任管理班級(jí)，時(shí)間上有保證，做到一天三個(gè)節(jié)點(diǎn)（早讀、下午第一節(jié)、晚自習(xí)起先時(shí)）到崗，堅(jiān)持每日檢查學(xué)生到校狀況，做好相關(guān)記錄；制度有保證，建立好班規(guī)，獎(jiǎng)懲分明；手段方法有保證，建立每個(gè)學(xué)生的成果表現(xiàn)跟蹤表，全程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)，思想予以引導(dǎo)。

（3）以備課組長工作為“核心”。以備課組長為核心，全組老師要同心協(xié)力探討考綱、教材、教法，探討學(xué)生狀況，探討高考出題的動(dòng)向，制定合理的教學(xué)方案，并做到統(tǒng)一教學(xué)安排、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教學(xué)資料和練習(xí)的“四統(tǒng)一”。年級(jí)對(duì)每個(gè)備課組的集體備課不定時(shí)抽查。主動(dòng)組織并參與“每天公開課”活動(dòng)，做好聽課評(píng)課，提高全組成員教學(xué)教研水平。

（二）學(xué)生工作方面

1．從進(jìn)入高三起先，年級(jí)大力整頓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，為高三年級(jí)的復(fù)習(xí)備考營造一個(gè)良好的環(huán)境。各班制訂班級(jí)奮斗目標(biāo)、口號(hào)，做好板報(bào)，提煉班級(jí)精神，激勵(lì)學(xué)生士氣，大力營造學(xué)習(xí)氛圍，形成良好班風(fēng)學(xué)分。

2．開好幾個(gè)例會(huì)。各班每周的主題班會(huì)、年級(jí)不同層次學(xué)生的座談會(huì)、學(xué)生家長會(huì)、學(xué)生大會(huì)等。仔細(xì)傾聽學(xué)生及家長的心聲，不斷總結(jié)反思，提高我們復(fù)習(xí)教學(xué)備考的效率；

3．重視學(xué)生心理健康教化。班主任和任課老師在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)要關(guān)切學(xué)生的心理健康，以及輔導(dǎo)、訂正學(xué)生的不良行為。面對(duì)心理出現(xiàn)異樣波動(dòng)的學(xué)生，老師要?jiǎng)偤玫倪M(jìn)行心理疏導(dǎo)。

4．“提升尖子生，確保希望生，推動(dòng)邊緣生”。年級(jí)依據(jù)班級(jí)學(xué)生狀況劃定每個(gè)班的尖子生、臨界生，對(duì)尖子生實(shí)行導(dǎo)師制，實(shí)行“人盯人戰(zhàn)術(shù)”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)與資源共享，讓每個(gè)學(xué)生有希望，讓每個(gè)學(xué)生都有事干。針對(duì)部分學(xué)生的`“瘸腿”科目，要定安排、定時(shí)間、定措施、定方法，真正把培優(yōu)補(bǔ)差工作落到實(shí)處。對(duì)于后進(jìn)生要注意德育引導(dǎo)，激勵(lì)其報(bào)考力所能及的高校大專，人人有希望，人人有動(dòng)力。

（三）教學(xué)工作方面

1．注意高考探討，吃透新考試說明與課程標(biāo)準(zhǔn)。

（1）仔細(xì)開展對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)、新考試說明的探討，把握考試規(guī)律與復(fù)習(xí)方向，提高復(fù)習(xí)的針對(duì)性；

（2）要求每個(gè)老師統(tǒng)計(jì)探討近四年廣東省的高考試題，從探討中找尋高考命題規(guī)律、思路，提高我們復(fù)習(xí)備考的針對(duì)性和效率。

2．強(qiáng)力推行高效課程教學(xué)模式，力爭把每一堂課都落到實(shí)處。

（1）每堂課教學(xué)任務(wù)布置要明確，注意培育學(xué)生自學(xué)實(shí)力；

（2）每堂課老師都要總結(jié)閱歷得失，提高教學(xué)水平；

（3）年級(jí)將實(shí)行用抽簽方式產(chǎn)生公開課老師，推行“每天公開課”、推門聽課，對(duì)教案、學(xué)案的檢查狀況及聽課狀況進(jìn)行通報(bào)。

3．加強(qiáng)集體備課，因材施教搞好教學(xué)。

（1）老師備課做到“五備”：備考綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法；

（2）老師教學(xué)要因材施教。要依據(jù)不同層次的學(xué)生、不同類別的班，制定好教學(xué)安排、進(jìn)度，因材施教，因材施考；

（3）備課組老師應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，打好整體戰(zhàn)。反對(duì)各自為政，獨(dú)立作戰(zhàn)。

（4）備課組要組織好“每天公開課”，年級(jí)用抽簽方式產(chǎn)生公開課老師后，由備課組組織老師聽課、評(píng)課。

4．仔細(xì)落實(shí)個(gè)別輔導(dǎo)。

（1）要求每位老師明確自己的輔導(dǎo)對(duì)象（尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象，即目標(biāo)責(zé)任書中的名單）。

（2）對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象要堅(jiān)持實(shí)施面對(duì)面輔導(dǎo)：面對(duì)目標(biāo)、面談思想、面批練習(xí)、面評(píng)測試。

5．講究練習(xí)質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術(shù)。

（1）本學(xué)期，各學(xué)科進(jìn)入高三第一輪復(fù)習(xí)，要求各備課組要留意精選練習(xí)題和考試題，注意第一輪復(fù)習(xí)基礎(chǔ)學(xué)問的落實(shí)，不搞偏題怪題；

（2）主要針對(duì)自己所教學(xué)生層次，精選習(xí)題，有的放矢，分層訓(xùn)練，特殊是一般班、美術(shù)班老師要把握好教學(xué)難度；

（3）嚴(yán)格按學(xué)校要求布置作業(yè)，不惡意爭搶時(shí)間，要求盡量在課堂內(nèi)訓(xùn)練與測試，年級(jí)將每周公布學(xué)生作業(yè)量統(tǒng)計(jì)。

6．注意考試成果分析與考試講評(píng)。每次考試后搞好成果分析，仔細(xì)開好“四會(huì)”：即老師成果分析會(huì)、備課組會(huì)、班級(jí)科任老師會(huì)、學(xué)生表彰大會(huì)等。

7．抓好藝體傳媒班常規(guī)教學(xué)與管理。

（1）要求高三藝體傳媒班老師及早制定本學(xué)期教學(xué)安排，教學(xué)安排須周詳并切實(shí)可行：

（2）定期召開藝體傳媒班科任老師會(huì)，研討教學(xué)方面的問題及學(xué)生個(gè)案，落實(shí)個(gè)別輔導(dǎo)狀況，剛好處理工作中遇到的新問題、新狀況；

（3）藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎(chǔ)和重點(diǎn)，大膽取舍，具體安排：

（4）對(duì)于美術(shù)術(shù)科上線的學(xué)生要實(shí)行重點(diǎn)盯防和輔導(dǎo)，確保文化上線。

8．充分相識(shí)“文綜、理綜”在高考中的重要地位。

（1）在高三年級(jí)成立文綜、理綜備課組，指定專人負(fù)責(zé)，以協(xié)調(diào)文綜、理綜的教學(xué)工作及備考工作；

（2）從高三其次學(xué)期起先，支配每周一次的文綜、理綜訓(xùn)練，年級(jí)統(tǒng)一組織考試?？纪旰?，全部綜合科老師必需在當(dāng)天晚上集中閱卷，其次天剛好講評(píng)；

（3）仔細(xì)探討廣東近四年以來的文綜、理綜試題，從中確定每個(gè)學(xué)科?？伎键c(diǎn)，針對(duì)這些考點(diǎn)，建立題庫，在高三其次學(xué)期進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

9．加強(qiáng)校際之間備考溝通。通過年級(jí)間、學(xué)科間干脆對(duì)接，學(xué)科研討會(huì)對(duì)接，相互溝通借鑒、學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校在備考中的好思想、好做法，少走彎路，提高效率。

綜合管理部工作安排8

綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地協(xié)作其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

一、部門內(nèi)部工作

整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。依據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。依據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展?fàn)顩r進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

二、后勤保障工作

綜合部對(duì)內(nèi)與公司全部部門，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎困難，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的凹凸，干脆影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，干脆間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的狀況，xx年綜合部將做好以下工作；

（一）做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的協(xié)作，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

1、依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及協(xié)作，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

2、做好辦公物品的選購 和配給工作；

3、證件年檢。

3月底前完成；

4、合同登記認(rèn)證工作：依據(jù)公司的養(yǎng)分收入狀況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。

（二）協(xié)作公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。

1、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號(hào)，并通過公司內(nèi)網(wǎng)剛好發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替剛好存檔；

2、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)狀況，并做好整理和反饋工作；

3、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案狀況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。

（三）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核供應(yīng)依據(jù)。

1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清楚明朗，春節(jié)前完成；

2、依據(jù)各部門的實(shí)際狀況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，6月底前完成。

（四）協(xié)作公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。

因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增加，各部門工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使許多員工一起工作很久卻互不相識(shí)，建議為員工胸卡便于大家相互了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝合力。

1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；

2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工供應(yīng)工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng)；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工打算禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi)；

3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門上一年的.工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及安排。

4、供應(yīng)依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r不定期組織羽毛球、游泳競賽等活動(dòng)為員工減壓。

（六）對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開展。

加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的協(xié)作。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。

（七）做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步限制。

在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低選購 費(fèi)用，限制物品發(fā)放和設(shè)備選購 、修理費(fèi)用；

（八）依據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作狀況做好協(xié)作工作：協(xié)調(diào)支配公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。

三、人事工作

現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來越高，綜合部05年對(duì)人事工作僅限于協(xié)作各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)閱歷也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，閱歷的不足也嚴(yán)峻影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此，綜合部xx年對(duì)人事工作主要從以下方面開展：

（一）制作完整的員工手冊(cè)，完善人事管理；

員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度相識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是20xx年人力資源的重要工作。

（二）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。

確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝合力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：

（三）加強(qiáng)聘請(qǐng)管理，做好人員儲(chǔ)備配給。

1、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)料每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特別崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參與大型人才聘請(qǐng)會(huì)；目標(biāo)責(zé)任人：

2、協(xié)作各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)驗(yàn)、工作閱歷、人員素養(yǎng)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：

3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及工作經(jīng)驗(yàn)。目標(biāo)責(zé)任人：

（四）完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：

（五）員工福利與激勵(lì)政策。

1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用；目標(biāo)責(zé)任人：

2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)（嘉獎(jiǎng)方式）、加班補(bǔ)助、

3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利；

4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。

（六）建立績效考評(píng)制度。

確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核方法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

四、財(cái)務(wù)工作

預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用限制、各部門預(yù)算費(fèi)用限制。

財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。

綜合管理部工作安排9

****年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等詳細(xì)工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必需發(fā)展擴(kuò)大。因此，****年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順當(dāng)?shù)倪_(dá)到當(dāng)時(shí)二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，依據(jù)公司發(fā)展須要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素養(yǎng)。接著抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了****年，假如不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，****年的工作重點(diǎn)必需轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。根據(jù)我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過****年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)特地的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的狀況下，市場狀況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成果。因此，****年必需加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)特地的拓展部門聘請(qǐng)高素養(yǎng)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順當(dāng)?shù)拈_展起來。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定****年的拓展目標(biāo)安排為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過探討，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。假如2能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為簡單實(shí)現(xiàn)的；假如是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成果，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司****年的拓展前景是美妙的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

根據(jù)四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于****年5月份到期，有關(guān)行政部門依據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。假如在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在****年其次季度起先打算有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無打算之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

（一）人力資源管理：

物業(yè)公司在****年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，根據(jù)留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將賜予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注意于不同崗位的.輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培育和選拔，帶出一支真正的高素養(yǎng)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯詢問，培育員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必需賜予內(nèi)部員工肯定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作主動(dòng)性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將接著完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必需持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必需持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。****年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

（二）品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在23年起先推行，其力度和效果均不志向。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，****年將接著貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過ISO9：2認(rèn)證仔細(xì)的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在****年通過認(rèn)證。

在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

****年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人協(xié)作品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，協(xié)作項(xiàng)目業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

****年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照ISO9：2要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

（三）行政工作：

綜合管理部在****年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有肯定欠缺。工作有停頓，很多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作心情低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，詳細(xì)設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行詢問，由行政主管人員抽特地的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必需召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

綜合管理部工作安排10

一、公司文件體系初步規(guī)范

更新公司《員工手冊(cè)》v、0更新公司行《政管理手冊(cè)》

二、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事快速融入公司環(huán)境起到了主動(dòng)的促進(jìn)效果。

啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參與。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識(shí)，增加了管理人員的管理意識(shí)。

三、完善公司的溝通機(jī)制

1。新同事入職反饋；

2。同事轉(zhuǎn)正溝通；

3。同事合同續(xù)簽溝通；

4。同事離職溝通。

以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的敬重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級(jí)主管的工作改進(jìn)供應(yīng)了最干脆的依據(jù)。

5。建立并完善公司溝通平臺(tái)

除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)溝通平臺(tái)之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對(duì)基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了肅穆處理。

規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

五、營造溫馨和諧的文化氛圍

1。郊游拓展活動(dòng)（圣誕節(jié)前后）

分別在全公司及市場部范圍兩次參加組織員工拓展活動(dòng)，增加了團(tuán)隊(duì)凝合力，讓同事們輕松之余對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì)。

2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)

為拉近同事情感消退溝通隔閡，初步確定策劃并組織健身活動(dòng)，除此之外，在共享上打算嘉獎(jiǎng)投訴信箱。

我隊(duì)本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，結(jié)合以往閱歷和現(xiàn)實(shí)狀況，對(duì)本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。

內(nèi)容主要分三部分：

一、整理活動(dòng)資源，改進(jìn)完善工作，增加團(tuán)隊(duì)凝合力；

二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動(dòng)；

三、繼承和利用上屆積累資源，重點(diǎn)對(duì)品牌活動(dòng)進(jìn)行前期打算和初步開展，打好活動(dòng)基礎(chǔ)，逐步進(jìn)行完善。

我們本學(xué)期將圍繞三條既相對(duì)獨(dú)立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動(dòng)，一方面搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使青志隊(duì)能規(guī)范而扎實(shí)地發(fā)展；另一方面搞好活動(dòng)，展示青志隊(duì)的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。

第一部分

青志隊(duì)歷來沒有把整理資源作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來做，有關(guān)閱歷、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和溝通不便；另外團(tuán)隊(duì)凝合力還較少地體現(xiàn)在隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：

一、我們?cè)谑罴倨陂g建立了公共網(wǎng)盤（便利隊(duì)內(nèi)共享資源），并將在假期和以后活動(dòng)中整理有關(guān)須要的資料，包括世博會(huì)志愿者有關(guān)學(xué)問，策劃、新聞稿等的寫作，有關(guān)活動(dòng)想法和已有活動(dòng)介紹等。

二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動(dòng)理念，從例會(huì)、品牌建設(shè)、素養(yǎng)拓展等方面著手改進(jìn)工作，從活動(dòng)流程（如策劃和宣揚(yáng)）方面著手完善工作。同時(shí)，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。

三、對(duì)比其他部門，團(tuán)隊(duì)凝合力對(duì)青志隊(duì)有著更深的要求。我們將關(guān)注隊(duì)伍內(nèi)部成員間的關(guān)系，如隊(duì)長平常多賜予干事指導(dǎo)，借助公共記錄本大家多溝通等。

這部分工作貫穿我們整個(gè)學(xué)期，也將貫穿以后青志隊(duì)的建設(shè)。我們將在虛心和扎實(shí)中前行，緊緊把握“青志隊(duì)是我們的.，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念，建成一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，做成幾個(gè)有品牌的活動(dòng)。

其次部分

本學(xué)期首先迎來的是新生。針對(duì)新生，我們的工作和活動(dòng)分為四部分：

一、新生志愿者注冊(cè)和針對(duì)新生的宣揚(yáng)。注冊(cè)表見“附錄1”，各個(gè)班的志愿者注冊(cè)將通過臨時(shí)召集人進(jìn)行。宣揚(yáng)方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動(dòng)。

二、書本傳遞活動(dòng)。我們將在軍訓(xùn)期間對(duì)大二同學(xué)的舊書進(jìn)行回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生供應(yīng)一個(gè)溝通的機(jī)會(huì)。

三、幫助新生熟識(shí)環(huán)境，引導(dǎo)他們關(guān)注校內(nèi)。開學(xué)初，我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館做志愿者工作，便利他們熟識(shí)圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍；此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動(dòng)，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校內(nèi)里的其他群體。

四、招新后，面對(duì)簇新血液的流入，一方面，我們要激勵(lì)新干事主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)中，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事酷愛志愿者活動(dòng)和有關(guān)工作；另一方面，考慮到新生特點(diǎn)，我們將對(duì)干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn)，促使其更好地適應(yīng)工作。為此，我們將實(shí)行敏捷的聚會(huì)、請(qǐng)老隊(duì)長介紹經(jīng)驗(yàn)體會(huì)以拉近隊(duì)長干事的距離，開輕松的探討例會(huì)幫助他們了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)，整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。

新生是我隊(duì)將來的活動(dòng)主體，搞好有關(guān)針對(duì)新生的活動(dòng)，意義重大，對(duì)于新生和青志隊(duì)而言是一種共贏。正副隊(duì)長將做充分打算，借助團(tuán)委的力氣，著手打造有特色的新生志愿者活動(dòng)。

第三部分

老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的珍貴資源，這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善，都為特色、品牌活動(dòng)的出現(xiàn)創(chuàng)建了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動(dòng)，一邊熬煉干事，一邊打下長期活動(dòng)的基礎(chǔ)。

“世博文明站崗”地鐵站活動(dòng)

上學(xué)期我隊(duì)曾實(shí)行過此項(xiàng)活動(dòng)，這學(xué)期接著搞此活動(dòng)有幾點(diǎn)考慮：1。此活動(dòng)受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關(guān)活動(dòng)固定下來，是可行的；2。此活動(dòng)對(duì)志愿者有幫助；3。供應(yīng)城市文明志愿者崗位滿意大家參加世博志愿者的愿望。

地點(diǎn)：劍川路/東川路地鐵站

時(shí)間：中段前起先

注：活動(dòng)集合志愿者實(shí)行簡潔的宣講會(huì)（或更簡潔的模式），活動(dòng)規(guī)模不須要大，關(guān)鍵讓每一個(gè)志愿者獲得熬煉。

“閔行二中”系列

上學(xué)期我隊(duì)曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中，和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活溝通，獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師具體交談后，我隊(duì)覺得此活動(dòng)很有接著開展的必要，可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的閱歷優(yōu)勢和校方便利的資源，進(jìn)行親密的合作。

活動(dòng)：學(xué)習(xí)溝通座談會(huì)，黨員黨校面對(duì)面溝通活動(dòng)，英語角在逐步熟識(shí)信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動(dòng)

時(shí)間：軍訓(xùn)期間聯(lián)系打算，中段前起先

“走進(jìn)社區(qū)”系列

活動(dòng)理念：引導(dǎo)志愿者走出校內(nèi)，關(guān)注社區(qū)，服務(wù)社區(qū)，同時(shí)為志愿者供應(yīng)實(shí)踐機(jī)會(huì)，助其成長。

主要包括兩項(xiàng)活動(dòng)：一、高年級(jí)同學(xué)街道掛職熬煉；二、低年級(jí)同學(xué)“暖和社區(qū)”系列活動(dòng)。

掛職熬煉上一屆已經(jīng)搞得比較勝利，我們可以適當(dāng)完善活動(dòng)、擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，為更多的人供應(yīng)更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

“暖和社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動(dòng)曾有策劃，曾搞過一次學(xué)生和老干部溝通活動(dòng)。我隊(duì)打算在本學(xué)期中，聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭，定期探望，以小的切入口進(jìn)行此活動(dòng)。初期活動(dòng)我們不求大，而要注意細(xì)微環(huán)節(jié)，關(guān)注活動(dòng)效果，等初期搞勝利了我們?cè)俅蛩愫笃诘男麚P(yáng)，以及做些調(diào)整，形成一個(gè)班級(jí)與一戶老人結(jié)對(duì)活動(dòng)的模式。

“掛職”時(shí)間：節(jié)假日

“暖和社區(qū)”：初期活動(dòng)主要為隊(duì)內(nèi)人員參與（也可從團(tuán)委中招人），時(shí)間為中段前；活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展為中段后（暫定設(shè)想）。

“迎世博”志愿者活動(dòng)

此活動(dòng)分兩方面，一方面來自?？傟?duì)的支配，協(xié)作其進(jìn)行有關(guān)宣揚(yáng)、志愿者選拔培訓(xùn)等活動(dòng)，此活動(dòng)可在校總隊(duì)和團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行，我們將做思想上和行動(dòng)上的打算；另一方面我隊(duì)將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動(dòng)，擔(dān)當(dāng)一部分工作。

綜合管理部工作安排11

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到剛好處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬余元；組織和幫助組織召開各種會(huì)議30多場，做到會(huì)前有打算，會(huì)后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù)；幫助領(lǐng)導(dǎo)慰問和探望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿足，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：

一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字?！霸纭本褪亲兏I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動(dòng)傾向，對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的六大員工作，工作有安排，落實(shí)有措施，完成有總結(jié)，做到了主動(dòng)主動(dòng)?！翱臁本褪翘岢⒖叹娃k的精神，進(jìn)入角色快、深化實(shí)際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了剛好處理剛好反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求?！昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿足。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作安排中，每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，變更行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來支配”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的須要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，一年來行政部人員為協(xié)作相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公，樹立表率。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”，做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)安排，先后參與了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)接著教化等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、仔細(xì)履行專（兼）干職責(zé)

黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)當(dāng)著專（兼）干工作并仔細(xì)履行其職責(zé)。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司始終把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素養(yǎng)提升年”活動(dòng)，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。

3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評(píng)細(xì)則、開發(fā)嘉獎(jiǎng)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；幫助營銷部完成人員聘請(qǐng)工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部人少事多，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是公司宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的.一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深化調(diào)研，駕馭實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

20xx年公司工作安排(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地根據(jù)主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)建性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作。

現(xiàn)制定工作安排如下：

一、人力資源：

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

1、幫助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置狀況，為聘請(qǐng)、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等供應(yīng)依據(jù)。

2、依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，依據(jù)公司實(shí)際狀況而定）

（二）聘請(qǐng)與配置：

1、幫助主任建立特別人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長期聘請(qǐng)渠道。

2、安排與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名聘請(qǐng)網(wǎng)站的人才信息。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工聘請(qǐng)操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、幫助各部門實(shí)施聘請(qǐng)。

6、建立聘請(qǐng)檔案。

第五篇：20xx年下半年綜合管理工作部工作安排

一、仔細(xì)總結(jié)管理模式，運(yùn)行機(jī)制方面的閱歷，為深化兩校區(qū)管理改革供應(yīng)依據(jù)

仔細(xì)總結(jié)金石灘校區(qū)運(yùn)行兩年來實(shí)施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運(yùn)行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行“會(huì)議集中決策、各部門分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)相互協(xié)作”的運(yùn)行機(jī)制。

二、進(jìn)一步發(fā)揮管委會(huì)辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用

1.深化實(shí)際工作下移，調(diào)查探討，為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)第一手資料。

2.搭建學(xué)生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與各個(gè)職能部門溝通的平臺(tái)，做好校長接待日工作，建議增加職能部門接待日，主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。

3.全面實(shí)行管委會(huì)會(huì)議精神，深化實(shí)際，剛好協(xié)調(diào)解絕好各方面問題，特殊是兩校區(qū)條塊之間，新校區(qū)與個(gè)二級(jí)學(xué)院之間的關(guān)系，新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系，不斷提高管委會(huì)會(huì)議的執(zhí)行力，確保兩校區(qū)政令暢通。

綜合管理部工作安排(2)三、幫助學(xué)校做好金石灘校區(qū)二期建設(shè)工程

1.幫助做好發(fā)改委項(xiàng)目開工前的各項(xiàng)打算工作，重點(diǎn)做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計(jì)優(yōu)化工作，確保項(xiàng)目完成時(shí)各項(xiàng)功能完善好用。

2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè)，爭取利用國家財(cái)政專項(xiàng)資金完成整個(gè)校內(nèi)及各個(gè)樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。

四、加強(qiáng)金石灘校區(qū)各項(xiàng)制度建設(shè)，通過不斷完善和優(yōu)化OA系統(tǒng)，不斷提高科學(xué)化管理水平，不斷完善數(shù)字化校內(nèi)建設(shè)，充分發(fā)揮其作用。

五、加強(qiáng)與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系，為新校區(qū)的發(fā)展供應(yīng)良好外部環(huán)境。工作安排

綜合管理部工作安排12

由于集團(tuán)公司是在各實(shí)業(yè)子公司基礎(chǔ)上新組建的管理型公司，公共關(guān)系急需加強(qiáng)。依據(jù)公司今年整合有效資源，夯實(shí)管理基礎(chǔ)的工作思路，綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目標(biāo)設(shè)定為“樹立公司良好形象，提高公司信譽(yù)度，美譽(yù)度，向公眾展示公司團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、思想開放、誠信負(fù)責(zé)、造福社會(huì)的光輝形象?！惫P(guān)工作的方針是“主動(dòng)主動(dòng)開拓，真誠守信公關(guān)?！惫P(guān)工作的主體思路是通過主動(dòng)主動(dòng)地與社會(huì)主要媒體、政府各部門溝通，初步摸索適合永達(dá)集團(tuán)實(shí)際發(fā)展須要的公共關(guān)系閱歷，建立完整科學(xué)規(guī)范的公關(guān)檔案，為明年全面開展公關(guān)工作做好打算。

一、公關(guān)對(duì)象：

依據(jù)集團(tuán)現(xiàn)狀，今年第四季度公關(guān)對(duì)象是當(dāng)?shù)刂饕襟w、當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)組織和企業(yè)等。

當(dāng)?shù)刂饕襟w有許昌日?qǐng)?bào)、許昌晨報(bào)、許昌電視臺(tái)等。當(dāng)?shù)卣侵概c集團(tuán)有工作聯(lián)系的市委、市政府各部門(發(fā)改委、非公辦、科委、建委等)以及開發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會(huì)等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。

二、公關(guān)措施

以主動(dòng)探望、匯報(bào)工作為主。

于10月30日前和開發(fā)區(qū)管委會(huì)有關(guān)部門訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會(huì)。

11月30日前對(duì)非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。

12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。

三、建立公共關(guān)系檔案

在日常的公共關(guān)系活動(dòng)中，逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案，以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

檔案內(nèi)容包括：單位、姓名、聯(lián)系方式、訪談狀況以及所了解到的公關(guān)對(duì)象重要的`生日、節(jié)日、活動(dòng)等事宜。

四、剛好處理公關(guān)危機(jī)

在遇到突然發(fā)生的危機(jī)事務(wù)起先嚴(yán)峻影響企業(yè)正面形象和團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)，干擾企業(yè)正常活動(dòng)時(shí)，必需快速做出反應(yīng)，處理好公關(guān)危機(jī)，駕馭主動(dòng)權(quán)。假如不剛好填補(bǔ)信息真空，不利的輿論會(huì)給企業(yè)帶來更大的損害。

1、快速查明事務(wù)緣由

2、尋求最佳解決方案

3、懇切主動(dòng)表明看法

4、統(tǒng)一說話口徑

5、主動(dòng)與媒體溝通

6、坦誠相待解決問題

7、總結(jié)閱歷教訓(xùn)

五、對(duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估

公共關(guān)系總結(jié)和評(píng)估是不斷改進(jìn)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開展公關(guān)工作總結(jié)評(píng)估，采納的方法有：

1、走訪專家。2、公眾看法征詢。3、公關(guān)活動(dòng)記錄分析。4、綜合總結(jié)分析，擬定xx年公關(guān)安排。

隨著企業(yè)與社會(huì)的日益融合，企業(yè)受社會(huì)公眾輿論的影響起來起大，公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營過程中不行或缺的重要因素。我們集團(tuán)公司的特點(diǎn)也確定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位，今后綜合管理部要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，努力開拓公關(guān)領(lǐng)域，給企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)和諧的發(fā)展空間。得道多助。信任在公眾的大力支持下永達(dá)集團(tuán)將會(huì)起來起興盛發(fā)達(dá)。

綜合管理部工作安排13

1、加強(qiáng)部門人員的思想政治學(xué)習(xí)，積級(jí)參與每周五的單位組織的理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)，思想素養(yǎng)，培育吃苦耐勞、了于奉獻(xiàn)的工作精神。

2、樹立圖書館良好的窗口形象。對(duì)工作人員進(jìn)行“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。樹立一心一意為讀者服務(wù)的意識(shí)。

3、綜合管理部是一個(gè)綜合性的部門，涉及到方方面面，須要仔細(xì)落實(shí)各崗位的工作職責(zé)和工作制度，規(guī)范個(gè)人行為，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到崗位分工責(zé)任落實(shí)到人，增加責(zé)任心，強(qiáng)化責(zé)任感。有問題剛好解決,剛好處理，提高工作效率。

4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)，下情上達(dá)，對(duì)外溝通，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，辦公室的工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤的要求，確保各部門之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運(yùn)行。

5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率，主動(dòng)做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作，要樹立一心一意為全館和廣闊讀者服務(wù)的思想，樹立良好的窗口形象，保持主動(dòng)仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化開展“讀者第一，服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教化工作。為讀者營造一個(gè)整齊舒適的環(huán)境，加大宣揚(yáng)力度，讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室，聽取讀者的看法和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，提高讀者的滿足度。仔細(xì)制定管理方法，保證規(guī)范、平安有序的運(yùn)行，我們將實(shí)行主動(dòng)措施，為圖書館供應(yīng)更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好財(cái)務(wù)工作，圖書館財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)很重要的工作，特殊是圖書資料專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的運(yùn)用和財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理，另外，還要確保圖書館辦公經(jīng)