浙江省麗水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）

浙江省麗水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.老年人參與社會發(fā)展的權(quán)利是指（）。A.老年人依法擁有繼續(xù)為國家、社會和家庭作貢獻的權(quán)利

B.老人有參與社區(qū)管理的權(quán)利

C.老年人有接受教育的權(quán)利

D.老人有投票權(quán)

2.（）是社會工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。A.社會工作價值觀B.社會工作專業(yè)倫理C.社會工作專業(yè)助人方法D.為公眾服務觀念

3.由于經(jīng)濟危機，王某破產(chǎn)，經(jīng)濟來源中斷，致使其無法正常生活，隨后社會工作者介入為其提供幫助，解決其困難。這體現(xiàn)了社會工作的（）功能。

A.恢復弱化功能B.促進人的發(fā)展C.促進服務對象正常生活D.促進人與社會環(huán)境的相互適應

4.關于社會工作在社會層面的目標描述不正確的是（）。A.包括解決社會問題B.包括促進社會公正C.最終目的是促進社會革命D.最終目的是推動社會進步

5.某企業(yè)經(jīng)理在當?shù)厣鐓^(qū)服務中心的捐款儀式上發(fā)言，認為企業(yè)在為社會和民眾盡義務方面應該“鐵肩擔道義”，該企業(yè)的捐款動機屬于()。

A.稅法政策動機B.市場營銷動機C.自我利益動機D.公共關系動機

6.社會工作者燕子所屬社區(qū)在暑期有70名大學生志愿者為社區(qū)提供志愿服務。燕子將這些志愿者組成支持小組，定期開展活動，交流志愿服務中的經(jīng)驗，提供活動及發(fā)展方向上的意見。在社區(qū)照顧模式下，社會工作者燕子承擔的角色是（）。A.輔導者B.顧問C.支持者D.倡議者

7.美國史密斯學院的（）在1930年首次使用“心理社會”這個概念。A.斯金納B.漢密爾頓C.漢金斯D.霍利斯E.林德曼

8.（）的發(fā)展是福利國家社會福利制度的一種改變。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.互動模式

9.社區(qū)照顧模式是在機構(gòu)照顧模式出現(xiàn)諸多弊端之后形成的，其實施策略之一的“在社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)服務的（）。A.社區(qū)化B.家庭化C.機構(gòu)化D.非機構(gòu)化

10.社會工作督導的主要對象不包括（）。A.新進入社會服務機構(gòu)的工作者B.社會服務機構(gòu)的管理人員C.社會服務機構(gòu)實習的學生D.經(jīng)驗不足的初級社會工作者

11.在貧困救助中。下列屬于社會工作者在個人改善層面上的社會工作的是()。A.提高最低工資標準

B.消除勞動力市場的就業(yè)歧視，推進救助對象勞動就業(yè)保障性政策性的制定和執(zhí)行

C.推動服務對象的就業(yè)和經(jīng)濟自主，提升救助對象的人力資本

D.倡導救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難

12.基于文化傳統(tǒng)和社會政治制度，相對于西方社會對個人尊嚴和自由的推崇，我國的社會工作價值應該更加強調(diào)（）。A.社會和諧B.人情昧C.家庭觀念D.道德建設E.集體主義

13.在社會工作的三大直接服務方法中，社區(qū)工作方法在起初只是作為一種服務于個案工作的()來使用的。A.間接方法B.直接方法C.輔助方法D.必要方法

14.老年人社會服務是指()。

A.照顧老年人B.治療老年性疾病C.老人贍養(yǎng)D.用社會工作理念和方法幫助老人解決其面臨問題的服務

15.某社會工作服務機構(gòu)考慮到老人需求日益多元化，決定進一步拓展機構(gòu)的老年人服務項目，該機構(gòu)負責人老趙準備采用單項預算法規(guī)劃下一年度的老年人服務項目預算資金，下列信息中，老趙必須掌握的是（）。

A.該機構(gòu)今年老年人的服務項目的預算金額

B.該機構(gòu)今年老年人的服務項目的決算金額

C.該機構(gòu)下一年度的機構(gòu)經(jīng)費總額

D.該機構(gòu)下一年度老人服務項目的開支明細

16.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權(quán)B.勞動權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

17.小張是某少年服務機構(gòu)的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小張可以將個案服務的記錄用于（）。

A.與自己的督導交流B.與其他機構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時引用

18.（），一些發(fā)達國家出現(xiàn)了運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。A.19世紀末20世紀初B.18世紀末19世紀初C.17世紀末18世紀初D.20世紀末21世紀初

19.西方社會工作價值觀主張推進社會福利的進步，與此相契合的是中國傳統(tǒng)文化強調(diào)（）。

A.無為而治B.大同社會C.天人合一D.和衷共濟

20.《勞動法》規(guī)定法定假日加班的，支付不低于工資的（）的工資報酬。A.100％B.150％C.200％D.300％

21.在社區(qū)照顧模式中，社會工作者扮演的角色不包括（）

A.治療者B.經(jīng)紀人C.領導者D.教育者

22.定性研究的方法論基礎是（）。A.存在主義B.反實證主義C.馬克思主義D.實證主義E.辯證法

23.以小組組員參與小組的動機和愿望來劃分，可以將小組分為（）。A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層小組D.正式小組和非正式小組E.封閉小組和開放小組

24.社會政策與社會工作都以社會公平和（）為基本原則。A.社會關照B.社會和平C.公平正義D.和諧發(fā)展

25.社會工作行政是社會工作間接的（）方法。A.實務B.理論C.組織D.服務E.監(jiān)督

26.下列關于心理社會治療模式的表述中，錯誤的是（）。A.服務對象受到生理、心理和社會等三個方面因素的影響

B.運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因

C.采用多層面的服務介入方式幫助服務對象

D.不重視人際溝通交流的狀況

27.前不久，社會工作者小丁的服務對象周女士向她抱怨，她兩歲的兒子飛飛不太懂事，總是偷吃不滿一歲的妹妹的零食，弄得她每次哄女兒時總是手足無措。下列最能幫助小丁解釋飛飛行為的選項是（）

A.飛飛有一定的行為障礙，需要矯正

B.飛飛可能不喜歡妹妹，所以故意這么做，可以理解

C.可能周女士沒有給飛飛講道理，可以試著講道理，讓他理解其行為給妹妹帶來的不便

D.3歲前的孩子基本以自我為中心，還難以站在他人的立場考慮問題，飛飛的行為屬于正常行為

28.李娟畢業(yè)于某校社會工作專業(yè)，后在市某家養(yǎng)老機構(gòu)就職，主要工作是為社區(qū)老人提供社會工作服務。從我國社會工作的角度看，李娟的工作屬于（）。A.專業(yè)社會工作B.業(yè)余社會工作C.行政性社會工作D.公益性社會工作

29.以下對社會工作價值觀操守原則中注重為服務對象保密原則的表述，錯誤的是()

A.未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料

B.未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露危害服務對象權(quán)益的隱私信息

C.在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者可向第三方公開服務對象的所有信息

D.在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構(gòu)或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施

30.甲出版社誤將乙校的訂貨當作丙校的訂貨發(fā)給了丙校，這一行為屬于()。

A.乘人之危B.顯失公平C.重大誤解D.欺詐

二、多選題(20題)31.社會政策是一個（）等階段構(gòu)成的過程。A.計劃B.制定C.實施D.評估E.調(diào)整

32.社會工作研究的兩大研究范式是指（）。A.存在主義研究B.人文主義研究C.定量研究D.定性研究E.論證研究

33.行為治療模式的理論基礎都是強調(diào)（）。A.以行為作為理論研究的中心，探討行為習得、改變的規(guī)律

B.以學習作為核心，研究行為學習的具體機制和條件

C.注重外部環(huán)境在行為習得中的作用

D.強調(diào)意識在行為中的作用

E.關注人與社會的共同本質(zhì)

34.下列屬于支持性小組的有（）。A.醫(yī)院住院患者聯(lián)盟B.喪親者悲傷處理小組C.嗜賭者行為改善小組D.吸毒者人格重建小組E.智障兒童的母親小組

35.下列屬于劃分正常行為和偏差行為標準的有（）。A.統(tǒng)計學標準B.心理學標準C.內(nèi)省經(jīng)驗標準D.行為適應性標準E.社會規(guī)范與價值標準

36.個案工作的工作協(xié)議通常包括（）等基本內(nèi)容。A.服務對象的需要和問題

B.服務目標

C.服務的內(nèi)容和采用的方法

D.服務雙方應有的權(quán)利和義務

E.服務的地點、時間、期限和次數(shù)

37.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶?)

A.服務對象的情況#問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題發(fā)生過程D.服務對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

38.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒，救助站可為小何提供的救助服務有（）。A.及時將其送醫(yī)院救治

B.提供符合基本條件的住處

C.給予一定的生活救濟金

D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E.病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

39.美國一項綜合4項研究結(jié)論的分析顯示，大多數(shù)煙民吸煙始自青少年時期，而44％的中學生吸煙是因為受電影人物吸煙或影片中出現(xiàn)煙草制品的影響。?？吹诫娪叭宋镂鼰煹哪贻p人與不?？催@種場景的同齡人相比，前者開始吸煙可能性是后者的大約兩三倍。美國衛(wèi)生與公眾服務部疾病控制和預防中心14日發(fā)表研究報告說，2005年至2010年美國電影人物吸煙鏡頭明顯減少，這有助美國青少年少吸煙。大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響，其消極的影響包括（）。A.通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀念

B.傳遞不恰當?shù)男袨槟Ｊ?，對受眾進行誤導

C.提供信息使個人和群體了解情況

D.提供信息使受眾做出判斷、滿足要求

E.使受眾不斷改變其原有立場

40.“人在環(huán)境中”的含義包括（）

A.人與環(huán)境不斷互動

B.人與環(huán)境關系不大

C.人類行為對社會環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

D.人作為社會的有機組成部分，幾乎無時無刻不生活在社會環(huán)境中

E.人的行為實在漫長的生物進化過程中形成的，而其中大部分是對環(huán)境的適應

41.請示的結(jié)構(gòu)由下列哪些部分組成?（）

A.正文，包括請示理由、請示事項及請示的具體要求

B.標題，寫明制發(fā)機關名稱、事由和文種

C.主送機關

D.制發(fā)機關名稱與成文日期

42.李大爺退休之后，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡也很少。最近發(fā)現(xiàn)聽力下降后，更不愿意出門。根據(jù)社會心理學理論，李大爺面對的主要挑戰(zhàn)包括()。

A.無用感B.人際關系退化C.自我整合D.生活意義下降E.認知能力下降

43.定性研究是與定量研究并存互補的社會工作研究方法，在定性研究中，常用的研究方法有（）。

A.問卷法B.觀察法C.訪談法D.實驗法E.個案研究

44.社區(qū)工作在準備階段的重點之一是確定介入策略和工作方法。介入方法包括（）。A.召開全體居民大會

B.利用社區(qū)觀察、街頭訪問、家庭訪問等方法，認識社區(qū)和建立關系

C.通過提供服務接近社區(qū)居民

D.通過向居民介紹社會服務信息和資源（如服務信譽和品質(zhì)優(yōu)良的老人院、家政公司）獲得居民信任

E.聯(lián)系街道辦事處、居民委員會、政府有關部和社區(qū)團體共同商討解決社區(qū)問題的方案，建立合作關系

45.關于大眾傳媒對人類行為的影響，下列表述正確的有()。A.對人類行為只有積極的影響，不會有消極的影響

B.可以使受眾不斷改變其原有的立場

C.可以提供為行為起引導作用的信息

D.可以為受眾提供支持其固有立場#觀點和行為的有關情況，從而增強受眾的固有觀念和行為

E.為受眾指出行為規(guī)范，其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范

46.為了保護勞動者的合法權(quán)益，防止用人單位濫用解雇權(quán)，《中華人民共和國勞動法》規(guī)定了禁止用人單位解除勞動合同。請問下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動合同?（）

A.小宋違反了公司“三年內(nèi)不準懷孕”的規(guī)定

B.小李受獵頭公司聘任。出賣了公司的商業(yè)利益

C.小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車禍正住院治療，不能工作

D.小王在與公司勞動合同的期限屆滿之前，提出辭職

E.小高因工致殘，并被認定四級殘疾

47.隨著社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來，一般而言，企業(yè)捐款是出于（）的動機考慮。A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略

48.下列屬于馬斯洛需要層次論中的“歸屬與愛的需要”的有()。

A.充滿信心B.實現(xiàn)個人理性C.宗教信仰D.對家人的關心E.有知心的朋友

49.危機介入模式的特點可以說是圍繞著危機展開，其特點主要有（）。A.迅速了解服務對象的主要問題

B.快速作出危險性判斷

C.有效穩(wěn)定服務對象的情緒

D.積極協(xié)助服務對象解決當前問題

E.注重服務對象行為評估

50.在生存——關系——成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經(jīng)常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.A老年人依法擁有繼續(xù)為國家、社會和家庭作貢獻的權(quán)利，這就是老年人參與社會發(fā)展的權(quán)利。故選A。

2.A社會工作價值觀是社會工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。故選A。

3.C

4.C社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進行服務，而且承擔著重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。

5.D企業(yè)捐款的公共關系動機表現(xiàn)為，當一個企業(yè)將其利潤中的相當部分用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。題中，企業(yè)的捐款行為及該企業(yè)經(jīng)理的發(fā)言是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)，是企業(yè)為了在當?shù)刳A得良好聲譽的策略，屬于公共關系動機驅(qū)動。

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6.B社會工作者在社區(qū)照顧模式中的顧問角色是指社會工作者就服務對象的情況向有關服務機構(gòu)提供意見。

7.C

8.C社區(qū)照顧的發(fā)展是福利國家社會福利制度的一種改變。故選C。

9.D“在社區(qū)照顧”是將服務對象留在社區(qū)內(nèi)進行照顧，讓他們在熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)生活，其核心是強調(diào)服務的非機構(gòu)化。

10.B社會工作督導的主要對象有四種：一是新進入社會服務機構(gòu)的工作者；二是服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者（助理社會工作師）；三是在社會服務機構(gòu)實習的學生；四是社會服務機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。這些督導對象一般也被為被督導者。

11.C本題考查的知識點是貧困救助的社會工作方法。AB兩項屬于服務對象外在社會環(huán)境的改變；D項為在社會工作者倡導的外力作用下的行動，只有C項是個人改善層面的工作方法。故，本題正確答案為C。

12.A

13.A每一種社會工作專業(yè)方法的產(chǎn)生和確定都有一個發(fā)生發(fā)展的歷史過程。作為三大社會工作專業(yè)方法之一的社區(qū)工作方法也不例外，它在起初只是作為一種服務于個案工作的間接方法而存在的，直到20世紀60年代它才被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本（直接）方法。

14.D

15.A單項預算法是以當年的預算作為規(guī)劃來年預算的基準，以漸進方式做基礎規(guī)劃來年的預算，題中，老趙用單項預算法必須掌握該機構(gòu)今年老年人服務項目的預算金額。

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16.D殘疾人合法權(quán)益包括康復權(quán)、教育權(quán)、勞動權(quán)、文化生活權(quán)、社會福利權(quán)、環(huán)境友好權(quán)。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環(huán)境友好權(quán)規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義：①無障礙設施的建設和改造；②信息交流無障礙；③公共服務無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②各級人民政府和有關部門應當采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術和產(chǎn)品；④國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。

17.A強調(diào)為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權(quán)益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現(xiàn)。

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18.A

19.B在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，這在古代早期的典籍中都有詳細的記錄，比如《周禮》中的很多思想，就涉及愛幼、養(yǎng)老、濟貧、救災、醫(yī)療、安福等六個方面，而《大同篇》更倡導了一幅理想社會的藍圖，即大同社會，它反映的是全社會共同進步的思想，與西方社會工作主張推進總體社會福利進步的觀點相契合。

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20.D對延長工作時間的工資報酬，《勞動法》規(guī)定，安排勞動者延長工作時間的，應當支付不低于工資的150％的工資報酬。休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的200％的工資報酬。法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300％的工資報酬。

21.C社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色，主要有：(1)治療者；(2)輔導者和教育者；(3)經(jīng)紀人；(4)倡議者；(5)顧問。

22.B

23.B

24.A社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關照為基本原則，并且都按照福利性原則運行。

25.A

26.D心理社會治療模式注重從人際交往的場境中了解服務對象。故D項錯誤。

27.D飛飛只有2歲，屬于嬰幼兒階段，因此具有該階段兒童的特征，仍舊處于以自我為中心的時期，還難以從他人的立場考慮問題。所以他的行為屬于正常行為，故選項D正確。

28.A當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，專業(yè)社會工作是指由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。

29.C

30.C16．C[解析]重大誤解的民事行為，是指行為人因?qū)π袨榈男再|(zhì)、對方當事人、標的物的品種、質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量等的錯誤認識，使行為的后果與自己的意思不相符，并造成較大的損失的行為。本題中所述情形屬于重大誤解。

31.BCDE

32.CD定量研究和定性研究(質(zhì)性研究)是社會工作研究的兩大研究范式。它們依托不同的方法論，擁有自身的研究技術，體現(xiàn)出各自的特性。

33.ABC

34.BDE

35.ACDE劃分正常行為和偏差行為的常用標準有內(nèi)省經(jīng)驗標準、統(tǒng)計學標準、社會規(guī)范與價值標準和行為適應性標準，這些劃分的標準不是一成不變的，隨著社會的變遷和人們認識的深入，這些標準也會發(fā)生變化。

36.BCE

37.ACD預估的基本步驟與過程之一是探究服務對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；④探究服務對象不能解決問題的原因；⑤描述服務對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務對象的資源狀況。題中，上述記錄包含了服務對象的情況、問題與需要，問題發(fā)生過程，服務對象的處境。故本題選ACD。

38.ABDE救助站主要提供以下救助服務：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理。救助站應當保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。

39.AB積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、做出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀念和行為模式，對受眾進行誤導。

【命題點撥】本題考查的是大眾傳媒的積極影響與消極影響。大眾傳媒主要在六個方面影響人類行為，這些影響有積極也有消極。

40.ADE

41.ABCD請示的結(jié)構(gòu)包括：(1)標題，有兩種書寫方式，一種是由發(fā)文機關名稱、事由和文種構(gòu)成，另一種是由事由和文種構(gòu)成；(2)主送機關，只能寫一個，不能多頭請示；(3)正文，包括請示理由、請示事項及請示的具體要求；(4)落款，包括署名和成文日期，標題寫明發(fā)文機關的，這里可不再署名，但需加蓋單位公章。因此，本題選擇ABCD。

42.ABE

43.BCE

44.BCDE

45.BCDE大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀念和行為模式，對受眾進行誤導。如電視中的暴力鏡頭、網(wǎng)絡成癮問題成為影響兒童和青少年成長的一個突出問題。

46.ACE禁止用人單位解除勞動合同：一是患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；二是患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；三是女職工在孕期、哺乳期內(nèi)的；四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ACE。

47.ABCE

48.CDE馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛的需要”包括：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧，感情上的需要比生理上的需要來得細致，它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關系；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

49.BCD

50.DE阿爾德弗爾的ERG理論中的成長需要相當于馬斯洛需要層次理論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。故選DE。

51.１.造成小青逃學的主要因素包括：（１）學生自身的因素。小青來到一個新的環(huán)境中無法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學校的因素。班里的同學不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對小青批評有余關心不足，導致小青厭學逃學。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對小青缺乏照顧和關愛，而且對小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個案輔導，與小青建立接納、尊重、關懷、溫暖的工作關系，探究其問題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認知問題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團體，形成正向影響，開展興趣小組、交流小組等互助成長小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關注家庭，凝聚力量。通過家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長改善家庭環(huán)境。幫助家長識別并改變孩子的行為問題。

52.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應社會變化，導致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應社會迅速發(fā)展需要的知識和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會原因：案主的主要問題是當今社會中的一個普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行了重大調(diào)整，國企轉(zhuǎn)制，進而導致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應現(xiàn)實社會。２.針對案主的困境，社會工作者可以采取以下介入策略（１）個案工作介入：案主因為現(xiàn)實挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評價并進而影響到了案主的家庭。通過個案工作方法，案主進行一對一的輔導，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進而幫助案主認清自我，了解社會。基于優(yōu)勢視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵案主正確面對自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動，鼓勵方女士參與進來，通過小組活動，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時，通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應現(xiàn)實社會。小組活動的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡，獲取更多的資源。在小組活動中，也可以幫助方女士獲得更多的關于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會現(xiàn)實，明確自己的出路和方向。通過小組活動，發(fā)展案主自身面對問題和解決問題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關的就業(yè)信息，以及開展相關的再就業(yè)培訓和相關的職業(yè)培訓，提高案主的知識技能，增強她的職業(yè)能力，使其更好的適應社會需求。浙江省麗水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.老年人參與社會發(fā)展的權(quán)利是指（）。A.老年人依法擁有繼續(xù)為國家、社會和家庭作貢獻的權(quán)利

B.老人有參與社區(qū)管理的權(quán)利

C.老年人有接受教育的權(quán)利

D.老人有投票權(quán)

2.（）是社會工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。A.社會工作價值觀B.社會工作專業(yè)倫理C.社會工作專業(yè)助人方法D.為公眾服務觀念

3.由于經(jīng)濟危機，王某破產(chǎn)，經(jīng)濟來源中斷，致使其無法正常生活，隨后社會工作者介入為其提供幫助，解決其困難。這體現(xiàn)了社會工作的（）功能。

A.恢復弱化功能B.促進人的發(fā)展C.促進服務對象正常生活D.促進人與社會環(huán)境的相互適應

4.關于社會工作在社會層面的目標描述不正確的是（）。A.包括解決社會問題B.包括促進社會公正C.最終目的是促進社會革命D.最終目的是推動社會進步

5.某企業(yè)經(jīng)理在當?shù)厣鐓^(qū)服務中心的捐款儀式上發(fā)言，認為企業(yè)在為社會和民眾盡義務方面應該“鐵肩擔道義”，該企業(yè)的捐款動機屬于()。

A.稅法政策動機B.市場營銷動機C.自我利益動機D.公共關系動機

6.社會工作者燕子所屬社區(qū)在暑期有70名大學生志愿者為社區(qū)提供志愿服務。燕子將這些志愿者組成支持小組，定期開展活動，交流志愿服務中的經(jīng)驗，提供活動及發(fā)展方向上的意見。在社區(qū)照顧模式下，社會工作者燕子承擔的角色是（）。A.輔導者B.顧問C.支持者D.倡議者

7.美國史密斯學院的（）在1930年首次使用“心理社會”這個概念。A.斯金納B.漢密爾頓C.漢金斯D.霍利斯E.林德曼

8.（）的發(fā)展是福利國家社會福利制度的一種改變。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.互動模式

9.社區(qū)照顧模式是在機構(gòu)照顧模式出現(xiàn)諸多弊端之后形成的，其實施策略之一的“在社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)服務的（）。A.社區(qū)化B.家庭化C.機構(gòu)化D.非機構(gòu)化

10.社會工作督導的主要對象不包括（）。A.新進入社會服務機構(gòu)的工作者B.社會服務機構(gòu)的管理人員C.社會服務機構(gòu)實習的學生D.經(jīng)驗不足的初級社會工作者

11.在貧困救助中。下列屬于社會工作者在個人改善層面上的社會工作的是()。A.提高最低工資標準

B.消除勞動力市場的就業(yè)歧視，推進救助對象勞動就業(yè)保障性政策性的制定和執(zhí)行

C.推動服務對象的就業(yè)和經(jīng)濟自主，提升救助對象的人力資本

D.倡導救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難

12.基于文化傳統(tǒng)和社會政治制度，相對于西方社會對個人尊嚴和自由的推崇，我國的社會工作價值應該更加強調(diào)（）。A.社會和諧B.人情昧C.家庭觀念D.道德建設E.集體主義

13.在社會工作的三大直接服務方法中，社區(qū)工作方法在起初只是作為一種服務于個案工作的()來使用的。A.間接方法B.直接方法C.輔助方法D.必要方法

14.老年人社會服務是指()。

A.照顧老年人B.治療老年性疾病C.老人贍養(yǎng)D.用社會工作理念和方法幫助老人解決其面臨問題的服務

15.某社會工作服務機構(gòu)考慮到老人需求日益多元化，決定進一步拓展機構(gòu)的老年人服務項目，該機構(gòu)負責人老趙準備采用單項預算法規(guī)劃下一年度的老年人服務項目預算資金，下列信息中，老趙必須掌握的是（）。

A.該機構(gòu)今年老年人的服務項目的預算金額

B.該機構(gòu)今年老年人的服務項目的決算金額

C.該機構(gòu)下一年度的機構(gòu)經(jīng)費總額

D.該機構(gòu)下一年度老人服務項目的開支明細

16.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權(quán)B.勞動權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

17.小張是某少年服務機構(gòu)的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小張可以將個案服務的記錄用于（）。

A.與自己的督導交流B.與其他機構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時引用

18.（），一些發(fā)達國家出現(xiàn)了運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。A.19世紀末20世紀初B.18世紀末19世紀初C.17世紀末18世紀初D.20世紀末21世紀初

19.西方社會工作價值觀主張推進社會福利的進步，與此相契合的是中國傳統(tǒng)文化強調(diào)（）。

A.無為而治B.大同社會C.天人合一D.和衷共濟

20.《勞動法》規(guī)定法定假日加班的，支付不低于工資的（）的工資報酬。A.100％B.150％C.200％D.300％

21.在社區(qū)照顧模式中，社會工作者扮演的角色不包括（）

A.治療者B.經(jīng)紀人C.領導者D.教育者

22.定性研究的方法論基礎是（）。A.存在主義B.反實證主義C.馬克思主義D.實證主義E.辯證法

23.以小組組員參與小組的動機和愿望來劃分，可以將小組分為（）。A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層小組D.正式小組和非正式小組E.封閉小組和開放小組

24.社會政策與社會工作都以社會公平和（）為基本原則。A.社會關照B.社會和平C.公平正義D.和諧發(fā)展

25.社會工作行政是社會工作間接的（）方法。A.實務B.理論C.組織D.服務E.監(jiān)督

26.下列關于心理社會治療模式的表述中，錯誤的是（）。A.服務對象受到生理、心理和社會等三個方面因素的影響

B.運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因

C.采用多層面的服務介入方式幫助服務對象

D.不重視人際溝通交流的狀況

27.前不久，社會工作者小丁的服務對象周女士向她抱怨，她兩歲的兒子飛飛不太懂事，總是偷吃不滿一歲的妹妹的零食，弄得她每次哄女兒時總是手足無措。下列最能幫助小丁解釋飛飛行為的選項是（）

A.飛飛有一定的行為障礙，需要矯正

B.飛飛可能不喜歡妹妹，所以故意這么做，可以理解

C.可能周女士沒有給飛飛講道理，可以試著講道理，讓他理解其行為給妹妹帶來的不便

D.3歲前的孩子基本以自我為中心，還難以站在他人的立場考慮問題，飛飛的行為屬于正常行為

28.李娟畢業(yè)于某校社會工作專業(yè)，后在市某家養(yǎng)老機構(gòu)就職，主要工作是為社區(qū)老人提供社會工作服務。從我國社會工作的角度看，李娟的工作屬于（）。A.專業(yè)社會工作B.業(yè)余社會工作C.行政性社會工作D.公益性社會工作

29.以下對社會工作價值觀操守原則中注重為服務對象保密原則的表述，錯誤的是()

A.未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料

B.未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露危害服務對象權(quán)益的隱私信息

C.在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者可向第三方公開服務對象的所有信息

D.在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構(gòu)或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施

30.甲出版社誤將乙校的訂貨當作丙校的訂貨發(fā)給了丙校，這一行為屬于()。

A.乘人之危B.顯失公平C.重大誤解D.欺詐

二、多選題(20題)31.社會政策是一個（）等階段構(gòu)成的過程。A.計劃B.制定C.實施D.評估E.調(diào)整

32.社會工作研究的兩大研究范式是指（）。A.存在主義研究B.人文主義研究C.定量研究D.定性研究E.論證研究

33.行為治療模式的理論基礎都是強調(diào)（）。A.以行為作為理論研究的中心，探討行為習得、改變的規(guī)律

B.以學習作為核心，研究行為學習的具體機制和條件

C.注重外部環(huán)境在行為習得中的作用

D.強調(diào)意識在行為中的作用

E.關注人與社會的共同本質(zhì)

34.下列屬于支持性小組的有（）。A.醫(yī)院住院患者聯(lián)盟B.喪親者悲傷處理小組C.嗜賭者行為改善小組D.吸毒者人格重建小組E.智障兒童的母親小組

35.下列屬于劃分正常行為和偏差行為標準的有（）。A.統(tǒng)計學標準B.心理學標準C.內(nèi)省經(jīng)驗標準D.行為適應性標準E.社會規(guī)范與價值標準

36.個案工作的工作協(xié)議通常包括（）等基本內(nèi)容。A.服務對象的需要和問題

B.服務目標

C.服務的內(nèi)容和采用的方法

D.服務雙方應有的權(quán)利和義務

E.服務的地點、時間、期限和次數(shù)

37.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導致要離婚。”上述記錄包含了()

A.服務對象的情況#問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題發(fā)生過程D.服務對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

38.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒，救助站可為小何提供的救助服務有（）。A.及時將其送醫(yī)院救治

B.提供符合基本條件的住處

C.給予一定的生活救濟金

D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E.病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

39.美國一項綜合4項研究結(jié)論的分析顯示，大多數(shù)煙民吸煙始自青少年時期，而44％的中學生吸煙是因為受電影人物吸煙或影片中出現(xiàn)煙草制品的影響。?？吹诫娪叭宋镂鼰煹哪贻p人與不?？催@種場景的同齡人相比，前者開始吸煙可能性是后者的大約兩三倍。美國衛(wèi)生與公眾服務部疾病控制和預防中心14日發(fā)表研究報告說，2005年至2010年美國電影人物吸煙鏡頭明顯減少，這有助美國青少年少吸煙。大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響，其消極的影響包括（）。A.通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀念

B.傳遞不恰當?shù)男袨槟Ｊ剑瑢κ鼙娺M行誤導

C.提供信息使個人和群體了解情況

D.提供信息使受眾做出判斷、滿足要求

E.使受眾不斷改變其原有立場

40.“人在環(huán)境中”的含義包括（）

A.人與環(huán)境不斷互動

B.人與環(huán)境關系不大

C.人類行為對社會環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

D.人作為社會的有機組成部分，幾乎無時無刻不生活在社會環(huán)境中

E.人的行為實在漫長的生物進化過程中形成的，而其中大部分是對環(huán)境的適應

41.請示的結(jié)構(gòu)由下列哪些部分組成?（）

A.正文，包括請示理由、請示事項及請示的具體要求

B.標題，寫明制發(fā)機關名稱、事由和文種

C.主送機關

D.制發(fā)機關名稱與成文日期

42.李大爺退休之后，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡也很少。最近發(fā)現(xiàn)聽力下降后，更不愿意出門。根據(jù)社會心理學理論，李大爺面對的主要挑戰(zhàn)包括()。

A.無用感B.人際關系退化C.自我整合D.生活意義下降E.認知能力下降

43.定性研究是與定量研究并存互補的社會工作研究方法，在定性研究中，常用的研究方法有（）。

A.問卷法B.觀察法C.訪談法D.實驗法E.個案研究

44.社區(qū)工作在準備階段的重點之一是確定介入策略和工作方法。介入方法包括（）。A.召開全體居民大會

B.利用社區(qū)觀察、街頭訪問、家庭訪問等方法，認識社區(qū)和建立關系

C.通過提供服務接近社區(qū)居民

D.通過向居民介紹社會服務信息和資源（如服務信譽和品質(zhì)優(yōu)良的老人院、家政公司）獲得居民信任

E.聯(lián)系街道辦事處、居民委員會、政府有關部和社區(qū)團體共同商討解決社區(qū)問題的方案，建立合作關系

45.關于大眾傳媒對人類行為的影響，下列表述正確的有()。A.對人類行為只有積極的影響，不會有消極的影響

B.可以使受眾不斷改變其原有的立場

C.可以提供為行為起引導作用的信息

D.可以為受眾提供支持其固有立場#觀點和行為的有關情況，從而增強受眾的固有觀念和行為

E.為受眾指出行為規(guī)范，其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范

46.為了保護勞動者的合法權(quán)益，防止用人單位濫用解雇權(quán)，《中華人民共和國勞動法》規(guī)定了禁止用人單位解除勞動合同。請問下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動合同?（）

A.小宋違反了公司“三年內(nèi)不準懷孕”的規(guī)定

B.小李受獵頭公司聘任。出賣了公司的商業(yè)利益

C.小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車禍正住院治療，不能工作

D.小王在與公司勞動合同的期限屆滿之前，提出辭職

E.小高因工致殘，并被認定四級殘疾

47.隨著社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來，一般而言，企業(yè)捐款是出于（）的動機考慮。A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略

48.下列屬于馬斯洛需要層次論中的“歸屬與愛的需要”的有()。

A.充滿信心B.實現(xiàn)個人理性C.宗教信仰D.對家人的關心E.有知心的朋友

49.危機介入模式的特點可以說是圍繞著危機展開，其特點主要有（）。A.迅速了解服務對象的主要問題

B.快速作出危險性判斷

C.有效穩(wěn)定服務對象的情緒

D.積極協(xié)助服務對象解決當前問題

E.注重服務對象行為評估

50.在生存——關系——成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經(jīng)常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.A老年人依法擁有繼續(xù)為國家、社會和家庭作貢獻的權(quán)利，這就是老年人參與社會發(fā)展的權(quán)利。故選A。

2.A社會工作價值觀是社會工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。故選A。

3.C

4.C社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進行服務，而且承擔著重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。

5.D企業(yè)捐款的公共關系動機表現(xiàn)為，當一個企業(yè)將其利潤中的相當部分用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。題中，企業(yè)的捐款行為及該企業(yè)經(jīng)理的發(fā)言是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)，是企業(yè)為了在當?shù)刳A得良好聲譽的策略，屬于公共關系動機驅(qū)動。

\n

6.B社會工作者在社區(qū)照顧模式中的顧問角色是指社會工作者就服務對象的情況向有關服務機構(gòu)提供意見。

7.C

8.C社區(qū)照顧的發(fā)展是福利國家社會福利制度的一種改變。故選C。

9.D“在社區(qū)照顧”是將服務對象留在社區(qū)內(nèi)進行照顧，讓他們在熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)生活，其核心是強調(diào)服務的非機構(gòu)化。

10.B社會工作督導的主要對象有四種：一是新進入社會服務機構(gòu)的工作者；二是服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者（助理社會工作師）；三是在社會服務機構(gòu)實習的學生；四是社會服務機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。這些督導對象一般也被為被督導者。

11.C本題考查的知識點是貧困救助的社會工作方法。AB兩項屬于服務對象外在社會環(huán)境的改變；D項為在社會工作者倡導的外力作用下的行動，只有C項是個人改善層面的工作方法。故，本題正確答案為C。

12.A

13.A每一種社會工作專業(yè)方法的產(chǎn)生和確定都有一個發(fā)生發(fā)展的歷史過程。作為三大社會工作專業(yè)方法之一的社區(qū)工作方法也不例外，它在起初只是作為一種服務于個案工作的間接方法而存在的，直到20世紀60年代它才被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本（直接）方法。

14.D

15.A單項預算法是以當年的預算作為規(guī)劃來年預算的基準，以漸進方式做基礎規(guī)劃來年的預算，題中，老趙用單項預算法必須掌握該機構(gòu)今年老年人服務項目的預算金額。

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\r\n

16.D殘疾人合法權(quán)益包括康復權(quán)、教育權(quán)、勞動權(quán)、文化生活權(quán)、社會福利權(quán)、環(huán)境友好權(quán)。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環(huán)境友好權(quán)規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義：①無障礙設施的建設和改造；②信息交流無障礙；③公共服務無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②各級人民政府和有關部門應當采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術和產(chǎn)品；④國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。

17.A強調(diào)為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權(quán)益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現(xiàn)。

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18.A

19.B在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，這在古代早期的典籍中都有詳細的記錄，比如《周禮》中的很多思想，就涉及愛幼、養(yǎng)老、濟貧、救災、醫(yī)療、安福等六個方面，而《大同篇》更倡導了一幅理想社會的藍圖，即大同社會，它反映的是全社會共同進步的思想，與西方社會工作主張推進總體社會福利進步的觀點相契合。

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20.D對延長工作時間的工資報酬，《勞動法》規(guī)定，安排勞動者延長工作時間的，應當支付不低于工資的150％的工資報酬。休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的200％的工資報酬。法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300％的工資報酬。

21.C社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色，主要有：(1)治療者；(2)輔導者和教育者；(3)經(jīng)紀人；(4)倡議者；(5)顧問。

22.B

23.B

24.A社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關照為基本原則，并且都按照福利性原則運行。

25.A

26.D心理社會治療模式注重從人際交往的場境中了解服務對象。故D項錯誤。

27.D飛飛只有2歲，屬于嬰幼兒階段，因此具有該階段兒童的特征，仍舊處于以自我為中心的時期，還難以從他人的立場考慮問題。所以他的行為屬于正常行為，故選項D正確。

28.A當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，專業(yè)社會工作是指由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。

29.C

30.C16．C[解析]重大誤解的民事行為，是指行為人因?qū)π袨榈男再|(zhì)、對方當事人、標的物的品種、質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量等的錯誤認識，使行為的后果與自己的意思不相符，并造成較大的損失的行為。本題中所述情形屬于重大誤解。

31.BCDE

32.CD定量研究和定性研究(質(zhì)性研究)是社會工作研究的兩大研究范式。它們依托不同的方法論，擁有自身的研究技術，體現(xiàn)出各自的特性。

33.ABC

34.BDE

35.ACDE劃分正常行為和偏差行為的常用標準有內(nèi)省經(jīng)驗標準、統(tǒng)計學標準、社會規(guī)范與價值標準和行為適應性標準，這些劃分的標準不是一成不變的，隨著社會的變遷和人們認識的深入，這些標準也會發(fā)生變化。

36.BCE

37.ACD預估的基本步驟與過程之一是探究服務對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；④探究服務對象不能解決問題的原因；⑤描述服務對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務對象的資源狀況。題中，上述記錄包含了服務對象的情況、問題與需要，問題發(fā)生過程，服務對象的處境。故本題選ACD。

38.ABDE救助站主要提供以下救助服務：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理。救助站應當保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。

39.AB積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、做出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀念和行為模式，對受眾進行誤導。

【命題點撥】本題考查的是大眾傳媒的積極影響與消極影響。大眾傳媒主要在六個方面影響人類行為，這些影響有積極也有消極。

40.ADE

41.ABCD請示的結(jié)構(gòu)包括：(1)標題，有兩種書寫方式，一種是由發(fā)文機關名稱、事由和文種構(gòu)成，另一種是由事由和文種構(gòu)成；(2)主送機關，只能寫一個，不能多頭請示；(3)正文，包括請示理由、請示事項及請示的具體要求；(4)落款，包括署名和成文日期，標題寫明發(fā)文機關的，這里可不再署名，但需加蓋單位公章。因此，本題選擇ABCD。

42.ABE

43.BCE

44.BCDE

45.BCDE大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀念和行為模式，對受眾進行誤導。如電視中的暴力鏡頭、網(wǎng)絡成癮問題成為影響兒童和青少年成長的一個突出問題。

46.ACE禁止用人單位解除勞動合同：一是患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；二是患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；三是女職工在孕期、哺乳期內(nèi)的；四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ACE。

47.ABCE

48.CDE馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛的需要”包括：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧，感情上的需要比生理上的需要來得細致，它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關系；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

49.BCD

50.DE阿爾德弗爾的ERG理論中的成長需要相當于馬斯洛需要層次理論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。故選DE。

51.１.造成小青逃學的主要因素包括：（１）學生自身的因素。小青來到一個新的環(huán)境中無法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學校的因素。班里的同學不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對小青批評有余關心不足，導致小青厭學逃學。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對小青缺乏照顧和關愛，而且對小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個案輔導，與小青建立接納、尊重、關懷、溫暖的工作關系，探究其問題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認知問題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團體，形成正向影響，開展興趣小組、交流小組等互助成長小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關注家庭，凝聚力量。通過家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長改善家庭環(huán)境。幫助家長識別并改變孩子的行為問題。

52.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應社會變化，導致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應社會迅速發(fā)展需要的知識和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會原因：案主的主要問題是當今社會中的一個普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行了重大調(diào)整，國企轉(zhuǎn)制，進而導致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應現(xiàn)實社會。２.針對案主的困境，社會工作者可以采取以下介入策略（１）個案工作介入：案主因為現(xiàn)實挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評價并進而影響到了案主的家庭。通過個案工作方法，案主進行一對一的輔導，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進而幫助案主認清自我，了解社會?；趦?yōu)勢視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵案主正確面對自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動，鼓勵方女士參與進來，通過小組活動，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時，通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應現(xiàn)實社會。小組活動的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡，獲取更多的資源。在小組活動中，也可以幫助方女士獲得更多的關于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會現(xiàn)實，明確自己的出路和方向。通過小組活動，發(fā)展案主自身面對問題和解決問題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關的就業(yè)信息，以及開展相關的再就業(yè)培訓和相關的職業(yè)培訓，提高案主的知識技能，增強她的職業(yè)能力，使其更好的適應社會需求。浙江省麗水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.老年人參與社會發(fā)展的權(quán)利是指（）。A.老年人依法擁有繼續(xù)為國家、社會和家庭作貢獻的權(quán)利

B.老人有參與社區(qū)管理的權(quán)利

C.老年人有接受教育的權(quán)利

D.老人有投票權(quán)

2.（）是社會工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。A.社會工作價值觀B.社會工作專業(yè)倫理C.社會工作專業(yè)助人方法D.為公眾服務觀念

3.由于經(jīng)濟危機，王某破產(chǎn)，經(jīng)濟來源中斷，致使其無法正常生活，隨后社會工作者介入為其提供幫助，解決其困難。這體現(xiàn)了社會工作的（）功能。

A.恢復弱化功能B.促進人的發(fā)展C.促進服務對象正常生活D.促進人與社會環(huán)境的相互適應

4.關于社會工作在社會層面的目標描述不正確的是（）。A.包括解決社會問題B.包括促進社會公正C.最終目的是促進社會革命D.最終目的是推動社會進步

5.某企業(yè)經(jīng)理在當?shù)厣鐓^(qū)服務中心的捐款儀式上發(fā)言，認為企業(yè)在為社會和民眾盡義務方面應該“鐵肩擔道義”，該企業(yè)的捐款動機屬于()。

A.稅法政策動機B.市場營銷動機C.自我利益動機D.公共關系動機

6.社會工作者燕子所屬社區(qū)在暑期有70名大學生志愿者為社區(qū)提供志愿服務。燕子將這些志愿者組成支持小組，定期開展活動，交流志愿服務中的經(jīng)驗，提供活動及發(fā)展方向上的意見。在社區(qū)照顧模式下，社會工作者燕子承擔的角色是（）。A.輔導者B.顧問C.支持者D.倡議者

7.美國史密斯學院的（）在1930年首次使用“心理社會”這個概念。A.斯金納B.漢密爾頓C.漢金斯D.霍利斯E.林德曼

8.（）的發(fā)展是福利國家社會福利制度的一種改變。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.互動模式

9.社區(qū)照顧模式是在機構(gòu)照顧模式出現(xiàn)諸多弊端之后形成的，其實施策略之一的“在社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)服務的（）。A.社區(qū)化B.家庭化C.機構(gòu)化D.非機構(gòu)化

10.社會工作督導的主要對象不包括（）。A.新進入社會服務機構(gòu)的工作者B.社會服務機構(gòu)的管理人員C.社會服務機構(gòu)實習的學生D.經(jīng)驗不足的初級社會工作者

11.在貧困救助中。下列屬于社會工作者在個人改善層面上的社會工作的是()。A.提高最低工資標準

B.消除勞動力市場的就業(yè)歧視，推進救助對象勞動就業(yè)保障性政策性的制定和執(zhí)行

C.推動服務對象的就業(yè)和經(jīng)濟自主，提升救助對象的人力資本

D.倡導救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難

12.基于文化傳統(tǒng)和社會政治制度，相對于西方社會對個人尊嚴和自由的推崇，我國的社會工作價值應該更加強調(diào)（）。A.社會和諧B.人情昧C.家庭觀念D.道德建設E.集體主義

13.在社會工作的三大直接服務方法中，社區(qū)工作方法在起初只是作為一種服務于個案工作的()來使用的。A.間接方法B.直接方法C.輔助方法D.必要方法

14.老年人社會服務是指()。

A.照顧老年人B.治療老年性疾病C.老人贍養(yǎng)D.用社會工作理念和方法幫助老人解決其面臨問題的服務

15.某社會工作服務機構(gòu)考慮到老人需求日益多元化，決定進一步拓展機構(gòu)的老年人服務項目，該機構(gòu)負責人老趙準備采用單項預算法規(guī)劃下一年度的老年人服務項目預算資金，下列信息中，老趙必須掌握的是（）。

A.該機構(gòu)今年老年人的服務項目的預算金額

B.該機構(gòu)今年老年人的服務項目的決算金額

C.該機構(gòu)下一年度的機構(gòu)經(jīng)費總額

D.該機構(gòu)下一年度老人服務項目的開支明細

16.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權(quán)B.勞動權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

17.小張是某少年服務機構(gòu)的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小張可以將個案服務的記錄用于（）。

A.與自己的督導交流B.與其他機構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時引用

18.（），一些發(fā)達國家出現(xiàn)了運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。A.19世紀末20世紀初B.18世紀末19世紀初C.17世紀末18世紀初D.20世紀末21世紀初

19.西方社會工作價值觀主張推進社會福利的進步，與此相契合的是中國傳統(tǒng)文化強調(diào)（）。

A.無為而治B.大同社會C.天人合一D.和衷共濟

20.《勞動法》規(guī)定法定假日加班的，支付不低于工資的（）的工資報酬。A.100％B.150％C.200％D.300％

21.在社區(qū)照顧模式中，社會工作者扮演的角色不包括（）

A.治療者B.經(jīng)紀人C.領導者D.教育者

22.定性研究的方法論基礎是（）。A.存在主義B.反實證主義C.馬克思主義D.實證主義E.辯證法

23.以小組組員參與小組的動機和愿望來劃分，可以將小組分為（）。A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層小組D.正式小組和非正式小組E.封閉小組和開放小組

24.社會政策與社會工作都以社會公平和（）為基本原則。A.社會關照B.社會和平C.公平正義D.和諧發(fā)展

25.社會工作行政是社會工作間接的（）方法。A.實務B.理論C.組織D.服務E.監(jiān)督

26.下列關于心理社會治療模式的表述中，錯誤的是（）。A.服務對象受到生理、心理和社會等三個方面因素的影響

B.運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因

C.采用多層面的服務介入方式幫助服務對象

D.不重視人際溝通交流的狀況

27.前不久，社會工作者小丁的服務對象周女士向她抱怨，她兩歲的兒子飛飛不太懂事，總是偷吃不滿一歲的妹妹的零食，弄得她每次哄女兒時總是手足無措。下列最能幫助小丁解釋飛飛行為的選項是（）

A.飛飛有一定的行為障礙，需要矯正

B.飛飛可能不喜歡妹妹，所以故意這么做，可以理解

C.可能周女士沒有給飛飛講道理，可以試著講道理，讓他理解其行為給妹妹帶來的不便

D.3歲前的孩子基本以自我為中心，還難以站在他人的立場考慮問題，飛飛的行為屬于正常行為

28.李娟畢業(yè)于某校社會工作專業(yè)，后在市某家養(yǎng)老機構(gòu)就職，主要工作是為社區(qū)老人提供社會工作服務。從我國社會工作的角度看，李娟的工作屬于（）。A.專業(yè)社會工作B.業(yè)余社會工作C.行政性社會工作D.公益性社會工作

29.以下對社會工作價值觀操守原則中注重為服務對象保密原則的表述，錯誤的是()

A.未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料

B.未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露危害服務對象權(quán)益的隱私信息

C.在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者可向第三方公開服務對象的所有信息

D.在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構(gòu)或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施

30.甲出版社誤將乙校的訂貨當作丙校的訂貨發(fā)給了丙校，這一行為屬于()。

A.乘人之危B.顯失公平C.重大誤解D.欺詐

二、多選題(20題)31.社會政策是一個（）等階段構(gòu)成的過程。A.計劃B.制定C.實施D.評估E.調(diào)整

32.社會工作研究的兩大研究范式是指（）。A.存在主義研究B.人文主義研究C.定量研究D.定性研究E.論證研究

33.行為治療模式的理論基礎都是強調(diào)（）。A.以行為作為理論研究的中心，探討行為習得、改變的規(guī)律

B.以學習作為核心，研究行為學習的具體機制和條件

C.注重外部環(huán)境在行為習得中的作用

D.強調(diào)意識在行為中的作用

E.關注人與社會的共同本質(zhì)

34.下列屬于支持性小組的有（）。A.醫(yī)院住院患者聯(lián)盟B.喪親者悲傷處理小組C.嗜賭者行為改善小組D.吸毒者人格重建小組E.智障兒童的母親小組

35.下列屬于劃分正常行為和偏差行為標準的有（）。A.統(tǒng)計學標準B.心理學標準C.內(nèi)省經(jīng)驗標準D.行為適應性標準E.社會規(guī)范與價值標準

36.個案工作的工作協(xié)議通常包括（）等基本內(nèi)容。A.服務對象的需要和問題

B.服務目標

C.服務的內(nèi)容和采用的方法

D.服務雙方應有的權(quán)利和義務

E.服務的地點、時間、期限和次數(shù)

37.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶?)

A.服務對象的情況#問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題發(fā)生過程D.服務對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

38.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒，救助站可為小何提供的救助服務有（）。A.及時將其送醫(yī)院救治

B.提供符合基本條件的住處

C.給予一定的生活救濟金

D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E.病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

39.美國一項綜合4項研究結(jié)論的分析顯示，大多數(shù)煙民吸煙始自青少年時期，而44％的中學生吸煙是因為受電影人物吸煙或影片中出現(xiàn)煙草制品的影響。?？吹诫娪叭宋镂鼰煹哪贻p人與不?？催@種場景的同齡人相比，前者開始吸煙可能性是后者的大約兩三倍。美國衛(wèi)生與公眾服務部疾病控制和預防中心14日發(fā)表研究報告說，2005年至2010年美國電影人物吸煙鏡頭明顯減少，這有助美國青少年少吸煙。大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響，其消極的影響包括（）。A.通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀念

B.傳遞不恰當?shù)男袨槟Ｊ?，對受眾進行誤導

C.提供信息使個人和群體了解情況

D.提供信息使受眾做出判斷、滿足要求

E.使受眾不斷改變其原有立場

40.“人在環(huán)境中”的含義包括（）

A.人與環(huán)境不斷互動

B.人與環(huán)境關系不大

C.人類行為對社會環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

D.人作為社會的有機組成部分，幾乎無時無刻不生活在社會環(huán)境中

E.人的行為實在漫長的生物進化過程中形成的，而其中大部分是對環(huán)境的適應

41.請示的結(jié)構(gòu)由下列哪些部分組成?（）

A.正文，包括請示理由、請示事項及請示的具體要求

B.標題，寫明制發(fā)機關名稱、事由和文種

C.主送機關

D.制發(fā)機關名稱與成文日期

42.李大爺退休之后，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡也很少。最近發(fā)現(xiàn)聽力下降后，更不愿意出門。根據(jù)社會心理學理論，李大爺面對的主要挑戰(zhàn)包括()。

A.無用感B.人際關系退化C.自我整合D.生活意義下降E.認知能力下降

43.定性研究是與定量研究并存互補的社會工作研究方法，在定性研究中，常用的研究方法有（）。

A.問卷法B.觀察法C.訪談法D.實驗法E.個案研究

44.社區(qū)工作在準備階段的重點之一是確定介入策略和工作方法。介入方法包括（）。A.召開全體居民大會

B.利用社區(qū)觀察、街頭訪問、家庭訪問等方法，認識社區(qū)和建立關系

C.通過提供服務接近社區(qū)居民

D.通過向居民介紹