2023年質(zhì)檢部工作總結(jié)(精選篇)

2023年質(zhì)檢部工作總結(jié)(精選篇)質(zhì)檢部工作總結(jié)1

20xx年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的協(xié)作下，做出了肯定成果，現(xiàn)做如下小結(jié)：

一、工作思路

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)限制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。

二、工作小結(jié)

1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善

由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然實行了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)限制的作用。依據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理狀況、日清月結(jié)的執(zhí)行狀況進行監(jiān)督檢查，剛好指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出訂正預(yù)防措施和訂正時限，并對訂正結(jié)果進行跟蹤，較為有效地限制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控實力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)限制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起，我部門起先強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題剛好與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。

2、加強細(xì)化內(nèi)部考核

我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是非常清楚。造成緣由大家都知道?；诖?，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對訂正結(jié)果及訂正措施的實施狀況進行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運行。

3、優(yōu)化管理體系

通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)限制方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟識體系文件，更加清晰管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不相宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。

4、協(xié)作監(jiān)督審核

9月13日—15日，迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪伴并全面協(xié)作了此次審核工作，并據(jù)審核看法向責(zé)任部門下發(fā)了《訂正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證、訂正及訂正預(yù)防措施的實施狀況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點

1、建立了三檢機制，使品質(zhì)限制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過對管理體系的`優(yōu)化，進一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具相宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量詳細(xì)工作，取得了小小的成果，但深知距離工作要求還存在差距，詳細(xì)如下：

1、品質(zhì)限制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控實力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。

2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分相識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)起先行動做好此項工作。

3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作看法向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的協(xié)助工作做好，達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都駕馭多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

5、在生產(chǎn)流程的限制方面：嚴(yán)格限制原材料、半成品、成品的檢驗，注意過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確連接往往須要各部門間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，解除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品限制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的限制，主要實行全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參加的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延長，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強現(xiàn)場6s的管理，削減對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。

產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷改變的外部環(huán)境，我部門人員必需剛好提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、困難性日益增加的新的產(chǎn)品。

質(zhì)檢部工作總結(jié)2

20xx年質(zhì)檢部工作總結(jié)

及20xx年工作安排

20xx年，質(zhì)檢部全面實行公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作部署，結(jié)合本部門工作職責(zé)和工作安排，以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)”為宗旨，以務(wù)實高效為理念，深化開展各項工作，充分發(fā)揮質(zhì)檢職能，促進質(zhì)量監(jiān)督檢查管理水平全面提升，助力公司穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。

現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作匯報如下：

一、切實完善檢查機制，創(chuàng)新監(jiān)督管理方法

20xx年全年開展各種檢查工作共計**次，其中日常檢查**次，實地夜查（包括聯(lián)合夜查）**次，電話夜查**次。我們仔細(xì)總結(jié)以往檢查工作中存在的弊端與疏漏，開展多方位檢查活動，監(jiān)督服務(wù)全過程，促進公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進一步提升。一是在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下，公司實施新的質(zhì)量監(jiān)督檢查管理方法。首先，創(chuàng)新檢查機制。把原來采納的大規(guī)模、定期檢查與小規(guī)模、不定期檢查相結(jié)合，使檢查規(guī)范化、制度化、常常化；成立特地質(zhì)檢小組，公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，干脆參加，使質(zhì)檢工作得到充分重視。其次，創(chuàng)新檢查內(nèi)容。不斷改變檢查角度，使檢查內(nèi)容更加寬泛、詳細(xì)。涵蓋公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、入室清掃、儀容儀表、文明禮貌、操作規(guī)程、消防平安、內(nèi)務(wù)管理、檔案資料管理、人員在崗狀況等各個方面，同時明確了檢查次數(shù)和問題的處理方法。再次，創(chuàng)新檢查模式。每次檢查由質(zhì)檢部組織，各部門參加聯(lián)

合檢查活動，檢查范圍擴大到機關(guān)各部門，這種實地突擊的“拉鏈?zhǔn)健睓M向?qū)Ρ葯z查，可以剛好發(fā)覺問題，使部門間相互激勵改進。二是重點對食堂平安管理和安保工作狀況開展全方位檢查活動。食堂平安管理方面，規(guī)范食堂用水、用電、用氣平安，補充平安操作流程，核查消放器材運用期限等等。安保工作方面，首先，質(zhì)檢部與安防部聯(lián)合不定期對節(jié)假日期間的白班和平常夜班保安工作狀況進行實地突擊檢查。其次，凌晨與深夜對安防、工程值班人員進行電話夜查，規(guī)范電話接聽，統(tǒng)一文明用語，提升公司對外形象。再次，對保安員午間交接崗時段在崗狀況及監(jiān)控員24小時在崗工作狀況進行專項監(jiān)督檢查，使公司安保工作得到較大改觀。三是把三基工作中“加強以崗位責(zé)任制為中心的基礎(chǔ)工作”融入到日常檢查實踐中，耐性督導(dǎo)**現(xiàn)場工作人員，幫助理順工作流程，建議形成例會記錄制度，補充崗位職責(zé)等。四是擴寬檢查層面，堵塞檢查漏點，到各辦公樓現(xiàn)場對領(lǐng)導(dǎo)層房間的入室清掃狀況進行檢查，做到即查即改。五是質(zhì)檢人員主動參與公司質(zhì)檢小組開展的務(wù)實檢查活動，深化基層調(diào)研，多次到****等偏遠(yuǎn)現(xiàn)場，與基層員工和管理人員充分溝通，具體了解員工工作狀況、現(xiàn)場管理狀況，悉心聽取基層看法和建議，將基層實際工作困難剛好反饋到公司領(lǐng)導(dǎo)，保持基層與管理層的良性互動和順暢溝通，有效推動了管理改進和服務(wù)質(zhì)量提升。

二、開展特色崗前培訓(xùn)，搭建角色轉(zhuǎn)換平臺

培訓(xùn)是讓新入職員工最快了解公司發(fā)展和行業(yè)狀況的`

有效手段，通過培訓(xùn)能夠增加員工企業(yè)歸屬感，20xx年公司非常重視培訓(xùn)工作。一是對已初步形成的員工崗前培訓(xùn)資料進行精簡，依據(jù)不同時期人員改變及公司發(fā)展壯大狀況進行補充調(diào)整，形成具有**企業(yè)文化特色的教材，內(nèi)容包括公司概況、組織架構(gòu)、發(fā)展業(yè)績、企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)章制度等等。二是授課形式敏捷多樣、獨具特色，以多媒體幻燈片為載體回放企業(yè)發(fā)展歷程照片，引出企業(yè)成長故事，引導(dǎo)員工如何做好服務(wù)工作、提高服務(wù)質(zhì)量等素養(yǎng)意識教化，加強了團隊意識、提升了集體榮譽感。通過生動的典型事例講解，感染員工，啟發(fā)員工比趕先進，理解管理的目的，增加責(zé)隨意識，提升員工在企業(yè)中實現(xiàn)自我價值和為企業(yè)做貢獻的意識。三是按安排全年完成培訓(xùn)授課十四期，來自不同崗位、不同部門的313名員工參與了培訓(xùn)。四是制作了《20xx年度新員工崗前培訓(xùn)反饋看法表》，從總期第九期起先對參與培訓(xùn)員工進行課后反饋看法調(diào)查填寫，并逐步對表格中內(nèi)容不合理項目進行修改，全年共收集71份，保證了員工培訓(xùn)檔案的完整性，促進培訓(xùn)授課水平不斷提升。

三、深度發(fā)掘宣揚報道，激勵員工主動參加

我們主動參加公司搭建的宣揚平臺，發(fā)動基層員工參與企業(yè)文化宣揚工作，參加投稿的人數(shù)逐步增多，初步構(gòu)筑了多層次的網(wǎng)絡(luò)型宣揚模式。只有發(fā)動更多的力氣在企業(yè)宣揚上，才能夠更細(xì)致、更全面、更真實的反映出企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。20xx年在****報及****刊登文字報道、圖文并茂等多種形式的宣揚稿件9篇，主動參加***公司網(wǎng)站投稿工作，發(fā)表了

《**》、《**》、《**》等宣揚稿，全年共計**篇，照片**余幅。

四、響應(yīng)公司各項號召，踴躍參與團隊活動

一年以來質(zhì)檢部主動參加公司各項活動的組織與策劃。一是先后協(xié)作公司行政部完成員工大會的會議流程、元旦聯(lián)歡會、迎3.8婦女節(jié)技能趣味活動競賽和公司參與“**公司消夏晚會節(jié)目預(yù)選活動”的策劃創(chuàng)意、節(jié)目組織、主持詞編寫、主持等一系列協(xié)調(diào)工作。二是響應(yīng)**公司號召，參與“**”主題演講競賽活動，演講作品《**》表現(xiàn)突出，榮獲第一名佳績，為公司爭得榮譽；還主動參與**公司舉辦的紅歌演唱匯報演出，并為歌曲連唱編寫串詞，負(fù)責(zé)演講部分，在節(jié)目演出中表現(xiàn)精彩。

五、強化細(xì)化制度建設(shè)，工作開展有規(guī)可依

公司快速、健康發(fā)展要有嚴(yán)格的制度、嚴(yán)密的規(guī)范和程序來保證。20xx年，公司質(zhì)量監(jiān)督檢查管理制度不斷推陳出新，一是公司以文件下發(fā)形式，出臺了《**的通知》，對質(zhì)量監(jiān)督檢查實施新的管理方法，變更了單一的檢查方式，擴大了檢查范圍和內(nèi)容，檢查活動更公允、更嚴(yán)謹(jǐn)。隨即，公司補充出臺了《關(guān)于**體制的實施方法》，此方法的實施大大增加了基層管理人員的責(zé)任心、工作的主動性與主動性。二是為規(guī)范員工接聽電話程序，統(tǒng)一文明用語，完成《接聽電話禮儀規(guī)范》初稿。三是草擬《**檢查分類標(biāo)準(zhǔn)》，依據(jù)各物業(yè)現(xiàn)場合同要求、工作環(huán)境、人員配置、工作強度等方面存在的差異，細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的公允性、合理性。四是迎接分公司崗位責(zé)任制大檢查，質(zhì)檢部利用一周時間，全面整理各類檔案資料，梳理文件分類，以達到檢查標(biāo)準(zhǔn)。

六、加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，全面提升綜合實力

我們始終堅持探究不同領(lǐng)域的新學(xué)問，并把學(xué)到的新學(xué)問應(yīng)用于檢查工作實踐。通過搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的共享資源、查看書籍、閱讀報紙、虛心請教專業(yè)人士等方式不斷擴充學(xué)問面，仔細(xì)吸取和總結(jié)閱歷。今年通過多次到供應(yīng)食堂服務(wù)項目的現(xiàn)場進行實地學(xué)習(xí)和檢查，學(xué)習(xí)到關(guān)于食堂管理中的用電、用氣、消防設(shè)施、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的常識，如何規(guī)范操作才能把平安隱患降至最低等等。還參與了**公司組織的HSE平安管理學(xué)問專題講座和HSE體系推動業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，深刻理解了“HSE”管理體系的內(nèi)涵、內(nèi)容及實踐應(yīng)用，這些都為更好開展質(zhì)量檢查工作打下了良好的學(xué)問儲備基礎(chǔ)。

七、肅穆規(guī)范員工行為，確保制度執(zhí)行到位

今年公司加大檢查力度，整頓工作作風(fēng)，肅穆工作紀(jì)律。一是對出現(xiàn)脫崗、睡崗、著裝不整、掃雪遲到等違規(guī)人員的行為進行了通報指責(zé)或罰款處理。二是明確規(guī)范了罰款交納程序，全年共計處理作奸犯科者11人次。

八、統(tǒng)計核實好人好事，著力推廣優(yōu)秀事跡

今年全年累計“拾金不昧”及好人好事***件，其中“拾金不昧”***次，好人好事**件，保安員勇擒盜賊*起。一是質(zhì)檢部會在部門上交事跡證明的當(dāng)日或次日通過拔打失主電話的方式進行核實，若聯(lián)系不到失主，將剛好與部門負(fù)責(zé)人核對簽字確認(rèn)，確保真實、公允。二是對拾金不昧、保安擒賊、

質(zhì)檢部工作總結(jié)3

歲月荏苒，時間如梭，勞碌中轉(zhuǎn)瞬又到年末，本著回顧過去，總結(jié)閱歷，找出不足，充溢自我的看法，我無時無刻都在鞭策著自己，勤勤懇懇做事，扎扎實實做人，對工作無怨無悔，從不推諉，對自己嚴(yán)格要求，團結(jié)同事，以身作則，揚長避短，更好地做好本職工作。自進入石紅六標(biāo)項目部，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，工作中我領(lǐng)悟了責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn)，生活中我感受到了這個大家庭帶給我的關(guān)愛和暖和，繁忙并充溢是我對本年度工作最深的體會?，F(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下總結(jié)：

一、日常工作：

自進入石紅六標(biāo)項目部，我便始終從事質(zhì)檢資料工作，主要負(fù)責(zé)：

1、負(fù)責(zé)工程項目資料收集、管理

、負(fù)責(zé)工程項目的全部質(zhì)檢資料的收集、歸檔、管理工作：其工作職責(zé)也許有五個方面，第一：負(fù)責(zé)各種施工技術(shù)資料的收集、整理、申報、編號、歸檔和保管，其次：負(fù)責(zé)傳達并落實指揮部、駐地辦的有關(guān)指令、通知，第三：為各施工隊供應(yīng)優(yōu)質(zhì)詢問服務(wù)，第四：復(fù)核各施工隊所報的資料，經(jīng)項目總工程師審核，項目經(jīng)理簽發(fā)后報監(jiān)理工程師簽認(rèn)，第五：傳達監(jiān)理工程師的指令、通知。

、工程資料是一個工程及其重要的環(huán)節(jié)，它是項目部對在建工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設(shè)過程真實、全面的反映，通過資料可以照實的反映出工程所用材料是否合格，工序之間的交接是否符合要求，所以在限制工程質(zhì)量方面起到了至關(guān)重要的作用。作為資料負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格的遵守項目部的各項規(guī)章制度，同時做好資料的收集，復(fù)核，上報、整理，在各工長協(xié)作下使資料做的更細(xì)致。對于所建工程根據(jù)工程的形象進度，剛好精確的收檢驗報告、試驗報告、隱藏工程驗收，檢驗批質(zhì)量的驗收，分部分項工程質(zhì)量驗收，并且剛好找監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各分部、分項、檢驗批，隱藏驗收，材料試驗日期能夠與實際的施工日期相符，滿意資料的真實有效性。依據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒入柜保存以便日后歸檔；

二、心得體會：

資料工作看似輕松，實則細(xì)碎繁瑣，能夠真正做好并不簡單。馬路工程內(nèi)業(yè)資料是干脆反映施工過程工程質(zhì)量限制的重要載體，是工程計量和日后馬路通車運營管理的重要依據(jù)，施工階段的內(nèi)業(yè)資料整理是當(dāng)前馬路工程施工管理的`一項重要內(nèi)容，也是反映馬路工程施工管理水平的主要方面。內(nèi)業(yè)資料的管理和工程外業(yè)的管理一樣，都是工程施工管理的重要組成部分，要真正提高內(nèi)業(yè)管理水平，實現(xiàn)內(nèi)、外業(yè)同步，做到內(nèi)業(yè)資料邊整理邊歸檔的目的，就要針對工程內(nèi)業(yè)資料的特點提高重視程度，提高內(nèi)業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，切實做到在內(nèi)業(yè)資料管理中的“全”、“準(zhǔn)”、“嚴(yán)”?！叭本褪窃趦?nèi)業(yè)資料齊全上下功夫，做到文件、資料項目齊全，不出現(xiàn)缺少文件和頻率不足等現(xiàn)象。“準(zhǔn)”就是在內(nèi)業(yè)資料整理上嚴(yán)把精確關(guān)，確保資料填寫的內(nèi)容和數(shù)據(jù)的精確性，經(jīng)得起推敲和檢查。“嚴(yán)”就是在內(nèi)業(yè)資料格式和組卷上，嚴(yán)把審查關(guān)，不合格的內(nèi)業(yè)資料嚴(yán)禁進入工程檔案室。

三、存在不足：

1、未能給自己一個明確的定位，認(rèn)為做資料是收集整理資料，對于能不能交檔，自己毫無概念。與其他部門的溝通溝通較少，不能剛好的協(xié)作項目部其他部門的工作。

2、工程實施過程中，未能剛好結(jié)合現(xiàn)場，資料編制與現(xiàn)場實際施工較為滯后，未能照實反映現(xiàn)場實際狀況，平常不重視內(nèi)業(yè)資料的管理，沒能正確相識到工程資料的重要性，且對內(nèi)業(yè)資料的整理階段性的進行，只“整”不“理”，導(dǎo)致內(nèi)業(yè)資料邏輯性、數(shù)據(jù)性錯誤“百出”。

3、對整體施工概念不了解，不熟識項目工程的設(shè)計圖紙，與實際脫節(jié)，導(dǎo)致內(nèi)業(yè)資料整理中的重復(fù)返工現(xiàn)象常常出現(xiàn)；未能加強自身學(xué)習(xí)。

四、20xx年工作改進：

1、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)協(xié)作。

依據(jù)工地項目部應(yīng)制定資料、文件管理制度，明確內(nèi)業(yè)資料的管理目標(biāo)要求的基礎(chǔ)上，明確自身工作職責(zé)，給自己一個正確的定位，加強工程資料檔案的管理工作，定期檢查內(nèi)業(yè)資料的整理，提交工程竣工文件資料，業(yè)務(wù)水平有待提高。

2、加強自身檢查，規(guī)范檔案管理。

在編制施工資料的過程中，結(jié)合現(xiàn)場及相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)，定期根據(jù)內(nèi)業(yè)資料、文件管理的統(tǒng)一要求，對文件資料整理的剛好性、精確性、完整性和外觀質(zhì)量等方面進行檢查評價，發(fā)覺問題剛好提示和整改，不斷規(guī)范管理。

3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高管理水平。

馬路工程內(nèi)業(yè)管理是一項專業(yè)性較強的技術(shù)工作，在即將到來新的一年，我將不斷加強自身學(xué)習(xí)，不斷吸取內(nèi)業(yè)檔案管理的新學(xué)問，改進工作方法，以提高自身業(yè)務(wù)水平，整理一套屬于自己的施工資料編制體系，盡快成長起來，獨擋一面。

在這一年中，通過上級部門的多次檢查和驗收，在資料方面暴露出了很多須要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明白改進方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料管理工作的整體水平，同時還須要多仔細(xì)學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，駕馭好專業(yè)學(xué)問，提高自己的工作實力，加強工作責(zé)任感，剛好做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但白璧微瑕，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

附件：上一年內(nèi)業(yè)資料簽認(rèn)狀況及存在問題。

石紅高速馬路六合同段

項目經(jīng)理部質(zhì)檢科

1月9日

質(zhì)檢部工作總結(jié)4

一、20xx年工作總結(jié)

20xx年，質(zhì)量管理部始終致力做好藥品質(zhì)量管理工作，努力提高公司全員的質(zhì)量意識，主動貫徹公司“全面保障—質(zhì)量，持續(xù)改進—服務(wù)”的質(zhì)量方針。始終嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)章制度，嚴(yán)格根據(jù)批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式開展經(jīng)營活動，根據(jù)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范進行企業(yè)經(jīng)營管理。同時，組織開展各項檢查，發(fā)覺經(jīng)營過程中存在的漏洞，指導(dǎo)、督促相關(guān)部門進行整改到位，確保符合GSP的要求。獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作，確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備符合藥品儲運的要求；質(zhì)量管理部也主動參加公司各項活動，協(xié)作相關(guān)部門解決問題，做好跨部門幫助工作。

1、特別管理藥品流向上報工作

嚴(yán)格根據(jù)國家有關(guān)要求建立藥品追溯系統(tǒng)，覆蓋藥品選購 、儲存、銷售、運輸?shù)热^程，實現(xiàn)藥品可追溯。根據(jù)藥監(jiān)局的要求，每周定期將特別管理藥品的購銷數(shù)據(jù)上報《特別藥品生產(chǎn)流通信息報告系統(tǒng)》，每月初將上月含麻黃堿復(fù)方制劑藥品購銷數(shù)據(jù)上報市藥監(jiān)局指定郵箱。

2、接受藥監(jiān)部門監(jiān)督檢查工作

公司嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，無嚴(yán)峻違反GSP行為。本年度共接受各級藥監(jiān)部門檢查共計12次，其中縣藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查5次，市藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查4次，省藥監(jiān)局特別管理藥品（含特別藥品復(fù)方制劑）專項檢查、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、醫(yī)療器械飛行檢查各1次，檢查過程中共計發(fā)覺問題36條，截至目前已全部完成整改。

3、首營品種及企業(yè)審核工作

嚴(yán)格執(zhí)行首營資料審核流程，對上下游企業(yè)資質(zhì)、品種資質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，確保選購 藥品質(zhì)量合格，銷售客戶資質(zhì)齊全。在庫產(chǎn)品經(jīng)省、市、縣各級食品藥品監(jiān)督管理局抽樣檢驗12個品種，全部為合格品種，未出現(xiàn)不合格產(chǎn)品。截至20xx年12月25日，質(zhì)量管理部共計審核首營企業(yè)新開310家，首營品種新開1381個，下游客戶新開295家；上下游及品種資料更新、維護21962次。在保證資料符合要求的前提下，確保藥品選購 、銷售工作順當(dāng)進行。

4、文件管理工作

依據(jù)GSP及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實際，適時修訂、增加、廢止質(zhì)量管理體系文件。本年度重新修訂了藥品/醫(yī)療器械整套質(zhì)量管理體系文件（質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)）。全部文件修訂/廢止均建立了完善的'申請審批記錄，文件發(fā)放也留有記錄。

5、驗證工作

依據(jù)年度驗證安排的支配，結(jié)合公司實際狀況，獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作，完成了儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)、2個冷庫、2輛冷藏車、保溫箱的年度驗證工作。主要內(nèi)容包括：①完成各庫房、冷藏車布點工作；②驗證方案的起草及詳細(xì)實施；③數(shù)據(jù)導(dǎo)出與處理；④保證驗證數(shù)據(jù)精確。⑤完成驗證報告。確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備符合藥品儲運的要求。

6、質(zhì)量信息收集工作

20xx年是藥品流通行業(yè)大變革的一年，國家修訂了許多法規(guī)，同時隨著兩票制的實施，各地政策、法規(guī)都會有相應(yīng)的改變或新推。質(zhì)量管理部緊扣實時動態(tài)，關(guān)注與自己行業(yè)有關(guān)的法規(guī)，駕馭行業(yè)發(fā)展動向，為公司經(jīng)營過程保駕護航。飛檢現(xiàn)已成為醫(yī)藥流通領(lǐng)域主旋律，必需關(guān)注國家飛檢、省局的常規(guī)飛檢和專項飛檢動態(tài)和結(jié)果，剛好收集傳遞與公司質(zhì)量管理有關(guān)質(zhì)量信息，確保各部門能夠最快獲得有用的一手信息。本年度共計收集藥品/醫(yī)療器械相關(guān)信息35條，涉及法律法規(guī)、政策通知、公示公告等內(nèi)容，其中與我公司經(jīng)營相關(guān)信息18條，已對相關(guān)信息進行分析處理，告知相關(guān)人員知悉處理。

7、不合格品處理及緣由分析工作

完成1—12月不合格品的盤點確認(rèn)、報損審核工作，同時按月份對藥品/醫(yī)療器械報損緣由進行分析，形成不合格緣由分析報告。監(jiān)督儲運部完成6月份之前庫存不合格品的銷毀工作，共計銷毀不合格品629批次。相關(guān)報損明細(xì)、不合格緣由分析報告及銷毀記錄已歸檔保存。

8、內(nèi)審、風(fēng)險評估、選購 質(zhì)量評審等工作

嚴(yán)格根據(jù)GSP的要求，開展內(nèi)審、風(fēng)險評估、年度選購 質(zhì)量評審等工作。本年度順當(dāng)完成質(zhì)量負(fù)責(zé)人變更、質(zhì)量管理機構(gòu)負(fù)責(zé)人變更、質(zhì)量管理體系文件修訂專項內(nèi)審及年度內(nèi)審工作，完成年度質(zhì)量風(fēng)險評估工作及年度選購 質(zhì)量評審工作。

9、證件變更申報工作

本年度共辦理藥品/醫(yī)療器械證照各類變更及特別管理藥品相關(guān)證明類文件10次，均已獲得藥監(jiān)部門批準(zhǔn)。詳細(xì)如下：

序號事項名稱申請日期辦理單位狀態(tài)

10、托付運輸審計工作

嚴(yán)格根據(jù)GSP的要求，開展托付運輸審計工作，按實際業(yè)務(wù)需求完成1家承運單位托付前審計工作，完成已開展業(yè)務(wù)的3家承運單位的定期審計工作，審計內(nèi)容包括承運方的運輸設(shè)施設(shè)備、人員資質(zhì)、質(zhì)量保障實力、平安運輸實力、風(fēng)險限制實力。

二、20xx年主要工作安排

20xx年，質(zhì)量管理部將接著做好藥品質(zhì)量管理工作，努力提高公司全員的質(zhì)量意識，組織開展各項檢查，開展多種類型培訓(xùn)，培育全員質(zhì)量管理意識和應(yīng)對飛行檢查的實力；獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作，確保冷庫、冷藏車等設(shè)施設(shè)備符合藥品儲運的要求；質(zhì)量管理部也主動參加公司各項活動，協(xié)作相關(guān)部門解決問題，做好跨部門幫助工作，在做好日常質(zhì)量管理工作的同時，還有如下幾塊工作須要按時保質(zhì)完成。

1、重點加強對特別管理藥品和專管藥品的管理，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)、進貨關(guān)和銷售關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，防止特別藥品和專管藥品的流弊。

2、20xx年3月前完成《食品流通許可證》到期換證前期資料打算及上報工作，跟蹤縣藥監(jiān)局審批進度（包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作）。

3、20xx年7月前完成《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》到期換證前期資料打算及上報工作，跟蹤市藥監(jiān)局審批進度（包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作）。

4、20xx年8月前完成《藥品經(jīng)營許可證》到期換證前期資料打算及上報工作，跟蹤省藥監(jiān)局審批進度（包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作）。同時關(guān)注法規(guī)改變，剛好駕馭取消GSP認(rèn)證后的連接工作。

質(zhì)檢部工作總結(jié)5

一，工作收獲

1、在倉管任職期間，向師傅學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，常常請教有關(guān)材料方面的學(xué)問，材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響，以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽保證，沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已仔細(xì)履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，通過實際工作閱歷在進材料時仔細(xì)執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度，仔細(xì)對各種材料進行貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，強度是否達到標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)覺不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料剛好向主管負(fù)責(zé)人匯報，有遇到不合格時就干脆向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。依據(jù)實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細(xì)表，將材料合理、平安、整齊、分類放在車間所安排的主材料區(qū)域。

在倉庫主材管理中我學(xué)習(xí)到了許多材料相關(guān)的學(xué)問，經(jīng)過學(xué)習(xí)，后面公司把我支配在質(zhì)量部我也收獲到了許多的工作閱歷。

2、在具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個合格的質(zhì)檢員必需看懂圖紙、熟識規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、駕馭質(zhì)量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不行能做一個合格的質(zhì)檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進行有效的過程檢查與限制。

質(zhì)檢員須要和工人干脆打交道，就肯定要知道該怎么干，干好的.尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么，這樣才能夠真正去管理，才簡單讓人接受你的管理。

3、首件檢驗，我嚴(yán)格根據(jù)限制安排要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項細(xì)致的工作?！凹?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必需按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)限制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)

4、異樣反饋，在生產(chǎn)中常常會因為設(shè)備或員工的緣由，出現(xiàn)各種各樣的異樣，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異樣，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，剛好的處理問題。

二、質(zhì)檢員要堅持原則，要有勤懇的工作看法。

1、工程質(zhì)量的過程限制很重要，質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場，過程中發(fā)覺問題、解決問題要比施工完了再返工補救更簡單讓人接受，尤其削減奢侈。各分項工程起先和樣板施工，質(zhì)檢員應(yīng)當(dāng)做旁站監(jiān)督檢查，不能坐在辦公室里悠閑，完工后再做事后驗收。你有再大的本領(lǐng)，一個懶散就將注定你會一事無成。老好人也不適合做質(zhì)檢員，質(zhì)檢員應(yīng)有自己的特性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題?；蛘邔Ψ娇捶ㄒ粡娪?，就退縮回避了問題，最終害了自己，也害了工程，但同時處理問題要講究策略和方法，不在于爭吵，以解決問題為目的。

2、質(zhì)檢員要擅長團結(jié)同志，處理好人際關(guān)系。質(zhì)檢員開展工作離不開與相關(guān)部門及人員的溝通和協(xié)調(diào)，假如不能搞好同事的人際關(guān)系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作，陷自己于被動的境地。當(dāng)然，搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、感想及體會

1、看法確定一切

工作時肯定要一絲不茍，細(xì)致仔細(xì)。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和指責(zé)可以讓我在以后的工作中避開類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。

2、勤于思索

崗位的日常工作比較繁瑣，這就須要我們肯定要勤于思索，改進工作方法，提高工作效率，削減工作時間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必需要對職位的專業(yè)學(xué)問熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的學(xué)問面。

質(zhì)檢部工作總結(jié)6

質(zhì)檢部3月14日成立后，依據(jù)部門的性質(zhì)，質(zhì)檢工作從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主，從起先成立到現(xiàn)在，本部門的工作就嚴(yán)格根據(jù)這條思路進行，發(fā)覺問題，第一時間與各部門溝通，重大問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)反饋，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質(zhì)檢效能，促進了服務(wù)質(zhì)量的提升。在詳細(xì)工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，主動與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發(fā)覺的問題，以口頭提示為主；對于沒有明確規(guī)定，又認(rèn)為不合理的問題，以建議為主；對于明顯違反勞動紀(jì)律，造成不良影響的行為，干脆予以罰款或上報領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息。

在部門成立的三個月期間，質(zhì)檢部下發(fā)整改通知單15份，通報通知單6份，懲罰通知單1份；培訓(xùn)部組織培訓(xùn)八期，共17場次，合計419人次，現(xiàn)場培訓(xùn)38人次，集體考試2次。在此期間雖然也做了大量的工作，但是與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的差距，在檢查中還存在不少問題，主要有以下幾個方面：

1、思想工作不到位

在日常檢查工作中，質(zhì)檢部檢查出的問題部門認(rèn)為都是基層員工人員干脆造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)己，高高掛起”的工作看法，對發(fā)生的問題只知道懲罰員工，不分析員工犯錯的根源，沒有進行剛好有效的溝通，部門管理人員的工作責(zé)任心還有待遇加強。

2、培訓(xùn)工作的安排性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位

依據(jù)目前的服務(wù)現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有差距，利用培訓(xùn)部的培訓(xùn)支配，只能給員工灌輸一些基本的理論與表面技能實操的內(nèi)容，真正面對客人時，運用到的培訓(xùn)學(xué)問是少之又少，假如管理人員在現(xiàn)場時，發(fā)覺員工操作期間有不合格的服務(wù)，做到隨時訂正、當(dāng)場改正，這樣會大大提升部門的服務(wù)質(zhì)量。

3、部門之間的溝通實力與協(xié)作實力方面還需加強

部門之間在開展各項工作的同時，應(yīng)加強溝通與合作，創(chuàng)作一個良好的、融洽的工作環(huán)境，加強自己部門的屬地管理及工作開展前的打算工作和事后的總結(jié)工作。

質(zhì)檢部下半年的工作安排：

1、加強賓館質(zhì)量管理，健全完善督查制度，運用科學(xué)化的管理方式，使管理工作有章可循、有規(guī)可依。為此，要做到以下2點：第一、加強表格化管理，確保各項工作有序進行；其次、完善內(nèi)部檢查規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行，加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。

2、抓好質(zhì)量管理工作，不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。針對質(zhì)量服務(wù)存在的問題，利用每周的例會對質(zhì)檢報告進行通報和分析，從各部門的服務(wù)意識、服務(wù)看法、服務(wù)技能、衛(wèi)生等方面進行仔細(xì)的分析與總結(jié)。再者，質(zhì)檢人員要主動參與各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細(xì)了解并駕馭各部門的培訓(xùn)狀況，落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。

3、加強與各部門的溝通，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在二季度的工作基礎(chǔ)上，下半年質(zhì)檢部將接著加強與各部門的溝通。質(zhì)檢工作以整改為主，通報為輔；以培訓(xùn)教化為主，以懲罰為輔，切實轉(zhuǎn)變工作職能，主動與各部門親密協(xié)作，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。

4、部門發(fā)展。作為新成立的部門，隊伍發(fā)展的需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫劫e館的充分相識及確定，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍成為我部門的戰(zhàn)略決策，為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，須要進行一種全新的'、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時候，我們將提高菜品出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高客人滿足度，作為部門長期的安排目標(biāo)。

在今后的工作中，本部門將接著完善質(zhì)量管理，根據(jù)指定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù)；同時，我們要不斷的提高自己，剛好學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法，加強與各部門之間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?？傊?，在今后的工作中，本部門的人員將繼承并以往主動向上的工作熱忱和團隊精神，能夠依據(jù)賓館現(xiàn)狀及對部門的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使質(zhì)檢、培訓(xùn)工作繼往開來。為了目標(biāo)的實現(xiàn)，本部門要隨時做好迎接新挑戰(zhàn)的打算。

質(zhì)檢部工作總結(jié)7

質(zhì)檢部成立已經(jīng)兩年多了，兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下，質(zhì)檢部經(jīng)驗了從無到有，從起步到漸漸成熟的過程。在酒店各部門的大力協(xié)作下，通過監(jiān)督檢查，對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了主動的作用。20xx年質(zhì)檢部更是主動探究新的工作方式方法，使酒店質(zhì)檢工作更上了一個新的臺

階，現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。

一、加大檢查力度，深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上，質(zhì)檢部進一步探究工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對各部門的檢查力度。現(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)覺的問題進行匯總（見附表），供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門參考。

二、嚴(yán)格自我規(guī)范，時刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門，質(zhì)檢部更應(yīng)當(dāng)加強自我要求，時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上，我們也更加嚴(yán)格了對自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的要求。利用各種機會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，深化酒店各個崗位，跟崗學(xué)習(xí)；利用業(yè)余時間，翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍；不斷駕馭酒店專業(yè)英語；在日常工作中，時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求，在酒店范圍內(nèi)，肯定程度上起到了模范帶頭的作用。

三、加強日常溝通協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)。08年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主，在08年年底，我們意識到這種作風(fēng)的局限性，剛好提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與安排。09年伊始，我們的工作就嚴(yán)格根據(jù)這條思路進行，發(fā)覺問題，第一時間與各部門溝通，重大問題剛好向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質(zhì)檢工作效能，促進了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在詳細(xì)工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，主動與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發(fā)覺的問題以口頭提示為主；對于沒有明確規(guī)定，我們又認(rèn)為不合理的問題，以建議為主；當(dāng)然，對于明顯違反勞動紀(jì)律，造成不良影響的行為，我們干脆予以罰款或上報酒店領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息。

20xx年質(zhì)檢部工作取得了肯定的成效，但我們要做的工作還有許多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn)，不是一朝一夕就能完成的，而是必需長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此，在20xx年，我們將接著發(fā)揚不怕困難的作風(fēng)，主動探究，深化工作實際，切實為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻我們自己的'綿薄之力。結(jié)合20xx年工作實際，20xx年質(zhì)檢部安排重點做好以下工作。

一、加強與各部門溝通，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上，新的一年我們將接著加強與各部門的溝通，質(zhì)檢工作以整改為主，通報為輔，以培訓(xùn)教化為主，以懲罰為輔，切實轉(zhuǎn)變工作職能，主動與各部門親密協(xié)作，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。

二、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高，必需具備較為全面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及良好的個人修養(yǎng)，同時，為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號召，質(zhì)檢部20xx也將主動向職業(yè)化轉(zhuǎn)變，力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。

三、探究新的工作方法，提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門，質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與肯定的工作難度的，沒有好的工作方法，很難保證工作的有效開展，20xx年，我們將接著探究新的工作方法，提高質(zhì)檢的工作效能。

質(zhì)檢部工作總結(jié)8

時間任冉，日月如梭.又到了歲末年終之時.轉(zhuǎn)瞬之間20xx年又過去了.屈指算來進入好用動力集團工作已經(jīng)有五年了，五年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，在同事們的相互幫助中，我學(xué)到了許多學(xué)問與技能。經(jīng)驗了公司的高速成長也經(jīng)驗了金融危機。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來要求自己。

回望09年，公司經(jīng)驗了金融危機與人事變動，供應(yīng)商也受到了想當(dāng)大的影響。對我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不受外界影響，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成果比上年更進一步，年初制定的'各項個人目標(biāo)都達到目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯漏檢PPM都達到100%。

展望20xx年，我將在保持原有基礎(chǔ)上持續(xù)提高自己各方面的實力，主要有以下思想?yún)R報。

一、加強質(zhì)量管理方面的實力：

通過公司組織的培訓(xùn)，參加有閱歷的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的實力、溝通的技巧及組織會議的實力。能依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核安排去發(fā)覺問題、提出問題、解決問題。

二、提高個人技術(shù)水平與素養(yǎng)：

通過部門10年度每周五組織的溝通式培訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)每個人的閱歷。也通過培訓(xùn)的方式把自己的閱歷講出來讓大家學(xué)習(xí)。共同提高，取長補短，提升整個團隊的技術(shù)實力。

三、加強檢驗團隊的融合與建設(shè)

作為助理工程師，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，協(xié)作組織好各項團隊管理工作，5S團隊評比恒久爭取當(dāng)?shù)谝幻f(xié)調(diào)好各項培訓(xùn)工作，對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設(shè)。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，肯定聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，主動主動地工作，好好學(xué)習(xí)技術(shù)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問，為公司做出應(yīng)有的貢獻。

質(zhì)檢部工作總結(jié)9

x月份我剛到項目部，由于初次接觸x，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對x有了初步的相識；給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xx的一系列質(zhì)量限制要求；給我施工方案讓我知道施工的依次和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進行xxx各道工序的放線。剛起先進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的改變我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的.一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺，很美。

x月份工程逐步起先了，先是進行x，經(jīng)過剛起先驚異和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，x等，慢慢地也熟識了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xxx起先，領(lǐng)導(dǎo)支配我進行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我慢慢地發(fā)覺，管理工人是一門很深的學(xué)問，假如不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

x月份x的前提條件已基本具備，從x號起先xx。我被領(lǐng)導(dǎo)支配到xx組協(xié)助x班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx，但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行；xx長每天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有許多。

xx這幾個月都在跟著xx走，每天xx等。剛起先是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最至少還有點意義。在這同時我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作，起先向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

在這一年當(dāng)中我學(xué)到了不少的閱歷和學(xué)問，在與他人的溝通、溝通方法上也有不少進步，但也發(fā)覺了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力氣。

質(zhì)檢部工作總結(jié)10

我代表酒店質(zhì)檢部將本部門20xx年的工作總結(jié)為如下三點：

一、20xx年的重點工作

1、衛(wèi)生檢查：修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細(xì)則，加強了衛(wèi)生檢查力度，加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。

2、工程問題檢查：每周例行檢查中發(fā)覺須要修理項目并剛好反饋工程部。

3、星評專項質(zhì)檢：參照四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)，檢查發(fā)覺不符合星級標(biāo)準(zhǔn)的項目并反饋各個部門進行整改。

二、20xx年質(zhì)檢反饋問題總結(jié)

1、前廳部：前廳作為酒店的門面，對其衛(wèi)生要求始終是很高的。由于大堂灰塵較多，所以衛(wèi)生問題一般集中在此。相對以前衛(wèi)生狀況大有改觀，但仍需接著努力。

2、客房部：客房的衛(wèi)生是我們重點檢查對象，所以要求很嚴(yán)格，因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對較多、住客較多，所以工作難度相對增大，我們也應(yīng)表示理解，但是仍舊希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。

3、安保部：質(zhì)檢時衛(wèi)生始終較好，但是前后車場的衛(wèi)生保持始終不太志向。還有就是消防平安巡查問題，質(zhì)檢中發(fā)覺過幾次巡查不剛好，平常的巡查狀況不知道會怎樣，總之平安無小事，因此肯定要做好消防平安巡查，防患于未然。

4、工程部：質(zhì)檢指出的日常修理項目較多，可見工程部的日常維護巡查有不到位的地方，希望以后留意。

5、PA部：PA負(fù)責(zé)的區(qū)域較多，雖然常有不到位的地方，但是指出后都能剛好改正，對客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯的。PA組的衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)有分類做安排，每天、每周、每月應(yīng)當(dāng)做的衛(wèi)生項目做成表格來提示自己執(zhí)行。

6、洗浴部：洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平常做的還是不到位，衛(wèi)生死角較多，但是指出后都能剛好改正，或許是因為洗浴面積較大，工作量大，但是仍舊希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。

總之，一年來在各部門的協(xié)作下，酒店的衛(wèi)生狀況上了一個新臺階，在下一年度，質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務(wù)并重，希望我們共同進步。

三、質(zhì)檢部存在問題

1、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進行的資料分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整。

2、質(zhì)檢人員的配置不足，導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查，缺乏平常的'監(jiān)督。質(zhì)檢要專業(yè)化就必需有專職的質(zhì)檢人員，建立健全平常巡查、抽查制度。

3、部門之間的溝通實力與協(xié)作實力方面還需加強。作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時，應(yīng)加強溝通與合作，為督查氛圍，創(chuàng)建一個良好的、融洽的工作環(huán)境。

4、質(zhì)檢項目的跟蹤檢查力度不夠。主要依靠于部門的自檢，造成各部門人員懶散

質(zhì)檢部工作總結(jié)11

叫***，男，xx年誕生，籍貫仙桃，大專學(xué)歷，自xx年參與工作起，始終在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)工作，歷任仙桃市質(zhì)檢所副所長、仙桃市標(biāo)準(zhǔn)信息所所長、仙桃市質(zhì)監(jiān)局稽查大隊副大隊長、仙桃市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)督科科長，質(zhì)檢員試用期工作總結(jié)。XX年3月，經(jīng)全省公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部考核，被任命為仙桃市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查分局局長，試用期一年，XX年試用期滿。

一年來，在省級各業(yè)務(wù)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局黨組的大力支持下，自己在學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律等方面都有了新的提高。與分局全體干部職工共同努力，一起克服和戰(zhàn)勝了重重困難，不斷開創(chuàng)工作思路，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的正績觀，為改善單位工作環(huán)境，增加執(zhí)法手段，提高依法行政實力做了一些工作，現(xiàn)就自己任職一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律狀況總結(jié)：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素養(yǎng)和工作實力

當(dāng)前，在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的新形勢下，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督稽查工作面臨很多困難和挑戰(zhàn)，如何帶領(lǐng)一班人克服和戰(zhàn)勝執(zhí)法工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)，真正做到為官一任，造福一方，確保地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展，這就要求自己必需加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)，理論修養(yǎng)及科學(xué)學(xué)問和業(yè)務(wù)水平，不能公憑自己多年積累的閱歷或“以干代學(xué)”。因此，在過去的一年里，自己堅持從繁忙的工作中抽出時間來，通過廣播、電視、報刊、理論學(xué)問讀本及各種會議和集中組織學(xué)習(xí)等一切可學(xué)習(xí)的方式，仔細(xì)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)十六屆三中、四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)中心、省、市重要不決策，全面理觧貫徹國務(wù)院、國家質(zhì)檢總局、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于“服務(wù)經(jīng)濟，從我做起”的一系列文件精神和重要講話。能過學(xué)習(xí)，更進一步堅決了自己的政治立場，明確了力的方向，提高了運用理論解決實際問題的實力，增加了領(lǐng)導(dǎo)和駕馭工作全局的水平，對改進工作思路，提高工作效率，推動工作開展起到了良好的促進作用。

二、努力工作，仔細(xì)履行自己的工作職責(zé)

一年來，自己始終以服務(wù)地方經(jīng)濟為前題，把單位發(fā)展作為第一要務(wù)，從抓職工素養(yǎng)教化，規(guī)范執(zhí)法行為入手，不斷完善各項管理制度，夯實執(zhí)法基礎(chǔ)，解決執(zhí)法手段落后，辦公條件差的問題，切實解決職工在生活和工作中遇到的詳細(xì)問題和困難，把更多的精力放在調(diào)查探討上，找準(zhǔn)問題狠抓落實，試用期工作總結(jié)《質(zhì)檢員試用期工作總結(jié)》。

(一)、以人為本，切實解決職工關(guān)切的熱點、難點問題

XX年3月，我到任后，主動找職工交心談心，仔細(xì)聽取群眾看法，發(fā)覺問題剛好解決題。我到任前，由于各方面的緣由，導(dǎo)致資金驚慌，財務(wù)帳面入不敷出，職工一年的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險未能如期上繳，并拖欠老干部兩個月工資，職工對此看法很大，嚴(yán)峻影響了干部職工的工作主動性，針對這一狀況，我一方面發(fā)動班子成員仔細(xì)做好職工的思想工作，爭得職工的理解，別一方面拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，抓緊創(chuàng)收，僅用半個月時間創(chuàng)收十幾萬元，剛好補足了上年欠下的兩保金額和老干部工資，充分調(diào)動了全局干部職工的工作主動性。為提高辦案效率，增加執(zhí)法打假工作的有效性，從裝備上解決執(zhí)法難，辦案手段滯后的問題，從形象上解決辦公條件差的問題，一年來，我通過抓制度建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)，組織紀(jì)律，用嚴(yán)格的制度管理人，用鐵的紀(jì)律約束人，帶領(lǐng)分局全體干部職工努力工作，艱苦奮斗，堅韌拼搏，沒有申手向上級部門要一分錢，自籌資金添置了三輛執(zhí)法專用車、一臺電腦、一部微型攝影機、一部傳真機、十五部電話機，新增固定資產(chǎn)總價值33萬元，用于辦公樓修繕費3萬元，此外，解決老干部養(yǎng)老保險18.5萬元、職工福利4.5萬元、還歷年債務(wù)19萬元。目前，帳面結(jié)余30萬元。徹底變更了過去騎自行車辦案和執(zhí)法人員不愿下鄉(xiāng)辦案的面貌，從而拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高了辦案效益。

(二)、加強督促檢查，確保各項工作落到實處

根據(jù)分局規(guī)定的周一業(yè)務(wù)例會和周六學(xué)習(xí)制度，每周一業(yè)務(wù)會上，一是聽取各科室上周的.業(yè)務(wù)工作狀況，二是部署調(diào)度分局業(yè)務(wù)工作，三是聽取班子成員分管的各項工作的匯報，總之，對分局各項工作都能做到心中有數(shù)，有安排，人步驟地進行督促、檢查和管理，以提高辦事效率，促進各項工作圓滿完成任務(wù)。

三、民主科學(xué)決策，提高執(zhí)政實力

根據(jù)市局制定的議事規(guī)則，重大決策問題先民主后集中制，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，堅持民主科學(xué)決策，簡政放權(quán)，加強行政長官負(fù)責(zé)制下的分工負(fù)責(zé)制，搞好班子成員間的團結(jié)協(xié)作，強化各班子成員之間的溝通、溝通、協(xié)調(diào)和合作，根據(jù)集體領(lǐng)導(dǎo)決策，大膽負(fù)責(zé)，以自己的實際行動團結(jié)同志一道開展工作，仔細(xì)聽取他們的看法，特殊是不同看法，完善自己的工作思路，做到了相互支持、相互理解、相互協(xié)作，充分發(fā)揮集體的才智和班子成員的主動性，堅持集體探討究，集中看法，統(tǒng)一決策，有效地增加了決策的科學(xué)性，精確性。

作為單位班子的班長，自己能以身作則，嚴(yán)格要求自己，虛心聽取群眾對自己的一些指責(zé)看法。仔細(xì)履行黨給予的權(quán)力，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，自覺接受群眾的監(jiān)督，堅持協(xié)商在前，決策在后。

四、清政廉潔，自覺筑牢思想道德和紀(jì)律防線

一年來，自己嚴(yán)以律已，堅持勤政廉政，牢牢把握堅實的思想道德和紀(jì)律防線。主動參與廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教化活動，仔細(xì)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處份條例》，牢記湖北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)《六條禁令》，結(jié)合自身實際寫心得談體會，做到學(xué)與用、說與做一樣，進一步樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀、價值觀，正確行使手中的權(quán)力，做到廉潔從政，執(zhí)政為民。自覺當(dāng)好“一把手”，用好“一支筆”，把更多的精力用在努力為單位理好財、當(dāng)好家上，不亂花亂用一分錢，不亂批亂支一分錢。同時把自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督之中，堅持政務(wù)公開、財務(wù)公開，增加政務(wù)工作透亮度，便利群眾監(jiān)督，把群眾滿足不滿足作為衡量自身廉潔自律、工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。清清白白做人，堂堂正正做事，以自己的實際行為為表率，影響帶動身邊的干部職工，身體力行從自己做起，干工作、辦事情、搞接待、抓建設(shè)，時刻不忘花小錢辦大事、少花錢多辦事。

質(zhì)檢部工作總結(jié)12

20xx年，在我廠各帶領(lǐng)的有力構(gòu)造下，經(jīng)過議定各部分親密互助，跟著新產(chǎn)品的連續(xù)開拓告成，使得20xx年上半年成了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的珍視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo)，大家珍視品行，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，供應(yīng)優(yōu)良辦事，滿意客戶要求，王力連續(xù)改革，直至杰出超群”深切到平常出產(chǎn)中。做為負(fù)擔(dān)公司質(zhì)量把握的本能機能部分，我部當(dāng)然進行過成員調(diào)整，但全部成員仍舊保存原本的團隊精神，竭力在平凡的崗?fù)ど献龊帽旧淼墓ぷ?，各項工作都以公司的質(zhì)量目標(biāo)為教育中間，并且堅決貫徹ISO質(zhì)量辦理系統(tǒng)，半年來，部分各項工作有條不穩(wěn)的進行，驚慌有以下方面的工作：

1、加強了質(zhì)檢人員工作崗?fù)まk理和培訓(xùn)工作：得當(dāng)加強思維雷同工作，發(fā)揚工作熱忱，把出產(chǎn)的幫助工作做好，同時，加強各崗?fù)け似溟g的在職培訓(xùn)工作，使部分大家員都把握多種質(zhì)檢技巧，并與20xx年6月構(gòu)造2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證，并獲得相干證書，要求部分人員，盡力做到一專多能，補充了工作量大時人力不敷的缺點，包管了部分的工作平常運轉(zhuǎn)。

2、在出產(chǎn)流程的把握方面：嚴(yán)厲把握原材料、半成品、成品的查驗，珍視進程系統(tǒng)的監(jiān)控。出產(chǎn)能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助，加強與技巧中間，出產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部分的`雷同工作，清除雷同不敷時現(xiàn)象，產(chǎn)品把握進程做好質(zhì)量查驗報表，兌現(xiàn)出產(chǎn)進程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后辦事工作打下了精良的根本，在產(chǎn)品查驗工作的進程中，對流程的把握，驚慌接受周全的質(zhì)量質(zhì)量的辦理方法，包括工作質(zhì)量，以及周全的進程辦理和全員參與的方法，不但在出產(chǎn)進程，并且向前后兩側(cè)延長，包括對產(chǎn)品的安排，出產(chǎn)，儲存進程的監(jiān)控，來進步產(chǎn)品的質(zhì)量，加強出產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督，對出產(chǎn)所的監(jiān)督驚慌是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的辦理。

3、對監(jiān)督和測量裝配進行校準(zhǔn)，依據(jù)《測量配置校準(zhǔn)籌劃》多公司的檢測東西進行了送檢，以確保其精度，富有包管了質(zhì)檢工作的平常進行。

質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是：顧客如意度85%以上，在用檢測配置合格率為xx0%且檢測配置均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在本年的質(zhì)量系統(tǒng)的運作中，能嚴(yán)厲依據(jù)相干系統(tǒng)文件做好各項工作，對產(chǎn)品出產(chǎn)進程我們嚴(yán)厲按相干文件做到嚴(yán)厲把關(guān)，對呈現(xiàn)同等格項剛好關(guān)照出產(chǎn)部，分析因為，并接受改正方法，凡呈現(xiàn)產(chǎn)品同等格，按期對產(chǎn)品行量進行統(tǒng)計，在針對驚慌同等格內(nèi)容訂定改正防備方法，對客戶的投訴的處理要求有改正防備方法，而這些方法均獲得有效的履行。

產(chǎn)品行量安定作為一項長抓不懈的工作，只有精良的質(zhì)量產(chǎn)品的品行，才華擔(dān)當(dāng)?shù)檬袌龅目简?。質(zhì)檢部作為為出產(chǎn)辦事、為產(chǎn)品辦事的部分，為歡迎我廠的急劇成長，我部分人員必需剛好進步本身技巧，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、紛亂性日趨增加的新產(chǎn)品。

質(zhì)檢部工作總結(jié)13

x年，在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門親密協(xié)作，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)勝利，使得年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注意品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意客戶要求，王力不斷改進，直至卓越超群”深化到日常生產(chǎn)中。做為擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量限制的職能部門，我部雖然進行過成員調(diào)整，但全體成員仍舊保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，主要有以下方面的工作：

1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的協(xié)助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都駕馭多種質(zhì)檢技能，并與年月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，并取得相關(guān)證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。

2、在生產(chǎn)流程的限制方面：嚴(yán)格限制原材料、半成品、成品的檢驗，注意過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確連接往往須要各部門間的緊密與合作，加強與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，解除溝通不剛好現(xiàn)象，產(chǎn)品限制過程做好質(zhì)量檢驗報表，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的限制，主要實行全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參加的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延長，包括對產(chǎn)品的設(shè)計，生產(chǎn)，儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強生產(chǎn)所的`現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準(zhǔn)，依據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)安排》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。

質(zhì)檢部年下半年的目標(biāo)是：顧客滿足度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中，能嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)不合格項剛好通知生產(chǎn)部，分析緣由，并實行訂正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，在針對主要不合格內(nèi)容制定訂正預(yù)防措施，對客戶的投訴的處理要求有訂正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實施。

產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必需剛好提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、困難性日益增加的新產(chǎn)品。

質(zhì)檢部工作總結(jié)14

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)其中的閱歷、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

從20xx年月x日起我在x項目部擔(dān)當(dāng)技術(shù)質(zhì)檢員，在這個大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。xx月份我剛到項目部，由于初次接觸x，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對x有了初步的相識；給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xx的一系列質(zhì)量限制要求；給我施工方案讓我知道施工的依次和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進行xxx各道工序的放線。剛起先進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的改變我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺，很美。

xx月份工程逐步起先了，先是進行xx，經(jīng)過剛起先驚異和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，xx等，慢慢地也熟識了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xxx起先，領(lǐng)導(dǎo)支配我進行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我慢慢地發(fā)覺，管理工人是一門很深的學(xué)問，假如不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

xx月份x的前提條件已基本具備，從xx號起先xx。我被領(lǐng)導(dǎo)支配到xx組協(xié)助x班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx，但是當(dāng)看到一群20左右的'帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行；xx長每天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有許多。xx這幾個月都在跟著xx走，每天xx等。剛起先是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最至少還有點意義。在這同時我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作，起先向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

在這一年當(dāng)中我學(xué)到了不少的閱歷和學(xué)問，在與他人的溝通、溝通方法上也有不少進步，但也發(fā)覺了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力氣。

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)作下，成為了我部有力進步的一年，面對市場，我部更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“以品質(zhì)拓展市場、以信譽贏得客戶”深化到日常生產(chǎn)中。

做為擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量限制的職能部門，我部今年進行了成員調(diào)整，壯大了質(zhì)檢團隊，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行中。主要有以下幾點：

一、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和全員培訓(xùn)工作

20xx年對《質(zhì)量手冊》進行了全面的修改、完善。特殊是對xx《質(zhì)量手冊》進行了重點修改。《手冊》在原來的基礎(chǔ)上增加了歐盟關(guān)于食品方面的各項法律法規(guī)，使該