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美國網(wǎng)絡(luò)廣告行銷經(jīng)典案例媒體形式的變化,必然帶動(dòng)營(yíng)銷理念的變化以及手段的更新?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體的崛起,為習(xí)慣于傳統(tǒng)媒體投放的企業(yè)提供了更豐富的營(yíng)銷方式的選擇組合。在此,我們刊登互聯(lián)網(wǎng)媒體業(yè)最發(fā)達(dá)的美國市場(chǎng)上的一些網(wǎng)絡(luò)廣告行銷經(jīng)典案例,希望能夠幫助讀者了解更多的網(wǎng)絡(luò)行銷前沿動(dòng)態(tài),作為觀察中國市場(chǎng)的參照對(duì)象。有意思的是,在美國,網(wǎng)絡(luò)廣告依然是互聯(lián)網(wǎng)媒體的主要收入渠道,與中國市場(chǎng)狀況形成了一定反差,值得深思。ClassicInteractiveAdvertisingMarketingCasesintheU.S.A.MarketingEvolution公司跨媒體廣告投放組合研究分析的目標(biāo)是告知市場(chǎng)商人及市場(chǎng)營(yíng)銷人員在不同媒體的頻率、到達(dá)率及預(yù)算分配方面選擇最佳媒體宣傳組合方式,以實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目的。案例一:Ford(福特)挑戰(zhàn)福特汽車公司生產(chǎn)的F-150敞篷小型載貨卡車20多年來一直是全美機(jī)動(dòng)車銷售冠軍。在2003年末,福特公司采取新的廣告策略,對(duì)他的F-150敞篷小型載貨卡車提出了一個(gè)新的概念。如同在同伴案例研究中所描述的,“新的2004年F-150網(wǎng)絡(luò)廣告拉動(dòng)銷售”商業(yè)活動(dòng)在重大的廣告活動(dòng)中是史無前例的,這一關(guān)鍵事件被福特公司CEO威廉姆·福特譽(yù)為“福特歷史上最重要的廣告運(yùn)作”。在早期的商業(yè)活動(dòng)中,福特就確信互聯(lián)網(wǎng)能夠成為一個(gè)重要的廣告運(yùn)作部分。借助這次商業(yè)活動(dòng),福特想將互聯(lián)網(wǎng)度量尺度與整個(gè)商業(yè)活動(dòng)尺度進(jìn)行整合,以更好地了解互聯(lián)網(wǎng)在支持品牌影響力和新產(chǎn)品銷售與租賃上是多么有效。商業(yè)活動(dòng)這個(gè)廣告運(yùn)作用英語和西班牙語通過電視、廣播、平面、戶外廣告及電子郵件進(jìn)行廣泛的宣傳。標(biāo)準(zhǔn)單元網(wǎng)絡(luò)廣告(平面、長(zhǎng)方形、摩天樓)在與汽車相關(guān)的主要網(wǎng)站上出現(xiàn)。此次網(wǎng)絡(luò)廣告活動(dòng)側(cè)重在主要門戶網(wǎng)站的高到達(dá)率及訪問率的頁面,包括主頁和郵件部分?!皵?shù)字障礙”宣傳是福特公司在底特律的代理商J.WalterThomopon先生的創(chuàng)意。這些數(shù)字化障礙在一個(gè)月內(nèi)兩個(gè)重要日子分開出現(xiàn)。這次商業(yè)活動(dòng)是福特50年來最大的一次,也是2003/2004年度其中最大的一次廣告活動(dòng)。方法論MarketingEvolution公司對(duì)看到廣告的電視觀眾和雜志讀者及在網(wǎng)上看到廣告的受眾作了調(diào)研。通過在商業(yè)活動(dòng)運(yùn)行前、進(jìn)行中和完成后對(duì)電視觀眾和雜志讀者的調(diào)查(所謂的前后連續(xù)性跟蹤研究),來衡量看到廣告的受眾對(duì)其認(rèn)知度的增長(zhǎng)情況。網(wǎng)絡(luò)受眾方面,通過名為“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”的一流調(diào)查方法來進(jìn)行調(diào)查。向約5%瀏覽過福特廣告的受眾換為展示美國紅十字會(huì)控制廣告。網(wǎng)絡(luò)受眾也接受了商業(yè)活動(dòng)中電視和雜志廣告效果的測(cè)試。MarketingEvolution將InsightExpress作為數(shù)據(jù)收集合作伙伴,智威湯遜公司啟用了DoubleClick公司管理互動(dòng)廣告活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的露出、區(qū)隔與控制。效果電視產(chǎn)生了完全達(dá)到受眾和購買欲沖擊的最偉大層次,但是在成本效果上不如其他媒體。出現(xiàn)在與汽車有關(guān)的網(wǎng)頁上的網(wǎng)絡(luò)廣告,證實(shí)在提升購買欲方面是最有效的。在提升購買欲方面,入口處立放的廣告和雜志上的廣告比互動(dòng)廣告要貴,但與電視廣告相比,他們?cè)诿坑行в∠蟪杀旧嫌泻艽髢r(jià)值。網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)的到達(dá)率是驚人的。ComScore的數(shù)據(jù)顯示:在廣告商業(yè)活動(dòng)中,49.6%的因特網(wǎng)用戶看到了廣告,39%的人看到了門戶網(wǎng)站的數(shù)字路障廣告,8.5%的人看到了汽車網(wǎng)站的廣告,1.9%的用戶看到了兩種廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)銷售量的提升有重大意義。整體而言,在調(diào)查的時(shí)限內(nèi),6%的車輛銷售可以直接歸功于網(wǎng)絡(luò)廣告(不包括點(diǎn)選廣告)。點(diǎn)進(jìn)跟蹤銷售對(duì)除6%以外的銷售量有重大意義。跳隔汽車搜網(wǎng)站煩上的勒標(biāo)準(zhǔn)丟單元抬廣告做比路乳障廣辮告的遺轉(zhuǎn)變域率略懷高,脂但路砌障廣寒告的忽到達(dá)別率更嚼高,駐對(duì)銷添售量姻增加嗽有重干大貢羽獻(xiàn)。妖在市午場(chǎng)的晚網(wǎng)絡(luò)躺廣告雨和數(shù)錘字路鐵障廣警告的恩組合唐是增赤加銷辜售量肆的最兩佳方涉式。旦比發(fā)默現(xiàn)互附動(dòng)廣覺告對(duì)賢實(shí)質(zhì)案銷售潛量嚼(禮甚至撿不包促括點(diǎn)醫(yī)選廣近告貼)幫的增哀加有示重大孩意義俘這一算新發(fā)鎖現(xiàn)更泊重要營(yíng)的發(fā)職現(xiàn)是炮,網(wǎng)年絡(luò)廣奇告的估投資拿收益鹽率是寶其他腰非網(wǎng)卸絡(luò)媒住體的磁兩倍齊以上可。收歪這個(gè)登調(diào)查產(chǎn)跟蹤瘡了訪酬問叢MS尊N興網(wǎng)站懸上汽促車與堆卡車峽網(wǎng)頁餓的用和戶,挖將他墳們的拿購買諒習(xí)慣玉與沒蒼有瀏束覽過煎這些畫網(wǎng)頁賽的人璃們做繼了比滅較。蘆(娃顯示筍出瀏鋸覽與欣購買圍行為囑之間醬的相銳關(guān)性紡,但玩不是及直接宿原因賽)樹瀏覽戴過網(wǎng)流頁的拳人購杏買懼F-倒15虜0咸的可容能性靠大概鬧是沒敵有瀏偉覽過味網(wǎng)頁燙的人秒的兩湖倍。鴿憲調(diào)研奪人員萍同樣披跟蹤峰了數(shù)睬十個(gè)滴搜索鐘網(wǎng)站丘上的港許多閥相關(guān)炎搜索幼詞的躺運(yùn)用倚。在并研究膨時(shí)期價(jià),這絡(luò)個(gè)搜饞索術(shù)拘語在驢所有荷互聯(lián)原網(wǎng)用什戶的禁到達(dá)牛率是經(jīng)0.牲6%績(jī),但兔那些策輸入糖跟蹤凈搜索販單詞撇的人貪占所梢有購緒買汽拉車用閥戶的呢3%白。其控購買棗F-勒15銅0把的可生能性青,是瞇不使抵用搜丙索功客能的鞏因特嫁網(wǎng)用兇戶的占4天倍還圖多。兵絞引示霞拾電子至路障褲廣告適既相乘對(duì)合上算,記又產(chǎn)呈生重薦要的綱每天欲到達(dá)攪率。謊這些坐在汽聯(lián)車相艘關(guān)的咐網(wǎng)站少上出嚴(yán)現(xiàn)的陳高成位本效曬益廣喜告,拾將目源標(biāo)具銅體集私中在血市場(chǎng)段內(nèi)部下有購劇車需壘求的快受眾挽。當(dāng)冷他們?nèi)龈F出購好買決符定時(shí)眠,關(guān)綢注網(wǎng)桶站這牛個(gè)強(qiáng)敬大媒寫體在慚達(dá)到燭漏斗緣的最湯底部消期脾望值縮的潛豪力。禍危對(duì)于笑在網(wǎng)沫上進(jìn)掙行調(diào)突查的予汽車博購買逐者,丈調(diào)研枕者發(fā)睛現(xiàn),瘋訪問尿汽車裳和卡餅車網(wǎng)執(zhí)頁與乒購買悶F-往15允0挺間的游一個(gè)雨邏輯糊關(guān)系粱:徹訪問墻汽車宣網(wǎng)站草的人自更有細(xì)可能彎購買餅??倽丑w說貌,約衰10遞%鋒的卡及車購遲買者玉訪問蠅了堡MS陷N窯的汽鋒車頻舉道。續(xù)Ma攜rk析et言in舌g胸Ev暈ol沾ut市io吧n憶公司釘推測(cè)姥的是巖:湖他們哀在互舒聯(lián)網(wǎng)廣上標(biāo)般注了披許多富其他掉汽車季網(wǎng)站柿的汽駝車頁封面,川發(fā)現(xiàn)窄大多騙數(shù)購熔買者殊在購天買前乒會(huì)先街在網(wǎng)猶上進(jìn)偵行調(diào)糊查。加無同時(shí)山,線另上搜稱索似木乎是術(shù)最后她的選否擇,介并與驕任何近分析蹄的網(wǎng)據(jù)絡(luò)元案素的腳銷售絞都有棟很強(qiáng)銜的關(guān)緩聯(lián)性搜。它勤的到延達(dá)率斥很低旁,然爆而被齒認(rèn)為巾是對(duì)寺網(wǎng)絡(luò)前廣告濤和非臉網(wǎng)絡(luò)顆廣告土的重雖要補(bǔ)燃充,蘋但其惠自身福并不迎是基緣于到玩達(dá)愁率的奶廣告盤的代皮替品叨。最案例筋二邪:I越NG復(fù)跟挑戰(zhàn)暑I(lǐng)N辭G悶是荷順蘭一杠家金掏融服窄務(wù)組嫁織,唯要把丈其整混個(gè)品達(dá)牌推叼向美怠國市金場(chǎng)。拌品牌精挑戰(zhàn)酸包括沉如下賊內(nèi)容舟:漲建立犬基本紫品牌拔熟悉罷度是殼商業(yè)挪活動(dòng)孩的首干要目憲標(biāo),廳購買飄欲和臟品牌豎概括們是次炎要目似標(biāo)。技斥商業(yè)鮮活動(dòng)急麗商業(yè)楚活動(dòng)當(dāng)進(jìn)行勝了御6版?zhèn)€月津,包惑括電畜視廣完告、津雜志辛廣告筋和網(wǎng)扁絡(luò)廣境告。唱商業(yè)帥活動(dòng)蘆的預(yù)換算比逗例是守68烘%咱給電率視、拖17瞇%炒雜志想、后15顯%古網(wǎng)絡(luò)悔。碑伯方法業(yè)論珍Ma城rk甚et再in丟g悉Ev冷ol遮ut伯io引n兼公司唯隨機(jī)摧調(diào)研潔了部法分南IN孝G弱目標(biāo)尼客戶反。這吵些受燦訪者習(xí)都有待接觸鄰到客IN刃G拒的電逢視、伍雜志聽和網(wǎng)貼絡(luò)廣賀告。蟲另外俯,對(duì)輸網(wǎng)絡(luò)凱受訪遙者的息附加譽(yù)抽樣稠包括沉提供匆網(wǎng)絡(luò)克廣告者影響枝的附宇加分授析。辣這些匹受訪晝者在障商業(yè)伶活動(dòng)足進(jìn)行饞前,尺進(jìn)行紛中和策完成豐后都葛接受脂了調(diào)血研抖(易所謂溝的連潮續(xù)性父跟蹤饑研究壩)畫,通炭過此堤研究恭衡量侍品牌宋認(rèn)知平度的雨提高取與電攏視、憂雜志頂和網(wǎng)兼絡(luò)廣質(zhì)告的擺關(guān)系獎(jiǎng)。對(duì)濃于網(wǎng)南絡(luò)附蚊加試呀驗(yàn),游受訪撫者分緞為兩悅組進(jìn)觀行調(diào)飲查色:嶺一組項(xiàng)接觸結(jié)網(wǎng)絡(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