車輛意外事故應(yīng)急處理預(yù)案

車輛意外事故應(yīng)急處理預(yù)案一、預(yù)案目的為了保障車輛駕駛?cè)藛T及其他人員的生命財產(chǎn)安全，提高對突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力，建立健全事故應(yīng)急救援機制，特制定本預(yù)案。二、事故分類車輛意外事故包括：小刮擦事故、碰撞事故、火災(zāi)事故、溺水事故、陷入水中事故、山洪暴發(fā)事故等。三、應(yīng)急處理1、小刮擦事故(1)雙方當事人先進行相互舉證，約定現(xiàn)場照片留存，并在請示上級同意的情況下協(xié)商處理。(2)把握證據(jù)，多保留現(xiàn)場照片及對方車輛、駕駛?cè)藛T信息，確保不留后患。2、碰撞事故(1)立即停車，車輛司機要保證自己人身安全，不要隨意下車，以免發(fā)生二次碰撞。(2)用警示牌進行警示，避免其他車輛撞上。(3)聯(lián)系車保公司，報警并等待交警處理。(4)記錄現(xiàn)場情況，包括事故發(fā)生時間、地點、車輛及司機信息、事故經(jīng)過、事故現(xiàn)場照片等。(5)詢問事故證人，獲取證據(jù)。(6)提醒當事人不要就事論事地認錯，有必要請證人、監(jiān)控等來進行適當?shù)谋嬲J。3、火災(zāi)事故(1)緊急報警：緊急報警電話為120,同時撤離人員。(2)車輛司機關(guān)掉引擎，移動車輛，以免火勢擴散。(3)采取滅火措施：使用衛(wèi)生巾、衣物等遏制火焰，用滅火器等滅火設(shè)備，防止火災(zāi)擴散。(4)遠離火源，以免中毒。4、溺水事故(1)迅速脫離車輛，盡量靠近岸邊。(2)掙脫沉重的防水衣物。(3)抓住救生設(shè)備，進行保護。(4)注意保持呼吸順暢，游到岸邊并進行安全撤離。5、陷入水中事故(1)駛到淺灘，停下車輛，手拍車窗響應(yīng)。(2)尋找一個近水邊救援設(shè)備(警棍、繩索等)。(3)盡可能選擇多人協(xié)力，把救援設(shè)備拋向落水者，并拉住他們，整體一起將他們拉回岸邊。6、山洪暴發(fā)事故(1)駛到高地上一側(cè)，保持車速，離開洪水災(zāi)區(qū)。(2)盡量選擇安全的通路，向淺水區(qū)進行避難。(3)如果被流動泥流困住，盡快刻意駛往側(cè)面。(4)提前進行災(zāi)害預(yù)防，預(yù)測雨水肆虐，撤離至樓房或其他高處。(5)在進行撤離的同時，調(diào)查并記錄現(xiàn)場交通路面情況，給相關(guān)部門提供協(xié)助。、事故應(yīng)急責任制度1、事故責任部門建立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由負責人、安全工程師、車隊經(jīng)理、交通警察組建立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由負責人、安全工程師、車隊經(jīng)理、交通警察組成，明確各部門的職責和任務(wù)。2、事故應(yīng)急處置責任制度設(shè)立專人負責處理事故，責令事故責任人先進行報警處理。如需協(xié)調(diào)各方的處理方式或案件鑒定，請領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時間指定任務(wù)指令。在解決當事人出錯以及未正常行事時，可通過司法途徑解決。3、事故責任追究制度事故后，經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)車隊存在損害公共安全的行為的，嚴肅追究責任，對責任人進行嚴肅處理，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定開展追責工作。五、預(yù)案審核和實施情況本預(yù)案由車隊經(jīng)理和安全工程師共同審核，納入車隊日常工作規(guī)章