【社群運營】12大技巧,教你提升社群活躍度-市場營銷策劃2021-微信運營-社群運營技巧-可編

1女性感興趣，2身份門檻：同是一個身份、標(biāo)簽的人。比如深圳本地群，只允許在深圳的人進(jìn)入。運營交流群，有材料(名片、文章、其它信息等)證明你是做運營的人，才能進(jìn)入。興趣門檻：有共同的興趣愛好。比如烘焙、戶外、讀書群等，同樣也需要有信息能證明有這個興趣，才邀請進(jìn)群。付費門檻：只要付費，就能加入。綜合門檻：多種門檻的組合，比如是興趣和付費門檻。比如我運營的心理學(xué)同城社群，不僅是心理學(xué)愛好者，還需要付費才能加進(jìn)群門檻是社群質(zhì)量和社群活躍的基礎(chǔ)。物以類聚，人以群分。不同頻的人在一起很難有互動，只有共同屬性，才有共同話題和社群活躍。3參與者越來越少。群規(guī)是一個微信群文化的體現(xiàn)，就好比一家公司的規(guī)章制度、一個家族的家訓(xùn)、一個班級的班規(guī)等。群規(guī)包括社群主題、鼓有很多人進(jìn)群后，第一時間習(xí)慣性的設(shè)置消息免打擾。只要不打開群，不管里面說什么都不知道。(互動下，請問群里有多少人進(jìn)群后第一件事是設(shè)置消息免打擾的，這樣做的伙伴，互動：666)善用群公告，@所有人，提醒群成員，在手機(jī)微信頁面會出現(xiàn)“有人@我”。我看過有些群主是直接發(fā)“@所有人”，這樣是起不到效果的。主要可以在重要事項、重要活動、大事宣布4的時候用群公告艾特群全員。過于頻繁地使用群公告，如每天5次以上，只會引起用戶的反感，甚至你的潛水用戶可能會因此變成流失用戶。重要時間節(jié)點即可，比如活動開始前1小時，結(jié)束前1天/半天，在用戶心里產(chǎn)生一個生理鬧鐘提醒。群公告提醒全群成員關(guān)注，同時參與互動。如發(fā)布課程通知的時候，一般最后有讓大家回復(fù)指令?！敖裢?點準(zhǔn)時參加學(xué)習(xí)。已進(jìn)入直播間、期待學(xué)習(xí)?！痹磳拥?。5很很多微信群失去活躍度然后死亡，大多是因為價值輸出不持續(xù)。剛開始幾天可能還有輸出，后面就慢慢變少。非常有必要建立內(nèi)容素材庫，從其它平臺或者書籍輸入，或者建立內(nèi)容團(tuán)隊，多人共同輸出。給大家分享一張運營心理學(xué)同城社群做的內(nèi)容規(guī)劃的圖片。因此，持續(xù)不斷地價值輸出，是一個社群長久維系活躍和凝聚力的核心要因此，持續(xù)不斷地價值輸出，是一個社群長久維系活躍和凝聚力的核心要讓群員在群內(nèi)持續(xù)付出，因為“沉沒成本”的消費心理，群員在社群里投入的時間精力越多，TA就越離不開社群。比如參與話題互動、各種活動等，滿足群員的參與感。社群內(nèi)需要3個重要的角色一起來做互動話題，分別是:話題發(fā)起者、話題主持人、話題參與者。發(fā)起者要有自己的想法，并且提出討論話題，讓成員在社群里進(jìn)行討論。話題主持人主要活躍氣氛，配合群內(nèi)互動，對于出現(xiàn)冷場，及時救場。關(guān)于話題互動，話題一定是要和群主題相關(guān)、大部分人感興趣，容易回答的，或者是熱點話題，也比較多人感興趣。這是前段時間在心理學(xué)社群的互動話題。6還有，比如水果團(tuán)購群，有哪些互動方式1.分享最喜歡吃的水果，為什么？2.你覺得口味特殊的水果有哪些？3.適合送禮的水果有哪些？4.其他一切的互動話題，都為了讓群友有參與感，更好的互相了解，增加彼此的信任，由弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系。微信紅包的功能非常好，在群里可以發(fā)紅包激活氣氛，私發(fā)紅包，表示感恩等，還看不到具體的金額，讓人有好奇心。有通知的時候，先下紅包雨，紅包皮有字，(把“恭喜發(fā)財，大吉大利”改成其它文字)吸引大家的關(guān)注。連續(xù)發(fā)多個紅包，一個大紅包個數(shù)多、小紅包個數(shù)少等策略。一方面可以測試在線人數(shù)，一方面可以看活躍度。7除了紅包，還可以有其它的福利，比如送課程優(yōu)惠券、免費咨詢等虛擬類產(chǎn)品或者實物產(chǎn)品。常見福利中獎的方式有：1.紅包手氣最佳中獎，這也是最公平的方式。2.看圖猜物，是為了調(diào)節(jié)氣氛的。3.前X名，唱歌，發(fā)自拍照等。4.發(fā)送骰子，點數(shù)是X中獎。還有就是成語接龍，有獎問答，詩詞大賽，有獎評論等。紅包福利，可以讓枯燥的學(xué)習(xí)變的有趣，讓大家開心。當(dāng)今時代，娛樂開心是一個人的重大需求。8社群活動，增加讓成員之前互動的機(jī)會，提升他們的情感鏈接，增加群主對群成員的了解。如何做好社群活動？有三個重要步驟，第一，吸引力的主題，有創(chuàng)意，多種不同類型的主題，也就是花樣要多。第二，活動籌備，做好活動相關(guān)的準(zhǔn)備的，設(shè)計好活動流程，人員分工等。第三，活動實施和跟進(jìn)，按照計劃一步一步執(zhí)行，遇到問題，及時調(diào)整優(yōu)化。做完活動后，需要跟進(jìn)和復(fù)盤，做好相關(guān)的服務(wù)。比如訓(xùn)練營有開營儀式，結(jié)營儀式，還有社群做線上春晚、唱歌比賽、演講比賽、辯論賽等。通過儀式感打造氛圍，同時也能展示多才多藝的成員。線上聊千遍，不然線下見一面。多組織社群線下活動，比如主題沙龍，一起聚餐、旅游等。線下見面，更能增加人與人之間的了9解與信任，產(chǎn)生深度鏈接。9.增加新成員有些群，活躍份子總是那么一些人，其它人不管你做什么，可能提升社群總體的活躍度。同時，在新成員進(jìn)群之前告訴他們要多在群里互動，怎么互動，什么時間互動等等。10游戲活躍有些群適合玩些游戲互動活躍，比如實體店顧客群、微商賣貨群比如有這些常用的游戲互動方法。擲骰子。這個游戲相信大家并不陌生，微信表情中，有一個骰子的圖標(biāo)，也是活躍社群不錯的方法，群主可以指定點數(shù)，最先拋出的人獲勝。獲勝的人私聊群主可以獲得指定的紅包，或者無門檻優(yōu)惠券、其它獎品等。猜謎游戲類。猜歌曲、猜人名、猜謎語、看圖猜物、腦筋急轉(zhuǎn)彎11獎勵機(jī)制物質(zhì)獎勵和精神獎勵是一樣重要的，人本身就需要儀式化的事物來滿足內(nèi)心需要的存在感。比如每月在社群評選出活躍分子，不僅有海報宣傳，還要有物質(zhì)獎勵。有些人可能是為了榮譽，每天堅持在社群互動。一個優(yōu)秀的社群，必然不是一個人能做好的，因此建立一定數(shù)量的服務(wù)團(tuán)隊，設(shè)置內(nèi)容、活動，話題等不同的小組。一方面可以讓社群更加有秩序的發(fā)展下去，同時也能盡量讓一部分人因為在社群產(chǎn)生了價值，而找到存在感。例如我運營的心理學(xué)社群，建立了分社班委制度，包括講師、互動員、傾聽師、活動策劃等職位，有詳細(xì)的職責(zé)分工和獎勵。1以上，就是我本次的分享。主要講了