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文檔簡介

2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師押題練習試題A卷含答案

單選題(共57題)1、通常情況下,企業(yè)執(zhí)行機構(gòu)的人員聘任和設置是由()決定的。A.股東大會B.董事會C.經(jīng)理班子D.監(jiān)事會【答案】B2、(2016年5月)法定福利保險不包括()。A.失業(yè)保險B.生育保險C.工傷保險D.企業(yè)年金【答案】D3、(2017年11月)在員工援助計劃的()階段,會針對個別員工的特殊問題進行援助。A.問題診斷B.方案設計C.教育培訓D.咨詢輔導【答案】D4、傳統(tǒng)的績效評價體系主要關注()。A.財務類指標B.客戶類指標C.市場類指標D.生產(chǎn)類指標【答案】A5、(2017年11月)()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。A.EVAB.目標管理法C.平衡計分卡D.關鍵績效指標法【答案】A6、關于員工處罰,說法錯誤的是()。A.處罰以采取書面警告為好B.停職是最嚴厲的一種處罰C.如果員工再次違反規(guī)則,應該發(fā)出最后警告D.所有書面警告都應該有發(fā)送日期和接收者簽字【答案】B7、(2016年11月)EVA的考評指標是()。A.單一且連續(xù)的B.多樣且連續(xù)的C.單一且不連續(xù)的D.多樣且不連續(xù)的【答案】A8、等利潤曲線是一條由一系列()組合形成的軌跡。A.工資和生產(chǎn)率B.利潤和生產(chǎn)率C.工資和雇用量D.利潤和雇用量【答案】C9、()同時存在平級調(diào)動和晉升。A.雙重職業(yè)路徑B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑C.橫向職業(yè)路徑D.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑【答案】B10、具有全職性、長期性特點的團隊類型是()A.平行團隊B.流程團隊C.技術團隊D.項目團隊【答案】B11、(2015年5月)()不是設計團隊薪酬時應考慮的因素。A.團隊類型B.團隊規(guī)模C.團隊成員D.企業(yè)發(fā)展階段【答案】C12、(2016年11月)()不能作為確定經(jīng)營者年薪的單一指標。A.企業(yè)凈利潤B.市場薪酬水平C.企業(yè)規(guī)模絕對水平D.企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)【答案】B13、(2016年11月)()認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。A.資源基礎理論B.行為角色理論C.人力資源理論D.交易成本理論【答案】D14、以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個重要過程的是()。A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標B.設計平衡計分卡C.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤【答案】B15、為了完成正常組織之外的任務,從不同部門和崗位抽調(diào)人員構(gòu)成的團隊是()。A.平行團隊B.流程團隊C.工程團隊D.項目團隊【答案】A16、現(xiàn)在新的發(fā)展趨勢之一是股票期權(quán)的參與范圍日益擴大到公司的()。A.科技開發(fā)人員B.所有員工C.部分員工D.大多數(shù)員工【答案】D17、逆向轉(zhuǎn)換型技法的主要創(chuàng)新方式為()。A.逆向管理B.逆向思維C.逆向駕馭思維D.逆向揭示思維【答案】B18、員工培訓模型不包括()A.制度層B.資源層C.文化層D.運營層【答案】C19、(2016年5月)EVA是一項()績效考評指標。A.客戶類B.財務類C.人力資本類D.內(nèi)部流程類【答案】B20、(2016年11月)年薪制的特點不包括()。A.支付周期較長B.適用于素質(zhì)較高C.收入存在一定風險D.把經(jīng)營者和員工區(qū)分開來【答案】D21、董事會成員也同時兼任主體企業(yè)的日常管理職位屬于企業(yè)集團職能機構(gòu)的()形式。A.依托型B.獨立型C.智囊機構(gòu)D.專業(yè)公司和專業(yè)中心【答案】A22、(2016年11月)傳統(tǒng)的績效評價體系主要關注()。A.財務類指標B.客戶類指標C.市場類指標D.生產(chǎn)類指標【答案】A23、(2018年5月)()的實質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標進行歸并,并通過科學的分析和綜合,形成研究人員認為的重要特征。A.T檢驗分析B.方差分析C.聚類分析D.因子分析【答案】C24、日本型企業(yè)集團的母公司的職能不包括()。A.安排集團外的投資B.決定集團成員的生產(chǎn)計劃C.保持成員公司之間的協(xié)調(diào)D.決定成員公司領導層的人事問題【答案】B25、()是建立員工培訓與開發(fā)體系的“綱”。A.工作分析B.績效管理C.薪酬管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A26、因工作環(huán)境中電磁輻射而導致較多勞動者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于()。A.勞資沖突B.重大勞動爭議C.重大勞動衛(wèi)生事故D.重大勞動安全衛(wèi)生事故【答案】C27、為了實現(xiàn)績效面談的多重目標,適合采取()。A.單向勸導式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】D28、關于會計職業(yè),其職業(yè)道德的根本要求是()。A.業(yè)務熟練B.舉止得體C.不做假賬D.儀表規(guī)范【答案】C29、(2017年5月)勞動功能障礙分為()傷殘等級。A.3個B.5個C.7個D.10個【答案】D30、期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過()。A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】C31、(2016年11月)終身學習是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功,提供生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是指終?身學習的()。A.個體屬性B.社會屬性C.中介屬性D.發(fā)展屬性【答案】C32、(2016年5月)()屬于人力資本支出中的無形支出。A.教育支出B.保健支出C.學習的艱苦D.放棄工作的損失【答案】D33、下列屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素的是()。A.企業(yè)文化B.企業(yè)資本和財務實力C.工會組織的作用D.企業(yè)競爭策略的定位【答案】C34、()是組織學習力的行為環(huán)節(jié)。A.對未來的警覺程度B.對事物的認識程度C.對信息的傳遞程度D.對變化的調(diào)節(jié)能力【答案】D35、將集中注意壓力刺激的實質(zhì),關注壓力的來源是什么。是以()為基礎的模式。A.反應B.刺激C.效度D.感受【答案】B36、獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般是以()為主。A.問卷調(diào)查法B.專家小組法C.行為事件訪談法D.全方位評價法【答案】C37、關于效率合約曲線,說法錯誤是()。A.在效率合約曲線的所有決策點上雙方的福利是無差異的B.在效率合約曲線上,任何一方福利增加都會使對方的福利受損C.集體談判的結(jié)果落在效率合約的哪一點上取決于雙方的談判力量大小D.效率合約曲線是雇主的等利潤曲線與工會的無差異曲線相切的那些點形成的曲線【答案】A38、“誠信”的特征包括()A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性B.通達性、知識性、破損性、對等性C.適應性、差異性、契約性、功利性D.通識性、簡約性、價值性、資源性【答案】A39、(2018年5月)績效指標庫中,指標的責任人是指()A.計算指標得分的人B.收集績效信息的人C.承擔考評指標的人D.對指標完成情況打分的人【答案】C40、在我國,()不宜通過集體協(xié)商的方式?jīng)Q定。A.工作時間B.休息休假C.勞動安全衛(wèi)生D.最低工資標準【答案】B41、(2015年11月)利用平衡計分卡進行戰(zhàn)略管理,首先要()A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標B.進行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤C.對企業(yè)所處的內(nèi),外部環(huán)境進行分析D.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀和長期目標【答案】D42、在勝任特征冰山模型中,()是指自身特有的典型行為方式。A.技能B.自我概念C.自身特質(zhì)D.動機【答案】C43、根據(jù)企業(yè)實際利潤情況分檔確定經(jīng)營者風險收入的效益年薪模式是()。A.G模式B.S模式C.Y模式D.J模式【答案】A44、()是一種承認和開發(fā)員工能力的重要方法,體現(xiàn)在員工職位的提升上。A.調(diào)動B.降職C.晉升D.工作輪換【答案】C45、員工晉升的基本程序包括:①選擇合適的晉升對象和方法;②提出崗位員工空缺報告;③批準和任命;④對晉升結(jié)果進行評價;⑤部門主管提出晉升申請書;⑥人力資源部審核和調(diào)整。排序正確的是()。A.①②③④⑤⑥B.⑤⑥②①③④C.②④①⑤⑥③D.②①③⑤⑥④【答案】B46、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量()。A.擴張經(jīng)營范圍B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力C.建設企業(yè)文化D.提高中層管理人員的管理能力【答案】D47、關于職業(yè)化,正確的說法是()。A.職業(yè)化是一種他律性的工作態(tài)度B.崗位固定化和工作長期化即職業(yè)化的核心C.職業(yè)化素養(yǎng)要求在決策中增強主觀性D.職業(yè)化標準成為職業(yè)化行為規(guī)范【答案】D48、對于危險性較大的重點崗位,生產(chǎn)經(jīng)營單位應當制定重點崗位的()。A.現(xiàn)場處置方案B.專項應急方案C.安全管理預案D.綜合應急方案【答案】A49、下列國外的企業(yè)集團管理體制從嚴格意義不屬于“企業(yè)集團”的是()。A.母公司——子公司——工廠B.集團本部——事業(yè)部——工廠C.經(jīng)理會——公司——工廠D.集團會長——營運委員會——子公司——工廠【答案】B50、企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期,適宜采?。ǎ┬匠瓴呗浴.跟隨型B.領先型C.滯后型D.混合型【答案】C51、員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()A.工作本身因素B.組織中的角色C.組織結(jié)構(gòu)與氣候D.組織中的人人際【答案】C52、關于組織學習力,下列說法不正確的是()。A.組織學習力就是組織作為一個整體對各種內(nèi)外信息的認知和反應能力B.信息從個人掌握到組織掌握需要有一定的時間延遲C.對事物的認知程度,掌握認知能力是最具備實質(zhì)性的環(huán)節(jié)D.預警能力反映了組織對來自外部或內(nèi)部的各類信息的敏銳程度【答案】C53、在員工援助計劃的()階段,會針對個別員工的特殊問題進行援助。A.問題診斷B.方案設計C.教育培訓D.咨詢輔導【答案】D54、按一定邏輯組合起來的多個勝任特征叫()。A.勝任資質(zhì)B.勝任素質(zhì)C.勝任素質(zhì)模型D.勝任特征模型【答案】D55、在對待公司員工上,公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向,而你覺得自己屬于比較受冷遇的那一類,這時你會()。A.多接近公司主管,讓他多了解自己B.團結(jié)哪些受冷遇的員工,與主管對話C.把這種問題向公司的主要領導反映D.雖不怕穿小鞋,但不會輕舉妄動【答案】A56、在績效計分方法中,()主要是針對強制性指標而設定的。A.百分率法B.0-1法C.減分考評法D.說明法【答案】B57、“組織與員工績效目標的確定是否合理有效?績效面談活動是否積極有效?上下級考評過程是否公正公平有效?”這是總體評價法的()。A.總體的功能分析B.總體的結(jié)果分析C.總體的方法分析D.總體的信息分析【答案】B多選題(共14題)1、下列對群體批次分析法的表述正確的是()。A.對某一批次的員工進行跟蹤調(diào)查B.對流出者和仍在企業(yè)內(nèi)的員工進行比較分析C.可以從員工感性認識、個人發(fā)展期望、工作滿意度等方面來進行調(diào)查D.需進行定期的訪談調(diào)查E.可以委托高等院校的專業(yè)人員進行調(diào)查【答案】ABCD2、制定薪酬時的公平應當體現(xiàn)在()方面。A.制度的公平B.對外的公平C.考核的公平D.員工的公平E.對內(nèi)的公平【答案】BD3、()屬于職業(yè)能力測試。A.GATB.TATC.ISOD.MATE.SDS【答案】AD4、職業(yè)道德的規(guī)范功能表現(xiàn)在()。A.通過教育引導,幫助從業(yè)人員樹立崇高的職業(yè)理想B.通過崗位責任的總體規(guī)定,使從業(yè)人員明白職業(yè)活動的基本要求C.通過具體的操作規(guī)程和違規(guī)處罰規(guī)則,讓從業(yè)人員了解職業(yè)行為底線,避免受處罰D.通過榜樣、典型的示范,提供鮮活、明確、具有感召力的行為坐標參照系【答案】BC5、下列不屬于影響薪酬戰(zhàn)略的分析因素的是()。A.組織戰(zhàn)略目標B.工會組織的作用C.個人職業(yè)規(guī)劃D.企業(yè)文化與價值觀E.社會、政治環(huán)境、【答案】AC6、()屬于平衡計分卡中學習與成長層面的指標。A.評價創(chuàng)新能力的指標B.評價員工能力的指標C.評價信息能力的指標D.評價生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標E.評價激勵、授權(quán)與協(xié)作的指標【答案】BC7、實施外部成長戰(zhàn)略的企業(yè)的培訓重點包括()。A.團隊建設B.向外配置的輔助培訓C.合并公司的方法和程序D.培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力E.搜尋崗位、獲取工作的技能培訓【答案】AC8、(2015年11月)()可以提高對自愿流出者離職訪談的效果。A.讓部門經(jīng)理親自參與訪談B.借助中介機構(gòu)來協(xié)助訪談C.對訪談內(nèi)容進行系統(tǒng)性的設計D.與自愿流出者完全站在同一立場E.讓訪談者接受相關培訓,采取一對一的訪談模式【答案】BC9、心理測試當中,相同的測試條件包括()。A.相同的題目B.相同的指導語C.相同的時間限制D.相同的測試環(huán)境E.相同的評分標準【答案】BCD10、組織的持續(xù)學習的文化因素()。A.組織持續(xù)學習文化是一種培訓需求的組織分析。B.組織持續(xù)學習文化是一個多維層次結(jié)構(gòu)能夠提供不同水平的組織診斷功能C.將“學習遷移”分析由培訓評估部分提前到組織分析之中D.組織的持續(xù)學習文化是一個多維度層次結(jié)構(gòu)E.組織的持續(xù)學習文化是一個比較好的組織診斷工具【答案】ABC11、創(chuàng)新活動中提出問題的過程包括()。A.發(fā)現(xiàn)問題B.尋找資料C.弄清問題D.轉(zhuǎn)化問題E.解決問題【答案】ABC12、工會的職能具體表現(xiàn)為()。A.維護職工合法權(quán)益的職能B.建設職能C.參與職能D.協(xié)調(diào)職能E.教育職能【答案】ABC13、()屬于投射測試。A.MBTIB.TATC.DATD.RITE.SCII【答案】BD14、受到自身經(jīng)驗約束而形成的思維障礙包括()。A.習慣性思維障礙B.權(quán)威型思維障礙C.從眾型思維障礙D.書本型思維障礙E.自我中心型思維障礙【答案】ABCD大題(共3題)一、6、【文件六】類別:電話錄音來電人:劉莊房地產(chǎn)公司人力資源經(jīng)理收電人:魏志峰人力資源部總監(jiān)日期:5月20日魏總:我是劉莊。昨天我們公司的沈總(房地產(chǎn)公司總經(jīng)理)和我討論了一件事情,就是關于我們公司的發(fā)展問題。沈總認為:公司的薪酬水平在市場上沒有明顯優(yōu)勢,但對高水平人才的需求量很大,是否可以考慮利用公司的業(yè)務優(yōu)勢,給予表現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員優(yōu)惠購房的獎勵,以提高優(yōu)秀人才的工作積極性和繼續(xù)為公司服務的意識。但我們也認為這個想法還很不成熟,操作起來也可能和集團的管理有沖突,想邀請您有空的時候和我們討論一下。劉莊文件六的處理表回復方式:(請在相應選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話【答案】文件六的處理表回復方式:(請在相應選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件√電話口面談口不予處理口其他處理方式,請注明——回復內(nèi)容:(請作出準確、詳細的回答)劉經(jīng)理:1.應該分辨薪酬水平與激勵機制的關系:1)薪酬水平是否具備基本的競爭力,如果不具備基本的競爭力,應該補充來達到。2)吸引和留住優(yōu)秀人才,具有對應職位的競爭力的薪酬水平保障是基礎,而不是其他,包括優(yōu)惠購房能夠替代的。3)激勵機制需要在基本水平基礎上的一系列短期和長期激勵的薪酬機制和具體方式來支持。二、D公司計劃招聘一名負責銷售與市場業(yè)務的銷售總監(jiān),該職位要求有10年以上本行業(yè)的銷售經(jīng)驗、5年以上銷售部門經(jīng)理資歷,并且在同行業(yè)其他公司擔任過高層職位。該公司對該職位的招聘選拔擬按以下步驟進行:根據(jù)上述情境,請回答以下問題:(I)該公司對銷售總監(jiān)的招聘流程存在哪些問題?(10分)(2)在企業(yè)招聘的評價中心測試中,常常用公文筐測試的方法來對中高層管理人員進行甄選,公文筐測試具有哪些特點?(10分)【答案】評分標準(20分)(I)評分標準:(10分,P136?P138)1)總體程序中基本都是正確的,即它通常要經(jīng)過以下步驟來完成:篩選申請材料(如簡歷、應聘申請表)、預備性面試、知識技能測驗、職業(yè)心理測試、公文筐測試、結(jié)構(gòu)化面試、評價中心測試(如情境面試)、身體檢查、背景調(diào)查等。2)具體差錯篩選申請材料:①學歷、經(jīng)驗和技能水平。符合崗位要求為最好,對于內(nèi)部招聘和外部招聘可以有一定的差別。②職業(yè)生涯發(fā)展趨勢。這是值得關注的一個重要問題,主要是預測求職者任職的穩(wěn)定性。比如,求職者在一定時間內(nèi)跳槽或轉(zhuǎn)崗的頻率。③履歷的真實可信度。這也是應當關注的重點,主要是看求職者所填寫的資料是否實事求是。比如,當時的情境是什么?面對的任務是什么?采取了什么行動?結(jié)果如何?④自我評價的適度性。適度的自我評價能夠反映求職者的成熟度和自我認知的客觀性。⑤推薦人的資格審定及評價內(nèi)容的事實依據(jù)。推薦人是否可靠、客觀,提供的事實是否有說服力。⑥書寫格式的規(guī)范化。這能體現(xiàn)求職者的基本水平和素質(zhì),必要時可以要求其提供手寫的簡歷或信件。⑦求職者聯(lián)系方式的自由度。有關求職者的聯(lián)系方式應當尊重其本人的意愿。3

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