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與承包商的協(xié)調(diào)措施建設(shè)管理人員對質(zhì)量、進度和投資的控制都是通過承包商的工作來實現(xiàn)的,所以做好與承包商的協(xié)調(diào)工作是建設(shè)管理組織協(xié)調(diào)工作的重要內(nèi)容。項目建設(shè)管理人員與承包商的協(xié)調(diào)應堅持原則,實事求是,嚴格按規(guī)范、規(guī)程辦事,講究科學態(tài)度;應力求注意語言藝術(shù)的應用,感情交流和用權(quán)適度的問題。1、 與承包商項目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調(diào)。從承包商項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責人的角度來說,他們最希望項目建設(shè)管理人員是公正、通情達理并容易理解別人的;希望從建設(shè)管理人員處得到明確而不是含糊的指示,并且能夠?qū)λ麄兯儐柕膯栴}給予及時的答復。因此,建設(shè)管理人員應善于理解承包商項目經(jīng)理的意見,工作方法要靈活。2、 進度問題的協(xié)調(diào)。由于影響進度的因素錯綜復雜,因而進度問題的協(xié)調(diào)工作也十分復雜。實踐證明,有兩項協(xié)調(diào)工作很有效:一是建設(shè)管理人員和承包商雙方共同商定一級網(wǎng)絡計劃,并由雙方主要負責人簽字,作為工程施工合同的附件;二是設(shè)立提前竣工獎,由監(jiān)理工程師按一級網(wǎng)絡計劃節(jié)點考核,分期支付階段工期獎,如果整個工程最終不能保證工期,由業(yè)主從工程款中將已付的階段工期獎扣回并按合同規(guī)定予以罰款。3、 質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)。在質(zhì)量控制方面應實行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認可制度。對沒有出廠證明、不符合使用要求的原材料、設(shè)備和構(gòu)件,不準使用,但在建設(shè)工程實施過程中,設(shè)計變更或工程內(nèi)容的增減是經(jīng)常出現(xiàn)的,有些是合同簽訂時無法預料和明確規(guī)定的。對于這種變更,項目建設(shè)管理人員要認真研究,合理計算價格,與設(shè)計、監(jiān)理、業(yè)主和施工等方充分協(xié)商,達成一致意見后方可實施工程變更。4、對承包商違約行為的處理。在施工過程中,項目建設(shè)管理人員對承包商的某些違約行為進行處理是一件很慎重而又難免的事情。當發(fā)現(xiàn)承包商采用一種不適當?shù)姆椒ㄟM行施工,或是用了不符合合同規(guī)定的材料時,項目建設(shè)管理人員應根據(jù)業(yè)主授與的權(quán)利及時處理承包商違約行為。5、 合同爭議的協(xié)調(diào)。對于工程中的合同爭議,項目建設(shè)管理人員首先應建議采用協(xié)商解決的方式,協(xié)商不成時才由當事人向合同管理機關(guān)申請調(diào)解。只有當對方嚴重違約而使自己的利益受到重大損失且不能得到補償時才采用仲裁或訴訟手段。如果遇到非常棘手的合同爭議問題,不妨暫時擱置等待時機,另謀良策。6、 對分包單位的管理。主要是對分包單位明確合同管理范圍,分層次管理。將總包合同作為一個獨立的合同單元進行投資、進度、質(zhì)量控制和合同管理,不直接和分包合同發(fā)生關(guān)系。對分包合同中的工程質(zhì)量、進度進行直接跟蹤監(jiān)控,通過總包商進行調(diào)控、糾偏。分包商在施工中發(fā)生的問題,由總包商負責協(xié)調(diào)處理,必要時,監(jiān)理工程師幫助協(xié)調(diào)。7、 處理好人際關(guān)系。在施工過程中,項目建設(shè)管理人員處于一種十分特殊的位置。因此,項目建設(shè)管理人員必須善于處理各種人際關(guān)系,既要嚴格遵守職業(yè)道德,禮貌而堅決地拒收任何禮物,以保證行為的公

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