企業(yè)微博權(quán)益包功能分析及淺談微博運(yùn)營

淺談微博營銷及企業(yè)微博權(quán)益包功能分析潘志偉當(dāng)前第1頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)微博是一個(gè)微型博客服務(wù)類的社交網(wǎng)站。用戶可以將看到的、聽到的、想到的事情寫成一句話，或發(fā)一張圖片，通過電腦或者手機(jī)隨時(shí)隨地分享給朋友，一起分享、討論還可以關(guān)注朋友，即時(shí)看到朋友們發(fā)布的信息。新浪微博新浪微博個(gè)人微博企業(yè)微博個(gè)人普通微博個(gè)人認(rèn)證微博俗稱黃V最具有影響力的V用戶俗稱金V企業(yè)認(rèn)證微博俗稱藍(lán)V月閱讀量大于100萬可以升級(jí)當(dāng)前第2頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)關(guān)注評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)私信接收最新消息查看當(dāng)下熱門實(shí)時(shí)搜索微群組投票分享站外鏈接你可以做到（基礎(chǔ)功能）電腦端手機(jī)端11%89%微博用戶人群分布根據(jù)微博公司近日發(fā)布的今年第三季度財(cái)報(bào)，微博月活躍用戶數(shù)達(dá)到2.97億當(dāng)前第3頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)增長1手機(jī)端用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長微博月活躍用戶的數(shù)量持續(xù)增長23微博視頻日均播放量同比增長740%3微博內(nèi)直播開播場次比上季度增長124%。微博方面表示，將在明年投入5億元資源用于增加短視頻的曝光，并通過原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制等一系列措施，繼續(xù)推動(dòng)短視頻生產(chǎn)和消費(fèi)的活躍。當(dāng)前第4頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)目前社交媒體使用時(shí)長的數(shù)據(jù)當(dāng)前第5頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)關(guān)于用戶體驗(yàn)他們有話說當(dāng)前第6頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)關(guān)于內(nèi)容

他們有話說當(dāng)前第7頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)關(guān)于微博付費(fèi)

他們有話說要當(dāng)前第8頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)我們的機(jī)會(huì)用戶深度參與的輿論場：對(duì)于內(nèi)容供給者和獲取者而言，微博的媒體價(jià)值都很高。地方和機(jī)構(gòu)可以通過微博以更接地氣的形式征集民意，各地用戶也可以通過微博來“報(bào)道”身邊的事和參與公益活動(dòng)，由此帶來衍生的社會(huì)價(jià)值。付費(fèi)閱讀：長文章比純文字微博的吸引力略高，部分用戶已有打賞行為，可以進(jìn)一步鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)和引導(dǎo)內(nèi)容付費(fèi)。短視頻和直播的內(nèi)容布局：把握短視頻和直播的紅利增加用戶粘性，然后通過構(gòu)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP沉淀用戶和產(chǎn)生新的盈利機(jī)會(huì)。廣告營收仍有提升空間：內(nèi)容形式的豐富也意味著廣告形式的多樣。原生廣告、明星推薦、個(gè)性化推薦或可成為用戶更樂意接收的營銷方式。當(dāng)前第9頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)微博營銷微博淘寶微博預(yù)告淘寶上新淘寶上新微櫥窗直接購買微信競爭平臺(tái)連接中斷可以引流轉(zhuǎn)換品牌粉絲上新預(yù)告但屏蔽鏈接阿里巴巴以5.86億美元的價(jià)格購入新浪微博18%股份形成這一切的前提都是粉絲我們可以這樣說，現(xiàn)階段的電商可以說是一種粉絲經(jīng)濟(jì)當(dāng)前第10頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)什么是粉絲經(jīng)濟(jì)品牌淘寶因?yàn)槠放频赇伨哂袡?quán)威性因?yàn)樾湃纹放扑晕疫x擇再次購買微博展現(xiàn)企業(yè)文化潛移默化引導(dǎo)消費(fèi)者接受品牌傳遞的觀念接受微博洗腦相信品牌選擇去店鋪?zhàn)尰ヂ?lián)網(wǎng)給品牌注入青春的活力使用過的確不錯(cuò)關(guān)注品牌總結(jié)：雖然因?yàn)槠放茖⑽⒉┖吞詫氝B接，但是用戶相信了品牌其實(shí)也就成為了品牌的粉絲當(dāng)前第11頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)現(xiàn)階段微博如何吸取粉絲發(fā)布新鮮有趣，結(jié)合當(dāng)下熱門的內(nèi)容圖文結(jié)合，根據(jù)微博黃金法則的時(shí)間點(diǎn)發(fā)布，并穿插兩到三篇產(chǎn)品的微博，與粉絲互動(dòng)，在大號(hào)底下回復(fù)有趣的評(píng)論。抱團(tuán)取暖，互相轉(zhuǎn)發(fā)同一團(tuán)體的微博，但僅限于非產(chǎn)品微博之間。結(jié)合當(dāng)下最熱的短視頻和直播迅速造勢，引導(dǎo)關(guān)注蹭熱門，發(fā)出與主流言論不一樣的聲音。如：中國人都去死惡意營銷，黃色信息，詐騙信息。如：求求你救救我的女兒優(yōu)點(diǎn)：積極正面的品牌形象，不刷屏，不營銷逗逼的小編，深入人心缺點(diǎn)：耗時(shí)，耗力，粉絲增長較慢優(yōu)點(diǎn)：不刷屏，不營銷，群眾的力量大缺點(diǎn)：太明顯的轉(zhuǎn)發(fā)，容易造成粉絲流失優(yōu)點(diǎn)：結(jié)合當(dāng)下最熱的方式，有趣，好玩顏值決定粉絲缺點(diǎn)：人員成本高優(yōu)點(diǎn)：及時(shí)帶來互動(dòng)缺點(diǎn)：損害品牌形象，降低品牌檔次屬于自毀的做法當(dāng)前第12頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)微博給了機(jī)會(huì)投放廣告優(yōu)點(diǎn)：粉絲精準(zhǔn)，可以分區(qū)域，分愛好進(jìn)行精準(zhǔn)投放?？梢詭碚鎸?shí)互動(dòng)缺點(diǎn)：價(jià)格昂貴，效果一般互動(dòng)（點(diǎn)贊，評(píng)論，轉(zhuǎn)發(fā)）并不能帶來真實(shí)關(guān)注微博活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)：微博方面給予資源位，讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)話題，私信自動(dòng)回復(fù)獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，抽獎(jiǎng)過程中會(huì)強(qiáng)制自動(dòng)關(guān)注。根據(jù)獎(jiǎng)品的趣味性決定會(huì)有贈(zèng)品的曬單微博缺點(diǎn)：抽獎(jiǎng)控居多，粉絲不精準(zhǔn)關(guān)注率較低互動(dòng)性較低當(dāng)前第13頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)讓微博活動(dòng)的效果更好企業(yè)微博權(quán)益擴(kuò)展包默認(rèn)關(guān)注，并轉(zhuǎn)發(fā)微博帶來粉絲活動(dòng)樣式多樣趣味性更強(qiáng)售價(jià)：5000元一年當(dāng)前第14頁\共有16頁\編于星期四\18點(diǎn)但功能并非只有這些深入觸達(dá)用戶，立體化品牌推廣私信全量群發(fā)私信定時(shí)發(fā)布私信自動(dòng)回復(fù)自定義菜單跳轉(zhuǎn)外鏈卡券私信提醒領(lǐng)購卡券默認(rèn)關(guān)注領(lǐng)購卡券默認(rèn)分享參與活動(dòng)默認(rèn)關(guān)注及分享預(yù)約報(bào)名活動(dòng)創(chuàng)建權(quán)限活動(dòng)參與資格限制抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品類型-虛擬/現(xiàn)金獎(jiǎng)品過濾僵尸粉抽獎(jiǎng)條件－@好友抽獎(jiǎng)條件－關(guān)注我抽獎(jiǎng)微博數(shù)據(jù)分析定時(shí)抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)條件－額外關(guān)注抽獎(jiǎng)命中轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)鍵詞企業(yè)廣告賬戶品牌話題獨(dú)占專屬客服數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品新產(chǎn)