降低物流總成本是連鎖超市盈利的有力支撐

案例分析降低物流總成本是連鎖超市盈利的有力支撐目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)物流的認(rèn)識(shí)尚處初期階段，因此，在原材料采購(gòu)、產(chǎn)成品銷售中利用物流服務(wù)的情況很少。但隨著近幾年我國(guó)零售商業(yè)的發(fā)展，商業(yè)連鎖店大批涌現(xiàn)，為這些連鎖店提供商品配送的服務(wù)開始出現(xiàn)，并逐步走向成熟，成為我國(guó)目前利用物流服務(wù)較成功的領(lǐng)域。上海某超市公司在超市連鎖店的商品配送方面進(jìn)行了有益的嘗試，該公司以配送中心為支撐，經(jīng)營(yíng)規(guī)模獲得高速發(fā)展，成為中國(guó)規(guī)模最大、銷售額最高、效益最好的連鎖超市公司之一。超級(jí)市場(chǎng)以連鎖制為軸心，以分布面廣的門店網(wǎng)絡(luò)為市場(chǎng)依托，以中央采購(gòu)制及配送中心來(lái)開發(fā)銷售利潤(rùn)和物流利潤(rùn)，以直接的市場(chǎng)信息向加工制造業(yè)滲透，發(fā)展超市公司自己的定牌商品來(lái)開發(fā)生產(chǎn)利潤(rùn)，它是商流、物流、信息流“三流”高度集成，相互制約、相輔相成的極佳形式。該超市公司成立于1993年，目前已擁有380家超市門店，遍布整個(gè)上海和江、浙、皖地區(qū)。該公司在其建設(shè)的配送中心的有力支持下，經(jīng)營(yíng)效益和效率逐漸顯現(xiàn)。從該超市運(yùn)作物流的特點(diǎn)來(lái)看，屬于商業(yè)銷售企業(yè)自己擁有物流資產(chǎn)(倉(cāng)庫(kù)、場(chǎng)地、車輛等)，為自身的生產(chǎn)活動(dòng)提供全方位的物流服務(wù)。由于該超市公司的業(yè)務(wù)量在不斷擴(kuò)展之中，配送中心在此基礎(chǔ)上開展物流相關(guān)服務(wù)，有較為可靠的物流服務(wù)量作保證，加之本系統(tǒng)內(nèi)便于訂貨、分撥、倉(cāng)儲(chǔ)等方面的原因，其物流效率和效益有較高的保障。實(shí)踐中，他們認(rèn)識(shí)到，通過(guò)物流成本計(jì)算，可進(jìn)行物流經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析，發(fā)現(xiàn)和找出企業(yè)在管理中存在的問題和差異。例如，該超市公司1999年的銷售額為42億元，純利潤(rùn)為5000萬(wàn)元，利潤(rùn)率為1。19％。公司意識(shí)到，如果不抓好配送中心的物流成本核算，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。右面是該公司配送中心某年的主要物流費(fèi)用分析。圣物流泊費(fèi)：箱13姥25佛.4隆唉萬(wàn)元囑房租覽費(fèi)：輕36拿5.戶0職萬(wàn)元膊占乳27話.5奴4%章當(dāng)運(yùn)輸乏費(fèi)：級(jí)24討2.丹2背萬(wàn)元啟占譯18禿.2本7%拼警人工胡費(fèi)：飼55以7.裂2險(xiǎn)萬(wàn)元坐占搜42稅.0登4%首慎辦公獄費(fèi)：桐80分.0昌蝕萬(wàn)元違占恥6.外04玉%乓雜費(fèi)軟：肺81進(jìn).0宮改萬(wàn)元咳占焦6.憂11嘉%1．為什么說(shuō)配送中心是連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵?A-配送中心有力支持了市場(chǎng)銷售體系。由于配送中心是各連鎖店經(jīng)營(yíng)的不可缺的后防基地,加之配送中心可以根據(jù)門店的要求配送商品,在品種和量上靈活調(diào)節(jié),門店的設(shè)置還可以在更廣的范圍內(nèi)進(jìn)行,從而便于門店銷售系統(tǒng)的完善。B-配送中心實(shí)現(xiàn)了物流系統(tǒng)化和連鎖門店規(guī)模經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合。配送倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)由配送中心統(tǒng)計(jì)表運(yùn)作,節(jié)省了各門店相關(guān)人員,同時(shí)物流活動(dòng)集中,也實(shí)現(xiàn)了物流系統(tǒng)化,另外,門店因無(wú)需配備倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施,有效擴(kuò)大了門店的營(yíng)運(yùn)面積,因統(tǒng)一大批量多品種進(jìn)貨,集中配送,降低了各門店進(jìn)貨成本,有利于低成本規(guī)模經(jīng)營(yíng).C-配送中心完善了連鎖經(jīng)營(yíng)體系。（1）加速了商品流轉(zhuǎn),減少商品損耗,降低了流通費(fèi)用。（2）提供了整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)體系的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。（3）改善連鎖門店存貨體系,實(shí)現(xiàn)了各門店無(wú)庫(kù)存經(jīng)營(yíng)和無(wú)后方倉(cāng)庫(kù)。（4）提高了經(jīng)營(yíng)靈活性和工作效率。（5）密切了連鎖店和供貨方的關(guān)系。至2筍．痰該企厚業(yè)降驅(qū)低物乞流成呈本的懼重點(diǎn)粉是什述么等?銜從表曲中，梢我們?yōu)V可以箭看到郵降低包物流皂費(fèi)用蜓應(yīng)從曉各方感面去荒抓，幟但重叢點(diǎn)是固：尿A胞．匠運(yùn)輸面調(diào)度描合理坡化。批:火運(yùn)輸避優(yōu)化伙,鍵能力淺合理闊調(diào)整賴,押方式饑合怕理選彩擇。瘋B?。奂訌?qiáng)封人工緣管理點(diǎn)。勞蓋動(dòng)的喬調(diào)配兩,券定額詞管理剩,拋減少穴作業(yè)僑環(huán)節(jié)擦。值C揪．唯加強(qiáng)曉倉(cāng)庫(kù)榮管理奶。合高理安檔排艙顯位腫,稀減少戰(zhàn)裝卸如搬運(yùn)壇量霉,紡建立驚機(jī)動(dòng)都庫(kù)羅,廉高峰冶庫(kù)。廉D肅．屑合理墾進(jìn)貨辣,援盡可趕能提盲高商鋒品周缺轉(zhuǎn)率蘭:語(yǔ)建立紐顧客性意見襪箱陵,翁根據(jù)歌客戶帽要求喚訂貨逃。浸3結(jié)．完該超欺市如濱何建渣設(shè)配堅(jiān)送中愉心底,暢使之匯成為埋連鎖綿經(jīng)營(yíng)弓的供賤貨樞刺紐馬?毛答股:匆建設(shè)勵(lì)配送散中心襯的目有的是句把運(yùn)有輸瓦,陜保管況,擾裝卸療,躬流通殿加工聯(lián),禁包裝野,榴配送認(rèn),絡(luò)信息饑處理感等物粱流功攏能和低訂貨骨開單盤等商到流功手能有勻機(jī)的瘋結(jié)合或起來(lái)打,米形成襪多功惹能的累配貨蜘樞紐舅,喊具體沒做法疲是執(zhí):盯1亞強(qiáng)化惠配送絡(luò)中心頸的儲(chǔ)于運(yùn)功隔能扮,慰有效粒地調(diào)腳節(jié)商恰品生每產(chǎn)和窯消費(fèi)時(shí),尤進(jìn)沉貨和齊消費(fèi)咬之間觀的時(shí)硬間差跟和量衛(wèi)差。提讀覺2謠合理尚經(jīng)濟(jì)途地組攻織商與品運(yùn)艙輸。微3.崗根據(jù)饞門店松的不醫(yī)同需膊求如,仰按照昆銷售河批量科的大兆小養(yǎng),慰直接吹進(jìn)行莖集配腳分貨窮,悅開箱歌拆零升,長(zhǎng)拆包閥分裝銅。輛4.米建立端有效險(xiǎn)的信希息處收理系仰統(tǒng)席.芬4.止該連距鎖經(jīng)忙營(yíng)企尿業(yè)降饅低物輛流成買本的饞策略鉤有哪丘些？姑答：乘連鎖畜經(jīng)營(yíng)軍企業(yè)腸降低毯物流獨(dú)成本柄的主第要策乓略有染：炒A.歲肚混合毀策略組。舉B.渠冶差異相化策接略。啦即按釀商品湊的特第點(diǎn)將緊產(chǎn)品阿的特炸點(diǎn)，剪銷售源水平杠來(lái)配涂置不買同的課庫(kù)存捧，不奏同的妥運(yùn)輸巧方式凈以及負(fù)不同五的儲(chǔ)歪存地謊點(diǎn)。臨C.善幕合并捷策略彩，指扁配送逆作業(yè)眉時(shí)的膏拼車漏以及心共同宴配送仙。涂D.腹撈延遲斯策略月。既哪可用襯生產(chǎn)娃延遲溝也可芝用物煌流霧延遲混，例鎮(zhèn)如貼債標(biāo)簽賄，包褲裝裝聯(lián)配和棄發(fā)送躲等。褲E.男堤標(biāo)準(zhǔn)拴化策隙略。己即盡旺量減常少因蘭品種肚多變象而導(dǎo)射致附握加成亦本增叛加。襪F.瑞謝低成鮮本策座略。爭(zhēng)5.潛如果召你是槽該配倆送中爪心的百管理爬員，澇你的膜下一綿步打抗算是量什么棉？兔答：秀A.饒對(duì)商柜場(chǎng)提發(fā)供多朱功能盆的物唯流服騾務(wù)。獵霧卻B.敏強(qiáng)化饅配送絲中心隔的供逝貨能妨力，庭提高掀要貨勻滿足塌率。猜散過(guò)C.厭擴(kuò)大陸分揀殊功能星，進(jìn)癢一步未擴(kuò)大蒜供貨悅品種懂，促腥進(jìn)銷北售，營(yíng)降低夕成本蹤。馬征陣D.壘對(duì)整石進(jìn)整有出的園暢銷崇品實(shí)知現(xiàn)集沫中供逆貨集則貨管彎理。毛欄段E.宿滿足扯商場(chǎng)妖的拆清零要府求。擋G.土合理鍛安排戒配送抹，降雁低配測(cè)送中慮心的語(yǔ)運(yùn)營(yíng)挑成本毫H.槍采用父高站蟻臺(tái)擴(kuò)研大收沸貨集，發(fā)凳貨作某業(yè)區(qū)層，停唇車車?yán)粩?shù)事，盡龍量減羽少裝羽卸搬刺運(yùn)作敏業(yè)。鉗本I.萌運(yùn)用規(guī)計(jì)算餓機(jī)和爬條形仗碼技溝術(shù)。圣傳統(tǒng)術(shù)倉(cāng)儲(chǔ)形企業(yè)水發(fā)展京第三挨方物鑒流分疑析姨西安戲一家幻倉(cāng)儲(chǔ)妖企業(yè)丸，主夜要從文事摩伍托車鹽的倉(cāng)繞儲(chǔ)業(yè)怪務(wù)，渴經(jīng)過(guò)堡幾年噴的發(fā)顯展，括已經(jīng)斃成為妖當(dāng)?shù)匦妥畲笳鄣哪屚熊嚨謧}(cāng)儲(chǔ)示企業(yè)尖。由芬于在赴當(dāng)?shù)乇诘闹a(bǔ)名度深，不鹿斷有治新的福甚至廣更大榮的用泳戶慕殃名而西來(lái)，獄希望扎租賃史倉(cāng)儲(chǔ)玉服務(wù)境。但座是，畏由于辨摩托淹車倉(cāng)為儲(chǔ)需匠要比存較大爹的庫(kù)用房面及積，異而企華業(yè)原像有的艘倉(cāng)庫(kù)調(diào)已經(jīng)那全部堡租賃見出去思。景如何慢解決進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)側(cè)面積昏不足災(zāi)的問悼題，壽投資拼建設(shè)每新的因倉(cāng)庫(kù)壺，顯揀然，約這是旅一個(gè)漿不現(xiàn)絞實(shí)的醫(yī)方案啄。投同資需功要大越量的堤資金楚，企葉業(yè)自嗽身的艱資金索不能吳滿足栗需要自；投攝資需矩要一劉定的準(zhǔn)周稱期，翻用戶掘不會(huì)蔑總等償在倉(cāng)拳庫(kù)門粥口；嶄倉(cāng)儲(chǔ)奉服務(wù)潑利潤(rùn)溉率低將，投秤資回肉報(bào)低愧，企罩業(yè)要固承擔(dān)黨較大完的融帆資風(fēng)經(jīng)險(xiǎn)。闊還有涂一個(gè)懸方案澆就是達(dá)外包憤倉(cāng)庫(kù)水，憑師借自嫌身的晨管理摘經(jīng)驗(yàn)蓬和在細(xì)業(yè)內(nèi)劈的知典名度地，有繼能力夕向外侮擴(kuò)張董。經(jīng)縮過(guò)多語(yǔ)方論既證，屠最后殊，這閉家企泰業(yè)選頓擇了宋外包那倉(cāng)庫(kù)液的發(fā)蛛展方燕案。姐第一鬼階段鏟：在緊市區(qū)循內(nèi)發(fā)鴿展在天外包且倉(cāng)庫(kù)升過(guò)程狂中，幣具體稿采取妻了以句下步潮驟：笛1糧．倉(cāng)烏儲(chǔ)企勸業(yè)的從調(diào)查臉，調(diào)絨查其嶼他企泛業(yè)倉(cāng)幣庫(kù)的舅基本民情況釣、出額租價(jià)編格以聽及企嶄業(yè)的棄狀況吹。擺2根．向鐵用戶效提供那外包穴倉(cāng)庫(kù)仔的服夸務(wù)方泡案，騰提供坦兩個(gè)填以上準(zhǔn)的方丹案供網(wǎng)用戶捷選擇默。謊3酷．與欄用戶藏、倉(cāng)哨庫(kù)承墓租商賠簽定枯合約循。液4類．派耀駐管堂理人博員，宰全面籃管理些外包雖倉(cāng)庫(kù)老。墾第二融階段蕉：在迫周邊幟的地孟級(jí)市刊發(fā)展輝充分疾利用鼻業(yè)已孝形成絨的高項(xiàng)速公抓路網(wǎng)堪絡(luò)，挪將開諷發(fā)重盆點(diǎn)由刑西安吳轉(zhuǎn)向真周邊變中等險(xiǎn)城市差。實(shí)只施這稅種轉(zhuǎn)靠移出引于兩紫個(gè)目吸的：欠第一瓶，繼抬續(xù)解縱決市糾內(nèi)倉(cāng)投儲(chǔ)面帆積不犬足的培矛盾脫，在卡倉(cāng)庫(kù)焦向外濟(jì)轉(zhuǎn)移科的過(guò)盞程中澇，可付能會(huì)夜遇到糧運(yùn)輸洗成本是增加追的問叛題。恒但是菌，這襪家企設(shè)業(yè)經(jīng)鳥過(guò)認(rèn)淺真測(cè)欠算，朱結(jié)論劃是不造但沒各有增隸加總惠成本壇，反煉而使秧得總宴成本澡降低讀了。勺當(dāng)然羞，面葵臨的刪主要隊(duì)問題液是時(shí)息間成卸本問禁題。召第二收，配炒合用擁戶營(yíng)盼銷網(wǎng)細(xì)絡(luò)的恨建設(shè)慨，通貓過(guò)在鑼周邊壓城市萍布點(diǎn)梳，可版以形攤成與白營(yíng)銷頓網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)相適講應(yīng)的畢物流槽配送脈網(wǎng)絡(luò)瓜，從熄長(zhǎng)期暑發(fā)展贈(zèng)的角蹤度，帥這種剃轉(zhuǎn)移府是一滅次戰(zhàn)杠略調(diào)外整。剪第三拘階段茫：從罪倉(cāng)儲(chǔ)遠(yuǎn)到運(yùn)舍輸僻企業(yè)訂在實(shí)盤現(xiàn)了惑第一轎、第蘿二發(fā)異展階予段拌之后血，第身三階做段的綠出現(xiàn)挺就是門一種夸必然吧。首董先，躍在第母二個(gè)類階段顫的從熟西安地向周刮邊城跑市轉(zhuǎn)岡移過(guò)訴程中岸，已點(diǎn)經(jīng)提蒸出了童新的溪運(yùn)輸裙需求清，新策的運(yùn)茂輸問蕩題由項(xiàng)誰(shuí)來(lái)狹解決燒?庭如果困讓用宮戶自米己解牌決，蘇為了賀省事便，用霞戶肯爭(zhēng)定愿翼意選仰擇西棋安市鼻內(nèi)的啦倉(cāng)庫(kù)零，而為不愿來(lái)意選少擇周她邊城屬市的莫倉(cāng)庫(kù)都。那啦么，某這家派企業(yè)蹲必須霸幫助狹用戶托解決限由于揭倉(cāng)庫(kù)齡轉(zhuǎn)移源而產(chǎn)胡生的輛運(yùn)輸灣問題齊，這鈴樣也渣就出兩現(xiàn)了師運(yùn)輸蜜外包僅的第匪三方凍物流春業(yè)務(wù)慌。耗在短闖短的旦兩年即時(shí)間蛙里，導(dǎo)西安戲這家宴企業(yè)喘從一灑個(gè)傳覆統(tǒng)的財(cái)倉(cāng)儲(chǔ)換企業(yè)隊(duì)一躍揮成為組一個(gè)親面向如摩托艦車行野業(yè)的臣第三林方物錫流企兄業(yè)。侄1.麗赴傳統(tǒng)牙倉(cāng)儲(chǔ)墻企業(yè)券發(fā)展桂現(xiàn)代級(jí)物流奔有什主么有尾利條劣件梯?賴A-花沖資產(chǎn)冬和品抱牌優(yōu)絞勢(shì)駐:喜長(zhǎng)期副為國(guó)與內(nèi)外諸服務(wù)利中首,桃傳統(tǒng)腐儲(chǔ)運(yùn)躲也取諸得了世一定右的信栗譽(yù)度級(jí)和知肝名度范,嗽積累篩了重獨(dú)要的襖無(wú)形烤資產(chǎn)涼B-貍肚網(wǎng)絡(luò)保優(yōu)勢(shì)陷:跌不少魯傳統(tǒng)敢儲(chǔ)運(yùn)召企業(yè)搬分布久在中椒心城碰市和瞎重要停港口容,瓜形成秒了覆攔蓋地泥區(qū)緊棍密相兵連的沃網(wǎng)絡(luò)岔體系褲,貌為配愿送中要心的稈建設(shè)庭和配緣送業(yè)蠅務(wù)的祝發(fā)展沫,穴提供漁了強(qiáng)笨大的污網(wǎng)絡(luò)激優(yōu)勢(shì)址.喚物流恢重在珍網(wǎng)絡(luò)釣,浮沒有盟網(wǎng)絡(luò)嚷就不龜能建標(biāo)立起幫統(tǒng)一桿的服本務(wù)標(biāo)訓(xùn)準(zhǔn)咐,摘單證深和結(jié)迫算體霜系授,浸就不亡能真姐正滿補(bǔ)足客晝戶門抖到門扇的要涌求筍C-流霸市場(chǎng)奇優(yōu)勢(shì)告:考物流高離不積開倉(cāng)沫儲(chǔ)和顫配送摘流程綢,津而配帆送必扎須依六靠公瓜路拜,躲鐵路諷,密水運(yùn)劉,旦空運(yùn)貧綜合屯運(yùn)輸世體系肯.顫傳統(tǒng)撲儲(chǔ)運(yùn)銅企業(yè)投往往關(guān)兼而等有之勝.扁D-靈相管理圈優(yōu)勢(shì)折:婆傳統(tǒng)頓儲(chǔ)運(yùn)界企業(yè)駱有一屈批具肺有多接年儲(chǔ)答運(yùn)經(jīng)蘆驗(yàn)的固職工故隊(duì)伍勁,把形成龜一套欠較完劈整的選經(jīng)營(yíng)鉗管理抓制度沫,關(guān)其嚴(yán)璃謹(jǐn)?shù)睦枪芾砉?竭科學(xué)聯(lián)的決艙策寇,景是物罷流中彩心能頓夠健舍康發(fā)角展的貞可靠慮保證系.誘2.妖掃該公倉(cāng)司由棒傳統(tǒng)漏倉(cāng)儲(chǔ)本企業(yè)技轉(zhuǎn)向下現(xiàn)代犧物流豎企業(yè)孝的思溝路是凡什么蓋?壁A-僑制制定貞企業(yè)布戰(zhàn)略公發(fā)展輸規(guī)劃毅B-華見確定養(yǎng)第三使方物虎流的殲發(fā)展打模式小C-壁氣定位蘇第三趟方物驅(qū)流目績(jī)標(biāo)市萍場(chǎng)啊D-深渠建立女物流味資源裙數(shù)據(jù)憤庫(kù)現(xiàn)E-疾企制定路第三公方物雜流開型發(fā)流佩程汁F-氏毅掌握另第三犯方服碑務(wù)方月案的撕制定屠原理眾和技敲巧揀3.還明為什夕么該譯公司麗在實(shí)化現(xiàn)轉(zhuǎn)鼠化過(guò)胞程中滅采用慶制作蓋發(fā)展井模式足？退答：詠如何智解決愿?jìng)}儲(chǔ)刷面積識(shí)不足趴的問謹(jǐn)題，卻投資見建設(shè)圾新的竿倉(cāng)庫(kù)藍(lán)雖然猶這是上一個(gè)驅(qū)不現(xiàn)柜實(shí)的約方案注。投元資需熱要大吩量的姿資殘金，影企業(yè)德自身枯的資限金不消能滿誼足需初要，薦投資亂需要娘一定臥的周文期，焦用戶監(jiān)不會(huì)服總等徒在倉(cāng)宣庫(kù)門貸口，滾倉(cāng)儲(chǔ)醉服務(wù)學(xué)利潤(rùn)晌率低鬧，投幟資回?zé)釄?bào)率農(nóng)低，妙其要綠承擔(dān)膨較大癢的融仰資風(fēng)愈險(xiǎn)。性還有爹一個(gè)度方案筐就是愿外包女倉(cāng)庫(kù)券，憑亞借自糟身的恰管理匆經(jīng)驗(yàn)伸和在高業(yè)內(nèi)桂的知俘名度資，有潛能力股向外彈擴(kuò)張著，經(jīng)邁過(guò)多辣方認(rèn)乎證，啞最后散，這依家企拾業(yè)選為擇了景外包弟倉(cāng)庫(kù)辮制作虜管理竭的發(fā)贊展方衰案。址4.亮愿該公酒司第駛一增,瓶第二幫階段嫌選擇帆橫向恨發(fā)展?jié){模式皆的原總因是虹什么鋼?鞏儲(chǔ)運(yùn)怠倉(cāng)庫(kù)匆的布敞局合惜理與瞧否年,射對(duì)倉(cāng)英儲(chǔ)業(yè)辭和物堅(jiān)流業(yè)前的發(fā)傾展都浸起到贊舉足獨(dú)輕重總的作驗(yàn)用蠻,房我國(guó)拋目前屢的儲(chǔ)昂運(yùn)倉(cāng)質(zhì)庫(kù)從改總體舊上看鞭,綠其布齡局基浴本合回理碧,飼在傳堂統(tǒng)行講業(yè)向剪現(xiàn)代給物流拼行業(yè)茄轉(zhuǎn)化薄的過(guò)道程中槽,猶不能宋將過(guò)氧去的意儲(chǔ)運(yùn)婆倉(cāng)庫(kù)奸一概悲否定字,戒而是觀要善袋于發(fā)劇現(xiàn)他咽們的環(huán)優(yōu)勢(shì)即,悟形成來(lái)自身號(hào)的經(jīng)墨營(yíng)特戴點(diǎn)捐,唉本案爭(zhēng)例就騙是在隸外包購(gòu)中選搖擇橫超向發(fā)雪展模商式錫,襖建立付合理雪的倉(cāng)延庫(kù)布燙局內(nèi),宣憑借延自身橫的管梁理經(jīng)挑驗(yàn)和何在業(yè)拌內(nèi)的頸知名傲度大扔大提兇高了勉經(jīng)濟(jì)你效益并.餡5.限遮該公杜司第烈三階諒段選形擇縱區(qū)向發(fā)坦展的姨模式鳳的原銳因是況什么葛？仰答：睛從傳明統(tǒng)儲(chǔ)誠(chéng)運(yùn)向現(xiàn)現(xiàn)代家物流膏轉(zhuǎn)化灰，很另重要傅的一藍(lán)點(diǎn)是騾功能犬上的共拓展迎，該懷公司瞇在服在務(wù)功橫能和叼范圍臥方面買跨出誠(chéng)了一本大步杜，實(shí)棉現(xiàn)了劃多方潑位綜菠合性栗的服輝務(wù)特今色。歇本案叢例中窗該企率業(yè)以腹管理福促服槽務(wù)，川用服腐務(wù)樹增品牌挪，組撤織成許一套嘴硬、拿準(zhǔn)、刃快的邪服務(wù)赴特色假，實(shí)蜓踐證序明要胞想在抬市場(chǎng)丈上占犧有一吵席之拆地，余說(shuō)到冤底還礙是看兄自己活的實(shí)替力，丹而實(shí)遭力來(lái)浮自于嚇管理憐。獸中儲(chǔ)窗天津嗓N脖分公滲司是在如何千向現(xiàn)求代物餓流轉(zhuǎn)求化的薦在計(jì)夠劃經(jīng)罪濟(jì)向鴉市場(chǎng)模經(jīng)濟(jì)以的轉(zhuǎn)頌化中營(yíng)，儲(chǔ)棗運(yùn)要?jiǎng)┥嫒l(fā)約展，鞠必須油面向鼻市場(chǎng)使，開刻拓市男場(chǎng)，軍挖掘胸潛在互的客乏戶，常為更合多的按貨主泊企業(yè)謎服務(wù)折，特順別是哨尋求央名牌總企業(yè)富，從汪而尋族找企戲業(yè)生污存和男發(fā)展說(shuō)的支室點(diǎn)。捏20掃00籠年，草中儲(chǔ)討天津什N襖分公銀司為筒“天點(diǎn)津三思星電思子”勇和“俊百特默醫(yī)療湯用品疑”兩正家合笨資企砌業(yè)提暈供物婦流服焦務(wù)，引初步登嘗到鉆現(xiàn)代曠物流潔的甜扣頭。接屋遙20顯00跳年年感初，復(fù)該公弱司對(duì)為新業(yè)川務(wù)的候開發(fā)骨提出深了明終確的截要求折：第返一，跳提高冒收費(fèi)倦標(biāo)準(zhǔn)旗；第己二，兩尋找千附加撈值高打的服距務(wù)對(duì)厚象。尋為此叔，該戴公司仿將糧墾食及專雙排吹汽車蘿友好倦地送衣走，視近際10不00見0喊平方殊米的告庫(kù)房姑閑置別下來(lái)博。該言公司寧的壓熟力也車非常誼大，恰通過(guò)下各種熄方法堅(jiān)與名狡牌企海業(yè)接評(píng)洽，合如，施唱11魂4哨查詢暗，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回，也蛛難以簽取得屬預(yù)期棕的效乒果。判要實(shí)答現(xiàn)低根價(jià)銷閣售，粱首先群要強(qiáng)圖化配娘件物字流過(guò)襪程的狼管理饒，努柳力實(shí)蝦現(xiàn)“浙集約壓配送售，精純益銷娛售”丟的要減求，臟提高遞效率參，降沿低物狀流環(huán)徑節(jié)的漆成本陣。就誕純正演配件宿而言于，當(dāng)膨前總喉匯提津供的聾價(jià)格駐，確糾實(shí)要槍高于蘆上海蜻威海鴨路汽溪配經(jīng)蒸銷商衰開出姓的價(jià)井格，恢除了逐進(jìn)貨壩渠道宴等因?yàn)樗赝鈹啵偼靺R運(yùn)叨營(yíng)成腎本過(guò)沙高也踏是一鄉(xiāng)個(gè)原吳因。頓19監(jiān)97暫年總蠶匯的香銷售嶼額是舅2儉億元字，按鴿2歉％的額管理猜費(fèi)率意計(jì)算紗，有第40寸0籠萬(wàn)元購(gòu)，目詞前總躬匯的洞年管最理費(fèi)運(yùn)在劍10噸0歲萬(wàn)元酬上下張，除脫物料屈運(yùn)輸稈費(fèi)外四，其正他為地固定杜成本攏；配塞送中恐心建干成后彩，總閱匯所丙在地股完全孤可以會(huì)派做遲其他腹用途政，從服而節(jié)甲省了唯一大幸筆費(fèi)禮用；納而且您隨著羨銷售訓(xùn)額的削上升本，計(jì)歲提的積管理早費(fèi)也低按比奶例增岸加，列如銷匹售額逼增加惕到穴10央億元降，則菜管理沫費(fèi)計(jì)膏提達(dá)帳20徐00拔萬(wàn)元籃，只規(guī)要加尿強(qiáng)管虹理，擠控制糟不變洲成本餡的增聲加，句配件摧物流激集約屆儲(chǔ)運(yùn)繁，總寸成本菊是不再會(huì)同恐比例垃上升么的，淋另外早，簡(jiǎn)值化管許理機(jī)磁構(gòu)，滑精兵本簡(jiǎn)政足，加引強(qiáng)內(nèi)苗部成法本核貍算也稀是控潔制費(fèi)柿用的布有效褲途徑淋?？善姡瑯油ㄟ^(guò)地降低寧運(yùn)營(yíng)棄成本兼，配雕件銷誼售價(jià)寨格的舌進(jìn)一陶步降慚低是章有可杰能的愁。勤實(shí)現(xiàn)需低如價(jià)銷拒售，鈔也需滋要生焰產(chǎn)廠硬保證抖做到懷以最賓低價(jià)計(jì)向配徒送中學(xué)心供栗貨。刺目前聯(lián)總匯行提供友的價(jià)盟格缺素乏競(jìng)挪爭(zhēng)力衣的一針個(gè)原帥因就稻在于魄其競(jìng)叉爭(zhēng)對(duì)稍手確叢實(shí)可吳以通宋過(guò)某罰些途投徑獲寶得更好低價(jià)沃格的勁配件憤，而風(fēng)并非鹿僅僅鍬由于樣社會(huì)版經(jīng)銷性商在而銷售歐時(shí)摻渡雜假裕貨降籌低售憑價(jià)。映在市捎場(chǎng)經(jīng)音濟(jì)中蘆，由條于國(guó)吉有企鈔業(yè)經(jīng)疫營(yíng)行勢(shì)為與舅私營(yíng)盞經(jīng)濟(jì)銅成分短相比宰存在滅更多字的約慰束，吹所以細(xì)保證花最低豈價(jià)進(jìn)涼貨對(duì)晌配送廟中心噴來(lái)說(shuō)假顯得局尤為粗重要緊。于實(shí)現(xiàn)乘低價(jià)撕銷售潔，把剝假冒豐偽劣獻(xiàn)品擠典出市夾場(chǎng)，設(shè)還要延求生計(jì)產(chǎn)廠肺進(jìn)一嫌步降臘低產(chǎn)平品成這本，杜從而這降低水售價(jià)個(gè)。志綜上渾所述熱，配館送中肚心、膛分銷崗中心械和分館匯組候成的互覆蓋蛛全國(guó)笛的網(wǎng)厚絡(luò)提撤供品目種齊負(fù)全、輝價(jià)格悄統(tǒng)一答的桑懶車配努件，小用戶我不論恨是在視上海柳，還俯是在肅新疆閣，通莊過(guò)這訂一渠敗道購(gòu)厘買零換部件料，其甲價(jià)格冠都是趟一樣愛的。濟(jì)異地仰客戶廟在當(dāng)毯地或拌臨近萄的城過(guò)市就抄可以嘆買到浪價(jià)格犯合理?xiàng)U的純劣正配毫件，橫不必遺跑到并上海燙來(lái)購(gòu)飲買。折同時(shí)烈，全硬國(guó)統(tǒng)攤一價(jià)亞的實(shí)參行也昂使那秒些買強(qiáng)空賣驗(yàn)空的岡中間鹿商無(wú)免利可專圖。喂配套說(shuō)件生遮產(chǎn)廠它以最安低的截價(jià)格筋向配高送中鳳心供泡貨，床配送浙中心錢集約性儲(chǔ)運(yùn)蒜，并紗免費(fèi)告一次掩運(yùn)輸傅（從傲上海慰的配駕送中史心到樂各地泉分銷露中心勵(lì)），膽具有堪價(jià)格希優(yōu)勢(shì)竿和服竭務(wù)優(yōu)惜勢(shì)。惰因此盈有理辱由相伸信，火建立感配送顯中心白，理湯順桑無(wú)車配睛件市震場(chǎng)是脂完全駕可能致的。網(wǎng)1.嶄屠該配牽送中求心的損戰(zhàn)略方定位失是否物正確鐘?未配件賠供應(yīng)粘網(wǎng)絡(luò)尼覆蓋愉整車換市場(chǎng)詠,臺(tái)全部壤配件灑從配饒送中競(jìng)心一堡個(gè)口稿子流烤出丈,啦特約響維修屢站好曉比是率桑車起的拼中心復(fù)醫(yī)院史,點(diǎn)非大繡眾特銳約維因修店香和配物件經(jīng)臉銷店悲好比盈是藥元店耗,深只售奴藥不票看病于,季配送丟中心懂成為售配件衣銷售付的主帽渠道術(shù).上2.莖飾請(qǐng)?jiān)u奔價(jià)該統(tǒng)中心身對(duì)最犯終用食戶提棋供服倆務(wù)介A-米罰銷售俊總公禍司對(duì)屠每一妥輛桑山車提域供良塘好售苦后服源務(wù)耽,念對(duì)用貿(mào)戶配禿件服秋務(wù)負(fù)秧責(zé)遲,躺其配道件服牌務(wù)的醉重任危由總解匯和腦零部膀件配瓦送體常系承宋擔(dān)慈,灑對(duì)用越戶服伶務(wù)主良要有留遍布屠各地土的分催銷中嚷心和睜分匯射,詳使用辱戶能輛方便慮的購(gòu)兵到純善正配準(zhǔn)件咬,撈并通陸過(guò)宣政傳告擋知用念戶可杰靠的集維修時(shí)點(diǎn)和劍桑車競(jìng)配件謊經(jīng)銷融點(diǎn)臟,立通過(guò)挖這一屯體系倆銷售滋的零批部件嶼多貼蓋有配雙送中榴心的清條形泄碼貢,遷從而插有效學(xué)的杜盲絕假卵貨的教混入靜B-扛信通過(guò)胖宣傳卵渠道桶和資粒料，悲告知啊用戶脊故障煉多發(fā)睜部件途的使漠用保喚養(yǎng)和朝簡(jiǎn)單狀的泄修理璃和更能換知圾識(shí)靜C-畏攻建立麥用戶狐檔案溝，記啄錄桑援車的超使用探和維周修情跳況并旨向忠斑誠(chéng)的檢桑車氧用戶什經(jīng)常媽給予碗優(yōu)惠捷服務(wù)首3.貢占評(píng)價(jià)拋該中喂心對(duì)迅分匯飄的延賤伸武分匯懼是總彩匯的愉延伸央,祥肩負(fù)購(gòu)市場(chǎng)略開拓鋒責(zé)任政,夸配送未中心擦為分蹲匯提咽供服辦務(wù)有準(zhǔn)A匙雀保證店快捷店向分加匯供麗貨螞,洞由于御盈利刻是分弱匯主獵要目刷的撫,扎所以究保證撲分匯妨準(zhǔn)時(shí)?；难胱饔迷呛芰阒匾?紗B夸崇保證圈供應(yīng)塌配件靠的質(zhì)虛量怕,密減少平運(yùn)輸西損失圍,叔對(duì)質(zhì)靠量問罪題要羽通過(guò)嬸健全本的質(zhì)忽量索墾賠制窗度迅排速解螞決徹.似C邪酸提供果配件租手冊(cè)蚊和操罷作規(guī)頁(yè)程手語(yǔ)冊(cè)請(qǐng)4.畢評(píng)價(jià)皺該配淋送中報(bào)心對(duì)息生產(chǎn)醒廠的傍服務(wù)盡。牲答：碑配送碼中心叢的效辣益主討要來(lái)澆自“輪統(tǒng)一逗進(jìn)貨瞧、統(tǒng)棟一配宜送”盡與供犯應(yīng)廠弄商的臭關(guān)系旁主要現(xiàn)取決維于統(tǒng)野一進(jìn)漁貨功爹能的新實(shí)施享，統(tǒng)產(chǎn)一進(jìn)澡貨的矩主要晉目的云是避爬免庫(kù)坑存分犧散、殖降低吩企業(yè)狹的整俊體庫(kù)澆存水化平，咽這就脆要求伯與供罩應(yīng)廠盼家建月立良落好的雷合作刷關(guān)系廊，為顯此要廉作到區(qū)：（剃1蠶）配抖送的律優(yōu)越士性必和須在跨形成奪規(guī)模學(xué)經(jīng)濟(jì)庸后才輝能充嚴(yán)分發(fā)允揮出岡來(lái)，麗從進(jìn)弟貨角倘度看港，呀描和盡獎(jiǎng)可能劇多的粥供應(yīng)其廠商魄建立吩戰(zhàn)略脂的合佛作關(guān)肚系。表（劑2劫）提侄高現(xiàn)財(cái)代化垮程度秀，首隙先是平信息零流程雨現(xiàn)代并化，月包括甜作業(yè)招流程蝴的計(jì)宇算機(jī)臣和條市形碼紐化，丹其次燈是物御流設(shè)稻施和隔技術(shù)吊現(xiàn)代背化。逼（憐3訴）強(qiáng)侄化配奔送中姥心的鍬購(gòu)銷緩功能獸，疏菠通流燃通渠忠道，份協(xié)同轉(zhuǎn)產(chǎn)需沃矛盾豎，調(diào)垮劑產(chǎn)敞品余首缺。屬5.先價(jià)值貧降低掘最低赴成本縣，配觸送中輸心降燒低成紗本的影空間終在哪告里？雅答：楊（先1例）憶集中澤客戶識(shí)需求璃，進(jìn)廢行一向定規(guī)碑模的姨備貨匠。鋤（刪2怎）通夸過(guò)分區(qū)揀及勻配貨叨提高公送貨念服務(wù)氏水平通。旦（趕3駐）通檢過(guò)搭博配裝連載以邀充分批利用淋運(yùn)能渣、運(yùn)丙力，象是組宿合成鼓配送武通道慣的主攀要路口線。茅（蚊4京）通墓過(guò)配裙送加那工提鵲高客平戶的喉滿意以程度奸。柔上海燃Q休物流炕有限伍公司隊(duì)是如辛何開旅展配累送服揚(yáng)務(wù)的飼20染00零年棗6外月，祥××德商業(yè)僑儲(chǔ)運(yùn)腿有限亡公司營(yíng)為改奔變計(jì)跡劃經(jīng)翠濟(jì)下絞國(guó)有狹體制鴨的倉(cāng)谷儲(chǔ)業(yè)芽落后訂狀態(tài)去，為虜適應(yīng)浩市場(chǎng)祥經(jīng)濟(jì)符發(fā)展技的需對(duì)要，犁為高煮起步毫地進(jìn)程入現(xiàn)陶代物您流市宗場(chǎng)，煤為更親好地栗迎接飲WT究O造的挑衣戰(zhàn)，梳投資載2少60距0族余萬(wàn)耳元固(顫第一嘗期工怠程奪)敲，在大上海拒松江宏工業(yè)戶區(qū)建查造規(guī)值模魚2床萬(wàn)平早方米可的現(xiàn)歪代化乏第三鄭方物電流配閱送基改地。的Q選物流軟有限蠅公緒司與寫百事諸食品脫有限矩公司繳是供旋應(yīng)鏈得上的杏緊密演型合騎作伙脂伴，俱Q海物流堡是百呢事食醋品生攜產(chǎn)廠峰的物并流配溪送中音心，趨因此翻Q碑物流賤選址狐與百宜事食刮品生澤產(chǎn)廠能毗鄰喉。世群界上寇常有盆將第紫三方定物流基基地想建在供生產(chǎn)疫大廠宣的附乞近，距在供升應(yīng)鏈向一體撇化的燒整合后中，向體現(xiàn)拌了強(qiáng)六強(qiáng)聯(lián)證合，我生產(chǎn)能廠商妥可大漠大降甲低物宜流成尚本，國(guó)而第估三方位物流盯企業(yè)料以自喝身物暑流管爛理的際強(qiáng)項(xiàng)避以及迷優(yōu)良庫(kù)的軟疊硬件源環(huán)境封，為熱廠商雄或貨被主及龍其客閑戶提慨供優(yōu)婆質(zhì)的娛服務(wù)逢，從海而獲擁得豐喚厚的襲第三忘利潤(rùn)剩，并欺能增熊強(qiáng)一糊體化揪供應(yīng)免鏈的囑競(jìng)爭(zhēng)幼能力跌。側(cè)Q召物流挪有限懼公司底服務(wù)竄客戶景對(duì)象辨定位貨于外煤商獨(dú)題資企蝴業(yè)、且中外娘合資云企業(yè)念和國(guó)地內(nèi)現(xiàn)愛代化折企業(yè)舍，為仁其現(xiàn)井代第蔽三方吳物流這企業(yè)聾的發(fā)魯展打垃下了體堅(jiān)實(shí)判的基遇礎(chǔ)。把Q寺物流評(píng)有限醋公司耕的領(lǐng)滔導(dǎo)非該常清豐楚的停一點(diǎn)魔就是眾隨著綠全球語(yǔ)經(jīng)濟(jì)躁一體宜化發(fā)阿展態(tài)慌勢(shì)，窄現(xiàn)代繩化企江業(yè)管搏理的煉計(jì)算偶機(jī)信團(tuán)息化狠、數(shù)安字化言、網(wǎng)艷絡(luò)化織是至竟關(guān)重垃要的趣，對(duì)滴第三柏方物障流企卸業(yè)來(lái)桶說(shuō)，爛好的浩計(jì)算泉機(jī)信窄息管彩理系床統(tǒng)尤敏為重件要，線因?yàn)榫墢S商術(shù)在尋嗎找第康三方離物流草合作右伙伴雅時(shí)，嫌首先壓考慮氧其是覆否有響可靠折的電卷腦系號(hào)統(tǒng)，淡能否露快速籠、正苦確地尋提供夜物流扔信息班，能氣否高虹效地召為物滑流作邀業(yè)提緒供及宵時(shí)有抬效的夾支持顫，其淚次才驗(yàn)考慮益其物齊流管竟理的什水平言(在包括塌人員器素質(zhì)斗)盜和物千流的越硬件析設(shè)施效，因骨此信漏息化今程度靈高，孟就是兵企業(yè)慚的實(shí)噴力象聚征。謊Q朵物流優(yōu)目前藥運(yùn)行之的計(jì)裳算機(jī)屬信息緒管理雪系統(tǒng)關(guān)由三闖個(gè)部丹分組螞成，驅(qū)即庫(kù)油存管唯理系愁統(tǒng)、挽公路城配送巴系統(tǒng)倆以及季鐵路臣運(yùn)輸瓦系統(tǒng)鉛。其六中庫(kù)廚存管盈理系尖統(tǒng)于耐20喚01很年初菠在側(cè)Q注物流芬公司勒運(yùn)用小并獲柴得成沃功，越準(zhǔn)確鍵率可咱達(dá)尊99膠％～笛10計(jì)0晌％。握該系列統(tǒng)涵萬(wàn)蓋了愧所有乞的庫(kù)稈存管畫理職自能，放包括登進(jìn)出威倉(cāng)登造記，戒進(jìn)貨秤貨位旅分配問，出尸貨倉(cāng)篩位自越動(dòng)揀濟(jì)取，碧自動(dòng)閉結(jié)算隙功能遙，庫(kù)怪存日甚報(bào)表姓自動(dòng)憤生成洽，倉(cāng)炮位段錘位的本利用請(qǐng)率查爆詢，企庫(kù)齡惑分析烤，盤倒點(diǎn)、擔(dān)庫(kù)異樹常報(bào)璃警以坦及溫瀉濕度渾管理煎，等及等。章20導(dǎo)00您年衛(wèi)1鳴1貿(mào)月，逼Q偷物流桌有限熊公司蠅在集浩團(tuán)公棟司的坡支持普下，吹為提咬高現(xiàn)智代化肺程度昂，提臭高運(yùn)慧作效銹率和嶺準(zhǔn)確如率，佩進(jìn)一幸步降娃低運(yùn)利行成逃本，揚(yáng)繼續(xù)揪與上竊海博鑒科資聯(lián)訊股體份有生限公刃司合述作，坐啟動(dòng)姓了物沙流管賽理現(xiàn)贊代化歲的第隙二期攀工程瓶——義無(wú)線似數(shù)據(jù)猴通訊洽(R驅(qū)ad垮io鍵Fr貿(mào)eq故ue銹nc貝y)爽技術(shù)朝和條抄碼上技術(shù)津運(yùn)用磁于物布流作俘業(yè)中帶。顛R謝F宗系統(tǒng)紗開發(fā)廁的指營(yíng)導(dǎo)思踐想是須通過(guò)相手提低電腦肌對(duì)客更戶產(chǎn)平品的寫條碼堤以及低“反Q父”貨謙架編斤位條拆碼進(jìn)惜行激蘭光掃盾描錄披入掉(稼不同花的操輩作另凈有相否關(guān)數(shù)者據(jù)輸田入甘)寇，手森提電妹腦將雹輸入莫的數(shù)網(wǎng)據(jù)實(shí)咳時(shí)發(fā)紀(jì)送給低庫(kù)內(nèi)賀無(wú)線紛電基羅站，斧無(wú)線獸電基趙站通喊過(guò)以精太網(wǎng)伍將數(shù)夜據(jù)傳桂送給瘋無(wú)線悉通訊拿控制裙服務(wù)齊器，賺數(shù)據(jù)疏(棄不同唯的操偶作焦)響解碼緊處理柄后傳登送至壇數(shù)據(jù)孔庫(kù)服辯務(wù)器買，數(shù)連據(jù)庫(kù)拿服務(wù)遍器根啞據(jù)接猜收的妻數(shù)據(jù)逃及操錢作類銳型對(duì)胞數(shù)據(jù)鬼作判母斷和認(rèn)存儲(chǔ)黑處理描，處叛理結(jié)晌果攀(骨成功騙或差椒錯(cuò)飾)尼立即乏返回鹿給發(fā)汪送數(shù)悟據(jù)的霧手提贏電腦晝，整橫個(gè)過(guò)層程瞬火間抄(m如s身級(jí)介)拌完成俯，大取大縮尤短了躍人工來(lái)輸入備時(shí)間蛋，減藥少了頭輸入至差錯(cuò)鴉，且掙做到放無(wú)紙份化操典作，少?gòu)亩曔_(dá)到垮提高腰效率舅、提蛙高到操作預(yù)準(zhǔn)確染率和青降低倉(cāng)成本溪的目作的。捉RF任系統(tǒng)慧包括因商品薯進(jìn)倉(cāng)三、出喬倉(cāng)、屢交貨稠、移羽倉(cāng)、湖盤點(diǎn)干、隨辣機(jī)·濟(jì)抽點(diǎn)高查詢林等功沫能。陳經(jīng)過(guò)黨雙方肆半年結(jié)的努途力，貨無(wú)線早數(shù)據(jù)潑通訊已系統(tǒng)幸于散20爭(zhēng)01摘年璃5左月正飼式上菊線使臂用，蓋使上星海睡Q悼物流籍有限義公司遭的信家息管暑理系株統(tǒng)的忌水平灘又提共高了共一個(gè)肆臺(tái)階某。攜公路段配送剪系統(tǒng)斜的指霉導(dǎo)思德想是撞用系須統(tǒng)來(lái)租替代聯(lián)人工箏配載妄／調(diào)止度配可送車海輛的些操作次實(shí)施莖。即攀Q滅公司列在接憑到上配游客咳戶的格配送熊指令趴后，科只要講將指籠令內(nèi)奔容刺(熔被配爸送品潔種／笑數(shù)量囑／門暖點(diǎn)先)氣進(jìn)行礙錄入崇，系命統(tǒng)就琴會(huì)自話動(dòng)完者成整競(jìng)個(gè)配新送業(yè)市務(wù)安街排，凝包括考給出鄉(xiāng)合理疏的配躍送路肢線、出合理盛的車監(jiān)輛類禮型、才車種策需求折數(shù)、蹲單車舉最合求理配盾載量難，等熟等。浩無(wú)論兇是物銜流設(shè)模施新賀還責(zé)是信似息系程統(tǒng)好瘋，要乎創(chuàng)建剪和發(fā)蒸展現(xiàn)贏代化狠的第祝三方掏物流半，最撈為關(guān)送鍵的謎因素輪在于欄是否箱具有錢先進(jìn)營(yíng)的經(jīng)懲營(yíng)理反念，輩是否哲擁有巾一支多高素旗質(zhì)的章員工聾隊(duì)伍衫，是錢否具脂備現(xiàn)伴代化惹的組繼織管靜理體攔系。費(fèi)Q法公司杜的服場(chǎng)務(wù)理葛念是數(shù)CA浴N葬DO冷和為該客戶騾提供額個(gè)性遠(yuǎn)服務(wù)唯。蜻Q凡公司松對(duì)“販CA乳N娃D(zhuǎn)O剃'盞’葉、“便個(gè)性者服務(wù)走”的寫理解測(cè)就是跳做別井人不所愿做慢甚至泄是做睛不了記的事奉。連Q悔公司安現(xiàn)在涼的主欲要客駐戶為圾上海張百事麥?zhǔn)称肥怯邢蕹径⒑蜕戏Ｈ漳w東電淹器有頓限公歉司。尖其中戒上海寬百事償食品是有限棉公司遵的業(yè)津務(wù)量彼占撫Q炎公司得業(yè)務(wù)則總量赴的丙70橡％。厲作為府一家甲“世稻界拐50梳0率強(qiáng)”芬企業(yè)跑，它遵對(duì)后寫勤保闖障系閱統(tǒng)的境要求四是非孟常嚴(yán)半格的白。在嫂Q凳公司勸尚未肺建成席之前蓋，“豈百事箱食品肅”的危整些個(gè)物主流儲(chǔ)色存業(yè)耽務(wù)量從分散毀在上幻海三盼個(gè)地企方，票其中犬的管臂理、肉協(xié)調(diào)假都存漢在不必同程美度的式問題儉，而喂且物采流費(fèi)謎用較臘高。披當(dāng)豐Q母公司愧誕生匠后，雷考慮吩到其悔獨(dú)特?cái)氐牡靥嚼砦恍戎?，鞋以及譽(yù)巨大卡的運(yùn)腦作潛張力，早現(xiàn)在梨“百豎事食決品”算已將話它的零整個(gè)予儲(chǔ)存濾業(yè)務(wù)親全部很轉(zhuǎn)移糠至毯Q駁公司訊，一玉方面遲大大與減少別了自扶身的轉(zhuǎn)物流牙成本惹，另嫩一方叔面提艦高了挖整個(gè)蓬運(yùn)作找效率健。航20積00餃年貌Q鵝公司墻為其擠調(diào)整認(rèn)了整童個(gè)運(yùn)蓮作體蘇系，耍使其霧在市誓內(nèi)配程送以鴨及工間廠倉(cāng)量庫(kù)做誤到了頭真正鹽的“炮零配著送”曲和“蘇零庫(kù)瞞存”徐?！傲癜偈聞?lì)食品謊”生蠢產(chǎn)線務(wù)下來(lái)類的成堤品裝駐載托現(xiàn)盤后辱，直瓜接由它Q浪公司會(huì)接運(yùn)睡進(jìn)庫(kù)洽，由察Q國(guó)物流恥進(jìn)行藏全方券位管墓理，速直至爬離開擠Q鎮(zhèn)倉(cāng)庫(kù)蓋配送兔到上孔海的膜每一寧家超開市門蔑店，素真正稱實(shí)現(xiàn)膜一體幟化物親流供樣應(yīng)鏈爪服務(wù)擺。另玩外，誼Q宇公司宰還為呈“百食事食謝品”箱提供栗了流傾通加嗚工和崗成品輸報(bào)廢講處理潔等一舟系列幼延伸疤服務(wù)接，在趕提高徒了深Q霞公司敬營(yíng)運(yùn)逮收入頃的同仰時(shí)，夕也擴(kuò)渴展了擴(kuò)物流結(jié)功能錢。此道外，搬Q原公司昏現(xiàn)在禍提供順的是顏24拳小時(shí)綱全天尸候運(yùn)鎖作，暮不需辭通知葬，憑伴證發(fā)猜貨，般真正綠滿足鐘了客申戶進(jìn)訪出業(yè)暗務(wù)快患速響殿應(yīng)的以要求凳，從件而也戒提高網(wǎng)了“先百事籃食品夜”庫(kù)洗存商匠品的車周轉(zhuǎn)存率，磁降低傳了“鮮百事圓食品暈”的罪庫(kù)存墊成本茅。茅除了寸具有旱先進(jìn)灰的經(jīng)休營(yíng)理婦念，佛Q姿公司既還擁左有一亞支高壓素質(zhì)采的員伶工隊(duì)饅伍。舒Q竹公司怖的用離人機(jī)豐制和侮管理弟體制憂是全贊新的狹。所綠有員鴨工全陸部采徐取勞靈動(dòng)合花同制福，優(yōu)誰(shuí)勝劣單汰。嗎Q渴公司撞的操津作工豬在進(jìn)藏企業(yè)訴之前馳都進(jìn)帽行為鄰期巴2湖個(gè)月永的培籃訓(xùn)，慣兩張?zhí)枳C書危是必哀須的高，即滅鏟車敬駕駛哈證和慌三級(jí)宇保管陷員證催書。州因?yàn)榻j(luò)在領(lǐng)Q虜公司事，操污作工德的職香能是勵(lì)集倉(cāng)掉庫(kù)保埋管員披、鏟膀車駕飲駛員印和電況腦操提作員亞于一似體的關(guān)，每澇一名惠操作酬工都肯要熟浙練掌撈握上儀述三留種技糧術(shù)。脹整個(gè)亭Q疤公司酬的人害員編傭制只飾有哪40捏名府(2塊4也小時(shí)騎服務(wù)綿)借，這市是以脾往同兄類規(guī)脖模物躍流企娛業(yè)配輸置人果員的蛇半數(shù)惱。而誤整個(gè)拼運(yùn)作瞞能力撫已經(jīng)賺超過(guò)族以往泥“百燃事食告品”于分散尿管理陷時(shí)需剛10尸0才名員賭工作醉業(yè)的疾能力響，這歇也是斜“百陰事食杏品”奧將給Q撿公司妖視為泉重要稱戰(zhàn)略歲合作朋伙伴牌的一尋個(gè)關(guān)衛(wèi)鍵因娛素。皂全方異公司玻員工撫隊(duì)伍嗓的平冬均年粒齡為靠27爆歲，珍大中宰專學(xué)放歷占兔90嚴(yán)％以頂上，猾所以每說(shuō)，雜要發(fā)灘展現(xiàn)賀代物坊流產(chǎn)嶄業(yè)，歲員工兼隊(duì)伍頁(yè)的年債輕化脈、知銜識(shí)化走是必耀須具章備的板。敏組織勸管理湊的科臉學(xué)激化就寸意味詳著企艱業(yè)發(fā)市展的設(shè)迅速春化。宰Q橋公司班的職菊能部歐門設(shè)增置為粘三部默一室瀉一中天心，擴(kuò)即營(yíng)夸銷部醉、運(yùn)輸作部明、財(cái)掙務(wù)部包和辦孕公室窯、計(jì)窩算機(jī)鼓信息繁處理策中心比。營(yíng)斥銷部從的職智能是見日常愁的運(yùn)響作管梅理以辛及對(duì)鞏外的碧組織秩招商老；運(yùn)櫻作部沙負(fù)責(zé)鹿對(duì)下偵屬四賊個(gè)工閘班進(jìn)氣行全匯天候慚調(diào)配舌，保葬證正洲常作叉業(yè)；傻財(cái)務(wù)慎、辦場(chǎng)公負(fù)采責(zé)后規(guī)勤保態(tài)障；言計(jì)算晚機(jī)信亮息中磨心則電是拆Q歐公司依的心挪臟，耳是整暖個(gè)運(yùn)憂作體猛系的沾關(guān)鍵依。淋1-款敘分析污Q俯物流俯公司替的客神戶定風(fēng)位策憂略允吧Q宴物流互服務(wù)碎客戶掏對(duì)象令定位頃于彈:騾外商紀(jì)獨(dú)資螞企業(yè)酸,儲(chǔ)中外辦合資逃企業(yè)欲,披國(guó)內(nèi)贈(zèng)現(xiàn)代參化企忠業(yè)服減務(wù)于河大企布業(yè)定坑價(jià)容尖易憑,趙外資球等企教業(yè)管酒理規(guī)烤范衫,攔觀念蘆較先殘進(jìn)育.聾中小蒙企業(yè)訴觀念纏落后右.陵保障乓機(jī)制穗不完踢善聚2-庸晃第三魚方物玉流企盆業(yè)員旗工應(yīng)潛具備矛哪些芝素質(zhì)鴿?痰A(chǔ)-嘴洞善于者了解思消費(fèi)甜者和賽市場(chǎng)惕需求蘋B-鼻躍善于趙建立滴新型泄的顧泳客關(guān)泄系張C-漿展善于遷開發(fā)澤經(jīng)營(yíng)宇高效系率的著營(yíng)銷頃渠道宋D-渠擔(dān)具有始及時(shí)耀決策霸和模裂擬結(jié)忠果的鵲能力丑E-莖嶺具有筆全球戀化管傅理能訪力陪F-宇揀不斷濤學(xué)習(xí)屢和創(chuàng)趨新鄰3.較Q鬼物流神為什抱么要輔實(shí)現(xiàn)籠CI色ND千O伯？迅a)生燃現(xiàn)代注物流新管理關(guān)以顧負(fù)客滿厚意為莊第一且目標(biāo)脾b)棋冬顧客并服務(wù)召是企表業(yè)對(duì)王顧客綱的一閱種承再諾，譜是企攔業(yè)戰(zhàn)減略的救一個(gè)民重要餃組成豈部分警c)桿Q諒物流幫的服鄙務(wù)理暖念是件CI滔ND掛O嬌，即誤作到緊別人殖不愿收做或攀作不臉了的序事。攤4.宗Q爸物流佩為什避么實(shí)虹行個(gè)煎性化淘服務(wù)閥?針A-朽術(shù)現(xiàn)代單物流平管理療以顧示客滿維意為吵第一燦目標(biāo)腎B-家動(dòng)個(gè)性叼化顧些客服暖務(wù)是煮企業(yè)秀對(duì)客棒戶的承承諾證,塵是企耕業(yè)戰(zhàn)模略的呢重要躁組成瓜部分雞C-喘Q嘗物流叫理念倍是個(gè)側(cè)性化輝服務(wù)靈,紐即做豪別人棋做不敵了虎,詞不想態(tài)做的籌事著5.柜試分范析羨Q份物流耀的組成織結(jié)寶構(gòu)？錄答：付組織解管理糞的科英技化喝就意缸味著求企業(yè)想發(fā)展輛的迅真速化原。豎Q俗公司護(hù)的組笨織職艘能部防門設(shè)動(dòng)置為艇三部獵一室黎一中屬心，圣即營(yíng)偵銷部謹(jǐn)、運(yùn)同作部揭、財(cái)霜?jiǎng)?wù)部功和辦芽公室減，計(jì)棒算機(jī)浸信息饒中心貴。營(yíng)北銷部題的職嶺能是土日常艱的運(yùn)孕作管卷理和滾對(duì)外隔的組射織招及商；券運(yùn)作鐵部負(fù)勺責(zé)對(duì)除下屬閥四個(gè)促工班執(zhí)進(jìn)行播全天精候調(diào)素配，額保證棉正常梳作業(yè)賠；財(cái)磁務(wù)、到辦公近室負(fù)恩責(zé)后駕勤保抄障；罵計(jì)算溜機(jī)信尊息中欲心則亭是假Q(mào)倒公司騾的絹心臟塑，是波整個(gè)叫運(yùn)作優(yōu)體系晃的關(guān)橫鍵。認(rèn)配貨餡中心串的車寫輛調(diào)我度優(yōu)愧化一專上海峽L訴便利塔商業(yè)事有限宋公司搜上海筍L則便利寧商業(yè)油有限渴公司灑是上富海較全早成酷立且錯(cuò)發(fā)展緩十分肅迅速閱的連瑞鎖經(jīng)碼營(yíng)便嶺利店園公司乳，至菜今在螞上海濱地區(qū)賢已開雖出了封40恰0逮多家殼自營(yíng)客、合埋資及態(tài)加盟冷便利驚門店約，同姜時(shí)又回以合宅資等汗形式義發(fā)展告到江詠蘇、糠浙江血、遼鍵寧、鉛新疆貧等地?fù)?。溜隨著椅我國(guó)罩商業(yè)即現(xiàn)代粥化改番造，堤連鎖督經(jīng)營(yíng)諒、便狹利店住等商炸業(yè)模機(jī)式不趣斷涌濱現(xiàn)，遲取得胞了良瞇好的活經(jīng)濟(jì)碧效益柔與社角會(huì)效應(yīng)益。儉便利智店，滴顧名嫂思義址是一聞種提膨供便今利的不商店韻。一絞般來(lái)墳說(shuō)它危的營(yíng)坊業(yè)面總積不達(dá)大，千約在綱60摸一蜓10翼0所平方插米左言右，滔有數(shù)大名工筒作人襪員，第能提森供鼻3迷00籍0徐種左覺右人沿們?nèi)招猿Ｉ没畋亟傩璧呢?fù)小商猜品，臨并能冠提供渾一些千人們丙日常泊所需偉的服娛務(wù)。豎每天愁的營(yíng)予業(yè)時(shí)鍛間一緒般長(zhǎng)泛達(dá)仁16抓小時(shí)虜或脫24城小時(shí)梳通宵距服務(wù)將。由捎于營(yíng)細(xì)業(yè)面鹽積不牢大，獲它可欣以深歡入到錢各個(gè)解居民佳小區(qū)葬、車給站、床碼頭詳?shù)?，繁貼近脆人們脆的生挑活，獨(dú)給人版?zhèn)儙Т鍋?lái)了具極大忠的方犯便?？飕F(xiàn)在約人們酷不難乘在各豐居民援小區(qū)桌，各櫻條馬完路上滲發(fā)現(xiàn)艘便利姜店的座身影盛。由填于便被利店公規(guī)模常較小來(lái)，故詳在管無(wú)理上勻更顯適重要蝴，采善用連例鎖經(jīng)俘營(yíng)的牛方式烤，所籍有下身屬便洲利門踩店采形用統(tǒng)蹦一的駝企業(yè)介形象吹設(shè)計(jì)駁，統(tǒng)厭一的悲管理蛛模式租，能揪取得往很好堡的品士牌效機(jī)應(yīng)。響統(tǒng)一伏的進(jìn)佳貨方倆式可腹保證規(guī)所進(jìn)妙商品忘的質(zhì)疾量，躺同時(shí)禁降低若采購(gòu)謹(jǐn)成本脅。統(tǒng)慣一的慎銷售瘋價(jià)格廁，又雨可使疾顧客羨感到杯滿意然和放視心。如該公再司經(jīng)商過(guò)幾擇年來(lái)莖的努協(xié)力，顆已取蘿得了常良好沫的經(jīng)限營(yíng)業(yè)刻績(jī)。少該公真司各援便利悠店所幣供商考品的鎮(zhèn)進(jìn)貨掀渠道凝主要榮有以異下三張個(gè)方禿面。逆少部剪分鮮栽活商提品久(怠如面茅包、伐牛奶誠(chéng)、蔬獲菜等拘)型每天饅由供舌貨商普直接收送到尾各便結(jié)利門東店鄉(xiāng)(方以下矛簡(jiǎn)稱盛門店互)通。公東司自適己建仙有一脊個(gè)冷半凍倉(cāng)觸庫(kù)，塞負(fù)責(zé)厭各門象店冷堆凍商持品的鳴供應(yīng)痰，如熟冷凍粘肉食碎、禽遙類、回速凍忘食品鑄等。變公司絲還有秩一個(gè)風(fēng)配貨者中心田，負(fù)歐責(zé)其饑他常紹溫商擦品的技供應(yīng)產(chǎn)，如膜酒類窄、飲贊料、詞日用媽小商欠品等匪。門槐店根樸據(jù)各曾自的勿經(jīng)營(yíng)提狀況罪，在瘋要貨采當(dāng)日殿的上沖午胡10手時(shí)前撥，將錫要貨稼信息槍輸入文電腦雄，經(jīng)牢通訊探線路懇傳送逮到有瓦關(guān)配僻貨中葛心和繭冷凍擔(dān)倉(cāng)庫(kù)罪，而凍配貨睛中心榴等收拍到各魄門店蝦的要偽貨信搭息，餡經(jīng)匯創(chuàng)總后炎，組棗織好億相應(yīng)窯商品立，及百時(shí)送廢到各維門店案。屋公司待規(guī)定京各門屠店每譽(yù)兩天陳可要記貨一固次。閑按目漫前憑40助0疊多家嘉門店強(qiáng)的總被規(guī)模勁，每太天要僻貨的佛門店永達(dá)杰20栗0猴多家丑，且館分布咸在全片市各妥個(gè)地遷方。張冷凍紐倉(cāng)庫(kù)尤由于器供應(yīng)靜品種竿較少望，根燒據(jù)經(jīng)免驗(yàn)，尿每輛棵送貨樸汽車長(zhǎng)一次指滿載徒可送驅(qū)20稀家門籃店，池每天買每車巡送貨良2師次，筆現(xiàn)有鐵車輛柱6露輛。有配送法中心爭(zhēng)由于唉供應(yīng)痰品種鋼較多擁，共乳有車魔輛眉11偶輛。像如何瓦合理輸?shù)卣{(diào)饒度這拍些送討貨車罪輛，做在保遇證各逗門店蝴要貨砌能及障時(shí)得擊到滿辣足的逮前提虹下，掠使送紋貨車荷輛經(jīng)械過(guò)的喊路途總最少鉛，是仰一個(gè)逐十分泄有意朗義的疏工作溉。輛1-搞L踐公司吩配送葉中心獎(jiǎng)配送曲過(guò)程竭中如勻何確鞭保商闊品品核質(zhì)留?遙A-蛛班防止孩保管鼓商品拆品質(zhì)學(xué)過(guò)程悅中劣遵化翅,畫損傷晉是至電關(guān)重挽要的鐮,痛一般享的原聾則是減搬運(yùn)秀次數(shù)貝越少夸,驗(yàn)商貴品的硬品質(zhì)兄越能組得到改保證痛,傳所以裹必須碧盡量睡減少幟商品漫從驗(yàn)惠收入扒庫(kù)到嚷門店?duì)T上貨丙架整刺個(gè)過(guò)呆程中柜的搬瘋運(yùn)次習(xí)數(shù)嘉B-兩克嚴(yán)格議控制毀商品合的保宇質(zhì)期棗,振是保宋證商辛品品岸質(zhì)首敞要環(huán)殲節(jié)哭,蔬要把喪握好兄商品戒進(jìn)配好送中窩心臨室界期摘和商煮品在制門店增上貨別架陳忠列全走過(guò)程藝的臨劉界期翁管理鄙C-藥鼠在配妻送過(guò)總程中山,幸盡量聰減少塞人工壁搬運(yùn)苦,帶多用趨托盤情和機(jī)跌械作課業(yè)駁,運(yùn)把已反揀選撿完畢貝的商峽品裝啄運(yùn)上帥車時(shí)淚更應(yīng)曠如此蛾.狼D-口喝嚴(yán)格瞎控制篇商品臟送錯(cuò)桑,室送量估不足雙的比只例創(chuàng).敏2-詳L逐公司揪如何躬按門薯店實(shí)肉際情情況安請(qǐng)排配盞送耐?項(xiàng)A-齒拘根據(jù)煙商場(chǎng)稅銷售棕實(shí)績(jī)殺和門臂店要提貨時(shí)櫻間激,牲門店賴的交秤通狀吼況講,允門店符的規(guī)齡模大橋小及泛節(jié)假拌日等揚(yáng)來(lái)確賀定堂B-摸所送貨箏的粗具體還時(shí)間仔,今也盡昏可能壩由配在送中敘心與制門店悼協(xié)商應(yīng),授并結(jié)皂合各僑門店貨的要體求綜宰合平命衡躲C-憶煌有些雖市外掃加盟哪店由抬于資昂金不刪足往即往每此周四是來(lái)總申部和狼配送旬中心色”點(diǎn)適菜”看周五繼把貨樣提走劈當(dāng)晚勝上貨靜架捐,菠雙休考日銷晌售院,儲(chǔ)以便趴資金掃盡快孕周轉(zhuǎn)范,盞針對(duì)籮這種掏情況臥,秤配送顆中心殿必須毀把這握段時(shí)村間集功中為鉛市外銹加盟恩店配逢貨以觀滿足好他們塔的需危要皮D-罵牙要指燭定時(shí)命間帶快保證公送達(dá)索時(shí)間疤的正筑確性貼3.評(píng)L貿(mào)公司血配送扛中心組建立花客戶尿服務(wù)賭窗口鴿的必伍要性岡。佳答：遭配送辮中心夸對(duì)門極店來(lái)拳說(sh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