山東省青島市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總(含答案)_第1頁
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文檔簡介

山東省青島市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

33

邊境旅游是()的一部分,是指經(jīng)批準(zhǔn)和指定的旅游部門管理組織和接待我國及毗鄰國家的公民在雙方政府商定的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動。

2.顯失公平的民事行為,經(jīng)()認(rèn)定,該項民事行為便可變更或者撤銷。

A.工商行政部門B.消費者協(xié)會C.人民法院D.仲裁機(jī)構(gòu)

3.2013年,是江蘇省實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第()年。A.1B.2C.3D.4

4.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定,下列情形中會被處以2000元以上1萬元以下的罰款的是()。

A.冒用他人出境入境證件的B.逃避出境入境邊防檢查的C.持用偽造出境入境證件的D.協(xié)助他人非法出境入境的

5.妨礙自然保護(hù)區(qū)管理人員執(zhí)行公務(wù),情節(jié)嚴(yán)重,可依法追究()。

A.行政處罰

B.民事賠償責(zé)任

C.行政處分

D.刑事責(zé)任

6.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中處于()。A.基礎(chǔ)地位B.中心地位C.支配地位D.領(lǐng)導(dǎo)地位

7.旅游消費者的自主選擇權(quán)不包括()。

8.年審以考評為主,考評的內(nèi)容應(yīng)包括:當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等。(),不予通過年審。

A.一次扣分達(dá)到10分的B.累計扣分達(dá)到l0分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的

9.如果租用營業(yè)用房開辦旅行社,租期應(yīng)不少于

A.半年B.1年C.2年D.3年

10.

19

旅游涉外飯店星級評定的復(fù)核工作()。

11.旅游安全輕微事故,是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在()。

A.5000元以下的B.1萬元以下的C.1萬元至5萬元的D.1000元至1萬元的

12.

39

《中國公民自費出國旅游管理暫行辦法》于()廢止。

A.1997年7月1日B.1997年3月17日C.2002年5月27日D.2002年7月1日

13.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者購買、接受旅游服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,遵守旅游活動中的()規(guī)定。

A.旅游合同B.安全警示C.旅游服務(wù)D.行程安排

14.原國家旅游局的主要監(jiān)管職責(zé)不包括

A.依法對旅行社及其業(yè)務(wù)經(jīng)營活動行使監(jiān)管權(quán)

B.制定有關(guān)旅行社監(jiān)管的部門規(guī)章、政策、標(biāo)準(zhǔn)

C.審批旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)

D.依法對旅行社及其業(yè)務(wù)經(jīng)營活動行使監(jiān)管權(quán)

15.國家對導(dǎo)游人員實行年度審核制度,由()負(fù)責(zé)對導(dǎo)游人員年審的初評。

A.縣級旅游行政管理部門B.旅行社或?qū)в畏?wù)機(jī)構(gòu)C.市、州旅游行政管理部門D.省旅游行政管理部門

16.《旅游法》的基本原則不包括()。

A.依法保護(hù)旅游經(jīng)營者權(quán)利的原則

B.社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則

C.國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展的原則

D.發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則

17.導(dǎo)游員向旅游者索要小費,旅行社應(yīng)賠償索要小費的()。

A.100%B.200%C.20%D.10%

18.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。

A.1000元以上1萬元以下B.2000元以上2萬元以下C.3000元以上3萬元以下D.5000元以上5萬元以下

19.人民代表大會的實質(zhì)是()。

A.國家的一切權(quán)力屬于人民B.實行民主集中制C.集體行使權(quán)力D.在法律面前,人人平等

20.《旅游法》第76條規(guī)定,旅游安全工作由()統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

A.縣級以上旅游行政管理部門B.縣級以上人民政府C.縣級以上公安局D.市級以上旅游行政管理部門

21.

41

()應(yīng)當(dāng)制定食品安全事故處置方案。

22.2008年10月,江蘇某旅行社導(dǎo)游人員李某,帶一個教師旅游團(tuán)前往常州旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),在講到李公仆時,做了一些有損國家利益和民族尊嚴(yán)的活動,引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后,教師們將此事投訴到國家旅游局,國家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定,對這件事的處罰應(yīng)該是()。

A.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對李某所在旅行社警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓

B.暫扣李某導(dǎo)游證3~6個月;對李某所在旅行社警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓

C.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告,對李某所在旅行社警告

D.對李某責(zé)令改正,對李某所在旅行社警告

23.某旅游團(tuán)方某向旅游行政管理部門投訴,稱導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中,擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物,所購商品為假冒偽劣商品,要求賠償,旅行社應(yīng)()。

A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟(jì)損失

B.退還旅游者購物價款的20%

C.全額退還旅游者購物價款

D.按旅游者的要求進(jìn)行賠償

24.

39

;張某從網(wǎng)上訂購一手機(jī),并匯款500元,后來網(wǎng)上商店不能提供他所要購買的機(jī)型,那么,張某可要求商店退還()。

25.甲公司與乙公司訂立一書面合同,甲公司簽字蓋章后郵寄給乙公司簽字蓋章,該合同的成立時間為()A.甲公司與乙公司口頭協(xié)商一致時B.甲公司簽字蓋章時C.甲公司簽字蓋章后交付郵寄時D.乙公司簽字蓋章時

26.()對導(dǎo)游人員資格考試實行統(tǒng)一管理。

A.國務(wù)院B.國務(wù)院旅游主管部門C.省級旅游管理部門D.市級旅游管理部門

27.旅游團(tuán)在游覽時發(fā)生了旅游安全事故,該團(tuán)導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和()報告。

A.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块TB.當(dāng)?shù)毓膊块TC.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓺.國家旅游行政管理部門

28.

11

;某在石家莊經(jīng)營國內(nèi)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,想經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù),應(yīng)由()審批。

29.某人因傷害罪被判處有期徒刑3年緩期3年執(zhí)行,在緩刑執(zhí)行期間其欲出境旅游。下列命題正確的是

A.外事部門不批準(zhǔn)其出境B.公安機(jī)關(guān)不批準(zhǔn)其出境C.旅游行政管理部門可以批準(zhǔn)其出境D.公安機(jī)關(guān)可以批準(zhǔn)其出境

30.

38

鄧小平第一次使用“一國兩制”的提法是在()。

A.1981年B.1982年C.1983年D.1984年

二、多選題(20題)31.可成為旅游投訴主體的為()。

A.有投訴者B.旅游者C.旅游從業(yè)人員D.有事實根據(jù)E.海外旅行商

32.

48

導(dǎo)游人員在執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)中,必須履行的兩項義務(wù)是()

A.著裝整潔、禮貌待人

B.不得擅自增加或減少旅游項目

C.不得向旅游者兜售物品或購買旅游者的物品

D.不得向旅游者索要小費

33.

49

中國公民的護(hù)照由_______頒發(fā)()

A.外交部B.公安部C.公安部授權(quán)的地方公安機(jī)關(guān)D.港務(wù)監(jiān)

34.

50

合同履行的原則有()。

35.我國《旅游法》規(guī)定,國務(wù)院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺,無償向旅游者提供()服務(wù)。

A.旅游景區(qū)和住宿B.線路、交通C.餐飲、衛(wèi)生D.氣象、安全E.醫(yī)療急救

36.申請設(shè)立旅行社,經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件()。

A.設(shè)立申請書B.經(jīng)營場所的證明C.任職文件D.企業(yè)章程E.法定代表人履歷表及身份證明

37.

57

經(jīng)營者侵犯消費者人格尊嚴(yán),除賠償損失外,還應(yīng)當(dāng)()。

38.

38

依據(jù)《中華人民共和國公民出境入境管理法》,以下說法正確的是()。

A.對違反本法規(guī)定,非法出境、入境,偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境入境證件的,公安機(jī)關(guān)可以處以警告或者15日以下的拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任

B.受公安機(jī)關(guān)拘留處罰的公民對處罰不服的,在接到通知之日起15日內(nèi),可以向上一級公安機(jī)關(guān)提出申訴,由上一級公安機(jī)關(guān)作出最后的裁決,也可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟

C.中國公民持護(hù)照出入中國境無須辦理簽證

D.中國公民因私出境,需向居住地的市縣公安機(jī)關(guān)提出申請

39.在自然保護(hù)區(qū)的()、內(nèi),不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。

A.核心區(qū)B.保護(hù)區(qū)C.實驗區(qū)D.示范區(qū)E.緩沖區(qū)

40.以下對我國構(gòu)建和諧社會的總體目標(biāo)的表述,正確的是()。A.擴(kuò)大社會富裕階層,減少低收入和貧困群體

B.理順收入分配秩序,嚴(yán)厲打擊腐敗和非法致富

C.加大政府轉(zhuǎn)移支付力度,把擴(kuò)大就業(yè)作為發(fā)展的重要目標(biāo)

D.努力改善社會關(guān)系和勞動關(guān)系,正確處理新形勢下的各種社會矛盾

41.對我國旅游飯店的復(fù)檢,下列說法正確的是()。A.每半年復(fù)檢一次B.每年至少復(fù)檢一次C.有計劃、有重點進(jìn)行復(fù)檢D.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合

42.定居國外的中國公民短期回國()的憑有效護(hù)照、旅行證或者其他有效證件入境。

A.探親B.訪友C.投資、經(jīng)商D.旅游

43.我國加入世界貿(mào)易組織作出了哪些承諾?()

A.降低關(guān)稅B.減少和消除非關(guān)稅壁壘C.農(nóng)業(yè)方面的承諾D.服務(wù)業(yè)的開放E.非歧視

44.下列關(guān)于合同履行地的說法正確的有

A.給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行

B.給付貨幣的,在交付貨幣一方所在地履行

C.交付不動產(chǎn)的,在不動產(chǎn)所在地履行

D.交付不動產(chǎn)的,在接受方所在地履行

E.交付動產(chǎn)的,在交付方所在地履行

45.職業(yè)道德與社會公德的關(guān)系有()。

A.互不相關(guān),彼此獨立B.互相轉(zhuǎn)換,唇亡齒寒C.互相影響,互相滲透D.互為基礎(chǔ)互相促進(jìn)

46.有下列情形的外國人,不準(zhǔn)出境。()

A.刑事案件的被告人

B.人民法院通知有未了結(jié)民事案件的

C.有其他違反中國法律的行為尚未處理,經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定需要追究的

D.公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人

E.持用無效出境證件的

47.

第76題對欺騙、脅迫旅游者消費的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有()。

A.情節(jié)嚴(yán)重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公告

B.處1000元以上3萬元以下的罰款

C.沒收違法所得

D.對委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告直到責(zé)令停業(yè)整頓

48.

第56題當(dāng)一方當(dāng)事人向?qū)Ψ桨l(fā)送的訂約提議中附有下面哪些字樣時,被視為要約邀請().

A.以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn)B.僅供參考C.感謝您的合作D.謝謝您的支持

49.

第74題持有()字簽證的外國人,在簽證注明的期限內(nèi)在中國居留不需要辦理居留證件。

A.JB.GC.FD.Z

50.

65

有下列()情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,停業(yè)整頓1~3個月;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

三、判斷題(20題)51.

78

導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的,扣6分。()

A.是B.否

52.

71

在自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)內(nèi),可以建設(shè)部分生產(chǎn)設(shè)施。()

A.是B.否

53.消費者在購買商品和接受服務(wù)時,享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。()

A.是B.否

54.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時期,要深入實施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013~2020年)》,加快建立以導(dǎo)游評價為主的旅游目的地評價機(jī)制。

A.是B.否

55.合同的權(quán)利義務(wù)終止,不影響合同中結(jié)算和清理條款的效力。()

A.正確B.錯誤

56.某旅游者在甲旅行社組織的旅游活動中,合法權(quán)益受到損害。后來甲旅行社與乙旅行社合并為丙旅行社,此時他可以向丙旅行社請求賠償。

A.是B.否

57.根據(jù)《中國公民出國旅游管理辦法》,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的,由旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收違法所得,并處違法所得2~5倍的罰款。()

A.是B.否

58.債務(wù)人將合同的義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)債務(wù)人同意。()

A.是B.否

59.一方當(dāng)事人利用自己的優(yōu)勢或者利用對方?jīng)]有經(jīng)驗,致使雙方的權(quán)利義務(wù)明顯違反公平、等價、有償?shù)脑瓌t,可以定為顯失公平。()

A.是B.否

60.按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點導(dǎo)游員等四種。()

A.是B.否

61.設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,設(shè)立社應(yīng)當(dāng)在設(shè)立登記之后,5個工作日之內(nèi),持法定文件辦理備案登記。

A.是B.否

62.對旅游社及其分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,縣級以上旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》及其實施細(xì)則的規(guī)定和職責(zé),實行分級管理和屬地管理。

A.是B.否

63.科學(xué)技術(shù)是先進(jìn)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)和主要標(biāo)志。()

A.是B.否

64.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同,并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報酬。()

A.是B.否

65.

A.是B.否

66.旅行社質(zhì)量保證金是由旅行社繳納,旅游行政管理部門管理,用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。()

A.是B.否

67.三個“是否有利于”是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。()

A.是B.否

68.某導(dǎo)游人員2008年因違規(guī)操作被扣除8分分值,2009年年審后,其2009年的初始分值為2分。()

A.是B.否

69.違反相關(guān)規(guī)定,隱匿炸藥、管制道具等危險品乘坐飛機(jī),未造成嚴(yán)重后果的,追究民事責(zé)任,造成嚴(yán)重后果的,要追究刑事責(zé)任。()

A.是B.否

70.現(xiàn)階段,我國公民可以以散客形式出國旅游。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

1

市場經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用,能使社會主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。

73.

74.

10

2003年6月24日,世界衛(wèi)生組織宣布,解除對_________的旅行警告,同時將其_________名單中排除。

75.

13

股份合作制經(jīng)濟(jì)是一種新的()經(jīng)濟(jì),也是一種把股份制和合作制有機(jī)結(jié)合()實現(xiàn)形式。

五、簡答題(3題)76.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細(xì)則》規(guī)定,因哪些情形,給旅游者的合法權(quán)益造成員害的,旅游者有權(quán)向縣級以上旅游行政管理部門投訴?

77.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

78.

101

從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗中可以發(fā)現(xiàn),市場經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成?

六、案例分析題(2題)79.

86

黃小姐一行5人準(zhǔn)備在“五一”黃金周外出旅游,發(fā)現(xiàn)某旅行社“張家界、鳳凰五日游”價格、線路都非常合適,遂與旅行社簽訂了旅游合同,總價款5000元,并當(dāng)場繳納了2000元,旅行社開具了“收取2000元定金”的收據(jù)。4月29日,黃小姐忽然接到旅行社通知,由于火車票緊張,無法獲得返程票,只能取消出游。對此旅行社愿意退還2000元,而且取消旅游未能提前3天通知,愿意承擔(dān)違約責(zé)任,賠償預(yù)付款l0%的違約金,即200元。而黃小姐以“收取2000元定金”的收據(jù)為依據(jù),堅持要退還雙倍定金即4000元。雙方不能達(dá)成一致,黃小姐遂向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。請問:旅行社的辯解是否成立?黃小姐的要求是否合理?旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門應(yīng)該如何處理?

80.

55

2008年5月,ZX旅行社組織了一個旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人,他對結(jié)束民族混戰(zhàn),維護(hù)中國和平有歷史功績”等等。旅游團(tuán)客人對此說法十分反感,認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴(yán),歪曲了歷史真相,故與之發(fā)生爭辯,旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查,情況屬實。據(jù)此,旅游行政管理部門對其進(jìn)行了處罰,并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運用所學(xué)法律知識,回答下列問題:

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)?是何依據(jù)?請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進(jìn)行處罰有無依據(jù)?有何依據(jù)?請你簡述依據(jù)

參考答案

1.C

2.C

3.C江蘇省從2011年開始實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程,2013年是江蘇省實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第3年。

4.D《出境入境管理法》第72條規(guī)定,協(xié)助他人非法出境入境的,處2000元以上1萬元以下罰款:情節(jié)嚴(yán)重的,處10日以上15日以下拘留,并處5000元以上2萬元以下罰款,有違法所得的,沒收違法所得。

5.D

6.B

7.C

8.A

9.B

10.D

11.B一次事故造成旅游者輕傷,或者經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下的為輕微事故。所以本題選B。

12.D

13.B根據(jù)《旅游法》第15條規(guī)定,旅游者購買、接受旅游服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。

14.A

15.B

16.A《旅游法》的基本原則:①發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則;②依法保護(hù)旅游者在旅游活動中權(quán)利的原則;③社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則;④國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展的原則。

17.B

18.D《旅游法》第96條旅行社違反本法規(guī)定有下列行為之一的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款:①未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊旅游安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同的;②安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊條件的人員提供領(lǐng)隊服務(wù)的;③未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的;④要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的。

19.A

20.B根據(jù)《旅游法》第76條的規(guī)定,縣級以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作??h級以上人民政府有關(guān)部門依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)。

21.C

22.A導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行?!秾?dǎo)游人員管理條例》第20條規(guī)定:“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的,由旅游行政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停止整頓?!?/p>

23.AA

[解析]據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定.擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物,所購商品為假冒偽劣商品的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的全部損失。

24.A

25.D書面合同成立的時間,有兩種情況:一是法律或者當(dāng)事人對合同成立的程序無特別規(guī)定或約定的,當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時合同成立。當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時合同成立。二是法律或者當(dāng)事人對合同的成立的程序有特別規(guī)定或者約定的,完成規(guī)定或者約定的時間,是合同成立的時間。

26.B

27.A導(dǎo)游人員在帶團(tuán)游覽中,如果發(fā)生旅游安全事故,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T報告。當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T在接到一般、重大、特大旅游安全事故報告后,要及時上報國家旅游行政管理部門。

28.A

29.B

30.D

31.BCE

32.CD

33.BC

34.AD

35.ABDE

36.ABDE依據(jù)《實施細(xì)則》第8條的規(guī)定,申請設(shè)立旅行社,經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件:①設(shè)立申請書,內(nèi)容包括申請設(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫,設(shè)立地址,企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式,申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間;②法定代表人履歷表及身份證明;③企業(yè)章程;④經(jīng)營場所的證明;⑤營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明;⑥工商行政管理部門出具的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

37.ABCD

38.BC

39.AE

40.BCDA項擴(kuò)大社會中間層,減少低收入和貧困群體。

41.BCD旅游星級飯店復(fù)核每年一次。

42.ABCD定居國外的中國公民短期回國探親、訪友、投資、經(jīng)商、旅游的憑有效護(hù)照、旅行證或者其他有效證件入境。故選ABCD。

43.ABCD

44.AC

45.CD

46.ABCD

47.ABCDABCD

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第二十四條:“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動,欺騙脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。”

48.AB

49.BCBC

[解析]居留證,發(fā)給在中國居留一年以上的外國人;臨時居留證,發(fā)給在中國居留不滿一年的外國人;持有F、L、G、C字簽證的外國人,在簽證注明的期限內(nèi)在中國居留不需要辦理居留證件。J一記者,G一過境,F(xiàn)-訪問、考察、講學(xué)、經(jīng)商、進(jìn)行科技文化交流及短期進(jìn)修、實習(xí)等活動不超過6個月的人員,Z-任職。

50.BCD

51.Y

52.N

53.Y

54.N

55.Y

56.Y

57.Y

58.Y

59.Y

60.Y

61.N

62.Y

63.Y

64.Y

65.Y

66.Y旅行社質(zhì)量保證金是指旅行社向

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