外貿(mào)跟單學(xué)習(xí)心得

外貿(mào)跟單學(xué)習(xí)心得外貿(mào)跟單學(xué)習(xí)心得

外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得

在我們的追求人生目標(biāo)的道路上，往往會(huì)被那些不重要的細(xì)枝末節(jié)和毫無意義的事情分散精力，遺忘自己的初衷，找不到?jīng)_突的突破點(diǎn)，甚至走到岔路上，所以假如你對(duì)某件事有了劇烈的欲望，你就要毫不遲疑的邁出你的腳步，積極的實(shí)現(xiàn)你的第一步，千萬不要想著“再等等”和“時(shí)機(jī)還有的是”，時(shí)機(jī)不會(huì)主動(dòng)落到你的頭上，就算是你也必需牢牢握緊才能不讓它溜走，只要一次次的嘗試，并主動(dòng)去叩響時(shí)機(jī)的大門，總會(huì)有其中的一扇會(huì)為你而開……..

我們現(xiàn)在在大學(xué)里學(xué)習(xí)也是一樣的，不要以為進(jìn)了大學(xué)就可以放松，實(shí)際我們的時(shí)機(jī)也越來越少，假如不趁機(jī)抓緊的話，那就只能讓這個(gè)社會(huì)多了個(gè)混飯的了。尤其我們現(xiàn)在面臨的是繁忙的考證，時(shí)間更是需要我們把握?！八?、六級(jí)”，“單證”…….許很多多的考試而我們要做到的是分析哪個(gè)對(duì)我們以后的人生具有更重要的意義，固然這個(gè)意義也包括對(duì)我們工作的利處了。

經(jīng)過這幾個(gè)月來對(duì)外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，雖然我也沒有相關(guān)的工作閱歷，但也了解了不少關(guān)于如何做好一個(gè)合格的跟單員的學(xué)問。所謂的跟單員要做的工作其實(shí)很簡(jiǎn)潔就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協(xié)調(diào)治理工作，把信息準(zhǔn)時(shí)地在兩者之間進(jìn)展反應(yīng)。作為一個(gè)外貿(mào)跟單員，外貿(mào)跟單的流程是需要牢記的：接樣品單-------交樣品需求交給工程部--------樣品寄給客人確認(rèn)-------確認(rèn)有問題----再將問題傳達(dá)給工程----再寄樣確認(rèn)-------樣品OK，客人下單-----接訂單-------訂單評(píng)審（付款，價(jià)格，交期，產(chǎn)品描術(shù)是否以樣品全都）-------訂單確認(rèn)-----給相關(guān)部門-----跟蹤訂單狀況向客人匯報(bào)-------訂艙--------裝柜。做商檢------報(bào)關(guān)-------供應(yīng)補(bǔ)料-------對(duì)單------出提單正本是用L/C的去銀行押匯-------是T/T的貨款到了將正本給客人-------售后跟蹤-------客人對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)是否滿足……如何成為一名跟單員呢？要做到一下的跟單要求：

（1）工作要始終開朗自信、熱忱大方，效勞要到位，給客戶留下好印象，取得客戶信任。

（2）全面熟識(shí)公司產(chǎn)品，報(bào)價(jià)，制樣，訂單審批，生產(chǎn)，質(zhì)檢，驗(yàn)貨，出貨流程。這是為客戶供應(yīng)專業(yè)效勞的根底。

（3）溝通：向上，積極準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)每日工作狀況；向下，第一時(shí)間傳達(dá)上級(jí)指令，并追蹤確保一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

（4）追蹤：做到多問、多查。多問生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)度，多下車間核查貨物實(shí)際生產(chǎn)狀況，查看是否符合客戶要求，有無質(zhì)量問題，并了解熟識(shí)該產(chǎn)品詳細(xì)構(gòu)造和材質(zhì)等。對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購的配件要時(shí)時(shí)盤點(diǎn)，進(jìn)展監(jiān)控和調(diào)整，有效地保證每一環(huán)節(jié)順當(dāng)進(jìn)展。

（5）關(guān)注進(jìn)度、做好統(tǒng)計(jì)工作：要常常關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度，預(yù)先提示各部門做好預(yù)備，避開某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽擱出貨（如選購不到位，其實(shí)完全可以先猜測(cè)部件或材料須到貨的時(shí)間，然后去追蹤生產(chǎn)部或選購部，要求早做預(yù)備）(6)協(xié)調(diào)：不僅要關(guān)注產(chǎn)品動(dòng)向，同時(shí)要時(shí)常關(guān)注各部門間合作是否嚴(yán)密協(xié)調(diào)，如發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)溝通解決，提高生產(chǎn)效率。。。

(7)保密：向下：不要向車間人員透露客戶信息和訂單動(dòng)態(tài)，以免影響工人積極性。向外，不要溝通和其他客戶的情框。

(8)分清主次：每一天上班時(shí)要明確當(dāng)天的工作，下班前回想今日工作狀況，并做好明日工作規(guī)劃。分清主次，確保完成最主要和最重要的事情。合理利用時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)完成并超額完成工作。(9)工作中要多思索、多總結(jié)，可記錄成文，用于平常戒備。(10)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，查詢資料彌補(bǔ)學(xué)問。

學(xué)問是從實(shí)踐中得來的，所以滿腹的理論是沒用的。而學(xué)校也針對(duì)此讓我們體驗(yàn)了一把真正的公司和工廠的生產(chǎn)過程，雖然時(shí)間比擬倉促，卻絲毫未影響我們的熱忱，而我們要去參觀的公司就是聞名的娃哈哈集團(tuán)。娃哈哈南昌生產(chǎn)基地座落于南昌市青山湖區(qū)民營科技園內(nèi)，占地200畝，擁有建筑面積40000余平方米的現(xiàn)代化廠房，建立有6條娃哈哈系列產(chǎn)品生產(chǎn)線，目前包括南昌娃哈哈飲料公司、南昌娃哈哈食品公司共兩家企業(yè)。而我們首先參觀的是娃哈哈的生產(chǎn)車間，里面堆放了大量新西蘭進(jìn)口的奶粉，同時(shí)也看到了娃哈哈飲料的搬運(yùn)鏈，全自動(dòng)化的流程不僅使得工作速度的加快，也使工作資源得到了節(jié)約。雖然這次的實(shí)踐與我們的跟單沒什么聯(lián)系，但我們依舊能從中學(xué)到很多，即使一個(gè)簡(jiǎn)潔的倉庫治理員的工作也需要日積月累的急躁和細(xì)心，我們?nèi)粢院笞鐾赓Q(mào)更是不能缺少這兩個(gè)最根本的。

外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)的課程的學(xué)習(xí)，使我受益頗多。每次做完作業(yè)之后都有一種成就感，自己也不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，感覺很充實(shí)，每節(jié)課下來都能學(xué)到一些新學(xué)問，實(shí)踐讓我的學(xué)問面更廣，能讓我對(duì)企業(yè)對(duì)人才的要求有一個(gè)也許的了解。在熟悉自己的同時(shí)也能讓自己不斷的向它靠近