企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用第一頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六開(kāi)篇：

１、從知名人物的觀點(diǎn)看企業(yè)文化第二頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六

文化是燈塔一個(gè)人在黑暗里走路，如果看到前面有一個(gè)燈塔，再遠(yuǎn)他也會(huì)走下去，如果前面什么也看不見(jiàn)，可能走幾百米都覺(jué)得害怕。文化給員工希望，給工作以意義。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的導(dǎo)向力和推動(dòng)力的燈塔只能由優(yōu)秀的企業(yè)文化所點(diǎn)燃。第三頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六于光遠(yuǎn)說(shuō)：關(guān)于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo)，一流企業(yè)靠文化。三流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，二流企業(yè)賣(mài)品牌，一流企業(yè)賣(mài)文化。

第四頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六ＧＥ．韋爾奇

健康向上的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的動(dòng)力之源。第五頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六海爾ＣＥＯ張瑞敏企業(yè)文化是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第六頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六２、文化測(cè)試你是否能1秒之內(nèi)說(shuō)出你的企業(yè)的核心價(jià)值觀?你是否“其身正,不令而行”?你是否一個(gè)學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)?你是否對(duì)部下激勵(lì)及時(shí)、分明?你的員工是否滿負(fù)荷工作?你的員工的每一項(xiàng)工作是否有效?你的員工是否引企業(yè)以自豪?你的員工是否樂(lè)意為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?你的員工是否為自己的失誤找一些借口?你的員工的素質(zhì)是否在不斷地提高?第七頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六３、企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

企業(yè)有資產(chǎn)沒(méi)人不行，企業(yè)有核心技術(shù)沒(méi)人不行，企業(yè)僅有人才也不行，企業(yè)需要一群有凝聚力的人，朝著一個(gè)方向，齊心協(xié)力，才能獲得成功。如何才能使企業(yè)人凝聚在一起？

就需要建設(shè)一種優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)文化資產(chǎn)技術(shù)人才第八頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六

優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強(qiáng)大的凝聚力，為企業(yè)員工創(chuàng)造發(fā)展空間，吸引優(yōu)秀人才，穩(wěn)定人才，創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)充滿活力，保持領(lǐng)先。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能有效協(xié)調(diào)企業(yè)員工，擰成一股繩，團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)造性地運(yùn)用企業(yè)資本和核心技能，產(chǎn)生強(qiáng)大的生產(chǎn)力。第九頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六用文化凝聚人心用制度駕馭人性用品牌成就人生４、企業(yè)成長(zhǎng)的三大法寶第十頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六５、企業(yè)文化與企業(yè)的關(guān)系企業(yè)是樹(shù)文化是根第十一頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉

要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，真正成為一流的企業(yè)，就要借助于企業(yè)文化。企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。第十二頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)成熟與否的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)第一，戰(zhàn)略目標(biāo)是否清晰第二，核心競(jìng)爭(zhēng)力是否突出第三，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是否健全

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，是企業(yè)發(fā)展的靈魂；是關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)的大事；是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。第十三頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六思考反思：你能清楚地說(shuō)出我們公司的企業(yè)價(jià)值觀、共同愿景、公司使命嗎？請(qǐng)寫(xiě)出：公司的價(jià)值觀——————公司愿景————————公司使命————————第十四頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六一、什么是企業(yè)文化企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。第十五頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六實(shí)例：張瑞敏談海爾的企業(yè)文化張瑞敏在’99《財(cái)富》論壇前夕對(duì)媒體分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)：“海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀?！敝劣趶埲鹈魝€(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?，他認(rèn)為“第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)?！睂?shí)際上，海爾擴(kuò)張主要是一種文化擴(kuò)張——收購(gòu)一個(gè)企業(yè)，派去一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)會(huì)計(jì)師、一套海爾的文化。第十六頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六二、企業(yè)文化的三個(gè)層次

分為企業(yè)精神文化、企業(yè)行為（制度）文化和企業(yè)物質(zhì)文化三大層次。核心是企業(yè)精神文化即價(jià)值觀念和思維方式。第十七頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六(海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)物質(zhì)文化企業(yè)行為文化企業(yè)制度文化精神文化精神文化：一方面主導(dǎo)和決定著其它文化的變化和發(fā)展一方面又是其他文化的結(jié)晶和升華。精神文化：是一種無(wú)形的力量，能對(duì)企業(yè)職工的精神面貌產(chǎn)生作用，并且通過(guò)文化系統(tǒng)中的行為文化來(lái)促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文化的增長(zhǎng)。第十八頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六精神層:核心價(jià)值觀企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)精神企業(yè)風(fēng)氣企業(yè)目標(biāo)企業(yè)道德第十九頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六企業(yè)行為設(shè)計(jì)員工行為設(shè)計(jì)服務(wù)行為設(shè)計(jì)、質(zhì)量行為設(shè)計(jì)人際關(guān)系行為企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范企業(yè)習(xí)俗、禮儀、慶典英雄人物、典型事件領(lǐng)導(dǎo)者行為行為層第二十頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色廠容廠貌產(chǎn)品特色、式樣、品質(zhì)、包裝企業(yè)的工藝設(shè)備特性廠徽、廠旗、廠服、廠花、廠歌企業(yè)的文化體育生活設(shè)施企業(yè)造型或紀(jì)念建筑紀(jì)念品文化傳播網(wǎng)絡(luò)物質(zhì)層第二十一頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六蒙牛企業(yè)文化的三個(gè)氛圍1）制度氛圍是保證2）物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)3）情感氛圍是核心第二十二頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系企業(yè)形象與企業(yè)文化一一對(duì)應(yīng)企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映象第二十三頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映象企業(yè)文化企業(yè)形象公眾傳播媒介第二十四頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六企業(yè)形象與企業(yè)文化一一對(duì)應(yīng)企業(yè)形象理念形象行為形象精神層行為層物質(zhì)層視覺(jué)形象企業(yè)文化第二十五頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化第二十六頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六三、企業(yè)文化認(rèn)識(shí)誤區(qū)企業(yè)文化政治化：學(xué)雷鋒、政治學(xué)習(xí)企業(yè)文化口號(hào)化：只有形式、而無(wú)內(nèi)容企業(yè)文化文體化：文體娛樂(lè)企業(yè)文化表象化：僅僅關(guān)注CIS（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）第二十七頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六文化即“道”企業(yè)是功利組織。文化決定企業(yè)“如何”達(dá)到功利目的。

*“黃、賭、毒”要不要做？*做不到行業(yè)第一，第二的要不要做？*不賺錢(qián)的要不要做？“企業(yè)愛(ài)財(cái)，取之有道”。從“成功”到“成道”，長(zhǎng)壽企業(yè)一般是“有道”的企業(yè)。第二十八頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六成功的企業(yè)文化是企業(yè)無(wú)形的“不動(dòng)產(chǎn)”。成功的企業(yè)文化是一種良好的人文環(huán)境，一旦形成，它就必然產(chǎn)生從精神到物質(zhì)的飛躍。四、企業(yè)文化的重要性第二十九頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六１、企業(yè)文化的內(nèi)涵形成組織效能的——共同認(rèn)知系統(tǒng)大家都能認(rèn)可的——習(xí)慣性行為方式隱含在價(jià)值觀背后的——基本假設(shè)系統(tǒng)企業(yè)成員間達(dá)成的——團(tuán)隊(duì)心理契約第三十頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六對(duì)內(nèi)統(tǒng)一思想與規(guī)范行為啟發(fā)思考與傳播知識(shí)轉(zhuǎn)變觀念與調(diào)整心態(tài)擴(kuò)大視野與認(rèn)識(shí)自我企業(yè)文化在創(chuàng)業(yè)期的作用——振奮精神，突出理想主義。企業(yè)文化在再創(chuàng)業(yè)期的作用——自我定位，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)主義。對(duì)內(nèi)對(duì)內(nèi)對(duì)內(nèi)對(duì)內(nèi)對(duì)內(nèi)對(duì)內(nèi)對(duì)內(nèi)第三十一頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六對(duì)外以什么觀念運(yùn)營(yíng)的企業(yè)以哪些人為骨干的隊(duì)伍以什么方式連接的群體以什么人為核心的企業(yè)對(duì)外對(duì)外對(duì)外對(duì)外對(duì)外對(duì)外對(duì)外了解人——想什么比做什么重要；怎么想比怎么做重要。企業(yè)文化是關(guān)于企業(yè)檔次、品位的外在表現(xiàn)。第三十二頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六２、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用，這個(gè)作用不是促進(jìn)，而是直接提高。美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威科特教授與其研究小組，用了11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。11年的考察期間的結(jié)論如下頁(yè)圖表所示。第三十三頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六公司重視企業(yè)文化與否與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比研究

重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)率682％166％員工增長(zhǎng)282％36％公司股票價(jià)格901％74％公司凈收入756％1％第三十四頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六

３、文化與企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)成長(zhǎng)需要一種獨(dú)特的企業(yè)文化。沒(méi)有文化，企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，但沒(méi)有文化的企業(yè)實(shí)現(xiàn)不了可持續(xù)成長(zhǎng)。文化決定著成長(zhǎng)的可持續(xù)問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō)：

中國(guó)企業(yè)能否長(zhǎng)大與企業(yè)文化建設(shè)有著密切關(guān)系。第三十五頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六４、公司進(jìn)入成長(zhǎng)期更需要文化管理時(shí)間

初期中期后期創(chuàng)業(yè)期成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型期膽識(shí)見(jiàn)識(shí)知識(shí)冒進(jìn)陷阱保守陷阱規(guī)模第三十六頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六５、顧客停止購(gòu)買(mǎi)原有公司產(chǎn)品的原因

主要在企業(yè)文化破產(chǎn)1%搬走3%建立了其他關(guān)系5%競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)取顧客9%

產(chǎn)品令人不滿意14%公司職員表現(xiàn)出莫不關(guān)心的態(tài)度68%

文化問(wèn)題第三十七頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六６、文化作用的局限文化不是萬(wàn)能的。文化不決定企業(yè)生存，文化只決定可持續(xù)。企業(yè)文化是不斷變化的，不是僵化的，文化的發(fā)展又推動(dòng)公司的發(fā)展。第三十八頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六五、企業(yè)文化要素（7S）結(jié)構(gòu)structure戰(zhàn)略strategy技能skills人員staff風(fēng)格style體制systems共同價(jià)值Sharedvalues第三十九頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六共同價(jià)值觀就是指企業(yè)員工共同擁有的信念，這也正是企業(yè)文化的核心。這種管理模式的思想就是：企業(yè)任何管理戰(zhàn)略，要想成功的實(shí)施，就必須與企業(yè)的文化相符合。

第四十頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六管理理念的演變

工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理信條：

計(jì)劃組織控制第四十一頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理信條

愿景價(jià)值觀心智模式第四十二頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六

主動(dòng)學(xué)習(xí)熱愛(ài)工作自身層面

感謝生活

和諧合作樂(lè)于助人團(tuán)隊(duì)層面

認(rèn)同搭檔

愛(ài)護(hù)企業(yè)資源敢想敢說(shuō)敢為企業(yè)層面參加集體活動(dòng)

參與社會(huì)公益遵守社會(huì)公德社會(huì)層面

維護(hù)企業(yè)形象應(yīng)該提倡的員工行為第四十三頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的的重要途徑

企業(yè)：一個(gè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)商品和提供服務(wù)來(lái)體現(xiàn)自己職能、實(shí)現(xiàn)營(yíng)利的組織。

企業(yè)的目的：為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化或股東權(quán)益的最大化。企業(yè)的目的必須存在于企業(yè)之外。企業(yè)并不是為了自己而存在。第四十四頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六蒙牛人價(jià)值觀的三個(gè)層次1）人的價(jià)值大于物的價(jià)值2）企業(yè)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值3）社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值第四十五頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六定義企業(yè)使命，必須回答的三個(gè)問(wèn)題1.

我們的事業(yè)是什么？

誰(shuí)是我們的顧客？

他們?cè)谀睦铮?/p>

客戶認(rèn)知價(jià)值是什么？第四十六頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六2.

我們的事業(yè)將是什么？注意人口趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)、流行、競(jìng)爭(zhēng)的變化

投入心力于市場(chǎng)的種種變化

滿足顧客未被滿足的欲望環(huán)境的哪些變化對(duì)我們事業(yè)的特色、使命、目

標(biāo)造成了不容忽視的沖擊？第四十七頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六3.我們的事業(yè)應(yīng)該是什么？

哪些機(jī)會(huì)我們可以去開(kāi)創(chuàng)?需要有計(jì)劃的放棄一些事業(yè)第四十八頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六企業(yè)里的三種人奉獻(xiàn)者打工者偷懶者六、企業(yè)文化與企業(yè)人第四十九頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六企業(yè)的文化和價(jià)值分配機(jī)制會(huì)促使這三種人的轉(zhuǎn)化企業(yè)文化與企業(yè)人第五十頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六奉獻(xiàn)打工偷懶企業(yè)三種人的轉(zhuǎn)化（一）評(píng)價(jià)：使奉獻(xiàn)者不吃虧報(bào)酬：使奉獻(xiàn)者多拿打工者向奉獻(xiàn)者看齊使偷懶者變成打工者或逃離公司逃離企業(yè)文化與企業(yè)人第五十一頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六奉獻(xiàn)打工偷懶企業(yè)三種人的轉(zhuǎn)化（二）奉獻(xiàn)者經(jīng)常吃虧由投入〉回報(bào)投入=回報(bào)打工者向偷懶者看齊由投入=回報(bào)投入〈回報(bào)使偷懶者變得越來(lái)越多離開(kāi)公司無(wú)能者、懶惰者進(jìn)入企業(yè)文化與企業(yè)人第五十二頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六

七、企業(yè)文化的內(nèi)容物質(zhì)文化層綜合文化層制度文化層精神文化層企業(yè)文化ADCB科技狀況企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)容貌企業(yè)環(huán)境科技道德企業(yè)哲學(xué)企業(yè)精神企業(yè)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)規(guī)章制度領(lǐng)導(dǎo)體制科技行為企業(yè)品質(zhì)企業(yè)素質(zhì)民主制度企業(yè)形象第五十三頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六八、企業(yè)文化的功能企業(yè)文化功能導(dǎo)向功能凝聚功能協(xié)調(diào)功能約束功能美化功能第五十四頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六文化的三力：

凝聚力、擴(kuò)張力、約束力第五十五頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六九、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的建立1、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)2、MI：企業(yè)理念識(shí)別3、BI：企業(yè)行為識(shí)別4、VI：企業(yè)視覺(jué)識(shí)別5、企業(yè)CIS系統(tǒng)的導(dǎo)入第五十六頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六1、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)◆CIS構(gòu)成要素(CIS：CorporateldentitySystem)Mindldentity理念識(shí)別(MI)Visualldentity視覺(jué)識(shí)別(VI)CISBehaviorldentity行為識(shí)別(BI)第五十七頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六2、理念識(shí)別(MI)◆企業(yè)理念是靈魂——內(nèi)容：價(jià)值觀念、精神境界、理想追求——特征：無(wú)形形象，統(tǒng)攝一切價(jià)值觀念理想追求MI精神境界第五十八頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六2、理念識(shí)別(MI)◆MI的功能與作用——企業(yè)理念的導(dǎo)向功能——企業(yè)理念的激勵(lì)功能——企業(yè)理念的凝聚功能——企業(yè)理念的輻射功能——企業(yè)理念的穩(wěn)定功能第五十九頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六2、理念識(shí)別(MI)◆企業(yè)理念設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容——企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨的提升經(jīng)營(yíng)宗旨統(tǒng)攝性典型性可行性高品味第六十頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六2、理念識(shí)別(MI)◆企業(yè)理念設(shè)計(jì)的基本原則——企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的制定A、突出行業(yè)特點(diǎn)B、強(qiáng)化公眾期待C、力求簡(jiǎn)潔明快第六十一頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六2、理念識(shí)別(MI)◆企業(yè)理念設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容——企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)整經(jīng)營(yíng)宗旨人才觀服務(wù)觀質(zhì)量觀責(zé)任觀目的觀第六十二頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六3、行為識(shí)別(BI)◆動(dòng)態(tài)識(shí)別形式——規(guī)范一切活動(dòng)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制——企業(yè)理念的具體化和系統(tǒng)化管理職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制學(xué)習(xí)型組織第六十三頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六3、行為識(shí)別(BI)◆BI的特點(diǎn)：動(dòng)態(tài)性與復(fù)雜性——企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)與員工學(xué)習(xí)化生存——行為規(guī)范的CI手冊(cè)——內(nèi)部宣傳媒體的作用——外部廣告、公共事務(wù)活動(dòng)第六十四頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六4、視覺(jué)識(shí)別(VI)◆靜態(tài)識(shí)別符號(hào)系統(tǒng)——CIS中物化信息傳達(dá)與表征系統(tǒng)理念識(shí)別MI行為識(shí)別BI視覺(jué)識(shí)別VI具體化視覺(jué)化第六十五頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六4、視覺(jué)識(shí)別(VI)◆VI設(shè)計(jì)的一般原則——有效傳達(dá)MI的原則——強(qiáng)化視覺(jué)沖擊原則——強(qiáng)調(diào)人性化原則——簡(jiǎn)潔明快原則——民族性原則——遵紀(jì)守法原則第六十六頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六4、視覺(jué)識(shí)別(VI)◆企業(yè)標(biāo)志的功能標(biāo)志功能企業(yè)標(biāo)志識(shí)別功能象征功能傳播功能促銷(xiāo)功能保護(hù)功能經(jīng)濟(jì)功能穩(wěn)定功能第六十七頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六

4、視覺(jué)識(shí)別(VI)◆企業(yè)標(biāo)志的類(lèi)型

——圖案型標(biāo)志——文字型標(biāo)志

——復(fù)合型標(biāo)志◆標(biāo)志設(shè)計(jì)的四個(gè)原則

——富有個(gè)性——簡(jiǎn)潔明快

——寓意典型——優(yōu)美精致第六十八頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：1、各團(tuán)隊(duì)請(qǐng)依據(jù)本隊(duì)名稱設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)志，并請(qǐng)隊(duì)長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)委托人上臺(tái)，全面陳述該標(biāo)志的設(shè)計(jì)理念及相關(guān)內(nèi)涵。2、各隊(duì)評(píng)委打分，滿分10分，其中視覺(jué)美感3分、理念內(nèi)涵陳述3分、創(chuàng)新性2分、綜合感覺(jué)2分。3、評(píng)出前三名，分別獎(jiǎng)勵(lì)。第六十九頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六十、企業(yè)文化與價(jià)值觀1、企業(yè)價(jià)值觀的基本內(nèi)涵2、價(jià)值觀是企業(yè)行為的指南3、價(jià)值觀是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨4、企業(yè)價(jià)值觀的創(chuàng)新第七十頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六1、企業(yè)價(jià)值觀的基本內(nèi)涵◆觀念觀念價(jià)值觀念事實(shí)觀念對(duì)客觀事物的反映對(duì)意義的反映第七十一頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六◆價(jià)值觀的三個(gè)層次——社會(huì)價(jià)值觀——群體價(jià)值觀——個(gè)體價(jià)值觀IBM的群體價(jià)值觀追求卓越尊重個(gè)人顧客至上第七十二頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六2、價(jià)值觀是企業(yè)行為指南◆企業(yè)價(jià)值觀——企業(yè)價(jià)值觀是以企業(yè)為主體的價(jià)值取向——企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)推崇的基本信念——企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心——企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石——是價(jià)值觀體系和最高價(jià)值第七十三頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六3、價(jià)值觀是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨——展示企業(yè)的基本性格和公眾形象——決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)——左右員工的共同愿景和行為規(guī)范——影響企業(yè)的根本信念和發(fā)展航向第七十四頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六

4、企業(yè)價(jià)值觀的創(chuàng)新◆企業(yè)價(jià)值觀創(chuàng)新的原則——人的價(jià)值高于一切——共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值——社會(huì)價(jià)值高于經(jīng)濟(jì)利益◆八種基本價(jià)值觀第七十五頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六

◆八種基本價(jià)值觀目標(biāo)原則企業(yè)文化共識(shí)原則卓越原則一體原則成效原則實(shí)證原則親密原則正直原則第七十六頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六華為的核心價(jià)值觀以人為本，尊重個(gè)性，集體奮斗，視人才為公司的最大財(cái)富而又不遷就人才；在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上開(kāi)放合作和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神；愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活，決不讓雷鋒吃虧；在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。

——摘自《華為基本法》案例第七十七頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六◆價(jià)值觀創(chuàng)新的內(nèi)容——企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感——以人為本的經(jīng)營(yíng)理念——科技興企的發(fā)展思路——開(kāi)拓創(chuàng)新的變革精神——追求卓越的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)——真誠(chéng)服務(wù)的觀念——合法求利的效益觀念第七十八頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六◆價(jià)值觀創(chuàng)新的方法——

“融”價(jià)值觀于生活哲學(xué)——

“化”價(jià)值觀于情感交流——

“樹(shù)”價(jià)值觀于內(nèi)部溝通——

“立”價(jià)值觀于身體力行第七十九頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六十一、企業(yè)文化與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)◆從普通團(tuán)隊(duì)到優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的精神與文化建設(shè)

——人的行動(dòng)是受思想支配的

——員工精神上補(bǔ)鈣與思想上的統(tǒng)一思想方法決定行為方式性格決定命運(yùn)，思路決定出路第八十頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六◆從普通團(tuán)隊(duì)到優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)較高素質(zhì)十分明確比較嚴(yán)明激勵(lì)機(jī)制團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律團(tuán)隊(duì)激勵(lì)第八十一頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六◆什么是高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)三階段的遞進(jìn)關(guān)系示意圖群眾普通團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)組織起來(lái)管理起來(lái)學(xué)習(xí)起來(lái)持續(xù)創(chuàng)新第八十二頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六解析蒙牛企業(yè)文化第八十三頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六1、經(jīng)營(yíng)理念百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容第八十四頁(yè)，共九十三頁(yè)，編輯于2023年，星期六2、企業(yè)精神

學(xué)習(xí)溝通自我超越①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊(duì)中減少相互之間的誤解和被誤解。②自我超越：勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。第八十五頁(yè)，